Интеграционные подходы к управлению оптовой торговлей в условиях рынка

Шумкина, Зинаида Михайловна

Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Интеграционные подходы к управлению оптовой торговлей в условиях рынка тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Шумкина, Зинаида Михайловна
Место защиты	Москва
Год	1998
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Интеграционные подходы к управлению оптовой торговлей в условиях рынка"

На правах рукописи

/ ляг $88

Шумкина Зинаида Михайловна

Интеграционные подходы к управлению оптовой торговлей в условиях рынка (на примере Владимирской области).

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным

ХОЗЯЙСТВОМ))

Р1<.ьс-

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва 1998

Диссертация выпонена на кафедре менеджмента Московского государственного университета коммерции.

Научный руководитель

кандидат экономических наук, профессор Мячин А.П.

Официальные оппоненты

доктор экономических наук, профессор Анискин Ю.П.

кандидат экономических наук, доцент Желудов В. К.

Ведущая организация

Управление потребитсл ьского рынка и услуг Администрации Владимирской области.

Защита диссертации состоится 24 ноября 1998 года в 15 часов на заседании специализированного совета Д 131.05.04. Московского государственного университета коммерции по адресу : 125817, Москва, Смольная ул., д. 36, зал заседаний.

С диссертацией и авторефератом можно ознакомиться в библиотеке Московского государственного университета коммерции.

Автореферат разослан 22 октября 1998 г.

Ученый секретарь спеша: кандидат экономических I

В.И.Зонов

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Происшедшие в стране экономические и институционные преобразования создали прочную базу ля развития рыночных отношений в торговой отрасли. Три четверти предприятий сменили форму собственности. Негосударстветшын сектор обеспечивает более 80 % розничного товарооборота. Достигнута определенная стабилизация рынка и его насыщение потребительскими товарами.

Вместе с тем на состоянии потребительского рынка отрицательно сказывается продожающееся сокращение производства, снижение промышленного и аграрного потенциала, нестабильность новых хозяйственных связей, незавершенность структурных преобразований в торговле. Смена ориентиров хозяйственного развития вызвали серьезные деформации в развитии оптовой торговли. Возникла устойчивая тенденция снижения товарных запасов и усиления зависимости потребительского рынка от импорта. Многочисленные мекие оптовые фирмы и предприятия в большинстве своем не имеющих квалифицированных специалистов и не имеющих единой концепции оптовой политики, привело к хаотичности структуры товаров, однообразшо ассортимента товаров в общем объеме опта, нарушению соотношения между спросом и предложением. Все это несомненно препятствует оптимальному регулированию товарных запасов и, как следствие, приводит к сниженшо прибыли. Теоретическое обоснование повышения -эффективности работы оптовых предприятий нашло отражение в трудах ряда известных ученых, таких как Арустамов Э.А.,Барчук И.Д. Бурмистров В.Г., Данилов Е.И., Киреева И.М. Корольков И.И., Литвинюк A.A., Новиков O.A., Орлов A.B., Орлов Я.Л., Понкратов Ф.Г.,Соловьев Б.А., Шахурин В.Г. и др. Однако при всей важности данных работ, в новых рыночных условиях, целый ряд аспектов этой проблемы остается не раскрытым. В первую очередь это касается повышения уровня функционирования структур управления и связанного с этим совер-

шенствования информационно-вычислительного обеспечения управленческих процессов. Эффективное функционирование предприятий торговли различных организационных форм, представляют актуальную проблему, которая требует глубокого, всестороннего анализа и изучения; комплексного подхода к выбору организационных форм и структур торговых предприятий, совершенствования их модели управления. Повышенное внимание к процессу интеграции оптовой и розничной торговли в условиях рынка объясняется новыми задачами. Актуальность темы усиливается распадом механизма централизованного доведения товаров от производителей до населения, резкой дифференциацией спроса, а также спецификой деятельности торговых предприятий различных организационных правовых форм на фоне процесса изменения отношений собственности, что определило необходимость нового подхода к решению проблемы формирования предложения потребительских товаров на рынке. При этом успех во многом будет зависеть от уровня взаимодействия различных форм собственности, развития различных видов горизоитачьных связей.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования-является обоснование необходимости совершенствования организационной структуры оптового звена Владимирской области в условиях рынка, с учетом итерационных процессов , разработкой методических положений и практических рекомендаций по совершенствованию управления оптовым предприятием и улучшению регулирования оптовой торговли на уровне областного звена. В соответствии с поставленной целью в исследовании решены следующие задачи:

Хисследование процессов интеграции оптовой торговли с розничной, с другими хозяйственными субъектами;

Ханализ информационной обеспеченности управления торговыми процессами;

_опенка действующих организационных форм и структур управления

оптовой торговлей Владимирской области с целью выявления резервов эффективности в управлении торговыми процессами;

Хразработка путей совершенствования структуры оптовой торговли, форм и методов работы;

Хобоснование положений по дальнейшему развитию автоматизированной обработки данных на оптовых предприятиях.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются экономические процессы и хозяйственные связи оптовой торговли. Объектом исследования выступают предприятия оптовой торговли различной формы собственности и с разной структурой управления.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования выступают работы отечественных и зарубежных авторов по вопросам государственного регулирования, по экономике, управлению, информатике и информационным технологиям, а также законодательные,отраслевые , нормативные акты и материалы Госстатистики.

В процессе исследования применялись методы системного анализа механизма функционирования объекта исследования. При решении прикладных задач использовались методы сравнительного анализа, статистических группировок, имитационного моделирования, которые обеспечили комплексное изучение структуры и функций управления оптовыми предприятиями, а так же определение направлений дальнейшего развития системы регулирования оптовой торговли Владимирской области.

Научная новизна исследования заключается в обосновании и разработке качественно новых подходов к управленческому процессу в оптовой торговле на основе приоритета горизонтальных связей.

Основными научными результатами являются следующие: Х обоснована необходимость интеграции оптовой торговли с розничной и перерабатывающей промышленностью, и обеспечение на этой основе их конкурентоспособность;

Хпредложены новые организационные формы и структуры управления оптом в рыночных условиях хозяйствования, учитывающие интеграционные связи оптовых предприятий;

Хразработана система регулирования товарного предложения на основе сочетания государственного регулирования как целевого воздействия по иерархии до нижних уровней управления включительно и при учете внутрисистемного саморегулирования предприятий оптовой и розничной торговли. С обоснованием функций государства - по вертикали и региональных органов - по горизонтали;

Хобоснованы методические положения по формированию интегрированных торговых систем на базе информационных технологий;

Хконкретизированы роль и функции оптового звена с позиций маркетинга и предложена система управления маркетинговой деятельностью торгового предприятия;

Хрекомендована новая многоуровневая система информационно-вычислительного обслуживания областного оптового звена и система автоматизированного управления оптовым предприятием на основе АРМов специалистов.

Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные и обоснованные методы, модели и структуры могут быть использованы в управленческом процессе оптового звена Владимирской области. Обоснованность основных 'результатов диссертационного исследования подтверждается внедрением в практику работы ОАО Хладокомбинат города Владимира, промышленно-крестьянское общество Ополье-Владимир, ООО фирма Интур.

Материалы диссертации применимы также в учебном процессе при подготовке специалистов экономического профиля в учебных заведениях.

Использование в практической работе оптовых предприятий иред-ложенния по-интеграционному подходу к управлению оптовой торговли в ус--6- .

ловиях рынка, а также многоуровневой системы распределенного информационно-вычислительного обслуживания оптового звена Владимирской области на основе АРМов специалистов и системы автоматизированного управления оптовым предприятием с применением в качестве технического обеспечения ТВМ-совместнмых персональных компьютеров расширяет и поднимает на качественно новый уровень степень использования современных информационных технологий и вычислительных средств в процессе управлешш оптовой торговлей Владимира.

Апробация и внедрение результатов исследования Основные положения диссертационной работы обсуждались и получили положительную оценку в Управлении потребительского рыжа и услуг при Администрации Владимирской области. Некоторые рекомендации и предложения, разработанные в диссертации, одобрены рядом руководителей оптовых предприятий Владимира.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликованы 3 работы.

1.Организационная структура управления предприятием в условиях рыночной экономики (Материалы научно-практической конференции. Тез. докл.конф.Влацимир 1994 г. - 0.5 п.л.).

2.Информационное обеспечение маркетинговых исследований рынка. (Практическое пособие Владимир ЦНТИ, 1996 г. С. 69).

3.Рыночные аспекты управления оптовой торговлей. (Сборник материалов областной научной конференции молодых ученых. Экономика на современном этапе. Владимир 1996 г.- 0,5 п.л.).

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. Объем работы составляет 153 страниц машинописного текста

Во введении обоснована актуальность темы, сформулированы цели, задачи и методы исследования, отражена научная новизна и практическая

значимость работы.

