Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Функциональная диагностика как инструмент повышения качества управления промышленным предприятием тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученаd>доктор экономических наук
Автор Глазов, Михаил Михайлович
Место защиты Санкт-Петербург
Год 2000
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Глазов, Михаил Михайлович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ПРЕДМЕТ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ДИАГНОСТИКИ.

1.1. Качество управления промышленным предприятием и инструменты его повышения в условиях конкуренции.

1.2. Содержание и цель диагностики промышленного предприятия.

1.3. Методология и методика диагностики предприятия.

1.4. Место и роль функциональной диагностики в повышении качества управления промышленным предприятием.

ГЛАВА 2. ДИАГНОСТИКА МАРКЕТИНГА.

2.1. Цели и агоритм диагностики маркетинга.

2.2. Анализ результатов маркетинга.

2.3. Разработка торговой политики и плана маркетинга.

2.4. Оценка средств, организации коммерческой службы и окружения маркетинга.

2.5. Анализ деятельности внутри предприятия и препятствий функционированию.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Функциональная диагностика как инструмент повышения качества управления промышленным предприятием"

В условиях свободного рынка, острой международной конкуренции, а также затянувшейся экономической реформы, в сочетании с финансовым кризисом и политической нестабильностью, возникает объективная потребность народного хозяйства, его основных субъектов - промышленных предприятий различных организационно-правовых форм, в новых методических подходах, которые позволят выбрать единственно правильное управленческое решение, осуществить его аналитическую подготовку на научной основе, позволяющей оптимизировать это решение и регламент его принятия, сформулировать реальные программы и планы развития предприятий. Качество управления характеризуется своевременностью и достаточностью воздействия на управляемый объект и процессы с целью достижения намеченных и нормативных результатов. Сегодня обеспечение высокого качества управления предприятием, под которым понимается эффективное и действенное управление сложной хозяйственной системой, состоящей из функционально взаимосвязанных специализированных структурных подразделений, исключающее принятие несогласованных и ошибочных управленческих решений, приобретает первостепенное значение и особую актуальность. Эту проблему решить старыми методами, разработанными еще в условиях планово-централизованной (социалистической) экономики, невозможно. Такими универсальными новыми подходами, связанными с аналитической подготовкой управленческого решения, повышения его качества, являются углубленная (глобальная или общая) диагностика, экспресс-диагностика и функциональная диагностика, являющаяся основой двух вышеперечисленных диагностик, с одной стороны, и, с другой стороны, новым, еще не разработанным направлением управленческого анализа.

Цель управленческого анализа, построенного на основании принципов диагностики - перевести управление производством на работу в режиме предупреждения ошибочных управленческих решений, что характеризует повышение качества самого процесса управления сложной хозяйственной системой (предприятием).

Диссертационная работа посвящена, в основном, функциональной диагностике, разработке ее методологии (первая глава) и методики (содержание остальных глав работы - изложение совокупности методов, приемов и способов исследования).

Основной целью диссертационной работы является создание научно-обоснованной системы, позволяющей повысить качество управления промышленным предприятием, являющимся сложной хозяйственной системой, состоящей из структурных подразделений, реализующих специфические функции (отделов, служб, подразделений, цехов, участков и т.п.), взаимодействующих между собой и находящихся в строго определенной, жесткой (детерминированной) функциональной взаимосвязи.

Углубленная (глобальная) диагностика включает в себя три основные сегмента: экономическую диагностику, функциональную диагностику и стратегическую диагностику. Экономическая и стратегическая диагностики уже довольно давно исследуются как зарубежными, так и отечественными специалистами. По этой тематике написано достаточно много замечательных книг и можно с определенной уверенностью сказать, что данная проблема будет в скором времени уже решена. Сегодня отрабатываются лишь нюансы и вспоминаются те или иные идеи, предложенные в 60-х, 70-х и 80-х годах XX века, они подвергаются более тщательной проработке и уточняются в связи с теми изменениями, которые произошли в мировой экономике за последние десятилетия.

Так, в России, основные концептуальные принципы экономической диагностики были изложены еще в 80-х годах академиком АН высшей школы А.И.Муравьевым. На Западе - это Ж.-П.Тибо, М.Бартоли, К.Жессюа, М.Шерваль, Д. Броун, А. Ш. Мартинет и Я.Янг, опубликовавшие свои идеи, касающиеся экономической диагностики в 80-х - начале 90-х годов XX века.

К идеологам стратегического анализа и стратегического планирования в России можно отнести М.М. Алексееву, О.С. Виханского, А.П.Градова, Ю.В. Гусева, Б.И. Кузина, А.Н. Петрова, Э.А. Уткина и многих других авторов, которые достаточно близко подошли к стратегической диагностике. Правда, здесь еще много неясного: в трудах отечественных авторов и в трудах зарубежных ученых, переведенных на русский язык, нет определения понятия стратегическая диагностика, не определен регламент и не разработана методика ее проведения, речь в публикациях вышеуказанных авторов идет только о стратегическом анализе и стратегическом планировании, которые, с нашей точки зрения, являются составной частью и объектом изучения стратегической диагностики, ни в коей мере не подменяя ее.

