Формирование системы стратегического менеджмента в коммерческом банке тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Ученаd>кандидат экономических наук | |
Автор | Бочман, Ала Васильевна |
Место защиты | Санкт-Петербург |
Год | 2002 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.10 |
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Бочман, Ала Васильевна
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ БАНКОВСКИЙ МЕНЕДЖМЕТНТ
В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ.
1.1. Проблемы формирования практики стратегического менеджмента в российском банковском секторе.
1.2. Зарубежный опыт банковского стратегического менеджмента.
1.3. Анализ методических подходов к формированию системы стратегического менеджмента в коммерческом банке.
ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ.
2.1. Сущность стратегического банковского менеджмента и его особенности. Роль и место стратегического менеджмента в системе управления коммерческим банком.
2.2. Методические особенности разработки стратегии коммерческого банка и механизма ее реализации.
2.3. Методические положения по оценке реализации стратегии коммерческого банка.
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА В РЕГИОНАЛЬНОМ КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ.
3.1. Построение модели стратегического менеджмента в Мурманском региональном коммерческом банке.
3.2. Разработка стратегического плана регионального коммерческого банка.
3.3. Основные направления повышения эффективности стратегического менеджмента в коммерческом банке.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование системы стратегического менеджмента в коммерческом банке"
Актуальность темы исследования. Современный этап развития банковского сектора Российской Федерации характеризуется тенденциями стабилизации в функционировании, что связано как с общим улучшением экономического положения в стране, так и с накоплением управленческого опыта руководством коммерческих банков по обеспечению безубыточной деятельности.
Согласно данным банковской статистики, количество коммерческих банков за последние два года изменилось практически незначительно, доля прибыльных банков составляет более 80%, банки демонстрируют активизацию в сфере кредитной деятельности, что выражается в росте предоставленных реальному сектору кредитов, в снижении ставок по кредитам, которые зачастую на 3-5% ниже ставки рефинансирования, банками ведется идет активная работа по наращиванию капитала, что свидетельствует о повышении уровня управленческой деятельности в коммерческих банках.
Наряду с формированием управленческих навыков адаптации коммерческих банков к экономике переходного периода, формируются и элементы стабильности в поведении внешней среды. Так, темпы инфляции носят умеренно высокий характер в диапазоне от 10 до 20%, курс рубля плавно обесценивается, создавая преимущества экспортно-ориентированным отраслям, в целом на удовлетворительном уровне испоняется федеральный бюджет по расходам и доходам, существует некоторая политическая стабильность, что в целом создает предпосыки для перехода от интуитивных методов в управлении коммерческими банками к научно обоснованным методам, позволяющим обеспечивать выживаемость банка не только в краткосрочном, но и в среднесрочном периоде.
Анализ современных управленческих концепций рыночного поведе
Х ния позволил сделать вывод, что основные усилия специалистов сосредоточены в сфере разработки концепций и методик стратегического менеджмента, как, по их мнению, наиболее отвечающей реалиям современного этапа развития экономических систем рыночного типа.
Состояние изученности проблемы. Банковский менеджмент в целом и стратегический банковский менеджмент в частности является достаточно новой, и в силу этого, слабо разработанной отраслью научного знания. Отдельные вопросы, посвященные частным стратегиям в банковском менеджменте, рассмотрены в трудах зарубежных специалистов: П. Роуза, Дж. Ф. Синки, мл., Д. МакНотон, Т. Бэррэла, М. Хиг-гинса а также в трудах отечественных специалистов по банковскому делу: О.И. Лаврушина, Г.Н. Пановой, H.A. Савинской, В.М. Усоскина, В.В. Пятенко, Д.И. Трактовенко и др.
Вместе с тем, по нашему мнению, не получили достаточной разра
Х ботки вопросы, связанные с раскрытием сущности и особенностей стратегического банковского менеджмента, с формированием комплексной системы стратегического менеджмента в коммерческом банке, с определением специфики стратегического менеджмента в региональном банке, что и определило выбор темы диссертационной работы и ее актуальность.
Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является разработка научно обоснованных теоретических положений и практических рекомендаций по формированию системы стратегического менеджмента в коммерческом банке и обеспечению ее эффективности.
Для реализации указанной цели были поставлены и решены следующие задачи: проведен анализ предпосылок внедрения в практику деятельности российских коммерческих банков методов стратегического менеджмента; проведен анализ зарубежного опыта формирования моделей стратегического менеджмента в коммерческих банках; проанализированы методические подходы к раскрытию сущности стратегического менеджмента в целом и стратегического банковского менеджмента в частности; разработаны методические рекомендации по формированию системы стратегического менеджмента в коммерческом банке; разработаны рекомендации по повышению эффективности стратегического банковского менеджмента.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения в сфере управления деятельностью коммерческого банка.
Объектом исследования является система стратегического менеджмента рыночного типа.