В первой главе Интеграция и ее роль в управлении оптовой торговлей на современном этапе - рассмотрены теоретические подходы к решению проблемы оптимизации управления оптовой торговлей при развитии ее интеграции как с производителями, так и потребителями ее продукции и услуг.

Во второй главе Исследование механизма хозяйствования в оптовых предприятиях и организациях области - проанализированы и выявлены основные свойства управляющей подсистемы по поставкам товаров, рассмотрены информационные связи между оптовыми и розничными предприятиями в процессе товародвижения, проведена оценка и выявлены особенности организации обработки данных на оптовых предприятиях с использованием различных технических средств на примере промышленно-крестьянского общества Ополье-Владимир . Проведена оценка и выявлены особенности интеграции производства и реализации продукции.

В третьей главе Организационно-экономические механизмы обеспечения эффективного функционирования оптовых предприятий - представлены и обоснованы организационные формы и структуры, регулирующие оптовую торговлю; выделены направления и принципы организации коммерческой деятельности областного оптового звена; предложены новые подходы и методы информационного исследования рынка с позиций маркетинга; рекомендации по дальнейшему развитию автоматизированной обработки данных в оптовой торговле на основе многоуровневой системы информационно-вычислительного обслуживания, реализованной посредством АРМов специалистов.

В заключении обобщены результаты диссертационного исследования, сформулированы направления развития системы управления оптовой торговлей в условиях рынка на примере Владимирской области .

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАЩЕЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Оптовая торговля выступает важным инструментом в формировании сбалансированного потребительского рынка. Преобразуя производственный ассортимент в торговый, определяя структуру и направление товарных потоков, выступая на рынке в качестве посредника между промышленностью и розничным торговым звеном, оптовые предприятия и организации тем самым способствуют гармонизации единого потребительского рынка страны в целом.

Разрыв хозяйственных связей, экономические трудности, потребность в структурной перестройке хозяйственных компонентов, ограниченность ресурсов, технологическое отставание от Запада - предопределило необходимость объединения усилий и выработку оптимальных: форм взаимодействия субъектов рыночных отношений, где одним из наиболее значимых направлений выступает интеграция.

Интеграция Ч сложный и противоречивый процесс, который требует использования комплекса мер и имеет определенный набор составляющих его элементов. Как и любая форма сотрудничества интеграция призвана дать определенный эффект, принести пользу участвующим в нем агентствам.

Следует отметить, что интеграционные связи между участниками альянса : производство-опт-розница дожны трансформироваться в структурированные торговые цепочки, оптимизирующие процесс продвижения товара к потребителю. Для обеспечения эффективного функционирования такого альянса необходим единый центр управления, который позволил бы (схема 1):

Х достичь более высоких объемов закупок и получить большие скидки; л освоить новые рынки сбыта для продукции поставщиков;

Х создать эффективную систему экономической защиты от требований поставщиков по отношению к отдельным членам альянса

Схема 1

Модель управления интегрированными системами

Союзы (ассоциации) интегрированных формирований

Как орган хозяйственно-экономического самоуправления на принципах централизации функций управления и формирования общих экономических интересов интегрированных формирований

Основные Функции:

Взаимодействие с органами государственного управления; координация хозяйственной деятельности независимо от форм собственности;

оказание услуг предприятиям, кооперативам и другим хозяйственным формированиям; Выпонение коммерческой функции, содействие становлению рыночных структур; содействие процессу интегрирования

Основные наставления:

Производственная, снабженческо-сбытовая (торговая),

потребительская, перерабатывающая, обслуживающая, договорная,

финансово-кредитная, налоговая, страховая, научно-консультационная, кадровая, информационная

Сферы взаимодействия

производство

перераоотка

реализация

Формирование рабочих кадров

Социальные услуги

Х увеличить доходы за счет экономии складских расходов, оптимизации товарных и денежных ресурсов. В основе управления торговой деятельностью лежит сознательное использование экономических законов рынка Используя их, можно находить наиболее рациональные пути достижения целей торговой деятельности.

К моменту либерализации экономических отношений оптовая торговля представляла собой достаточно мощную, стабильную, единообразную в территориальном разрезе структуру, которая характеризовалась следующим и основными чертами:

Х примерно равная обеспеченность районов конкретным составом оптовых ггредприяпгй;

Х жесткая унификация товарных профилей оптовых предприятий в пределах региона;

Х регламентация работы региональных оптовых предприятий из центра;

Х ограничение зоны деятельности оптовых предприятий;

Х централизованное формирование структуры хозяйственных связей оптовых предприятий и их хозяйственного механизма;

Х приоритетное развитие государственных оптовых предприятий, обусловивших высокий уровень монополизации рынка оптовых торговых услуг.

2. Проводимые в стране экономические и институционные преобразования создали прочную базу для развития рыночных отношений в оптовой торговле. Так три четверти предприятий Владимирской области сменили форму собственности ( негосударственный сектор обеспечивает сегодня более 80% розничного товарооборота ). Достигнута и определенная стабилизация рынка, его насыщение потребительскими товарами.

Сег одня оптовую торговлю в области осуществляют многочисленные, зачастую мекие предприятия, что затрудняет внедрение прогрессивных тех-

нологий, получение оперативной информации о поступлении и реализации товаров и т.д.

В диссертации обобщены тенденции, характеризующие процесс реструктуризации оптовой торговли Владимирской области : л в корне изменилась структура оптового звена области;

Х появилось множество оптовых посредников, как готовых к работе в новых условиях, так и не имеющих достаточной материальной базы и квалифицированных кадров;

Х болышшство промышленных предприятий сегодня занимается оптовой торговлей товарами, не связанных с их профилем;

Х многие розничные торговые предприятия отказываются от услуг оптово-торговых баз области и устанавливают прямые хозяйственные связи с поставщиками и посредниками на местах;

Х оптовые базы в свою очередь открывают собственные розничные магазины, сдают имеющиеся площади в аренду.

Высокий уровень инфляции и нестабильность экономики в целом предопределили появление проблем функционирования оптовой торговли, а именно:

Х обесценение собственных оборотных средств ;

Х непомерно высокие ставки за банковские кредиты;

Х отдаленность поставщиков и работа на условиях предоплаты:

Х постоянный рост транспортных, коммунальных тарифов, платы за услуги связи, санэгащнадзора и т.д.;

Х снижение платежеспособности населения.

Вместе с этим имеются: и субъективные причины неэффективной работы опта:

Х слабая экономическая подготовка кадров для работы в новых условиях, .отсутствие навыков маркетинга; Ч-

Х шформациокная разобщенность торговых предприятий;

Х слабый контроль за хозяйственно финансовой деятельностью предприятий со стороны собстзешппсов оптовых предприятий и их недостаточная экономическая поддержка.

3. В диссертации рассмотрена организация системы регулирования оптовой торговли в условиях развития рыночных отношений, определены функции управления оптовыми предприятиями на различных уровнях.

Отмечено, что в условиях развития рыночных отношений функции регулирования не исчезают, а лишь изменяют свою первоначальную значимость. Принципиально система регулирования оптовой торговлей строится на трех уровнях:

Х Управление на высшем уровне (комитеты по торговле, департаменты, концерны). На этом уровне функции регулирования проявляются в форме принятия решений, которые в целом определяют экономические условия развития оптовых фирм.

Х Управление на уровне крупного оптового предприятия (объединения, ассоциации, торговые дома и т.д.). На первое место выдвигаются функции координации и контроля за деятельностью низовых звеньев, а также информационного обеспечения.

Х Управление на уровне торгово-посреднической фирмы. Функции регулирования хозяйственной деятельностью здесь как правило делегированы директору, хозяину или управляющему. На этом уровни функции управления тесно связаны с работой в торговом зале и т.д.

4. Процесс управления предприятием оптовой торговли, немыслим без получения- передачи различной информации. В условиях развития рыночных отношений происходит постоянное увеличение объемов информации, что приводит к возрастанию затрат времени на ее обработку, а принятие управленческого решения затягивается. Поэтому вся информация в процессе управления,

по нашему мнению дожна группироваться по функциям управления в виде информационных потоков. Организационная же совокупность информационных потоков, каналов связи и технических средств управления будет обуславливать информационную систему.

Развивающиеся рыночные отношения изменили не только внешние условия, но и внутреннюю среду, в рамках которой протекают процессы принятия управленческих решений. Данные процессы приобретают качественно новые черты. В связи с этим изменяются и информационные потребности субъектов процессов принятия решений, роль и значение информации, реализуемой в данных процессах. Качественная информация является первоисточником принятия правильных деловых решений. Дело на наш взгляд не только в увеличении объема текущих данных, а в более точной и своевременной информации, представленной в подходящей для анализа и использования форме.