В развитых странах Запада - это А.Дж.Стейнер, М.Портер, А. Ш. Мартинет, Р. Папин, Б. Сапорта, Р.-А. Тьетард, И.Ансофф, Р.Акофф, колективные исследования, такие, как разработки Бостонской консультационной группы, модели фирмы Мак-Кинси и т.п.

В этих странах стратегическая диагностика достаточно подробно исследована в трудах вышеуказанных авторов и научно-исследовательских колективов, подавляющее большинство которых на русский язык не переведены и в России не издавались.

Касательно исследований, непосредственно посвященных стратегической диагностике, особое место в этом ряду занимает книга А.Ш. Марти-нета Стратегическая диагностика, опубликованная во Франции (в г. Париже) в 1985 году, к сожалению, до сих пор не переведенная на русский язык (118). Хотя следует отметить, что данное исследование совершенно не адаптировано к российской действительности и имеет концептуальную, теоретическую направленность.

Большой интерес с позиций углубленной (глобальной) и функциональной диагностик представляют труды Л.Матиса, А.Генри, Ф.Кантегрея, О.Брюеля, Дж.Вудворд, И.Густи, Ж.-П.Кьеффера, Б.Матори, Д.Крозе, П.Друкера, О.Гелинье, Ж.-П.Саленава, И.Анрегля, Р.Л.Каца и М. Калика, исследовавших управление и функциональную тематику с позиций диагностики и повышения качества управления предприятием, к сожалению, еще не переведенных на русский язык, использованных автором при написании диссертационной работы.

Функциональная диагностика ориентирована на повышение качества управления и еще недостаточно проработана как в западной теории и практике, так и в России. Аналогов приведенного в данной работе исследования на сегодняшний день в отечественной теории и практике не существует. Особая острота и актуальность исследуемой проблемы заключается еще и в том, что диагностика, особенно функциональная или диагностика специализированных функций промышленного предприятия, является основой всей системы планирования и прогнозирования в новых рыночных условиях. Методология планирования и прогнозирования, разработанные на основании диагностического обследования промышленного предприятия и все проблемы, связанные с этим, также еще не нашли дожного отражения в отечественной экономической литературе.

Функциональная диагностика или диагностика специализированных функций - основа составления плана санации (если возникли трудности или дисфункции) и развития предприятия как на краткосрочный, так и на догосрочный периоды.

Разработка методики проведения функциональной диагностики, являющейся основой диагностики предприятия, в свою очередь, подтакивает решение проблем, связанных с одной из важнейших функций управления - планирования в новых условиях свободной международной конкуренции.

Диагностика промышленного предприятия (в дальнейшем - предприятия), и, тем более, функциональная диагностика или диагностика специализированных функций предприятия направлена на: определение дисфункций и трудностей, деформирующих функционирование хозяйственного объекта; установление внутренних и внешних причин, ухудшающих деятельность предприятия, их анализ; построение программы действий, связанных с восстановлением функций и структурной перестройкой предприятия; осуществление претворения в практику на новом качественном уровне принятых решений в виде планов текущего, среднесрочного и перспективного развития производственно-коммерческой деятельности и контроль за их реализацией.

В этом определении речь идет об аналитических процедурах, планировании и регулировании. Поэтому, касаясь диагностики, можно смело говорить о том, что это - аналитическая подготовка управленческого решения, плана и прогноза развития предприятия, это аудит и другие методы, имеющие прямое или косвенное отношение к реализации управленческого решения, или другими словами, к регулированию, как функции управления, что уже относится непосредственно к управлению, так как еще недостаточно поставить диагноз анализируемому объекту и разработать программу восстановительных мер, необходимо эти меры реализовать на практике, контролируя эту реализацию, корректируя ее, изменяя программу восстановительных мер в случае или неправильного диагноза или в результате изменения внешней среды функционирования предприятия.

