Формирование системы оперативного контролинга промышленного предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Носаева, Валентина Владимировна |
| Место защиты | Оренбург |
| Год | 2005 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Формирование системы оперативного контролинга промышленного предприятия"
На правах рукописи
Носаева Валентина Владимировна
ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОПЕРАТИВНОГО КОНТРОЛИНГА ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (15. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность))
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Оренбург - 2005
Работа выпонена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Оренбургский государственный университет
Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор
Лапаева Мария Григорьевна
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Шаталова Татьяна Николаевна
кандидат экономических наук Сурмач Иван Нестерович
Ведущая организация: ГОУ ВПО Самарская государственная
экономическая академия, г. Самара
Защита состоится л15 июня 2005г. в часов на заседании диссертационного совета Д 212.181.04 при ГОУ ВПО Оренбургский государственный университет по адресу: 460018, г. Оренбург, пр. Победы, 13, зал заседаний диссертационного совета (ауд. 6205).
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Оренбургский государственный университет.
Автореферат разослан л___ мая 2005г.
Ученый секретарь диссертационного совета
Арабаева Ф.З.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В условиях трансформации российской экономики первоочередным становится вопрос о повышении эффективности деятельности хозяйствующих субъектов, и, прежде всего, промышленных предприятий как первичного и основного звена экономики. Практика показывает, что значительные резервы, связанные с эффективностью хозяйствования, следует искать на уровне системы управления предприятием.
В настоящее время отечественные предприятия работают в условиях высокой степени динамизма внешней среды, что, прежде всего, связано с допонительными требованиями к системе управления. В их числе: интеграция различных областей знания и человеческой деятельности; смещение акцента с контроля прошлого и настоящего на анализ будущего; релевантность используемой информации; непрерывность отслеживания изменений во внешней и внутренней средах предприятия; своевременность реакции на эти изменения; комплексность и гибкость действий по преодолению негативных ситуаций. Опыт успешно функционирующих и развивающихся преимущественно зарубежных предприятий показывает, что возможность реализации указанных требований связана с внедрением и использованием системы контролинга. В этой связи возникает необходимость разработки теоретических положений и практических рекомендаций по формированию системы контролинга на современных промышленных предприятиях России.
Степень разработанности проблемы. Первоначально идеи контролинга получили широкое распространение в западной экономической литературе на основе обобщения практического опыта их применения. Определенный интерес представляют работы таких зарубежных авторов, как Вебер Ю., Дайле А., Даниэль Г., Майер Э., Манн Р., Пич Г., Фольмут Х.Й., Фрайберг Ф., Хан Д., Хорват П., Хофмайстер Р., Шерм Э., Шеффер У., Штиглер X., Хофмайстер Р. и др.
Изучение специальной отечественной литературы по контролингу показывает, что значительное внимание методологии и организации контролинга с учетом российской специфики уделяется в работах Ананьки-ной Е.А., Анискина Ю.П., Бланка И.А., Данилочкина C.B., Данилочкиной Н.Г., Карминского A.M., Малышевой Л., Оленева Н.И., Павловой A.M., Примака А.Г., Смирнова Э., Фалько С.Г. и др.
Несмотря на большую степень разработанности оперативного аспек-
та контролинга, зарубежными и ми недостаточно
исследованы вопросы системной взаимосвязи отдельных его компонентов, а практические рекомендации по внедрению характеризуются ограниченностью конкретных процедур, агоритмов и моделей реализации.
Актуальность и необходимость дальнейшего изучения проблем теории и практики оперативного контролинга, с точки зрения его системного рассмотрения, определили постановку цели и задач исследования.
Цель диссертационного исследования - разработка теоретических положений и практических рекомендаций по формированию системы оперативного контролинга на промышленном предприятии.
Для достижения указанной цели в диссертационной работе были определены и решены следующие задачи:
- исследование сущности и обоснование теоретических положений контролинга в системе научного знания;
- формализация факторов, обусловливающих проблемные ситуации в процессе внедрения и использования системы контролинга;
- проектирование и типизация организационных решений внедрения контролинга в отечественную практику управления;
- уточнение значения и роли бюджетирования в организации эффективной деятельности системы оперативного контролинга на промышленном предприятии;
- разработка и обоснование системы показателей оперативного контролинга промышленного предприятия.
Область исследования. Исследование проведено в рамках:
п.п. 15.27. Теоретические и методические подходы к созданию системы контролинга в промышленной организации паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность).
Предмет исследования - экономические и организационные отношения, возникающие в процессе формирования системы оперативного контролинга промышленных предприятий.
Объект исследования - экономические системы, представленные промышленными предприятиями Оренбургской области.
Теоретической базой исследования послужили работы ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области контролинга, планирования, управления, экономики предприятия, управленческого анализа и учета, нормативно-правовые акты РФ, материалы конференций и семинаров, тематические публикации по рассматриваемой проблеме.
Информационная база исследования получена на основе оценки
статистической информации и фактологического материала отечественных и зарубежных информационных агентств, официальных публикаций в периодической печати, ресурсов сети Интернет, результатов исследований и рейтингов консатинговых компаний, социологического опроса, а также диагностики деятельности промышленных предприятий Оренбургской области в сфере реализации идей контролинга.
Методология исследования базируется на принципах диалектического познания, использовании системного подхода, логического и сравнительного анализа, экспертных оценок, статистических и математических методов и положений теории нечетких множеств.
Научная новизна диссертационной работы состоит в следующем:
- предложена концептуальная модель контролинга, основанная на обобщении теоретических положений современной науки и учете объективных законов организации, управления и развития экономики. В её контексте обоснована система оперативного контролинга, включающая совокупность следующих элементов: принципы контролинга; механизм их реализации; персонал контролинга; техническое и информационное обеспечение, как средство и предмет деятельности персонала; система показателей как интегрированный результат расчетных процедур контролинга;
- определены границы и структура проблемного поля контролинга, что в процессе формирования системы оперативного контролинга служит основой для выбора и обоснования приоритетных направлений проекта её внедрения. В структуре проблемного поля выделены доминирующие в современной ситуации факторы формирования системы оперативного контролинга: отсутствие (недостаточность) проработки вопросов организационной регламентации контролинга; отсутствие отработанной технологии обработки данных; частичная реализация функций контролинга; использование для целей управления ограниченного набора показателей статистической и бухгатерской отчетности и др.;
- разработан агоритм многокритериальной оценки подхода к организации контролинговой деятельности, основанный на положениях теории нечетких множеств и формально определяющий наиболее предпочтительный вариант организационного решения. В состав критериев включены финансовые показатели деятельности предприятия, отобранные с использованием корреляционного анализа: коэффициент финансовой независимости; доля оборотных средств в активах; коэффициент абсолютной ликвидности; коэффициент оборачиваемости мобильных средств; рентабельность собственного капитала;
- разработан регламент функционирования системы оперативного контролинга, реализация которого предусматривает: закрепление функций и задач контролинга за подразделениями финансово-экономического блока управления с учетом принятого варианта организации; распределение пономочий и ответственности в процессе взаимодействия участвующих в контролинговой деятельности подразделений; соблюдение графика реализации оперативного контролинга, обеспечивающего интеграцию операций планирования, учета, анализа и контроля в единый контур бюджетного регулирования; внесение изменений и допонений в действующие положения организационных документов;
- обоснован авторский подход к формированию системы показателей оперативного контролинга, базирующийся на сочетании логико-дедуктивного и процессного подходов и предполагающий: декомпозицию основных бюджетов предприятия (доходов и расходов, движения денежных средств, по балансовому листу), селективный отбор показателей низшего уровня в формально структурированном иерархическом описании основных бюджетов и их группировку по критерию принадлежности к функциональным областям принятия решений и зонам ответственности структурных подразделений.
Основные положения, выносимые на защиту:
- система оперативного контролинга, сформированная по принципу функциональной специфики взаимодействия составляющих еб элементов;
- ориентированный граф проблемного поля контролинга, отражающий видение проблемной ситуации на промышленных предприятиях РФ;
- агоритм многокритериальной оценки подхода к организации контролинговой деятельности;
- регламент функционирования системы оперативного контролинга;
- принципиальная схема формирования системы показателей оперативного контролинга.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Применение рекомендаций диссертационного исследования позволяет в процессе формирования системы оперативного контролинга на отечественных промышленных предприятиях использовать зарубежный опыт в этой области с учетом специфики их современного состояния.