5. В диссертации деятельность по управлению оптовой торговлей рассматривается как информационный процесс, в котором информация о поставках товаров выступает как один из важнейших ресурсов наряду с материальными, трудовыми, финансовыми и др. В технологии обработки такой информации первичные сведения о фактах приобретения и продажи товаров, о хозяйственных операциях выпоняют роль предмега труда, а получаемая после обработки результатная информация - продукта труда; она в последствии и используется для анализа и принятия управленческих решений.

Оперативная информация непосредственно отражает акты хозяйственной деятельности объектов оптовой торговли с помощью системы натуральных и стоимостных показателей. Во всех случаях при этом используется количественные величины, цифровые значения. Цикличность информации позволяет, однажды создав программу машинной обработки, многократно использовать ее, что значительно упрощает процесс проектирования систем ав-

томатизировшпюй обработки данных. Именно это свойство оперативной информации представляет возможность широкого использования в управлении торговыми процессами вычислительной техники на всех уровнях управления оптовой торговлей региона.

Потоки информации определяют в конечном итоге эффективность работы оптовых продавцов и поставщиков Владимирской области, работающих для наилучшего удовлетворения нужд потребителя. Правильное распределение и фокусирование этих потоков определяет эффективность как системы товародвижения в целом, так и отдельных ее элементов, позволяя снизить общие затраты при доведении товаров от производителя к потребителю.

Таким образом, конечной целью информационных связей розницы с оптовыми торговыми предприятиями и поставщиками является совместная работа в области максимального удовлетворения потребителя с минимальными издержками и затратами.

6. В диссертации анализируется эффективность управления торговыми процессами на оптовых предприятиях области.

Поскольку процессы управления во многом определяются объемом и качеством перерабатываемой информации, основная задача анализа эффективности управления торговыми процессами состояла в том, чтобы выяснить недостатки, характерные для информационных систем в оптовых предприятиях, установить причины и факторы, порождающие их.

Процесс исследования информационного обеспечения процесса управления можно разделить на следующие основные этапы :

1. Изучение действующей системы информации на оптовых предприятиях.

2. Исследование объема информации и затрат времени аппарата управления на переработку информации.

3. Характеристика качественных аспектов информации (полезность, достоверность, частота поступления и т.д.).

4. Обобщение результатов исследования.

5. Оценка эффективности существующих систем управления.

6. Разработка основных путей рационализации информацио!тых систем.

Для исследования информационной обеспеченности аппарата управления оптовой торговлей использован метод комбинированного исследования, включающей анализ объемов и потоков информации, анкетные опросы и др. Анализ информационных систем включает только информационные потоки, возникающие при осуществлении тех или иных функций управления оптовой торговлей. Из этого следует, что анализу подлежат не результаты хозяйственной деятельности, а эффективность информации, на основе которой осуществляется управление хозяйственной деятельностью. Это и определило порядок проведения исследования.

В целом систему информации по управлению торговыми процессами на оптовых предприятиях Владимирской области можно подразделить на три взаимосвязанных подсистемы :

1. Учет и контроль поставох товаров.

2. Учет товарных запасов.

3. Учет реализации товаров и информация по управлению товароснабжением.

В диссертации рассмотрены данные, характеризующие объем работ по учету и контролю поставок товаров и затраты времени товароведов на примере АО Владимирского Торгового Дома и ОАО "Хладокомбинат".

За основной носитель информации о поступлении товаров была взята счет-фактура поставщика. Она служила одновременно и основанием для бухгатерского учета поступивших на склад товарно-материальных ценностей, оперативного учета товарных запасов на складах. Было отмечено, что данные каждого счета-фактуры поставщика фиксируются, копируются и подвергаются обработке несколько раз. Так, показатели каждой строке счета-фактуры (количество и сумма товара) копируются дважды торговым отделом и дваж-Чды товарным складом.

В общей сложности в торговом отделе с каждым документом производится не менее б операций. Затраты на обработку потока документов составляют у этой категории работников 36% от общего баланса рабочего времени. Из них на учетно-технические операции тратится 18.6% и на составление отчетности о поступлении товаров - 17,5% рабочего времени.

Таким образом, составление различного рода справок и сведений съедает значительную часть времени работников торговых отделов занятых учетом поставок. А так как эти сведения составляются нерегулярно и бессистемно, не обеспечивается эффективный учет и контроль поставок на оптовые предприятия области, что не позволяет оцешпъ уровень насыщения рынка товарами.

Разработанные автором предложения по совершенствованию информационного обеспечения управленческих решений приняты к реализации ОАО Хладокомбинат, Акционерное крестьянско-промышленное общество Ополье-Владимир, ООО "Интур".

Внедрение рекомендаций, разработанных в диссертации, позволило им при использовании практически той же схемы потоков оперативной информации поностью исключить дублирование операций по учету поставок товаров, более того, сочетание концентрации информации в базе данных и децентрализации ее обработки дало неоспоримые преимущества.

7.В диссертации рассмотрены и проанализированы основные пути оптимизации информационных потоков в управлении товарными запасами.

К сожалению, существующая сегодня типичная для большинства оптовых предприятий Владимирской области схема информационного взаимодействия не обеспечивает скоординированного попонения товарных запасов и поддержания их на дожном уровне. Напротив, она обуславливает три раздельные системы в общем потоке товародвижения.

При таком распределении информации действия потребителей, попоняющих свои запасы, не согласуются с действиями оптового звена по заку-

почным операциям, что приводит к запаздыванию принятия решения о заказе новой партии того или иного товара. Это запаздывание может варьироваться от нескольких часов до нескольких недель , в зависимости, от масштабов розничного предприятия и времени с момента поступления товара в продажу до момента совершения покупки. Таким образом, пока 20% товаров поступают в продажу ежедневно, другие 20% менее чем раз в месяц.

При существующем распределении информационных потоков информация о спросе, проходя через такую систему попонения товарных запасов, доходит до производителя с высокой степенью искажений и не является сколько-нибудь важной с точки зрения реального потребительского спроса. Чтобы компенсировать недостаток качественной информации, на которой основано прогнозирование продаж и планирование производства, производители как правило поддерживают высокий уровень складирования товарных запасов, обеспечивая дожный уровень удовлетворения спроса, это приводит к возникновению затоваривания и повышению издержек, что в конечном счете отражается на ценах.

Имеющийся сегодня опыт ОАО Хладокомбинат, применившего рекомендуемую в диссертации оптимизированную схему информационных потоков, показывает, что наилучшие результаты достигаются, когда поток точной и достоверной информации циркулирует между производителями и розничным продавцом с минимальными потерями и прерываниями. Качество и оптимизация информационных потоков в конечном итоге влияет на конечную цену товара, его оборачиваемость. Для сравнения в диссертации приведены основные показатели затрат, влияющие на стоимость однотипных товаров по двум оптовым предприятиям : Владимирский Торговый Дом и ОАО Хладокомбинат (см. Табл.1). В первом случае применялась типичная схема информационного взаимодействия, во втором рационализированная.

Таким образом быстрая транспортировка точной информации позволяет оптовым подразделениям и производителям прогнозировать спрос намного

дальше в будущее и намного точнее, чем позволяет распространенная на сегодня схема. Это в свою очередь позволит исключить создание неоправданных товарных запасов и спланировать движение товара с минимальным временем его нахождения на складах.

Таблица 1.

Затраты, влияющие на стоимость товаров

Виды затрат Объем затрат, мн.руб

АОХладокомбинат Владимир Торговый Дом

1. Стоимость партии товара по контракту 33 35

2. Маркетинговые затраты 7,4 8,9

3. Накладные расходы 8,7 3,9

4. Транспортные расходы 5,9 7,8

5. Управленческие расходы 4,6 5,0

6. Расходы по хранению товара 16,0 18,0

7. Формирование прибыли 9,6 И,9

8. Стоимость парши товара при отпуске в розницу 79,2 90,5

В качестве положительных факторов при переходе оптовых предприятий Владимирской области на новую схему распределения информации можно выделить четыре основных момента :

Х улучшение товарного ассортимента, ориентирование на оптимальное использование торговых площадей, своевременный учет производителями критики потребителей, увеличение объема продаж на единицу торговой площади - все это позволяет розничному предприятию увеличить продажу в среднем на 16% при снижении затрат на одну товарную единицу;

Х оптимизация попонения товарных запасов в результате объединения потребителя, розничного торгового предприятия, оптовика и производителя в единую синхронизированную систему;

Х эффективность рекламы производителей, обусловленная тем, что рекламная деятельность выходит за рамки продажи оптовым организациям и направлена на конечного потребителя;

Х эффективность вывода на рынок новых продуктов : работая вместе, производители и оптовые звенья представят на рынок новый продукт гораздо быстрее и с меньшими затратами.