Изложенные выше обстоятельства послужили основой для выбора темы диссертационной работы, в которой рассмотрены основные проблемы функциональной диагностики с позиций повышения качества управления, разработаны регламент и методика ее проведения, система показателей оценки деятельности предприятия по основным его функциям, что позволит перейти на совершенно иной уровень в управлении качеством его функционирования как сложной хозяйственной системы. Цель и задачи исследования

Цель диссертационной работы заключается в разработке методики и регламента проведения функциональной диагностики, исходя из настоятельной потребности повышения качества управления предприятием как сложной хозяйственной системы. В соответствии с указанной целью, в исследовании поставлены и решены следующие задачи: обоснована необходимость применения диагностического метода для повышения качества управления промышленным предприятием в условиях конкуренции; проведена классификация понятия диагностика, определены понятия луглубленная (глобальная) диагностика, лэкспресс-диагностика, функциональная диагностика, уточнены понятия ланализ и лаудит с позиций функциональной диагностики, намечены направления диагностического обследования и определены границы исследования; установлены особенности функциональной диагностики и определен регламент ее проведения, определены основные понятия этого нового направления, являющегося по своей сути управленческим анализом, дано определение новой, с точки зрения функциональной диагностики, категории -лаудит соответствия и эффективности; дано определение понятия предприятие с позиции диагностики; рассмотрено понятие конкурентное преимущество и обоснована необходимость изучения этого параметра с позиций функциональной диагностики; использованы понятия лэкономическая диагностика, ланалитическая подготовка управленческого решения и луправленческое решение, предложенные А. И. Муравьевым, понятие качество, определенное В.В. Окрепиловым, и понятие нововведение, определенное М. Портером, в системе функциональной диагностики в качестве концептуальных составляющих; определены этапы, фазы и составные части диагностики, правила и организация диагностического обследования специализированных функций предприятия; определен регламент проведения диагностики основных специализированных функций предприятия: маркетинга, производства, снабжения, функции луправление-финансы, менеджмента и организации, управления персоналом; разработана система показателей применительно ко всем вышеуказанным функциям, используемая для оценки эффективности последних и для принятия соответствующих управленческих решений; определены направления совершенствования информационной базы функциональной диагностики; предложены неформализованные методы анализа на основании системы аналитических таблиц, тестов, анкет и вопросников, позволяющие довольно точно определить сложившуюся на предприятии ситуацию и значительно повысить качество управления сложной хозяйственной системой; изложен регламент формирования плана развития предприятия по его основным функциям, который совпадает с регламентом проведения диагностики специализированных функций, что позволит составлять реальные и привязанные к конкретной ситуации планы развития анализируемого объекта как на краткосрочный, среднесрочный, так и на догосрочный (перспективный) периоды; исследованы пути повышения эффективности основных специализированных функций предприятия: улучшение координации деятельности этих функций, информационной базы, мероприятия по улучшению политики, средств, человеческих ресурсов, организации, методов управления и контроля; изучены основные причины, которые ведут предприятие к финансовым трудностям в разрезе основных специализированных функций предприятия; проведена их классификация и определены адекватные им признаки и состояния; исследованы причины финансовых трудностей; разработана их классификация, показаны их последствия в разрезе основных специализированных функций с учетом различных ситуаций, связанных с ошибками в выборе политики развития предприятия.

Объектом исследования является качество управления промышленным предприятием.

Предметом исследования является состояние и динамика степени реализации специализированных функций.

Научная новизна исследования. Проведенная автором работа является первым такого рода исследованием в российской теории и практике. Это - новое направление управленческого анализа, изложенное с позиций повышения качества управления сложной хозяйственной системой (предприятием), до сих пор не исследованное.

В соответствии с поставленной целью на защиту выносятся следующие основные положения: обоснование необходимости применения функциональной диагностики для повышения качества управления промышленным предприятием в условиях конкуренции; классификация и содержание основных понятий функциональной диагностики; определение этапов, фаз и составных частей диагностики, правил и организации диагностического обследования специализированных функций предприятия; регламент проведения диагностики основных функций предприятия; методика осуществления диагностического обследования по вышеуказанным функциям предприятия; система показателей применительно ко всем функциям предприятия, используемая для оценки эффективности последних и для принятия оптимальных управленческих решений по результатам функциональной диагностики; направления совершенствования информационной базы функциональной диагностики; неформализованные методы анализа по основным функциям предприятия, разработанные на основании аналитических таблиц, тестов, анкет, вопросников и интервью-бесед с руководителями функциональных служб и персоналом предприятия; регламент формирования плана развития предприятия по его основным функциям; пути повышения эффективности осуществления основных функций предприятия; исследование основных причин, которые ведут предприятие к финансовым трудностям в разрезе основных специализированных функций, их классификация и анализ последствий финансовых трудностей с учетом различных ситуаций, связанных с ошибками в выборе политики развития предприятия.

Практическая значимость и внедрение результатов работы

Практическая значимость работы заключается в использовании ее результатов для совершенствования действующей системы управления, повышения качества этой функции организованных систем в российских условиях возрождения рыночной экономики. По результатам исследования автора в 1995 году был разработан курс лекций, который читается на факультете Статистики, учета и экономического анализа студентам Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов и в других учебных заведениях Санкт-Петербурга.

Кроме того, разработки автора использовались при диагностике Санкт-Петербургских предприятий Маяк, Буревестник, Полюстрово и Интерремстрой, а также при проведении аудиторских проверок более чем 30 фирм.