Теоретическую и методологическую основу диссертации составили труды зарубежных и отечественных специалистов по теории стратегического менеджмента, банковского менеджмента, бизнес-планирования. Для решения поставленных в работе задач применялись диалектический метод, методы системного анализа, имитационного моделирования. Информационную базу составили нормативно-правовые и инструктивные материалы по проблемам регулирования деятельности коммерческих банков, информационные материалы Центрального банка РФ, статистические данные Госкомстата РФ.
Научная новизна результатов исследования заключается в следующем: уточнена сущность и выявлены особенности стратегического менеджмента в коммерческом банке, определены роль и место стратегического менеджмента в системе управления коммерческим банком; разработаны методические рекомендации по формированию страте
Х гии коммерческого банка и механизма ее реализации; выявлены факторы, влияющие на результаты реализации стратегии коммерческого банка, систематизированы и классифицированы риски реализации банковской стратегии; разработаны методические основы оценки реализации стратегии коммерческого банка и методические рекомендации по оценке эффективности системы стратегического банковского менеджмента; предложена модель стратегического менеджмента, реализация которой позволяет оптимизировать выбор среднесрочной стратегии коммерческого банка.
Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что методические положения и выводы могут быть использованы коммерческими банками при формировании системы стратегического менеджмента, при разработке базнес-планов, при опреде
Х лении путей и методов повышения эффективности управленческой деятельности.
Теоретические положения диссертационной работы используются при проведении занятий по дисциплинам Банковский менеджмент, Экономика и организация банковской деятельности, Банковское дело, Деньги. Кредит. Банки в СПбГИЭУ.
Апробация работы. Основные выводы, рекомендации и предложения диссертационного исследования докладывались на региональных и всероссийских конференциях по проблемам банковского дела в 2001-2002 гг. в Санкт-Петербурге, в г. Мурманске. Методические положения и рекомендации использованы при формировании системы стратегического менеджмента в мурманском коммерческом банке.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложения.
Диссертация: заключение по теме "Финансы, денежное обращение и кредит", Бочман, Ала Васильевна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Формирование рыночных методов управления коммерческим банком, позволяющих максимально учесть совокупность воздействующих на деятельность кредитной организации факторов с целью выработки соответствующих управленческих воздействий является актуальной для российского банковского сектора проблемой.
Проведенный в диссертационной работе анализ востребованности концепции стратегического менеджмента в российской банковской практике позволил:
Х определить основные этапы развития российского банковского дела в условиях переходного периода;
Х систематизировать содержание этих этапов с позиций развития банковского сектора;
Х определить возможность использования методов догосрочного планирования применительно к каждому этапу.
Проведенный в диссертации анализ позволил сделать вывод, что после системного финансового кризиса 1998 года в России постепенно складываются экономические, политические и управленческие предпосыки перехода в банковской практике от интуитивных методов управления к научно обоснованным, от краткосрочных форм планирования к среднесрочным и догосрочным. К экономическим предпосыкам в диссертации отнесены: стабилизация темпов инфляции и темпов девальвации курса рубля по отношению к долару, наблюдаемые тенденции экономического роста. К политическим предпосыкам в диссертационной работе отнесены: усиление законодательного регулирования экономики, активность президентской вертикали власти, относительная стабильность состава правительства. К управленческим факторам в диссертационном исследовании отнесены: формирование среднесрочных программ экономического развития страны и ее отдельных отраслей; разработка Стратегии развития банковского сектора России; формирование у специалистов российских коммерческих банков практических навыков деятельности в сложных экономических условиях.
Наряду с положительными факторами формирования предпосылок внедрения в практику деятельности банков современных рыночных методов управления, в диссертационной работе выявлены ограничения, к числу внешних из которых относятся: низкие темпы структурных преобразований в экономике, высокий уровень налогообложения, низкая кредитоспособность многих и низкая транспарентность большинства отечественных предприятий, недостаточный уровень развития денежного хозяйства и финансовых рынков, слабость законодательной защиты прав кредиторов, включая серьезные недостатки правоприменения, недостаточное правовое обеспечение возможностей банковского надзора, недоверие к России и в том числе к ее банковской системе в международном сообществе, неопределенность основных параметров банковской полигики на ближайшую перспективу. К числу внутренних ограничений в диссертации отнесены: низкая эффективность систем управления рисками и внутреннего контроля в результате нестационнарносги развития экономики, олигополисгическая и нетранспаренгная структура собственности, слабая востребованность современных банковских технологий в виду ограниченного платежного спроса населения, неустойчивое финансовое положение большинства российских предприятий и организации.
Проведенный в диссертационной работе анализ зарубежного опыта становления стратегического банковского менеджмента как системы управления позволил сделать вывод, что формирование концепции стратегического банковского менеджмента обусловлено: высокой степенью изменчивости внешней среды в 90-х годах ХХ-го века; особенностями банковской деятельности, которая заключается во включенности банковского бизнеса, как правило, во все сегменты финансовых рынков; зависимостью банковского поведения от состояния экономики и финансовой системы; принятие банками на себя практически большинства финансовых рисков клиентов; рост конкуренции на финансовых рынках, активизация процессов слияния и поглощения в банковском секторе.
