Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Маркетинговый план в системе внутрифирменного планирования тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Бодырев, Николай Юрьевич
Место защиты	Вогоград
Год	2005
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Маркетинговый план в системе внутрифирменного планирования"

На правах рукописи

БОДЫРЕВ НИКОЛАЙ ЮРЬЕВИЧ

МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН В СИСТЕМЕ ВНУТРИФИРМЕННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

Специальность 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Вогоград - 2006

Диссертация выпонена в Вогоградском государственном техническом университете.

Научный руководитель

Официальные оппоненты

Ведущая организация

д-р экон. наук профессор Шаховская Лариса Семеновна

д-р экон. наук профессор Кунявский Михаил Ефимович

к-т экон. наук доцент Ежова Оксана Евгеньевна

Вогоградский архитектурно-строительный университет

Защита состоится л6 марта 2006 года в 16.00 час. на заседании диссертационного совета КМ 212.028.03 при Вогоградском государственном техническом университете по адресу: 400131, Вогоград, проспект Ленина, д. 28, ауд. 300 (Конференц-зал).

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Вогоградского государственного технического университета.

Автореферат разослан л3 февраля 2006 года. Ученый секретарь

диссертационного совета :Т*^ Попкова Е.Г.

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Произошедшие в последние годы структурные, имущественные и правовые изменения в отечественной промышленности неизбежно вызывают необходимость допонять стратегически ориентированные программы развития промышленных предприятий, современной системой планирования, которая гибко учитывает изменения рыночной конъюнктуры, сочетая их с операционно-тактическим управлением хозяйственно-финансовой деятельностью предприятия.

Стратегический маркетинг в рыночной экономике является непременным условием повышения конкурентоспособности предприятия, оптимизации используемых им ресурсов. Все это предопределяет актуальность использования современного инструментария формирования маркетингового плана, которое максимально учитывает информацию как внутреннего, так и внешнего происхождения, то есть дожно основываться на реализации схемы современной системы планирования, адаптированной к особенностям хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений.

Степень разработанности проблемы. Научный иитерес к проблеме формирования маркетингового плана промышленного предприятия заставляет обратиться к анализу накопленного теоретического материала.

Теоретическим и методологическим аспектам стратегического планирования в течение последних сорока лет было посвящено немало специальных исследований и монографий за рубежом. Огромный вклад в становление и развитие этого раздела науки управления внесли Ф. Абраме, И. Ансофф, Дж. Куинн, Г. Минцберг, К. Праалад, М. Портер, А. Стрик-ленд, А. Томпсон, Г. Хамел, К. Хофер, Э. Чандлер, Г. Штейнер, К. Эндрюс. Знаковыми в области методологии стратегического планирования были в свое время прикладные разработки таких фирм-лидеров консатингового бизнеса, как "Бостон Консатинг Групп", "Мак Кинзи", "Артур Д. Литгл"

Этапы развития стратегического маркетинга в России освещены в работах А. Вайсмана, О. С, Виханского, Л. Генри, Е. П. Голубкова, А. Б. Ид-рисова, Ф. Котлера, А. Кромптона, М. Е. Кунявского, Л. Н Мельниченко, А. Хоскинга.

Новые тенденции в планировании рассматриваются в работах В. В. Ковалева, О. Е. Николаевой, Р. Пиндайка, Р. А. Фагхутдинова, Дж. Форресте-ра, В. Е. Черкасова, Е. М. Шабалина, Т. В. Шишковой и др.

Формированию маркетингового плана промышленного предприяшя посвящены работы С. Н. Аникеева, М. Е. Кунявского, В. И. Перлова, О. Тиханова.

В научной литературе не получил теоретического развития единый концептуальный подход к формированию самого маркетинг ового планирования предприятия на основе современной структурированной организационно-экономической системы планирования хозяйственной деятельности, тогда как необходимы системные разработки интегрированных этапов составления маркетинговых планов, текущег о контроля за их испонением, анализа соответствия стратегии развития предприятия. Вышесказанное определило актуальность темы исследования, его характер и основные направления.

Цель и задачи исследования. Цель данной работы - обоснование теоретических и методологических подходов к формированию маркетингового плана промышленного предприятия и выработка практических рекомендаций по совершенствованию маркетингового планирования.

Исходя из цели, сформулированы основные задачи исследования:

- исследовать современные модели формирования стратегии развития предприятия;

- проанализировать эволюцию подходов к выработке маркетинговых стратегий предприятий;

- выявить преимущества и недостатки методов и методик разработки маркетингового плана предприятия;

- сформировать направления процедуры оценки соответствия маркетингового плана предприятия стратегии его развития;

- сформировать организационно-методологические основы современной системы планирования деятельности предприятия;

- разработать методику составления маркетингового плана предприятия в рамках современной системы планирования.

Объектом исследования выступает маркетинговая деятельность предприятия, а также процесс формирования и реализации маркетингового плана предприятия.

Предметом исследования стали внешние и внутренние организационно-управленческие отношения, возникающие по поводу формирования маркетингового плана предприятия.

Теоретико-методологической основой диссертационного исследования стали разработки, концепции и гипотезы, обоснованные и представленные в современной экономической литературе. В рамках системного подхода в диссертационной работе использовались методы сравнительного, логического, монографического, функционально-структурного, финансового и статистико-математического анализов, а также имитационного и графического моделирования изучаемых процессов.

В процессе сбора данных для практической части исследования применялись следующие методы: опросы мнений руководителей и специалистов промышленных предприятий; диагностические интервьюирования сотрудников; методы наблюдений за управленческими процессами на предприятиях.

Диссертационная работа выпонена в рамках п. 3.3. Направления и формы организации маркетинга и их адаптация к изменяющимся условиям экономики России и 3.5. Внутриорганизационный маркетинг и его влияние на конечные результаты деятельности организации Паспорта специ-

альностей ВАК (экономические науки) по специальности 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством".

Информационную базу исследования составили документы и материалы органов государственной власти и управления, законодательные и нормативные акты РФ и ее субъектов по вопросам финансов предприятий, материалы и данные периодической печати, монографическая и другая научная литература по теме диссертации. Эмпирической базой являются аналитические данные, опубликованные в научной литературе и периодической печати, экспертные разработки и оценки российских и зарубежных ученых-экономистов, а также аналитические и собственные расчетные материалы автора.

