Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Формирование стратегии развития строительного предприятия на основе методов управления проектами тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Генин, Михаил Абович
Место защиты Санкт-Петербург
Год 2003
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование стратегии развития строительного предприятия на основе методов управления проектами"

На нравах рукописи

ГЕНИН Михаил Абович

ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ СТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (строительство)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2003

Работа выпонена на кафедре экономики строительства Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета.

Научный руководитель: доктор экономических наук,

профессор Панибратов Юрий Павлович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук,

профессор Пузыревский Леонид Сергеевич

кандидат экономических наук, профессор Вахмистров Александр Иванович

Ведущая организация: Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический университет

Защита состоится 10 апреля 2003 года в 14 часов на заседании диссертационного совета Д 212.223.04 в Санкт-Петербургском государственном архитектурно-строительном университете по адресу: 190005, Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская ул., д. 4, ауд. 206. Телефакс: (812) 316-58-72.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета.

Автореферат разослан 7 марта 2003 года.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат экономических наук, профессор

Клюев А.Ф.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Сегодня Россия по производительности труда в строительной сфере в 4 и более раз уступает США, Германии, Франции, Канаде и Италии. Несмотря на простой мощностей отечественных предприятий, конкурсы на строительство крупных объектов часто выигрывают зарубежные компании, которые способны выпонить подряд в более короткие сроки и с более высоким качеством. Во многом это происходит потому, что традиционная система управления строительной организацией, удовлетворявшая требованиям командно-административной системы, не соответствует экономическим отношениям рыночного типа.

Для изменения сложившейся ситуации необходимы новые подходы и методы управления деятельностью строительной организации. Одним из них является применение методов и средств управления проектами.

В условиях командно-административной экономики предприятия получали заказы на строительство и ремонт объектов в плановом порядке в соответствии с имеющимися производственными мощностями. Главная задача аппарата управления заключалась в рационализации управления имеющимися мощностями и трудовыми колективами. При этом нерентабельные предприятия поддерживались государством.

В условиях рыночной экономики предприятие вынуждено самостоятельно заниматься поиском заказов на производство работ и, как правило, получить заказ можно только путем участия в конкурсе, где основными критериями отбора являются цена предложения, сроки выпонения работ и качество. В связи с этим каждый объект строительства, выставляемый на конкурс, может рассматриваться как отдельный проект, потенциальным испонителем которого может стать строительная компания. Таким образом, каждый выигранный на конкурсе объект будет являться структурной единицей в проектно-ориенти-рованной деятельности предприятия. Опыт управления проектами (по данным IPMA - международной ассоциации управления проектами) показывает, что при управлении проектами продожительность их осуществления сокращается в среднем на 20-30%, а расходы - на 10-15%.

Использование методов управления проектами в деятельности подрядных организаций может значительно повысить эффективность их функционирования и коренным образом изменить ситуацию к лучшему.

Для успешного функционирования в условиях рынка и перехода к методам управления проектами необходимо и изменение структуры управления предприятием. Проблемы стратегического планирования и управления рассматриваются в трудах таких отечественных и зарубежных экономистов, как Ансофф И., Васильев В.М., Ефремов B.C., Идрисов А.Б., Койн К., Кунц Г.,

Мартынов A.B., Михайлова ЕЛ., Норберт Т., Субраманьян С. Методы управления проектами в условиях рынка рассматриваются в трудах Вахмистро-ваА.И., Казанского Ю.Н., Либерзона В.И., Лукмановой И.Г., Немчина А.М., Никешина С.Н., Панибратова Ю.П., Пузыревского Л.С., Смирнова Е.Б., Шапиро В.Д., Яковлева В.А. и др.

Однако ученые исследуют, как правило, только системы управления отдельными инвестиционно-строительными проектами. Успех в развитии строительного предприятия может быть обеспечен только на основе разработки и ' реализации стратегии, основанной на методах управления проектами и обеспечивающей его эффективную проектно-ориентированную деятельность.

Все это свидетельствует о необходимости и актуальности настоящего ис- J

следования, направленного на повышение эффективности функционирования строительных предприятий.

Цель и задачи исследования. Цель исследования заключается в разработке методических основ и рекомендаций по формированию стратегии развития строительного предприятия на основе методов управления проектами.

Цель исследования определила постановку и решение следующих задач:

анализ экономических и организационных проблем стратегического планирования в российских строительных предприятиях в условиях формирования экономических отношений рыночного типа;

исследование методических подходов к стратегическому планированию и управлению проектами в строительстве;

выявление и обоснование основных элементов проектно-ориентиро-ванного подхода к управлению предприятием;

разработка основных элементов проектно-ориентированной стратегии для ЗАО СФК Петроград;

разработка основ формирования проектно-ориентированой организационной структуры управления предприятия;

разработка методических подходов к выбору инвестиционно-строительных и подрядных проектов;

разработка организационно-экономического механизма реализации стратегии предприятия на основе проектно-ориентированного подхода; Х

разработка механизма реализации проектно-ориентированного подхода при подготовке к тендеру на выпонение строительного подряда.

Объектом исследования является процесс формирования стратегии раз- Х

вития строительного предприятия в условиях экономических отношений рыночного типа.

Предметом исследования являются условия и система организационно-экономических отношений участников реализации инвестиционно-строительного проекта.

Методы исследования. Теоретической базой исследования послужили труды ведущих ученых-экономистов. Методическую базу составили нормативные и методические материалы государственных и региональных органов по вопросам строительства.

В основе исследования лежит диалектический метод, определяющий изучение явлений в их постоянном развитии и взаимосвязи. В аналитической части применялись методы системного, логического и сравнительного анализа.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

выявлены особенности и уточнены условия развития российских строительных компаний в переходный период;

уточнены сущность и содержание стратегического планирования и управления, а также понятийного аппарата;

обобщен зарубежный опыт по управлению проектами и проектно-ориентированному управлению деятельностью предприятия;

разработаны основы стратегии развития предприятия на основе про-ектно-ориентированного подхода;

разработана методика формирования проектно-ориентированной организационной структуры управления;

предложена система критериев и приоритетов для выбора схемы реализации инвестиционно-строительного проекта;

обосновано содержание деятельности по управлению инвестиционно-строительными проектами на стадиях их реализации;

разработаны рекомендации по повышению конкурентоспособности и эффективности функционирования предприятия, основанные на предлагаемом проектно-орйентированном подходе, при подготовке к конкурсу на выпонение строительного подряда.

