Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Инновационное управление предприятиями на базе информационных систем тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Багаутдинова, Инна Валерьевна
Место защиты	Санкт-Петербург
Год	2009
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Инновационное управление предприятиями на базе информационных систем"

На правах рукописи

БАГАУТДИНОВА ИННА ВАЛЕРЬЕВНА

ИННОВАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯМИ НА БАЗЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями и инвестиционной деятельностью)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2009

003469639

Работа выпонена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

Павлова Ирина Петровна

Официальные оппоненты - доктор экономических наук, доцент

Аристова Марина Валентиновна

кандидат экономических наук Феклистов Игорь Иванович

Ведущая организация - Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов

Защита состоится 2009 г. в М часов на заседании

диссертационного совета ДМ 212.233.03 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения по адресу: 190000, Санкт-Петербург, ул. Б. Морская, д. 67, ауд. 53-01.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения и на сайте (Ссыка на домен более не работаетp>

Автореферат разослан л

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор технических наук, профессор

А.П. Ястребов

I ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования Стремительное вхождение России в мировой рынок вызвано множество практических и теоретических проблем в различных сферах общественной жизни страны, в особенности в управлении национальной экономикой. В настоящее время промышленные предприятия России переживают период глубоких системных преобразований, связанных с реорганизацией управления. Этот период характеризуется трансформацией целей работы экономических субъектов и условий их деятельности. В этой связи, одним из стержневых элементов новой системы управления предприятиями и организациями становится управление на базе информационных систем.

Системный анализ общемировых тенденций развития теории и практики управления инновациями показал необходимость формирования технологий инновационного менеджмента на базе информационных технологий. В этих условиях значение новых технологий управления предприятиями на базе информационных систем допонительно актуализируется.

Цель и задачи диссертационного исследовании

Цель диссертационного исследования состоит в том, чтобы на основе изучения состояния и тенденций инновационного процесса обосновать концептуальные положения и рекомендации по совершенствованию методов управления инновациями на отечественных предприятиях с помощью информационных систем. Переход российской экономики на инновационный путь управления на базе ИТ - систем является решением для укрепления ее позиций на мировом рынке в условиях глобализации мирового экономического развития.

Для достижения поставленной цели предполагается решение следующих

- дать уточненные определения таких понятий, как линновации, линновационная деятельность предприятия, линновационный менеджмент.

- исследовать современную инновационную среду с целью оценки значимости и результатов воздействия новых технологий управления инновациями на обеспечение конкурентоспособности российских предприятий;

- обобщить отечественный и зарубежный опыт стратегического управления инновациями и обоснование возможности его применения в российской практике;

- разработать комплексный критерий отбора и агоритм повышения эффективности внедрения ERP-систем в инновационную деятельность российских предприятий;

- разработать модель оценки влияния ERP-систем на эффективность управления компанией.

Объектом диссертационного исследования являются предприятия, базирующиеся на управлении с помощью информационных систем класса ERP.

Предметом исследования являются механизм внедрения ERP-систем как инструмента повышения эффективности управления предприятием.

Информационную базу исследования составили нормативно-правовые документы государственной власти и управленческих органов, материалы органов государственной статистики РФ, информация компаний об инновационной деятельности, о показателях производственно-хозяйственной деятельности предприятий Санкт-Петербурга и Москвы. В работе использовались теоретические и эмпирические методы: системный анализ, дедуктивный и индуктивный методы, метод аналогии, моделей опросов и экспертных оценок.

Теоретической и методологической основой послужили труды отечественных и зарубежных ученых, обосновавших концептуальные положения в области общей теории управления и устойчивого развития, в области стратегического управления, в том числе инновациями, микроэкономического и макроэкономического анализа, теории конкуренции и конкурентных преимуществ на базе освоения инноваций. Среди авторов, внесших наиболее существенный вклад в продвижение технологий управления и оказавших ощутимое влияние на его развитие в России, необходимо отметить таких как: Б.

Берман, С. Блэк, Г. Бот, М. Брун, А. Вайсман, С. Вашбурн, Д. Гарднер, Д. Гаррет, А. Дайан, Е. Дихтль, П. Друкер, Р. Кокс, Ф. Котлер. Большой вклад в развитие изучения инновационного менеджмента внесли такие отечественные ученые, как В.П. Баранчеев, С.Д. Ильенкова, Г.Д. Ковалев, В.П. Сироткин, Э.И. Крылов, В.М. Власова, В.Г., Ильинская Е.М., Медынский, Ю.П. Морозов, А.Г. Поршнев, А.И. Пригожим, С.Ю. Ягудин и др. Основное внимание они уделяют структуре инноваций, содержанию инновационного процесса, организации инновационной деятельности предприятия, процедурам выбора инновационных решений.

Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников.

Во введении обоснована актуальность выбранной темы, определены цель и задачи, отражена научная новизна и практическая значимость результатов исследования.

В первом разделе - Инновационная деятельность как объект управления уточнена сущность понятий инноваций, инновационной экономики, инновационного менеджмента предприятий. Проведено подробное исследование предпосылок возникновения, развития и сущности инновационного менеджмента. Произведен ретроспективный обзор становления и развития идей инновационного менеджмента. Показаны тенденции развития инновационной экономики и роль информационных технологий в системе инновационных преобразований.

Второй раздел - Инновационное развитие российских предприятий на базе информационных систем: проблемы и перспективы посвящен анализу проблем и перспектив инновационного потенциала развития экономики России. Подробно рассмотрен мировой опыт управления инновациями на примере государств США, Франции и Германии. Проанализированы особенности инновационной практики российских компаний. Приведены основные факторы, влияющие на внедрение инноваций российскими компаниями: цели бизнеса при внедрении инноваций; позитивные эффекты, получаемые бизнесом от

внедрения инноваций; причины собственной инновационной деятельности. Исследованы факторы, определяющие инновационную активность. Внесены предложения по направлению развития инновационной политики государства в целом и предприятий, в частности.

В третьем разделе - Модель оценки эффективности инновационного управления предприятием на базе информационных систем рассмотрены перспективы инновационного развития предприятий российской экономики на базе информационных систем. На основе проведенного исследования отдается предпочтения использованию ЕЯР-системам в рамках инновационного управления предприятием; приводятся преимущества данных систем на основе приведенных расчетов. Разработана модель оценки эффективности НИР-систем, отражающая их эффективное влияние на инновационное развитие компании. Проведена экспериментальная проверка данной модели.

В заключении сформулированы выводы и предложения по результатам диссертационного исследования.

II ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1 Экономическое содержание и взаимосвязь понятии линновационный менеджмент, линновации, линновационная деятельность предприятия. Развитие инновационного менеджмента на базе информационных систем

Исследование инновационной деятельности предприятия предполагает уточнение сути и взаимодействие понятий линновации, линновационный менеджмент, линновационная деятельность предприятия.

В рамках нашего исследования инновационную деятельность предприятия можно трактовать как деятельность, связанную с использованием новых (высоких) технологий и внедрением информационных систем с целью повышения эффективности управления предприятием. Информационные технологии, компьютеризированные системы, в частности информационные

системы класса ERP, являются базовыми системами инновационной экономики. Они в своем развитии радикально трансформируют все средства получения, обработки, передачи и производства информации, радикально технологизируют интелектуальную деятельность.

Уделяя значительное внимание инновационному менеджменту как функциональной системе управления, многие авторы характеризуют его как самостоятельную область экономической науки и профессиональной деятельности, направленную на формирование и обеспечение достижения любой организационной структурой инновационных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых и информационных ресурсов. С таких позиций инновационный менеджмент представляет собой одну из многочисленных разновидностей функционального менеджмента, непосредственным объектом которого выступают инновационные процессы.

Так, управление инновационной деятельностью стало важнейшей составляющей менеджмента на любом предприятии, ориентированного на стратегический успех в жестких конкурентных условиях рыночной экономики. В этой связи актуальным представляется следующее определение понятия линновация: это материализованный результат, полученный от вложения капитала в новую технику или технологию, в новые формы организации производства труда, обслуживания, управления и т.п.

Реинжиниринг современных систем управления па базе информационных систем выявил объективную необходимость нового контура в системе инновационного управления - определяющего систематическое попонение знаний каждого управленца, их готовность к слаженному взаимодействию в составе управленческой команды. В этой ситуации для эффективной реализации рыночных задач, стоящих перед предприятием, необходимо разработать систему управления инновационной деятельностью, основа которой Ч разбивка сложного процесса на простые компоненты на основе проектного подхода и выстраивание своеобразного управленческого

конвейера. Используется базовый принцип метода управления проектами: все задачи представляются в виде проектов и на этой основе структурируется инновационная деятельность предприятия. Это дает целый ряд эффектов: работа из процесса превращается в целенаправленное движение, резко возрастает производительность труда, снижается количество ошибок. Для реализации такого подхода необходимо разработать эффективную организационную структуру, систему управления финансами, сформировать службу маркетинга, обеспечить документооборот, т.е. детально сформулировать правила работы предприятия, в основных чертах общие для всех компаний инновационной направленности.

Нам представляется, что информационные системы не являются панацеей, но с их помощью возможно существенное повышение эффективности управления инновационной деятельностью. Их внедрение, как показывает практика, приводит к оптимизации организационных процедур, делая их более простыми и логичными. Менеджеры инновационной компании будут погружены в готовую среду, которая заставит их работать по единым правилам, обеспечит необходимые прозрачность и управляемость компании.

Сегодня информация стала рассматриваться как ресурс, без которого нельзя использовать современные технологии и методы управления. В связи с этим информационная система управления инновационной деятельностью постоянно видоизменяется, совершенствуется, приобретает новое качество. Таким образом, как отмечает большинство авторов, инновационное развитие предприятия необходимо точно также проектировать, как и любую систему. Только в этом случае можно рассчитывать на успех. Для реализации большинства стоящих перед предприятием задач необходима реорганизация системы управления предприятием на основе новых управленческих информационных систем. Очевидно, что эта задача является сложной и масштабной, требующей организационных, управленческих усилий и результат напрямую будет зависеть от уровня инновационного менеджмента.