Основные положения диссертации, выносимые на защиту

1. Для того, чтобы предприятие выжило во внешней среде, не потеряло своих рыночных позиций и имело возможность расширять рыночную нишу как на внешнем, так и на внутреннем рынке, необходимо использование комбинационной модели формирования стратегии предприятия, которая включала бы в себя характеристики плановой, предпринимательской моделей, а также модели обучения на опыте.

2. Информационный век, характеризующийся возросшей интенсивностью информационного обмена и глобализацией, предъявляет новые требования к подходам, используемым при выработке маркетинговых стратегий, что приводит к необходимости их пересмотра, корректировки и уточнения. Конкуренция все больше становится борьбой не ресурсов, а современных форм маркетинговых стратегий; инвестиции предприятиями все чаще направляются на создание ключевых компетенций и обеспечение своих динамических способностей. Все большую роль в процессе разработки современной маркетинговой стратегии играют инновационный потенциал, способность порождагь более эффективные стратегии и постоянно развивать предприятие, обновляя его структуру и ключевые бизнес-процессы в ответ на вызовы внешней среды.

3. Наработанные экономической наукой и практикой методы и методики составления маркетингового плана предприятия не успевают за изменениями современных стандартов планирования и не могут быть использованы обособленно друг от друга. Только комплексное их сочетание в рамках общей современной системы планирования позволит избежать ошибок практически во всех направлениях деятельности предприятия.

4. Эффективное маркетинговое планирование возможно лишь в неразрывной связи с общей системой планирования деятельности предприятия. Маркетинговый план выступает своеобразным пропускным пунктом, миновав который, возможно планировать прочие бизнес-задания (план оплаты труда, план закупки материалов, план энергоресурсов, план постоянных расходов и т. д.) с минимальными погрешностями.

5. Соответствие методики формирования маркетингового плана предприятия современной системе внутрифирменного планирования приводит к изменению организации маркетинга: от концепции управления маркетингом (совершенствование производства, продукта, интенсифика-ции коммерческих усилий) к концепции маркетингового управления (стратегический маркетинг, бэнчмаркинг, маркетинг отношений, максимарке-тинг, маркетинг конкурентной рациональности).

Научную новизну содержат следующие результаты исследования:

- предложена комбинационная модель формирования стратегии развития предприятия, сущность которой заключается, во-первых, в способности последнего сформировать гибкий и реалистичный стратегический план, базирующийся на использовании маркетиша в системе внутрифирменного планирования, учитывающей как изменения внешних и внутренних параметров деятельности предприятия на основе учета расчетных индикаторов, так и механизмов оперативно-тактического управления; во-вторых, в способности руководящего звена, опирающегося на опыт и предпринимательскую интуицию, заложить в разрабатываемый стратегический

план в качестве основы оптимальные стартовые условия развития, рациональные пути их достижения и эффективный конечный результат, а также мотивацию сотрудников по реализации стратегического плана через систему подотчетности (регламентации деятельности);

- доказано, что наиболее эффективным методологическим подходом к разработке маркетинговой стратегии является Стратегия, движимая согласием, заключающаяся: в создании содержательной части маркетинговой стратегии, базирующейся на видении будущего предприятия и общественно-значимых целях; в усилении внутренних и внешних компетенций, развитии динамических способностей; достижении соитсия между бизнесом, обществом и властью; в непрерывном процессе управления изменениями;

- проведен критический анализ существующих методик формирования маркетингового плана предприятия, в процессе которого обоснована некорректность формирования плана продаж и на его основе плана производства, что приводит к существенным ошибкам в сфере сбыта и производства продукции, в сфере снабжения и сфере управления складскими запасами;

- предложена процедура оценки соответствия маркетингового плана предприятия стратегическим целевым установкам, включающая следующие этапы: маркетинговый аудит, маркетинговые целевые установки, маркетинговую стратегию, маркетинговый комплекс, маркетинговый план, контроль за его испонением;

- разработана методика формирования маркетингового плана в рамках современной системы планирования, базирующаяся на учете ранжирования спроса клиентов; ранжирования предложения поставщиков и устранения дефицита сырья и материалов; на определении величины предполагаемых и нормируемых складских запасов, производственных мощностей с учетом остановок производства, а также внутренней потребности предприятия в полуфабрикатах и продуктах вспомогательного производства.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования заключается в том, что теоретическое рассмотрение поставленных задач доведено до практических рекомендаций; разработанная методика может быть использована в качестве инструмента оперативного и стратегического управления маркетинговой деятельностью хозяйствующего субъекта.

Материалы диссертации могут быть использованы в преподавании курсов Маркетинг, Стратегический маркетинг, Экономика предприятия.

Практическое значение имеет и то, что внедрение методики формирования маркетингового плана на предприятиях не связано со сколько-нибудь значительными затратами на обучение и подготовку персонала вследствие простоты и наглядности предложенных методов.

Апробация работы. Теоретические положения и практические рекомендации исследования докладывались на ежегодных научно-практических конференциях по фундаментальным и прикладным проблемам развития промышленного сектора Вогоградской области, на научных конференциях всероссийского и международного уровней в Вогограде, Москве, межвузовских экономических конференциях Вогограда, Пензы, Воронежа, а также на заседаниях межкафедрального научного семинара факультета экономики и управления Вогоградского государственного технического университета в 2003-2005 годах.

Основные резулыаш исследования отражены в четырех публикациях автора общим объемом 1,87 пл.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Структура диссертации отражает цели и задачи исследования.

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

, I 1 ' -> '

Путем использования инструментов стратегического планирования предприятие разрабатывает и реализует на практике стратегию своего развития, опираясь на одну из следующих моделей: плановую, предпринимательскую, обучение на опыте.

Плановая модель рассматривает выработку стратегии как поностью осознанный и контролируемый процесс, находящий свое материальное воплощение в системе планов. В предпринимательской модели процесс разработки стратегии осуществляется в голове лидера, обычно предпринима1еля, на основе глубокого понимания логики данного вида бизнеса и хорошего знания ситуации. Модель обучения на опыте исходит из развивающегося и одновременно повторяющегося характера процесса планирования, возможности и необходимости его корректировки под воздействием внешних импульсов, возникающих в ходе реализации стратегии.