Анализ методических подходов к формированию концепции стратегического банковского менеджмента позволил сделать вывод, что специально эта тема в зарубежных и российских источниках не достаточно разработана. Так, в российской и зарубежной литературе практически отсутствуют фундаментальные работы на эту тему. Отдельные вопросы рассматриваются через призму общей теории стратегического планирования. Это такие вопросы как: разработка миссии банка, определение его общей и частных целей, формирование частных политик: кредитной политики, политики управления активами и пассивами, маркетинговых стратегий банка, кадровой политики. В целом проведенный в диссертации анализ уровня разработанности проблем стратегического банковского менеджмента позволил сделать выводы, что в современной зарубежной и отечественной научной и научно-практической литературе: обобщены основные положения концепции стратегического планирования; излагаемые подходы в целом освещают теоретические позиции, разработанные зарубежными специалистами; разработанные методы стратегического менеджмента носят общий характер и практически не адаптированы к специфике развития российской банковской сферы, отсутствуют четко сформулированные понятия, характеризующие сущность и процесс стратегического банковского менеджмента, что и определяет целесообразность разработки методических положений по формированию комплексной системы стратегического менеджмента в коммерческом банке.
Проведенный анализ сущности и особенностей стратегического банковского менеджмента позволил предложить следующие понятия. Под стратегическим банковским менеджментом предлагается понимать совокупность управленческих действий по выработке, реализации и оценке реализации банковской стратегии. Под банковской стратегией предлагается понимать всесторонний комплексный план по осуществлению миссии банка и достижению поставленных целей. В диссертации сделан вывод, что системный подход к исследованию сущности банковского менеджмента определяет также необходимость оценки эффективности сформированной системы стратегического менеджмента.
В диссертационной работе выделены особенности банковской деятельности, учет которых необходим при разработке концепции и методических положений формирования системы стратегического банковского менеджмента в коммерческом банке, к основным из которых отнесены: Х непосредственная ориентация банковской деятельности на потребности клиентов. Даже использование интернет-банкинга предполагает общение специалиста с клиентом, причем на более высоком уровне, поскольку мнение друг о друге с обеих сторон нельзя подправить личным обаянием.
Х Консерватизм банковской деятельности: сохранение сущности банковских операций при изменении технических средств их оказания. Это предопределяет ценность профессиональных навыков банковских специалистов.
Х Расширение номенклатуры предоставляемых услуг при сохранении традиционных: кредиты, валютно-обменные операции. Это требует привлечения новых специалистов, постоянного обновления технической базы.
Х Комплексность предоставления услуг, что предопределяет необходимость обеспечения высокого качества предоставления всех услуг, которые могут быть предоставлены клиенту банка.
Х Высокая ценность репутации банка, его общественной миссии, роли в реализации целей социального развития банка.
Х Общая нестабильность финансовых рынков, подверженность поведения, особенно физических лиц, панике; зависимость от спекулятивных стратегий, что предопределяет высокий уровень риска в формировании и реализации догосрочных стратегий.
На основе сформулированных в диссертационной работе положений по формированию системы стратегического менеджмента роль и место стратегического менеджмента в системе управления коммерческим банком определены следующим образом: стратегический менеджмент является самостоятельной сферой менеджмента в банке, связанной функционально с основной структурой управления процессом разработки стратегического плана и реализацией стратегии, целью которого является обеспечение реализации догосрочных целей развития банка.
Проведенный в диссертации анализ подходов к формированию стратегии коммерческого банка позволил сделать вывод, что в целом из трех практикуемых основных форм стратегии: концепции развития, бизнесплана, заявления об основных направлениях деятельности, наиболее адекватно отражающим современный уровень состояния внешней среды является бизнес-план. В диссертационной работе обоснована структура среднесрочного стратегического плана, включающая следующие разделы:
Х общие сведения;
Х анализ внешней среды и прогноз макроэкономических показателей (анализ макросреды, характеристика социально-экономического развития региона, характеристика рынка банковских услуг);
Х перспективы развития банка (конкурентные преимущества -факторы успеха - банка; приоритетные задачи);
Х финансовый план (валюта баланса; собственные средства; кредитные ресурсы банка; средства клиентов, частных лиц и банков; прибыль и фонды банка; расчет активов и пассивов по срокам востребованности и погашения; экономические нормативы и показатели деятельности; план доходов, расходов и прибыли; ставки; тарифы).
В диссертационной работе сформулированы методические положения по формированию каждого раздела стратегического плана с учетом специфики банковской деятельности и горизонтом планирования продожительностью три года.
Поскольку составной частью стратегического банковского менеджмента является реализация стратегии, в диссертационной работе обоснована необходимость введения в научный оборот понятия механизм реализации банковской стратегии. При этом под механизмом реализации банковской стратегии в диссертационной работе предложено понимать: совокупность методов и процедур, установленных руководством банка или являющихся результатом сложившейся банковской практики, по достижению поставленных в стратегии целей и задач.