2 Инновационное развитие российских предприятий на базе информационных систем: проблемы и перспективы

На основе данных проведенного исследования нами было проанализировано состояние инновационного потенциала предприятий отечественной экономики, их проблемы и перспективы. Для более подробного изучения данного вопроса по приведенным данным нами были составлены диаграммы, ярко илюстрирующие срез современного состояния инновационной деятельности современного российского бизнеса. В исследовании использованы данные российской и зарубежной официальной статистики, экспертные оценки и корпоративные отчеты. Приведены основные итоги социологического исследования 150 ведущих российских компаний, выпоненного Ассоциацией Менеджеров. Спектр представленных отраслей широк: добывающие и энергетические компании, поставщики услуг сотовой связи и провайдеры Интернета, машиностроительные компании: в основном, представители ВПК и авиационной промышленности.

Так, в 2008 году инновационной деятельностью занимались 87% компаний, т.е. подавляющее большинство (по данным Национального доклада Инновационное развитие: основа ускоренного роста экономики Российской Федерации). Причем, модернизационные процессы начались не сверху, по инициативе государства, а снизу, по инициативе самих компаний. Представители российского делового сообщества осознали необходимость внедрения инноваций и предприняли практические шаги в этом направлении. Отметим, что технологическими инновациями занимаются только те компании, которые располагают необходимыми для этого материальными ресурсами.

В вопросе о целях внедрения инноваций (рисунок 1) мнения представителей делового сообщества разделились. Пятая часть (22%) основной целью использования инноваций считает луменьшение издержек производства. Почти столько же (18%) считает, что главный эффект, ожидаемый от внедрения инноваций - повышение производительности труда.

Кроме того, еще 13 % делают упор на лувеличение прибыли. Аналогичная доля (13 %) ожидает от инноваций эффекта в виде увеличении объемов выпуска продукции. Столько же (13%) используют инновационные механизмы для завоевания новых рынков.

И замена устаревшей продукции новой

выход на новые рынки

выход на международные рынки

увеличение объемов выпуска продукции

увеличение прибыли

повышение производительности труда

уменьшение издержек производства

Рисунок 1- Цели бизнеса при внедрении инноваций

По нашему мнению, в настоящее время российский бизнес ожидает от внедрения инноваций скорее достижения тактического успеха, чем решения масштабных задач модернизации производства и выхода на новые рынки. Поставленных перед собой целей бизнес, на наш взгляд, достигает: инновации, реализованные деловым сообществом, дают реальные позитивные эффекты, близкие к ожидаемым (рисунок 2),

Рисунок 2 - Позитивные эффекты, полученные бизнесом, от внедрения инноваций

~ без изменений

0 замена устаревшей продукции новой

! О выход на новые рынки

В выход на международные рынки

улучшение экологических

| показателей производства

увеличение прибыли

0 повышение

| производительности труда

уменьшение издержек производства

Основные позитивные эффекты от внедрения инноваций для бизнеса состоят в увеличении прибыли. Еще 17 % в качестве реального положительного эффекта от внедрения инноваций указывают выход на новые рынки. Системным, модернизирующим эффектом от осуществления инноваций является лувеличение производительности труда. Однако его сумели достичь лишь 14%. В большинстве компаний этот эффект пока не отслеживается. Это объясняется следующими причинами. Во-первых, инноваций пока недостаточно и локальное повышение производительности труда, достигнутое в результате реализации нововведений на отдельных участках, нивелируется общей технической отсталостью производственного процесса. Вторая причина связана с первой: в силу того, что российский бизнес занимается массовым внедрением инноваций сравнительно недавно, на предприятиях еще не накоплена критическая масса новых технологий, делающая возможным системный скачок в повышении производительности труда.

Большинство респондентов позитивно оценивает перспективы инновационного процесса (рисунок 3). Участники исследования назвали отрасли российской экономики с самым значительным, по их мнению, инновационным потенциалом. Ранжированный список предлагаемых отраслей выглядит следующим образом:

1. ВПК/авиакосмическая промышленность

2. Программное обеспечение.

3. Связь и телекоммуникации

4. Машиностроение

5. Биотехнология/медицина

6. Производство потребительских товаров.

! в ысокий | е средний |

I НИЗКИЙ I

Рисунок 3 - Инновационный потенциал российской экономики

На сегодняшний день наиболее актуален стал инновационный сценарий развития России. Суть этого сценария состоит в том, чтобы заменить сложившуюся сырьевую геоэкономическую специализацию страны инновационным вектором развития на базе развития информационных технологий. Однако на пути реализации данного сценария как возможной основы национальной стратегии развития стоит целый ряд проблем. Нам представляется, что к ним можно отнести следующие:

Х для реализации пономасштабного инновационного сценария сегодня в России недостаточен уровень развития человеческого капитала, что связано с падением качества образования и деградацией институтов социальной инфраструктуры;

кадровый и финансовый дефицит ослабляет сферы НИР и НИОКР, не позволяя добиваться прорыва на ряде приоритетных направлений создания высокотехнологичной продукции;

Х очевидна неразвитость рыночной инфраструктуры и механизмов распространения передовых технологий между секторами экономики. Отсутствие диффузии технологий ведет к тому, что отдельные высокотехнологичные анклавы могут давать минимальный эффект с точки зрения национальной экономики в целом;

современные механизмы защиты интелектуальной собственности и ряд специальных ограничений в торговле высокотехнологичной продукцией повышают стоимость новых технологий. Перспективный массовый импорт новейших технологий зависит от наличия инвестиционных ресурсов, в то время как пока эти проблемы решаются частично за счет развития неформального сектора экономики (включая интелектуальное пиратство), что, в свою очередь, препятствует притоку инвестиций;

недостаточно развита институциональная структура, на низком уровне остается качество организации и управления. Между тем именно институциональная среда (нормы, правила, формы организации и др.) во многом определяет возможность применения современных технологий управления;

На основе проведенного нами аналитического исследования, можно сделать следующие выводы:

Российский бизнес в целом характеризуется низкой, по мировым стандартам, инновационной активностью компаний предпринимательского сектора - доля инновационно - активных предприятий не превышает 10-12 %. Кроме того, средства линновационного бюджета тратятся в основном на лусовершенствование существующего продукта (43% компаний) и на лусовершенствование существующего процесса (32%). Лишь 16% компаний указали на внедрение нововведений, улучшающих производимый продукт; совершенствованием производственного процесса занимается еще меньшая доля респондентов - 9%.

Мировой опыт показывает, что инновационная активность не ограничена отраслями хай-тека. Передовые нефтегазовые и металургические компании мира находятся в перманентном инновационном режиме, т.е. постоянно разрабатывают и осваивают новейшие научно-технические достижения на всех стадиях производственного

процесса. Практически все крупные компании, лидеры отраслей являются стратегическими новаторами, т.е. используют собственные НИОКР для усиления ограниченного набора ключевых компетенций, а аутсорсинг -для решения общих и непрофильных задач. Интенсивность технологической модернизации в компаниях этих отраслей зависит также от экономических условий, а также от уровня развития наукоемких отраслей промышленности, обеспечивающих предложение широкого спектра вспомогательных технологий.

Многие крупные компании традиционного российского хай-тека особенно находятся в сложном экономическом положении, что связано как с ужесточением глобальной конкуренции в данной сфере, так и с непоследовательностью и противоречивостью государственной политики. В результате отрасль традиционного российского хай-тека находится на грани утраты уникального научно-технического и инновационного потенциала, а небольшое число проектов международного сотрудничества пока не обеспечивает надежной основы для возрождения национальных производителей.

Для того, чтобы повысить наукоёмкость продукции и, тем самым, сделать компании новой экономики в поном смысле высокотехнологичными, необходима целенаправленная системная работа с инновациями, которая включает в себя управление интелектуальной собственностью, взаимодействие с государственными фондами поддержки НИОКР и инноваций, разработку методов и формирование процедур оценки инновационного потенциала, создание и поддержку венчурных фондов и прочей инновационной инфраструктуры - технопарков, ИТЦ, бизнес-инкубаторов.

Один из главных источников генерации инноваций - малый инновационный бизнес - сегодня в России находится в наиболее неблагоприятных условиях. Количество вновь создаваемых малых инновационных компаний с каждым годом снижается, а уровень технологий, которые они продвигают, становится менее конкурентоспособным.

Сейчас критически важно сформировать новую государственную стратегию в отношении взаимодействия науки и российского хай-тека. Одна из ее задач - содействовать укреплению позиций тех отраслей и производителей, которые уже доказали свою способность конкурировать внутри страны и на мировых рынках.

3 Методы оценки эффективности инновационного управления предприятием на базе информационных систем

В современных условиях эффективное инновационное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация. Но то, что действительно, скажем, для строго формализованного производственного процесса, отнюдь не столь очевидно для такой сферы, как инновационное управление. Развивая информационные системы (ИС) необходимо стремиться в производственную часть бизнеса, создавая возможность не только примитивного набора информации, оптимизации бизнес процессов и других атрибутов внедрения, но обеспечивать возможность аналитической обработки информации на уровне свойств продукта, технологий, ресурсов и так далее.

Оптимальным на сегодняшний день видом информационных систем являются системы стандарта ERP - Enterprise Resource Planning.

Стоит отметить, что именно в приборо- и машиностроении сейчас контраст между предприятиями, где информационные технологии для инновационного управления производством уже активно используются, и

предприятиями, только вставшими на путь информатизации, проявляется особенно четко.

Рост востребованности информационных технологий в приборо- и машиностроении, увеличение числа предприятий, уже использующих корпоративные информационные системы (ERP-системы), подтверждает ряд исследований, выпоненных различных аналитическими компаниями, в том числе - отчет аналитической группы CNews Analytics (входит в ходинг РосБизнесКонсатинг), опубликованный в конце 2007 года.

Собранные CNews Analytics данные по количеству внедрений ERP-систем в отечественной промышленности (было рассмотрено 320 проектов) позволили дать обобщённую оценку состояния автоматизации всего сектора, а также расстановке сил среди поставщиков ERP-систем. Так, по количеству внедрений систем этого класса лидируют машиностроение (28,6% от общего количества выпоненных проектов) и пищевая промышленность (23,5%). За ними следуют химическая/нефтехимическая (15,4%) и топливная промышленность (11,7%). На долю электроэнергетики и черной металургии приходится по 8%. Цветная металургия покрывает на сегодня всего 3,8% ERP-проектов.

Машиностроение . Хииия и нефтехимия Топливная промышленность

Электроэнергетика Цветная металургия Черная металургия Пищевая промышленность

Рисунок 4 - Данные по количеству внедрений КНР-систем в отечественной

промышленности

Современная информационная система управления для промышленных предприятий дожна сочетать в себе максимально возможный комплекс функций для управления всеми бизнес-процессами предприятия: управления

маркетингом и продажами, управления снабжением, управление финансами, жизненный цикл изделия от конструкторских разработок до массового производства и сервисного обслуживания. Подобную функциональность, как было описано выше, включают в себя системы ERP класса. В современной корпорации эффективное управление такой сложной информационной средой становится одним из главных условий успешного ведения бизнеса.

