Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Методическое обеспечение системы адаптационного контролинга на промышленном предприятии тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученаd>кандидат экономических наук
Автор	Скотников, Александр Евгеньевич
Место защиты	Иваново
Год	2006
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Методическое обеспечение системы адаптационного контролинга на промышленном предприятии"

Скотников Александр Евгеньевич

МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИОННОГО КОНТРОЛИНГА НА ПРОМЫШЛЕННОМ

ПРЕДПРИЯТИИ

Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством:

экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Иваново 2006

Работа выпонена в Ивановской государственной текстильной академии

Научный руководитель:

доктор экономических наук, профессор Масюк Наталья Николаевна

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Еремин Виктор Николаевич

кандидат экономических наук Соловкин Владимир Валерьевич

Ведущая организация:

Ярославский государственный университет им. Демидова

Защита состоится 3 марта 2006 г. в 14-30 на заседании Диссертационного Совета Д 212.062.05 при Ивановском государственном университете по адресу: 153000, г. Иваново, Посадский пер., учебный корпус №8, ауд. 412.

С диссертацией можно ознакомится в библиотеке Ивановского государственного университета

Автореферат разослан февраля 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

иколаева Е.Е.

Актуальность темы исследования. Нестабильная экономическая среда, неустойчивость, стихийность финансовых рынков, обострение конкурентной борьбы, колебания цен, многовариантность управленческих решений и ответственность за их последствия, возможность банкротства заставляют организации внедрять в практику методы и инструменты современного менеджмента, позволяющие не только в краткосрочной, но и в догосрочной перспективе обеспечить получение оптимального размера прибыли, достаточный уровень ликвидности, финансовую стабильность, возможность расширения деятельности организации. К их числу относится контролинг Ч сложное синтезированное понятие, появившееся в экономике сравнительно недавно.

Направляя деятельность всей системы управления организацией на достижение поставленных целей, контролинг является интегральной частью системы управления. Находясь на пересечении учета, анализа, информационного обеспечения, контроля и координации, контролинг занимает особое место в управлении организацией: он связывает воедино все эти функции, интегрирует и координирует их

Кроме того, для успешного функционирования в рыночных условиях предприятию необходимо соответствовать определенным критериям, которые вырабатываются в ходе конкурентной борьбы. В связи с тем, что эти критерии по различным причинам постоянно изменяются, предприятию также необходимо вносить изменения в различные сферы своей деятельности.

Сегодня способность к адаптации становится особенно важной, так как в деятельности фирмы особое значение приобретают факторы, дающие предприятию очевидные преимущества при внезапных изменениях во внешней среде.

Вместе с тем, адаптация подразумевает не только и не столько приспособление к уже свершившимся изменениям, а также и предсказание возможных событий, что дает предприятию возможность заранее подготовиться и адекватно среагировать на эти события. Адаптация к заранее предсказанным событиям проходит экономически более выгодно, так как есть возможность спланировать мероприятия, необходимые для приспособления, и не происходит потерь трудовых, финансовых и материальных ресурсов, что может иметь место при возникновении необходимости адаптации к непредвиденным обстоятельствам.

На сегодняшний день существует достаточно много концепций, а соответственно и методик контролинга, которые можно условно разделить на пять групп, которые связаны с его функциональным обоснованием и институциональным представлением: концепции (методики), ориентированные на учет, информацию, координацию, планирование и контроль, общеуправленческая система.

Но, к сожалению, все они имеют достаточно большое количество ограничений, основные из которых следующие: невозможность быстрого реагирования на неблагоприятные события; невозможность подготовки заранее комплекса мероприятий по предотвращению нежелательных последствий изменений внешней среды; перед контролингом не ставится задача, а значит, и не производится, разработка проектов по внедрению инноваций с целью повышения адаптивности предприятия; некоторые необходимые для анализа данные невозможно получить традиционными способами.

Поэтому, даже использование комбинации из нескольких методик не дает возможности предприятию своевременно реагировать на изменения внешних и внутренних факторов, обеспечивающих успешну

Таким образом, в сложившихся нестабильных рыночных условиях, необходима методика, которая позволит предприятиям среднего бизнеса систематизированно собирать информацию для анализа, проводить его, получать адекватные результаты, и на основании их принимать управленческие решения. Методика дожна давать возможность позволить формировать перечень мероприятий, необходимых для своевременной адаптации предприятия к изменяющимся условиям среды.

Степень научной разработанности проблемы. Данное исследование посвящено изучению основных вопросов контролинга и возможностям использования инструментария контролинга для адаптации предприятия к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды. До настоящего времени в качестве самостоятельных объектов исследования выступали концепция контролинга и вопросы управления адаптивностью предприятия. Исследования проводились учеными различных специальностей - экономистами, бухгатерами, аналитиками, менеджерам. Однако было недостаточно исследований российских ученых, интегрирующих данные понятия в единую систему.

Большой вклад в развитие концепции контролинга как единой взаимосвязанной системы управления внесли зарубежные исследователи: И.Вебер, А. Дейли, Х.-Ю. Кюппер, , Е. Майер, Р. Манн, Г. Пич, Т.Райхман, И. Сьюрц, X. Фольмут, Дж. Фостер, Д.Хан, Е.Хейнен, Ч.Т. Хорнгрен, П.Хорват, Э. Шерм, Е.Шеффлер, А.Г. Ширер, А. Шмидт, Д. Шнейдер, Г. Шрайог, X. Штайман.

Среди российских ученых контролингу посвящены работы: Н.Г. Да-

нилочкиной, Т.А. Головиной, Е.А. Гришиной, И.Б.Гусевой, В.Б. Ивашкевича, P.E. Исаковой, А.К.Казанцева, A.M. Карминского, С.А. Кашева, Г.А. Королевой, С.А. Лапыги-ной, А. К. Макальской, Г.И. Мальцевой, Л.А. Малышевой, Э.С. Минаева, Т.В. Модиц, С.А. Николаевой, М.В. Ниязова, В. М. Носова, Н.И. Оленева, O.K. Платова, Л.В. Поповой, А.Г. Примака, Н.П. Родиновой, Т. А. Суминой, С.Г. Фалько, И.Г. Фахразиева, Э.А. Уткина, Е.В. Чижовой.

Отдельные аспекты управления адаптивностью организаций в сложных экономических условиях изложены в работах: Р. И. Капелюшникова, K.M. Пирогова, H.H. Масюк, Л.А. Растригина, Н.К. Темновой, О.Б. Ульяновой, А.Н. Шмаюк, В.А. Шухар-диной. Однако возможности контролинга по повышению адаптивности предприятия, на взгляд автора, исследованы недостаточно, что и послужило основанием для проведения данного исследования.

Объект исследования - промышленное предприятие как инфрасреда для адаптационного контролинга.

Предмет исследования - организационно-экономические отношения, складывающиеся в процессе адаптации предприятия к рыночной среде методами и средствами контролинга.

Методологической основой исследования являются общенаучные методы познания, в том числе исторический, сравнительный, логический, методы научной дедукции и индукции, методы экономико-статистических сравнений и абстрактно-логических суждений, методы структурного синтеза. Исследование проводилось на принципах единства теоретического и эмпирического, исторического и логического, формы и содержания.

Научная новизна диссертационного исследования:

Х проведена систематизация подходов к содержанию контролинга;

Х обновлен и уточнен понятийный аппарат, в частности, дано определение адаптационного контролинга как организационной инновации, которая может быть охарактеризована как контролинг-подсистема управления, представляющая собой координирующую и интегрирующую подсистему в системе управления промышленным предприятием, позволяющая своевременно адаптировать управленческие решения на основе использования агоритмов адаптивного реагирования;

Х сформулированы и обозначены основные функции адаптационного контролинга в системе управления предприятием: планирования, обеспечения информацией, контроля, регулирования, координации и интеграции;

Х определены основные функции контролера на предприятии: следящая, организационная, обеспечивающая, координирующая;

Х обоснованы и сформулированы принципы оценки эффективности принимаемых решений при внедрении адаптационного контролинга на промышленном предприятии;

Х разработан двухуровневый модельный комплекс циклических агоритмов адаптационного контролинга, состоящий из агоритма собственно процедуры адаптационного контролинга и локальных агоритмов адаптивного реагирования;

Х построена структурно-логическая модель интегрирования адаптационного контролинга в систему управления предприятием;

Х проведена практическая апробация работы.

Практическая значимость работы состоит в возможности применения разработанного методического обеспечения по созданию системы адаптационного контролинга на крупных и средних промышленных предприятиях, имеющих сложную структуру управления.

Разработанная процедура организации деятельности службы контролинга по направлениям, адекватным поставленным задачам, дает возможность анализировать, контролировать, корректировать инновационные альтернативы, с целью адаптации предприятия к изменяющимся условиям функционирования.

Внедрение и использование предлагаемого методического обеспечения может повысить эффективность управления финансово-хозяйственной деятельностью промышленных предприятий.

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования были доложены и получили положительную оценку на международных, региональных, межвузовских, научно-практических конференциях: Международной научно-практической конференции Актуальные проблемы развития экономики, Иваново, ИГХТУ, 2003; Межвузовской научно-технической конференции аспирантов и студентов Молодые ученые - развитию текстильной и легкой промышленности (Г10ИСК-2003), Иваново, 2003; Международной научно-практической конференции Перспективы использования компьютерных технологий в текстильной и легкой промышленности ПИКТЕЛ 2003, Иваново, ИГТА,2003; региональной научно-практической конференции Проблемы реформирования и развития экономики центральных регионов России, ИвГУ, 2003; Международной научно-практической кон-

ференции Хозяйствующий субъект: новое экономическое состояние и развитие Ярославль, 2003; Международных научно-практических конференциях Современные наукоемкие технологии и перспективные материалы текстильной и легкой промышленности (Прогресс - 2004, Прогресс-2005), 2004, 2005.

Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальности ВАК. Исследование выпонено в рамках специальности 08.00.05-Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности п.п. 15.27 Теоретические и методические подходы к созданию системы контролинга в промышленной организации

Положения, выносимые на защиту:

Х система совершенствования управления организацией методами адаптационного контролинга;

Х двухуровневый модельный комплекс циклических агоритмов адаптационного контролинга, состоящий из агоритма собственно процедуры адаптационного контролинга и локальных агоритмов адаптивного реагирования;

Х структурно-логическая модель интегрирования адаптационного контролинга в систему управления предприятием.

Публикации. Основные результаты исследования опубликованы в 12 работах. Общий объем печатных работ составил 10,75 пл., в том числе личный вклад соискателя 7,14 пл..

Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений, содержит 218 страниц машинописного текста, в т.ч. 14 таблиц и 32 рисунка. Библиографический список включает 151 наименование.

КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы, определены цели и задачи исследования, его предмет, объект, методы исследования, сформулированы основные положения научной новизны, выносимые на защиту, и практическая значимость работы.

В первой главе Основные концептуальные положения контролинга рассмотрены теоретические аспекты системы контролинга.

На основе изучения и обобщения отдельных мнений и подходов, под контролингом в диссертационной работе принято понимать систему управления предприятием, направленную на инициирование и информационную поддержку инноваций с целью адаптации предприятия к изменяющимся экономическим условиям.

Необходимость появления на современных предприятиях системы контролинга можно объяснить следующими причинами:

Х повышением нестабильности внешней среды и выдвигаемыми ею допонительными требованиями к системе управления предприятием;

Х смещением акцента с контроля прошлого на прогноз будущего;

Х необходимостью увеличения скорости реакции на изменения внешней среды с целью повышения адаптивности предприятия;

Х необходимостью в непрерывном отслеживании изменений, происходящих во внешней и внутренней средах предприятия;

Х усложнением систем управления предприятием, что требует механизма координации внутри системы управления;

Х необходимостью продуманной системы действий обеспечения выживаемости предприятия и избегания кризисных ситуаций;

Х значительным повышением интенсивности потока информации при недостатке релевантной информации, что требует построения специальной системы информационного обеспечения управления.

Можно выделить шесть групп концепций контролинга, которые связаны с его функциональным обоснованием и институциональным представлением: концепции, ориентированные на учет, на информацию, на координацию, на планирование и контроль, контролинг как общеуправленческая система, на координацию процесса принятия решений.

Адаптация - одна из центральных операций управления предприятием, поэтому является задачей управленческой функции контролинга. Селекция осуществляется в ходе выпонения таких управленческих функций как планирование, организация, управление персоналом, и задача контролинга состоит в адаптации решений, которые принимаются в их рамках.

Контролинг включает в себя традиционную функцию контроля и как более широкая управленческая функция, стоит выше нее. Но контрольная функция, чаще всего, осуществляет контроль не фактических результатов, а различных индикаторов, позволяющих наблюдать процесс достижения цели. Анализ функции контролинга и задачи адаптации ясно указывают на необходимость их дальнейшего расширения, что позволит в дальнейшем говорить исключительно о контролинге, а не о контроле.

По причине тесной связи с планированием, традиционная контрольная функция не может решать задачу адаптации. Контролинг, напротив, благодаря более широкой области деятельности оказывается в тесных взаимоотношениях с другими управленческими функциями. Поэтому он в состоянии осуществлять функцию адаптации решений внутри каждой и между всеми управленческими функциями. Подобная расширенная задача адаптации приобретает большое значение для управления предприятием, так как становится основой для необходимых адаптационных процессов.

Адаптация согласует принятые решения, что вносит существенный вклад в эффективность координации при управлением предприятием. С введением функции адаптации возникает возможность более точного определения границ контролинга, не исключая поностью координационный аспект и одновременно устраняя трудности разграничения, которые свойственны концепциям с ориентацией на координацию.

Функция контролинга по поддержке управления следует из его управленческой функции. Для выпонения адаптационной задачи необходима информация по всему предприятию и по областям, от которых зависит его успех. Поэтому задачей контролинга как функции поддержки управления является подготовка актуальной информационной картины для управленческой команды.

Информационная задача следует из такой вышестоящей управленческой функции контролинга как адаптации, поэтому в рамках информационной задачи контролинга могут рассматриваться и обрабатываться только информационные проблемы, прямо связанные с управлением, но не вопросы его технической поддержки.

Организация, способная адаптироваться к изменениям внешней среды с сохранением своих свойств и функций, имеет наибольшие шансы на успех в современных условиях функционирования.

Адаптационный контролинг, по нашему мнению, дожен обеспечивать поиск путей решения проблем и делать возможным осуществлять избирательную политику деятельности посредством подготовки актуальной информации с позиции важности ее для принятия решений и важности для эффективного управления предприятием

Адаптивные системы функционируют в соответствии с определенными принципами. Перечислим основные из них: принцип необходимого разнообразия; принцип дуального управления, принцип обратной связи.

Всем этим принципам отвечает система контролинга. Трудно не согласиться с утверждением, что система контролинга обладает большим разнообразием, чем система управления предприятием. Исследователями признается, что система контролинга - это не только управляющая система, но и изучающая свойства управления предприятием, принципы и цели его функционирования. Контроль является одной из задач контролинга, поэтому обеспечение обратной связи достигается без особых усилий. Также система контролинга позволяет вести постоянное наблюдение за внешней и внутренней средой функционирования предприятия, что повышает возможность эффективной адаптации предприятия.

Адаптивность организации тесно связана с инновационной политикой организации. Выявив изменения во внешней и внутренней среде, необходимо проводить соответствующие мероприятия по адаптации предприятия к новым условиям функционирования.

Таким образом, на основании всего вышесказанного можно определить адаптационный контролинг как организационную инновацию, которая может быть охарактеризована как контролинг-подсистема управления - координирующая и интегрирующая подсистема в системе управления промышленным предприятием, позволяющая своевременно адаптировать управленческие решения на основе использования агоритмов адаптивного реагирования.

Вторая глава Разработка методического обеспечения адаптационного контролинга как контролинг-подсистемы управления предприятием.

Глобальная цель контролинга является производной от целей организации и направлена, прежде всего, на ориентацию всего управленческого процесса на сохранение и успешное в развитие организации.

В связи с этим в работе сформулированы основные цели адаптационного контролинга, являющиеся производными от целей предприятия:

Х высшая цель: сохранение и успешное дальнейшее развитие предприятия;

Х главная монетарная цель: оптимизация финансового результата через максимизацию прибыли и ценности капитала при гарантированной ликвидности,

Х главная социальная цель: желаемые в настоящем и будущем взаимоотношения между участниками процессов, происходящих внутри и вне предприятия;

Х главная политическая цель: оказание помощи при разработке рациональной экономической политики предприятия; а также другие, например:

Х своевременное обеспечение наблюдения за экономическими процессами и включение импульсов к устранению этих отклонений;

Х быстрое распознавание проблем (в настоящем и будущем) и управление ими.

Для достижения главной цели предприятия адаптационным контролингом решаются три глобальные задачи:

Х контролинг как системообразующий элемент - дожен создавать и развивать интегрированную систему управления, которая осуществляет соединение планирования с расчетом конечных результатов;

Х контролинг как управляющая, регулирующая система - дожен быть настолько гибким, чтобы при любых отклонениях в деятельности предприятия от плана, от целевых установок всегда возможно было осуществить противодействие посредством стратегической и оперативной деятельности, и это противодействие дожно осуществляться не только руководством предприятия, но, что особенно важно, самим колективом предприятия;

Х контролинг как интегрированная система - дожен иметь точки соприкосновения с другими сферами контролинга.

Содержание основных функций адаптационного контролинга описано в табл.1.

Таблица 1

Соде] ржание функций адаптационного контролинга

№ п/п Название функции Содержание функции

1 Функция планирования Обеспечивает установление целей адаптационной деятельности и установление требуемых планируемых показателей как основу для дальнейших контролинг-процессов

2 Функция обеспечения информацией Заключается в координации информационных потоков, включая обработку, анализ и подготовку данных, что требует оптимального использования всех источников информации о рынке, в том числе внутренней информации на предприятии

3 Функция контроля Состоит в анализе количественных и качественных характеристик адаптационной деятельности и выявлении при данных условиях причин отклонений

4 Функция регулирования управления Состоит в представлении возможных альтернатив управленческих решений по отношению к подразделениям предприятия, а также в выявлении мероприятий, влияющих на издержки в деятельности и структуре управления предприятием

5 Координирующая функция Выпоняемая адаптационным контролингом координация охватывает структуры всех управленческих подсистем, все процессы согласования между ними, а также координацию внутри самих подсистем

6 Интегрирующая функция Предполагает обеспечение сопоставимости показателей работы всех видов контролинга между собой, а также позволяет осуществлять анализ, обобщение, сравнение

Выпонение контролинговых функций лежит на работниках отдела контролинга - контролерах. Контролер внутри предприятия является, как правило, членом высшего руководства предприятия и ответственен за информационное хозяйство. Его задачами является содействие при разработке целей предприятия, в том числе при стратегическом планировании. Он координирует поток данных и разрешает использование данных, в особенности из отчетности, для контроля, планирования и руководства развитием событий на предприятии. На основе проведенного анализа функций адаптационного контролинга нами были сформулированы и обозначены основные функции, которые контролер дожен выпонять для эффективного функционирования системы контролинга. К таким функциям можно отнести: следящую, координирующую, организационную, обеспечивающую. Содержание этих функций представлено в табл. 2.

Таблица 2

Функции контролера_

№ п/п Название функции Содержание функции

1 Следящая Контролер следит за своевременностью поступления информации о результатах деятельности, показателях финансового состояния, процессов

2 Организационная Контролер дожен организовать процесс контролинга таким образом, чтобы все члены управленческой команды могли действовать слаженно для достижение цели

3 Обеспечивающая Контролер обеспечивает сбор, обработку и передачу необходимых для этого данных

4 Координирующая Контролер координирует цели и планы отделов и подразделений и определяет индикаторы для оперативного контролинг

На рис 1. представлен представлен циклический агоритм адаптационного контролинга в соответствии с иерархией целей предприятия:

Блок 1. Вводятся начальные данные о среде функционирования предприятия для определения целей.