Научными колективами и специалистами промышленных предприятий могут быть использованы содержащиеся в исследовании: подходы к организации контролинговой деятельности; агоритм принятия решений о выборе наиболее приемлемой организационной альтернативы реализации контролинга; рекомендации по формированию контура регулирова-
ния в процессе оперативного контролинга.
Теоретико-методические разработки диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе высших учебных заведений при изучении таких дисциплин, как Планирование на предприятии, Управленческий учет, Анализ хозяйственной деятельности.
Апробация результатов исследования. Материалы диссертационного исследования докладывались и получили одобрение на Международных и Всероссийских научно-практических конференциях, проходивших в 2000-2004 гг. в городах: Екатеринбург, Иваново, Москва, Оренбург, Пенза, Самара, Уфа.
Прикладные разработки автора по формированию системы оперативного контролинга были апробированы и внедрены в практическую деятельность промышленных предприятий Оренбургской области, что подтверждено соответствующими актами.
Публикации. Основные положения диссертационного исследования опубликованы в 17 работах общим объемом 7,46 п.л.
Структура и объём работы. Диссертационная работа содержит введение, три главы, заключение, список использованных источников (155 наименований) и 20 приложений. Исследование изложено на 177 страницах машинописного текста, включающих 19 таблиц, 43 рисунка.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность темы диссертационной работы, определены цель, задачи, предмет и объект исследования, сформулированы положения научной новизны и раскрыта практическая значимость результатов работы.
В первой главе Концептуальные аспекты контролинга в теории современного управления проведен анализ эволюции взглядов на контролинг, позволивший выделить этапы его становления и развития, уточнить с позиций доминирования на соответствующем этапе подходы к определению его сущности: с ориентацией на систему учета (19201970гг.); с ориентацией на управленческую информационную систему (1970-1980гг.); с акцентом на планирование и контроль (1980-начало 1990-х гг.); с акцентом на координацию (1990-е годы); с ориентацией на систему луправления управлением (конец 1990-х гг.); с акцентом на координацию процесса принятия управленческих решений (2000г. - по настоящее время). Акцентируя внимание на различных аспектах, указанные подходы не исключают друг друга, а их совокупность к настоящему вре-
мени образует весьма разнообразную картину представлений о сущности контролинга.
В качестве определяющего основные положения диссертации был признан подход с ориентацией на систему луправления управлением. В его контексте нами предложено рассматривать контролинг как направление экономической деятельности, содержание которой составляет формирование системы информационного обеспечения управления, ориентированного на эффективную работу предприятия, на основе интеграции и координации процессов планирования, учета, анализа и контроля.
С целью изучения сущностных атрибутов и практических форм реализации контролинга в работе в качестве ключевого признака упорядочения всего разнообразия связанных с ним явлений определена целевая ориентация контролинговой деятельности, в соответствии с которой выделены стратегический, тактический и оперативный контролинг.
Для обоснования теоретических положений исследования в работе предложена концептуальная модель контролинга, представляющая собой интеграцию таких взаимодопоняющих компонентов, как цель, система, механизм и процесс. Первичным компонентом концептуальной модели контролинга является его целевая направленность, обусловленная философией доходности и являющаяся производной от целей управления предприятием. Существенное значение в процессе целостного изложения основ контролинга в рамках предлагаемой модели имеет морфология системы оперативного контролинга.
Необходимость системного рассмотрения контролинга обусловлена синергетическим эффектом, действие которого проявляется в процессе интеграции отдельных функций управления (планирования, учета, анализа и контроля) в рамках деятельности в области контролинга и при объединении элементов контролинга в систему. С позиций системного подхода по признаку функциональной специфики взаимодействия в работе выделены следующие элементы системы оперативного контролинга: принципы контролинга; механизм их реализации; персонал контролинга, приводящий соответствующий механизм в действие; техническое и информационное обеспечение, как средство и предмет деятельности персонала; система показателей как интегрированный результат расчетных процедур контролинга.
Очевидно, что формирование системы оперативного контролинга дожно осуществляться в соответствии с определенными требованиями, синтезирующими и отражающими объективность законов организации, управления и развития экономики, а также характерные черты сущест-
вующей практики хозяйствования. В связи с этим в работе предложены принципы контролинга, руководствуясь которыми можно также обеспечить и условия дальнейшего эффективного функционирования системы: целенаправленность, целостность и понота, системность (интеграция и координация), актуальность и своевременность, гибкость, экономичность, документирование. Результатом функционирования сформированной системы является процесс оперативного контролинга, необходимым и достаточным условием успешной реализации которого служит наличие некоторой совокупности звеньев, в целом образующих механизм оперативного контролинга.
Рассматриваемый в работе механизм оперативного контролинга представлен как упорядоченная совокупность звеньев, взаимодействие которых определяет возможность и эффективность реализации процесса оперативного контролинга, обеспечивающего своевременную информационную поддержку принятия оперативных управленческих решений. Основу механизма оперативного контролинга составляют функции, методы и организационная структура контролинга.
Актуализация механизма оперативного контролинга в рамках предлагаемой концептуальной модели осуществляется конкретными специалистами, которые занимают определенные дожностные позиции в организационной структуре контролинга и являются движущей силой, приводящей все звенья механизма в определенной последовательности в действие для реализации процесса контролинга и в конечном итоге для достижения поставленных целей. В этом, по нашему мнению, заключено принципиальное отличие системы оперативного контролинга как социально-экономической системы от механизма её функционирования.
Во второй главе Особенности и перспективы внедрения контролинга в современную практику управления российскими предприятиями (на примере промышленных предприятий Оренбуржья) рассмотрены факторы и тенденции, определяющие предпосыки становления и развития контролинга на промышленных предприятиях России, при этом уточнены как макроэкономические, так и микроэкономические обстоятельства современной ситуации. В работе отмечено, что первоначальное обращение к идеям контролинга связано с реформированием российской экономики и обусловлено несоответствием управленческого инструментария прошлой практики хозяйствования современным условиям деятельности. В настоящее время объективная необходимость внедрения и развития идей контролинга на предприятиях РФ вызвана высокой степенью динамизма внешней ситуации их функционирования. В этой связи как наибо-
лее значимые с позиции внедрения контролинга в отечественную практику управления в диссертации обоснованы следующие действующие в масштабах национальной экономики факторы: значительный интерес к идеям контролинга со стороны эффективных собственников и управленческого персонала предприятий РФ; интенсивное обновление сферы управления российских предприятий компетентными в области контролинга кадрами; реформирование национальной системы бухгатерского учета в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности; расширение возможностей адаптации зарубежного опыта в области контролинга вследствие сложившейся тенденции роста притока иностранного капитала в национальную экономику, в том числе прямого вложения в промышленность РФ.
С целью определения предпосылок развития контролинга на уровне отдельных хозяйствующих субъектов в работе на примере промышленных предприятий Оренбуржья выпонена комплексная оценка их современного состояния. Основной результат оценки за 2002-2004 гг. представлен в таблице 1.
Таблица 1 - Динамика основных показателей производственно-хозяйственной деятельности промышленных предприятий Оренбуржья (объектов исследования)_
Показатели (%) / раш значимости в динамическом ряду ОАО Завод Инвертор ООО Медногорский медно-серный комбинат (ММСК) ЗАО Оренбургский комбинат хлебопродукте и №3 <ОКХП№3)
2002 г 2003 г 2004 г 2002 г 1 2003 г 2004 г 2002 г 2003 г 2004 г
Темп роста прибыли от реализации продукции / 1 32,7 16 115,6 12 91.7 /6 101,7 /5 168,2 /3 87 5 /5 946 /6 72,9 п 109,л /6
Темп роста величины прибыль и материальные затраты / 2 109,0 /4 96,8 15 1167 /5 104,1 /4 1713 12 101 7 12 юзд /4 68,7 /4 129 6 '3
Темп роста чистой продукции / 3 115,7 /3 133,5 / 1 143,6 / 1 125,8 12 101,5 /6 849 /6 101,3 /5 68,4 /5 137,4 /1
Темп роста товарной продукции / 4 105,0 /5 106.6 /3 133,5 <з 141,8 /1 167,4 /4 95,7 /4 114,2 /3 74,0 /1 127,7 /5
Темп роста материальных затрат / 5 200 9 /1 91 8 /6 124,9 '4 105,4 /3 172 7 / 1 108 0 /1 118,8 / 1 67,5 /6 134,7 /2
Темп роста поной себестоимости товарной продукции / 6 165 6 /2 105 1 /4 141 1 /2 96 6 /6 167,2 1 98,1 /5 | /3 115.5 п 72,7 /3 127,8 /4
Коэффициент ранговой корреляции Спирмзна -0,77 0,43 -0,6 0,03 0 14 -0,43 Л 89 02 -0,26
Оценка показателей, характеризующих состояние исследуемых предприятий за 2002-2004 гг., позволяет сделать вывод, что данные объекты в настоящее время не могут существенно повысить потенциал своего развития, поскольку без смены управленческих технологий это возможно лишь до определенного предела, который, по нашей оценке, уже достигнут.