Опосредованный характер влияния ИТ-технологий на успех компании проилюстрирован на рисунке 5.

^Примера {оценочных) карамгтро*

СТОИМОСТЬ КОМПАНИИ Рост сгогггос ги кош-акии за 3 гада та 50'!о

УСПЕХ КОМПАНИИ Охеэт 20%-й доли ьнутреинего рынка продукции:

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ КОМПАНИИ Х Адаптируемость х ыслиш сегментам рыжа, Х Коротка! срок выпонения заказа

БИЗНЕС-СТРАТЕГИЯ Уьелчеше д<Ш1 рынка за счет привлечения клиентов к< ыелюк сегментов

ИТ-СИСТЕМА Быстрое информационное обслуживание клиентов

ИТ- ИНФРАСТРУКТУРА Х Гибкость,

Х Кадемюсть,

Х Проювадительностъ

Рисунок- 5 Влияние ИТ-технологий на успех компании

В работе предлагается следующий план работы по оценке внедрения информационных систем в компании:

1. Оценка бизнеса.

2. Выбор решения.

3. Вычисление прибыли и затрат.

4. Определение рисков.

5. Расчет финансовых показателей.

После того, когда принято принципиальное решение о внедрении информационной системы масштаба предприятия, следующая задача - сделать так, чтобы процесс внедрения завершися успешно и потребовал минимальных затрат ресурсов. Ключевыми элементами успеха является правильное определение целей проекта внедрения, его задач, требуемый уровень качества,

необходимое сочетание всех видов ресурсов: человеческих, финансовых, временных и пр.

4 Модель оценки влияния ЕКР-систем на эффективность управления

компанией

Учитывая то, что повышение акционерной стоимости компании является общепризнанным критерием при принятии решения о реализации инвестиционного проекта, построение методики стоимостной (финансовой) оценки выгод внедрения является приоритетной задачей инновационного управления.

В качестве основы предлагаемой методики выбрана наиболее практически применимая реализация - модель Гордона:

где - текущий поток свободных денежных средств компании за

текущий период;

г

8о - коэффициент прироста потока свободных денежных средств

компании.

Применяя данную модель, исходим из следующих допущений:

- рассматриваемая организация будет существовать достаточно догое время и сохранит определенные темпы роста на протяжении всего периода;

- модель является рабочей при г >

Отмстим, что модель имеет практическое применение и впоне подходит для оценки реальных предприятий, так как большинство компаний, рассматривающих и проводящих внедрение ЕЯР-систем, находятся на тех стадиях роста или зрелости, когда значение и соотношение параметров г и

поддаются определению. Для большинства предприятий разница r~s имеет

значение, находящееся в области позволяющей использовать данную модель.

Однако для быстрорастущих компаний, имеющих как следствие и более

высокие риски, применяются более высокие ставки дисконтирования.

Оценка выгод внедрения ERP системы дожна быть осуществлена через оценку влияния на указанные параметры к, С, 1, г, 8 факторов внедрения,

т.е. определены = *,=*,И, где

F-{/.-./,.ХХХ./л} . совокупность факторов оказывающих влияние на внедрение ERP системы.

Для расчета чистого влияния внедрения необходимо учесть инвестиции во внедрение проекта.

Тогда чистая текущая стоимость проекта составит: NPV -t
PV-1гкр

li.1. К г,

1 -r+X(Mf(F)-rMf(F))

О-a-) ' (1 -г) .

где см- затраты на внедрение с учетом фактора дисконтирования.

В рамках диссертационного исследования проведена экспериментальная проверка предложенной модели. В третьем разделе диссертационной работы приведены исходные данные по компании ОАО НП Трейд, взятые за основу для проведения проверки. Произведенный расчет привел к следующим результатам.

Модель оценки влияния внедрения ЕКР-системы имеет вид:

- ('-г).

(1-е-/?)

1 - в - /? + X И - аЬк* И - /?Дк? И)

(__ , _

Г-г+Х^И-^М)

В рамках данной модели показатели &/сг(^)> Л^Ч^),

; отражают только влияние внедренной ЕкР-системы на стоимость компании, без учета затрат на поддержку системы и внедрение.

Чтобы учесть затраты на поддержку системы данное соотношение

к ГГР Ч

1 I ^ГР

ГСТ ДДД г.Др

корректируем в части

учитывает будущие затраты На поддержание системы, включая лицензии, трудозатраты и т.п. Тогда

Р - (М -

-а-0 + И-%

_ы.___^о

= (1 - 0.13) * (((1 - 0.70 - 0.20 + (0.30 - 0.70* 0.07 - 0.20*0.50) - 50/1000)) (1- 0.70 - 0.20) (1- 0.13 + (-0.20-0.13* 0.50))

Определяем прирост стоимости компании без учета инвестиций в проект: АРУ = Ц.РУ.-РУ, = -1)=

' (i-y) .

= 1 ООО * ((1 - 0.70 - 0.20+(0.30 - 0.70*0.07 - 0.20*0.501-50/1 ООО = 0.15 (1-0.13-0.20-0.13*0.50)))-( 1 -0.70-0.20)/( 1 -0.13))

= 11 452.99

Рассчитаем чистое влияние внедрения ERP-системы на стоимость компании, учитывая инвестиции во внедрение проекта. Чистая текущая стоимость проекта составляет:

NPV =АРУ~]Др = Чх

1 - а - р + (F)-aAk* (F)-Mf (f))-

О-д-jg)' ' (1-r) .

= 1000 *((! -0.70- 0.20+Ш0- 0.70*0.07 - 0.20*0.50)-50/1000 -89.29 =

0.15 (1-0.13-0.20-0.13*0.50)))-(1-0.70-0.20)/(1-0.13)) = 11 363,71

Таким образом, чистая текущая стоимость компании составляет 11 363,71 тыс. рублей, что говорит о способности проекта положительно влиять на стоимость предприятия/бизнеса, т.е. генерировать положительный денежный поток в будущем.

Построение и применение описанной выше модели является решаемой задачей, которая позволит формализовать подходы к оценке проектов внедрения ERP-систем в отношениях между разработчиками ERP систем -консультантами по внедрению - менеджментом организаций внедряющих системы.

Немаловажным аспектом при этом является и возможность оценки вариантов управления факторами внедрения а, следовательно, и достижение лучших результатов с точки зрения повышения стоимости компании.

При этом сложность модели - очевидная плата за масштабность и сложность проектов по внедрению ЕЯР-систем.

III ЛИЧНЫЙ ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Большинство теоретических положений и методических разработок, содержащихся в диссертационной работе, являются результатом самостоятельного исследования автора. Конкретное участие, личный вклад автора в проведенное исследование и полученные научные материалы состоят в следующем:

Х уточнены понятия, принципы и инструменты инновационного менеджмента;

Х обозначены проблемы и перспективы инновационного потенциала развития экономики России, приведены основные факторы, влияющие на внедрение инноваций российскими компаниями, среди которых наибольшее значение имеет реорганизация менеджмента предприятия на основе новых управленческих информационных систем;

Х определены перспективы направления развития инновационного управления российскими предприятиями, а именно: для того, чтобы сделать компании новой экономики в поном смысле высокотехнологичными, необходима целенаправленная системная работа с инновациями, которая включает в себя управление предприятиями на базе новых информационных систем, взаимодействие с государственными фондами поддержки НИОКР и инноваций, разработку методов и формирование процедур оценки инновационного потенциала, создание и поддержку инновационной инфраструктуры (технопарков, ИТЦ, бизнес-инкубаторов;

Х доказано влияние новых технологий на трансформацию традиционных методов и приемов управления, в частности, современная информационная

система управления для промышленных предприятий сочетает в себе максимально возможный комплекс функций для управления всеми бизнес-процессами предприятия: управления маркетингом и продажами, управления снабжением, управление финансами, жизненный цикл изделия от конструкторских разработок до массового производства и сервисного обслуживания (данную функциональность включают в себя системы ERP класса), - в современной корпорации эффективное управление такой сложной информационной средой становится одним из главных условий успешного ведения бизнеса;

Х даны рекомендации по применению критериев отбора, расчета эффективности внедрения ERP-систем как инструмента инновационного управления предприятием; наиболее значимым представляется следующий критерий: в системе дожна быть реализована стратегия производства, ориентированного на потребителя, независимо от того, разрабатывает предприятие продукцию под заказ, производит на склад, ведет мекосерийное, среднесерийное или крупносерийное производство;

Х разработана модель оценки эффективности ERP-систем, отражающая их влияние на эффективность развития компании и проведена ее экспериментальная проверка.

IV НАУЧНАЯ НОВИЗНА И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

Научная новизна исследования. Научная новизна исследования состоит в постановке задач, теоретическом обосновании и методических рекомендациях по практическому решению комплекса вопросов, связанных с совершенствованием механизма оценки эффективности инновационного управления компанией на базе ERP-систем.

Исследование теоретических проблем управления инновациями на предприятии привели к следующим результатам, содержащим, по мнению автора, элементы научной новизны:

Х уточнена сущность понятий инноваций, инновационной деятельности, инновационного менеджмента предприятий. В частности, инновационную деятельность предприятия можно трактовать как деятельность, связанную с использованием новых (высоких) технологий и внедрением информационных систем с целью повышения эффективности управления предприятием;

Х выявлены основные препятствия на пути развития российского рынка инноваций: причины неудач при внедрении инноваций, а также при реализации инноваций на рынке, факторы, определяющие инновационную активность;

Х обоснована целесообразность развития инновационного управления предприятием на базе использования ERP -систем, определены преимущества внедрения информационной системы. А именно: ERP - системы в своей функциональности охватывают не только складской учет и управление материалами, но добавляют к этому все остальные ресурсы предприятия, прежде всего денежные, - то есть сферы предприятия, непосредственно связанные с его деятельностью. В первую очередь, здесь имеются в виду производственные предприятия. Системы данного стандарта поддерживают осуществление основных как финансовых, так и управленческих функций;

Х предложена модель оценки влияния ERP-систем на инновационное управление компанией. Построение и применение описанной модели позволяет формализовать подходы к оценке проектов внедрения ERP-систем;

Х проведена экспериментальная проверка данной модели.