Блок 2. Глобальной целью предприятия обычно является успех в догосрочной перспективе. Для этого ее обычно подразделяют на менее значимые цели: захват определенной доли рынка, снижение издержек, повышение качества продукции.

Блок 3. После выбора комплекса целей происходит их анализ и выявление возможных проблем.

Блок 4. Определяется видение целей предприятия, т.е. что дожно быть достигнуто для успешного функционирования предприятия.

Блок 5. В первую очередь проводится декомпозиция целей, что позволяет выяснить какие структурные подразделения и ресурсы могут быть востребованы в процессе достижения той или иной цели. После этого проводится анализ целей для выявления следующих моментов: вероятность достижения той или иной цели, примерная оценка стоимости достижения цели, коэффициент полезности цели.

Рис 1. Циклический агоритм адаптационного контролинга

Блок 6. Паралельно идет процесс выявления проблем. Могут быть обнаружены следующие проблемы: вероятность конфликта целей между собой, недостаток ресурсов, несовершенство методик управления и учета.

Блок 7. Далее создается дерево целей, которое позволяет выстроить все цели в иерархическом порядке. Это делается для более эффективного управления целями, эффективного распределения ресурсов, минимизации целевых конфликтов.

Блок 8. После этого определяются критерии оценки достижения цели и выпонения планов. Выбирается определенный набор контролируемых величин коэффициентов, определяется их нормативная величина. Объем контролируемых величин устанавливается через соотношение выгоды, получаемой от устранения причин отклонения, и затрат на их выявление. Также планируется периодичность расчета и сравнения индикаторов.

Блок 9. Следующим шагом становится выбор альтернатив достижения той или иной цели. Анализируются цели для выявления следующих моментов: нельзя ли достигнуть цели за более короткий временной промежуток, возможно ли снижение издержек, есть ли возможность совместного достижения нескольких целей при паралельном использовании ресурсов и мощностей структурных подразделений.

Блок 10. Паралельно осуществляется прогнозирование. Процесс осуществляется для определения вероятности достижения той или иной цели +п уровня. Также делается прогноз возможных изменений во внутренней и внешней среде и делаются поправки в сценарии достижения цели. Это позволяет заранее предусмотреть возможные проблемы, спланировать распределение ресурсов, запланировать время испонения каждой цели.

Блок 11. Далее следует принятие управленческого решения на -ом уроне. План достижения той или иной цели фиксируется на бумаге, назначаются испонители, ответственные и контролирующие лица. Далее выделяются ресурсы и мощности структурных подразделений.

Блок 12. Следующим шагом является контроль достижения целей снизу вверх по иерархии. Ответственные лица в запланированные сроки предоставляют отчет о выпонении цели. Показатели сравниваются с нормативами. В случает отклонений, как положительных, так и отрицательных, происходит оперативная корректировка управленческих решений.

Блок 13. Оперативное наблюдение за индикаторами. На данном этапе главная задача контролеров состоит в обнаружении внутренних и внешних областей, в которых возможно неблагоприятное развитие ситуации; определение величины отклонений индикаторов в этих сферах от нормативных. Различают следующие виды отклонений: абсолютные, относительные, селективные, кумулятивные, отклонения во временном разрезе.

Блок 14. При возникновении отклонений по любому из индикаторов следует оперативное изменение управленческих решений на более низком уровне. Это дает возможность исправить проблему на стадии ее зарождения и избежать потерь ресурсов и времени в дальнейшем.

Блок 15. >По истечении времени, заложенного в плане анализируется, достигнута ли цель +п уровня. Анализ проходит на основе показателей, определенных на 7 шаге. После достижения всех целей +п анализируется достижение глобальной цели

(блок 16). В случае недостижения заданной цели, исследуется возможность игнорирования достижения какой-либо цели +п уровня (блок 17).

Блок 17. В случае отрицательного ответа дожен быть найден ответ на вопрос: можно ли проигнорировать не достижение какой-либо цели +п уровня? Положительный исход возможен либо в случае если цель достигнута частично и этого достаточно для достижения глобальной цели, либо когда, из-за изменившихся условий функционирования, достижение цели не обязательно для достижения глобальной цели.

Блок 18. Если нельзя пренебречь достижением цели 1+п уровня, то происходит процесс адаптивного реагирования на изменившиеся условия функционирования. Проводится анализ, целью которого является выяснить причину отклонения от планов, выявить виновных лиц. Различают анализ, ориентированных на прошлое и анализ, ориентированный на перспективу. Также определяется стоимость возможных корректирующих действий. После этого следует оперативное изменение управленческих решений.

Блок 16. После достижения всех целей 1+п уровня проводится анализ, результат которого дожен показать - достигнута ли глобальная цель предприятия. При положительном ответе руководство предприятия дожно выбрать новую цель предприятия.

Блок 19. Если глобальная цель не достигнута, то необходимо анализ отклонений, вследствие которых глобальна цель не была достигнута.

Блок 20. Причины могут быть внешнего и внутреннего характера. В первом случае дожен быть найден ответ на вопрос: были ли предусмотрены данные изменения или это форс-мажор?

Блок 21. При положительном ответе на данный вопрос дожны быть найдены новые альтернативы достижения запланированных целей. В случае отрицательного ответа дожны быть приняты управленческие решения для устранения проблем.

Блок 22. Проводится анализ на предмет необходимости проведения дальнейшей адаптации. В случае если в этом есть необходимость, то нужно перейти в блок 2. В противном случае цикл заканчивается.

Адаптационный контролинг не может выпонять свою роль изолированно Его необходимо увязывать и координировать с другими сферами контролинга (рис.2), чтобы успешно на практике осуществить постановку целей. Из рисунка 2 видно, что максимизация эффекта от использования системы адаптационного контролинга достигается путем интеграции других видов контролинга в систему управления предприятием в общем контуре. При этом адаптационный контролинг выпоняет роль координатора, систематизатора, что позволяет вырабатывать оптимальные управленческие решения.

В третьей главе Практическая реализация системы адаптационного контролинга на предприятии проведена апробация полученных моделей и агоритмов на предприятиях текстильной промышленности.

Рассмотрены основные особенности управления российскими текстильными предприятиями. Для снижения влияния этих особенностей на эффективность управления следует обратить внимание на применение современного инструментария, к которому можно отнести адаптационный контролинг.

Рис. 2. Структурно-логическая модель интегрирования адаптационного контролинга в систему управления предприятием.

Создание службы контролинга дает следующие преимущества:

Х формируется отдел, главной целью которого является планирование, контроль, адаптация и инновации, управление информационными потоками в организации;

Х сосредоточение информации о предприятии и окружающей среде в одном месте, ее структуризация, стандартизация, что повысит скорость и удобство доступа к ней;

Х повышение координация действий подразделений предприятия.

Апробация теоретических положений диссертации проводилась в ЗАО Текстильная компания Русский дом, которое работает на текстильном рынке с 1992 года. Компания динамично развивает свой бизнес, и зарекомендовала себя как надежный партнер и поставщик качественных суровых и готовых тканей.

В состав группы компаний Русский дом входит управляющая компания ЗАО Текстильная компания Русский дом, которая координирует деятельность нескольких текстильных предприятий Ивановской области - Фурмановской фабрики №1 (г. Фурманов Ивановской обл.), отделочной фабрики Красный Октябрь(пос. Каменка, Вичугского р-на Ивановской обл.) и Шуйской суконной фабрики (г. Шуя Ивановской обл.).

Эти предприятия обеспечивают полный технологический цикл производства как хлопчатобумажных, так и шерстяных и смесовых тканей. Такая организация позволяет не только уменьшить издержки, но и контролировать качество продукции на всех стадиях производства, что повышает ее конкурентоспособность на весьма насыщенном текстильном рынке.

В работе предлагается разбить процесс внедрения системы адаптационного контролинга в организации на несколько этапов (табл. 3): принятие решения о внедрении, формирование инструментальной базы адаптационного контролинга, внедрение на предприятии, расширение функций и задач.

Таблица 3

Основные этапы внедрения системы адаптационного контролинга

№п/п Название этапа Содержание этапа

1 Принятие решения о начале работы по внедрению системы адаптационного контролинга на предприятии Анали 1 информационной системы предприятия, сисгемы финансовых потоков, финансового состояния предприятия

2 Формирование инструментальной баш адаптационного контролинга Адаптация инструментов адаптационного конгролинга (система планирования и бюджетирования, система расчета прибыли и затрат и т д) для данного предприя гая

3 Внедрение адаптационного контролинга в деятельность организации Формирование отдела адаптационного контролинг предоставление ей определенных пономочий, апробация инструментов адаптационного контролинга

4 Расширение функций и задач адаптационного контролинга Расширение функций и задач адаптационного контролинга, увеличение количества охваченных им структурных подразделений предприятия

Анализ зарубежной и отечественной практики внедрения контролинга показывает, что не следует принимать решение о разработке и внедрении системы контролинга в условиях резкого ухудшения основных показателей деятельности организации.

Основными предпосыками для принятия решения о начале работы по внедрению системы адаптационного контролинга на предприятии являются:

Х снижение результатов финансово-хозяйственной деятельности организации;

Х наличие в организации разногласий между отдельными подразделениями относительно выпоняемых функций и отсутствие согласованных целей;

Х устаревшие методы управления организацией, неприемлемые в современной динамично изменяющейся внешней среде;

Х необходимость выбора новых целей или задач в связи с изменившимися внешними и внутренними условиями функционирования предприятия;

Х невозможность использования существующих методик использовать для учета и анализа.

Инструменты адаптационного контролинга разнообразны, и в большинстве своем имеют общеотраслевой характер. Для их применения необходимо адаптировать их для конкретного предприятия. В качестве примера перечислим некоторые, наиболее распространенные инструменты:

Х система оперативного планирования;

Х система оперативного бюджетирования;

Х методика анализа отклонений плановых и фактических показателей;

Х методика расчета прибыли как по организации в целом, так и по отделам, по товарным позициям;

Х методы расчета затрат по видам, местам возникновения и товарным позициям;

Х методика расчета эффективности текущей деятельности организации;

Х методика расчета эффективности инвестиций.

