Формирование современного механизма управления персоналом тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Григорин, Александр Грантович |
| Место защиты | Москва |
| Год | 1999 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Григорин, Александр Грантович
ВВЕДЕНИЕ.3 стр.
ГЛАВА I. Эволюция теории управления человеческими ресурсами.8стр.
1.1.Развитие концепций в теории управления человеческими ресурсами в индустриально развитых странах.8стр.
1.2.Методологические подходы к управлению персоналом в России.23стр.
1.3.Трансформация управления персоналом в управление человеческими ф ресурсами. .34стр.
ГЛАВА II. Анализ состояния управления персоналом в отечественных организациях.42стр.
I ^^ И. 1.Взаимодействие работников в организации.44стр.
11.2. Активизация творческого потенциала персонала.60стр.
11.3.Интеграция ожиданий фирмы и интересов персонала.73стр.
ГЛАВА III. Формирование современного механизма управления персоналом.87стр.
III. 1 .Передовой опыт управления персоналом в ведущих зарубежных фирмах. 87стр.
III.2.Формирование кадровой политики организации в условиях рынка.101стр.
III.3.Методика трансформации передового опыта управления персоналом в условиях российских организаций.115стр.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование современного механизма управления персоналом"
АКТУАЛЬНОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ. В условиях социально-экономического обновления России задачи повышения эффективности использования человеческих ресурсов выходят на уровень государственных проблем. Проводимые экономические преобразования предполагают переход к новым методам и структурам управления, где человеческий фактор играет роль основной движущей силы происходящих в нем процессов.
Демонтаж административно-командной системы привел к ликвидации сложившихся механизмов управления персоналом и одновременно с этим поставил российскую экономику перед необходимостью определения современных задач и подходов, приведенных в соответствие с новым ее назначением.
Сегодня экономика России находится в глубоком кризисе. Развал бюджетно- финансовой и банковской системы, спад производства, растущий процент инфляции и высокий уровень безработицы накладываются на сложную социально-политическую обстановку в обществе. В этих условиях основные усилия предприятий и организаций дожны быть направлены прежде всего на выживание и адаптацию к условиям социально-экономических изменений.
В качестве одной из основных составляющих ускорения адаптационного процесса организаций к современным условиям, роста производства и повышения его эффективности выступает задача мобилизации потенциала персонала, функциональность его использования и управления. Она предъявляет адекватные требования к кадровой политике, собственно к персоналу, его инициативе и предприимчивости.
Практическая реализация этих требований связана с преобразованиями в моделях управления, осознанием руководителями необходимости изменений и создании условий для их осуществления, трансформация приоритетов и стилей руководства от командных стереотипов и авторитарного стиля к демократичным методам управления, отходом от использования традиционных иерархических оргструктур и более широкому использованию гибких форм управления деятельностью организации.
В рыночных условиях развития предприятий возникает необходимость качественно иного мотивационного уровня персонала, его включенности в процесс повышения эффективности управления и производства, активизации его творческого поиска, обеспечения высокой степени интеграции усилий персонала в достижении целей предприятия.
Оптимальным методом решения поставленных задач может служить трансформация мирового передового опыта на российскую почву. При этом положительные аспекты зарубежного внутрифирменного опыта в данном направлении могут быть выявлены и аналитически применены на отечественных предприятиях лишь с учетом социальной природы, исторических и культурных особенностей России.
Именно недостаточная степень разработанности механизмов управления персоналом в современных условиях России, процессов их формирования и развития предопределили выбор темы настоящего исследования.
ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ. Цель исследования - разработка научно обоснованного механизма управления персоналом в процессе анализа современных тенденций управления с выработкой практических рекомендаций.
В рамках указанной цели были поставлены следующие задачи:
- критически осмыслить как зарубежные теории так и отечественные подходы к управлению персоналом;
- разработать методику совершенствования механизмов управления персоналом с учетом передовых принципов зарубежной практики управления применительно к отечественным условиям;
- апробировать методику функционирования указанных механизмов на основе проведенного эмпирического исследования;
- создать научно обоснованный механизм управления персоналом в условиях современной России;
- обобщить выводы и разработать рекомендации по результатам исследования для их практического использования.