Непосредственное изучение информации, полученной в ходе диаг-
ностического интервью 100 руководителей и специалистов промышленных предприятий Оренбуржья, позволило определить границы и структурировать проблемное поле контролинга. Проблемное поле контролинга - это совокупность проблем, возникающих на предприятии в процессах формирования и развития системы контролинг (в том числе оперативного), взаимосвязи между которыми структурированы с целью выявления противоречий, лежащих в корне проблемной ситуации.
В ходе исследования было выявлено 25 основных проблем контролинга, объединенных в группы общего и локального (в области организации, методической поддержки, формирования информационного пространства и социально-психологической направленности) действия. Из них, как наиболее значимые, в современной ситуации интервьюируемые руководители и специалисты выделили следующие: отсутствие целостности в использовании идей контролинга (№2); частичная реализация функций контролинга подразделениями финансово-экономического блока управления (№6); отсутствие (недостаточность) проработки вопросов организационной регламентации контролинга (№9); использование для целей управления ограниченного набора показателей статистической и бухгатерской отчетности (№10); отсутствие отработанной технологии обработки данных (№11); формальный характер представляемых руководству отчетов (№17); недостаточность необходимых для принятия управленческих решений сведений и их низкая информативность (№19).
Результат многоступенчатой процедуры попарного сравнения указанных проблем с целью выявления их взаимовлияния представлен на рисунке 1 в виде ориентированного графа проблемного поля контролинга, отражающего обобщенное видение проблемной ситуации респондентами исследуе-
корневая проблема,!^, узловая проблема, МЫХ предприятий.
^^ результирующая проблема В ОСНОВЭНИИ Графа вЖИТ
Рисунок 1 - Ориентированный КОрневая проблема №9, входящая в граф проблемного поля контролинга н к '
соответствии с предлагаемой нами
группировкой в организационный блок проблем контролинга. Очевидно,
что разработка рекомендаций по формированию эффективной системы
оперативного контролинга, в первую очередь, дожна решить проблемы
организационного блока и, прежде всего, на основе оценки зарубежного
опыта в этой области.
Исследование и обобщение зарубежного опыта организационного проектирования системы контролинга, а также его адаптация к современным условиям хозяйствования в РФ позволили выделить три принципиально отличающихся своей направленностью подхода к организации контролинговой деятельности на предприятии: оптимизационный, компромиссный и консервативный.
Важным моментом в процессе структуризации проблемного поля контролинга является выявление узловых проблем, на решении которых следует сосредоточиться в дальнейшем. Совокупность узловых проблем в соответствии с предлагаемой группировкой в большей своей части включена в блок методической поддержки оперативного контролинга. Поэтому предложенные в диссертации рекомендации обусловлены необходимостью и целесообразностью разработки организационно-методических аспектов формирования системы оперативного контролинга.
В третьей главе Организационно-методические основы формирования системы оперативного контролинга на предприятии разработан комплекс практических рекомендаций по организационному и методическому обеспечению деятельности в системе оперативного контролинга промышленных предприятий.
Принципиально важной в процессе формирования системы оперативного контролинга является задача оценки подхода предприятия к организации контролинговой деятельности. Для этих целей нами разработан и предложен агоритм многокритериальной оценки подхода предприятий к организации контролинговой деятельности, основанный на положениях теории нечетких множеств (рисунок 2). В качестве критериев определены финансовые показатели деятельности предприятия, отобранные с использованием корреляционного анализа: коэффициент финансовой независимости (ХО; доля оборотных средств в активах (Х2); коэффициент абсолютной ликвидности (Хз); коэффициент оборачиваемости мобильных средств (Х4); рентабельность собственного капитала (Х5).
В ходе апробации предложенного агоритма на исследуемых предприятиях Оренбуржья были выявлены подходы и определены наиболее предпочтительные варианты организации контролинга: для ОАО Завод Инвертор - оптимизационный подход и необходимость создания самостоятельного структурного подразделения, специализирующегося на выпонении функций контролинга (таблица 2); для ООО ММСК и ЗАО ОКХП №3 - консервативный подход и возможность организации контролинга соответственно в рамках экономического отдела и бухгатерии.
1 Отбор финансовых показателей для оценки подхода предприятия к организации контролинговой деятельности Х*{Х,} X, - коэффициент финансовой независимости (и3); Х2 - доля оборотных средств в акт ивах ГЦ); Хз - коэффициент абсолютной ликвидности (Ь2); Х4 - коэффициент оборачиваемости мобильных средств 0 >Д Х5 - рентабельность собственного капитала (К5)
2 Формирование нечетко! о множества для качественной характеристики уровня соответствующе! о финансового показателя X, В,: - нечеткое подмножество низкий уровень показателя Х1, Вс - нечеткое подмножество средний уровень показателя X,, В,з - нечеткое подмножество высокий уровень показателя X,.
3 Качественная характеристика принадлежности текущих значений показателей Х\ нечетким множествам вида на основании функций
Шиф Р Т-числа для оценки значений уровня показателя
"низкий" "средний" "высокий'
X, (0,0,0,25,0,3) (0.25 0 3,0,4^,0,5) (0,45,0,5,1,1)
X! (-1,-1,0 09,0,11) (0 09,0 11,0 3.0, ЗМ (0,3,0,35,1,
Х5 (0,0,0.08,0 1) (0,08 0,1,0,3,0.35) (0,3,0,35.<г,ю)
X, (0,0,0,18,0,2) (0,18 0 2:0,3,0 4) (0,3,0,4.0^*)
X, (-оо.с,0 006,0 01) (0 006,0,01,0 (ОД <> (0,06,0,1 л>,)
Расчет фактических значений показателей X, ...... *
4 Определение значимости показателей г, I) если совокупность N показателей ранжирована в порядке убывания их значимости, то значимость Х,-го показателя г, определяется по правилу Фишберна:
го -1 + 1)
2) если показатели равнопредпочтительны, тогда
5 Определение уровня принадлежности (^фактических значений показателей X, соответствующим нечетким множествам их качественных характеристик вида В,:
Наименование показателя Результат определения уровня принадлежности
В,! Вц ВД
X, ХД
X, >Д, К,! >нз
X, V.
6 Оценка подхода предприятия к организации контролинговой деятельности по следующей формуле
где eJ - качественная характеристика деятельности предприятия в финансовой области, е,=0,9-0.4*(]-1),
г, - значимость соответствующего показателя (нами рекомендуется установить равную значимость используемых показателей). Хи - конкретный уровень принадлежности количественного значения показателя соответствующей качественной характеристике
7 Качественная характеристика подхода предприятия к организации контролинговой деятельности предприятия в финансовой сфере на
Интервал значений е Качественная характеристика подхода к организации контролинговой леетельности Степень точности оценки подхода к организации контролинговой деятельности
0 < ей 0 2 Е, 1
0 2 < с * 0,4 Ь" ц, - 5 х (0,4 - с)
0,4 < е < 0.6 Ё! 1
0 6 < е < 0,8 Е, щ = зх(0,8-е)
Е, 1 - № = Ц.
0 8 е < 1 Р, 1
8 Установление нечеткого множества Е для оценки похода предприятия к ор1анизации контролинговой деятельности: Б, - нечеткое множество консервативный подход; Б? - нечеткое множество компромиссный подход; Е3 - нечеткое множество лоптимизационный подход
9 Выбор варианта формирования организационной структуры контролинга на основе принадлежности предприятии х соответствующему подходу к организации кон тролинга:
- консервативный подход реализация функций контролинга в рамках действующих подразделений финансово-экономического блока управления (ПЭО, бухгатерия, финансовый отдел),
- компромиссный подход - реализация функций контротинга в рамках специально созданной временной группы из специалистов подразделений финансово-экономического бчока управления,
- оптимизационный подход реализация функций контролинга в рамках вновь созданного специализированно! о на их выпонении подразделения
Рисунок - 2 Агоритм оценки подхода к организации контролинговой деятельности на предприятии
Верификация указанных результатов с использованием матричного метода организационного моделирования свидетельствует о правильности и обоснованности выбранных организационных решений.