Теоретическая значимость работы обусловлена ее научной новизной и заключается в уточнении, систематизации и развитии категориального аппарата; анализе перспектив и уточнении проблем, препятствующих инновационному развитию; разработке методических основ формирования информационно-технологического пространства предприятия на базе информационных систем.

Практическая значимость работы заключается в том, что информация, полученная в ходе апробации методики совершенствования стратегического управления инновациями на предприятии, могут быть использованы предприятиями для реагирования на изменения динамично развивающейся рыночной среды. Применение разработанного комплексного методического подхода к вопросу оценки конкретного состояния предприятия и его нового продукта позволит предприятиям повысить степень научной обоснованности принимаемых стратегических решений в сфере инноваций. Предложенная модель оценки влияния ЕКР-систем на инновационное управление компанией, может использоваться руководителями крупных и средних предприятий для повышения эффективности стратегического управления инновациями.

Апробация результатов исследования. Теоретические, методические и практические результаты, полученные в ходе исследования, излагались автором в докладах и сообщениях на всероссийских и международных научных и научно-практических конференциях и семинарах.

Автором опубликовано 10 печатных работ общим объемом 8,8 п.л. в т.ч. лично автора - 3.2 п.л.

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ РАБОТЫ:

1. Малютина, И.В. Актуальные проблемы развития инновационной деятельности в России/ И.В. Малюшина // Известия Российского Государственного Педагогического Университета им. А.И. Герцена № 24 (55) Аспирантские тетради: Научный журнал. -СПб., 2008. С.223-226.

2. Малюшина, И.В. Перспективы и направления политики развития инновационной деятельности в РФ/ И.В. Малюшина // Известия Российского Государственного Педагогического Университета им. А.И. Герцена. № 12 (89) Аспирантские тетради: Научный журнал. -СПб., 2009. С. 308-311.

3. Малютина, И.В. Инновационная система формирования малых наукоемких предприятий с помощью распределенных информационных систем/ И.В. Малюшина, Н.В. Мягчихин Н.В. // Новые информационные технологии Тезисы докладов XIV Международной студенческой школы-семинара -М.:МГИЭМ, 2006. С. 261-262.

4. Малюшина, И.В.Единая информационная система анализа и учета социально-незащищенных граждан с использованием распределенных технологий /И.В.Малюшина //Новые информационные технологии Тезисы докладов XII Международной студенческой школы-семинара -М.-.МГИЭМ, 2004. С 391-394.

5. Малюшина, И.В. Актуальность внедрения единой распределенной информационной системы для предприятий в целях повышения конкурентоспособности /И.В. Малюшина// Актуальные проблемы экономики и новые технологии преподавания (Смирновские чтения): Материалы V международной научно-практической конференции -СПб.:Изд-во МБИ, 2006. С. 62-64.

6. Малюшина, И.В. Информационные системы как основа инновационного управления предприятием / И.В. Малюшина // Актуальные проблемы экономики и новые технологии преподавания (Смирновские чтения): Материалы VI международной научно-практической конференции - СПб.:Изд-во МБИ, 2007. С. 87-88.

7. Малюшина, И.В. Эффективность управления предприятием на базе внедрения корпоративных распределенных информационных систем / И.В. Малюшина // Актуальные проблемы экономики и новые технологии преподавания (Смирновские чтения): Материалы VII международной научно-практической конференции - СПб.:Изд-во МБИ, 2008. С. 83-85.

8. Малюшина, И.В. Инновационная система формирования малых наукоемких предприятий с помощью распределенных технологий / И.В. Малюшина, Н.В. Мягчихин // Проблемы Инновационно-инвестиционной деятельности в России: сборник материалов российской научно-практической конференции - Уфа: БАГСУ, 2007 С.284-288.

9. Малюшина, И.В. Современные тенденции государственной политики по развитию инновационной деятельности в России / И.В Малюшина // Пути развития национальной экономики: Материалы работы весенней конференции молодых ученых - экономистов. - СПб.: ОЦЭиМ, 2008 С. 159-160.

10. Малюшина, И.В. Проблемы обеспечения экономического роста в России /И.П. Павлова, И.В. Малюшина // - СПб.:Изд-во МБИ, 2007,288 с.

Формат 60х84\16. Бумага офсетная Печать офсетная. Тираж 100. экз. Заказ № 331.

Редакционно-издательский центр ГУАП 190000, Санкт-Петербург, Б. Морская ул., 67.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Багаутдинова, Инна Валерьевна

ВВЕДЕНИЕ.

1 ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

1.1 Предпосыки возникновения и сущность инновационного менеджмента.

1.2 Инновационные механизмы функционирования предпринимательских структур.

2 ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА БАЗЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ.

2.1 Опыт инновационной политики развитых стран.

2.2 Инновационная практика российских компаний

2.3 Перевод промышленности на инновационный путь развития как главное направление государственной промышленной политики.

2.4 Инновационные стратегии компаний новой'экономики: сектор информационно-коммуникационных технологий.

3 МОДЕЛЬ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИННОВАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА БАЗЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ.

3.1 Методика отбора; расчет затрат и эффективности. внедрения ERP-систем.

3.2 Методы оценки экономической эффективности инвестиций в информационные технологии

3.3 Модель оценки влияния ERP-систем на инновационное управление компанией.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Инновационное управление предприятиями на базе информационных систем"

В середине XX века возникла и начала быстро расширяться инновационная составляющая экономики, позволяющая ускорить национальное развитие, повысить уровень жизни населения. Развернувшиеся процессы глобализации привели к обострению технологического соперничества, как средства сохранить лидерство, вырваться; вперед или интегрироваться в новый миропорядок. Повсеместно пришло осознание того, что залогом успешного развития (как экономического, так и социально-политического) является постоянное инновационное обновление.

Государственные программы освоения новых научно-технических рубежей - это приоритетное направление стратегий всех лидеров современного мира. Вместе с тем, возрастающую, все более активную, значительную, а иногда и решающую роль в инновационных процессах играет предпринимательский сектор - крупные корпорации и малый бизнес, транснациональные гиганты и новые молодые лидеры наукоемкого бизнеса.

В России этот важнейший ресурс экономического и социально-политического развития как потенциальный источник нового глобального лидерства используется в самой незначительной мере. Эта ситуация неприемлема, и для ее изменения требуется резкое повышение уровня и качества инновационной деятельности российского бизнеса. Решение этих задач на основе анализа максимально широкого массива статистических, социологических, экспертных и аналитических материалов, определило направление проведенного диссертационного исследования.

Показателем современного экономического развития выступает коренное изменение в технологическом способе производства и в его воздействии на весь экономический потенциал общества. Инновационные преобразования не только трансформируют производительные силы общества, но и представляют собой центральное звено в системе социально-экономических процессов.

Современные теории инновационного развития тесно связаны с концепциями социально-организационных изменений, в то время как более ранние технократические тенденции и течение технологического детерминизма были основаны на представлениях о безусловной "технологической рациональности", способности к саморазвитию и благотворности технологий для человечества.

Если с позиций технологического детерминизма раннее индустриальное развитие происходило под лозунгом "свобода предпринимательства", то центральная иде* постиндустриального общества трактуется как всеобъемлющая"свобода нововведений".

Происходящие радикальные перемены позволяют говорить не только об инновационной направленности экономического роста, но и о значительной трансформации факторов, определяющих его. "Свобода нововведений" неизбежно влечет за собой широкий спектр изменений в магистральных направлениях науки и научных знаниях, в технике и технологии производства, а также в возникновении множества социальных и организационно-управленческих инноваций. Радикальные сдвиги назревают именно в подходах к источникам и ресурсам экономического роста.

Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена тем, что стремительное вхождение России в- мировой рынок вызвало множество практических и теоретических проблем в различных сферах общественной жизни страны, в особенности в< управлении национальной экономикой. В настоящее время промышленные предприятия России переживают период глубоких системных преобразований, связанных с реорганизацией управления. Этот период характеризуется трансформацией целей работы экономических субъектов и условий их деятельности. В этой связи, одним из стержневых элементов новой системы управления, предприятиями и организациями становится управление инновациями на базе информационных систем.

В условиях многообразия рыночных факторов, неоднозначности их действия и поведения российских участников рыночных отношений требуется обеспечение комплексности использования основных принципов и инструментов- новых технологий управления, инновациями, что дожно способствовать возможностям оптимизации новых эффективных решений.

Анализ общемировых тенденций развития теории и практики управления инновациями показал необходимость формирования российских технологий инновационного менеджмента на базе информационных систем.

В условиях жесткой конкурентной борьбы, которой характеризуется современный рынок, хозяйствующие субъекты вынуждены постоянно искать возможности для повышения эффективности своего бизнеса.

Сегодня одной из приоритетных задач участника рынка является, задача не отстать от конкурентов. в части применяемых ими бизнес-технологий. В связи с этим, системы, автоматизации, в том числе Ч системы и методология ERP' постепенно становятся стандартом для российских предприятий. Соответственно, возникает закономерный вопрос об экономической эффективности примененияЕКР-системы.

Западная практика в сфере новых информационных систем управления по ряду ключевых параметров оказалась несовместимой с российскими условиями. Практика формирования отечественного рынка породила специфические проблемы инновационного менеджмента, несвойственные и неизвестные в индустриально-развитых странах, в том числе:

- развитие инновационного менеджмента в России происходит не на классической базе по мере насыщенности рынка, а при резком падении платежеспособного спроса, который^ был намного выше скорости падения объемов производства;

- недостаточная развитость правового регулирования инновационной деятельности и защиты интелектуальной собственности;

- наличие большого количества случайно изменяющихся факторов внешней среды, например, таких как постоянные изменения в законодательстве и, как следствие, сужение горизонта стратегического планирования приводит к необходимости разрабатывать больше альтернативных вариантов стратегического развития фирм, чаще корректировать цели и стратегии в зависимости от новых ситуаций.

За последние годы в стране издано много литературы по инновационному менеджменту и маркетингу. Крайне мало оригинальных работ, в которых бы проблематика формирования новых технологий управления инновациями исследовалась в применении к России в контексте той специфики перехода к основам рыночной экономики, которая характерна для нашей страны на современном этапе. Кроме того, большинство публикуемых по данной тематике работ посвящено традиционным схемам управления производством и маркетингом предприятия, но не управлению инновациями на базе информационных систем.