В качестве ПРЕДМЕТА ИССЛЕДОВАНИЯ диссертационной работы выступает теоретическое и методологическое обоснование формирования и развития механизмов управления персоналом отечественных предприятий.
ОБЪЕКТОМ ИССЛЕДОВАНИЯ является персонал организаций, различных форм собственности.
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ БАЗА ИССЛЕДОВАНИЯ. Диссертационная работа основана на изучении научных и практических достижений в области управления персоналом как в нашей стране, так и за рубежом. Базой для ее методологических исследований послужили труды основателей направления "научного менеджмента" Тейлора Ф.,Файоля А., Фолетт М. и Шетона Р.; представителей школы "человеческих отношений" - Мэйо Э., Лайкерта Р., Макгрегора Д.,Герцберга Ф., последователей "эмпирической школы" - Паскаля П., Атоса А., Уотермена Р., Питерса Т., Дракера П.; основателей школы "социальных систем" - Бернарда И. и Саймона Г.
Основные положения данной работы в значительной мере опираются на исследования и публикации целого ряда отечественных ученых: Быстрова Г.В., Грачева М.В., Дятлова В.А., Зайцева Г.Г., Иванова Н.А., Исаенко А.Н., Кулапова М.Н., Кибанова А.Я., Маусова Н.К., Одегова Ю.Г., Русинова Ф.М., Травина В.В., Уткина Э.А., Шекшня С В.
Отдельные аспекты исследования в той или иной мере нашли отражение в работах Вахрушева В., Вудкока М., Карлофа Б., Клинджера А., Ладанова И.Д., Лоуренса Х.,Майснер Д.,Мадера М.,Манькова B.C., Пронникова В.А.,Санто Б.,Фулера Д., Хар-рингтона Дж., Хоуча В. и др.
Эмпирическую основу диссертационной работы составляют данные экономического и социологического анализа из материалов периодической печати, анализ ранее проведенных эмпирических исследований в промышленности, а также проведенное диссертантом социально-экономическое исследование на предприятии АООТ "Старт".
НАУЧНАЯ НОВИЗНА состоит в выработке теоретических и методических основ формирования и функционирования современного механизма внутрифирменного управления персоналом направленного на повышение эффективности работы организации.
Наиболее существенные научные результаты исследования, полученные лично соискателем и выдвигаемые на защиту состоят в следующем:
1. Исследованы особенности кадровой политики в компаниях индустриально развитых стран, критически осмыслен зарубежный опыт управления персоналом.
2. Рассмотрен передовой опыт зарубежных компаний в области работы с кадрами и предложены пути его применения в отечественных условиях.
3. Сформулированы основные направления изменений в сфере управления персоналом в условиях формирования моделей инновационного управления на российских предприятиях.
4. Разработана методика формирования и реализации механизма управления персоналом, направленного на повышение эффективности хозяйственной деятельности организаций в условиях новой экономической ситуации в России.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ. Результаты диссертационного исследования наряду с аналитической, научно-познавательной направленностью имеют и сугубо прикладное значение.
Разработанная методология формирования и развития механизмов управления персоналом дает предприятиям возможности расширения практики эффективного использования потенциал персонала и успешно функционировать на рынке.
Научные результаты, полученные автором, могут быть использованы, в том числе, и при чтении лекций и специализированных курсов в рамках учебного курса "Управление персоналом".
АПРОБАЦИЯ РАБОТЫ. Основные результаты исследования доложены на международных межвузовских конференциях "Управление персоналом и занятостью"(1995 г.), "Творческое наследие Г.В. Плеханова и социально-экономические проблемы современной России" (1996 г.) проходивших в рамках Плехановских чтений и нашли отражение в публикациях автора.
ВНЕДРЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ. Результаты и выводы проведенного исследования были внедрены на АООТ "Старт", АОЗТ "Импульс", АОЗТ "Легра". Подготовлены и направлены предложения и рекомендации в ЗАО "Хеттих-фурнитех", Зао "Мираж-Медиа".
ПУБЛИКАЦИИ. По теме диссертации автором опубликованы следующие работы: 1. Анализ потенциала личности.// Международная межвузовская конференция "Управление персоналом и занятостью" - М. 1995.