На этапе внедрение адаптационного контролинга в деятельность организации его инструменты дожны быть апробированы и показать свою действенность и необходимость. Основными признаками данного процесса являются:

Х формирование группы или отдела контролинга;

Х появление у контролеров определенной независимости;

Х четкость, ясность, стандартизированность отчетов по объектам контролинга;

Х готовность работников подразделений к сотрудничеству с контролерами и коммуникациям.

Наступление последнего этапа может быть оценено по следующим признакам:

Х стабильное повышение результатов работы подразделений, имеющих в своем составе сотрудников отдела контролинга, либо тесно сотрудничающие с ним;

Х использование высшим руководством результатов работы системы адаптационного контролинга для принятия управленческих решений;

Х увеличение количества подразделений, охваченных системой адаптационного контролинга.

Рис. 3. Агоритм экспресс-анализа предприятия для внедрения адаптационного контролинга.

На этой стадии появляются подсистемы контролинга - контролинг инвестиций, контролинг логистики, финансовый контролинг, контролинг управления персоналом и прочие.

Одним из факторов, который необходимо учитывать при создании системы контролинга на предприятии, является наличие финансовых ресурсов. Могут потребоваться значительные затраты на привлечение сторонних специалистов-консультантов, возможное обучение персонала, преобразование системы управления предприятием.

Поэтому необходимо провести анализ финансовых потоков, финансового состояния организации, его структуры, схемы работы с покупателями и контрагентами, логистических издержек с целью определение слабых мест в финансовой политике предприятия и в работе с другими участниками рынка, эффективности реализуемых финансовых схем и схем продвижения готовой продукции. В рамках данного исследования разработан агоритм экспресс-анализа

предприятия для внедрения адаптационного контролинга, изображенный на рис.3. Как видно из рис.3, анализ проводится по всем основным управленческим аспектам. Основными направлениями экспресс-анализа являются:

Х анализ организационно-функциональной структуры предприятия;

Х анализ финансовых потоков на предприятии;

Х анализ маркетинговых мероприятий;

Х анализ информационных потоков предприятия;

Х анализ финансового состояния предприятия;

Х анализ персонала предприятия;

Х анализ обеспеченности факторами производства и оптимальности производства предприятия.

В то же время рассчитываемые показатели не являются трудоемкими, и могут быть посчитаны за короткий промежуток времени, что может быть важным и при выведении предприятия из кризисного состояния.

С целью совершенствования управления организацией в ЗАО Текстильная компания Русский дом была внедрена система адаптационного контролинга. Существовавшая в организации система BSC (система сбалансированных показателей), с целью экономии средств и времени, была принята для использования в системе адаптационного контролинга. В частности, в качестве индикаторов оценки достижения цели были использованы ключевые показатели эффективности (КПЭ) Ч Key Performance Indicators (KPI's).

Ключевые показатели эффективности финансового аспекта системы BSC в ЗАО Текстильная компания Русский дом изображены на рис 4. Удобство применения системы сбалансированных показателей заключается в том, что, являясь по сути одним из самых прогрессивных инструментов менеджмента, она позволяет использовать в системе адаптационного контролинга ключевые показатели эффективности для достижения стратегических целей. Все показатели в BSC разбиты на 4 группы: финансовая составляющая, клиентская составляющая, составляющая внутренних бизнес-процессов и составляющая обучения и развития. Здесь, на рис.4 в качестве примера приведена финансовая составляющая сбалансированной системы показателей Текстильной компании Русский дом.

Стратегия роста доходов Укрепить стабильность за счет расширения источников доходов от имеющейся клиентской базы

Увеличение выручки

Стратегия эффективности

Поднять эффективность операций пу|ем перевола клиентов на более экономичные способы обслуживания Захват новых локальных рынков

Сумма оборотных средств (темп роста)

Количество продукции, реализованные сверх производственной программы

Увеличение прибыли

Снижение постоянных затрат

Снижение переменных 3aipai на единицу продукции

4- Снижение нагрузки налоговой

U- Снижение за кредиг процентов

Соотношение фактических ос гатков незавершенного производства с ыгтматмйимми

Производительность оборудо-" вания

- Производительное гь труда

Удельный расход теплоэнер-гии на единицу продукции

Удельный расход электроэнер-"гии на единицу продукции

Выход продукции

Соотношение фактических остатков готовой продукции с нормативными

Соотношение фактической дебиторской задоженности с норма!ивной

Рис. 4. Ключевые показатели эффективности финансового аспекта системы BSC в ЗАО Текстильная компании Русский дом

При определении темпов роста суммы оборотных средств определяется их размер по прошествии определенного периода. Чаще всего в качестве временного периода определяют промежуток от одного месяца до одного квартала. Размер оборотных средств рассчитывается с учетом инфляции за временной промежуток. Размер коэффициента, в случае отсутствия негативных факторов, считается приемлемым при его размере 1-1,5% в месяц или 2,5-5% в квартал.

Объем реализованной продукции, который превышает производственную программу, позволяет определить резервы для повышения объема продаж на постоянной, а не на случайной основе, выявить более перспективных новых партнеров, оптимизировать работу менеджеров с клиентами. Показатель

рассчитывается подекадно, его размеры дожны лежать в пределах 2-15%. В случае значительного превышения верхней границы показателя, проводится исследование рынка либо допонительная работа с клиентами.

При определении величины запасов рассчитываются отношение фактических остатков готовой продукции, незавершенного производства и величины дебиторской задоженности к их нормативам.

При анализе затрат на рекламу определяется сумма, затраченная на получение 1 руб. выручки. В дальнейшем этот коэффициент используется для планирования рекламного бюджета, позволяет определить наиболее эффективные рекламные методы. Расчет коэффициента производится не чаще раза в квартал. Максимальным размером коэффициента считается 0,015-0,03 в зависимости от ассортиментной позиции.

Коэффициент использования транспортных средств рассчитывается подекадно. В случае его низких значений (менее 60%) проводится работа с поставщиками с целью исключения из стоимости сырья стоимости доставки продукции, а также работа с покупателями для снижения доли работающих по система самовывоз. В случае высоких значений коэффициента (более 90%) анализируется оптимальность логистических путей, а также возможность расширения транспортного парка.

При анализе путей снижения переменных затрат рассчитываются производительность труда и оборудования, удельный расход тепло- и электроэнергии на единицу продукции, выход продукции. При неудовлетворительных показателях ищутся пути их оптимизации. Модернизируется оборудование, повышается квалификация персонала что ведет как к повышению производительности, так и к снижению расхода тепло- и электроэнергии на единицу продукции.

При оценке эффективности системы адаптационного контролинга были определены финансовые и временные затраты на проведение предварительного анализа финансово-управленческих структур, а также расходы на содержание аппарата отдела контролинга и его материальное снабжение

Учитывая то, что система адаптационного контролинга может значительно снизить ошибки при принятии управленческих решений, был расчитан размер средней величины финансовых потерь от принятия неоптимальных решений в системе управления. Ущерб от неоптимальных управленческих решений рассчитывася по формуле:

И =Б + Я+ М-(аД + рЗ + у Я)=М + Щ1 -а-у) +8(1- р>,

где D - ущерб от неоптимальных управленческих решений, руб.; S,R,M- соответственно, скрытый, репутационный и материальный ущерб, руб.;

а, р, у-поправочные коэффициенты. Коэффициенты используются для коррекции размера ущерба и учета специфических условий. При этом сумма коэффициентов а и у не больше единицы, коэффициент р также не может быть больше единицы. а + у<1; Р<1.

Результаты работы апробированы в условиях текстильной компании Русский дом и подтверждены актом внедрения. Абсолютная экономия финансовых ресурсов компании в ценах 2005 года за счет принятия более оптимальных управленческих решений и оптимизации системы управления в целом, составляет 1,9 мн. рублей.

В Заключении обобщены научные результаты исследования, сделаны выводы и сформулированы предложения, направленные на практическое использование полученных результатов

Основные положения и результаты диссертационной работы отражены в следующих публикациях автора:

1. Скотников А.Е., Масюк H.H. Контролинг как концепция системного управления организации Сборник научных трудов Генезис экономических и социальных проблем субъектов рыночного хозяйства в России выпуск 2, Иваново ИГТА, 2002 0,125 п.л.(вклад соискателя - 0,06 пл.)

2. Скотников А.Е., Масюк H.H. Совершенствование управлением предприятием на основе контролинга // Материалы регионально практической конференции Проблемы реформирования и развития экономики центральных регионов России ИвГУ, 2003. 0,25 п.л.(вклад соискателя - 0,125 пл.)

3. Скотников А.Е., Сильченко В.В., Масюк H.H. Мониторинг платежеспособности в системе финансового контролинга.// Сборник материалов межвузовской научно-технической конференции аспиранов и студентов Молодые ученые -развитию текстильной и легкой промышленности (ПОИСК -2003) Иваново, 2003 г. 0,0625 п.л.(вклад соискателя - 0,03 пл.)

4. Скотников А.Е., Масюк H.H. Обеспечивающая функция контролера в стратегическом планировании// Сборник материалов международной научно-практичиской конференции Актуальные проблемы развития экономики, Иваново, ИГХТУ, 2003 0,125 пл. (вклад соискателя - 0,06 пл.)

5. Скотников А.Е., Масюк H.H. Контролинг как система инициирования адаптивности // Международная научно-практическая конференция Хозяйтсвующий субъект: новое экономическое состояние и развитие Ярославль, 9-10 декабря, 2003 0,125 пл. (вклад соискателя - 0,06 пл.)

6. Скотников А.Е., Масюк H.H. Контролинг как механизм адаптации системы управления к рынку // Международная научно-практическая конференция Перспективы использования компьютерных технологий в текстильной и легкой промышленности ПИКТЕЛ 2003, Иваново, ИГТА,2003 г., 0,125 пл. (вклад соискателя - 0,06 пл.)