Следует добавить, что сложность исследования технологий управления инновациями на базе информационных систем обусловлена не только новизной постановки такой проблемы для российских предприятий, но и имеющейся недостаточностью эмпирического материала и теоретических обобщений.

Необходимо подчеркнуть потенциальную эффективность использования результатов диссертационного исследования для дальнейшего совершенствования инновационного управления российских предприятий и организаций с целью сохранения и упрочнения их положения на мировом рынке.

Состояние научных исследований <и степень разработанности темы.

Отечественные и зарубежные ученые внесли большой вклад в исследование проблем инновационной деятельности. Среди зарубежных трудов по управлению инновациями можно отметить работы Т. Бернса, П. Друкера, И. Шумпетера, Ф. Тейлора, Р. Солоу, Г. Менша, М. Кастельса, П. Болуина, Ф. Янсена, Т. Кумпе, Э. Тофлера, И. Нонаки, X. Такеучи, У. Буковича, М. Рубинштейна. Среди авторов, внесших наиболее существенный вклад в продвижение технологий управления и оказавших ощутимое влияние на его развитие в России, необходимо отметить таких как: Б. Берман, С. Блэк, Г. Бот, М. Брун, А. Вайсман, С. Вашбурн, Д. Гарднер, Д. Гаррет, А. Дайан, Е. Дихтль,

П. Друкер, Р. Кокс, Ф. Котлер, Л. Купер, Ж. Ламбен, Т. Левитт, С. Маджаро, Дж. Маккарти, М. Портер, Дж. Роджерс, И. Ройнкайнен, С. Сингх, У. Стентон, Ч. Сэндидж, Дж. Фоксен, Ш. Хант, X. Херштейн, А. Шоу, М. Цинкота, Дж. Эванс.

Вопросами инноваций занимались многие отечественные экономисты, среди которых П.Н. Завлин, В.Н. Архангельский, Л.И. Абакин, A.A. Румянцев, Ю.В. Яковец, Ю.С. Васильев, Т.В: Семенидо, B.M.f Аныпин, A.A. Трифилова, Л.В. Шаборкин, А.Г. Краюхин, А.Н. Фоломьев, Е.Ф.< Денисов и другие.

Большой вклад в развитие изучения'инновационного менеджмента внесли такие отечественные ученые, как В.П. Баранчеев, О.Д. Ильенкова, Г.Д. Ковалев, В.П. Сироткин, Э.И. Крылов, В.М. Власова, В.Г., Ильинская Е.М., Медынский, Ю.П. Морозов, А.Г. Поршнев, А.И. Пригожин, С.Ю. Ягудин и др. Основное внимание они уделяют структуре инноваций, содержанию, инновационного процесса, организации инновационной деятельности предприятия, процедурам выбора инновационных решений.

Анализ литературных источников показал, что управление инновационными процессами в последнее время рассматривается как важная составляющая теории и практики управления и организации производства, привлекает внимание многих отечественных исследователей. Эта проблема непосредственно связана с исследованием закономерностей научно-технического' прогресса, инноватики, фундаментальной разработкой которых занимались известные классики научной мысли - В.И. Вернадский, Д.А. Ендовицкий, Д.И. Кокурин, Н.И. Лапин, C.B. Шухардин, А.К. Казанцев, Л.Э. Миндели, Л.Н. Оголева, А.Н. Авдулов, П.И. Вахрин и многие другие.

Накопленный в результате исследований отечественных и зарубежных ученых материал служит основой для< дальнейших научных изысканий в области формирования теоретических положений и практического применения новых технологий управления инновациями особенно в условиях глобализации экономики. Однако, по нашему мнению, сегодня инновационные механизмы управления на базе информационных систем, являющиеся наиболее перспективным и приоритетным направлением, не исследованы в достаточной мере. Несмотря на достаточное количество научных материалов, посвященных вопросам инновационного управления российскими предприятиями на базе информационных систем, многие вопросы остаются недостаточно разработанными и остро дискуссионными.

Таким образом, реализация организационно-экономических механизмов управления инновациями для рыночной экономики России на основе анализа теоретических аспектов1 управления инновациями, особенностей-становления комплекса технологий инновационного менеджмента на российских предприятиях является весьма актуальной научной проблемой и определяет направленность настоящего диссертационного исследования, постановку целей и задача

Проблема исследования заключается в- определении перспектив инновационного управления российской экономикой в целом и предприятиями, в частности с использованием преимуществ современных ИТ-систем.

Объектом диссертационного; исследованиял являются предприятия, базирующиеся на управлении с помощью информационных систем класса ERP.

Предметом, исследования механизм внедрения ERP-систем как инструмента повышения эффективности управления предприятием.

Цель диссертационного исследования состоит в том, чтобы на основе изучения состояния и тенденций инновационного процесса обосновать концептуальные положения и рекомендации по совершенствованию методов управления инновациями на отечественных предприятиях с помощью информационных систем. Переход российской экономики на инновационный путь управления на базе ИТ Ч систем является решением для укрепления ее позиций на мировом рынке в условиях глобализации мирового экономического развития.

Для достижения поставленной цели предполагается решение следующих задач:

- дать уточненные определения таких понятий, как линновации, линновационная деятельность предприятия, линновационный менеджмент.

- исследовать современную инновационную среду с целью оценки ее значимости и анализ полученных результатов воздействия новых технологий управления инновациями на обеспечение конкурентоспособности российских предприятий;

- обобщить отечественный и зарубежный опыт стратегического управления инновациями и обоснование возможности его применения в российскойпрактике;

- разработать комплексный критерий отбора и агоритм повышения эффективности внедрения ЕКР-систем в инновационную деятельность российских предприятий;

- разработать модель, оценки влияния' БИР-систем на эффективность управления компанией.

Теоретической* и методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых, обосновавших концептуальные положения в области общей теории управления' и устойчивого развития, в области стратегического управления, в том числе инновациями, микроэкономического и макроэкономического анализа, теории конкуренции и конкурентных преимуществ на базе освоения инноваций. Проведенное исследование основывается на системном и синергетическом подходах, логических принципах, на методах управления инновациями.

Эмпирическая база и методы исследования

В качестве эмпирической базы исследования использовались нормативно-правовые документы государственной- власти и управленческих органов, материалы органов государственной статистики РФ, информация компаний об инновационной деятельности, о показателях производственно-хозяйственной деятельности предприятий Санкт-Петербурга и Москвы. В работе использовались теоретические и эмпирические методы: системный анализ, дедуктивный и индуктивный методы, метод аналогии, моделей опросов и экспертных оценок.

Структура и объем работы

Диссертационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Багаутдинова, Инна Валерьевна

Выводы по разделу 3

Оптимальным на сегодняшний день видом информационных систем являются системы стандарта ERP - Enterprise Resource Planning. ERP - системы в своей функциональности охватывают не только складской учет и управление материалами, что в поном объеме предоставляют вышеописанные системы, но добавляют к этому все остальные ресурсы предприятия, прежде всего денежные. То есть ERP-системы дожны охватывать все сферы предприятия, непосредственно связанные с его деятельностью. В первую очередь, здесь имеются в виду производственные предприятия. Системы данного стандарта поддерживают осуществление основных как финансовых, так и управленческих функций.

Информационная система, как и любой другой инструмент, дожна иметь свои характеристики и требования, в соответствии с которыми можно было бы определить ее функциональность и эффективность. Разумеется, для каждого конкретного предприятия требования к информационной системе будут различными, так как дожна учитываться специфика каждой организации.

Проект внедрения корпоративной информационной системы затрагивает следующие области: ведение бизнеса; управление проектом; организация и управление организационными изменениями; прикладные системы; информационно-технологическая инфраструктура. Под внедрением системы понимается выбор и внедрение пакетно-ориентированного решения, адекватно решающего существующие бизнес-проблемы или реализующего перспективные потребности бизнеса предприятия.

Прежде чем приступить к внедрению, компания дожна сформулировать свою стратегию. ERP-система автоматизирует бизнес-процессы, тем самым, способствуя достижению стратегических целей инновационного управления компанией.

Для успешного внедрения ERP - системы необходимо несколько факторов: грамотные специалисты; четко прописанные бизнес-процессы, требующие автоматизации; уяснение того, как эти бизнес-процессы соотносятся с функциональностью системы; понимание того, какие из бизнес-процессов с системой не соотносятся и что с этим надо делать. В последнем случае существуют два выхода: перестроить бизнес-процессы или перестроить автоматизированную систему (выбор делает сама компания с помощью консультантов).

Как правило, компании не используют какой-то один конкретный метод оценки экономического эффекта от ИТ-проекта. Опыт показывает, что в разных ситуациях ближе к истине оказываются разные методы. Часто компании используют сразу четыре метода - два финансовых и два нефинансовых. Именно на основании таких оценок экономической эффективности уже можно принять оптимальное решение, запускать ли Ит-проект или нет и определиться, какой из ИТ-проектов компании более выгоден.

Одним из наиболее распространенных, подходов к оценке бизнеса является метод оценки текущей стоимости будущих денежных потоков. В качестве базы целевой методики, была выбрана наиболее практически применимая реализация подхода - модель Гордона. Построение и применение описанной выше модели представляется впоне решаемой задачей и, несмотря на возникающие сложности, позволит формализовать подходы к оценке проектов внедрения ERP-систем в отношениях между разработчиками ERP систем Ч консультантами по внедрению Ч менеджментом организаций внедряющих системы.

Немаловажным аспектом при этом является и возможность оценки вариантов управления факторами внедрения а, следовательно, и достижение лучших результатов с точки зрения повышения стоимости компании.

В результате экспериментальной проверки модели доказано, что модель является рабочей, ее построение и применение представляется впоне решаемой задачей и, несмотря на возникающие сложности, позволит формализовать подходы к оценке проектов внедрения ERP-систем в отношениях между разработчиками ERP систем Ч консультантами по внедрению - менеджментом организаций внедряющих системы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Развитие новых технологий и рынков привело к тому, что сегодня во всем мире экономический рост хозяйствующих субъектов определяется той долей продукции и оборудования, которые содержат прогрессивные знания и современные решения. В экономической литературе этот процесс характеризуют как переход от индустриальной экономики XIX и XX веков к экономике, основанной на знаниях.

Сегодня инновационный менеджмент приобретает институциональное значение, предполагающее включение в его понятие и структурного оформления инновационной сферы, и системы управления инновациями, состоящей из специализированных органов управления, и наличие специального института менеджеров, наделенных пономочиями принимать решения и нести ответственность за результаты инновационной деятельности.