Для того, чтобы предприятие выжило во внешней среде, не потеряло своих рыночных позиций и имело возможность расширять рыночную нишу как на внешнем, так и на внутреннем рынке, необходимо использование комбинационной модели формирования стратегии предприятия, которая включала бы в себя характеристики всех обозначенных моделей

Сущность комбинационной модели формирования стратегии развития предприятия заключается, во-первых, в способности последнего сформировать гибкий и реалистичный стратегический план, базирующийся на современной системе планирования, которая учитывает, в свою очередь, изменения внешних и внутренних параметров на основе использования расчетных индикаторов (экономических, финансовых, трудовых и т. д.) деятельности предприятия и механизмов оперативно-тактического управления. Во-вторых, в способности руководящего звена (интелектуально-предпринимательский капитал предприятия управленческого уровня), опирающегося на опыт и предпринимательскую интуицию, заложить в разрабатываемый

стратегический план основу (фундамент) - оптимальные стартовые условия

развития, рациональные пути й* достижения и эффективный конечный результат (рис. 1).

Рис. 1. Комбинационная модель формирования стратегии развития предприятия

(авторой)

Процесс стратегического планирования начинается с планирования

маркетинговой деятельности, направленной на реализацию поставленных стратегических целей и определенных стратегических задач Для реализации целей маркетинга формируется маркетинговая стратегия, которая самым тесным образом связана с общей стратегией

По мнению автора, большинство российских предприятий реализует стратегии, базирующиеся на условиях, в которых они функционируют. Руководство таких предприятий понимает и активно использует в своей деятельности стратегии сегментации и дифференциации. Кроме того, управленческое звено такого предприятия активно применяет на практике стратегию коммуникации и стимулирования, так как осознает всю важность

-II 1 Jt

брэндинговой деятельности, РИ-мероприятий и т д.

Одним из примеров нового поколения методологических подходов к разработке стратегии является Стратегия, движимая амбициями, пред-

ложенная "Arthur D' Little" и представляющая собой объединение аналитических методов с процессами и инструментами, обеспечивающими креативность, динамизм и заинтересованное отношение к делу со стороны персонала компании. Данный подход к выработке стратегии имеет -;ри фундаментальных отличия от традиционного:

- создание содержательной части стратегии, базирующейся на видении будущего компании и амбициозных целях;

- учет поведенческих аспектов персонала компании и управление им с целью обеспечения соответствия поставленным целям;

- непрерывный процесс управления изменениями, опирающийся на сбалансированную систему критериев.

Как нам кажется, для российской практики данная стратегия требует некоторых изменений. Во-первых, необходимо пересмотреть само название маркетинговой стратегии, так как в условиях социализации целей мирового бизнеса стратегия реализуется не только за счет амбициозных целей, но и за счет общественно-значимых. Повышение своих рыночных позиций современное, наиболее продвинутое российское предприятие видит через достижение согласия между бизнесом, обществом и властью. Таким образом, данную стратегию следует определить как Стратегия, движимая согласием.

Из предложенного названия вытекает и основное отличие Стратегии, движимой амбициями от Стратегии, движимой согласием. В предложенной нами трактовке нет необходимости выделять такой подход к реализации стратегии, как лучет поведенческих аспектов персонала компании и управление им с целью обеспечения соответствия поставленным целям. Это связано с тем, что согласие, а более точно, использование политики социальной ответственности, уже подразумевает тот факт, что не только управленческое звено, но и каждый работник предприятия будут с одинаковыми усилиями стремиться к реализации с максимальной эффективностью поставленных перед ним целей стратегического развития.

Сегодня мало у кого вызывает сомнение тезис, что конкурируют между собой не отдельные продукты, а компании, производящие их. При этом, у устойчивой компании неудачи в одной стратегической области бизнеса компенсируются успехами в других и не приводят к катастрофическим результатам. Успех же компании в конкурентной борьбе зависит от трех базовых групп факторов, которые следует учитывать при разработке Стра-

тегии, движимой согласием: внутренних компетенций, внешних компетенций, динамических способностей (рис. 2.)

Рис. 2 Сущность маркетинговой Стратегии, движимой согласием (авгорск )

Таким образом, конкуренция все больше становится борьбой не ресурсов, а современных форм маркетинговых стратегий, и инвестиции предприятиями все чаще направляются на создание ключевых компетенций и обеспечение своих динамических способностей. Все большую роль в процессе разработки современной маркетинговой стратегии играют инновационный потенциал, способность порождать более эффективные стратегии и постоянно развивать предприятие, обновляя его структуру и ключевые бизнес-процессы в ответ на вызовы внешней среды.

Стремление к победе в конкурентной борьбе предъявляет новые требования к реализации маркетинговой стратегии: управленческое звено дожно ставить не только личные, но и общественно-значимые цели; стремить-

ся к согласию между бизнесом, обществом и властью; формировать видение будущего и делать его достоянием всех сотрудников; стимулировать поиск и находить новые нетривиальные решения во всех без исключения областях деятельности предприятия.

Существующие в экономической науке и практике методы и методики составления маркетингового плана предприятия не отвечают современным стандартам планирования и не могут быть использованы обособленно друг от друга. Только комплексное их сочетание в рамках общей современной системы планирования позволит избежать ошибок в сфере сбыта, производства, снабжения, управления складскими запасами (рис. 3).

Ошибки в сфере сбыта Ошибки в сфсрс Ошибки в сфере

и производства снабжения управления складскими запасами

Из-за непоного учета характеристик клиента при планировании

Из-за отсутствия

технико-экономического обоснования удовлетворения всей совокупности заявок

Из-за срывов в поставках

Из-за неэффективного выбора поставщиков

Из-за избыточных и недостаточных закупок службы снабжения

Из-за отсутствия расчета закупок по стадиям производственного цикла изделий

Из-за укрупненного нормирования запасов

Из-за неверного прогноза величины начального остатка складских ресурсов

Рис. 3. Ошибки, возникающие приневерном формировании маркетингового плана предприятия (авторск)

Разработанный на определенный период времени маркетинговый план предприятия необходимо сопоставить с такими показателями деятельности, как его миссия, стратегические цели и т. д. (рис. 4).