Эти четыре фактора позволяют снизить себестоимость товара и уменьшить финансовые затраты, что, несомненно, положительно отразится на потребительских ценах. Под снижением производственных затрат в данном случае следует понимать как снижение величины постоянных расходов, так и уменьшение доли управленческих затрат путем автоматизации управленческой и маркетинговой деятельности, а также уменьшение стоимости единицы продукции за счет большей эффективности использования производственных и торговых площадей.

Первый опыт ОАО "Хладокомбинат" показывает, что можно повысить эффективность использования основных средств минимум на 19%, снизив уровень потребительских цен на 9%. Оптовые торговые предприятия и производители извлекают примерно равную выгоду, установив подобный информационный обмен. В целом в случае модификации схемы информационных потоков на долю производства будет приходиться около 54% всех сэкономленных затрат, из которых 47%-производственные и 7%-финансовые. На оптовое звено соответственно будет приходиться около 46% экономии средств, причем большая часть из них - финансовая - составит 14% (см.рис. 1)

Рисунок 1

Оптовые торговые предприятия Производители

Снижение финансовых затрат ОСижение производственных затрат

Для оценки повышения эффективности системы управления за счет оптимизации информационных потоков и применения информационных технологий были применены следующие коэффициенты : коэффициент экстенсивного использования рабочего времени (Кэ):

Кэ =---------

где Ф - фонд рабочего времени; П - снижение потерь рабочего времени. Коэффициент' рациональной структуры затрат рабочего времени (Кс):

где Ун, Уф - соответственно исходный и конечный удельный вес элемента ( или группы элементов) затрат рабочего времени.

Произведете этих коэффициентов послужило обобщающим коэффициентом повышения эффективности использования рабочего времени в аппарате управления:

Ко = Кэ к Кс

По результатам расчетов Ко = 0, 192, т.е повышение эффективности составляет примерно 19%.

Кроме того, для оценки повышения интенсивности системы управления в целом был применен коэффициент интенсикации 3

Кинт. =---

где 3 - экономия фонда заработной платы; П - прирост производительности труда.

По результатам расчетов Кинт. = 0,26 , что характеризует интенсивный путь развитга системы.

8. В диссертации рассмотрены вопросы совершенствования структуры оптовой торговли, форм и методов работы.

Формирование организационных структур оптовой торговли в современных условиях дожно строится с учетом наметившихся тенденций к интеграции производства и сбыта товаров, поиска новых форм региональных, межрегиональных и межгосударственных связей. При создании таких организационных форм необходим дифференцированный подход с учетом специфики каждого объекта и субъекта управления, экономической целесообразности и конкретных условий работы.

В качестве основного направления совершенствования оптовой торговли и создания оптимальных структур управления является :

1. Интеграция опта с розницей в виде формирования целостных функционально-целевых торговых комплексов (оптово-розничных ассоциаций или объединений);

2. Образование оптовых ассоциаций как отраслевых (чисто оптовых),так и межотраслевых (оптово-розничных). В качестве примера интегрированной системы по производству и продаже сельскохозяйственной продукции можно

привести промышлекно-крестьянское общество "Ополье-Владимир", работающего в области (Рис.2).

Другими словами особенностью структурной политики развития оптовой торговли Владимирской области в рыночной системе хозяйствования является ориентация на условно бесструктурную схему ее организации. Это означает, что господствовавшие ранее различного рода типовые решения организации оптовой торговли в масштабах регионов, основывавшиеся на принципах линейно-функционального взаимодействия и подчинения непригодны. Товарная специализация каждого оптового предприятия, сфера и зона его деятельности, уровень автономности функционирования и функциональная ориентация становятся в настоящее время исключительно компетенцией самого предприятия.

Оптовые предприятия федерального уровня являются стержнем всей внутриотраслевой структуры оптовой торговли, гарантирующей ее устойчивость и стратегическую стабильность. Их главная задача - создать необходимую структуру каналов товародвижения для обслуживания крупных отечественных товаропроизводителей, зарубежных производителей и поставщиков товара. Группу таких предприятий дожны образовывать предприятия, обеспечивающие федеральные нужды, обслуживающие районы Крайнего Севера. Товарный ассортимент этих предприятий дожен развиваться преимущественно в рамках товарных групп, обеспечивающих стратегическую стабильность потребительского рынка (товары для федеральных нужд, снабжения спец контингентов, труднодоступных районов, и т.д.).

Практика показывает, что наиболее целесообразной организационно-правовой формой подобных предприятий могут быть открытые акционерные общества с участием государства в их уставных капиталах, при этом не исключаются и более жесткие формы, такие как государственные концерны. В перспективе именно такие предприятия дожны составить основу формирования торгово-финансово-промышленных и транснациональных компаний.

Интегрированная система по производству и реализации продукции крестьянско-промышленного общества Ополье-Владимир

Возврат кредита р ,,

Оптовые предприятия регионального уровня по характеру своей деятельности и месту в общей системе товародвижения как правило завершают процесс оптовой реатизации товаров. Они закупают товары непосредстзенно у производителей или в оптовых предприятиях федерального уровня и доводят их до покупателей ( розничных, мекооптовых предприятий ). Их главная задача -обеспечение товарами региональных товарных рынков . Группу этих предприятий дожны образовывать как автономные оптовые структуры и сбытовые подразделения промышленных предприятий так и оптовые структуры крупных розничных предприятий.

В организационно-правовом отношении оптовые предприятия могут формироваться и фактически создаются преимущественно в виде хозяйственных товариществ и акционерных обществ. Кроме того, на региональном уровне могут быть различного рода объединения, которые будут формироваться как в виде оптово-торговых компаний, так и в виде добровольных оптово-розничных цепей. Видовое разнообразие оптовых структур предусматривает, что каждый тип оптовых предприятий может существовать в нескольких видах.

Основой видового разнообразия будет являться мотивация товаропроизводителем в выборе того или иного способа.продвижения на рынок своего товара Реализация каждой из возможных моделей поведения товаропроизводителей позволяет осуществить выделение в структуре оптовых предприятий Владимирской области следующих видов :

Х специализированные на оптовой торговой деятельности предприятия, осуществляющие полный комплекс закупочно-сбытовых операций с переходом права собственности на товар оптовому звену (независимые оптовые торговцы);

Х посреднические оптовые структуры , не использующие в своей деятельности перехода к ним права собственности на товар;

организаторы оптового оборота.

Совершенно очевидно, что основу оптовых структур на потребительском рынке дожны составлять специализирующиеся на оптовой торговле предприятия. Основной их задачей дожно быть создание в среднем звене товародвижения необходимых условий для выхода на рынок в основном крупных товаропроизводителей и розничных торговцев потребительскими товарами.

Не менее важным элементом структуры оптовой торговли является ор-гангоаторы оптового оборота - товарные биржи, оптовые ярмарки, аукционы, оптовые продовольственные рынки. Основной задачей этих структур является создание условий для организации оптовой торговли.

Отдельное место в системе движения товаров от производителя к потребителю дожны занять оптовые рынки, как органичные элементы, позволяющие реализовать интересы всех участников рыночных отношений. Характерной чертой оптовых рынков является отсутствие избирательности как со стороны производителя, так и со стороны покупателя. К организаторам оптового оборота можно также отнести и такие предприятия как склады гарантийного хранения, транспортно-экспедиционные предприятия. Все это накладывает жесткие требования к организации оперативного обмена информацией о товарном рынке между его участниками.

9.В диссертационной работе намечены основные пути развития маркетинговой деятельности в оптовом звене и определено ее влияние на совершенствование организационных форм управления и эффективность приспособления опта к рынку. Так как существующие службы маркетинга не могут работать эффективно в условиях дефицита информации и не оправдывают затрат на свое содержание. Предлагается создание единой региональной службы маркетинга с выпонением функций комплексного исследования рынка.

В связи с этим в настоящей работе предлагается объединить усилия маркетинговый служб различных оптовых предприятий Владимирской области путем создания при Управлении ншреОщельскш'О рынка Товаров и ус-

луг администрации области регионального центра исследования рынка, который на основе информации, получаемой от предприятий оптовой торговли обеспечивал бы полный комплекс маркетинговых исследований и позволял бы получать оперативную информацию о состоянии рынка Владимирской области. Исходя из цели создания такого центра и с учетом его функций в системе изучения потребительского рынка, можно определить следующие основные задачи центра:

Х анализ экономических связей области с другими областями, краями и государствами;

Х изучение коныоктуры рынка товаров народного потребления в регионе;

Х выявление потребностей и спроса различных социально-демографических групп населения области на базе определения иерархии целей и приоритетов в в удовлетворении потребностей;

Х определение потребностей регионального рынка в товарах;

Х проведение маркетинговых исследований для конкретных предприятий и фирм области.