Апробация работы

Основные результаты диссертационной работы докладывались в 1995-1996 годах на российско-французском научно-практическом семинаре, излагались на научно-практической конференции профессорско-преподавательского персонала Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов по итогам НИР 1998 года. Кроме того, результаты данного исследования докладывались автором на многочисленных научно-практических семинарах и использовались при диагностике промышленных предприятий Санкт-Петербурга.

По результатам исследования автором диссертационной работы в 1995 году был разработан лекционный курс, который уже четыре года (1996/1997, 1997/1998, 1998/1999 и 1999/2000 учебные годы) читается на факультете Статистики, учета и экономического анализа студентам всех форм обучения СПбГУЭФ - дневной, вечерней и заочной (трех и пяти годичный срок обучения), основой которого является функциональная диагностика и проблемы повышения качества управления предприятием. Кроме того, автор читает подобные курсы в Высшей экономической школе при Санкт-Петербургском государственном университете экономики и финансов, Факультете повышения квалификации Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета, Институте управления и экономики. Международном центре экономики, науки и техники и т.п. Причем, в Международном центре экономики, науки и техники ежемесячно на постоянной основе проводятся семинары с практическими работниками (директорами и руководителями планово-экономических служб предприятий) по тематике диссертационной работы, главным образом, это экономическая диагностика, функциональная диагностика и стратегическая диагностика, так как без диагностики предприятия сегодня невозможно составить реальный план развития на краткосрочный, среднесрочный и догосрочный периоды, а также перейти на совершенно иной уровень в управлении качеством функционирования промышленного предприятия.

По теме диссертации имеется 23 печатных работы, общим объемом 165,2 п.л.

Структура работы: введение, семь глав, заключение, приложение, библиография (132 наименования), общий объем машинописных страниц -320; в тексте 37 схема, 52 таблиц.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Глазов, Михаил Михайлович

Основные выводы и рекомендации, вытекающие из предложенного исследования, заключаются в следующем:

I. Обосновано, что функциональная диагностика является важнейшим средством повышения качества управления, так как позволяет повысить оперативность и действенность управленческих решений, осуществлять управление в режиме предупреждения ошибочных решений.

II. Определены понятия луглубленная (глобальная) диагностика, лэкспресс-диагностика, функциональная диагностика и лаудит соответствия и эффективности.

Углубленная или глобальная диагностика - это базовая модель, которая берется за основу исследования. Она позволяет анализировать предприятие в глобальном масштабе в разрезе его функций и организации. Углубленная (глобальная) диагностика - это совокупность методов, позволяющих понять и объяснить работу предприятия. Она включает в себя два направления: во-первых, познавательное направление, которое находит отражение в анализе, и, во-вторых, объясняющее направление, выражающееся в суждении или выводе консультанта-эксперта, проводившего анализ.

Углубленная (глобальная) диагностика - это учение о методах и принципах распознавания дисфункций и постановка диагноза анализируемому объекту в целях повышения эффективности его функционирования, повышения его жизнеспособности в условиях свободной конкуренции, свободного, нерегулируемого рынка. Она включает в себя следующие направления:

1. Экономическая диагностика.

2. Функциональная диагностика, в которую входят:

2.1. Диагностика маркетинга.

2.2. Производственная диагностика.

2.3. Диагностика функции снабжения.

2.4. Диагностика функции луправление-финансы (административно-финансовая функция).

2.5. Диагностика менеджмента и организации.

2.6. Диагностика функции персонал-менеджмента.

3. Диагностика внешней среды.

4. Диагностика стратегии (стратегическая диагностика).

III. Обоснована необходимость использования функциональной диагностики для обеспечения конкурентного преимущества предприятия. Это требует изучать жизненный цикл конкурентного преимущества в функциональном разрезе, осуществлять последовательно диагностику функции маркетинга, производственной функции, снабженческой функции, функции персонала и т.п. Необходимо при этом учитывать, что борьба предприятия за выживание в условиях конкуренции как раз и является борьбой за высокий уровень конкурентного преимущества в течение всего жизненного цикла последнего. Диагностика специализированных функций, как нам представляется, дожна решить проблему повышения эффективности их функционирования, повышения уровня конкурентного преимущества, которое зарождается и развивается в различных функциональных отделах и службах предприятия. В связи с вышесказанным, уточнено понятие функция.

IV. Выпонено уточнение определения предприятия. В работе оно рассматривается как организованная совокупность (или система) человеческих, материальных и финансовых средств, приводимых в движение человеческой волей и направленных на достижение цели собственника, которая может выражаться, например, в получении прибыли.

V. Определены этапы, фазы и составные части диагностики предприятия, в том числе и функциональной диагностики, разработаны правила и организация проведения диагностики. Этапы - анализ внешних и внутренних факторов; фазы - финансово-экономический анализ, функциональная диагностика и стратегическая диагностика; составные части - составляющие фаз, например, для функциональной диагностики - маркетинг, производство, снабжение, персонал и т.п.