7. Скотников А.Е., Масюк H.H. Структура информационной системы для целей контролинга //Международная научно-практическая конференция Современ-

ные наукоемкие технологии и перспективные материалы текстильной и легкой промышленности Прогресс 2004, 2004г. 0,125 п.л. (вклад соискателя - 0,06 п.л.)

8. Скотников А.Е., Масюк H.H. Адаптационный контролинг на предприятии // Международная научно-практическая конференция Современные наукоемкие технологии и перспективные материалы текстильной и легкой промышленности Прогресс 2005,2005.0,125 п.л. (вклад соискателя - 0,06 п.л.)

9. Скотников А.Е., Масюк H.H. Адаптационный контролинг как организационно-управленческая инновация II ВИНИТИ РАН Отдел депонирования, 2005 г. , 3 п.л. (вклад соискателя - 1,5 пл.)

10. Скотников А.Е., Масюк H.H. Разработка методического обеспечения системы адаптационного контролинга на предприятии // ВИНИТИ РАН Отдел депонирования, 2005 г., 3 п.л. (вклад соискателя - 1,5 п.л.)

11.Скотников А.Е. Адаптационный контролинг на предприятии // ВИНИТИ РАН Отдел депонирования, 2005 г., 3,562 пл.

12.Скотников А.Е., Масюк H.H. Использование инструментов инвестиционного анализа для целей инновационного контролинга // Межвузовская научно-практическая конференция молодых ученых и студентов Студенты и молодые ученые КГТУ - производству, 2005 г. 0,125 п.л. (вклад соискателя - 0,06 п.л.)

Формат 60x84 1/16. Печать плоская. Тираж 100 экз. Заказ №002.

Отпечатано в ОМТ МИБИФ. 153003, г. Иваново, ул. Рабфаковская, 34, оф. 141, тел.(0932)38-37-36, доб. 114

loo 6 fi

P-3 0 0

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Скотников, Александр Евгеньевич

ВВЕДЕНИЕ.

Глава I. АДАПТАЦИОННЫЙ КОНТРОЛИНГ КАК ^ ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ИННОВАЦИЯ.

1.1. Основные концептуальные положения контролинга.

1.2. Понятие и сущность адаптационного контролинга.

1.3. Основные характеристики контролинга как организационно-управленческой инновации.

1.4. Объективные предпосыки возникновения контролинга на промышленных предприятиях.

Выводы к 1 главе.

Глава 2. РАЗРАБОТКА МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ АДАПТАЦИОННОГО КОНТРОЛИНГА КАК КОНТРОЛИНГ-ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ.

2.1. Цели, задачи и функции адаптационного контролинга.

2.2. Место и роль адаптационного контролинга в системе управления предприятием.

2.3. Двухуровневый модельный комплекс циклических агоритмов адаптационного контролинга.

2.4. Структурно-логическая модель интегрирования адаптационного контролинга в систему управления предприятием.

Выводы ко 2 главе.

Глава 3. ПРАКТИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИОННОГО КОНТРОЛИНГА НА ТЕКСТИЛЬНОМ ПРЕДПРИЯТИИ.

3.1. Текстильное предприятие как инфрасреда для внедрения адаптационного контролинга.

3.1.1 Основные показатели функционирования текстильных предприятий в отрасли.

3.1.2. Специфические особенности управления текстильным предприятием.

3.2. Процедура создания системы адаптационного контролинга на предприятии.

3.3. Математический инструментарий адаптационного контролинга

3.4. Адаптационный контролинг на основе финансовых показателей

ЗАО Текстильная компании Русский дом.

3.6. Оценка эффективности системы адаптационного контролинга.

Выводы к 3 главе.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Методическое обеспечение системы адаптационного контролинга на промышленном предприятии"

Актуальность темы исследования. Нестабильная экономическая среда, неустойчивость, стихийность финансовых рынков, обострение конкурентной борьбы, колебания цен, многовариантность управленческих решений и ответственность за их последствия, возможность банкротства заставляют организации внедрять в практику методы и инструменты современного менеджмента, позволяющие не только в краткосрочной, но и в догосрочной перспективе обеспечить получение оптимального размера прибыли, достаточный уровень ликвидности, финансовую стабильность, возможность расширения деятельности организации. К их числу относится контролинг Ч сложное синтезированное понятие, появившееся в экономике недавно.

Направляя деятельность всей системы управления организацией на достижение поставленных целей, контролинг является интегральной частью системы управления. Находясь на пересечении учета, анализа, информационного обеспечения, контроля и координации, контролинг занимает особое место в управлении организацией: он связывает воедино все эти функции, интегрирует и координирует их.

Кроме того, для успешного функционирования в рыночных условиях предприятию необходимо соответствовать определенным критериям, которые вырабатываются в ходе конкурентной борьбы. В связи с тем, что эти критерии по различным причинам постоянно изменяются, предприятию также необходимо вносить изменения в различные сферы своей деятельности.

Сегодня способность к адаптации становится особенно важной, так как в деятельности фирмы особое значение приобретают факторы, дающие предприятию очевидные преимущества при внезапных изменениях во внешней среде.

Вместе с тем, адаптация подразумевает не только и не столько приспособление к уже свершившимся изменениям, а так же и предсказание возможных событий, что дает предприятию возможность заранее подготовиться и адекватно среагировать на эти события. Адаптация к заранее предсказанным событиям проходит экономически более выгодно, так как есть возможность спланировать мероприятия, необходимые для приспособления и не происходит потерь трудовых, финансовых и материальных ресурсов, что может иметь место при возникновении необходимости адаптации к непредвиденным обстоятельствам.

На сегодняшний день существует достаточно много концепций, а соответственно и методик контролинга, которые можно условно разделить на пять групп, которые связаны с его функциональным обоснованием и институциональным представлением: концепции(методики), ориентированные на учет, информацию, координацию, планирование и контроль, общеуправленческая система.

Но, к сожалению, они имеют достаточно большое количество ограничений, основные из которых следующие: невозможность быстрого реагирования на неблагоприятные события; невозможность подготовить заранее комплекса мероприятий по предотвращению нежелательных последствий изменений внешней среды; в задачи контролинга не ставиться, а значит, и не производится, разработка проектов по внедрению инноваций с целью повышения адаптивности предприятия; некоторые необходимые для анализа данные невозможно получить традиционными способами.

Поэтому, даже использование комбинации из нескольких методик не дает возможности предприятию своевременно реагировать на изменения внешних и внутренних факторов, обеспечивающих успешную работу предприятия.

Таким образом, в сложившихся нестабильных рыночных условиях, необходима методика, которая позволит предприятиям среднего бизнеса систематизировано собирать информацию для анализа, проводить его, получать адекватные результаты, и на основании их принимать управленческие решения. Методика дожна давать возможность позволить формировать перечень мероприятий необходимых для своевременной адаптации предприятия к изменяющимся экономическим, социальным и политическим условиям внешней среды.

Степень научной разработанности проблемы. Данное исследование посвящено изучению основных вопросов контролинга и возможностям использования инструментария контролинга для адаптации организации к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды. До настоящего времени в качестве самостоятельных объектов исследования выступали концепция контролинга и вопросы управления адаптивностью предприятия. Исследования проводились учеными различных специальностей экономистами, бухгатерами, аналитиками, менеджерам. Однако было недостаточно исследований российских ученых, интегрирующих данные понятия в единую систему.

Большой вклад в развитие концепции контролинга как единой взаимосвязанной системы управления внесли зарубежные исследователи: И.Вебер, А. Дейли, Х.-Ю. Кюппер, , Е. Майер, Р. Манн, Г. Пич, Т.Райхман, И. Сьюрц, X. Фольмут, Дж. Фостер, Д.Хан, Е.Хейнен, Ч.Т. Хорнгрен, П.Хорват, Э. Шерм, Е.Шеффлер, А.Г. Ширер, А. Шмидт, Д. Шнейдер, Г. Шрайог, X. Штайман.

Среди российских ученых контролингу посвящены работы: Н.Г. Данилочкиной, Т.А. Головиной, Е.А. Гришиной, И.Б.Гусевой, В.Б. Ивашкевича, P.E. Исаковой, А.К.Казанцева, A.M. Карминского, С.А. Кашева, Г.А. Королевой, С.А. Лапыгиной, А. К. Макальской, Г.И. Мальцевой, JI.A. Малышева, Э.С. Минаева, Т.В. Модиц, С.А. Николаевой, М.В. Ниязова, В. М. Носова, Н.И. Оленева, O.K. Платова, J1.B. Поповой, А.Г. Примака, Н.П. Родиновой, Т. А. Суминой, С.Г. Фалько, И.Г. Фахразиева, Э.А. Уткина, Е.В. Чижовой.

Отдельные аспекты управления адаптивностью организаций в сложных экономических условиях изложены в работах: Р. И. Капелюшникова, K.M. Пирогова, H.H. Масюк, JI.A. Растригина, Н.К. Темновой, О.Б. Ульяновой, А.Н. Шмаюк, В.А. Шухардиной. Однако возможности контролинга по повышению адаптивности предприятия мало исследованы. Актуальность и недостаточная разработанность этих проблем, послужили основанием для проведения данного исследования.

Предмет исследования - организационно-экономические отношения, складывающиеся в процессе адаптации предприятия к рыночной среде методами и средствами контролинга.

Объект исследования - промышленное предприятие как инфрасреда для адаптационного контролинга.

Целью диссертационного исследования является разработка методического обеспечения системы адаптационного контролинга на промышленном предприятии.

Для . достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи: проанализировать существующие концептуальные подходы к системе контролинга; обобщить зарубежный и российский опыт создания систем контролинга и их использования для повышения адаптивности предприятия; дать определение адаптационному контролингу как организационно-управленческой инновации; разработать методическое обеспечение функционирования системы адаптационного контролинга; разработать модель интегрирования адаптационного контролинга в систему управления предприятием; провести практическую апробацию методических разработок.

Теоретическая и методологическая база исследования.

Теоретическую базу исследования составили фундаментальные исследования отечественных и зарубежных ученых по проблемам теории и практики управления, планирования, анализа финансово-хозяйственной деятельности, управленческого учета.