Р о л ь

и с п о л н е н и я

Р к е т и н г о в ы й

а У д и т

Рис. 4 Процедура оценки соответствия маркетингового плана предприятия стратегии его развития (авторск.)

Другими словами, необходимо определить, соответствует ли разработанный план маркетинга тем целевым установкам, которые предприятие изначально поставило перед собой. Необходимо проверить обратную связь, и если будут обнаружены какие-либо несоответствия, значит или целевые установки поставлены неправильно, или план маркетинга составлен некорректно.

Именно из-за отсутствия этого блока работ на большинстве предприятий маркетинговый план очень часто бывает оторван от его стратегических це-

лей, миссии. Некорректность целевой ориентации предприятия, дефекты и неточности содержания маркетингового комплекса и маркетинговой стратегии, неудачная организация работы по составлению маркетингового плана становятся основными причинами неудач в маркетинговом планировании.

Как нами уже было отмечено, маркетинговое планирование возможно лишь в неразрывной связи с общей схемой планирования деятельности предприятия. Маркетинговый план выступает своеобразным пропускным пунктом, миновав который, возможно планировать прочие бизнес-задания (план оплаты труда, план закупки материалов, план энергоресурсов, план постоянных расходов и т. д.) с минимальными погрешностями.

Автором предлагается использование восьми бизнес-прогнозов для составления плана продаж и производственной программы предприятия, выступающих главными бизнес-заданиями в рамках современной системы внутрифирменного планирования (рис. 5).

Прогноз взаимоотношений с покупателями

Прогноз взаимоотношений с поставщиками

Предложения и условия поставщиков

Нормируемые затраты на производство

Потреб-носгь на единицу продукции

Производственные возможности, график капремонтов и остано-

Производственныс мощности

Постоянные потребности подразделений _I_

Условно-постоянные затраты

Прогноз складских запасов

Начальные и нормируемые осга1ки

Развитие производственной инфраструктуры

Прочие иродажи

Прочая реализация

Рис. 5. Методика разработки маркетингового плана в рамках современной системы планирования (авторск.)

Следование предложенной автором методике формирования маркетингового плана автоматически приводит к тому, что предприятие начинает использовать современные концепции маркетинга и отказывается от устаревших подходов к организации маркетинговой деятельности предприятия. Другими словами, многие руководители желали бы повысить уровень маркетинговой деятельности на предприятии, но, к сожалению, не знают с чего начать и как дожны выглядеть изменения. Современная система формирования маркетингового плана становится инструментом повышения качества организации маркетинговой деятельности на предприятии. От концепции управления маркетингом предприятие переходит к концепции маркетингового управления.

СПИСОК РАБОТ, ОПУБЛИКОВАННЫХ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Маркетинговая стратегия предприятия, движимая согласием // Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве: сборник материалов VI Всероссийской научно-практической конференции. - Пенза: РИО ПГСХА, 2005. - 0,13 п.л.

2. Процедура оценки соответствия маркетингового плана предприятия стратегии его развития // Конкурентоспособное, >стойчивое, безопасное развитие России в условиях глобализации экономики межвуз. сб. молод, ученых / Под ред. О. В. Иншакова / ВогГТУ. - Вогоград, 2005. - 0,33 п.л.

3. Комбинационная модель формирования стратегии развития предприятия: межвуз. сб. молод, ученых / Под ред. О. В. Иншакова, JI. С. Шаховской / ВогГТУ. - Вогоград, 2005. - 0,25 п.л.

4. Основы формирования маркетингового плана промышленного предприятия: препринт доклада. - Вогоград, ВогГТУ, 2004. -1,16 п.л.

Подписано в печать 30.01.2006 г. Формат 60x84 1/16. Бумага офсетная. Печать офсетная. Усл. псч. л. 1,16. Тираж 100 экз. Заказ

Р11К "Политехиик" Вогоградского государственного технического университета. 400131, г. Вогоград, ул. Советская, 35

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Бодырев, Николай Юрьевич

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Стратегический подход к адаптации российских предприятий к изменяющимся условиям экономики России

1.1. Стратегическое планирование деятельности предприятия в современной системе предпринимательства

1.2. Стратегический маркетинг в системе планирования производственно-хозяйственной деятельности предприятия

ГЛАВА 2. Основы формирования маркетингового плана предприятия

2.1. Методы и методики разработки маркетингового плана: преимущества и недостатки

2.2. Процедура оценки соответствия маркетингового плана предприятия стратегии его развития

ГЛАВА 3. Формирование маркетингового плана предприятия в рамках современной системы планирования деятельности предприятия

3.1. Организация и структура современной системы планирования

3.2. Методика разработки маркетингового плана в рамках современной системы планирования

Диссертация: введение по экономике, на тему "Маркетинговый план в системе внутрифирменного планирования"

Актуальность темы исследования. Произошедшие в последние годы структурные, имущественные и правовые изменения в отечественной промышленности неизбежно вызывают необходимость допонять стратегически ориентированные программы развития промышленных предприятий, современной системой планирования, которая гибко учитывает изменения рыночной конъюнктуры, сочетая их с операционно-тактическим управлением хозяйственно-финансовой деятельностью предприятия.

Стратегический маркетинг в рыночной экономике является непременным условием повышения конкурентоспособности предприятия, оптимизации используемых им ресурсов. Все это предопределяет актуальность использования современного инструментария формирования маркетингового плана, которое максимально учитывает информацию как внутреннего, так и внешнего происхождения, то есть дожно основываться на реализации схемы современной системы планирования, адаптированной к особенностям хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений.

Степень разработанности проблемы. Научный интерес к проблеме формирования маркетингового плана промышленного предприятия заставляет обратиться к анализу накопленного теоретического материала.

Теоретическим и методологическим аспектам стратегического планирования в течение последних 40 лет было посвящено немало специальных исследований и монографий за рубежом. Огромный вклад в становление и развитие этого раздела науки управления внесли Ф. Абраме, И. Ансофф, Дж. Куинн, Г. Минцберг, К. Праалад, М. Портер, А. Стрикленд, А. Томпсон, Г. Хамел, К. Хо-фер, Э. Чандлер, Г. Штейнер, К. Эндрюс. Знаковыми в области методологии стратегического планирования были в свое время прикладные разработки таких фирм-лидеров консатингового бизнеса, как Бостон Консатинг Групп, Мак Кинзи, Артур Д. Литтл.