VI. Определена методология диагностики предприятия, включая принципы построения, формы и способы научного познания. Мы выделяем два основных направления в исследовании - анализ внешних и анализ внутренних факторов.

VII. Определены особенности функциональной диагностики и регламент ее проведения. Это определение миссии той или иной функции предприятия, анализ результатов, оценка политики и стратегии, средств и организации той или иной функции, изучение методов управления и контроля, а также текущей деятельности. Далее процессуальный кругооборот повторяется, изучив влияние на текущую деятельность взаимодействия функций и внешней среды, мы опять приступаем к анализу результатов той или иной функции последовательно переходя от одной к другой. Причем, один этап диагностики предприятия является точкой отсчета другого этапа, здесь также прослеживается кругооборот, специализированные функции предприятия, таким образом, взаимосвязаны и влияют друг на друга, прослеживается взаимопроникновение вышеуказанных функций и, следовательно, направлений функциональной диагностики, так как все они воздействуют на конечный результат деятельности анализируемого объекта, формируют его.

VIII. Разработана методика осуществления диагностического обследования основных специализированных функций: маркетинга, произвоства, снабжения, функций луправление-финансы, менеджмента и организации, персонал-менеджмента.

IX. Предложена система показателей для проведения диагностического обследования по всем вышеуказанным специализированным функциям, используемая для оценки эффективности последних и для принятия оптимальных управленческих решений по результатам функциональной диагностики.

X. Предложены направления совершенствования информационной базы функциональной диагностики.

Для проведения диагностики необходимо располагать информацией, которая является сырьем для аналитика. Она дожна характеризовать количественные и качественные особенности хозяйственных операций (процессов), показателей и результатов деятельности. Всю информацию мы группируем в две категории: данные, касающиеся внутренних факторов функционирования предприятия, и данные, имеющие отношение к его окружению, то есть внешние факторы.

XI. Разработана система неформализованных методов анализа по основным специализированным функциям предприятия, представляющая собой взаимосвязанную систему аналитических таблиц, тестов, анкет, опросных листов, вопросников и интервью.

XII. Определен регламент формирования плана развития предприятия по его основным функциям (или разделам), который совпадает с регламентом проведения функциональной диагностики. План развития предприятия дожен быть построен на основе выводов и рекомендаций по результатам диагностического обследования основных специализированных функций промышленного предприятия. Этот план дожен состоять из следующих частей: маркетинг-плана, плана снабжения, производственного, финансового и социального планов, а также планов повышения эффективности менеджмента и организации. В этих планах дожны быть отражены результаты предыдущей деятельности, проведен их анализ, осуществлена оценка политики той или иной функции, средств и организации, методов управления и контроля, влияние внешней среды и взаимодействия функций, определены слабые звенья и пути их усиления, просчитаны последствия запланированных мероприятий на финансовые результаты деятельности предприятия.

XIII. Предложены пути повышения эффективности основных специализированных функций предприятия; исследованы основные причины, которые ведут предприятие к финансовым трудностям в разрезе основных функций, проведены их классификация и анализ последствий финансовых трудностей с учетом различных ситуаций, связанных с ошибками в выборе политики развития, предложена система показателей и норм, позволяющих идентифицировать состояние и характер дисфункций предприятия, наметить пути санации.

Основные причины проблем, которые неизбежно ведут к финансовым трудностям, сгруппированные по основным функциям предприятия.

Таким образом, сформулированы основы системы всестороннего изучения предприятия как единого целого, построенной в отличие от традиционного анализа хозяйственной деятельности на выявлении признаков и идентификации их с состоянием испонения отдельных функций.

Для того, чтобы обеспечить качественное управление сложной хозяйственной системой, состоящей из взаимосвязанных специализированных функций (отделов, служб, цехов, участков, производств) мы дожны осуществить их диагностику по предложенному выше регламенту. Только такой подход позволит повысить эффективность деятельности предприятия и, как нам представляется, у этого подхода есть будущее.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Глазов, Михаил Михайлович, Санкт-Петербург

1.Гражданский кодекс Российской Федерации. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 555 с.

2. Алексеева М.М Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 1997. - 248 с.

3. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1989.-519 с.

4. Ван Хорн Дж. Основы управления финансами: Пер. с англ./ Гл.ред. Я.В.Соколов. М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.

5. Вартанов А. С. Экономическая диагностика деятельности предприятия: организация и методология. М.: Финансы и статистика, 1997. -128 с.

6. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 160 с.

7. Ветров A.A. Операционный аудит-анализ. М.: Перспектива, -1996.- 120 с.

8. Ю.Галенко В.П., Страхова O.A., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 79 с.

9. П.Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. 114 с.