В диссертации разработаны методические положения формирования механизма реализации стратегии, которые систематизированы в специальном агоритме.
В диссертационной работе разработаны методические рекомендации по оценке реализации стратегии, которые включают: определение цели и задач оценки стратегии, определение внешних и внутренних факторов, которые влияют на реализацию стратегии; выявление и классификацию рисков реализации стратегии, формирование процедуры (регламента) оценки стратегии.
В диссертации определено, что целью оценки реализации стратегии является совершенствование системы управления деятельностью коммерческого банка. Задачами оценки реализации стратегии являются:
Х оценка методической ценности подходов, использованных при разработке стратегии коммерческого банка в целом и ее отдельных разделов;
Х определение действенности механизма реализации стратегии в коммерческом банке;
Х выбор и обоснование направлений совершенствования системы стратегического менеджмента в коммерческом банке.
В диссертации сделан вывод, что в условиях переходного периода при оценке реализации стратегии коммерческого банка необходимо учитывать следующие особенности стратегического банковского менеджмента:
1) короткий срок реализации стратегии, что упрощает разработку методов оценки реализации стратегии и обусловливает приоритет количественных методов оценки;
2) высокий уровень зависимости результатов от внешних факторов;
3) наличие слабо структурированной информации, что предопределяет необходимость уточнения процедур управленческого учета в коммерческом банке.
На основе определения основных групп факторов, влияющих на процесс реализации стратегии коммерческого банка, систематизированы и классифицированы на внешние и внутренние риски реализации стратегии с учетом специфики переходного периода: риск форс-мажорных обстоятельств (политические события, изменение концепции развития банков* ского сектора, вступление в ВТО на общих условиях, изменение банковских технологий), риск изменения рыночной конъюнктуры, отраслевые риски клиентов, региональные риски, риск смены собственников, риск смены управленческой команды, риск мошенничества.
В диссертации предложен агоритм оценки реализации стратегии банка.
Разработанные в диссертации методические рекомендации по оценке эффективности системы стратегического банковского менеджмента в диссертации содержат следующие положения: обоснована возможность использования при оценке эффективности системы стратегического менеджмента двух методических подходов: построение интегрального показателя на основе индексного метода с учетом значимости отобранных основных показателей, включенных в стратегический план; построение интегрального показателя на принципах соотнесения результатов и затрат; предложены формулы расчета интегральных показателей оценки эффективности системы стратегического менеджмента в соответствии с принципами каждого подхода; определены достоинства и недостатки каждого из предложенных интегральных показателей, обоснованы возможные области их применения.
Реализация разработанных методических положений была осуществлена на примере одного из региональных банков Мурманской области. В диссертации: охарактеризованы основные тенденции развития экономики и банковской сферы Мурманской области в период после 1998 г.; выявлены проблемы развития региональных банков, обоснован вывод о необходимости поддержки региональных банков в силу их особой финансовой значимости для социально-экономического развития региона; указаны ограничения внедрения стратегического менеджмента в практику деятельности коммерческих банков; обоснована структура имитационной модели стратегического менеджмента, построенной на принципах проектирования бизнес-процессов в коммерческом банке; охарактеризованы основные результаты моделирования среднесрочной стратегии Мурманского регионального коммерческого банка на период 2002-2004 гг.; разработаны рекомендации по повышению эффективности стратегического банковского менеджмента.
Реализация предложенных в диссертационной работе методических положений и практических рекомендаций позволит повысить качество управленческой деятельности в коммерческом банке и обеспечить повышение степени адаптации российских коммерческих банков к условиям нестационарного поведения российской экономики.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Бочман, Ала Васильевна, Санкт-Петербург
1. НОРМАТИВНЫЕ АКТЫ
2. Конституция (Основной Закон) Российской Федерации. М., 1993.
3. Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 г. № 145-ФЗ.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 08.07.1999 г.). Часть вторая от 26.01.1996 г. № 117-ФЗ (ред. от 17.12.1999 г.)
5. Налоговый Кодекс РФ. Часть первая от 31.07.98 № 146-ФЗ (ред. 02.01.2000 г.). Часть вторая от 05.08.2000 г. № 117-ФЗ (ред. от 29.12.2000 г.)
6. Федеральный Закон О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России) и изменениями и допонениями.
7. Федеральный закон № 395-1 от 02.12.1990 г. О банках и банковской деятельности, с изменениями и допонениями.
8. Федеральный закон № 40-ФЗ от 25.02.1999 г. О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций с изменениями и допонениями.
9. Инструкция Центрального банка РФ № 1 от 01.10.1997 г. О порядке регулирования деятельности банков, с изменениями и допонениями.
10. Инструкция Центрального банка РФ № 75-И от 23.07.1998 г. О порядке применения Федеральных законов, регламентирующих процедуру регистрации кредитных организаций и лицензирования банковской деятельности.
11. Инструкция Центрального банка РФ № 17 от 01.10.1997 г. О составлении финансовой отчетности.