2. Организационные особенности технологии привлечения персонала на предприятиях в условиях современного экономического хозяйствования. // Творческое наследие Г.В. Плеханова и социально-экономические проблемы современной России. - М.1996
ОБЪЕМ И СТРУКТУРА ДИССЕРТАЦИИ. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, приложения и списка используемой литературы. Содержит 153 страницы машинописного текста. Цифровой и графический материал представлен в 22 таблицах и 17 рисунках.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Григорин, Александр Грантович
1. В диссертации сформулированы основные направления и принципы нового управленческого мышления, разработанные с учетом передовой зарубежной практики управления применительно к отечественным условиям. Проведено исследование роли и места человеческих ресурсов в системе управления экономическими процессами, проанализированы основные принципы построения и функционирования отечественной системы управления персоналом.
2. Разработаны методы формирования современного механизма управления персоналом, а также определены механизмы их реализации, с учетом отечественной практики управления.
3. На основе проведенного в диссертации эмпирического исследования апробирована методика функционирования указанных механизмов.
Проведенная в рамках диссертации социально-экономическая диагностика отечественного предприятия определила реальное состояние управленческой работы организаций в рыночных условиях. Проанализирован процесс функционирования предприятия по направления взаимодействия персонала, активизации творческого потенциала и интеграции ожидания фирмы и работников, выявлены факторы, тормозящие адаптацию отечественной практики управления к рыночным принципам работы.
4. Для интенсификации деятельности отечественных предприятий и организаций в условиях рыночной экономики необходимо постоянное совершенствование действующих организационных структур, систем стимулирования и организационной культуры фирм, детерминирующих потенциал эффективности применения инновационных механизмов управления персоналом.
5. Теоретико-методическое обоснование факторов и показателей используемых для трансформации передового опыта управления персоналом в условиях российских организаций при формировании современного механизма управления персоналом позволило придать разработанным методикам обобщающий характер.
6. Разработанные в диссертационном исследовании рекомендации по практическому применению современных механизмов управления персоналом подготовлены к внедрению в соответствующих организациях г. Москвы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Сегодня в новых усложняющихся условиях функционирования отечественных предприятий совершенствование современных механизмов управления персоналом трансформируется в одно из стратегических направлений развития экономики России.
Кардинальное изменение отношения к человеческому фактору определило направление их развития в сторону социального управления. Эта концепция современного менеджмента связывает достижение успеха в экономических областях с удовлетворением проблем и запросов работников, знанием мотивов, устремлений и средств мобилизации персонала. В этих условиях на первое место выходит проблема совершенствования подходов к человеческим ресурсам и принципам их организации, а в их рамках формирование и развитие современных механизмов управления персоналом, отвечающих требованиям отечественной экономики.
Проведенное в рамках работы экономико-социальное исследование показало оторванность существующих подходов к управлению персоналом от инновационной практики передовых современных компаний.
Противоречия между традиционным управлением и современными требованиями к нему, детерминированными новыми экономическими отношениями проявляются прежде всего на уровне профессионально- квалификационной подготовки всех уровней работников, несовершенстве моделей управления, неудовлетворительного морально-психологического климата, напряженных социально-экономических и организационных условий работы предприятий. При исследовании выявлены низкий уровень организационной культуры, плохие условия труда и материально-технической базы, слабая информационная насыщенность, неудовлетворительный уровень организации труда.
Успешное функционирование предприятий и организаций в рыночной экономике возможно лишь при условии активной инновационной кадровой политики.
Эффективность механизмов управления персоналом во многом зависит от того, как их воспринимают работники: становятся активными участниками инновационных процессов управления; отторгают и блокируют их; не проявляют достаточного интереса. Поэтому управление деятельностью персонала реализуется посредством механизмов активизации творческого и трудового потенциала работников, развития гибких организационных структур, способных адекватно реагировать на изменения внешних и внутренних условий работы, совершенствования организационной культуры предприятий.