10. Глазов М.М. Централизация вспомогательного хозяйства в условиях производственного объединения П Экономика машиностроения для легкой и пищевой промышленности и бытовых приборов: Реферативный сборник, Выпуск 6. М.: ЦНИИТЭИ Легпищемаш, 1977. - С. 7-10.

11. З.Глазов М.М. Применение теории массового обслуживания в условиях опытно-экспериментального производства на предприятиях, подчиненных Минвузу РСФСР / Лен. фин.-экон. ин-т. Л., 1988. - 13 с. - Деп. в ИНИОН АН СССР, 8.06.88, № 34195.

12. Глазов М.М. Экономический анализ выпонения производственной программы опытно-экспериментального производства высшей школы / Лен. фин.-экон. ин-т. Л., 1988. - 17 с. - Деп. в ИНИОН АН СССР, 8.06.88, № 34199.

13. Глазов М.М. Экономический анализ потенциала опытно-экспериментального производства высшей школы / Лен. фин.-экон. ин-т. -Л., 1988. 34 с. - Деп. в ИНИОН АН СССР, 8.06.88, № 34216.

14. Глазов М.М. Опытно-экспериментальное производство в научно-исследовательской деятельности высшей школы / Лен. фин.-экон. ин-т. -Л., 1988. 16 с. - Деп. в ИНИОН АН СССР, 18.08.88, № 35198.

15. Глазов М.М. Экономическая эффективность опытно-экспериментальных работ высшей школы / Лен. фин.-экон. ин-т. Л., 1988. -13 с,- Деп. в ИНИОН АН СССР, 18.08.88, № 35199.

16. Глазов М. М. Методика экономического анализа и пути повышения эффективности опытно-экспериментального производства высшейшколы/ Лен. фин .-экон. ин-т. Ч Ленинград, 1989. Ч 216 с. Деп. в ИНИОН АН СССР, 10.07.89, №38733.

17. Глазов М. М. Методика экономического анализа деятельности опытно-экспериментального производства высшей школы/ Лен.фин.-экон.ин-т. Ленинград, 1990. - 160 с. Деп. в ИНИОН АН СССР, 10.03.90, №41206.

18. Глазов М.М. Практическое пособие для бухгатеров и предпринимателей по экономическому анализу финансово-коммерческой деятельности предприятия. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995. - 82с.

19. Глазов М.М. Методика диагностики финансового состояния коммерческого банка: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. -107 с.

20. Глазов М. М. Методика финансового анализа: размышления, новые подходы / СПбУЭФ. СПб., 1996. - 108 с. - Деп. в ИНИОН РАН, 27.06.96, №51610

21. Глазов М.М. Методика финансового анализа: новые подходы. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. 117 с.

22. Глазов М.М. Диагностика предприятий: новые решения. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. - 122 с.

23. Глазов М.М. Методика экономического анализа и диагностика опытно-экспериментального производства научной сферы. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.-253 с.

24. Глазов М.М. Экономическая диагностика предприятий: новые решения. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. - 194 с.

25. Глазов М.М. Функциональная диагностика и аудит. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. - 302 с.

26. Глазов М. М. Функциональная диагностика в управлении деятельностью предприятия. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. - 325 с.

27. Глазов М.М. Функциональная диагностика как инструмент планирования промышленного предприятия: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.-217 с.

28. Глазов М.М. Функциональная диагностика как инструмент повышения качества управления промышленным предприятием. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. - 314 с.

29. Глухов В.В., Бахрамов Ю.М. Финансовый менеджмент. С.Петербург: Специальная литература, 1995. - 429 с.

30. Горбашко Е.А. Конкурентоспособность промышленной продукции: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1991. - 65 с.

31. Горбашко Е.А. Обеспечение конкурентоспособности промышленной продукции. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 178 с.

32. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. - 207 с.

33. Грейсон Дж., О'Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 320 с.

34. Данилевский Ю.А., Шапигузов С.М. и др. Аудит: Учеб. пособие для студентов и слушателей вузов и системы послевуз. образования, обучающихся по экон. специальностям и направлениям. М., 1999. - 544 с.

35. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг / Пер. с нем. М.: Высш. школа, 1995. - 255 с.

36. Дмитриева О.Г. Региональная экономическая диагностика. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992. 274 с.

37. Друкер П. Эффективное управление: Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. М.: ФАИР-Пресс, 1998. - 186 с.

38. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет: Учебное пособие для студентов вузов / Пер.с англ.под ред. Н. Д. Эриашви-ли. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 774 с.

39. Исикава К. Японские методы управления качеством: Сокр.пер.с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. А. В. Гличев. М.: Экономика, 1998. -215 с.

40. Кабаков B.C. Нововведения в хозяйственном механизме в условиях интенсификации производства. М.: Высш. школа, 1998. - 95 с.