Практическая значимость выводов и предложений, содержащихся в диссертации, заключается в том, что разработанные методические положения могут быть использованы в практической деятельности подрядных и инвестиционно-строительных предприятий при формировании стратегии их развития.

Х Апробация основных научных результатов диссертации. Результаты

исследования были использованы при разработке стратегии развития ЗАО Строительно-финансовая корпорация Петроград.

/ По теме диссертации опубликовано 5 работ общим объемом 1,5 п.л.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

В диссертационной работе проведен анализ развития успешно функционирующих строительных компаний в период становления рыночных отношений (начало 90-х) до настоящего времени с целью исследования применяемых ими стратегий. Весь спектр компаний был разделен на две категории:

старые компании - крупные предприятия, прошедшие акционирование, частично или поностью сохранившие свою начальную организационную структуру, а также компании, созданные путем раздела крупных организаций по функциональному, территориальному и иным признакам, но также сохранившие свою организационную структуру и основные фонды;

новые компании (малые и средние, возникшие в 90-е), создание которых происходило на основе распавшихся крупных предприятий, либо вновь созданные.

Анализ стратегий развития успешных компаний в условиях нарождавшегося рынка на первом и втором этапах показывает, что и старые и новые компании последовательно использовали две стратегии:

закрепление на рынке путем использования начальных преимуществ и активного приспособления к меняющейся внешней среде (1 этап);

выживание и развитие (2 этап).

В нынешних условиях, гораздо более благоприятных по сравнению с по-слекризисным 1999 годом, стратегия выживания и развития уже не представляется оптимальной и в наиболее успешных предприятиях уступает место стратегиям, нацеленным на использование преимуществ новейших методов и подходов с целью достижения и поддержания максимально высокого уровня конкурентоспособности на рынке строительной продукции.

В диссертационной работе проведен анализ трактовки понятия стратегия в трудах отечественных и зарубежных специалистов в приложении к бизнес-среде. Определения понятия стратегия позволяют рассматривать ее как осознанную и аргументированную совокупность норм, лежащих в основе выработки и принятия решений, влияющих на будущее состояние организации, как средство связи организации с внешней средой. Стратегия формирует главные цели и основные пути их достижения таким образом, что организация получает единое направление действий.

Содержание стратегии определяется миссией и целями компании. Миссия детализирует общественный статус компании, ее предназначение и создает ориентиры для определения целей компании. Инструментами разработки и реализации стратегии являются стратегическое планирование и стратегическое управление (стратегический менеджмент). Содержание стратегического планирования и стратегического управления трактуется по-разному, наблюдается

смешение содержания этих понятий. Автор диссертации предлагает следующее определение: стратегическое планирование - это деятельность, направленная на формулирование стратегии, выбор и обоснование подходов к ее осуществлению и составление программы их реализации. Содержание стратегического планирования и его связь со стратегическим управлением показаны на рис. 1.

Определение, какой дожна быть компания

Определение необходимых изменений

Составление планов

Распределение ресурсов

Обпатная свячт,

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ

Рис. 1. Содержание страте! ического планирования и его связь со стратегическим управлением

Содержанием стратегического управления (рис. 2) является внедрение стратегии, ее поддержание и корректировка. Внедрение стратегии - это перевод компании в новое состояние путем внесения изменений, разработанных и принятых в результате процесса стратегического планирования.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Рис. 2. Содержание стратегического управления и его связь со стратегическим планированием

В последнее время стал применяться термин проектно-ориентированная. стратегия. Определения понятия проект и основные черты деятельности по управлению проектами приводятся в большом количестве публикаций. Проект можно кратко определить как временное предприятие, предназначенное для создания продуктов или услуг. В Кодексе знаний об управлении проектами, разработанном Институтом управления проектами в США, проект определяется как некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обуславливающими способ ее решения.

Автор диссертации предлагает более развернутое определение: проект -это деятельность временного колектива, направленная на достижение конкретной цели в поставленный срок и в пределах выделенного финансирования.

Успешное управление проектом базируется на использовании методов управления проектом, в основе которых лежит формализация процессов управления, и методов управления колективами и специалистами (рис. 3)

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ

Создание и поддержание системы управления проектом Организация колективной работы

Внедрение методов управления проектом Подбор группы реализации проекта

Использование инструментов управления проектом Обеспечение совместной работы и гармонии интересов

Рис. 3. Основные элементы управления проектом

По оценкам исследователей, сегодня бизнес-среда претерпевает важные изменения, которые также рассмотрены в диссертационном исследовании, и приобретает новые свойства, влияющие на эффективность признанных подходов к стратегическому планированию и управлению компаниями. В связи с этим классическое стратегическое планирование и классическое стратегическое управление переживают кризис. Главная причина этого состоит в недостаточном учете фундаментального фактора - растущей изменчивости внешней среды. Применяемые методологии носят линвентаризационный характер. Стратегические планы составляются в предположении более-менее регулярной тенденции развития внешней среды, нарушение которой воспринимается как кризис и влечет применение кризисного управления. На первое место дожна выйти задача создания адаптивных механизмов стратегического уровня, т.е. механизмов раннего выявления возможностей (угроз) и их использования (нейтрализации). Все это позволяет говорить о наличии тенденции к изменению основной модели бизнеса; его начинают рассматривать как совокупность взаимосвязанных проектов.

Проектно-ориентированный подход к развитию компании требует, чтобы ее деятельность была организована в форме проектов и осуществлялась как реализация проектов; при этом каждый проект дожен являться одновременно центром прибыли и центром затрат. Таким образом, применение проектно-ориентированного подхода диктует необходимость разработки и реализации соответствующей стратегии компании, предусматривающей перестройку:

" организационной структуры;

организации управления, управленческого и финансового учета;

кадрового состава.