Современный механизм управления персоналом, разработанный в диссертационной работе для применения на отечественных предприятиях и организациях позволяет им повысить эффективность хозяйственной деятельности и уверенно функционировать в условиях рыночной экономики.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Григорин, Александр Грантович, Москва
1. Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике: инструментарий руководителя. -М.:Техн. шк. бизнеса, 1994.
2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.:Прогресс, 1985.
3. Анкудинов Ю.А. Хозяйственный руководитель: Стиль и методы работы. -М.,1988.
4. Ансофф И. Стратегическое управление М.:Экономика,1989.
5. АрскаяЛ.П. Японские секреты управления. М.:Универсум, 1991.
6. Аттестация руководителей и специалистов предприятий, учреждений и орга низаций. Методические и нормативные материалы. М. ВНЦентр, 1989.
7. Бирюзова И В. Кадры: подбор и оценка. М. Московский рабочий, 1984.
8. Бляхман Л.С., Сидоров В.А. Качество работы: роль человеческого фактора. М. : Экономика ,1990
9. Бот Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. М. Экономика, 1991.
10. Виноградов Е.А., Маусов Н.К., Ламскова О.М. Персонал в фирмах индустри ально развитых стран. -М.:Рос.экон. акад., 1992.
11. Вогин А.П.,Матирко В.И.,Модин А. А. Управление персоналом в условиях ры ночной экономики:опыт ФРГ М.:Дело, 1992.
12. Вудкок М.,Френсис Д. Раскрепощенный менеджер.Для руководителя практика.-М. Дело, 1991.
13. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. Спб.'.Специальная литература, 1995.
14. Голубев Ю Н. Стратегия и тактика совершенствования управления,-Л.: Лениздат, 1986.
15. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала / Опыт лучших промышленных фирм США^Японии, и стран Западной Европы. М.: МП Сувенир, 1993.
16. Грачев М.В. Управление трудом: Теория и практика капиталистического хозяйствования. М.:Наука, 1990.
17. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.: Дело, ТД, 1993.
18. Грейсон Дж.К.мл.,0'Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века. -М.: Экономика, 1991.
19. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США. -М. :Наука, 1983.
20. Журавлев А.В. Эффект горизонта: Руководитель и кадры. М. 1989.
21. Зайцев Г.Г., Шайбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент.- Спб .СПбУЭФ, 1992.
22. Зигерт В., Ланч В. Руководить без конфликтов. М. : Экономика, 1990.
23. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М. Дело, 1993.
24. Исаенко А.Н. Кадры управления в корпорациях США. М. : Наука, 1988.
25. Изменения и мотивация труда в новых условиях. М.:НИИ труда, 1992.
26. Йеннекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики.Теория и практика. Минск: МП "Энис", 1992.
27. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Мн. : БГЭУ, 1996.
28. Как добиться успеха: Практ. советы деловым людям / Под общ. ред. В.Е.Хруцкого. М. Политиздат, 1991.
29. Кибанов А.Л., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. М.:ГАУ,1993.
30. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности М.: Наука, 1988.
31. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М.:Прогресс, 1987.
32. Копылов В.И.,Першин А.И. Управление рыночной деятельностью предприятий. Саратов,1997.
33. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура, функции поведение. -М.:Наука, 1991.
34. Красовский Ю.Д. Руководитель трудового колектива. -М., 1987.
35. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М. Дело, 1996.
36. Кулапов М.Н. Организационно-управленческий механизм кадровой политики предприятий. Дис. на соискание уч. степени д.э.н. М.,1994.
37. Кулапов M.H.JMaycoe Н.К. Персонал предприятий в условиях перехода к рынку. М.:Рос. экон. акад., 1993.
38. Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. М.,"Дело",1993.
39. Ладанов И.Д., Пронников В. А. Человеческий фактор в хозяйственном управлении. -М., 1989.
40. Ладанов И.Д. Мастерство делового взаимодействия. Методическое пособие для менеджера. М., 1989.
41. Ладанов И.Д. Практический менеджмент : психотехника управления и самотренировки. М. : Эник, 1995.
42. Личностный потенциал работника: проблемы формирования и развития. М. 1987.