Методологической основой исследования являются общенаучные методы познания, в том числе исторический, сравнительный, логический методы, методы научной дедукции и индукции, методы экономико-статистических сравнений и абстрактно-логических суждений, методы структурного синтеза. Исследование проводилось на принципах единства теоретического и эмпирического, исторического и логического, формы и содержания.

Научная новизна работы диссертационного исследования: проведена систематизация подходов к содержанию контролинга; обновлен и уточнен понятийный аппарат, в частности, дано определение адаптационного контролинга как координирующей и интегрирующей подсистемы совершенствования управления в системе управления организацией путем своевременной адаптации реализующихся управленческих решений на основе агоритмов адаптивного реагирования; сформулированы и обозначены основные функции адаптационного контролинга в системе управления: планирования, обеспечения информацией, контроля, регулирования, координации и интеграции; определены основные функции контролера: следящая, организационная, обеспечивающая, координирующая; обоснованы и сформулированы принципы оценки эффективности принимаемых решений при адаптационном контролинге; разработан двухуровневый модельный комплекс циклических агоритмов адаптационного контролинга, состоящий из агоритма собственно процедуры адаптационного контролинга и локальных агоритмов адаптивного реагирования; построена структурно-логическая модель интегрирования адаптационного контролинга в систему управления предприятием; проведена практическая апробация работы.

Практическая значимость работы состоит в возможности применения разработанного методического обеспечения по созданию системы адаптационного контролинга на крупных и средних промышленных предприятиях, имеющих сложную структуру управления.

Разработанная процедура организации деятельности службы контролинга по направлениям, адекватным поставленным задачам, дает возможность анализировать, контролировать, корректировать инновационные альтернативы,, с целью адаптации предприятия к изменяющимся условиям функционирования.

Внедрение и использование предлагаемого методического обеспечения может повысить эффективность управления финансово-хозяйственной деятельностью промышленных предприятий.

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования были доложены и получили положительную оценку на международных, региональных, межвузовских, научно-практических конференциях: Международной научно-практической конференции Актуальные проблемы развития экономики, Иваново, ИГХТУ, 2003; Межвузовской научно-технической конференции аспирантов и студентов Молодые ученые Ч развитию текстильной и легкой промышленности (Г10ИСК-2003), Иваново, 2003; Международной научно-практической конференции Перспективы использования компьютерных технологий в текстильной и легкой промышленности ПИКТЕЛ 2003, Иваново, ИГТА,2003; региональной научно-практической конференции Проблемы реформирования и развития экономики центральных регионов России, ИвГУ, 2003; Международной научно-практической конференции Хозяйствующий субъект: новое экономическое состояние и развитие Ярославль, 2003; Международных научно-практических конференциях

Современные наукоемкие технологии и перспективные материалы текстильной и легкой промышленности (Прогресс - 2004, Прогресс-2005), 2004, 2005.

Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальности ВАК. Исследование выпонено в рамках специальности 08.00.05-Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности п.п. 15.27. Теоретические и методические подходы к созданию системы контролинга в промышленной организации.

На защиту выносятся следующие научные результаты:

1. Новый способ адаптации предприятия к неопределенным изменениям внешней среды инструментами и методами адаптационного контролинга.

2 Методическое обеспечение подсистемы адаптационного контролинга.

3. Процедура интеграции адаптационного контролинга в систему управления предприятием.

Структура работы.

Диссертация состоит, из введения, 3-х глав, заключения, содержит 218 страниц машинописного текста, в т.ч. 2 приложения общим объемом 6 страниц, 32 рисунка, 14 таблиц, библиографический список содержит 151 наименований. По результатам диссертационного исследования опубликовано 12 печатных работ общим объемом 10,75 п.л.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Скотников, Александр Евгеньевич

Выводы по 3 главе.

1. Сформулированы и определены основные этапы создания системы контролинга на предприятии.

2. Сформулированы и определены основные требования, предъявляемые к информации системой адаптационного контролинга.

3. Определен математический инструментарий адаптационного контролинга.

4. Предложен состав и структура службы адаптационного контролинга на предприятии.

5. Определены ключевые показатели эффективности финансового аспекта системы сбалансированных показателей (BSC) в АО Текстильная компания Русский дом и построена стратегическая карта для целей использования в системе адаптационного контролинга.

6. Разработана система мероприятий по созданию службы адаптационного контролинга на предприятии и выделены наиболее значимые результаты его внедрения.

7. Предложен метод оценки эффективности системы адаптационного контролинга на основе расчета показателя ущерба от принятия неоптимальных решений.

8. Проведен расчет эффективности внедрения системы адаптационного контролинга в АО Текстильная компания Русский дом на основе предложенного показателя. Ежегодная экономия от внедрения составляет 1 мн. рублей

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Контролинг как целостная концепция управления финансово-экономическими процессами и результатами деятельности предприятия находит все более широкое распространение в практике не только зарубежных, но и российских предприятий.

2. Систематизированы исследования российских и зарубежных экономистов, которые показывают, что контролинг занимает особое место в системе управления предприятием, он осуществляет информационное и координационное обеспечение принятия решений в целях оптимального использования имеющихся возможностей, объективной оценки сильных и слабых сторон предприятия, избежания банкротства и кризисных ситуаций.

3. Установлено, что существует множество определений понятия контролинга, что является следствием многоаспектности данной категории, при этом ни одно из существующих определений не характеризует его в поной мере.

4. Изучение существующих методологических подходов показало, что система контролинга не рассматривалась как основа адаптивности предприятия. Адаптивность предприятия тесно связана с инновационной деятельностью предприятия, поэтому важно использовать адаптационный контролинг паралельно с инновационным контролингом.

5. Введено в научный оборот понятие ладаптационный контролинг, под которым предложено понимать организационную инновацию, которая может быть охарактеризована как контролинг-система управления - координирующая и интегрирующая подсистема совершенствования управления в системе управления организацией путем своевременной адаптации реализующихся управленческих решений на основе агоритмов адаптивного реагирования.

6. Показано, что с инструментальной точки зрения методический аппарат контролинга обладает широкой и глубокой разработанностью. Однако важно расширять методический аппарат контролинга не только на основе зарубежного опыта, но и с учетом всех особенностей российской экономики.

7. Проведена декомпозиция целей и задач адаптационного контролинга, при этом показан стратегический характер адаптационного контролинга.

8. Построен агоритм анализа целей адаптационного контролинга и их декомпозиции.

9. Показана целесообразность и многоплановость применения адаптационного контролинга на предприятии.

10. Допонено и определено содержание основных функций адаптационного контролинга, таких как: функция планирования, обеспечения информацией, контролирующая, регулирующая, управляющая, интегрирующая и куоордини-рующая

11. Сформулированы основные функции контролера: следящая, организационная, обеспечивающая, координирующая.

12. Разработан двухуровневый модельный комплекс циклических агоритмов адаптационного контролинга, состоящий из агоритма собственно процедуры адаптационного контролинга и локальных агоритмов адаптивного реагирования.

13. Построена структурно-логическая модель интегрирования адаптационного контролинга в систему управления предприятием с целью построения контролинг-системы управления.

14. Показана возможность и целесообразность применения в адаптационном контролинге таких методов комбинаторно-логического синтеза, как морфологический синтез и синтез по альтернативным деревьям (А-деревьям).

15. Сформулированы и определены основные этапы создания системы контролинга на предприятии. Предложен состав и структура службы адаптационного контролинга на предприятии. Разработана система мероприятий по созданию службы адаптационного контролинга на предприятии и выделены наиболее значимые результаты его внедрения.

16. Сформулированы и определены основные требования, предъявляемые к информации системой адаптационного контролинга. Определен математический инструментарий адаптационного контролинга.

17. Определены ключевые показатели эффективности финансового аспекта системы сбалансированных показателей (BSC) в АО Текстильная компания Русский дом и построена стратегическая карта для целей использования в системе адаптационного контролинга.

18. Предложен метод оценки эффективности системы адаптационного контролинга на основе расчета показателя ущерба от принятия неоптимальных решений. Проведен расчет эффективности внедрения системы адаптационного контролинга в АО Текстильная компания Русский дом на основе предложенного показателя. Экономия от внедрения составляет 1.9 мн. рублей

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Скотников, Александр Евгеньевич, Иваново

1. Агапцов С.А. Мордвинцев А.И. Фомин П.А.Шаховская JI.C. Индикативное планирование как основа стратегического развития промышленного предприятия. М.:Высшая школа, 2002. 301 с.

2. Адаме Р. Основы аудита: Пер. С англ. /Под ред. Я. В. Соколова. -М.: Аудит: ЮНИТИ., 1995г.

3. Андрейчиков A.B., Андрейчикова О.Н. Аиализ, синтез, планирование решений в экономике.М.: Финансы и статистика, 2000. 368 е.: ил.

4. Анискин Ю.П., Павлова A.M. Планирование и контролинг: Учебник. М.: Омега-Л, 2001. 280с.

5. Ансофф И Стратегическое планирование /Пер. с англ. М.:Экономика, 1998.314с.

6. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. СПб: Издательство "Питер", 2000.208 с.

7. Без выбора нет стратегии ; Дмитрий Сироткин, "Эксперт,Северо-Запад" #43 (104) 18.11.2002 г.

8. Берг Д.Б. Фазовое пространство //Эксперт-Урал.2002. №34, 16сент. С. 15-18.

9. Берр X. Контроль или контролинг? // Business. 2001. № 3.

10. Брювер П., Левин Л. Бизнес-моделирование Системы Сбалансированных Показателей //Контролинг №1(9)-2004

11. Бунчук С.Н. Контролинг как инструмент организации экономического пространства на региональном и местном уровне // Контролинг. 2003. № 8.

12. Бухтин М.А. Контролинг рисков в коммерческом банке // Контролинг.2002. №3.