Многим отечественным компаниям по наследству от командно-административной системы досталась громоздкая и статичная функциональная организационная структура, состоящая из подразделений, выстроенных в иерархические вертикали, и имеющая несколько уровней управления. Часть компаний идет по пути последовательного упрощения и оптимизации иерархической функциональной структуры и приведения ее к дивизиональной, а также к использованию элементов матричной структуры. Дивизиональная структура представляет собой результат развития функциональной структуры и характеризуется тем, что функциональные отделы (управления) компании (дивизионы) приобретают самостоятельность.

Иначе обстоит дело с матричной структурой, которая появилась сравнительно недавно как результат эксперимента нескольких крупных западных фирм. Ее использование в качестве поноценной основы для организации бизнеса находится в стадии изучения. Революционность матричной структуры заключается в отмене принципа единоначалия - стержня управления во всех предыдущих типах структур - во имя гибкости поведения на рынке. В этом смысле матричная структура является переходной от функциональной к про-ектно-ориентированной структуре.

В диссертационной работе проводится анализ существующей организационной структуры СФК Петроград. На ее базе предложена последовательность модернизации структуры компании с переходом к проектно-ориен-тированной (рис. 4).

Рис. 4. Последовательность модернизации организационной структуры компании

Рассмотрим основные составляющие этой модернизации. На рис. 5 показаны два элемента матричной структуры, создаваемые на начальной стадии проекта для разработки бизнес-плана и предпроектных проработок. На этой стадии определяется конкретный объект для инвестирования, создается рабочая группа (РГ 1) под руководством финансового директора и технического директора (заместителя генерального директора), целью которой является разработка бизнес-плана. Паралельно рабочая группа отдела перспективного развития и технического отдела (РГ 2) организует подготовку исходных данных для начала предпроектных проработок, изучает район застройхи, определяет наличие инженерных коммуникаций и мощностей, необходимость расселения старого жилого фонда и т. п. Данный этап реализуется под контролем технического директора в установленные сроки.

Генеральный директор

Финансовый директор

Технический директор

Отдел перспективного развития

Технический отдел

РГ - рабочая группа

Функциональные связи

Связи по управлению проектами

Элемент матричной структуры (матрица)

Специалист, поностью или частично привлекаемый к работе по проекту на данном его этапе

Рис. 5. Элементы матричной структуры на основе рабочих групп, созданных для составления бизнес-плана и предпроектных проработок

Персонал, выделенный в РГ 1 и РГ 2, не выводится из своих подразделений, а частично или поностью переходит в оперативное подчинение начальнику РГ, продожая оставаться в административном подчинении начальника | функционального подразделения. При этом возникшая структура приобретает свойства матричной, для которой характерно пересечение функциональных и оперативных управленческих связей (двойное подчинение). Ка рисунке показаны элементы матричных структур, создаваемых по мере развития проекта, для подготовки договоров на рабочее проектирование, организацию проектирования и подготовку к строительству.

Результаты исследования и анализ практики функционирования СФК |

Петроград позволили сделать вывод, что в краткосрочной и среднесрочной j

перспективе оптимальной для осуществления инвестиционно-строительной Х

деятельности будет структура смешанного типа, представляющая собой ком- |

бинацию функциональной структуры, проектных струюур, создаваемых для |

выпонения крупных и сложных проектов, и элементов матричных структур, I

создаваемых для выпонения небольших и рутинных проектов. i

По мере реализации стратегии развития количество одновременно осу- |

ществляемых крупных и средних проектов будет возрастать, что потребует более поной интеграции проектных структур в организационно-управленческую структуру компании и более широкого внедрения методов управления проектами. Реализация нескольких крупных проектов, для каждого из которых соз- 1 дается проектная структура управления, требует создания системы мультипро-еьстного управления, которая может быть положена в основу организационной структуры управления проектами в масштабах всей компании.

Мультипроектное управление подразумевает централизованное управление ресурсами компании, задействованными в нескольких проектах. Для этой цели создается проектный офис, который может быть самостоятельным структурным подразделением компании либо его функции могут выпоняться одним из существующих подразделений. Проектный офис выпоняет следующие ос- ,

новные функции:

* управление несколькими проектами;

распределение ресурсов между проектами;

генерация отчетности по проектам; >

обеспечение работы автоматизированной системы управления проектами; i

анализ накопленного опыта по проектам; '

методическая работа, ведение баз данных и архивов; '

обучение и повышение квалификации управляющих проектами и ene- | циалистов, привлекаемых для участия в проектах. !

Для компаний, которые занимаются выпонением как инвестиционно- |

строительных проектов, являясь инвестором-заказчиком, так и строительных ,

проектов, являясь подрядчиком, проектный офис может иметь структуру, показанную на рис. 6. I

Рис. 6. Предлагаемая структура проектного офиса

Дальнейшее развитие таких компаний, как ЗАО СФК Петроград, может происходить путем трансформации существующей функциональной структуры в дивизиональную. Такая трансформация может быть целесообразной при интенсивном развитии обоих основных видов ее деятельности - инвестиционно-строительной и подрядно-строительной. В этом случае управление каждым видом деятельности будет осуществляться отдельной структурно-управленческой единицей - дивизионом. Проектный офис и служба маркетинга дожны быть сформированы в каждом дивизионе. Предлагаемая перспективная диви-зиональная структура ЗАО СФК Петроград показана на рис. 7.

Рис. 7. Перспективная днвизиональная о ру ктура ЗАО СФК Петроград

Организация управления инвестиционно-строительным проектом делится на два крупных этапа: предынвестиционный и инвестиционный. Инвестиционный этап, в свою очередь, включает в себя стадию, предшествующую строительству, и стадию строительства и передачи объекта. Предынвестиционный этап охватывает мероприятия по разработке концепции проекта (концептуальная стадия) и по обоснованию проекта (стадия предпроектной проработки). Мероприятия на концептуальной стадии проекта отрабатываются силами функциональных подразделений компании при участии и под руководством директората.