12. Инструкция Центрального банка РФ № 31-П от 01.06.1998 г. Положение о методике расчета собственных средств (капитала) кредитных организаций.
13. Инструкция Центрального банка РФ № 37 от 30.03.1996 г. Об утверждении положения Об обязательных резервах кредитных организация, депонируемых в Центральном Банке РФ.
14. Инструкция Центрального банка РФ № 62а от 30.06.1997 г. О порядке формирования и использования резервов на возможные потери по ссудам.
15. Инструкция Центрального банка РФ № 127 от 08.12.1994 г. О порядке создания резервов по обесценение ценных бумаг.
16. Положение Центрального банка РФ от 24.09.99 г. № 89-П О порядке расчета кредитными организациями размера рыночных рисков.
17. Указание Центрального банка РФ № 1176-У от 05.07.2002 г. О бизнес-планах кредитных организаций.
18. О стратегии развития банковского сектора Российской Федерации. -Заявление Правительства Российской Федерации и Центрального банка Российской Федерации от 30.12.2001.
19. Стратегия экономического развития Мурманской области на период до 2015 года.1.. МОНОГРАФИИ, УЧЕБНИКИ, УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ
20. Андрюшин С.А. Банковская система России: особенности эволюции и концепции развития. М.: Институт экономики РАН, 1998.
21. Антонов Н.Г., Пессель М.А. Денежное обращение, кредит и банки. М.: Финстатинформ, 1995.
22. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: ПитерКом, 1999.
23. Апель А.Л. Как появляются грязные деньги. СПб.: Бизнес-пресса, 1999.
24. Афонин И.В. Управление развитием предприятия: Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены: Учебное пособие. М., 2002.
25. Банки и банковское дело: Учебное пособие. / Под ред. И.Т. Балабанова. СПб.: Питер, 2000.
26. Банки и банковское дело: Учебное пособие для вузов. / Под ред. И.Т. Балабанова. СПб.: Питер, 2001.
27. Банковская система Российской Федерации. В 3-х тт. / Под ред. А.Г. Грязновой. М.: Финансы и статистика, 1996.
28. Банковский портфель. В 3-х тт. Т. 1. Книга банкира. Книга клиента. Книга инвестора. М.: Соминтек, 1994.
29. Банковское дело. / Под ред. Л.П. Кроливецкой и В.И. Колесникова. М.: Финансы и статистика, 1999.
30. Банковское дело. / Под ред. О.И. Лаврупшна. М.: Финансы и статистика, 2000.
31. Банковское дело: Стратегическое руководство. М.: Изд-во АО Кон-сатбанкир, 1998.
32. Березина М.П., Крупнов Ю.С. Межбанковские расчеты: Практическое пособие. М.: Финстатинформ, 1994.
33. Березина М.П. Безналичные расчеты в экономике России: Анализ практики. М.: Изд-во АО Консатбанкир, 1997.
34. Бернар И., Коли Ж.-К. Токовый экономический и финансовый словарь: Пер. с фр. В 2-х тт. М.: Международные отношения, 1994.
35. Бор М.З., Пятенко В.В. Менеджмент банков: организация, стратегия, планирование. М.: ИКЦДИС, 1997.
36. Букато В.И., Львов Ю.И. Банки и банковские операции в России. М.: Финансы и статистика, 1996.
37. Вельфенс П. Основы экономической политики. Институт социальной экономики. СПб., 2002.
38. Вуфел Ч. Дж. Энциклопедия банковского дела и финансов: Пер. с англ. М., 2000.
39. Гавальда К., Стуфле Ж. Банковское право (Учреждения Счета - Операции-Услуги): Пер. с фр. М: Финстатинформ, 1996.
40. Гиндин Й.Ф. Русские коммерческие банки. Из истории финансового капитала в России. М., 1948.
41. Гросиан Р.К. Как вести дела с банками: Кредиты, денежные вклады, платежный оборот: Пер. с нем. М.: Международные отношения, 1996.
42. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации: Учебное пособие. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2001.
43. Дмитриев М.Э., Травин Д.Я. Российские банки: на исходе золотого века. СПб.: Изд-во Норма, 1996.
44. Дойль П. Маркетинг менеджмент и стратегии. СПб. : Питер, 2002.
45. Егорова Н.Е., Смулов A.M. Предприятия и банки: взаимодействие, экономический анализ, моделирование: Учеб.-практ. пособие. М.: Дело, 2002.
46. Ерпылева Н.Ю. Международное банковское право: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 1998.
47. Ефимова Л.Г., Новоселова Л.А. Банки: ответственность за нарушения при расчетах. М.: ИНФРА-М, 1996.
48. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: Юристь, 2002.
49. Иванов Э.А. Отмывание денег и правовое регулирование борьбы с ним. М.: Российский Юридический Издательский Дом, 1999.
50. Инфляция и антиинфляционная политика в России. / Под ред. Л.Н.Красавиной. М.: Финансы и статистика, 2000.