Для обеспечения решения этих задач региональный центр исследования рынка дожен выпонять следующие функции :

Х сбор, обработка, систематизация, накопление и хранение о состоянии развития отдельных товарных рынков в области и регионального рынка в целом;

Х создание и поддержка региональных баз и банков данных;

Х организация и проведение специальных наблюдений за рынком ( опросов покупателей, потребителей и специалистов, выставок и т.п.);

Х обмен информацией по горизонтальным связям с другими подобными Центрами.

Х Разработка ежемесячных, квартальных, годовых информационных обзоров о состоянии ранка в области;

Х подготовка и выпуск рекламно-информационной продукции по деятельности данного центра;

Х информационное обслуживание и выпонение обслуживания по заказам предприятий и фирм, а также заинтересованных органов государственного управления в регионе;

Х выработка сигнальной информации о положении товаров потребления на рынке в области.

10. В диссертации рассмотрены вопросы создания и применения автоматизированных систем для оперативного управления торговыми процессами.

Существовавшие ранее информационные системы сложились в условиях ручного труда работников аппарата управления и имели много недостатков : многократный сбор одних и тех же данных, сложная система документации, дублирование одних и тех же показателей в разных документах, выпонение одних и тех же работ в разных подразделениях и по разным методикам расчета Каждое подразделение аппарата'управления пользовалось своими потоками информации и каналами связи. Все это приводило к существенным затратам, что не приемлемо для рыночной системы хозяйствования. В связи с этим возникла необходимость создания оптимальных информационных систем для торговых предприятий.

В диссертации, рекомендуется переход на использование персональных компьютеров (ПК) для организации автоматизированных рабочих мест (АРМ) специалистов. Это, по мнению автора, повысит эффективность управленческого труда, увеличит скорость обработки информации, снизит расходы за счет отказа от услуг дорогостоящих вычислительных центров.

Создание современных многоуровневых информационных систем в организационном управлении оптовой торговлей позволит эффективно решать главную задачу - способствовать выработке оптимально упраргричр'-^рх

решений. Это можно достигнуть лишь перейдя на новую технологию автома--28-

Хгазированного решения функциональных, задач. Использование персональных компьютеров делает возможным создание интегрированных систем обработки данных на базе локальных и многоуровневых вычислительных сетей.

Как показал опыт ОАО Хладокомбинат за счет расширения возможностей обработки данных, лучшей загрузке ресурсов и повышения надежности функционирования системы в целом стоимость обработки данных в вычислительных сетях в 1.5 раза ниже по сравнению с обработкой аналогичных данных на автономных ЭВМ.

Обобщение передового опыта оптовых предприятий Владимирской области позволило сделать вывод о том, что реализация, принципы интеграции, накопления, хранения, и системного обновления данных для своевременного обслуживания многочисленных пользователей системы дожна закладываться еще на стадии ее создания. При этом дожно быть учтено, что пользователями банка данных будут не только специалисты конкретной области управленческой деятельности, но и программисты занимающиеся созданием и эксплуатацией программных средств.

11. Последний раздел диссертации посвящен вопросам использования автоматизированных рабочих мест (АРМ) и содержит рекомендации по их техническому и программному обеспечению.

Создание автоматизированных рабочих мест на предприятиях оптовой торговли предполагает, что основные операции по накоплению, хранению и переработке информации возлагается на вычислительную технику. Специалист при этом выпоняет определенную часть ручных операций, требующих творческого подхода. Вычислительная техника- при этом работает в тесном взаимодействии с пользователем, который контролирует ее действия, меняет значения параметров процесса и исходные данные в ходе обработки информации для реализации определенных задач.

Внедрение на оптовых предприятиях подобного комплекса АРМов позволит работником в реальном масштабе времени выпонять задачи учетного и коммерческого характера, что даст возможность в любой момент по запросу вывести данные об имеющихся товарных запасах, получить информацию о выпонении договоров с поставщиками и покупателями, следить за ситуацией на рынке.

В заключении диссертации сделаны выводы по проведенному исследованию и внесены предложения по дальнейшему расширенному использованию результатов исследования.

Исследование доказато, что интеграционные подходы являются значимым фактором в повышении эффективности оптовой торговли.

Объем 1 п.л. Тираж 100 экз. Тип. зак. № 254

Компьютерный набор и верстка Иэдатрпьптва Московского государственного университета коммерции

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Шумкина, Зинаида Михайловна

1 ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ИНТЕГРАЦИЯ И ЕЕ РОЛЬ В УПРАВЛЕНИИ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛЕЙ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ И

1.1 .Интеграция оптовой торговли в системе товародвижения в условиях рынка

1.2.Состояние потребительского рынка Владимирской области и перспективы его развития

1.3.Проблемы организации управления интеграционными торговыми процессами на базе автоматизированных информационных систем

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ МЕХАНИЗМА ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ

В ОПТОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ И ОРГАНИЗАЦИЯХ ОБЛАСТИ

2.1 .Анализ проблем формирования информационных связей оптовых торговых предприятий с розничной торговой сетью

2.2.Разработка теоретических положений создания интегрированных торговых систем

ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ф МЕХАНИЗМЫ ОБЕСЕПЕЧЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОГО

ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОПТОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

3.1 .Разработка организационных форм и структур управления оптовой торговлей области 3.2.Разработка механизма управления маркетинговой деятельностью оптового предприятия

З.З.Эффективность интеграционных подходов и пути развития торговых процессов.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Интеграционные подходы к управлению оптовой торговлей в условиях рынка"

Актуальность темы исследования. Происшедшие в стране экономические и институционные преобразования создали прочную базу для развития рыночных отношений в торговой отрасли. Три четверти предприятий сменили форму собственности. Негосударственный сектор обеспечивает более 80 % розничного товарооборота. Достигнута определенная стабилизация рынка и его насыщение потребительскими товарами.

Вместе с тем на состоянии потребительского рынка отрицательно сказывается продожающееся сокращение производства, снижение промышленного и аграрного потенциала, нестабильность новых хозяйственных связей, незавершенность структурных преобразований в торговле. Смена ориентиров хозяйственного развития вызвали серьезные деформации в развитии оптовой торговли Владимирской области. Возникла устойчивая тенденция снижения товарных запасов и усиления зависимости Владимирского рынка от импорта. Многочисленные мекие оптовые фирмы и предприятия в большинстве своем не имеющих квалифицированных специалистов и не имеющих единой концепции оптовой политики на Владимирском рынке, привело к хаотичности структуры товаров, однообразию ассортимента товаров в общем объеме опта, нарушению соотношения между спросом и предложением. Все это несомненно препятствует оптимальному регулированию товарных запасов в области и , как следствие, приводит к снижению прибыли. Теоретическое обоснование повышения эффективности работы оптовых предприятий нашло отражение в трудах ряда известных ученых, таких как Арустамов Э.А.,Барчук И.Д. Бурмистров В.Г., Данилов Е.И., Киреева И.М. Корольков И.И., Литвинюк А.А.,

Новиков О.А., Орлов А.В., Орлов Я.Л., Понкратов Ф.Г.,Соловьев Б.А., Шахурин В.Г. и др. Однако при всей важности данных работ, в новых рыночных условиях, целый ряд аспектов этой проблемы остается не раскрытым. В первую очередь это касается повышения уровня функционирования структур управления и связанного с этим совершенствования информационно-вычислительного обеспечения управленческих процессов. Эффективное функционирование предприятий торговли различных организационных форм, таких как государственные, акционерные, арендные, колективные и др. предприятия для экономики Владимира представляют актуальную проблему, которая требует глубокого, всестороннего анализа и изучения; комплексного подхода к выбору организационных форм и структур торговых предприятий, совершенствования их модели управления. Повышенное внимание к интеграционному подходу оптовой торговли в условиях рынка объясняется новыми задачами, которые стоят перед ним в процессе формирования рынка товаров и услуг. Актуальность темы усиливается углубляющимся распадом механизма централизованного доведения товаров от производителей до населения, резкой дифференциацией спроса, а также спецификой деятельности торговых предприятий различных организационных правовых форм на фоне процесса изменения отношений собственности, что определило необходимость нового подхода к решению проблемы формирования предложения потребительских товаров на рынке. При этом успех во многом будет зависеть от уровня взаимодействия различных форм собственности, развития различных видов горизонтальных связей.

Одним из непременных элементов повышения уровня функционирования оптовой торговли является совершенствование информационно-вычислительного обслуживания процесса управления. В связи с этим актуально ставится задача эффективного применения современной вычислительной техники и информационных технологий.