В строительном проекте с точки зрения подрядчика принято различать два крупных этапа: предконтрактный и контрактный. Предконтрактный этап включает деятельность компании-подрядчика до подписания контракта с заказчиком на строительство объекта. Эта деятельность, как правило, осуществляется силами функциональных подразделений компании (см. табл.).

Деятельность компании на предконтрактном этапе

Идентификация проекта, в котором компания заинтересована участвовать, и изучение имеющейся информации о проекте

Если конкурсные торги проводятся: Если конкурсные торги не проводятся:

Участие в предварительном квалификационном отборе по проекту (если таковой имеет место) Проведение предварительных переговоров с заказчиком

Подача заявки на участие в конкурсных торгах * Получение проектной документации заказчика

Изучение конкурсной документации заказчика на предмет поноты, правильности и удовлетворительности для подрядчика, в том числе: - технического задания; - проектно-сметной документации; - условий контракта. Изучение проектной документации заказчика на предмет поноЩ, правильности и удовлетворительности для подрядчика, в том числе: - технического задания; - проектно-сметной документации; - условий контракта.

Х Посещение места работ и получение необходимой допонительной информации от заказчика

Самостоятельные изыскания и друше работы (если требуются)

Подготовка и подача конкурсной заявки (оферты) Подготовка и подача оферты

Переговоры с заказчиком перед подписанием контракта

Подписание контракта на подряд (субподряд)

Здесь организация управления проектом (после прохождения предварительной квалификации) начинается с изучения подрядчиком тендерной документации и принятия решения об участии в конкурсе. Тендерная документация содержит обширную информацию для претендентов о количестве и видах гарантий, необходимых для участия в конкурсе, условиях оплаты, сроках пред-

ставления оферты и т.д. Только на основе анализа информации, изложенной в тендерной документации, можно принять объективное решение о целесообразности участия в конкурсе по данному объекту. В диссертационной работе предлагается агоритм принятия решения об участии в конкурсе на получение строительного подряда.

Контрактный этап выпонения проекта начинается с подписания контракта с заказчиком на подрядные работы и включает в себя стадию строительства и передачи объекта и стадию после завершения строительства. '' Стадия строительства и передачи объекта предполагает выпонение всех

работ по строительству и инженерному оборудованию объекта, монтажу и испытанию технологическогого оборудования, а также сдачу объекта ч заказчику. Управление на этой стадии осуществляется проектной структурой (группой управления проектами) под руководством управляющего проектом (координатора проекта). Предлагаемая структура управления проектом на стадии строительства показана на рис. 8.

Рис. 8. Структура управления проектом на стадии строительства

Стадия после завершения строительства охватывает период от переда чи завершенного строительством объекта заказчику до завершения всех обязательств подрядчика по контракту. Обычно на этой стадии выпоняются демобилизация, завершение незаконченных работ, устранение дефектов в гарантийный период, окончательный расчет с заказчиком и формальное завершение строительного проекта. Мероприятия на этой стадии выпоняются силами функциональных подразделений компании.

В диссертационной работе рассмотрены также проблемы определения стоимости строительства при подготовке к тендеру и методы оценки эффективности инвестиционно-строительных проектов.

1. Основой функционирования российских строительных компаний в условиях перехода к рыночной экономике явися баланс между деятельностью, направленной на выживание, и обеспечением качественного стратегического планирования развития. Все компании, работающие сейчас на рынке, строят свою деятельность с использованием стратегии догосрочного присутствия. В строительстве складывается новая и в перспективе весьма благоприятная ситуация, которая требует реализации качественно новых подходов к развитию компаний. Стратегическое планирование и стратегическое управление являются основой достижения и поддержания компанией конкурентоспособности на рынке строительных работ, услуг и товаров. Проектно-ориентированный подход к развитию компании - один из наиболее перспективных.

2. Основная деятельность любой строительной компании - выпонение строительных проектов. Управление проектами имеет две стороны: одна связана с применением формализованных методов управления и контроля, другая -с организацией колективной работы участников, направленной на достижение целей проекта. Поддержание баланса между ними входит в обязанность управляющего проектом, который является ключевой фигурой в выпонении проекта и, обладая автономией по отношению к руководителям функциональных подразделений, дожен непосредственно подчиняться руководству компании.

3. Проектно-ориентированный подход к развитию компании является относительно новым в ведении бизнеса. Он распространяет методы управления проектами на компанию в целом и требует, чтобы ее деятельность была организована в форме проектов и осуществлялась как реализация проектов. При этом каждый проект дожен являться одновременно центром прибыли и центром затрат. Применение проектно-ориентированного подхода диктует необходимость разработки и реализации соответствующей стратегии компании, предусматривающей перестройку организационной структуры, системы управления, управленческого и финансового учета, а также кадрового состава.

Особое значение для строительной компании имеет деятельность по изучению рынка и поиску проектов для реализации, которая связана со стратегией развития и маркетингом. Для достижения и поддержания успеха компании на рынке деятельность по поиску готовящихся проектов дожна быть чрезвычайно интенсивной.

4. ЗАО СФК Петроград, специализируясь на выпонении инвестиционно-строительных проектов и подрядных работ в области жилищного и ком-

мерческого строительства, реализует проектно-ориентированную стратегию развития, которая требует, чтобы вся ее деятельность была ориентирована на выпонение проектов, а система управления была основана на управлении проектами. Эти цели могут быть достигнуты следующим путем:

- модернизацией организационно-управленческой структуры и переходом к проектной структуре управления;

- организацией эффективного поиска проектов для выпонения и квалифицированным выбором схемы выпонения проекта;

- применением методов управления проектами на каждой стадии инвестиционно-строительного и подрядно-строительного проектов.

5. Создание проектно-ориентированной структуры управления осуществляется в несколько этапов. На первом этапе проводится анализ существующей структуры с целью выявления лузких мест и определения необходимых преобразований и последовательности их внедрения. На следующем этапе производится первичная адаптация функциональной структуры с обязательным созданием проектного офиса, а также укреплением договорного отдела, отдела развития и маркетинговых подразделений. Этот этап является переходным, так как проектная структура управления создается только для выпонения крупных проектов, в то время как небольшие проекты выпоняются рабочими группами, представляющими собой элементы матричной структуры.