Инновационный тип экономического развития предприятия означает, прежде всего, снижение детерминированности и усложнение системы управления в целом. Высокая изменчивость макроэкономической, технологической, правовой внешней среды ставит проблему выживания предприятий в прямую зависимость от их способности стратегической ориентации в неожиданных ситуациях.

Целью деятельности в области оперативного управления инновациями является реализация потенциала организации для достижения высоких объемов реализации, прибыли, доходов и упрочения ее позиций на рынке.

Центральное место в системе инновационных преобразований по праву занимают новые информационные технологии. Технологические инновации определяются большинством авторов как сложная система, с помощью которой идея или изобретение превращаются в объект коммерческой деятельности. Информационные технологии не являются панацеей, но с их помощью возможно существенное повышение эффективности управления инновационной деятельностью. Внедрение информационных технологий, как показывает практика, приводит к оптимизации организационных процедур, делая их более простыми и логичными. Менеджеры инновационной компании будут погружены в готовую среду, которая заставит их работать по единым правилам, обеспечит необходимые прозрачность и управляемость компании.

В диссертации разработаны методические основы инновационного управления компанией на базе информационных систем, поставлены и решены следующие основные задачи:

Обоснована целесообразность развития инновационного управления предприятием на базе использования ERP-систем. лERP-система (Enterprise Resource Planning - Управление ресурсами предприятия) может употребляться в двух значениях. Во-первых, это - информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выпонения клиентских заказов. Во-вторых, это - методология эффективного планирования и управления всеми ресурсами предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета при испонении заказов клиентов в сферах производства, дистрибуции и оказания услуг, т.е. способствовать скорейшему внедрению инноваций во всех сферах деятельности предприятия.

В работе показано, что развитие информационных систем (ИС) подразумевает направленность в производственную часть бизнеса, создавая возможность не только примитивного набора информации, оптимизации бизнес-процессов и других атрибутов внедрения, но и обеспечение возможности аналитической обработки информации на уровне свойств продукта, технологий и ресурсов. Так, в работе сформулировано, что для упрощения управления предприятием, прежде всего финансового, необходимо иметь эффективную информационную систему, включающую функции планирования, управления и анализа.

Определены преимущества внедрения информационной системы:

ERP - системы в своей функциональности охватывают не только складской учет и управление материалами, но добавляют к этому все остальные ресурсы предприятия, прежде всего денежные, -то есть все сферы предприятия, непосредственно связанные с его деятельностью. В первую очередь, производственные предприятия. Системы данного стандарта поддерживают осуществление основных функций как финансовых, так и управленческих.

Эффективная система создает условия для проактивного управления средой. Согласованность методов и широкий охват управляемых систем дает возможность администраторам заранее определять те проблемы, которые могут возникнуть в различных информационных ресурсах. Согласованные и проактивные методы управления, в свою очередь, позволяют рационально выбирать необходимые технологии и инструменты инновационного управления.

В работе произведен расчет, по результатам которого, можно заключить, что интегрированная система снизила на 39% количество часов, которые уходят на поддержку операционной доступности системы. Также, удалось сэкономить на процессах развертывания новых систем 17 тыс. дол. ежегодно на каждые 100 пользователей. Автоматизация процессов обеспечения защиты пользовательских ресурсов и борьбы с вирусами дала экономию в 29 тысяч доларов ежегодно на 100 пользователей.

Таким образом, устойчивый рост компании как источник победы достигается за счет инноваций, основанных на ИТ-технологиях.

В работе предложена методологическая основа оценки эффективности инновационного управления предприятием на базе информационных систем. В условиях обостряющейся конкуренции на мировых рынках предложено уделить особое внимание инструментарию совершенствования инновационной стратегии.

Рассмотрены и проанализированы этапы стратегического менеджмента инноваций. Показано, что в НИОКР, прежде всего, принимается стратегическое решение - определение направления работ. Принятие этого решения намерения) определяет потребность в конкретной информационной базе. Далее принимаются тактические решения по выбору наилучшего пути достижения цели, - определяется потребность в соответствующей информационной базе.

В диссертации предложена модель оценки влияния ERP-систем на эффективность управления компанией. В качестве базы целевой методики, была выбрана наиболее практически применимая реализация подхода - модель Гордона. Построение и применение описанной выше модели представляется впоне решаемой задачей и, несмотря на возникающие сложности, позволит формализовать подходы к оценке проектов внедрения ERP-систем в отношениях между разработчиками ERP систем Ч консультантами по внедрению - менеджментом организаций внедряющих системы.

Немаловажным аспектом при этом является и возможность оценки вариантов управления факторами внедрения а, следовательно, и достижение лучших результатов с точки зрения повышения стоимости компании.

При этом сложность модели Ч очевидная плата за масштабность и сложность проектов по внедрению ERP-систем.

В результате проведенного исследования выявлено, что окончательный успех инновационного проекта зависит в равной степени от технических и рыночных достоинств и от качества управления проектом. Грамотное управление в купе с соответствующими ИТ-системами - решающий ресурс большинства предприятий. Проекты разбиваются на этапы, и, следовательно, искусство инновационного управления состоит в распределении их запуска во времени с целью обеспечения эффективности всего портфеля.

Современные информационные системы предлагают большие возможности для инновационного управления предприятием и, следовательно, экономикой в целом, однако преимущества могут быть потеряны из-за неэффективного и поэтому дорогостоящего управления развертыванием и поддержкой таких систем. Интегрированные управляющие системы благодаря своей высокой эффективности быстро окупаются, экономят средства, затрачиваемые на выпонение управляющих операций, и открывают возможности для более продуктивного ведения дел компании в целом.

Опыт взаимодействия государства с частным бизнесом, крупными финансовыми учреждениями, промышленными предприятиями различной формы собственности в процессе формирования и особенно реализации важнейших инновационных проектов государственного значения может стать основой для создания крупных корпоративных структур, обеспечивающих разработку и освоение макротехнологий самого высокого уровня Ч непременного условия устойчивого инновационного развития экономики страны и основного звена национальной инновационной системы

Государственная инновационная политика дожна строиться на принципе баланса интересов государственного и частного секторов экономики, реализоваться независимо от отраслевой принадлежности и формы собственности предприятий и организаций и проводиться согласованными действиями федеральных и региональных органов законодательной и испонительной власти с учётом существенных отличий субъектов Российской Федерации по своим социально-экономическим уровням, природно-ресурсным, научно-техническим и производственно-технологическим потенциалам.

Перевод экономики России на инновационный путь развития невозможен без активизации государственной политики в сфере вовлечения в хозяйственный оборот результатов научно-технической деятельности. Цель политики в этой сфере - повышение эффективности использования интелектуальных ресурсов страны и создаваемых научно-технологических результатов в интересах построения экономики, основанной на знаниях, обеспечения конкурентоспособности экономики на средне- и догосрочную перспективу.

Стремительное вхождение России в мировой рынок вызвало множество практических и теоретических проблем в различных сферах общественной жизни страны, в особенности в управлении национальной экономикой. В настоящее время промышленные предприятия России переживают период глубоких системных преобразований, связанных с реорганизацией управления. Этот период характеризуется трансформацией целей работы экономических субъектов и условий их деятельности. В этой связи, одним из стержневых элементов новой системы управления предприятиями и организациями становится управление инновациями на базе информационных систем.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Багаутдинова, Инна Валерьевна, Санкт-Петербург

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. М, 1999.

2. Федеральный закон №127-ФЗ О науке и государственной научно-технический политике от 24.08.96.

3. Федеральный закон №24 ФЗ Об информации, информатизации и защите информации от 20.02.95.

4. Федеральный закон N 88-ФЗ О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации от 14.06.95.

5. Концепция инновационной политики Российской Федерации на 19982000 гг., одобренная Постановлением Правительства РФ от 24.07.1998г. № 832 // Собрание законодательства. 1998.№ 32.

6. Industrial Research Institute 6th annual R&D spending leaderboard. Research-technology management. 2004. November-December. P.22

7. J. Blackstone, J. Cox, APICS Dictionary, 11th Edition, APICS, 2004, 126 p

8. The Economist, April 30th, 2005, p. 20.

9. Абалонин, С.A. SWOT анализ деятельности предприятия/С.А. Абалонин // Маркетинг. 2000. №4. С. 47-49.

10. Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика/Г.JI. Азоев. М.: Центр экономики и маркетинга, 1999.150 с.

11. Анынин, В.М. Инновационная стратегия фирмы: Учебное пособие/ В.М. Анынин.М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1995. 125с.

12. Андрианов, В.Д. Конкурентоспособность России в мировой экономике/ В.Д. Андрианов // Маркетинг. 2002. №2. С. 11-16.1 б.Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. СПб.:Питер, 1999.414 с.

13. Ансофф, И. Стратегическое управление: пер. с англ./ И. Ансофф. М.: Экономика, 1989.356с.

14. Астапов, К. Инновации промышленных предприятий и экономический рост/К. Астапов // Экономист. 2002. №6.С.44-51.

15. Балабанов, И.Т. Инновационный менеджмент/И.Т. Балабанов. СПб.: Питер, 2001. 304с.

16. Бард, B.C. Инвестиционные проблемы в российской экономике/ B.C. Бард. М.: Экзамен, 2000. 155 с.

17. Беренс, В. Руководство по оценке эффективности инвестиций/ В. Беренс, П. Хавранек. М.: Инфра-М, 1995. 234 с.

18. Брагин, В. Совершенствование управления основы повышения конкурентоспособности организации/ В. Брагин // Стандарты и качество. 2004. №8. С.55-62.

19. Безрукова, T.JI. Формирование механизма устойчивого развития предприятия: факторный анализ, контролинг, моделирование

20. Т.Л. Безрукова. М.: МГУ, 2002. 252 с.

21. Бездудный, Ф.Ф. Сущность понятия инновация и его классификация / Ф.Ф. Бездудный, Г.А. Смирнова, О.Д. Нечаева //Инновации. 1998.3. С. 18-26.

22. Бухонова, С.М. Методика оценки инновационной активности организации/ С.М. Бухонова, Ю.А. Дорошенко // Экономический анализ.2005. №1. С. 15-20.

23. Бреши, Р., Принципы корпоративных финансов / Р. Брейли, С. Майерс. М.: Олимп-Бизнес, 2004. 1008 с.

24. Бромберг, Г.В. Оценка инновационных проектов: выбор приоритетов / Г.В. Бромберг. М.: ИНИЦ Роспатента, 2002. 196 с.