Этапы развития стратегического маркетинга в России освещены в работах А. Вайсмана, О.С. Виханского, А. Генри, Е.П. Голубкова, А. Б. Идрисова, Ф. Котлера, А. Кромптона, М.Е. Кунявского, JI.H. Мельниченко, А. Хоскинга.

Новые тенденции в планировании рассматриваются в работах В.В. Ковалева, О.Е. Николаевой, Р. Пиндайка, Р.А. Фатхутдинова, Дж. Форрестера, В.Е. Черкасова, Е.М. Шабалина, Т.В. Шишковой и др.

Формированию маркетингового плана промышленного предприятия посвящены работы С.Н. Аникеева, М.Е. Кунявского, В.И. Перлова, О. Тиханова.

Однако в научной литературе не получил теоретического развития единый концептуальный подход к формированию самого маркетингового планирования предприятия на основе современной структурированной организационно-экономической системы планирования хозяйственной деятельности, тогда как необходимы системные разработки интегрированных этапов составления маркетинговых планов, текущего контроля за их испонением, анализа соответствия стратегии развития предприятия. Вышесказанное определило актуальность темы исследования, его характер и основные направления.

Цель и задачи исследования. Цель данной работы - обоснование теоретических и методологических подходов к формированию маркетингового плана промышленного предприятия и выработка практических рекомендаций по совершенствованию маркетингового планирования.

Исходя из цели, сформулированы основные задачи исследования:

- исследовать современные модели формирования стратегии развития предприятия;

- проанализировать эволюцию подходов к выработке маркетинговых стратегий предприятий;

- выявить преимущества и недостатки методов и методик разработки маркетингового плана предприятия;

- сформировать направления процедуры оценки соответствия маркетингового плана предприятия стратегии его развития;

- сформировать организационно-методологические основы современной системы планирования деятельности предприятия;

- разработать методику составления маркетингового плана предприятия в рамках современной системы планирования.

Объектом исследования выступает маркетинговая деятельность предприятия, а также процесс формирования и реализации маркетингового плана предприятия.

Предметом исследования стали внешние и внутренние организационно-управленческие отношения, возникающие по поводу формирования маркетингового плана предприятия.

Теоретико-методологической основой диссертационного исследования стали разработки, концепции и гипотезы, обоснованные и представленные в современной экономической литературе. В рамках системного подхода в диссертационной работе использовались методы сравнительного, логического, монографического, функционально-структурного, финансового и статистико-математического анализа, а также имитационного и графического моделирования изучаемых процессов.

В процессе сбора данных для практической части исследования применялись следующие методы: опросы мнений руководителей и специалистов промышленных предприятий; диагностические интервьюирования сотрудников; методы наблюдений за управленческими процессами на предприятиях.

Диссертационная работа выпонена в рамках п. 3.3. Направления и формы организации маркетинга и их адаптация к изменяющимся условиям экономики России и 3.5. Внутриорганизационный маркетинг и его влияние на конечные результаты деятельности организации Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) по специальности 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством.

Информационную базу исследования составили документы и материалы органов государственной власти и управления, законодательные и нормативные акты РФ и ее субъектов по вопросам финансов предприятий, материалы и данные периодической печати, монографическая и другая научная литература по теме диссертации. Эмпирической базой являются аналитические данные, опубликованные в научной литературе и периодической печати, экспертные разработки и оценки российских и зарубежных ученых-экономистов, а также аналитические и собственные расчетные материалы автора.

Основные положения диссертации, выносимые на защиту:

1. Для того, чтобы предприятие выжило во внешней среде, не потеряло своих рыночных позиций и имело возможность расширять рыночную нишу, как на внешнем, так и на внутреннем рынке, необходимо использование комбинационной модели формирования стратегии предприятия, которая включала бы в себя характеристики плановой, предпринимательской моделей, а также модели обучения на опыте.

2. Информационный век, характеризующийся возросшей интенсивностью информационного обмена и глобализацией, предъявляет новые требования к подходам, используемым при выработке маркетинговых стратегий, что приводит к необходимости их пересмотра, корректировки и уточнения. Конкуренция все больше становится борьбой не ресурсов, а современных форм маркетинговых стратегий; инвестиции предприятиями все чаще направляются на создание ключевых компетенций и обеспечение своих динамических способностей. Все большую роль в процессе разработки современной маркетинговой стратегии играют инновационный потенциал, способность порождать более эффективные стратегии и постоянно развивать предприятие, обновляя его структуру и ключевые бизнес-процессы в ответ на вызовы внешней среды.

3. Наработанные экономической наукой и практикой методы и методики составления маркетингового плана предприятия не успевают за изменениями современных стандартов планирования и не могут быть использованы обособленно друг от друга. Только комплексное их сочетание в рамках общей современной системы планирования позволит избежать ошибок практически во всех направлениях деятельности предприятия.

4. Эффективное маркетинговое планирование возможно лишь в неразрывной связи с общей системой планирования деятельности предприятия. Маркетинговый план выступает своеобразным пропускным пунктом, миновав который, возможно планировать прочие бизнес-задания (план оплаты труда, план закупки материалов, план энергоресурсов, план постоянных расходов и т.д.) с минимальными погрешностями.

5. Соответствие методики формирования маркетингового плана предприятия современной системе внутрифирменного планирования, приводит к изменению организации маркетинга: от концепции управления маркетингом (совершенствование производства, продукта, интенсификации коммерческих усилий) к концепции маркетингового управления (стратегический маркетинг, бэн-чмаркинг, маркетинг отношений, максимаркетинг, маркетинг конкурентной рациональности).