На заключительном этапе проектные структуры доминируют в деятельности компании. Если компания занимается различными видами деятельности, целесообразно рассмотреть возможность перехода к дивизиональной структуре управления, сконцентрировав управление каждым из видов в отдельном дивизионе.

6, Одним из самых важных решений) которые инвестор-застройщик дожен принять на начальной стадии проекта, является выбор типа (схемы реализации) проекта. Типы проектов определяются выбранными схемами прокью-римента (закупок работ, услуг и товаров), их выбор влияет на стоимостные и временные характеристики проекта, распределение рисков между заказчиком и подрядчиками, состав участников выпонения проекта, степень вовлеченности заказчика в текущее управление проектом, а также вероятность вовлечения заказчика в споры и арбитражные разбирательства. Различают следующие типы инвестиционно-строительных проектов, основанные:

- на дезинтегрированной схеме закупок (традиционная схема);

- на интегрированной схеме закупок (нетрадиционные схемы - проекты спроектируй - построй и их варианты);

- на управленчески-ориентированной схеме закупок (подряд на управление, управление строительством и др.).

Выбор типа проекта осуществляется на основе заданных критериев и приоритетов, которые формулируются на предынвестиционном этапе.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Управление строительным предприятием в условиях рыночных отношений // Управление развитием жилищной сферы в условиях формирования рыночных отношений: Сб. науч. тр. / Ф.М. Иохведов (отв. ред.) и др. - СПб.: ЗАО Экополис, 2000. - 0,3 п.л.

2. Опыт регулирования взаимодействия участников инвестиционно-строительных проектов в условиях рынка // Строительный комплекс: экономика, управление и инвестиции: Труды Всероссийской научно-практической конференции, 9-10 февраля 2001 г. / Отв. ред. Гусев Е.В., Аксенов В.М. - Челябинск: Изд-во Библиотека А. Милера, 2001. - 0,5 пл., в соавт. (авт. 0,3 п.л.)

3. Современные методы управления строительным предприятием в условиях рынка // Инвестиционно-строительная деятельность в условиях становления рыночных отношений: Сб. науч. тр. / СПбГАСУ. - СПб., 2001. - 0,3 п. л.

4. Проектно-ориентированный подход к управлению строительной компанией II Регион: Политика. Экономика. Социология. - СПб., 2002. № 1-2. -0,3 п.л.

5. Управление строительной компанией на основе проектно-ориен-тированного подхода // Актуальные проблемы экономики, политики и права: Сб. науч. тр. МИЭП. - Мурманск, 2002. - 0,3 п.л.

Подписано к печати 05.03.03. Формат 60x84 1/16. Бум. офсет. Усл.-печ. л. 1,0. Тираж 100 экз. Заказ 4R

Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет.

190005, Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская ул., д. 4.

Отпечатано на ризографе СПбГАСУ.

190005, Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская ул., д. 5.

ОооН р-4 4 5 о

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Генин, Михаил Абович

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Проблемы и методы разработки и реализации стратегии развития российских строительных компаний в условиях рынка

1.1. Экономические и организационные проблемы стратегического планирования в переходный период.

1.2. Исследование методических подходов к стратегическому планированию и управлению проектами в строительстве.

1.2.1. Формы и методы стратегического планирования и управления

1.2.2. Сущность и методы управления проектом

1.3. Основные элементы проектно-ориентированного подхода к управлению строительным предприятием.

ГЛАВА 2. Формирование стратегии развития строительной компании на основе проектно-ориентированного подхода (на примере ЗАО СФК Петроград)

2.1. Анализ состояния компании и разработка основ проектно-ориентированной стратегии

2.1.1. Существующее состояние ЗАО СФК Петроград

2.1.2. Содержание миссии и стратегии развития на основе проектно-ориентированного подхода

2.2. Формирование проектно-ориентированной организационной структуры управления

2.3. Методические основы выбора инвестиционно-строительных и подрядных проектов

ГЛАВА 3. Организационно-экономический механизм реализации стратегии развития предприятия на основе проектно-ориентированного подхода

3.1. Содержание деятельности по реализации проектов инвестиционно-строительной компанией и компанией-подрядчиком

3.2. Организационно-экономический механизм реализации проектно-ориентированного подхода при подготовке к тендеру на выпонение строительного подряда

3.3. Оценка экономической эффективности реализации инвестиционно-строительных проектов.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование стратегии развития строительного предприятия на основе методов управления проектами"

Сегодня Россия по производительности труда в строительной сфере в 4 и более раз уступает таким государствам, как США, Германия, Франция, Канада и Италия. Несмотря на простой мощностей отечественных строительных организаций, конкурсы на возведение крупных объектов часто выигрывают зарубежные компании, которые способны выпонить подряд в более короткие сроки и с более высоким качеством. Во многом это происходит потому, что традиционная система управления организацией, удовлетворявшая требованиям командно-административной системы, не соответствует экономическим отношениям рыночного типа. Для выхода из сложившейся ситуации необходимы нетрадиционные методы управления деятельностью строительной организации. Одним из них является применение методов и средств управления проектами.

В условиях командно-административной экономики строительные организации получали заказы в плановом порядке в соответствии с имеющимися производственными мощностями. Главная задача аппарата управления в этих условиях заключалась в рационализации управления имеющимися мощностями и трудовыми колективами. При этом нерентабельные предприятия поддерживались государством. В условиях рыночной экономики предприятие вынуждено самостоятельно заниматься поиском заказов на производство работ и, как правило, получить заказ можно только путем участия в конкурсе, где основными критериями отбора являются цена предложения, сроки и качество выпонения работ. В связи с этим каждый объект, выставляемый на конкурс, может рассматриваться строительным предприятием как отдельный проект, потенциальным испонителем которого оно может стать. Таким образом, каждый выигранный на конкурсе объект строительства будет являться структурной единицей в проектно-ориентированной деятельности предприятия. Анализ зарубежного опыта (по данным международной ассоциации управления проектами IPMA) показывает, что при управлении проектами продожительность их осуществления сокращается в среднем на 2030%, а расходы на 10-15%. Использование методов управления проектами в деятельности подрядных строительных организаций может значительно повысить эффективность их функционирования и коренным образом изменить ситуацию к лучшему.