Цель и задачи исследования. Недостаточная разработанность основных направлений деятельности оптовой торговли в рыночных условиях хозяйствования определило основную цель диссертационного исследования- обоснование необходимости совершенствования организационной структуры оптового звена Владимирской области в условиях рынка, выявление путей повышения эффективности функционирования оптовой торговли региона, разработку методологических положений и практических рекомендаций по совершенствованию управления оптовым предприятием и улучшению регулирования оптовой торговли на уровне областного звена. В соответствии с поставленной целью в исследовании осуществлено рассмотрение и решение следующих задач:

Хисследование основ теории оптового рынка как объекта управления;

Ханализ информационной обеспеченности в управлении торговыми процессами;

Хоценка действующих в настоящее время организационных форм и структур управления оптовой торговлей Владимирской области с целью выявления резервов эффективности в управлении торговыми процессами;

Хразработка путей совершенствования структуры оптовой торговли, форм и методов работы;

Хобоснование положений по дальнейшему развитию автоматизированной обработки данных на оптовых предприятиях.

Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются экономические процессы и хозяйственные связи оптовой торговли Владимирской области. Объектом исследования выступают предприятия оптовой торговли различной формы собственности и с разной структурой управления. При этом Владимирская область рассматривается и как часть единой социально-экономической структуры страны, и как элемент территориального управления, на уровне которого могут приниматься различные коммерческие решения.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования выступают работы отечественных и зарубежных авторов по вопросам государственного регулирования, по экономике, управлению, информатике и информационным технологиям, а также законодательные, внутрисистемные, нормативные акты и материалы Госстатистики.

В процессе исследования применялись методы системного анализа механизма функционирования объекта исследования. При решении прикладных задач использовались методы сравнительного анализа, статистических группировок, имитационного моделирования, которые обеспечили комплексное изучение структуры и функций управления оптовыми предприятиями, а так же определение направлений дальнейшего развития системы регулирования оптовой торговли Владимирской области. разработке качественно новых подходов к управленческому процессу в оптовой торговле при наличии различных форм собственности и приоритете горизонтальных связей.

Основными научными результатами являются следующие: Хустановление соответствующих информационных связей между оптовыми и розничными звеньями и предложены новизна исследования заключается в обосновании и интеграционные подходы их взаимодействия;

Хобоснованы новые организационные формы и структуры управления оптом в рыночных условиях хозяйствования:: в том числе интеграционные связи оптовых предприятий по производству и реализации продукции ;

Хпоказано, что процесс регулирования товарного предложения в рыночных условиях может осуществляться в форме сочетания государственного регулирования как целевого воздействия по иерархии до нижних уровней управления включительно и при учете внутрисистемного саморегулирования предприятий оптовой и розничной торговли. При этом обосновано одновременность компетенции государства - по вертикали и региональных органов - по горизонтали;

Хобоснованы положения по наиболее эффективному применению в управленческом процессе вычислительной техники и информационных технологий;

Хконкретизированы роль и функции оптового звена с позиций маркетинга. Предложены новые подходы и методы информационного исследования рынка. Система управления маркетинговой деятельностью торгового предприятия;

Хрекомндована новая многоуровневая система информационно-вычислительного обслуживания областного оптового звена и система автоматизированного управления оптовым предприятием на основе АРМов специалистов.

Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные и обоснованные подходы, методы, модели и структуры могут быть использованы в управленческом процессе оптового звена Владимирской области. Обоснованность основных результатов диссертационного исследования подтверждается внедрением в практику работы ОАО Хладокомбинат города Владимира, промышленно-крестьянское общество Ополье-Владимир, ООО фирма Интур.

В рыночных условиях хозяйствования может получить широкое распространение в практической деятельности торговых предприятий применение системы управления маркетинговой деятельностью. Материалы диссертации применимы также в учебном процессе при подготовке специалистов экономического профиля в учебных заведениях.

Использование в практической работе оптовых предприятий предложенния по интеграционному подходу к управлению оптовой торговли в условиях рынка, а также многоуровневой системы распределенного информационно-вычислительного обслуживания оптового звена Владимирской области на основе АРМов специалистов и системы автоматизированного управления оптовым предприятием с применением в качестве технического обеспечения IBM-совместимых персональных компьютеров расширяет и поднимает на качественно новый уровень степень использования современных информационных технологий и вычислительных средств в процессе управления оптовой торговлей Владимира.

Апробация и внедрение результатов исследования Основные положения диссертационной работы обсуждались и получили положительную оценку в Управлении потребительского рынка и услуг при Администрации Владимирской области. Некоторые рекомендации и предложения, разработанные в диссертации, одобрены рядом руководителей оптовых предприятий Владимира.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликованы 3 работы.

1.Организационная структура управления предприятием в условиях рыночной экономики (Материалы научно-практической конференции. Тез. докл.конф.Владимир 1994 г. - 0.5 п.л.).

2. Информационное обеспечение маркетинговых исследований рынка. (Практическое пособие Владимир ЦНТИ,1996 г. С.69).

3.Рыночные аспекты управления оптовой торговлей. (Сборник материалов областной научной конференции молодых ученых. Экономика на современном этапе. Владимир 1996 г.- 0,5 п.л.).

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. Объем работы составляет 157 страниц машинописного текста.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Шумкина, Зинаида Михайловна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результаты проведенного исследования позволяют сделать вывод, что одним из важных элементов нового хозяйственного механизма является внедрение рыночных отношений между всеми участниками общественного воспроизводства. Признание главенства товаро-денежных отношений в регулировании экономических связей обуславливает необходимость формирования рынка товаров народного потребления. Не вызывает сомнения то, что решение этой проблемы во многом зависит от оптовой торговли.

Оптовый рынок Владимирской области можно охарактеризовать как систему рыночных отношений, выражающую экономические связи между производством и потреблением и осуществляемую самостоятельными в хозяйственном отношении предприятиями на основе свободной купли-продажи товаров, использования многообразия форм собственности и развития различных видов горизонтальной и вертикальной интеграции.

Учитывая мировой опыт и особенности функционирования опта в современных условиях отечественного рынка, нам представляется, что будущее оптового рынка страны- в интеграции различных типов оптовых предприятий на основе акционерной формы собственности с сохранением специфики отдельных ее участников, входящих в новые организационные образования.

Проблемы современного развития экономики страны поставили перед автором задачу конкретизации роли и функций оптового звена в рыночных условиях хозяйствования. Результаты обобщений позволяют сказать, что основные его функции в настоящее время дожны быть нацелены на выпонение комплекса посреднических задач, а именно: изучение рынка и коньюктуры спроса, вовлечение в оборот товарных ресурсов, определение потребностей в товарах, воздействие на промышленность, рекламу, посредничество при поиске поставщиков и покупателей и на основополагающий процесс опта- организацию товародвижения.

Складывающиеся новые взаимосвязи между субъектами и объектами управления поставили оптовую торговлю перед необходимостью развития рыночной управленческой структуры. Сделать это можно как нам представляется путем перехода на горизонтальные управленческие связи и самоуправление субъектов хозяйствования.

Рыночные условия хозяйствования требуют изменения не только функций управления, но преобразования действующих организационных форм и структур.

Развитие товарного рынка региона определяется сегодня множеством факторов экономического, организационно-структурного и правового порядка. Успех реформ однако во многом будет определяться сроками выхода из кризиса оптовой торговли, эффективностью ее последующего развития.

В настоящее время необходимость научно обоснованного и четко выверенного подхода к развитию оптового звена, учитывающего стратегические цели как всей торговой инфраструктуры, так и тенденции развития оптовой торговли, обуславливается достаточно противоречивым развитием рынка в целом. Важно сохранить созданные на рынке оптовые структуры как основу оздоровления и обновления всей системы товародвижения. Здесь не обойтись без цивилизованных методов государственного регулирования торговой деятельности, стимулирующих развитие оптовой торговли, без экономически обоснованных методов государственной поддержки оптовых структур.

В ходе практической реализации программ развития оптовой торговли предстоит создать систему законодательных и правовых актов, которые могли бы обеспечить развитие оптовой торговли в условиях рыночных отношений. Последовательная разработка и выпонение комплекса конкретных мер позволит сконцентрировать внимание на наиболее важных вопросах развития общей системы товародвижения, создаст необходимые предпосыки для стабилизации рынка в целом.

В нынешних экономических условиях перестройка органов управления, по нашему мнению, дожна происходить в соответствии с потребностями рынка. Поэтому, по мере изменения рыночной ориентации усложняются и приобретают особую актуальность вопросы, связанные в маркетинговой деятельностью. В работе подчеркнуто, что важным условием внедрения маркетинга является создание необходимой организационной структуры в форме специальных служб маркетинга на предприятиях с функциями выработки и непосредственного осуществления во взаимодействии с планово-экономическими, финансовыми, техническими и иными службами стратегии маркетинга, планов и программ проведения маркетинговых мероприятий.

Одним из элементов научной новизны в диссертации является анализ системы управления оптовым предприятием как информационной сети. Следует отметить, что система управления оптовым предприятием, как система кибернетическая, представляет собой не разрозненное скопление отдельных элементов, а прочно связанную информационную сеть, информационный процесс, сущность которого заключается в формировании потоков связи внутри предприятия и с "внешней" средой.