13. Вадайцев C.B. Антикризисное управление на основе инноваций. Проспект -2005,310 с

14. Васенев К.П. Проблемы оперативного планирования российских промышленных предприятий и пути их решения в концепции контролинга // Контролинг №2(6)-2003

15. Васенев К.П. Разработка управленческих решений с параметрами, имеющими качественную природу // Контролинг №4(12)-2004

16. Васильева Г.А. Показатели оценки эффективности работы подразделений контролинга//Контролинг. 2002. №2.

17. Вендров A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. 352 с.

18. Гершун А Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами Олимп-Бизнес 2005 128 с.

19. Гительман А.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению: Учебное пособие. М.: Дело, 1999 г. 496 с.

20. Головина Т.А., Попова Л.В., Исакова P.E. Контролинг. М., Дело и Сервис,2003, 192 с.

21. Гришина Е.А. Контролинг как инструмент корпоративного управления в промышленной организации Дис. к.э.н., Новосибирск, 2003 г., 161 с.

22. Грот Т. Лука К. Практика управленческого учета. Опыт европейских компаний Новое знание, 2004 г. 416 с.

23. Гуджоян О.Л. и др. Методы принятия управленческих решений. Учебное пособие. М.: 1997г.

24. Гусева И.Б. Организационно-методические аспекты контролинга на промышленных предприятиях Дис. к.э.н., Н. Новгород, 2003,178 с.

25. Гусева И.Б. Управление косвенными затратами в системе контролинга //Контролинг №2(6)-2003

26. Дайле А. Практика контролинга: Пер. с нем. / Под ред. и с предисл. M.JI. Лукашевича E.H. Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 2001. 336 с.

27. Дементьев A.B. Оценка и оптимизация управленческих решений на основе рейтинга динамической финансовой стабильности // Контролинг №2(10)-2004

28. Демидова И.Н. Место и роль бюджетирования на современном предприятии малого и среднего бизнеса//Контролинг №3(11)-2004

29. Деревицкий Д.П., Фрадков А.Л., Прикладная теория дискретных адаптивных систем управления. М.: Наука, 1981.

30. Джонсон Г., Левин Л.Ф. Финансовый учет в США //Контролинг. 2003г. №5.

31. Замков О.О., Тостопятенко A.B., Черемных Ю.Н. Математические методы в экономике:Учебник. М.: МГУ им. М.В. Ломоносова Издательство "ДИС", 1998. 368 с.

32. Ивановская область в цифрах //Ежегодный статистический сборник.- Иваново, Ивановский обл. ком. Стат. 1999-2004. 386 с.

33. Ивашкевич В.Б., Зайцев С.Н. Контролинг на предприятиях ФРГ. // Бухгатерский учет.№10,1996

34. Иродова Е.Е. Текстильные компании в Ивановском регионе: специфика адаптации и противоречия развития //Изв. Вузов. Технол. текст, пром., 2002. -№3. -С. 6-9.

35. Р. Каплан, Д. Нортон "Сбалансированная система показателей". От стратегии к действию / ЗАО "Олимп-Бизнес" 2003 год.

36. Кашев С.А. Организационно-методические аспекты интегрирования контролинга в систему управления предприятием Дис. к.э.н.,Иваново,2002, 189с.

37. Клементьева C.B.Проблематика контролинга инновационных процессов на предприятии // Контролинг №2(14) 2005

38. Климов С.М., Костевят А.Н. Контролинг: Вопросы теории и практики. СПбИВЭСЭП, СПб им. Бобкова филиал РТА, О-во Знание 2005, 64 с.

39. Колесников С.Н. Как организовать управленческий учет. //АКДИ "Экономика и жизнь", 1998.

40. Конкурентоспособность регионального управления / О.Н. Дунаев, И.В. Ершова, ЕЛО. Кузнецова. Под ред. О.Н. Дунаева. Екатеринбург: Изд. ИПК УГТУ, 1999. 102 с.

41. Контролинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контролинга в организациях / A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. М.: Финансы и статистика, 1998. 256 с.

42. Контролинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананьина, C.B. Данилочкин. Н.Г. Данилочкина и др.; Под ред. Н.Г. Данилочкиной. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. 279 с.

43. Кухарев М.С. Организационно-экономические проблемы подготовки текстильного производства и методы их решения (на примере льняного производства) //Автореф. дисс. на соиск. учен. ст. докт. экон. наук. Иваново, Ивановский гос. ун-т, 1997. - 45 с.

44. Кувалин Д.Б., Кузнецов Ю.В., Демочкина A.B. Российские предприятия: адаптация к кризису и поиски новых стратегий развития/ Пробл. Прогнозир., 2000, №3 с.77-82

45. Купчина JI. Управленческий учет помогает увеличить прибыль компании. //АКДИ "Экономика и жизнь", 1998 г.

46. Курдюмов С.П., Князева E.H. У истоков синергетического видения ми-ра//Самоорганизация и наука. Опыт философского осмысления: Сборник М., 1994. ИФ РАН. 186 с.

47. Кутыркин С.Б., Вочков С.А., Балахонова И.В. Повышение качества предприятия с помощью информационных систем класса ЕКР // Методы менеджмента качества. 2000. № 4.

48. Лапыгина С.А. Антикризисное управление предприятием на основе системы контролинга (на примере предприятий системы хлебопродуктов) Дис. к.э.н. Москва, 2002, 159 с.

49. Литвак Б.Г. Управленческие решения. Учебник. М.: 1998.

50. Лузгина O.A., Семеркова Л.Н. Диверсификация деятельности промышленного предприятия в условиях регионального рынка: Монография. -Пенза: Изд-во Пенз. гос.ун-та, 2003. -128 с.

51. Лыскин Е.А. и др. Контролинг как инструмент управления предприятием. -М.: 1998.

52. Любавин A.A. Особенности современной методологии внедрения контролинга в России //Контролинг. 2002. № 1.

53. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие / Под ред. И.И. Мазура. М.: Высшая школа, 2000. 587 с.

54. Макальская А.К. Формирование функции контролинга в системе управления промышленным предприятием. Дис.к.э.н. Москва, 2001, 178 с.

55. Маккоен П., Гох Л., Мейтленд И. Секрет Финансы и бюджетирование для нефинансовых менеджеров. Практический инструментарий по построению системы бюджетирования и управления финансами. Днепропетровск, Баланс бизнес букс, 2005 г., 680 с.

56. Малышева Л.А. Управление организационными изменениями на основе контролинга. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2004. 360 с

57. Малышева Л.А. Контролинг на предприятии // Открытые системы, #0102/2000

58. Манн Р., Майер Э. Контролинг для начинающих. Пер. с нем. Ю. Г. Жукова / Под ред. и с предисл. д-ра экон. наук В. Б. Ивашкевича. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 1995. 304 с.

59. Майер Э. Контролинг как система мышления и управления. М.: Финансы и статистика, 1993. - 93 с.

60. Масюк H.H., Брагина З.В., Этезов А.Х. Ассоциативный ходинг-предпосыки организации на примере текстильных предприятий: Монография.-Иваново: ИГТА, 2005.

61. Матвеев С.Г. Матвеев B.C. Проблемы создания системы контролинга на среднем промышленном предприятии // Контролинг №1(13) 2005

62. Модиц Т.В. Контролинг в инновационной сфере Дис. к.э.н. Москва, 2002, 178 с.

63. Мотивация и личность. 3-е изд. /Абрахам Маслоу. СПб.: Питер, 2003. 352 с.

64. Неймарк Ю.Ю., Власова Т.И. Оценка уровня организованности производственных систем: теория и практика // Организ. пр-ва, 2001. №1- с. 5-9.

65. Немченко Г., Донецкая С., Дьяконов К. Диверсификация производства: цели и направления деятельности // Пробл. теор. и практ. упр. 1998, №1. С.107-113.

66. Нестеров В., Важнов А. Управленческий учет как основа для принятия эффективных решений.// АКДИ "Экономика и жизнь", 1998

67. Нивен Пол Р Сбалансированная Система Показателей шаг за шагом. Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов. Баланс: Бизнес-Букс, 2004. 328 с.

68. Николаева O.E., Шишкова Т.В. Управленческий учет. / Учебное пособие. -М.: Изд-во УРСС, 1997. 204с.

69. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. М., 1997. 151 с.

70. Общая теория статистики: Статистическая методология в изучении коммерческой деятельности: Учебник/ А.И. Харламов, О.Э. Башина, В.Т. Бабурин и др.;Под ред. A.A. Спирина, О.Э. Батиной. М.:Финансы и статистика, 1994. 296с.

71. Оголева JI.H., Радиковский В.М., Чернецова Е.В. Введение в инновационный менеджмент: Учеб. пособие М.:ФА, 1994 г.

72. Орлов А.И. Орлова JI.A. Эконометрика в обучении контролеров // Контролинг №3(11 )-2004

73. Панфилова Е.А. Специфика функционирования и организации контролинга на российских предприятиях //Контролинг №4(12)-2004

74. Першиков В.И., Савинков В.М. Токовый словарь по информатике. М.:Финансы и статистика, 1991г. 543 с.

75. Пирогов K.M., Ульянова О.Б., Шмаюк А.Н. Проблемы адаптации предприятий текстильной промышленности к рынку / Проблемы экономики, управления, финансов и информационного обеспечения субъектов рыночного хозяйства России. Иваново, 2001. 164 с.

76. Пич Г., Шерм Э. Уточнение содержания контролинга как функции управления и его поддержки // Проблемы теории и практики управления. 2001. № 3.

77. Плотников B.C., Шестакова В.В. Финансовый и управленческий учет в ходингах ФБК-ПРЕСС, 2004, 336 с.

78. Поникаров В.А., Голышкин О.И. Понятие контролинга применительно к условиям функционирования российских промышленных организаций //Контролинг №2(10)-2004

79. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 4. М.: ИНФРАМ, 2000, 304 с.

80. Портер М., Конкуренция. М.: Вильяме, 2005 г. 608 с.

81. Растригин J1.A. Адаптация сложных систем. Методы и приложения. Рига. Зинатне, 1981.394 с.

82. Садовский В.Н. Основания общей теории систем: логико-методологический анализ. М.:Наука, 1974.279с.