Для успешного функционирования в условиях рынка и перехода к методам управления проектами необходимо изменение структуры управления предприятием. Проблемы стратегического планирования и управления рассматриваются в трудах таких экономистов, как Ансофф И., Васильев В.М., Ефремов B.C., Идрисов А.Б., Койн К., Кунц Г., Мартынов А.В., Михайлова Е.А., Норберт Т., Субраманьян С. Методы управления проектами в условиях рынка рассматриваются в публикациях Вахмистрова А.И., Казанского Ю.Н., Либерзона В.И., Лукмановой И.Г., Немчина A.M., Никешина С.Н., Панибратова Ю.П., Пузыревского Л.С., Смирнова Е.Б., Шапиро В.Д., Яковлева В.А. и др.

Однако ученые; как правило, исследуют только системы управления отдельными инвестиционно-строительными проектами. Успех в развитии строительного предприятия может быть обеспечен только в результате разработки и реализации стратегии, основанной на методах управления проектами и обеспечивающей эффективную проектно-ориентированную деятельность компании.

Все это свидетельствует об актуальности диссертационного исследования, направленного на повышение эффективности функционирования строительных предприятий. '

Цель и задачи исследования. Цель исследования заключается в разработке методических основ и рекомендаций по формированию стратегии развития строительного предприятия на основе методов управления проектами. Цель исследования определила постановку и решение следующих задач:

- анализ экономических и организационных проблем стратегического планирования в условиях формирования экономических отношений рыночного типа;

- исследование методических подходов к стратегическому планированию и управлению проектами в строительстве;

- определение основных элементов проектно-ориентированного подхода к управлению строительным предприятием;

- разработка основных элементов проектно-ориентированной стратегии для ЗАО Строительно-финансовая корпорация Петроград;

- разработка основ формирования проектно-ориентированной организационной структуры управления предприятия;

- разработка методических подходов к выбору инвестиционно-строительных и подрядных проектов;

- разработка организационно-экономического механизма реализации стратегии предприятия на основе проектно-ориентированного подхода;

- разработка механизма реализации проектно-ориентированного подхода при подготовке к-тендеру на выпонение строительного подряда.

Объектом исследования является процесс формирования стратегии развития строительного предприятия в условиях экономических отношений рыночного типа.

Предметом исследования являются условия и система организационно-экономических отношений участников реализации инвестиционно-строительного проекта.

Методы исследования. Теоретической основой исследования послужили положения, изложенные в трудах ведущих отечественных и зарубежных экономистов. Методическую базу составили нормативные и методические документы государственных и региональных органов по вопросам строительства. В аналитической части применялись методы системного, логического и сравнительного анализа.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

- выявлены особенности и уточнены условия развития российских строительных компаний в переходный период;

- уточнены сущность и содержание стратегического планирования и управления, а также понятийного аппарата;

- обобщен зарубежный опыт по управлению проектами и проектно-ориентированному управлению деятельностью предприятия;

- разработаны основы стратегии развития предприятия с использованием проектно-ориентированного подхода;

- разработана методика формирования проектно-ориентированной организационной структуры управления предприятием;

- предложена система критериев и приоритетов для выбора схемы реализации инвестиционно-строительного проекта;

- обосновано содержание деятельности по управлению инвестиционно-строительными проектами на различных стадиях реализации;

- предложены рекомендации по повышению конкурентоспособности и эффективности функционирования предприятия, основанные на проектно-ориентированном подходе, при подготовке к конкурсу на выпонение строительного подряда.

Практическая значимость выводов и предложений, содержащихся в диссертации, заключается в том, что разработанные методические положения могут быть использованы в деятельности подрядных и инвестиционно-строительных предприятий при формировании стратегии их развития.

Результаты исследования были использованы при разработке стратегии развития ЗАО СФК Петроград.

По теме диссертации опубликовано 5 работ общим объемом 1,5 п. л.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Генин, Михаил Абович

Заключение

Проведенное исследование было нацелено на разработку методических основ и рекомендаций по формированию стратегии развития строительного предприятия на основе методов управления проектами.

Управление проектами имеет две стороны: одна из них связана с применением формализованных методов управления и контроля, другая - с организацией колективной работы участников, направленной на достижение целей проекта.

Проектно-ориентированный подход к развитию компании является относительно новым в ведении бизнеса. Этот подход распространяет методы управления проектами на деятельность компании в целом и требует, чтобы она была организована в форме проектов и осуществлялась как реализация проектов. При этом каждый проект дожен являться одновременно центром прибыли и центром затрат. Применение проектно-ориентированного подхода диктует необходимость разработки и реализации соответствующей стратегии компании, предусматривающей перестройку организационной структуры, системы управления, управленческого и финансового учета, кадрового состава.

В итоге проделанной работы получены следующие результаты:

- выявлена экономическая сущность управления проектом, стратегического планирования и стратегического управления;

- уточнён состав факторов, определяющих целесообразность выбора вида организационной структуры управления, и предложен подход к формированию проектно-ориентированной структуры;

- обобщён теоретический и практический опыт развития проектно-ори-ентированного управления предприятиями в странах с развитыми рыночными отношениями;

- разработана концепция формирования стратегии развития строительного предприятия на основе методов управления проектами.

В методической области:

- разработан подход к формированию стратегии развития строительного предприятия на основе методов управления проектами, включающий: формы и методы стратегического планирования и управления, методы управления проектами, механизм формирования проектно-ориентированной организационной структуры управления;

- разработаны рекомендации по выбору инвестиционно-строительных и подрядных проектов;

- предложены рекомендации по оценке эффективности инвестиционно-строительных проектов, основанные на портфельном подходе, предложена система критериев и приоритетов для выбора схемы реализации инвестиционно-строительного проекта;

- обосновано содержание деятельности по управлению инвестиционно-строительными проектами на различных стадиях реализации;

- разработаны рекомендации по повышению конкурентоспособности и эффективности функционирования предприятия, основанные на предлагаемом проектно-ориентированном подходе при оценке стоимости строительства объекта в процессе подготовки к конкурсу на выпонение строительного подряда.