25. Бочаров, В.В. Инвестиции / В.В. Бочаров. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002. 97 с.

26. Бочаров, B.B. Инвестиционный менеджмент/ B.B. Бочаров. СПб.: Питер, 2000.152 с.

27. Бланк, И. А. Финансовый менеджмент: Учебный курс / И.А. Бланк. К.: Ника-Центр, 1999.528 с.

28. Васин, В.А. Национальная инновационная система: предпосыки и механизмы функционирования / В.А. Васин, Л.Э. Миндели. М.: ЦИСН, 2002. 324 с.

29. Веденский, П.Л., Оценка эффективности инвестиционных проектов: Теория и практика: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. / П.Л. Веленский, В.Н. Лившиц, С.А. Смоляк. М.: Дело, 2002. 888 с.

30. Вещунов, А.П. Инновационный менеджмент: Учебное пособие /. А.П. Вещунов. СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2002. 56 с.

31. Вольский, А. Инновационный фактор обеспечения устойчивого экономического роста /А. Вольский // Вопросы экономики. 2002. №1.1. С. 4-12.

32. Воронцовский, A.B. Методы обоснования инвестиционных проектов вусловиях определенности: Учебное пособие / A.B. Воронцовский. СПб.: Изд-во СпбГУ, 1999.71 с.

33. Воробьев, В.П., Инновационный менеджмент / В.П. Воробьев, Е.Ф. Денисов, Е.М. Рогова; под ред. д-ра экон. наук, проф. А.Е.Карлика: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.89 с.

34. Воробьев, В.П. Стратегия и тактика инновационной деятельности / В.П. Воробьев; под ред. засл. экономиста РФ, д-ра экон. наук, проф. А.И.Муравьева: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. 152 с.

35. Гапоненко, Н. Инновации и инновационная политика на этапе перехода к новому технологическому порядку / Н. Гапоненко // Вопросы экономики. 2000. №9. С. 18-24.

36. Гамидов, Г. С. Основы инноватики и инновационной деятельности

37. Г.С. Гамидов., В.Г. Колосов, И.О. Османов. СПб.: Политехника, 2000. 323 с.

38. Герасимов, А.Е. Проблемы повышения эффективности инновационной

39. Деятельности / А.Е. Герасимов // Инновации. 2001. № 9. С. 9-12.41 .Голъдштейн, Г.Я. Стратегический менеджмент / Г .Я. Гольдштейн. Таганрог: ТРТУ, 2005. 388 с.

40. Горелик, C.JI. Стратегический менеджмент инноваций / C.JI. Горелик // Top-Manager. 2007. № 12. С.27-32.

41. Глобальный бизнес и информационные технологии. Современная практика и рекомендации. / В.М. Попов, P.A. Маршавин, С.И. Ляпунов и др.; М.: Финансы и статистика, 2001. 175 с.

42. Гохберт, JI.M. Анализ и перспективы статистического исследования инновационной деятельности в экономике России / Л.М. Гохберт, И.А. Кузнецова // Вопросы статистики. 2004. № 9. С. 24-32.

43. Грачева, М.В. Методология проектного анализа и инновационная

44. Деятельность / М.В. Грачева // ВМУ, сер. 6 Экономика. 1999. № 1.1. С.3-24.4в, Гуров, В. Электронная Россия человеку, бизнесу, обществу / В. Гуров // Сети и системы связи. 2003. № 9(101). С. 16-25.

45. Гусаков, М. Формирование потенциала инновационного развития / М. Гусаков //Экономист. 1999. № 2. С.33-38.

46. Гунин, В.И. Управление инновациями: 17-модульная программадля менеджеров Управление развитием организации. Модуль 7 / В.И.

47. Гунин. М.: ИНФРА-М, 1999. 328 с.

48. Дагаев, A.A. Рычаги инновационного роста / A.A. Дагаев //Проблемы теории и практики управления. 2000. № 5. С. 14-18.

49. Денисов, Г.А. Инновации: отечественный м зарубежный опыт (анализ, финансирование, стимулирование) / Г.А. Денисов, М.Т. Каменецкий, В.В. Остапенко. М.: МАКСПресс, 2001.284 с.

50. Друкер, П.Ф. Инновации и предпринимательство / П.Ф. Друкер. М: ФАИР-ПРЕСС, 1992. 323 с.

51. Друкер, П.Ф. Эффективное управление. Экономические задачи иоптимальные решения / П.Ф. Друкер; пер. с англ. М. Котельниковой.

52. М: ФАИР-ПРЕСС, 1998. 168 с.

53. Друкер, П.Ф. Новая постиндустриальная вона на западе: Антология / П.Ф. Друкер; под ред. В.И. Иноземцева. M.:Academia, 1999. 223 с.

54. Ендовицкий, Д.А. Инвестиционный анализ в реальном сектореэкономики: Учебное пособие / Д.А. Ендовицкий; под ред.

55. Л.Т.Гиляровской. М.: Финансы и статистика, 2003. 352 с.

56. Ермасов,С.В. Финансовое стимулирование инновационной деятельности / C.B. Ермасов. М.:СПЭА, 1997. 122 с.

57. Ершов,В.И. Классификация инноваций для реструктурируемых предприятий / В.И. Ершов // Инновации. 2003. N 5. С. 12-19.

58. Желены, М. Информационные технологии в бизнесе / М. Желены. СПб.: Питер, 2002. 221 с.

59. Жданов, В.И. Организация и финансирование инвестиций / В.П. Жданов. Калининград: Янтар. Сказ, 2000. 186 с.

60. Иванова, Н.И. Национальные инновационные системы / Н.И. Иванова. М.: Наука, 2002. 225 с.

61. Иванов, В.В. Инновации в плановой и рыночной экономике -методологический аспект / В.В. Иванов //Инновации. 1999. № 2. С 2229.

62. Ивашкевич, В.Б. Организация управленческого учета по центрам ответственности местам формирования затрат / В.Б. Ивашкевич // Бухгатерский учет. 2000. №5. С. 56-59.

63. Игонина, JI.JI. Инвестиции / Л.Л. Игонина; под ред. В.А.Слепова.1. M.: Юристъ, 2002. 479 с.

64. Идрисов, А.Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций / А.Б. Идрисов. М.: Филин, 1997. 271 с.

65. Ильдеменов, C.B., Инновационный менеджмент / C.B. Ильдеменов, A.C. Ильдеменов, В.П. Воробьев. М.: ИНФРА-М, 2002.208 с.

66. Ильинская, Е.М. Инвестиционная деятельность: теория и практика / Е.М. Ильинская. СПб.:МБИ, 1999.162 с.

67. Ильинская,Е.М. Инвестиционная деятельность: реальные и финансовые вложения / Е.М. Ильинская, Т.П. Денисова. СПб.: ГААП, 1997.151 с.

68. Инвестиции и инновации: Словарь-справочник от А до Я / под ред. проф. М.З. Бора. М.: Изд-во Дис, 1998. 208 с.

69. Инновационная экономика. М.: Наука, 2001. 294 с.

70. Инновационный менеджмент: Курс лекций в двух частях / под ред. В.Н.Архангельского. М.: Изд-во РАГС, 1997. 340 с.

71. Инновационный менеджмент: Справочное пособие / под ред. П.Н.Завлина, А.К.Казанцева, Л.Э.Миндели. Изд.2-е, перераб. и доп. М.:ЦИСН, 1998.568 с.

72. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / под ред. д.э.н., проф. Л.Н.Оголевой. М: ИНФРА-М, 2002. 238 с.

73. Иннвационный менеджмент: Учебник для вузов / под ред. С.Д.Ильенковой. М.:ЮНИТИ, 2000. 327 с.

74. Управление качеством / под ред. С.Д. Ильенковой. М.: ЮНИТИ, 1998.198 с.

75. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / под ред. д.э.н., проф. О.П. Мочановой. М.:Вита-Пресс, 2001.212 с.

76. Информационные технологии и решения для Электронной России: Сб. науч. тр. Часть 2. / Комитет по информационным ресурсам ХМАО, 2003.143 с.

77. Инновационная система России: модель и перспективы развития. Вып. 3. / М.: Изд-во РУДН, 2004.

78. Ковалев, Г.Д. Основы инновационного менеджмента: Учебник для вузов / Г.Д. Ковалев; под ред. проф. В.А.Швандара. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. 208 с.

79. Ковалев, Г.Д. Инновационные коммуникации / Г.Д. Ковалев.М.: ЮНИТИ, 2000.214 с.

80. Кожинов, В.Я. Бухгатерский учет и налогообложение НИОКР / В.Я. Кожинов // Финансовый бизнес. 2003. № З.С.44-56.

81. Кокурин, Д.И. Инновационная деятельность / Д.И. Кокурин. М.: Экзамен, 2001. 576 с.8в.Котынюк,Б.А. Инвестиционное проектирование объектов социально-культурной сферы / Б.А. Котынюк. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. 432 с.

82. Коробейников, М. Инвестиции основной фактор догосрочного финансирования / М. Коробейников // Экономист. 2001. № 5.С.85-91

83. Коробейников, О.П. Роль инноваций в процессе формирования стратегии предприятия / О.П. Коробейников, А.А. Трифилова, И.А. Коршунов // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. № 3. С.29-43.

84. Крутик, А.Б. Инвестиции и экономический рост предпринимательства / А.Б. Крутик, Е.Г. Никольская. СПб.: Изд-во Лань, 2000. 544 с.

85. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент / Ф. Котлер. СПб.: Питер Ком, 1999. 896 с.

86. Крылов, Э.И Анализ эффективности инвестиционной и инновационной' деятельности предприятия: Учеб. пособие. -2е изд., перераб. и доп. / Э.И. Крылов, В.М. Власова, И.В. Журавкова. М.: Финансы,и статистика, 2003. 608с.

87. Крылов, Э.И. Анализ изменений в организационно-технических и экономических уровнях производства / Э.И. Крылов, A.M. Колесников СПб: СПбГУАП, 2003. 7 с.

88. Крылов, Э.И. Принципы управления инвестиционной и инновационной деятельностью предприятия / Э.И. Крылов, A.A. Оводенко. СПбГУАП. СПб: СПбГУАП, 2003.24 с.

89. Мазур, И.И. Управление проектами: Справочник для профессионалов / И.И.Мазур, В.Д.Шапиро. М.: Высшая школа, 2001. 874 с.