Таблица 2 - Результат апробации агоритма многокритериального выбора подхода к организации контролинговой деятельности (на примере ОАО Завод Инвертор)_____
Параметры показателей Критериальные показатели
X, Хг X, X, х5
Среднее значение за 2002-2004 гг 0,75 0,54 0,034 1,12 0,28
Значимость показателя (г.) 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2
Результат определения уровня принадлежности показателя низкий/средний/(<высокий 0/0/1 _, 0/0/1 1/0/0 0/0/1 0/0/1
Качественная характеристика деятельности предприятия (е) 0,26
Уточнение подхода к организации контролинга Оптимизационный подход
Точность оценки, % 70
Организационное решение Формирование самостоятельного подразделения, реализующего функции контролинга
С целью практической реализации оперативного контролинга в диссертации на основе принципа обратной связи разработан скользящий график-регламент, устанавливающий содержательные и временные взаимосвязи между процессами стратегического, тактического и оперативного контролинга. В рамках оперативного аспекта соблюдение принципа обратной связи обеспечивается интеграцией операций планирования, учета, анализа и контроля в единый контур регулирования контролинга, в основе которого - бюджетное управление по отклонениям. Использование бюджетирования в процессе оперативного контролинга предполагает позиционирование предприятия в трехмерной системе координат его финансово-экономического положения, определяемой параметрами трех основных бюджетов - бюджета доходов и расходов (БДР), бюджета движения денежных средств (БДДС), бюджета по балансовому листу (ББЛ). Учиты вая, что любой реализуемый на предприятии процесс обязательно найдет отражение как минимум в одном из указанных бюджетов, нами предложена принципиальная схема формирования системы показателей оперативного контролинга (рисунок 3).
Использование сформированной подобным образом системы показателей в практической реализации контролинговой деятельности позволит создать реальный экономический образ, отражающий состояние и условия функционирования предприятия, выработать конкретные мероприятия по улучшению его позиций и адекватную реакцию управляющих воздействий на негативные тенденции.
В заключении выделены основные результаты исследования, имеющие теоретическое и практическое значение:
оперативного контролинга
- на основании результатов исследования теоретических подходов, характеризующих сущность контролинга, предложено рассматривать контролинг как направление экономической деятельности, содержание которой составляет формирование системы информационного обеспечения управления, ориентированного на эффективную работу предприятия, на основе интеграции и координации процессов планирования, учета, анализа и контроля;
- с позиций системного подхода выделены следующие элементы системы оперативного контролинга; принципы контролинга; механизм их реализации; персонал контролинга, приводящий соответствующий механизм в действие; техническое и информационное обеспечение, как средство и предмет деятельности персонала; система показателей как интегрированный результат расчетных процедур контролинга;
- в результате структуризации проблемного поля контролинга на современных промышленных предприятиях Оренбуржья установлено, что отсутствие целостности в использовании идей контролинга, в первую очередь, связано с недостаточным уровнем проработки вопросов организационно-методической поддержки функционирования системы контролинга, что позволило определить основные направления практических рекомендаций исследования;
- на основе изучения и обобщения зарубежного опыта организационного проектирования систем контролинга предложена типизация подходов к организации контролинговой деятельности на отечественных промышленных предприятиях, обеспечивающая возможность выбора адекватной условиям деятельности конкретного объекта организационной альтернативы;
- разработан агоритм многокритериального выбора подхода к организации контролинговой деятельности, основанный на положениях теории нечетких множеств и формально определяющий наиболее предпочтительный вариант организационного решения в процессе формирования системы контролинга;
- разработан скользящий график-регламент функционирования системы оперативного контролинга, обеспечивающий интеграцию операций планирования, учета, анализа и контроля в единый контур регулирования, в основе которого - бюджетное управление по отклонениям;
- предложена принципиальная схема формирования системы показателей оперативного контролинга, позволяющая выделить показатели-индикаторы раннего обнаружения отклонений, сгруппированные по зонам ответственности и функциональным направлениям деятельности предприятия.
Основные положения диссертационного исследования отражены в следующих публикациях:
1. Оловенцева, В.В. Проблема внедрения контролинга в современную практику управления отечественными предприятиями / М.Г. Лапаева, Е.В. Смирнова, В.В. Оловенцева // Социокультурная динамика региона. Наука. Культура. Образование материалы всероссийской научно-практической конференции ; Оренбургский гос. ун-т. Оренбург : ОГУ, 2000. - Ч. 2. - С. 247-248. - 0,1 п.л. (авт. - 0,03 п.л.).
2. Оловенцева, В.В. Контролинг как база для принятия решений менеджерами / В.В. Оловенцева // Проблемы развития предприятий: экономика, организация, менеджмент : материалы Международной научно-практической конференции ; Самарская гос. экон. акад. - Самара, 2001. -
Ч. 1.-С. 59-61.-0,15 п.л.
3. Оловенцева, В.В. Формирование организационной структуры контролинга на основе выделения центров ответственности / В.В. Оловенцева // Управление экономикой: методы, модели, технологии : сб. науч. тр. Российской научно-методической конференции с международным участием ; Уфимский гос. ав.,ац. тех. ун-т. - Уфа : УГАТУ, 2001. - Ч. 3. - С. 264-271.-0,42 п.л.
4. Оловенцева, В.В. Бюджетирование как инструмент оперативного контролинга / В.В. Оловенцева // Управление экономикой: методы, модели, технологии : сб. науч. тр. Российской научно-методической конференции с международным участием ; Уфимский гос. авиац. тех. ун-т. - Уфа : УГАТУ, 2001. - Ч. 3. - С. 271-277. - 0,42 п.л.
5. Оловенцева, В.В. Реализация функции контроля в системе контролинга предприятия / В.В. Оловенцева // Стратегия развития предприятия в условиях рынка : сб. материалов II Всероссийской научно-практической конференции ; Привожский дом знаний. - Пенза, 2001. - Ч. II.-С. 16-17.-0,11 п.л.
6. Оловенцева, В.В. Контролинг как информационная поддержка управления /В.В. Оловенцева // Человек - общество - окружающая среда : сб. науч. тр. / под ред. чл.-кор. РАН А.И. Татаркина ; Уральское Отделение РАН. - Екатеринбург, 2001. - Ч. 2. - С. 232-234. - 0,15 п.л.
7. Оловенцева, В.В. Формирование подсистемы показателей планирования и контроля в системе контролинга предприятия / В.В. Оловенцева И Стратегическое управление предприятием : сб. материалов Всероссийской научно-практической конференции. ; Привожский дом знаний. -Пенза, 2001. - Ч. II. - С. 28-30. - 0,16 п.л.
8. Оловенцева, В.В. Анализ отклонений как метод оперативной диагностики в системе контролинга предприятия / В.В. Оловенцева // Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права : науч. тр. IV Международной научно-практической конференции. ; Московская гос. акад. приборостроения и информатики. -Москва, 2001. - Ч. 1. - С. 204-208. - 0,28 п.л.
9. Оловенцева, В.В. Контролинг как информационное обеспечение эффективного управления предприятием / В.В. Оловенцева // Теория и практика хозяйственной деятельности : сб. материалов II Всероссийской научно-практической конференции ; Привожский дом знаний. - Пенза, 2001.-С. 37-39.-0,16 п.л.
10. Оловенцева, В.В. Управленческий учет как основа информационного обеспечения системы контролинга предприятия / В.В. Оловенце-
ва // Социально-экономические приоритеты регионального развития : материалы Всероссийской научно-практической конференции студентов и молодых ученых ; Самарская гос. экон. акад. - Самара, 2001. - Ч. 2. - С. 74-76.-0,12 п.л.
11. Оловенцева, В.В. Характеристика экономических расчетов, используемых в системе контролинга предприятия / В.В. Оловенцева // Проблемы экономики, финансов и управления производством : сб. науч. тр. вузов России ; Ивановский государственный химико-технологический институт. - Иваново, 2002. - Вып. 9. - С. 225-233. - 1,01 п.л.
12. Оловенцева, В.В. Система показателей планирования и контроля как интеграционный инструмент контролинга предприятия / В.В. Оловенцева // Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права : науч. тр. V Международной научно-практической конференции ; Московская гос. академия приборостроения и информатики. - Москва, 2002. - Ч. 2. - С. 42-46. - 0,33 п.л.