В последние годы в торговле созданы основы для дальнейшего развития и совершенствования форм и методов управления в условиях АСУ. Наработан определенный опыт использования АСУ на всех уровнях управления. Несмотря на то, что принципиальных изменений в содержании управленческого труда не произошло, требования самоокупаемости и получения максимальной прибыли приведут руководителей торговых предприятий и управленческих структур к необходимости повышать эффективность внедрения и использования вычислительной техники. На основании изложенного в настоящей работе материала можно предполагать, что развитие автоматизированных систем пойдет по ряду основных направлений. Прежде всего на развитие уже функционирующих систем существенное влияние окажет качественное изменение номенклатуры технических средств. Особая роль здесь будет принадлежать персональным ЭВМ, которые станут частью АСУ, технической базой создаваемых АРМ основных категорий работников торговли. Будут созданы условия для их непосредственной работы на машинах. Произойдет переориентация на децентрализованные методы обработки данных, на использование локальных вычислительных сетей. Получат широкое распространение телеобработка информации, электронная почта, распределенная обработка данных и диалоговый режим работы системы. Внимание разработчиков сосредоточится на создании автоматизированных систем межотраслевого и регионального характера. В этих системах экспериментально будут отработаны методы информационного взаимодействия промышленных и торговых предприятий, оптовой и розничной торговли, торговли и банков. В технологическом отношении такая работа будет иметь чрезвычайно важное значение, так как позволит создать основу для внедрения системы штрихового кодирования, безналичных расчетов и т.д. Обеспечить оперативное получение достоверных и точных сведений от предприятий оптовой торговли, магазинов, складов и других торговых единиц помогут современные системы сбора данных. В первую очередь это устройства для штрихового кодирования, кассовые аппараты, снабжение считывающими устройствами-сканерами (с 1986 г. наша страна - член международной ассоциации штриховых кодов).

Дальнейшее развитие информационного обеспечения будут связано с созданием информационных баз хозяйственного учета на персональных ЭВМ и функциональных АРМ с использованием концепции баз данных. Сюда же следует отнести широкое применение автоматизированного изготовления первичных документов на ПЭВМ, фрагментов безбумажного отображения результатов обработки информации.

Программное обеспечение, в частности ЭВМ будет и далее совершенствоваться по следующим основным направлениям:

Хсоздание универсальных операционных систем, способных работать на разнотипных машинах и с различными прикладными программами;

Хосвоение и применение новых агоритмических языков, расширяющих возможности пользователей-непрограммистов;

Хиспользование современных функциональноориентированных пакетов текстовой и табличной обработки, деловой графики и др.

Поскольку главный недостаток во внедрении вычислительной техники сегодня состоит в локальном, автономном решении управленческих задач вне единой базы управления, эффективность управления в торговле будет зависеть от системного подхода к организации машинной обработки. Поэтому развитие и совершенствование автоматизированных систем в управлении оптовой торговлей продожает оставаться настоятельной необходимостью.

Практическое внедрение выдвинутых в диссертации предложений и рекомендаций, по мнению автора, будет способствовать повышению эффективности системы управления областного оптового звена и усилению роли оптовой торговли в рыночных условиях хозяйствования, позволив ей дожное место в системе продвижения товаров от производителей до потребителей, превратив его в мощный фактор становления рыночного хозяйствования.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Шумкина, Зинаида Михайловна, Москва

1. Закон РСФСР. О местном самоуправлении в РСФСР. // Советская Россия 29 июля 1991.

2. Закон РСФСР. О приватизации государственных и муниципальных предприятий в РСФСР. // Экономика и жизнь № 3, 3 июля 1991 года.

3. Указ Президента РФ. О реформе местного самоуправления в РФ. № 1760. 26 октября 1993 г.

4. Указ Президента РФ. Об ускорении приватизации государственных и муниципальных предприятий. 29 января 1992 г. // Российская газета 20 февраля 1992 г.90 коммерциализации деятельности предприятий. Указ Президента РФ // Российская газета. 1992. 20 февраля.

5. Постановление Правительства РФ от 6 марта 1993 г. № 207.

6. Указ Президента РФ от 10 июля 1994 г. № 1200 О некоторых мерах по обеспечению государственного управления экономикой. // Российская газета. 16 июня 1994.

7. Абакин Л.И. К цели через кризис. Спустя год. М.: Луч. 1993. 223 с.

8. Абакин Л.И. На перепутье. М. Институт экономики РАН. 1993. 246 с.

9. Абдулаев Р.А. Вопросы автоматизации управления в оптовой торговли. ЦБТИ. 1991г.

10. Агабабьян Э.М. Пузин И.Н. Производственное потребление: перестройка механизма взаимодействия. М.: Экономика. 1991.

11. Аганова Т. Современная экономическая теория:экономическая база и модели. // Российский экономический журнал. 1995. № 10.

12. Алимова Т. Буев В. Голикова В. Догопятова Т. Малый бизнес России: адаптация к переходным условиям. // Вопросы статистики. 1995. № 9.

13. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика. 1989.

14. Баженов Ю.К. Торговля в условиях перехода к рыночной экономике. Диссертация на соискание учен, степени доктора экономических наук. М.: 1993. 302 с.

15. Бачурин А. Государственное регулирование необходимо. // Экономист. 1993. № 10.

16. Баканов М., Смирнов А. Оперативный анализ коммерческой деятельностью / Коммерческий вестник/, 1991г. № 17.

17. Балабанова JI.B. Оптовая торговля. Маркетинг и коммерция. М., Экономика. 1990.

18. Беляев Ю.А. Дефицит, рынок и управление запасами. М.: УДИ. 1991.

19. Бернвальд А. Р. Региональные проблемы товарного обращения. Новосибирск. Наука. 1984.

20. Боровик В. На рынке надо торговать. // Экономика и управление. 1994. № 4.

21. Бороздик Ю. Экономика Росии: реформы в условиях инфляции. // Вопросы экономики. 1993. № 4.

22. Букан Дж. Кенигсберг Э. Научное управление запасами: Пер. с англ. М.: 1967.

23. Васильева Ю. П. Управление развитием производства. М.: Экономика. 1989.

24. Воронин Л. Развитие оптовой торговли. // Плановое хозяйство. 1989. № 3.

25. Виноградский Н.Д. Шканова Е.Н. Управление торговлей. Учебное пособие для учащихся средних специализированных учебных заведений. М.: Экономика. 1989. 176 с.

26. Глинкина С. Приватизация в странах Восточной Европы: новые проблемы. // Проблемы теории и практики управления. 1995. № 1.

27. Голошубова Н.А. Бачук А.И. Пути развития складского хозяйства оптовой торговли. Хозяйственный механизм торговли в условиях экономической реформы. Киев. 1991.

28. Горохов Б. Стратегия и гибкость управления предприятием: трудный баланс. // Проблемы теории и практики управления. 1994. №4.37.Гражданский кодекс РФ.

29. Грачев И.И. Крюков Н.А. Новые организационные формы экономического управления. М.: 1991.

30. Грызанов Ю.П. Файницкий А.И. Управление товарными запасами в торговле. М.: Экономика. 1973.

31. Государственная власть и предприятие: от команды к партнерству. /Под ред. Ю.Н. Осипова. М., Международные отношения. 1995.

32. Гребнев А.И. Шулежко Л.Ф. Совершенствование планирования в условиях АСУ. М.: Экономика 1979.

33. Гуляев В. Евстигнеев Е. Направления перестройки торговли в период перехода к рыночной экономики. // Торговля. 1993. № 46.

34. Данашев А. Региональный рынок труда в Росии: формирование и эффективность управления. // Вопросы экономики. ^995. № 5.

35. Дарбинян М.Н. Товарные запасы в торговле и ихоптимизация. М.: Экономика. 1978.

36. Дерябин А. А. Салимжанов И. К. Цена инструмент управления экономикой. М.: Знание. 1985.

37. Довгань В. Франчайзинг: пути к расширению бизнеса. Тольятти. Доко-пресс. 1994.

38. Долан Э. Дж. Линдсей Д. Рынок: макроэкономическая модель. /Пер. с англ. В. Лукашевич и др. Под общей ред. Б. Лисовик и В. Лукашевича. С.-Пб.: 1992.

39. Евстигнеев Е.Н.; Ковалев В.В. Автоматизированные система обработки экономической информации в торговле: учебник для торговых вузов- М. Экономика, 1986 г. 272 с.

40. Иванченко В. К новой парадигме в государственном регулировании и планологии. /Вопросы экономики. 1993. № 11. 72 с.

41. Как работают японские предприятия. М.: Экономика. 1989.

42. Как делать бизнес? Зарубежный опыт Акционерные общества зарубежных стран. Научно-производственная фирма "Экобу-тек". М., 1991.