43. Лэнд Питер Э. Менеджмент искусство управлять: Пер. с англ. - М. : ИНФРА-М, 1995
44. Макмилан Ч. Японская промышленная система. М.: Прогресс, 1988.
45. Марцинкевич В.О. США: человеческий фактор и эффективность экономики.1. М. : Наука, 1991.
46. Маусов Н.К.Дулапов М.Н., Журавлев П.В. Управление карьерой персонала в условиях производства. М. :Рос. экон, акад., 1993.
47. Маусов Н.К. Докорев И.А.,Ламскова О.М. Мотивация и карьера персонала -М.,1998.
48. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. М. : ИНФРА-М, 1995.
49. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира. -М.:Прогресс, 1991.
50. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. :Дело, 1992.
51. Мильор Р.Генри. Менеджмент: достижение цели. Управление на основе здравого смысла. Планирование личных действий. Спб.:Информ,1992.
52. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. Казань: КФЭИ,1994.
53. Монден Я. Тоета : методы эффективного управления. М.: Экономика, 1989.
54. Морита А. Сделано в Японии. Пер.с англ. М.: Прогресс, 1993.
55. Мысляева И.П. Человеческий фактор. М.:Экономика, 1990.
56. Мэйтланд Я Руководство по управления персонала в малом бизнесе: Пер. с англ. / Под редакцией И.И.Елисеевой. М.:Аудит, ЮНИТИ, 1996.
57. Никосон Н. Развитие карьеры в организации. Проблемы и опыт передовых компаний Запада. Проблемы теории ипрактики управления, 1992, N1.
58. Одегов Ю.Г.,Маусов Н.К.Дулалов М.Н. и др. Персонал: словарь-справочник. -М.:Рос. экон. акад., 1994.
59. Одегов Ю.Г.,Маусов Н.К.Дулалов М.Н. Эффективность системы управления персоналом: социально-экономичесикий аспект. М.:Рос. экон. акад., 1993.
60. Одегов Ю.Г.,Журавлев П.В. Управление персоналом.1. М. :Финстатинформ, 1997.
61. Олегов Ю.Г.,Никонова Т.В., Безделов Д.А. Управление персоналом банка: Учебное пособие. М.:Изд-во Рос. экон. акад.,1996.
62. Омаров A.M. Руководитель: Размышления о стиле управления -М. Политиздат,1987.
63. Омаров A.M. Предприимчивость руководителя М. :Политиздат ,1990.
64. Основы управления персоналом. Под ред. Б.М.Гекина М :Высшая шк., 1996.
65. Оучи У. Методы организации производства : японский и американский подходы- М.:Экономика, 1984.
66. Папу лов П. А. Кадры управления производством. М. : Экономика, 1985.
67. Питер Ф.Друкер Рынок:Как выйти в лидеры. Практика и принципы.-М.,1992.
68. Питере Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления М.: Прогресс, 1986.
69. Поляков В. А. Технология карьеры. М.:Дело ТД, 1995.
70. Пономарев Л.Н. и др. Эффективность труда руководителя.- М.,1988.
71. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента,-М :МГУ, 1991
72. Проблемы теории и практики управления, М,1995, N3.
73. Пронников В.А.,Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. Очерки. -М. : Наука, 1989.
74. Раппопорт В.Ш. Диагностика управления:практическии опыт и рекомендации.-М : Экономика, 1988.
75. Роджерс Ф.Дж. ИБМ. Взгляд изнутри. Человек фирма - маркетинг,- М. : Прогресс, 1990.
76. Рынок, банки, биржи, маркетинг, персонал. Словарь-справочник.-М.,1993.
77. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. М. :Прогресс, 1988.
78. Синк Д.С. Управление производительностью : планирование, измерение иоценка, контроль и повышение. М.:П1,1989.
79. Скоробогатов И. Б. Совершенствование организации работы с кадрами в народном хозяйстве. М. .Экономика, 1982.
80. SO. Современные социологические теории. Новороссийск, 1995.
81. Современный словарь иностранных слов. -М.: Рус. яз., 1992.
82. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом М. : Бизнес-школа "Интел-синтез", 1995.
83. Стиль работы и образ жизни руководителя: анализ, проблемы и рекоменда-ции.Сокр. перс нем. / Рук. авт.кол. К.Ладензак. М. :Экономика, 1995.