В области практики результаты исследования были использованы при разработке стратегии развития ЗАО СФК Петроград.

Методические положения диссертации могут быть использованы в практической деятельности подрядных и инвестиционно-строительных предприятий при формировании стратегии их развития.

Использование результатов исследования позволит обеспечить формирование стратегии развития предприятия на основе методов управления проектами и повысить эффективность функционирования инвестиционно-строительного комплекса России.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Генин, Михаил Абович, Санкт-Петербург

1. Алешин Е.М. Перспективы использования концессий в практике хозяйствования России / Экономика строительства, № 9, 2001.

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб., 1999.

3. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1989.

4. Антонов В.Г. Эволюция организационных структур / Менеджмент в России и за рубежом, № 1, 2000.

5. Бандурин А.В., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации. Информационный сайт Корпоративный менеджмент www.cfm.ru., 2002.

6. Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по оценке эффективности инвестиций / Пер. с англ. М.: Интерэксперт: ИНФРА-М., 1995.

7. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов / Пер. с англ. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1997.

8. Бирюков В. Дрожжинов В. Проектный подход в современном бизнесе. Планета КИС 2000.

9. Васильев В.М., Панибратов Ю.П., Резник С.Д., Хитров В.А. Управление в строительстве: Учебник для вузов / Под общ. ред. В.М.Васильева. Изд. 2-е, перераб. и доп. М.: Изд-во АСВ, 2001.

10. Вахмистров А.И. Строительный комплекс Санкт-Петербурга поступательное движение вперед. Строительство и городское хозяйство в Санкт-Петербурге и Ленинградской области № 51, февраль-март 2002.

11. Введение в проектный менеджмент. Мир управления проектами, www. ProjectManagement.ru. 2002.

12. Виленский П.Л., Лившиц В.Н., Орлова Е.Р., Смоляк С.Л. Оценка эффективности инвестиционных проектов. М.: ДЕЛО, 1998.

13. Вязовой В.В. Использование систем управления проектами в строительстве на разных этапах инвестиционного процесса. Информационный сайт МТФ Мостоотряд 18 Ссыка на домен более не работаетp>

14. Генин М.А. Современные методы управления строительным предприятием в условиях рынка // Инвестиционно-строительная деятельность в условиях становления рыночных отношений: Сб. науч. тр. / СПбГАСУ. СПб., 2001.

15. Генин М.А. Управление строительным предприятием в условиях рыночных отношений // Управление развитием жилищной сферы в условиях формирования рыночных отношений: Сб. науч. тр. / Ф.М. Иохведов (отв. ред.) и др. СПб.: ЗАО Экополис, 2000.

16. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. Курс лекций. 2000.

17. Гончарук В.А. Развитие предприятия. М.: Экономика, 2000.

18. Горбунова М.В. Специфика системы управления бизнесом в России / Менеджмент в России и за рубежом. № 3, 2000.

19. Гражданский кодекс РФ. Ч. 2. Текст, комментарии, афавитнопредмет-ный указатель / Под ред. Козыря О.М., Маховского A.JL, Хохлова С.А. -М., 1999.

20. Гражданский кодекс РФ. Ч. 1. Принят Государственной думой 21.10.1994.

21. Грушенко В.И., Фомченкова JT.B. Выбор стратегии реструктуризации предприятия в условиях экономического кризиса / Менеджмент в России и за рубежом. № 1, 1999.

22. Дудин Е. Щукин А. Что такое девелопмент. М.: Монолит, февраль 2001.

23. Дэвид Хезлетт, Даглас Колье, Брайан Парсонс, Евгений Смирнов. Подготовка к тендеру и оценка стоимости строительства. Публикация European Construction Ventures Ltd. й ССЕ Санкт-Петербург, сентябрь 1995.

24. Екимова К.В. Об оценке эффективности долевого государственного участия в реализации инвестиционных проектов // Строительный комплекс: экономика, управление и инвестиции: Труды всероссийской конференции Челябинск: Изд-во Библиотека А. Милера, 2001.

25. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. -М., 1998.

26. Ефремов В.А. Стратегическое управление в контексте организационного развития / Менеджмент в России и за рубежом № 1, 1999.

27. Жданов С.А. Методы и рыночная технология экономического управления. М.: Дело и Сервис, 1999.

28. Жуков JT.M. Законодательно-нормативное обеспечение инвестиционной деятельности в России требует совершенствования / Экономика строительства, № 10, 2001.

29. Зарембо Ю.Г. О сравнении экономической эффективности инвестиций / Экономика строительства, № 3, 2002.

30. Заренков В.А., Панибратов А.Ю. Современные конструктивные решения, технологии и методы управления в строительстве (отечественный и зарубежный опыт). М.; СПб., Стройиздат СПб., 2000.

31. Идрисов А.Б., Картышев С.В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. М.: ФЙШЪ", 1998.

32. Иноземцев В. Цели и структура корпорации как основы ее конкурентоспособности. Проблемы теории и практики управления, 2000.

33. Итоговый отчет Тавистокского института Европейской комиссии по проекту ИНКО-Коперникус. Лондон, 2000.

34. Казанский Ю.Н., Немчин A.M., Никешин С.Н. Строительство в США и в России. СПб.: Изд. ДваТрИ, 1995.

35. Каменецкий М.И. Инвестирование в основной капитал и строительный комплекс: анализ и оценка возможностей / Проблемы прогнозирования, № 5,2001.

36. Каменнова М., Вишняков О., Громов А. Стратегическое управление каждый день / PC Week 3 8, 2001.

37. Каплан JI.M. Путь развития отечественной недвижимости. Всё или ничего две крайности российского девелопмента / Строительство и городское хозяйство в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, № 52,2002.

38. Каплан Л.М. СоюзПетрострой укрепляет позиции / Петербургский строительный рынок, № 7-8, 2001.

39. Койн Кевин, Субраманьям Сому. Как упорядочить процесс разработки стратегии. М.: Экономические стратегии (архив), 2000.