Научную новизну содержат следующие результаты исследования:

- предложена комбинационная модель формирования стратегии развития предприятия, сущность которой, заключается, во-первых, в способности последнего сформировать гибкий и реалистичный стратегический план, базирующийся на использовании маркетинга в системе внутрифирменного планирования, учитывающей, как изменения внешних и внутренних параметров деятельности предприятия на основе учёта расчётных индикаторов, так и механизмов оперативно-тактического управления; во-вторых, в способности руководящего звена, опирающегося на опыт и предпринимательскую интуицию, заложить в разрабатываемый стратегический план в качестве основы - оптимальные стартовые условия развития, рациональные пути их достижения и эффективный конечный результат, а также мотивацию сотрудников по реализации стратегического плана через систему подотчетности (регламентации деятельности);

- доказано, что наиболее эффективным методологическим подходом к разработке маркетинговой стратегии является Стратегия, движимая согласием, заключающаяся: в создании содержательной части маркетинговой стратегии, базирующейся на видении будущего предприятия и общественно-значимых целях; в усилении внутренних и внешних компетенций, развитии динамических способностей; достижении согласия между бизнесом, обществом и властью; в непрерывном процессе управления изменениями;

- проведен критический анализ существующих методик формирования маркетингового плана предприятия, в процессе которого обоснована некорректность формирования плана продаж и на его основе - плана производства, что приводит к существенным ошибкам в сфере сбыта и производства продукции, в сфере снабжения и сфере управления складскими запасами;

- предложена процедура оценки соответствия маркетингового плана предприятия стратегическим целевым установкам, включающая следующие этапы: маркетинговый аудит, маркетинговые целевые установки, маркетинговая стратегия, маркетинговый комплекс, маркетинговый план, контроль за его испонением;

- разработана методика формирования маркетингового плана в рамках современной системы планирования, базирующаяся на учете ранжирования спроса клиентов; ранжирования предложения поставщиков и устранения дефицита сырья и материалов; определении величины предполагаемых и нормируемых складских запасов, производственных мощностей с учетом остановок производства, а также внутренней потребности предприятия в полуфабрикатах и продуктах вспомогательного производства.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования заключается в том, что теоретическое рассмотрение поставленных задач доведено до практических рекомендаций; разработанная методика может быть использована в качестве инструмента оперативного и стратегического управления маркетинговой деятельностью хозяйствующего субъекта.

Материалы диссертации могут быть использованы в преподавании курсов Маркетинг, Стратегический маркетинг Экономика предприятия.

Практическое значение имеет и то, что внедрение методики формирования маркетингового плана на предприятиях не связано со сколько-нибудь значительными затратами на обучение и подготовку персонала вследствие простоты и наглядности предложенных методов.

Апробация работы. Теоретические положения и практические рекомендации исследования докладывались на ежегодных научно-практических конференциях по фундаментальным и прикладным проблемам развития промышленного сектора Вогоградской области, на научных конференциях Всероссийского и международного уровней в г. Вогограде, г. Москве, межвузовских экономических конференциях г. Вогограда, Пензы, Воронежа, а также на заседаниях межкафедрального научного семинара факультета экономики и управления Вогоградского государственного технического университета в 2003 - 2005 годах.

Основные результаты исследования отражены в 4 публикациях автора общим объемом 1,87 п.л.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Структура диссертации отражает цели и задачи исследования.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Бодырев, Николай Юрьевич

Заключение

Стратегическое планирование деятельности предприятия в современной системе предпринимательства требует учета трех основных моментов. Во-первых, создание эффективной команды управленцев, способной не просто управлять колективом, а вдохновлять его на выпонение поставленных в стратегии задач через систему подотчетности (регламентации деятельности). Во-вторых, наличие в управленческой команде особого интелектуального звена, обладающего не только высокопрофессиональными знаниями, но и предпринимательским чутьем, а также способностью эффективно применять имеющийся личный опыт стратега, учиться на чужих ошибках. В-третьих, использование современной системы, в рамках которой реализуется процесс стратегического планирования.

Конкуренция все больше становится борьбой не ресурсов, а современных форм маркетинговых стратегий, и инвестиции предприятиями все чаще направляются на создание ключевых компетенций и обеспечение своих динамических способностей. Все большую роль в процессе разработки современной маркетинговой стратегии играют инновационный потенциал, способность порождать более эффективные стратегии и постоянно развивать предприятие, обновляя его структуру и ключевые бизнес-процессы в ответ на вызовы внешней среды.

Стремление к победе в конкурентной борьбе предъявляет новые требования к реализации маркетинговой стратегии: управленческое звено дожно ставить не только личные, но и общественно-значимые цели; стремиться к согласию между бизнесом, обществом и властью; формировать видение будущего и делать его достоянием всех сотрудников; стимулировать поиск и находить новые нетривиальные решения во всех без исключения областях деятельности предприятия.

Существующие в экономической науке и практике методы и методики составления маркетингового плана предприятия не отвечают современным стандартам планирования и не могут быть использованы обособленно друг от друга. Только комплексное их сочетание в рамках общей современной системы планирования позволит избежать ошибок в сфере сбыта, производства, снабжения, управления складскими запасами.

После составления маркетингового плана следует провести оценку его соответствия стратегическим целям предприятия. Именно из-за отсутствия этого блока работ на большинстве предприятий маркетинговый план очень часто бывает оторван от его стратегических целей, миссии. Некорректность целевой ориентации предприятия, дефекты и неточности содержания маркетингового комплекса и маркетинговой стратегии, неудачная организация работы по составлению маркетингового плана становятся основными причинами неудач в маркетинговом планировании,

Методология планирования предназначена для организации системы анализа и планирования денежных потоков, основанной на разработке и контроле испонения иерархической системы планов предприятия, которая позволит установить жесткий текущий и оперативный контроль за поступлением и расходованием средств, создать реальные условия для выработки эффективной стратегии развития предприятия.

Процесс организации планирования необходим для того, чтобы все работники эффективно выпоняли свои функциональные обязанности в соответствии с действующим регламентом, знали свое место во всей цепочке планирования и стремились к достижению поставленных перед ними целей.

За последние годы в связи с неуклонным ростом номенклатуры продукции и темпов ее обновления характер промышленного предприятия изменися. Управление предприятием стало невозможно без эффективного планирования его производственной деятельности. Ускорение организации выпуска новой продукции в современных экономических условиях выступает в качестве важнейшего инструмента удовлетворения запросов потребителей. Ограниченность материально-финансовых ресурсов усиливает роль правильного выбора приоритетов деятельности хозяйствующего субъекта.