84. Сульповар Л.Б., Маннапов Р.Г. Менеджмент : Наукаи искусство управления бизнесом. Тольятти:Современник, 1992.
85. Татарников А. А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. М. ,1992.
86. Тейлор Ф.У. Менеджмент. М."Республика", 1992.76.
87. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента,- М.,1991.
88. Травин В.В.Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. -М. : Дело, 1995.
89. Трудовой мир М.,1996, N 1. 78. Управление персоналом организации .Учебник / Под редакцией А.Я.Кибанова.- М.: ИНФРА-М, 1997.
90. Уомбел К.Структура и основные принципы функционирования управления регулирования Б.М., 1995.
91. Уоддис Дж. "Новейшие" теории революции. Критический анализ взглядов Ф.Фанена, Р.Дебре, Г.Маркузе,- М. .Прогресс, 1975
92. Файоль А.,Эмерсон Г.,Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство - М.: Республика,1984.
93. Филиппов А.В. Работа с кадрами: психологический аспект. М. : Экономика, 1990.
94. Фостер Р.Обновление производства: атакующие выигрывают. М. :Прогресс, 1987.
95. Дон Фулер. Управляй или подчиняйся. Проверенная техника эффективного менеджмента. М. : Фонд "За экономическую грамотность", 1992.
96. Хаббард Л.Рон. Проблемы работы. М. : "Издательская группа НЬЮ-Эра", -Спб: "Петербург - XXI век",1994.
97. Харрингтон Дж.Х. Управление качеством в американских корпорациях. -М. Экономика, 1990.
98. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие. М.-.Междунар. отношения, 1993.
99. Человек и труд. 1993 N 12.
100. Чернина Н.В. Трудовое поведение в новых условиях хозяйствования. Новосибирск: Наука, 1992.
101. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика. М.:Наука, 1993.
102. Шаховой В.А. Кадровый потенциал системы управления. -М.,1985.
103. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех:Пер. с нем. М. Прогресс-йнтер, 1993.
104. Шонберг Я. Японские методы управления производством. М. :Экономика,1988.
105. Шредер Герман А. Руководить сообразно ситуации. М.:Интерэксперт, 1994.
106. Эдвард К. Персонал управления для 2000 года. Проблемы теории и практики управления., 1992, N4.
107. Эпштейн С, Индустриальная социология в США. М.,1972.
108. Юксвяров Р.,Хабалук М.,Лейманн Я.А. Управленческое консультирование: теория и практика. М., 1988.
109. Якокка Л. Карьера менеджера. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990.
110. Adams J& Cortseptuai blockbusting: pleasurable guide to better problemsolving.N.Y, 1974; Intern. Manag. 19837 July.
111. Administr. Sci. Quart. 1983. Sept.
112. Aldnh H. Organization and society Englewood Cliffs, NJ: Prentive-Hali, 1979.
113. America's competitive crisis. P.91
114. Armstrong M. Personnel Management. Practice, 1988.
115. Canadian Human Resourse Management, 1990.
116. Cascio W.F. Managing Human resourse, 1986.
117. Friedmann G. Machinisme et humanisme. P., 1955.
118. Frohlich W. Strategisches Hersonalalmarketting.-Dusseldorf: VDI-Verlag,l987.
119. Hambrick D.,Fredithson J., Horn L.,& Ferry R.:" Preparing Todays Leaders for Tomorrow's Realities"personnel, August 1989.
120. Handbook of business strategy /' Ed. W. Guth. N. Y.,1985. P.25 / 16
121. Handworterbuch des Personalwesens 2, neubearb. Und erg. Aufi.-Stuttgart: Poeschei,19
122. Mayo E. The social problems of an industrial civilization. Boston. 1945
123. Pascale R. Athos A. The art of the japanese management NY, 1983.
124. The Economist, 20 May, 1987.
125. Tichy N. Devinna M." The transformational Leaders", N. Y".
126. Wilhelm W. "Revitalizing the human resours management function in a mature, large corporation",Human Resource Management,Summer 1990. Vol.29, N.2.