41. Карлик А.Е., Белов A.M. и др. Методика анализа рентабельности и финансового состояния предприятия, организации. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.-70 с.

42. Карлик А.Е., Горбашко Е.А. Основы экономики фирмы: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. - 222 с.

43. Карлофф Б. Деловая стратегия / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.-239 с.

44. Крейнина М.А. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности акционерных обществ в промышленности, строительстве и торговле. М.: ДИС, МВ-Центр, 1994. - 256 с.

45. Крылов Э.И. Анализ эффективности инвестиционной, инновационной, финансовой и хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие. В 2-х частях. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. - 409 с.

46. Крылова Т.Б. Выбор партнера: анализ отчетности капиталистического предприятия. М.: Финансы и статистика, 1991. - 159 с.

47. Ковалев В.В. Финансовый анализ: управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. М.: Финансы и статистика, 1996. - 432 с.

48. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий: Пер.с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. О. С. Виханского. М.: Прогресс, 1987. - 384 с.

49. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер.с англ. / Общ. ред.и вступ. ст. Е. М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990. - 736 с.

50. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль/ Пер.с англ. под ред. О. Третьяк, JI. Воковой, Ю. Кап-туревского. 9-е изд., междунар., 2-е рус.изд., испр. - СПб.: Питер, 1999. -887 с.

51. Кохно А.П., Микркжов В.А., Комаров С.Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993. - 224 с.

52. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с фр., СПб.: Наука, 1996. 589 с.

53. Лансков A.B. Эффективность научно-технического прогресса: Текст лекций. Л.: Изд-во ФЭИ, 1987. - 48 с.

54. Лялин В.А., Воробьев П.В. Финансовый менеджмент (управление финансами фирмы). С.-Петербург: Юность, Петрополь, 1994. - 108 с.

55. Методические указания к разработке государственных планов развития народного хозяйства СССР. М.: Экономика, 1974. - 791 с.

56. Методические указания к разработке планов экономического и социального развития РСФСР. М.: Экономика, 1985. - 464 с.

57. Мескон М.Х., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1993. - 702 с.

58. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка: система директ-костинг: Теория и практика. М.: Финансы и статистика, 1993.- 128 с.

59. Новиков O.A., Уваров С.А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995. - 110 с.

60. Петров А.Н. Методология выработки стратегии развития предприятия. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992. - 128 с.

61. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993. - 106 с.

62. Петров А.Н., Харченко С.А. Новый подход к организации стратегического планирования на диверсифицированных предприятиях. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. - 20 с. ^

63. Планирование народного хозяйства СССР / Под ред. М.З. Бора и Г.В. Лукиной. М.: Высш. школа, 1980. - 312 с.

64. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. М.: Международные отношения, 1993. - 896 с.

65. Ришар Ж. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия/ Пер. с франц. под ред. Л.П.Белых. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. -375 с.

66. Робертсон Дж. Аудит: Пер. с англ. М.: КРМС, Аудиторская фирма Контакт, 1993. - 496 с.

67. Родионова В.М., Федотова М.А. Финансовая устойчивость предприятия в условиях инфляции. М.: Перспектива, 1994. - 98 с.

68. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 2-е изд., перераб. и доп. Минск: ИП Экоперспектива, 1997. - 498 с.

69. Современный маркетинг / Под ред. Хруцкого В.Е. М.: Финансы и статистика. 1991. - 254 с.

70. Стоянов Е.А., Стоянова Е.С. Экспертная диагностика и аудит финансово-хозяйственного положения предприятия. М.: Перспектива, 1992. -89 с.

71. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент. Российская практика. -М.: Перспектива, 1994.-208 с.

72. Стоянова Е.С. Финансы маркетинга. М.: Перспектива, 1994.91 с.

73. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под общей ред. А.П.Градова и Б.И.Кузина. СПб.: Специальная литература, 1996.-510 с.

74. Стратегическое планирование и управление / Под ред. проф. А.Н. Петрова. Ч. 1, 2: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 19

75. Сыроежин И.М. Планомерность. Планирование. План: Теоретические очерки / Под науч. ред. Е.З. Майминаса. М.: Экономика, 1986. -248 с.

76. Сыроежин И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества. М.: Экономика, 1980. - 191 с.

77. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента / Пер. с англ. А.И. Зак. М.: Контролинг, 1991. - 304 с.

78. Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов / Под ред. Беляева С.Г. и Кошкина В.И. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996.-469 с.

79. Управленческий учет: Учебное пособие / Под ред. А.Д. Шеремета. М.: ФБК-ПРЕСС, 1999. - 512 с.

80. Файоль А. Управление это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф.У. Тейлор, Г.Форд. - М.: Республика, 1992. - 351 с.

81. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Перспектива, 1998. - 656 с.

82. Хот P.H. Основы финансового менеджмента. M.: Дело, 1993.128 с.