В связи с этим процесс планирования приобретает новое значение. Оно призвано обеспечить процесс производства конкурентоспособной продукции при условии оптимального использования всех ресурсов, то есть обеспечить гибкое развитие предприятия. Это достигается, в первую очередь, за счет конкретного воздействия на хозяйственные процессы, целью которого является получение сводного плана основного и вспомогательного производства с учетом ранжирования спроса клиентов, ранжирования предложения поставщиков и устранения дефицита сырья и материалов, определения величины предполагаемых и нормируемых складских запасов, производственных мощностей с учетом остановок производства, а также внутренней потребности предприятия в полуфабрикатах и продуктах вспомогательного производства.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Бодырев, Николай Юрьевич, Вогоград

1. Gregory P.R., Stuart R.C. Comparative Economic Systems. Houghton miffln company. Boston, 1989.2. Ссыка на домен более не работаетon-line/dictionary3. Ссыка на домен более не работаетp>

2. Martilla, J. A. and James, J. C. (1977) Importance-performance analysis. Journal of Marketing, 41(1).

3. Myers, J. H. and Alpert, M. I. (1968) Determining attributes: Meaning and measurement. Journal of Marketing, 35(5).

4. Агрессивный маркетинг, или партизанская война в малом бизнесе. Самара: Самарский Дом печати, 1992.

5. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208с.

6. Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга: Сер. Практика маркетинга. -М.: Фолиум, 1998.

7. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989. - 519с.

8. Ю.Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия. Школа бизнеса Стерна:

9. Учеб. пособие. / Пер. с англ. М.З. Штернманца. М.: ИНФРА-М, 1999. -804с.

10. П.Баранов В.В. Финансовый менеджмент: Механизмы финансового управления предприятиями в традиционных и наукоемких отраслях: Учеб. пособие. -М.: Дело, 2002.

11. Батрин Ю.Д., Фомин П.А. Особенности управления финансовыми ресурсами промышленных предприятий. / Монография Москва: Высшая школа, 2002.

12. Бланк И.А. Финансовый менеджмент: учебный курс. К.: Ника-Центр, 1999.

13. М.Бот Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. / Научн. ред. и авт. предисл. Ф.А. Крутиков. М.: Экономика, 1991. - 271с.

14. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг. М.: Издательство ПРИОР, 2001.-128 с.

15. Вайсман А., Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. М.: Экономика, 1995.

16. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМП, 1996.

17. Видяпин В.И., Данько Т.П., Слепов В.А., Попов Б.В. Предпринимательство: маркетинг и цены. М.: РЭА им. Г. В. Плеханова, 1992.

18. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. Учебник. -М.: Внешторгиздат, 1990. 263с.

19. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика: Учеб. пособие. М.: Издательский дом Дашков и К, 1999. - 410с.

20. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. -М.: Дело, 1995.

21. Грузинов А.С. Маркетинговые стратегии предприятий Ленинградской области в условиях экономического кризиса // Петербургский аналитик. -1998. -№1.

22. Грюнинг Р. Методы и средства стратегического планирования на фирме // Проблемы теории и практики управления. 1993. -№3.

23. Демидов В.Е., Завьялов П.С. Формула успеха: маркетинг. М.: Международные отношения, 1991.

24. Джинджолия А.Ф., Москалев Ю.А. Управление развитием предприятия: диагностика, стратегия, лидерство. М.: Высшая школа, 2003.

25. Диксон П. Управление маркетингом. М., Бином, 1998.

26. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. -М.: Изд-во стандартов, 1991.- 125 с.

27. Жигун JI.A. Взаимодействие покупателей и поставщиков в условиях конкуренции // Маркетинг. 2001. - № 4. - С.59-67.29.3авьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2000. 496 с.

28. Идрисов А.Б. Стратегия, основанная на ключевых компетенциях и динамических способностях компании // Контролинг в России. №1. Ч 2002.

29. Идрисов А.Б. Картышев С.В. Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций М.: Информационно-издательский дом ФИЛИНЪ, 1996.

30. Кевкоров В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. Учебно- методическое пособие. М.: ИСАРП, Бизнес Тезаурус, 1999.

31. Киселева Е.А. Оценка деятельности топ-менеджеров по компетенциям. (Ссыка на домен более не работаетarticle.php?idarticle=000433)

32. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1998.-512с.

33. Ковальков Ю.А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. М.: Машиностроение, 1994. - 560с.

34. Корпорация, социальная ответственность и местные власти. Модели эффективного сотрудничества. Сборник материалов по результатам исследования аспектов взаимоотношения корпораций, местных властей, а также системы межбюджетных отношений в РФ. Москва, 2003.

35. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Санкт-Петербург, Питер, 1998.

36. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1993.

37. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. Второе Европейское издание. Киев, Москва, Санкт-Петербург, Вильяме, 1998.

38. Кунявский М.Е., Кублин И.М., Распоров К.О. Управление маркетингом промышленного предприятия.Ч М.: Междунар. отношения, 2004.

39. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. -М.: Внешторгиздат, 1989. -216с.

40. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Санкт-Петербург, Наука, 1996.

41. Лэмпел Дж., АльстрэндБ., МинцбергГ. Школы стратегий. Изд-е 1-е. М., 2001.

42. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. М.: Инфра-М, 1999.

43. Маркетинг промышленных товаров / Общ. ред. В.И. Седова. М.: Изд-во Прогресс, 1978. - 248с.

44. Маркетинговое планирование: управление номенклатурой продуктов: Аналитическая справка Информэлектро. Составитель Е.А. Грамп, М., 1990. -16с.

45. Мельниченко Л.Н. Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции // Маркетинг в России и за рубежом. №5. - 1999.

46. Менеджмент организации / Под ред. З.П. Румянцевой, И.А. Саломатина. -М., 1995.

47. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: Дело, 1992.

48. Минцберг Г, Куин Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс. СПб.: Питер, 2001.

49. Мочановский Е., Секерин В., Толоконникова Ю. Проблемы функционирования маркетинговых служб на российских предприятиях // Маркетинг. -2001. №6. - С.40-49.

50. Мурзалиев А. Особое место маркетинга // Корпоративный вестник. 2000. -№5(11).