13. Носаева, В.В. Структурная организация процесса контролинга на основе формирования центров ответственности / В.В. Носаева // Проблемы экономики, финансов и управления производством : сб. науч. тр. вузов России ; Ивановский государственный химико-технологический институт-Иваново, 2002.-Вып. 11. - С. 145-154.- 1,01 п.л.
14. Носаева, В.В. Необходимость внедрения контролинга в современную практику управления российскими предприятиями / В.В. Носаева // Формирование конкурентоспособности региона : сб. материалов 1 Международной научно-практической конференции ; Оренбургский гос. ун-т.
- Оренбург : ОГУ, 2003. - С. 386-390. - 0,34 п.л.
15. Носаева, В.В. Организационно-структурные аспекты контролинга на современном промышленном предприятии / В.В. Носаева // Формирование рыночного хозяйства: теория и практика : сб. науч. ст. / под ред. М.Г. Лапаевой ; Оренбургский гос. ун-т. - Оренбург : ГОУ ОГУ, 2004. - Вып. 5. - С. 270-274. - 0,28 п.л.
16. Носаева, В.В. Формирование системы оперативного контролинга предприятия / В.В. Носаева ; Оренбургский гос. ун-т. - Оренбург, 2004.
- 52 с. : ил. - Библиогр.: с. 45-48. - Деп. в ВИНИТИ 11.10.04, №1584. -2,17 п.л.
17. Носаева, В.В. Факторы и тенденции, определяющие предпосыки становления и развития контролинга на промышленном предприятии / М.Г. Лапаева, В.В. Носаева // Вестник Оренбургского государственною университета. - 2004. - №10(35) - С. 99-103. - 0,64 п.л. (авт. - 0,32 п.л.).
Лицензия № Р020716 от 02.11.98
Подписано в печать 13.05.2005г. Формат 60x84 '/б- Бумага писчая. Усл. печ. листов 1,0. Тираж 100. Заказ 151.
РИК ГОУ ОГУ 460352, г. Оренбург, ГСП, пр. Победы 13, Государственное образовательное учреждение Оренбургский государственный университет
РНБ Русский фонд
2006-4 12667
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Носаева, Валентина Владимировна
Введение.
1 Концептуальные аспекты контролинга в теории современного управления.!
1.1 Сущность контролинга. Его место и роль в системе управления предприятием.
1.2 Типология контролинга. Стратегический и оперативный контролинг.
1.3 Системное представление о контролинге. Характеристика процесса реализации контролинга на предприятии.
Выводы по первой главе.
2 Особенности и перспективы внедрения контролинга в практику управления российскими предприятиями (на примере промышленных предприятий Оренбуржья).
2.1 Факторы и тенденции, определяющие предпосыки становления и развития контролинга на отечественных промышленных предприятиях.
2.2 Диагностика информационного пространства контролинга в процессах современного управления.
2.3 Зарубежный опыт организационного проектирования системы контролинга.
Выводы по второй главе.
3 Организационно-методические основы формирования системы оперативного контролинга на предприятии.
3.1 Организационная модель внедрения контролинга в современную практику управления промышленными предприятиями.
3.2 Значение бюджетирования в организации эффективной деятельности системы контролинга на предприятии.
3.3 Разработка системы показателей оперативного контролинга промышленного предприятия.
Выводы по третьей главе.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование системы оперативного контролинга промышленного предприятия"
Актуальность темы диссертационного исследования. В условиях перехода российской экономики от планово-административного к рыночному способу хозяйствования первоочередным становится вопрос об эффективности деятельности субъектов рынка и, прежде всего, промышленных предприятий как первичного и основного звена рыночной экономики.
Практика показывает, что значительные резервы, связанные с эффективностью хозяйствования, следует искать на уровне системы управления предприятием.
В настоящее время отечественные предприятия работают в условиях роста экономики, которые характеризуются высокой степенью динамизма внешней среды и определяют допонительные требования к системе управления. В их числе - синтез и интеграция различных областей знания и человеческой деятельности; смещение акцента с контроля прошлого и настоящего на анализ будущего; релевантность используемой информации; непрерывность отслеживания изменений, происходящих во внешней и внутренней средах предприятия; своевременность реакции на эти изменения; комплексность и гибкость действий по преодолению негативных ситуаций. При этом опыт успешно функционирующих и развивающихся преимущественно зарубежных предприятий показывает, что возможность реализации данных требований к системе управления связана с внедрением и использованием эффективной системы контролинга.
Значимость контролинга в теории и практике управления в РФ связана с тем, что отечественные предприятия, получив в условиях развития рыночных отношений юридическую и экономическую свободу действий, стокнулись с проблемой несоответствия используемого управленческого инструментария современным условиям деятельности. Это привело к необходимости изучения зарубежных идей контролинга, надежно ориентирующих предприятия в рыночных отношениях, и адаптации их к реальным условиям российского рынка.
Отдельные компоненты контролинга были представлены на отечественных предприятиях в прошлом в рамках основного подхода к ведению централи-зовано-планового хозяйства - внутреннего хозяйственного расчета. В этой связи возникает необходимость формирования системы контролинга на современных промышленных предприятиях РФ и разработки методических основ по организации её функционирования на основе обобщения теории и практики управления западными предприятиями и собственного опыта работы в центра-лизовано-плановой экономике.
Степень разработанности темы. Первоначально идеи контролинга получили широкое распространение в западной экономической литературе на основе обобщения практического опыта их применения. Определенный интерес представляют работы таких зарубежных авторов, как Дайле А., Даниэль Г., Манн Р., Майер Э., Пич Г., Шерм Э., Фольмут Х.Й., Фрайберг Ф., Хан Д., Шеф-фер У., Штиглер X., Хофмайстер Р., Вебер Ю., Хорват П. и других.
Характерной особенностью зарубежных публикаций является высокая степень детализации рассмотрения расчетных процедур контролинга с целью их практического применения и отсутствие целостного изложения основ контролинга. Исключением является монография известного немецкого специалиста в области контролинга Хана Д. Планирование и контроль: концепция контролинга. Работа Хана Д., несмотря на концептуальное рассмотрение контролинга и анализ практики его реализации в крупных промышленных концернах Германии и российской Ходинговой компании Ленинец, не учитывает в поной мере специфику деятельности хозяйствующих субъектов РФ в современных условиях и длительный опыт их работы в условиях централизованной плановой экономики. Кроме того, большинство отечественных специалистов имеет возможность изучать и использовать в практической деятельности только источники на русском языке, количество которых в настоящее время ограничено, а научное редактирование прикладных изданий связано с проблемами адекватного перевода на русский язык специальных терминов, принятых в зарубежной теории и практике.
В отечественной литературе первые публикации, посвященные контролингу, появились в середине 1990-х гг., но до выхода в конце 1997 года работы Хана Д. они в основном представляли собой тезисы докладов и научные статьи.
Обзор специальной отечественной литературы по контролингу показывает, что большое внимание методологии и организации контролинга с учетом российской специфики уделяется такими авторами, как Карминский A.M., Оле-нев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г., Данилочкина Н.Г., Данилочкин C.B., Ананькина Е.А., Анискин Ю.П., Павлова A.M., Бланк И.А., Малышева JL, Смирнов Э. и др. Вместе с тем, при сравнительно более высокой разработанности оперативного аспекта контролинга, в работах указанных авторов уделяется недостаточно внимания системной взаимосвязи отдельных компонентов контролинга, а практические рекомендации по внедрению контролинга характеризуются ограниченностью конкретных процедур, агоритмов и моделей реализации.
Необходимо также отметить, что разработку актуальных проблем контролинга с марта 2001 года в России осуществляет некоммерческое партнерство Объединение контролеров (ОК), выпускающее журнал Контролинг в России, в котором в рамках научных статей излагаются отдельные аспекты теории и практики контролинга. В качестве основного недостатка деятельности ОК следует назвать отсутствие свободного доступа к материалам, что затрудняет оценку поноты информационных ресурсов объединения.
Актуальность и необходимость дальнейшего теоретического и методологического изучения проблем контролинга, развития теории и совершенствования практики контролинга в условиях рыночной экономики определили постановку цели и задач диссертационной работы.
Цель диссертационного исследования Ч разработка теоретических положений и практических рекомендаций по формированию системы оперативного контролинга на промышленном предприятии.