83. Хорнгрен Ч.Т., Фостер Дж. Бухгатерский учет: управленческий аспект: Пер. с англ./ Под ред. Я.В.Соколова. М.: Финансы и статистика, 1995. - 416 е.: ил. - (Серия по бухгатерскому учету и аудиту).

84. Шим Джей К., Сигел Джоэл Г. Методы управления стоимостью и анализа затрат: Перевод с англ. М.: Информационно-издательский дом Филинъ, 1996. - 344 с. - (Серия Экономика для практиков).

85. Шим Джей К., Сигел Джоэл Г. Финансовый менеджмент. М.: Филинъ, 1996. - 395 с.

86. Abtey В.Н., Viney A. Contrle de la gestion courante de l'entreprise. -Paris, CLET, 1984.-215p.

87. Baranger P., Bonnassies P. Le pris de revient, until de dcision et rentabilit de l'entreprise. Paris, Editions d'organisation, 1976. - 117 p.

88. Bartoli Marc. Diagnostic d'entreprise. L'economique a Г epreuve du social / Prface de Pirre Ferracci. Paris: InterEditions, 1994. - 324 p.

89. Bidault F. Le champ stratgique de l'entreprise. Paris, Economica, 1988.-252 p.

90. Bienayme A. Stratgies de l'entreprise comptitive. Paris, Masson, 1980.- 178 p.

91. Brown Grard. Le diagnostic d'entreprise. Paris: Entreprise moderne d'dition, 1977. - 337 p.

92. Brilman J. Gestion de crise et redressement l'entreprises. Paris, Hommes et Technique, 1986. - 315 p.

93. Capet M., Cause G. et Meunier L. Diagnostic organisation, planification de l'entreprise. Paris: Economica, 1983. - 345 p.

94. Cote M. La gestion des ressources humaines. Montreal, Guerin, 1975.- 180 p.

95. Drucker Peter. L'entreprise face a la crise mondiale. Paris: InterEdi-tions, 1981.-248 p.

96. Frachon G., Romanet Y. Finance de l'entreprise. Comprendre et matriser l'volution financire de l'entreprise. Paris: CLET, 1985. - 350 p.

97. Frachon G., Guery G. Trsorerie et Rentabilit7 de l'Entreprise. -Paris: CLET, 1996. 308 p.

98. Gervais M. Controle de gestion. Paris, Economica, 1983. - 278 p.

99. Gelinier Octave. L' entreprise creatrice. Essai sur 1' conomie developpee et la socit'. Paris: Edition Hommes et Techniques, 1972. - 336 p.

100. Henri Alain. Le diagnostic conomique, finansir et humain de 1' entreprise. Paris: Editions 1' Organisation, 1977. - 403 p.

101. Hotstede G.H. Controle budgtaire. Paris, Hommes et Techniques, 1979,- 125 p.

102. Martinet A. C. Diagnostic stratgique. Paris: InterEditions, 1985.495 p.

103. Martinet A.C. Management stratgique, organisation et politique. -Paris, Me Graw Hill, 1984. 386 p.

104. Martory Bernard et Crozet Daniel. Gestion des reccources humaines. 3-e edition. - Paris: NATHAN, 1990. - 256 p.

105. Mehent B. Gestion budgtaire de l'entreprise. Paris, Hommes et Techniques, 1982. - 268 p.

106. Meunier-Rocher B. Le diagnostic financier. Paris: Les Editions d'Organisation, 1997.-221 p.

107. Phelizon J.F. Gestion stratgique des cots et des prix. Paris, Mas-son, 1984. -216 p.

108. Richard Jacques. Analyse financire et audit des performances. La Villegurin Editions. 2-e dition. Paris: Villegurin, 1993. - 679 p.

109. Sallenave J.P. La Strategie de l'entreprise face a la concurrence. -Paris, Editions d'organisation, 1973. 185 p.

110. Sicard C. Pratique de la stratgie d'entreprise. Paris, Hommes et Techniques, 1987. - 263 p.

111. Soulage B. Stratgies industrielles et sociales des groupes franais. -Grenoble, IREP, 1985. 273 p.

112. Thibaut Jean-Pierre. Le diagnostic d'entreprise. Gujde pratique. Socit d'dition et de diffusion pour la formation. Diffusion: les ditions d'organisation. 2-eme'dition. Paris: SEDIOR, 1993. - 325 p.

113. Thietart Raymond Alain. Le management. - Pars.Presses Universitaires de France, 1980. - 128 p.

114. Thietart Raymond-Alain. La stratgie d'entreprise. Paris, Me. Graw Hill, 1984.-277 p.

115. Vatteville E. Mesure des ressources humaines et gestion de l'entreprise. Paris, Economica, 1985. - 212 p.

116. Vizzanova P. Gestion Financire. Paris: ATOL Editions, 1996.692 p.

Похожие диссертации