51. Кесельман Г.М., Игокин A.A. Финансовые рынки России после августа 1998 года. М.: СИРИН, 2002.
52. Клиринг и межбанковские финансовые операции: Основные понятия и финансовые инструменты. М.: Межбанковский финансовый дом, 1994.
53. Кныш М.И., Пучков В.В., Тютиков Ю.П. Стратегическое управление корпорациями. СПб.: КультИнформПресс, 2002.
54. Комментарий части второй Гражданского кодекса Российской Федерации. М.: Фонд Правовая культура, Фирма Гардарика, 1996.
55. Кочмола К.В. Банк: расчетные и кассовые операции. Ростов-на-Дону: Изд-во Экспертное бюро, 1997.
56. Купчинский В.А., Улинич A.C. Система управления ресурсами банков. М.: Экзамен, 2001.
57. Львов Ю.И. Банки и финансовый рынок. СПб.: Изд-во КульИнформ-Пресс, 1995.
58. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2001.
59. Макарова Г.Л. Система банковского маркетинга. М.: Финстатин-форм, 1997.
60. МакНотон Д. Укрепление руководства и повышение чувствительности к переменам: Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1994.
61. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М. Новосибирск: ИНФРА-М, 2001.
62. Масленченков Ю.С. Финансовый менеджмент в коммерческом банке: Фундаментальный анализ. М.: Перспектива, 1996.
63. Матук Ж. Финансовые системы Франции и других стран: Пер. с фран. В 2-х тт. / Т. 1 в 2-х кн. М.: Финстатинформ, 1994.
64. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1992.
65. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов: Официальное издание. М.: Экономика, 2000.
66. Миловидов В.Д. Современное банковское дело: Опыт организации и функционирования банков США. М.: Изд-во МГУ, 1992.
67. Михайлушкин А.И., Шимко П.Д. Финансовый менеджмент международной компании: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГИЭУ, 2002.
68. Мочанов A.B. Коммерческий банк в современной России: теория и практика. М.: Финансы и статистика, 1996.
69. Никитина Т.В. Банковский менеджмент: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2001.
70. Оболенский В.П., Поспелов В.А. Глобализация мировой экономики. Проблемы и риски российского предпринимательства. М.: Наука, 2001.
71. Организация качественной и эффективной работы банков. / Сб. статей: Пер. с англ. (Европейская служба банковского консультирования). М.: Финансы и статистика, 1997.
72. Оценка бизнеса: Учебник. / Под ред. А.Г. Грязновой, М.А. Федотовой. М.: Финансы и статистика, 2001.
73. Панова Г.С. Кредитная политика коммерческого банка. М.: ИКЦ ДИС, 1997.
74. Парфенов К.Г. Банковский учет и операционная техника в 1999 г. (По новому плану счетов). Изд. 2-е, перераб. и доп. М.: ЗАО Бухгатерский бюлетень, 1998.
75. Пебро М. Международные экономические, валютные и финансовые отношения: Пер. с фр. М.: Прогресс, Универс, 1994.
76. Полард A.M., Пассейк Ж.Г., Элис К.Х. , Дейли Ж.П. Банковское право США: Пер. с англ. М.: Прогресс Универс, 1992.
77. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. М.: Международные отношения, 1993.
78. Риски в современном бизнесе. М.: Алане, 1994.
79. Родионова В.М., Шлейников В.И. Финансовый контроль: Учебник. М.: ИД ФБК -ПРЕСС, 2002.
80. Российская банковская энциклопедия. М.: ЭТА, 1995.
81. Роуз П. Банковский менеджмент: Пер. с англ. М.: Дело тд., 1995.
82. Рудакова О.С. Банковские электронные услуги. М.: Банки и биржи. Издательское объединение ЮНИТИ, 1997.
83. Рэдхэд К., Хьюс С. Управление финансовыми рисками: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996.
84. Савинская Н.А., Мизгулин Д.А., Питернов В.И. Слияния банков. М.: Руда и металы, 2001.
85. Савинская Н.А., Калугин Н.М. Банковская безопасность: Комплексная система обеспечения безопасности кредитной организации: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГИЭУ, 2001.
86. Садвакасов К.К. Коммерческие банки: Управленческий анализ деятельности, планирование и контроль. М.: Изд-во Ось-89, 1998.
87. Санкт-Петербургский Шестой Международный банковский конгресс Банковские риски. Стенографический отчет. СПб., 1997.
88. Санкт-Петербургский Седьмой Международный банковский конгресс Глобализация финансовых рынков: Движущие силы и последствия. Стенографический отчет. СПб., 1998.
89. СеврукВ.Т. Банковские риски. М.: Дело ТД, 1994.
90. Семь нот менеджмента. 5-е изд., доп. М.: ЗАО Журнал Эксперт, 2001.
91. Сенчагов B.K. Экономическая безопасность: геополитика, глобализация, самосохранение и развитие. М.: Финстатинформ, 2002.