51. Николаева О., Шишкова Т. Управленческий учет: учебное пособие. Изд-во УРСС, 1997.

52. Основы маркетинга промышленных объектов. Изд. 2-е, стереотип. - М.: Внешторгиздат, 1990.-214с.

53. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник для вузов. М.: ИМПЭ, 1999. - 398с.

54. Пархоменко Р.С., Колесников В.М. Основы маркетинга нефтепродуктов.1. М.: Недра, 1992.- 140с.

55. Патрушева Е. Методика оценки состояния маркетинга на предприятиях // Маркетинг. 2002 . - №1. - С.80-85.

56. Перлов В.И. Маркетинг на предприятии отрасли печати. Уч. Пособие для ВУЗов. Центр дистанционного образования МГУП, 2003.

57. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: Ось-89,1997.-80с.

58. Полард А., Практический маркетинг: книга 6. Реакция на факторы внешней среды, Жуковский: МЦДО ЛИНК, 1995.

59. Пономаренко И., Похабов В. Методика оценки эффективности системы управления маркетингом на предприятиях // Маркетинг. 2001. - №5. -С.102-120.

60. Попов Е.В. Планирование маркетинговых исследований на предприятии // Маркетинг. 1999. - №1.

61. Попов Е.В. Потенциал маркетинга предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - №5.

62. Попова Ю.Ф., Соренсен О.Ю. Маркетинг на российских предприятиях. Стратегия, организация, развитие. Сыктывкар, 1998.

63. Припольцев В.А. Маркетинг в управлении фирмами. В сб. Проблемы современного маркетинга. Вып. 1. - М.: ТПП СССР, 1977.

64. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятии. -М.: Инфра-М, 2000. 150 с.

65. Реформа предприятия и управление финансами: Учебно-методич. пособие для рос. бизнеса./ Авт. кол.: Ильдеменов С.В., Дранко О.И. М.: ИСАРП, 1999.

66. Рэпп С., Колинз Т.Д. Новый максимаркетинг, Челябинск, Урал LTD, 1997.

67. Рябова Т.Ф., Стреков Е.В. Маркетинг: словарь-справочник. М.: Агентство массовой информации, 1992.

68. Савтюгин А. Система подотчетности и стратегическое планирование (Ссыка на домен более не работаетcgi-bin/articles.pl?subitem=24)

69. Севрук М.А. Система маркетинга (социально-экономический анализ, компьютеризация). М.: МГУ, 1992. - 197с.

70. Смирнова JI.A. Протопопов А.Ю. Маркетинг в США (на примере наукоемких потребительских товаров). М.: Знание, 1991. - 64с.

71. Современный маркетинг. В. Е. Хруцкий. И. В. Корнеева, Е. Э. Автухова. -М.: Финансы и статистика, 1991.

72. Степаненко Е.В. Формирование стратегии развития предприятий с использованием системы контролинга: Автореф. дис. . канд. экон. наук. Ч М., 1996.

73. Стратегия компании: от разработки до реализации, (Ссыка на домен более не работаетcgi-bin/articles.pl?subitem=24)

74. Типовая организационная структура маркетинговой службы для предприятий отрасли. Методические рекомендации / ЦНИИ Румб JL, 1990. - 28с.

75. Тиханов О. Традиционные методы определения рекламного бюджета и их применение в современных условиях, (Ссыка на домен более не работаетp>

76. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Пер. с англ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.-576 с.

77. Трусов Г. Маркетинговый аудит // Босс. №8. - 2003.

78. Тяпухин А. Поиск конкурентных преимуществ // Р.И.С.К. 1999. - №5-6. -С. 10-19.

79. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. // Учебник для вузов. -М., 1997.

80. Финансовый бизнес-план: Учеб. пособие / Под ред. действ. Члена Акад. инвестиций РФ, д.э.н., проф. В.М. Попова. М.: Финансы и статистика, 2002.

81. Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. д.э.н., проф. A.M. Ковалевой. -М.: ИНФРА-М, 2002.

82. Фомин П.А. Бюджетирование теория и практика производственно-финансового планирования и анализа // Финансы и кредит, - №1. - 2003.

83. Фомин П.А. Процесс бюджетного планирования как источник резервных доходов для предприятия. Межвузовский сборник трудов молодых ученыхпо итогам работы межвузовского аспирантского семинара) / ВогГТУ. -Вогоград, 2001.

84. Хоскинг А. Курс предпринимательства: практическое пособие. М.: Международные отношения, 1993.

85. Хруцкий В.Е., Сизова Т.В., Гамаюнов В.В. Внутрифирменное бюджетирование: Настольная книга по постановке финансового планирования. М.: Финансы и статистика, 2002.

86. Цыгичко А. Корпоративная организации производства и государственная собственность // Экономист. №7. - 1993.

87. Черкасов В.Е. Международные инвестиции. М.: Дело, 2003. -160с.

88. Чернов С.Е. Маркетинговое управление: концепции и методы. М.: 1996.

89. Чу баков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия: Методическое пособие. -М.: ИНФРА-М, 1995. 224с.

90. Шабалин Е.М. Финансы энергетики: Учеб.для студ.вузов, обуч. по спец. Экономика и управл. в отраслях топливно-энерг. Комплекса. 2-е изд., перераб.и доп. - М.: Высш.шк., 1989. - 240 с.

91. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. -М: Республика, 1995. 365 с.

92. Шинкарева Н.А., Макаров Г.Г. Маркетинг на предприятиях промышленности: Конспект лекций. Рыбинск, 1992. - 76с.

93. Щиборщ К.В. Сравнительный анализ конкурентоспособности и финансового состояния предприятия отрасли и/или региона // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - №5. - С. 23-32.

Похожие диссертации

• Формирование эффективной системы внутрифирменного планирования на предприятиях химической промышленности
• Методы распределения затрат в системе внутрифирменного планирования на промышленном предприятии
• Инструменты внутрифирменного планирования на основе контролинга промышленных предприятий
• Разработка организационно-методических аспектов интеграции бюджетирования с системой сбалансированных показателей во внутрифирменном планировании
• Нормативные инструменты в системе внутрифирменного планирования на малых предприятиях