Для достижения указанной цели в диссертационной работе были определены и решены следующие задачи:
- исследование сущности и обоснование теоретических положений контролинга в системе научного знания; формализация факторов, обусловливающих проблемные ситуации в процессе внедрения и использования системы контролинга; проектирование и типизация организационных решений внедрения контролинга в отечественную практику управления; уточнение значения и роли бюджетирования в организации эффективной деятельности системы оперативного контролинга на промышленном предприятии; разработка и обоснование системы показателей оперативного контролинга промышленного предприятия.
Область исследования. Исследование проведено в рамках: п.п. 15.27. Теоретические и методические подходы к созданию системы контролинга в промышленной организации паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность).
Предмет исследования Ч экономические и организационные отношения, возникающие в процессе формирования системы оперативного контролинга промышленных предприятий.
Объект исследования - экономические системы, представленные промышленными предприятиями Оренбургской области.
Теоретической базой исследования послужили работы ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области контролинга, планирования, управления, экономики предприятия, управленческого анализа и учета, нормативно-правовые акты РФ, материалы конференций и семинаров, тематические публикации по рассматриваемой проблеме.
Информационная база исследования получена на основе оценки статистической информации и фактологического материала отечественных и зарубежных информационных агентств, официальных публикаций в периодической печати, ресурсов сети Интернет, результатов исследований и рейтингов консатинговых компаний, социологического опроса, а также диагностики деятельности промышленных предприятий Оренбургской области в сфере реализации идей контролинга.
Методология исследования базируется на принципах диалектического познания, использовании системного подхода, логического и сравнительного анализа, экспертных оценок, статистических и математических методов и положений теории нечетких множеств.
Комплексное использование указанных выше методов исследования с достаточной репрезентативностью и необходимой понотой фактических исходных данных, тщательный теоретический анализ и согласование выводов диссертационного исследования с известными теоретическими положениями и данными практических исследований по вопросам контролинга обеспечило достоверность и обоснованность результатов диссертационного исследования.
Научная новизна диссертационной работы состоит в следующем: предложена концептуальная модель контролинга, основанная на обобщении теоретических положений современной науки и учете объективных законов организации, управления и развития экономики. В её контексте обоснована система оперативного контролинга, включающая совокупность следующих элементов: принципы контролинга; механизм их реализации; персонал контролинга; техническое и информационное обеспечение, как средство и предмет деятельности персонала; система показателей как интегрированный результат расчетных процедур контролинга; определены границы и структура проблемного поля контролинга, что в процессе формирования системы оперативного контролинга служит основой для выбора и обоснования приоритетных направлений проекта её внедрения. В структуре проблемного поля выделены доминирующие в современной ситуации факторы формирования системы оперативного контролинга: отсутствие (недостаточность) проработки вопросов организационной регламентации контролинга; отсутствие отработанной технологии обработки данных; частичная реализация функций контролинга; использование для целей управления ограниченного набора показателей статистической и бухгатерской отчетности и др.;
- разработан агоритм многокритериальной оценки подхода к организации контролинговой деятельности, основанный на положениях теории нечетких множеств и формально определяющий наиболее предпочтительный вариант организационного решения. В состав критериев включены финансовые показатели деятельности предприятия, отобранные с использованием корреляционного анализа: коэффициент финансовой независимости; доля оборотных средств в активах; коэффициент абсолютной ликвидности; коэффициент оборачиваемости мобильных средств; рентабельность собственного капитала;
- разработан регламент функционирования системы оперативного контролинга, реализация которого предусматривает: закрепление функций и задач контролинга за подразделениями финансово-экономического блока управления с учетом принятого варианта организации; распределение пономочий и ответственности в процессе взаимодействия участвующих в контролинговой деятельности подразделений; соблюдение графика реализации оперативного контролинга, обеспечивающего интеграцию операций планирования, учета, анализа и контроля в единый контур бюджетного регулирования; внесение изменений и допонений в действующие положения организационных документов;
- обоснован авторский подход к формированию системы показателей оперативного контролинга, базирующийся на сочетании логико-дедуктивного и процессного подходов и предполагающий: декомпозицию основных бюджетов предприятия (доходов и расходов, движения денежных средств, по балансовому листу), селективный отбор показателей низшего уровня в формально структурированном иерархическом описании основных бюджетов и их группировку по критерию принадлежности к функциональным областям принятия решений и зонам ответственности структурных подразделений.
Основные положения, выносимые на защиту:
- система оперативного контролинга, сформированная по принципу функциональной специфики взаимодействия составляющих её элементов;
- ориентированный граф проблемного поля контролинга, отражающий видение проблемной ситуации на промышленных предприятиях РФ;
- агоритм многокритериальной оценки подхода к организации контролинговой деятельности;
- регламент функционирования системы оперативного контролинга;
- принципиальная схема формирования системы показателей оперативного контролинга.
Теоретическая и практическая значимость работы. Представленные в диссертационном исследовании рекомендации по внедрению и реализации системы контролинга позволяют в рамках решения определенного круга экономических задач использовать зарубежный опыт в этой области, учитывать состояние и специфику современного этапа развития промышленных предприятий России, разработать адекватную системе управления экономическую модель предприятия.
Научными колективами и специалистами промышленных предприятий могут быть использованы содержащиеся в диссертационном исследовании подходы к организации контролинговой деятельности; нечетко-множественная модель принятия решений о выборе наиболее приемлемой организационной альтернативы реализации контролинга; методические рекомендации по формированию контура регулирования в процессе оперативного контролинга.
Теоретико-методические разработки диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе при изучении таких дисциплин, как Управление затратами, Планирование на предприятии, Управленческий учет, Анализ хозяйственной деятельности, а также при переподготовке специалистов по указанным направлениям.
Апробация результатов исследования. Материалы диссертационного исследования докладывались на научно-практических конференциях, в том числе с международным участием, проходивших в 2000-2004 годах в городах: Оренбург, Самара, Уфа, Пенза, Екатеринбург, Москва, Иваново. Результаты работы неоднократно обсуждались на заседаниях кафедры Экономика и организация производства ГОУ ВПО Оренбургский государственный университет. Прикладные разработки автора по формированию системы оперативного контролинга были апробированы и внедрены в практическую деятельность промышленных предприятий Оренбургской области (ЗАО Оренбургский комбинат хлебопродуктов №3, ООО Медногорский медно-серный комбинат), что подтверждено соответствующими актами.
Публикации. Основные теоретические и прикладные положения диссертационного исследования опубликованы в 17 работах общим объемом 7,85 печатных листа (в том числе лично авторские Ч 7,46 пл.).
Структура и объём работы. Диссертационная работа содержит введение, три главы основной части, заключение, список использованных источников из 150 наименований и 20 приложений. Исследование изложено на 177 страницах машинописного текста, включающих 19 таблиц, 43 рисунка.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Носаева, Валентина Владимировна
Выводы по третьей главе
В третьей главе диссертационной работы разработаны организационно-методические рекомендации по формированию системы оперативного контролинга промышленного предприятия. Проведенное исследование позволило сделать следующие выводы:
1 Разработан агоритм многокритериального выбора подхода к организации контролинговой деятельности, основанный на положениях теории нечетких множеств и формально определяющий наиболее предпочтительный вариант организационного решения. В состав критериев включены финансовые показатели деятельности предприятия, отобранные с использованием методики корреляционного анализа: коэффициент финансовой независимости; доля оборотных средств в активах; коэффициент абсолютной ликвидности; коэффициент оборачиваемости мобильных средств; рентабельность собственного капитала.
2 Для регламентирования деятельности в системе контролинга автором разработаны и предложены к использованию на отечественных промышленных предприятиях типовое положение о подразделении, выпоняющем функции контролинга и дожностные инструкции специалистов, фиксирующие обязанности сотрудников данного подразделения.
3 С целью практической реализации оперативного контролинга в диссертации на основе принципа обратной связи разработан скользящий график-регламент, устанавливающий содержательные и временные взаимосвязи между процессами стратегического, тактического и оперативного контролинга. В рамках оперативного аспекта соблюдение принципа обратной связи обеспечивается интеграцией операций планирования, учета, анализа и контроля в единый контур регулирования контролинга, в основе которого Ч бюджетное управление по отклонениям.
4 Предложена принципиальная схема формирования системы показателей оперативного контролинга, в основу которой положен принцип селективного отбора показателей низшего уровня в формально структурированном иерархическом описании основных бюджетов предприятия (БДР, БДДС, ББЛ) и их группировки по критерию принадлежности к функциональным областям принятия решений и зонам ответственности структурных подразделений.
5 Обоснована система показателей оперативного контролинга, в состав которой включены показатели-индикаторы раннего обнаружения отклонений, сгруппированные по зонам ответственности и функциональным направлениям деятельности предприятия, обладающие концентрированной информативностью и позволяющие своевременно и целенаправленно регулировать протекающие на предприятии процессы.