83. Саридис Дж. Самоорганизующиеся стохастические системы управления. -М.: Наука, 1980.

84. Сбор и обработка информации для принятия управленческих решений // "Открытые системы" (№4, 2001)

85. Скотников А.Е., Масюк H.H. Совершенствование управлением предприятием на основе контролинга // Материалы регионально практической конференции Проблемы реформирования и развития экономики центральных регионов России ИвГУ, 2003.

86. Скотников А.Е., Масюк H.H. Адаптационный контролинг на предприятии // Международная научно-практичиская конференция Современные наукоемкие технологии и перспективные материалы текстильной и легкой промышленности Прогресс 2005, 2005.

87. Скоун Т. Управленческий учет. М.: Аудит, 1997. 124 с.

88. Скотников А.Е., Масюк H.H. Структура информационной системы для целей контролинга//Международная научно-практичиская конференция Современные наукоемкие технологии и перспективные материалы текстильной и легкой промышленности Прогресс 2004, 2004г.

89. Скотников А.Е., Масюк H.H. Обеспечивающая функция контролера в стратегическом планировании// Сборник материалов международной научно-практичиской конференции Актуальные проблемы развития экономики, Иваново, ИГХТУ, 2003

90. Скотников А.Е., Масюк H.H. Контролинг как система инициирования адаптивности // Международная научно-практичиская конференция Хозяйтсвую-щий субъект: новое экономическое состояние и развитие Ярославль, 2003 г.

91. Скотников А.Е., Масюк Н.Н.Контролинг как концепция системного управления организации // Сборник научных трудов Генезис экономических и социальных проблем субъектов рыночного хозяйства в России выпуск 2, Иваново ИГТА,2002 г.

92. Скотников А.Е., Масюк H.H. Использование инструментов нвестиционного анализа для целей инновационного контролинга // Межвузовская научно-практическая конференция молодых ученых и студентов Студенты и молодые ученые КГТУ- производству, 2005 г.

93. Системный подход к хозяйственным решениям на предприятиях льняной промышленности/М.И. Скаржинский, М.Г. Соболев, З.В. Брагииа и др.- М.: Легкая индустрия, 1980. -160 с.

94. Словарь аудитора и бухгатера / Л.Ш. Лозовский и др.-М., 2003

95. Срагович В.Г. Адаптивное управление. М.: Наука, 1981.

96. Стоянова Е. Финансовый менеджмент. Российская практика. М.: Издательство "Перспектива", 1995. - 194 с.

97. Стратегический обзор текстильной промышленности России. Программа TASIS. Cast Menegement Consultauts, 1996. - 275 с.

98. Сумина Т.А. Контролинг в системе управления организацией Дис. К.э.н. Москва, 2002, 171 с.

99. Темнова H.K. Адаптация российского текстильного бизнеса к состоянию экономического потенциала региона и региональных отраслевых рынков //Известия вузов. Технол. текст, пром., 2003. -№1. С.6-8.

100. Темнова Н.К. Коммерческий потенциал предприятия: теоретические подходы и практическая оценка: Монография. -СПб.: СПГУТД, 2004. -162 с.

101. Тельнов Ю.Ф. Интелектуальные информационные системы в экономике. М.: СИНТЕГД999.264 с.

102. Теория организации / Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько. СПб.:Итер, 2004. 269с.

103. Термины и понятия //Контролинг. 2002. №1 С. 68-79

104. Титова М.Н. Мониторинг реформирования и методология рейтинговых оценок промышленных предприятий: Монография.-СПб.: СПГУТД, 2002. 400с.

105. Токаренко Г.С. Формирование целевой картины предприятия //Контролинг №2(10)-2004

106. Уткин Э.А. Контролинг: Российская практика. М.: Финансы и статистика, 1998. - 240 с.

107. Фалько С.Г. Новые тенденции в банковском бизнесе и требования к современному контролингу в банке // Контролинг. 2002. №2.

108. Фалько С.Г., Рассел К.А., Левин Л.Ф. Контролинг: национальные особенности Ч российский и американский опыт // Контролинг. 2002. № 1.

109. Фалько С.Г., Носов В.М. Контролинг на предприятии. М.: Об-во Знание России, 1995. - 80 с.

110. Фалько С.Г. Инновационный менеджмент. М.: Изд-ва МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1996. - 110 с.

111. Фольмут Х.Й. Инструменты контролинга от А до Я: Пер. с нем. / Под ред. и с предисл.М.Л. Лукашевича и E.H. Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 1998.288 с.

112. Фахразиев И.Г. Совершенствование системы контролинга машиностроительного предприятия (системно-синергетический подход). Дис. к.э.н. Набережные Чены, 2003. 156 с.

113. Фомин В.Н., Фрадков А.Л., Якубович В.А. Адаптивное управление динамическими объектами. -М.: Наука, 1981.

114. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контролинга: Пер.с нем. / Под ред. и с предисл. A.A. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. М.: Финансы и статистика, 1997.800 с.

115. Харрингтон Дж., Эсселинг К.С., Ван Нимвеген X. Оптимизация бизнес-процессов: документирование, анализ, управление, оптимизация Пер. с англ. СПб.: Азбука, 2002. 326 с.

116. Хол Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб.: Питер, 2001.512 с.

117. Хорват П. Х-инжиниринг без сбалансированной системы показателей и измерения действий неэффективен // Контролинг. 2003. № 8.

118. Хорнгрен Ч.Т., Фостер Дж. Бухгатерский учет: управленческий аспект. М.: Финансы и статистика, 1995. 416 с.

119. Чижова Е.В. Организационно-методическое обеспечение контролинга на промышленном предприятии Дис. к.э.н. Москва, 2001, 169 с.

120. Шебек С.В. Управленческий учет как средство управления ресурсами предприятия. // АКДИ "Экономика и жизнь", 1999.

121. Шейхов М.О. "Контролинг как маркетинговый инструмент эффективного управления малым и средним бизнесом в строительстве" Материалы с сайта Информконтакг, 1999

122. Шим Джай К., Сигел Джойл Г. Основы коммерческого бюджетирования Санкт-Петербург, Бизнес-Микро, 1998,474 с

123. Широкова Г.В. Управление организационными изменениями: Учеб. Пособие. -СПб.: Издат. Дом С.-Петерб. гос.ун-та, 2005. -432 с.

124. Ширяев Д., Аншелес В., Мочалин В. Сбор и обработка информации для принятия управленческих решений // "Открытые Системы", #04/2001

125. Щиборщ К. В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России 2-е издание М.: ДиС, 2005, 592 с.

126. Экономика и жизнь MB, №15(292)/2003

127. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Н.Э. Берзинь, С.А. Пикунова, H.H. Савч С.Г. Фалько; под ред. С.Г. Фалько. М.: Дрофа, 2003. 368 с.

128. Яковенко Е.Г., Басс М.И., Махров И .Я. Циклы жизни экономических процессов, объектов и систем. М.: Наука, 1991

129. Baus J. Controlling. -Berlinn, 1996. 176 S.

130. Bornemann H. Controlling heute. 2 Auflage. - Wiesbaden: Gabler, 1986 - 155S.

131. Bramsemann R. Handbuchcontrolling: Methoden und Techniken. Muenchen -Wien: Hanser, 1990.-388 S.

132. Horvath,P.: Controlling, 8. vollst. Ueberarb. Aufl., Muenchen 2001

133. Klenger F. Operatives Controlling. Muenchen- Wien-Oldenburg. 1989. - 472 S.

134. Reichmann, T. (1995): Controlling mit Kennzahlen und Managementberichten, Mnchen: Vahlen "Controlling" Based on Standards and Management Reports.

135. Schierenbeck,H.: Ertragsorientiertes Bankmanagment, Band 1: Grundlage, Marktzinsmethode und Rentabilitaets-Controlling, 7 Aufl., Wiesbaden 2001.

136. Schierenbeck,H.: Ertragsorientiertes Bankmanagment, Band 2: Risiko-Controlling und integrierte Rendite-/Risikosteuerung, 7 Aufl., Wiesbaden 2001.

137. Schmidt, A. (1986): Das Controlling als Instrument zur Koordination der Unternehmungsfuhrung, Frankfurt a. M.: Lang "Controlling" as Tool for the Coordination of Management.

138. Sjurts, I. (1995): Kontrolle, Controlling und Unternehmensfuhrung. Theoretische Grundlagen und Problemlosungen fur das operative und strategische Management,

139. Wiesbaden: Gabler Control, "Controlling", and Management. Theoretical Foundations and Solutions for Operational and Strategic Management.

140. Schmitz H. Projektplanugn und Projektcontrolling. 3 Auflage - Duesseldorf: -1996.174 S.

141. Steinmann, H. & Scherer, A. G. (1996a): Controlling, strategisches und operatives, in: Schulte, C. (Hrsg.): Lexikon des Controlling, Mnchen: Vahlen, 135-139 "Controlling", Strategie and Operational.

142. Stephan P.,Siewert. K.-J. Bank Controlling 1: Ertragsmanagement in Kreditinstituten /Bank Akademie. - Frankfurt am Main: Bank Akad. Verlag. - 1997. - 299 S.

143. Weber, J. (1995): Einfuhrung in das Controlling, 5. Aufl., Stuttgart: Poeschel Introduction to "Controlling".

144. Witt F.-J., Witt K. Conrolling fuer Mittel und Kleinbetriebe. Verlag C.H. Beck, - Muenchen, - 1996. - 468 S.

145. Tannenbaum R. and Schmidt W. How to choose a leadership pattern. Harward v Business Review, March-April, 1958.

146. Ziegenbein K. Controlling. 4 Auflage. - Luedwigshafen - Kiel: 1992. -496 S.

Похожие диссертации

• Методологические основы формирования системы контролинга на промышленных предприятиях
• Формирование системы экономического управления вспомогательным энергетическим производством на промышленном предприятии
• Формирование системы оперативного контролинга производственных и коммерческих результатов промышленного предприятия
• Совершенствование системы управления промышленным предприятием на основе внедрения контролинга
• Методологические аспекты контролинга научно-производственного предприятия