92. С инки Дж. Ф., мл. Управление финансами в коммерческих банках: Пер. с англ. 4-го изд. М., 1994.
93. Смирнов H.H. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2002.
94. Стерлин А.Р. Тулин И.В. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США. М.: Наука, 1990.
95. Томпсон A.A., мл., Стрикленд А. Дж., III. Стратегический менджмент: концепции и ситуации: учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2000.
96. Трактовенко Д.И. Стратегическое планирование и управление в банковской сфере. СПб.: Изд-во СПбГУЭиФ, 1996.
97. Уваров В.В., Пятибратов И.Н. Стратегический менеджмент и глобализация мировой экономики. М.: Международный университет бизнеса и управления, 2001.
98. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк: Управление и операции. М.: ИПЦ Вазар-Ферро, 1994.
99. Финансово-кредитный словарь. / Под ред. В.Ф. Гарбузова. В 3-х тт. М.: Финансы и статистика, 1984- 1986.
100. Финансово-кредитный энциклопедический словарь. / Под ред. А.Г. Грязновой. М.: Финансы и статистика, 2002.
101. Финансовые пути России: Программы, концепции, технологии./ Вестник финансиста (специальный выпуск). М., 1998.
102. Финансы и инвестиции. / Сб. науч. тр. Вып. 4. СПб.: Изд-во СПбГУВК, 2002.
103. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контролинга: Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1997.
104. Хасси Д. Стратегия и планирование. СПб.: Питер, 2001.
105. Хмыз O.B. Международный рынок капиталов. М.: ПРИОР, 2002.
106. Центральный Банк Российской Федерации: Годовой отчет за 2001 год. М., 2002.
107. Шенаев В.Н. Денежная и кредитная система России. М.: Наука, 1998.
108. Ширинская Е.Б. Операции коммерческих банков: российский и зарубежный опыт. 2-е изд. М.: Финансы и статистика, 1995.
109. Ширинская Е.Б., Пономарева H.A., Купчинский В.А. Финансово-аналитическая служба в банке: практическое пособие. М.: ФБК-Пресс, 1998.
110. Щербакова Г.Н. Банковские системы развитых стран. М.: Экзамен, 2001.
111. Экономическая безопасность: Производство Финансы - Банки. / Под ред. В.К. Сенчагова. М.: Финстатинформ, 1998.
112. Экономическая стратегия фирмы. Учебное пособие. СПб.: Специальная литература, 1995.
113. Электронные деньги и общество открытой сети: (Исследовательский институт Хитачи): Пер. с англ. М., 1997.
114. I. СТАТЬИ, ТЕЗИСЫ ДОКЛАДОВ, САЙТЫ ИНТЕРНЕТ
115. Бабко А.Т. Особенности целеполагания при формировании стратегического плана средних и малых коммерческих банков. // Актуальные проблемы финансов и банковского дела на современном этапе. / Сб. науч. тр. Вып. 5. СПб., СПбГИЭУ, 2002.
116. Большаков А. Проблемы развития региональных банков. // Аналитический банковский журнал. 2000. № 12.
117. Бочман A.B. Методические особенности бизнес-планирования в коммерческом банке. // Актуальные проблемы экономики, финансов и права. / Сб. науч. тр. Вып. 1. Мурманск, 2001.
118. Власов С.Н., Рожков Ю.Н. Управление ликвидностью коммерческого банка. // Банковское дело. 2001. № 9.
119. Вишневская Ю. Этапы становления банковского менеджмента в России. // Аудитор. 1998. № 2.
120. Гаврилова Н. Основы бизнес-планирования в коммерческом банке. // Аналитический банковский журнал. 2001. № 7 (74). С. 78-91.
121. Глизнуцин В. Корпоративный подход к принятию управленческих решений. / PC Week / RE'98.
122. Гончарук O.B. Проблемы и перспективы финансовой стабилизации в Российской Федерации // Актуальные вопросы финансов и банковского дела: Сб. научн. тр. / Под ред. А.И. Михайлушкина, H.A. Савинской. СПб.: Изд-во СПбГИЭУ, 2001. С. 43-48.
123. Гончарук О.В., Загорская Т.П. Организация межбанковских расчетов за рубежом // Актуальные вопросы финансов и банковского дела: Сб. научн. тр. / Под ред. А.И. Михайлушкина, H.A. Савинской. СПб.: Изд-во СПбГИЭА, 1999. С. 87-98.
124. Деятельность банков на российском рынке МБК. // Финансы и кредит. 1998. № 8. С. 48-53.
125. Динкевич А.И., Игнацкая М.А. Россия 90-х: системный кризис переходной экономики // Деньги и кредит. 1998. С. 45-58.
126. Егорова Н.Е., Смулов A.M. Математические методы финансового анализа банковской дельности (на примере крупного сберегательного банка). // Аудит и финансовый анализ. 1998. № 2.
127. Егорова Н.Е., Смулов A.M. Потенциал российских банков основной источник финансовых ресурсов для подъема реального сектора экономики. // Маркетинг в России и за рубежом. / (www/cfin.ru/press/managment/).