Заключение
В результате исследования теоретических и практических аспектов формирования системы оперативного контролинга промышленного предприятия получены следующие выводы:
1 Анализ эволюции взглядов на контролинг позволил выделить определенные этапы его становления и развития, уточнить с позиций доминирования на соответствующем этапе подходы к определению его сущности: с ориентацией на систему учета (1920Ч1970гг.); с ориентацией на управленческую информационную систему (1970Ч1980гг.); с акцентом на планирование и контроль (1980-начало 1990-х гг.); с акцентом на координацию (1990-е годы); с ориентацией на систему луправления управлением (конец 1990-х гг.); с акцентом на координацию процесса принятия управленческих решений (2000г. - по н/в).
2 В качестве определяющего основные положения диссертации был признан подход с ориентацией на систему луправления управлением. В его контексте автор предложил рассматривать контролинг как направление экономической деятельности, содержание которой составляет формирование системы информационного обеспечения управления, ориентированного на эффективную работу предприятия, на основе интеграции и координации процессов планирования, учета, анализа и контроля.
3 С целью изучения сущностных атрибутов и практических форм реализации контролинга в работе в качестве ключевого признака упорядочения всего разнообразия связанных с ним явлений определена целевая ориентация контролинговой деятельности, в соответствии с которой выделены стратегический, тактический и оперативный контролинг.
4 Определена необходимость системного рассмотрения контролинга, обусловленная синергетическим эффектом, действие которого проявляется, во-первых, в процессе интеграции отдельных функций управления (планирования, учета, анализа и контроля) в рамках деятельности в области контролинга и, вовторых, при объединении элементов контролинга в систему.
5 По признаку функциональной специфики взаимодействия выделены следующие элементы системы оперативного контролинга промышленного предприятия: принципы контролинга, механизм их реализации; персонал (кадры) контролинга, приводящий соответствующий механизм в действие; техническое и информационное обеспечение как средство и предмет деятельности персонала и система показателей как интегрированный результат расчетных процедур контролинга.
6 В настоящее время в РФ сложились благоприятные внешние условия, обуславливающие объективную необходимость внедрения идей контролинга в современную практику управления промышленными предприятиями. При этом основным внешним фактором стала сложившаяся после экономического кризиса 1998 года тенденция роста отечественной экономки.
7 Возможность становления и развития концепции контролинга в России определяется: во-первых, предстоящим переходом национальной системы бухгатерского учета на международные стандарты финансовой отчетности (МСФО); во-вторых, значимостью проблем повышения эффективности управления для большинства владельцев предприятий; в-третьих, ростом притока прямых иностранных вложений в промышленность РФ, предполагающих непосредственное участие иностранных инвесторов в управлении деятельностью российских предприятий и соответственно внедрение в этот процесс апробированных зарубежной практикой достижений, к числу которых и относится контролинг.
8 В результате структуризации проблемного поля контролинга на современных промышленных предприятиях Оренбуржья установлено, что отсутствие целостности в использовании идей контролинга, в первую очередь, связано с недостаточным уровнем проработки вопросов организационно-методической поддержки функционирования системы контролинга, что позволило определить основные направления практических рекомендаций исследования.
9 Сформированы базовые альтернативные варианты структурной организации контролинга на отечественных предприятиях с учетом особенностей их современного состояния. Типизация возможных решений по формированию организационных структур контролинга на отечественных предприятиях включает следующие альтернативные варианты выбора подразделений, имеющих возможность реализации функций контролинга: самостоятельное подразделение контролинга; планово-экономический отдел; бухгатерия; финансовый отдел; временная группа из специалистов финансово-экономических подразделений предприятия.
10 Для эффективного решения задач организационного проектирования системы контролинга на отечественных промышленных предприятиях в диссертации разработан и предложен агоритм многокритериального выбора подхода к организации контролинговой деятельности, основанный на положениях теории нечетких множеств и формально определяющий наиболее предпочтительный вариант организационного решения. В состав критериев включены финансовые показатели деятельности предприятия, отобранные с использованием методики корреляционного анализа: коэффициент финансовой независимости; доля оборотных средств в активах; коэффициент абсолютной ликвидности; коэффициент оборачиваемости мобильных средств; рентабельность собственного капитала.
11 С целью практической реализации оперативного контролинга в диссертации на основе принципа обратной связи разработан скользящий график-регламент, устанавливающий содержательные и временные взаимосвязи между процессами стратегического, тактического и оперативного контролинга. В рамках оперативного аспекта соблюдение принципа обратной связи обеспечивается интеграцией операций планирования, учета, анализа и контроля в единый контур регулирования контролинга, в основе которого Ч бюджетное управление по отклонениям.
12 Предложена принципиальная схема формирования системы показателей оперативного контролинга, в основу которой положен принцип селективного отбора показателей низшего уровня в формально структурированном иерархическом описании основных бюджетов предприятия (БДР, БДДС, ББЛ) и их группировки по критерию принадлежности к функциональным областям принятия решений и зонам ответственности структурных подразделений.
13 Обоснована система показателей оперативного контролинга, в состав которой включены показатели-индикаторы раннего обнаружения отклонений, сгруппированные по зонам ответственности и функциональным направлениям деятельности предприятия, обладающие концентрированной информативностью и позволяющие своевременно и целенаправленно регулировать протекающие на предприятии процессы.
14 Реальная возможность использования предлагаемой системы показателей оперативного контролинга в практике работы предприятий обеспечивается: простотой расчетных процедур контролинга, поскольку операции производятся с ограниченным числом показателей; адекватностью методам и технике бухгатерского и статистического учета и отчетности; объективностью, обусловленной выбором показателей, значения которых устанавливаются в процессе принятия управленческих решений, либо определяются тенденциями внешней конъюнктуры; направленностью системы показателей на целевые установки, реализуемые в рамках философии доходности; возможностью построения эффективной системы материальной заинтересованности на предприятии; наглядностью представления результатов расчетных операций; возможностью реализации в автоматизированном режиме; понотой охвата, заключающейся в многофункциональном изложении представляемых информативных данных.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Носаева, Валентина Владимировна, Оренбург
1. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации : федер. закон : принят Гос. Думой 21 октября 1994 г. : офиц. текст : по состоянию на 1 янв. 2002 г. М. : НОРМА-ИНФРА-М, 2002. - 424 с. -ISBN 5-89123-625-7.
2. Российская Федерация. Законы. Об информации, информатизации и защите информации Электронный ресурс. : федер. закон от 20 февр. 1995 г. № 24-ФЗ : [принят Гос. Думой 25 января 1995 года]. Ч Режим доступа: http ://www.mi ns vy az. ru/s ite. shtml? id=1066.
3. Российская Федерация. Законы. О бухгатерском учете Электронный ресурс. : федер. закон от 21 нояб. 1996 г. № 129-ФЗ. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетbuh/bzak.htm.
4. Российская Федерация. Законы. О государственной тайне Электронный ресурс. : федер. закон от 21 июля 1993 г. № 5485-1. Ч Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетlaw/zak025.html.
5. Российская федерация. Законы. О документационном обеспечении управленческой деятельности Электронный ресурс. : федер. закон : проект. Ч Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетlawlO.html.
6. Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера Электронный ресурс. : указ Президента РФ от 6 марта 1997 г. № 188. Ч Режим доступа: http ://www.radioscanner.ru/law/zak027.html.
7. О перечне сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну Электронный ресурс. : постановление Правительства РФ от 5 дек. 1991 г. № 35. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетnd 1/рр^З5.htm.
8. Положение по ведению бухгатерского учета и бухгатерской отчетности в Российской Федерации Электронный ресурс. : приказ Минфина РФот 29 июля 1998 г. № 34. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетbuh/bzak.htm.
9. Алексеева, М. М. Планирование деятельности фирмы : учеб.-метод. пособие / М. М. Алексеева. М. : Финансы и статистика, 2000. - 248 с. Ч ISBN 5-279-01679-9.
10. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности предприятия : учеб. пособие / Э. И. Крылов и др. Ч М. : Финансы и статистика, 2003. 192 с. - ISBN 5-279-02645-Х.
11. Андрейчиков, А. В. Анализ, синтез, планирование решений в экономике / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. Ч М. : Финансы и статистика, 2002. 368 с. : ил. - ISBN 5-279-02188-1.