40. Колье Д., Хезлетт Д., Каплан Л. Западные методы менеджмента в строительной индустрии. Курс дистанционного обучения российских строительных менеджеров. СПб., 1994.

41. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1987. "

42. Коротеев В.В. Бизнес-планирование инвестиционного проекта / Экономика строительства, № 4, 2002.

43. Кунц Г. Основные предпосыки эффективного планирования. Организация управления в капиталистических фирмах. М.: Наука, 1978.

44. Либерзон В.И. Основы управления проектами. М., 1997.

45. Либерзон В. Основные понятия и процессы управления проектами / Директор ИС, № 3, 2000.

46. Липсиц И.В., Коссов В.В. Инвестиционный проект: методы подготовки и анализа. М.: БЕК, 1996.

47. Макконнел К.Р., Брю C.JI. Экономикс: принципы, проблемы и политика. В 2-х тт. / Пер. с англ., 2-е изд. М.: Республика, 1992.

48. Мартынов А.В. Разработка стратегии предприятия. М.: Инфра-М, 2000.

49. Мескон А. и др. Основы менеджмента. М., 1993.

50. Методическое пособие по разработке систем управления проектами на предприятиях и в организациях с различными формами собственности. -М.,: Изд-во МГСУ ИнфоСервис, 1994.

51. Мир управления проектами. Пер. с англ. / Под ред. X. Решке, X. Шеме. -М.: Алане, 1993.

52. Михайлова Е.А. Стратегический менеджмент и стратегический маркетинг: проблемы взаимосвязи и взаимопроникновения // Менеджмент в России и за рубежом, № 2, 1999.

53. Норберт Т. Управление изменениями / Проблемы теории и практики управления (архив), 1999.

54. Организация и проведение подрядных торгов на объекты и услуги в строительстве и городском хозяйстве: Н.В.Варламов, Ю.П.Панибратов, А.М.Симановский, А.И.Солодкий, Р.Б.Шакиров, В.А.Яковлев. Под общ. ред. В.А.Яковлева. Учебник. -М.: Изд-во АСВ, 2000.

55. Пагис Я.И. Строительный трест после приватизации / Экономика строительства, № 7, 2001.

56. Панибратов Ю.П., Гордеева И.А. Метод долевого участия в строительстве: основные направления совершенствования / Инвестиционно-строительная деятельность в условиях становления рыночных отношений: Сб. науч. тр. СПб.: Изд-во СПбГАСУ. 2001.

57. Панибратов Ю.П., Смирнов Е.Б. Развитие договорных отношений в инвестиционно-строительном комплексе в России и за рубежом / Экономика строительства, № 4, 1998.62. Петербургский строительный рынок, № 12, 2001.

58. Пивоваров С.Э., Баркан Д.И., Тарасевич JI.C. и др. Международный менеджмент. СПб.: Питер, 2000.

59. Пилипчак Ю.В. Основа инвестирования саморазвитие строительных предприятий / Жилищное строительство, № 3, 2001.

60. Рикошинский А. Строительный комплекс России в 2001 году / Строй-ПРОФИль,№9, 2001.

61. Роботов А.С. Маркетинговая концепция строительных предприятий жилищного сектора / Экономика строительства, № 3, 2001.

62. Руководство по управлению проектами строительства и развития. Изд. Королевского института оценщиков Великобритании. Лондон, 1998.

63. Свод правил управления проектами строительства и развития. Второе издание 1996 г. с доп. и изм. 1998 года / Пер. с англ. СПб: STPSP, 2001.

64. Серов В.М. Инвестиционно-строительная сфера России / Экономика строительства, № 1, 2001.

65. Серпилин А. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия / Проблемы теории и практики управления, № 7, 2000.

66. Смирнов Е.Б. Воспроизводство жилищного фонда крупного города в условиях формирования экономических отношений рыночного типа. -СПб.: СПбГИЭА, 1997.

67. Смирнов Е.Б. Оценка стоимости строительства. Оценочные технологии в экономических процессах: Междунар. науч.-практ. конф. (7-8 февраля 2002 г.). Тез. докл. / Отв. ред.: Е.Б.Смирнов, Д.В.Шопенко. СПб.: СПбГИЭУ, 2002.

68. Смирнов Е.Б. Поиск заказа и оценка стоимости строительства / Сборник нормативных документов по ценообразованию в строительстве. Ч. IX. -М.: "Экон", 2001.

69. Строительный комплекс на современном этапе / Строительство в России www.info.russtroy.ru. 2002.

70. Тарасевич Е.И. Анализ инвестиций в недвижимость / МКС, СПб., 2000.

71. Тарасевич Е.И. Финансирование инвестиций в недвижимость. СПб.: СПбГТУ, 1996.

72. Чернецов Г. Применение методов управления проектами при реализации программ реструктуризации.

73. Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. СПб.; ДваТри, 1996.

74. Экономика строительства / Под ред. И.С.Степанова. М.: Юрайт, 1998.

75. Яковлев В.А., Горбунов А.А., Панибратов Ю.П. Справочник экономических терминов. СПб., 1998.

76. Brent J. What's wrong with your car? The Wall Street Journal" 12, 1996.

77. Case Study 2, The Tavistock Institute Preliminary Report 4 to EC. The Tavistock Institute Publications, London, February 1999.

78. Case Study 5, The Tavistock Institute Preliminary Report 5 to EC, p. 12. The Tavistock Institute Publications, London, February 2000.

79. Chris Hendrickson. Project Management for Construction. Carnegie Mellon University, Pittsburgh, 1999.

80. Lynch J.E. Only connect: the role of marketing and strategic management in the modern organization. Journal of Marketing Management, № 10, 1994.

81. Project Management Body of Knowledge (PM Bole). Project Management Institute, Drexel Hill, USA, 1987.

82. Russel D. Archibald. Managing of High-Technology Programs and Projects. 2tn ed., John Wileg & .Sons Inc., USA, 1992.

83. Severn Trent Pic. Mission, www.severntrent.com. 2002.

84. St. Petersburg Water Sector Development Program. Final report by Mott Mac-Donald to EBRD. St. Petersburg, January 1994.

Похожие диссертации