90. Майер, Э. Контролинг как система мышления и управления / Э. Майер; пер. с нем. Ю.Г.Жукова и С.Н.Зайцева; под ред. С.А.Николаевой. М.: Финансы и статистика, 1993. 96 с.

91. Маленков, Ю.А. Новые методы инвестиционного менеджмента / Ю.А. Маленков. СПб.: Изд-кий дом Бизнес-пресса, 2002. 208 с.

92. Мартынов, JJ.M.Управляющие инновации инфокоммуникационной экономике реального времени: Монография / JI.M. Мартынов. М.,2002. 239с.

93. Медынский, В.Г. Инновационный менеджмент / В.Г. Медынский.1. М.:ИНФРА-М, 2002. 295 с.

94. Мингалов, Е.В. Управление инновационным обеспечением бизнес-процессов в реальном секторе экономики: автореф. дис. к-та экон.наук: 08.00.05/ Рос. акад. гос. служ. при Президенте Рос.Фед. / Е.В. Мингалов. М., 2001.21 с.

95. Михайлов, P.A., Управление инновационными проектами: Учебное пособие / P.A. Михайлов, Т.В. Модиц, H.H. Мочанов, П.С.1. W

96. Шарахин; под общ.ред. Ф.И. Кайзера, Г.Г.Богомазова, З.А.Сабова. СПб., 2001.208 с.

97. Мочанов,H.H. Инновационный процесс: организация и маркетинг / H.H. Мочанов. СПб.: Изд-во СпбГУ, 1995.144 с.

98. Морозов, Д.С. Проектное финансирование: управление рисками и страхование / Д.С.Морозов. М.: Анкил, 1999. 119 с.

99. Москвин, В. Проблема оценки риска на различных этапах разработки и реализации проекта / В. Москвин // Инвестиции в России. 2002. №2. с.23-30.

100. Муравьев, А.И. Общая теория инновационных технологий: Монография / А.И. Муравьев. СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2002. 84 с.

101. Муравьев, К. Интернет-революция в России / К. Муравьев // Электронный бизнес. 2007. № 1. С.15-19.

102. Научно-инновационный комплекс Санкт-Петербурга. Стат. сб. М.: ЦИСН, 2004.288 с.

103. Новицкий, H.A. Инновационный путь развития экономики / H.A. Новицкий // Экономист. 2000. №6. С. 11-18.

104. Нордстрем К.А. Бизнес в стиле фанк / К.А. Нордстрем, И. Риддерстрале. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2004. 280 с.

105. Овсянникова, И. Наука и инновации в период рыночных реформ / И. Овсянникова // Экономика. Право. Менеджмент. Иркутск: ИГЭА, 2002. №5. С. 18-27.

106. Оголева, JI.H. Тексты лекций по курсу Стратегия инновационной деятельности / JI.H. Оголева. М.: Изд-во Финансовая академия при правительстве Российской Федерации, 1994. 52 с.

107. Орлов, A.B. Инновационный менеджмент: учебное пособие по курсу Инновационный менеджмент / A.B. Орлов. М.: Изд-во МЭИ, 2002. 132 с.

108. Первушин, В. А. Проблемы управления инновационным развитием предприятия / В.А. Первушин Х// Интелектуальная собственность. 2005. №2. С. 12-21.

109. Платонов, В.В. Стратегия ресурсного обеспеченияинновационной деятельности /В.В. Платонов; под ред. академика АН высшей школы А.И.Муравьева. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.172 с.

110. Платонов, В.В. Управление инновационными проектами на предприятии: Учебное пособие / В.В. Платонов. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.83 с.

111. Портер, М. Конкурентное преимущество / М. Портер . Нью-Йорк: Фри Пресс, 1985. 126 с.

112. Портер, М. Международная конкуренция / М. Портер. М., 1993. 112 с.

113. Прозоровская, JJ.B. Формирование механизма управления бизнес-процессами предприятий на основе развития инновационной деятельности: автореф. дис. к-та экон.наук: 08.00.05/ Л.В. Прозоровская. Воронежск. гос. технолог, акад. Воронеж, 2004.22 с.

114. Прянков, Б.В. Оптимизация структуры капитала и инвестиционная политика компании / Б.В. Прянков. СПб.: Миф, 2000. 286 с.

115. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь. 3-е изд., доп. / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. М.: ИНФРА-М, 2000. 326 с.

116. Романов, В. Успех у инвесторов, / В. Романов // Управление компанией , 2006, №8 (63), С. 53-57

117. Рогова, Е.М., Мекий инновационный бизнес: Учебное пособие / Е.М. Рогова, Е.А. Таченко. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998, 68 с.

118. Рузавин, Г.И. Основы рыночной экономики / Г.И. Рузавин. М.: Банки и биржи, 1996.450 с.

119. Русинов, Ф. Система отбора и оценки инновационных проектов / Ф. Русинов, Н. Минаев // Консультант директора 2004. № 23. С. 25-34.

120. Роудс, Э. Технологии, теория инноваций и процесс их; реализации. Трансфер технологий и эффективная реализация инноваций / Э Роудс., Д: Вид; под общ. ред. Н.М.Фо1шггейн.М:АНХ, 1999.128 с.

121. Сафонов, К. Источники инноваций1 для предприятия / К. Сафонов // Консультант директора; 2000.№5(113). С. 12-34.

122. Светлов, В.В. Маркетинговый инструментарий формирования инновационной стратегии; компании в условиях инфокоммуникационной среды (на примере ОАО Урасвязьинформ) автореф. дис. к-та экон. наук: 08.00.05/ В.В. Светлов. СПб., 2004.

123. Сергеев, ИВ. Организация и финансирование инвестиций: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. / И.В.Сергеев, И:И.Веретенникова; ВЗ; Яновский: М.: Финансы и стаитсика, 2002. 400 с.

124. Серов, В.М. Инвестиционный менеждмент / В.М.Серов. М.: ИНФРА-М* 2000.271 с.

125. Соколов, Д.В. Предпосыки? анализа и формирования инновационной политики предприятия / Д.В: Соколов, А.Б. Титов, М.М. Шабанова.

126. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.134 с.

127. Стратегия социально-экономического развития Россииинновационный путь // Российский экономический журнал. 2001. №4.1. С. 27-36.

128. Стрекалов, О.Б. Применение факторного анализа к разработке региональной инновационной политики / О.Б. Стрекалов, М.В Егорова, Л.В. Иванова. М.: ИНФРА-М, 1999. 235 с.

129. Суворовцев, A.B. Методика оценки уровня конкурентоспособности цен / A.B. Суворовцев //Дайджест-маркетинг. 2003. №2. С. 22-25.

130. Сорос, Дж. Ахимия финансов / Дж. Сорос. М.: ИНФРА-М, 1999. 416 с.

131. Титов, А. Б. Маркетинг и управление инновациями. Краткий курс / А. Б. Титов. СПб.Питер, 2001.240 с.

132. Титов, А.Б. Анализ и принципы построения коммуникативных сетей в маркетинге курс / А. Б. Титов. СПб.: Питер, 2001. 340с.

133. Титов, А.Б. Системный подход в управлении инновационной деятельностью курс / А. Б. Титов. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. 20 с.

134. Трифилова, A.A. Управление инновационным развитием предприятия / A.A. Трифилова. М.'.Финансы и статистика, 2003.176с.

135. Трифилова, A.A. Оценка инновационной активности предприятия / A.A. Трифилова. //Инновации. 2003.№ 10. С. 10-18.

136. Управление организацией: Учебник / под. ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. М.: ИНФРА-М, 1999.123 с.

137. Управление исследованиями, разработками и инновационными проектами / под ред. СВ. Вадайцева. СПб.: Изд-во СпбГУ, 1995. 208 с.

138. Уткин, Э.А. Инновационный менеджмент / Э.А. Уткин, Н.И. Морозова, Г.И. Морозова. М.: АКАЛИС, 1996. 208 с.

139. Фабоцци, Ф.Дж. Управление инвестициями / Ф.Дж.Фабоцци, при участии Т.Г.Коггина и др.М.: ИНФРА-М, 2000. 230 с.

140. Фатхутдинов, P.A. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов, 5е изд. / P.A. Фатхутдинов. СПб.:Питер, 2005.448с.

141. Федеральная целевая программа Электронная Россия (2002-2010годы). // Электросвязь. 2002. № 3. С. 25.

142. Фишер, П. Прямые иностранные инвестиции для России: Стратегия возрождения промышленности / П. Фишер. М.: Финансы и статистика, 1999. 512 с.

143. Фоломъев, А.Н. Инновационное инвестирование / А.Н. Фоломьев, В .Г. Ревазов. СПб.: Наука, 2001.184 с.

144. Фолъмут, Х.Й. Инструменты контролинга от А до Я / Х.Й. Фольмут; под ред. и с предисл. М.Л.Лукашесича и Е.Н.Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 2001. 288 с.

145. Хеферт, Э. Техника финансового анализа / Э. Хеферт; пер. с англ. М.:Аудит. ЮНИТИ, 1996. 663 с.

146. Хотяшева, О.М. Инновационная политика в конкурентной стратегии компании телекоммуникационной отрасли: автореф.дис. к-та экон. наук:08.00.14 / О.М. Хотяшева Моск. гос. инст.междунар. отн. (Университет) Министерства иностр. дел. Рос.Фед. М. 2001.

147. Шагурина, Н. Пришло ли время CRM в России? / Н. Шагурина // Сетевой. 2002.№10. С.8-16.

148. Шарп, У. Инвестиции / У. Шарп, Г. Александер, Дж. Бейли; пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1999. 750 с.

149. Шеко, П. Инновационный хозяйственный механизм / П Шеко //Проблемы теории и практики управления. 1999.№ 2. С.28-44.

150. Экономическая энциклопедия / Науч.-ред. совет изд-ва Экономика; Ин-т экон. РАН; Гл. ред. Л.И.Абакин. М.: ОАО Изд-во Экономика, 1999. 1055 с.

151. Янковский, К.П. Организация инвестиционной и инновационной деятельности / К.П. Янковский, И.Ф. Мухарь. СПб.: Питер, 2001. 448 с.

Похожие диссертации

• Совершенствование управления предприятием на основе выбора стратегической позиции в конкуренции
• Логистизация управления предприятиями в сфере информационных технологий
• Повышение эффективности управления вузом на основе информационных систем
• Разработка и развитие устойчивых экономико-математических методов и моделей для модернизации управления предприятиями
• Совершенствование инновационного управления предприятием на базе информационных систем