43. Климкович С. Торговля приняла на себя главный удар. // Коммерческий вестник. 1993. № 3-4.

44. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., Прогресс. 1992.

45. Колек Ю. Шулян И. Экономические модели в социалистических странах. /Пер. с слав./ М. Экономика. 1978.

46. Компьютерные технологии обработки информации. Учебное пособие. / Под редакцией С.В. Назарова. М.: Финансы и статистика. 1995. 248 с.

47. Копылов А. Суслов А. Сергеев В. Состояние и основные направления развития оптовых продовольственных рынков. // АПК: Экономика управления. 1994. № 2.

48. Крылова Т. Б. Выбор партнера: анализ отчетности капиталистического предприятия. М.: Финансы и статистика. 1991.

49. Крысин Ю.И. Мишукова Г.А. Оптовая торговля средств производств в условии рыночной экономики. Опыт США. М.: Международные отношения. 1992. 216 с.

50. Кузнецов В. Совершенствование системы управления на региональном уровне. // Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий. 1994. № 2.

51. Куцын Н.А. Развитие новых организационных форм управления производством в ходе экономической реформы: Автореферат дисс. канд. экон. наук. М.: 1990.

52. Кемпбел Р. Макконнел, Брю С. Экономикс: принципы проблемы политика. /Пер. с англ. Т. 1,2. М.: Республика. 1992.

53. Левин А.И. Яркин А.П. Экономика потребления: вопросы теории, управления, прогнозирования. М.: Наука. 1984.

54. Лагоша Б.А. Методы и модели совершенствования организационных структур. М.; 1988 г.

55. Лившиц А. Рыночная экономика. Пути России. // Вопросы экономики. 1993. № 2.

56. Линчевский Э.Э. Социальная психология торговли. М.: Экономика. 1985.

57. Маневич В.О. О закономерностях становления рынка. // Вопросы экономики. 1993. № 3.

58. Магомедов Ш. Пепеносян Д. Как правительство Японии поддерживает малый и средний бизнес. // Бизнес. 1995. № 8.

59. Макмилан Е. Японская промышленная система. М.: Прогресс. 1988.

60. Маркин Р. Управление розничной торговлей. / Сокр. пер. с англ. М.: Экономика. 1980.

61. Маркин Р. Управление рыночной торговлей. Сок. пер. с англ. / Предисловие Аванесова Ю.А. М.: Экономика. 1980.

62. Маршал А. Принципы экономической науки в 3-х томах./Пер с англ. М.: Прогресс. 1993.

63. Марголин. Каким быть оптовому звену. // Советская торговля. 1987. №3.

64. Матлин A.M. Размышления экономиста о торговле. М.: Экономика. 1990.

65. Менеджер XXI века. Материалы очно-заочной международной научно-практической конференции. 30-31 октября 1995 г. г. Новосибирск. НГАС. СМВШБД. 1995.

66. Мильнер Б.З. Евенко Л.И. Ропопорт B.C. Системный подход к организации управления. М.: Экономика. 1983.

67. Мильнер Б.З. Кризис управления в Российской экономике. // Вопросы экономики. 1993. № 1.

68. Мусатов Б. Дом построим Ч будем жить. // Коммерческий вестник. 1992. №№9-12

69. Панкратов Ф.Г. Памбухчиянц Э.А. Коммерция и технология торговли. М.: ИНКМ. 1994.

70. Панаева В. Роль государства в современной экономической системе. // Вопросы экономики. 1993. № 11. ст. 33.

71. Паскве М. Диверсификация и эффективность. // Проблемы теории и практики управления. 1994. № 3.

72. Пашаев К.П. Управление оптовой торговлей. М.: Экономика. 1978. 44с.

73. Перестройка управления экономикой: проблемы, перспективы. Л.И, Абакин и др. М.: Экономика. 1989.

74. Прауде В.Р. Производство и обращение товаров народного потребления: хозяйственный механизм управления. М.: Экономика. 1988.

75. Плеханов Г.В. Сочинения. Т. 15, 24. М.: 1926.

76. Питерс Т. Уотермен Р.В. В поисках эффективного управления. М. Прогресс. 1986.

77. Продовольственный комплекс страны. / Под рук. В.П. Мажина. М.: Экономика. 1983.

78. Потребление основных продуктов питания населением РФ. М.: Госкомстат РФ. 1995.

79. ЮО.Равичев С. Протасевич Т. Программа. Современная экономика. // Российский экономический журнал. 1995. № 9. КМ.Радаев Вад. Экономическая функция и психологический аспект предпринимательства. // Российский экономический журнал. 1995. № 10.

80. Ю2.Ратгауз М. О регулировании продовольственного рынка. АПК: //Экономика, управление. 1993. № 5.

81. ЮЗ.Романов А.Н. Лукасевич И.Я. Оценка коммерческой деятельности предпринимательства. Опыт зарубежных корпораций. М. Банки и биржи. 1993.

82. Ю4.Райзберг Б.А. Предпринимательства риск. М.: Знание. 1992.

83. Российское предпринимательство. Приоритеты национальной экономики в 1995 году. Годовой доклад Торгово-промышленной палаты РФ //Вопросы экономики. 1995. № 2.

84. Россия в цифрах, 1995 год. Краткий статистический сборник. Госкомстат. Россия. М.: 1995.

85. Сборник материалов областной научной конференции молодых ученых.

86. Ш.Саруханов С. Оптовая торговля в новых условиях. // Советская торговля. 1988. № 3.

87. Справочник предпринимателя: розничная торговля, оптовая торговля, грузовой транспорт, общественное питание и гостиничное хозяйство. М.: Наука. 1994.

88. Скотт Д. Г. Учитесь эффективно продавать и управлять сбытом. /Пер с англ. Киев. Внешторгиздат. 1992.

89. Сбыт дело тонкое, особенно в России. // Экономика и жизнь. 1994. №5.

90. Статистический бюлетень № 11. Основные показатели работы промышленности г. Владимира. Госкомстат РФ. Владимирский городской отдел статистики. 1994.

91. Социально-экономическое положение г. Владимира. Владимирский городской отдел статистики. 1995.

92. Словарь делового человека. М.: Экономика. 1992.

93. Терехов А.В. Свобода торговли: анализ зарубежного опыта. М.: Экономика. 1991.

94. Тетенси К. Вечный дух предпринимательства, практическая философия бизнесмена. /Пер с англ. М.: Московский бизнес. 1990.

95. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. /Пер с англ. М., Прогресс. 1988.

96. Управление по результатам. /Пер с финск. М.: Издательская группа Прогресс. 1993.

97. Филаточев И.В. Концепция открытой экономики. М.: Наука. 1991.

98. Хайман Д.Н. Современная экономика. Анализ и применение. /Пер. с англ. М. Финансы и статистика. 1992.

99. Хавина С. Государственное регулирование современной смешанной экономики. // Вопросы экономики. 1994. №11.

100. Холанд С. Планирование и смешанная экономика. // Вопросы экономики. 1993. № 1.

101. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: 1991. 253 с.

102. Шумейко В. Государство и экономика в контексте реформационного прогресса. // Российский экономический журнал. 1995. № 10.

103. Шумкина З.М. Организационная структура управления предприятием в условиях рыночной экономии. // Материалы научно-практической конференции. Тез.докл.конф.Владимир 1994.

104. Шумкина З.М. Информационное обеспечение маркетинговых исследований рынка. Практическое пособие.1. Владимир ЦНТИ, 1996.

105. Шумкина З.М. Рыночные аспекты управления оптовой торговлей. Сборник материалов областной научной конференции молодых ученых. Экономика на современном этапе. Владимир, 1996.

106. Шишкин М.И. Региональное управление в условиях перехода к рыночной экономике. Свердловск. Из-во Урал. Ун-та. 1991. 137.Экономическая информация и вычислительная техника / Под ред. Г.А. Титоренко. М.: ВЗФИ. 1989.

107. Экономика переходного переода. Учебное пособие М.: МГУ. 1995.

108. Энштейн Д.Н. Государственное регуларованиесельскохозяйственного производства в условиях перехода к рынку. С.-Пб.: 1993. ч.1, ч. 2.

109. Экономика. Учебник. /Под ред. А.С. Булатова. М.: Бек. 1995 Неэкономические реформы в России на пороге структурных перемен. Доклад Мирового банка реконструкции развития. М.: Республика. 1993.

110. Яковлев А. Биржи и закон. Правовая политика с точки зрения экономиста. // Экономика и организация промышленного производства. 1992. № 6.

111. Яковлев А. Оптовый рынок: от монополии к конкуренции. // Российская газета 18 июня 1992.

112. Яременко Ю.В., Ивантер В.В., Моник В.В и др. О путях выхода экономики России из кризиса.// Проблемы прогнозирования. 1993. № 1 с. 5-28.