128. Зражевский В.В. Принципы построения комплексной системы финансового менеджмента в банке. // Материалы семинара Проблемы организации финансово-аналитической службы в банке. М., 2001.
129. Ириков В., Леонтьев С. Приступаем к стратегическому планированию. // PC Week / RE'98.
130. Карелина И.А. Методы вовлечения стейкходеров в стратегическое планирование: работа с населением. // Семинар Основы территориального стратегического планирования на принципах широкого общественного участия / (citystrategy.leontief.ru).
131. Киселев В.В. К характеристике функций банковского менеджмента. // Российский экономический журнал. 1997. № 7.
132. Концепция развития Сбербанка России до 2005 г. М., 2001.
133. Котенков В., Сазыкин Б. Устойчивое развитие банков России. // Аналитический банковский журнал. 2000. № 2 (57).
134. Котенков В., Сазыкин Б. Как управлять банком, чтобы его развитие было устойчивым. // Аналитический банковский журнал. 2001. № 1 (68).
135. Кочетыгова Ю. Корпоративное управление в банках. // Конкуренция и рынок. 2001. Октябрь.
136. Куршакова Н.Б. Маркетинговая ориентация регионального банка ориентация на клиентов. // www.bizon.ru.
137. Куршакова Н.Б. Переговорный процесс как составная часть банковского менеджмента. // Банковское дело. 2000. № 4.
138. Лунин В.Г. Комплексная система управления банком. // Банковское дело. 2001. № 7.
139. Мисюлин Д.В. О ведущей роли стратегического планирования в деятельности и развитии коммерческого банка. // Материалы семинара Проблемы организации финансово-аналитической службы в банке. М., 2001.
140. Монахова Е., Важное А. Моделирование бизнеса наука или искусство? / PC Week / RE'98.
141. Москвин В.А. Российский банковский менеджмент: трудности становления. // Деньги и кредит. 1997. № 5.
142. МЗ.Поморина М.А. Основные элементы банковского планирования: стратегия, бизнес-планирование, финансовое планирование. // Банковское дело. 1998. № 11.
143. Поморина М.А. Планирование как составная часть банковского менеджмента. // Банковское дело. 2000. № 7-8.
144. Проблемы банковского менеджмента: вчера, сегодня, завтра. // Расчеты и операционная техника в коммерческом банке. 2001. № 2.
145. Разумова O.A. О стратегии развития банковского сектора российской экономики. // Актуальные проблемы финансов и банковского дела на современном этапе. / Сб. науч. тр. Вып. 5. СПб.: СПбГИЭУ, 2002.
146. Российские банки в 2001 г.: ключевые тенденции развития и состояние основных групп банков. // Доклад Центра развития, подготовленный совместно с Центром макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования (ЦМАКП). 15 окт. 2001 г.
147. Седин А. Перспективы развития малых и средних банков в условиях консолидации российской банковской системы. // Семинар О проблемах и перспективах выживания малого (регионального) банковского бизнеса. М., 2002.
148. Суханов М.С. Риск-менеджмент и аудит ссудных операций в системе управления коммерческим банком. // Банковские услуги. 2002. № 2.
149. Сухов М.И. Экономические факторы корпоративного управления в российских банках. // Деньги и кредит. 2001. № 6.
150. Тарасевич A.JL, Саубанова Е.П. Малые коммерческие банки: экономические и социальные аспекты развития. // Актуальные проблемы финансов и банковского дела на современном этапе. / Сб. науч. тр. Вып. 5. СПб.: СПбГИЭУ, 2002.
151. Трактовенко Д.И. Стратегическое планирование: необходимость, модель, процесс. // Актуальные проблемы финансов и банковского дела на современном этапе. / Сб. науч. тр. Вып. 5. СПб.: СПбГИЭУ, 2002.
152. Фонтц К.Л. Тенденции в мировом банковском деле с точки зрения европейской перспективы. // Финансовый бизнес. 1996. № 3.
153. Цветкова И.Ю. Современные методы стратегического управления в банке. // Материалы семинара Проблемы организации финансово-аналитической службы в банке. М., 2001.
154. Шкаровский С.И. Маркетиноговые стратегии управления филиалом коммерческого банка. // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. № 6.
155. Шкаровский С.И. лSupermarket banking" как новый дистрибутивный канал в комплексе банковского менеджмента. // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. № 3.
156. Шкуратникова Ю.А. Управление коммерческим банком в условиях переходной экономики. // Финансы и кредит. 2000. № 7.
157. DnB Markets. Стратегический план 2000-2002.
Похожие диссертации
- Формирование системы стратегического управления строительным предприятием
- Формирование системы централизованного управления активами коммерческого банка
- Система управления совокупным риском коммерческого банка
- Совершенствование механизма стратегического менеджмента в коммерческом банке
- Финансовый мониторинг как система нейтрализации риска вовлечения коммерческих банков в легализацию преступных доходов