12. Анискин, Ю. П. Планирование и контролинг : учебник / Ю. П. Анискин, А. М. Павлова. М.: Омега-Л, 2003. - 280 е.- ISBN 5-98119-076-0.
13. Анташов, В. Экономический советник менеджера / В. Анташов, Г. Уварова. Минск : Финансы, учет, аудит, 1996. - 320 с. - ISBN 985-6082-13-7.
14. Антикризисное управление: теория, практика, инфраструктура : учеб.-практ. пособие / отв. ред. Г. А. Александров. М. : БЕК, 2002. - 544 с. Ч ISBN 5-85639-319-8.
15. Арутюнян, А. Б. Опыт применения моделей Фумера и Спрингейта в оценке венгерских предприятий сельского хозяйства и пищевой промышленности Электронный ресурс. / А. Б. Арутюнян. Ч Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
16. Бабич, Т. Н. Планирование на предприятии : учеб. пособие / Т. Н. Бабич и др.. М.: КНОРУС, 2005. - 336 с. - ISBN 5-85971034-8.
17. Балабанов, И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта / И. Т. Балабанов. 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Финансы и статистика, 2000. - 208 с. - ISBN 5-279-02243-8.
18. Бизнес-планирование : учебник / под ред. В. М. Попова, С. И. Ляпунова. М. : Финансы и статистика, 2001. - 672 с.: ил. - ISBN 5-279-02106-7.
19. Бланк, И. А. Основы инвестиционного менеджмента : в 2 т. / И. А. Бланк. Киев : Эльга-Н : Ника-Центр, 2001. - Т. 1. - 536 с. - ISBN 966-521-0386.
20. Бланк, И. А. Управление прибылью / И. А. Бланк. Киев : Ника-центр, 1998. Ч 544 с. - (Серия Библиотека финансового менеджера ; вып. 2). -ISBN 5-94773-002-2.
21. Блауберг, И. В. Проблема целостности и системный подход / И. В. Блауберг. М.: Эдиториал УРСС, 1997. - 448 с. - ISBN 5-901006-08-9.
22. Борисов, А. Н. Принятие решений на основе нечетких моделей / А. Н. Борисов и др.. Рига : Зинатне, 1990. - 184 с.
23. Бухаков, М. И. Внутрифирменное планирование : учебник / М. И. Бухаков. М.: ИНФРА-М, 2000. - 392 с. - ISBN 5-86225-915-5.
24. Бухгатерский управленческий учет на пищевых предприятиях / Е. Б. Козин и др.. М. : Колос, 2000. - 224 с. : ил. - (Учебники и учебные пособия для студентов высш. учеб. заведений). - ISBN 5-10-003464-5.
25. Бахрушина, М. А. Бухгатерский управленческий учет : учебник / М. А. Бахрушина. М. : Финстатинформ, 2000. - 533 с. - ISBN 5-7866-0147-1.
26. Вебер, Ю. На пути к активному управлению с помощью показателей / Ю. Вебер, У. Шеффер // Проблемы теории и практики управления. 2000. - № 5. - С. 107-111.
27. Вершигора, Е. Е. Менеджмент : учеб. пособие / Е. Е. Вершигора. -2-е изд., перераб. и доп. М. : ИНФРА-М, 2002. - 283 с. - (Серия Высшее образование). - ISBN 5-16-000528-5.
28. Веснин, В. Р. Основы менеджмента : учебник / В. Р. Веснин ; Ин-т междунар. права и экономики. М. : Триада : тд, 1997. - 384 с. - ISBN 586344-070-8.
29. Вечканов, Г. С. Микро- и макроэкономика. : энцикл. слов. / Г. С. Вечканов и др.; под общей ред. Г. С. Вечканова. СПб. : Ланъ, 2000. - 352 с. : ил. - (Серия Учебники для вузов, специальная литература). - ISBN 5-81140250-3.
30. Винокуров, В. А. Организация стратегического управления на предприятии / В. А. Винокуров. М. : Центр экономики и маркетинга, 1997. - 160 с. - ISBN 5-85873-015-9.
31. Вокова, К. А. Предприятие: положения об отделах и службах, дожностные инструкции / К. А. Вокова и др.. М. : Экономика, 2003. - 557с. ISBN 5-282-02295-8.
32. Галактика Ч комплексная система автоматизации управления предприятием. Функциональные возможности Электронный ресурс. Ч Режим доступа: http.7/www. galaktika.ru/.
33. Герасименко, Г. П. Управленческий, финансовый и инвестиционный анализ : практикум / Г. П. Герасименко и др.. Ростов н/Д : МарТ, 2002. Ч 160 с. - (Серия Экономика и управление). Ч ISBN 5-241-00096-8.
34. Герберих, К. Анализ финансового положения и интегрированный контролинг основных показателей предприятия / К. Герберих // Бизнес и банки. 1998. - № 10 (40). - С. 38-45.
35. Гибсон, Дж. Л. Организации: поведение, структуры, процессы : пер. с англ. : учебник / Дж. Л. Гибсон. 8-е изд. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 662 с. -ISBN 5-86225-901-5.
36. Глазунов, В. Н. Управление доходом фирмы : практ. рекомендации / В. Н. Глазунов. -М.: Экономика, 2003. 283 с. - ISBN 5-282-02239-7.
37. Глинских, А. Анализ современного состояния рынка КИС Электронный ресурс. / А. Глинских, О. Андронова. Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
38. Гольдштейн, Г. Я. Основы менеджмента : учеб. пособие / Г. Я. Гольдштейн. 2-е изд., перераб. и доп. - Таганрог : ТРТУ, 1997. - 121 с. - ISBN 5-230-24692-8.
39. Горбунов, А. Р. Аналитическая служба фирмы, ведомства, банка, региона / А. Р. Горбунов. М.: Глобус, 2001. - 280 с. - ISBN 5-8155-0088-7.
40. Давыдова, JI. А. Экономика и управление предприятием. Основы немецкой теории Betriebswirtschaftslehre, адаптированной для применения в России : учеб. пособие / JI. А. Давыдова и др.. М. : Финансы и статистика, 2003. - 224 с. : ил. - ISBN 5-279-02656-5.
41. Дайле, А. Практика контролинга = Controller Praxis : пер. с нем. / А. Дайле ; под ред. М. JL Лукашевича, Е. Н. Тихоненковой. - М. : Финансы и статистика, 2001. - 336 с. - ISBN 5-279-02093-1.
42. Даниэль, Г. Контролинг. Сравнение плановых и фактических показателей / Г. Даниэль ; Ин-т содействия экономике Федер. палаты экономики
43. Австрии ; Группа техники и экономики производства. Вена, 1999. - 167 с. Ч (Международная серия № 25).
44. Донцова, JI. В. Комплексный анализ бухгатерской отчетности / JI. В. Донцова и др.. 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Дело и сервис, 2001. Ч 304 с. -ISBN 5-8018-0003-4.
45. Друри, К. Управленческий и производственный учет / К. Друри. Ч М.: Аудит : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 1412 с. - ISBN 5-238-00328-5.
46. Заде, JI. Понятие лингвистической переменной и его применение к принятию приближенных решений : пер. с англ. / JI. Заде. Ч М. : Мир, 1976. Ч 165 с.
47. Зеленцова, JI. С. Механизм развития управления производством : монография / JI. С. Зеленцова ; Гос. акад. управления. Ч М. : ГАУ, 1993. Ч 132 с. -ISBN 5-230-20013-8.
48. Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика : учеб. пособие / А. Т. Зуб. М.: Аспект Пресс, 2002. - 415 с. - ISBN 5-7567-0164-8.
49. Иванов, Е. А. Логика : учебник / Е. А. Иванов. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: БЕК, 2000. - 368 с. - ISBN 5-85639-280-9.
50. Ивлев, В. Balanced Score Card альтернативные модели Электронный ресурс. / В. Ивлев [и др.] // Банки и технологии. Ч 2002. - № 4. - Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
51. Ильин, А. И. Планирование на предприятии : в 2 ч. : учеб. пособие / А. И. Ильин. Минск : Новое знание, 2000. - Ч. 1 : Стратегическое планирование. - 312 с. - ISBN 985-6516-18-8.
52. Ильин, А. И. Планирование на предприятии : в 2 ч. : учеб. пособие / А. И. Ильин и др. ; под общ. ред. А. И. Ильина. Минск : Новое знание, 2000.- Ч. 2.: Тактическое планирование. 416 с. - ISBN 985-6516-19-6.
53. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования / В. В. Глущен-ко и др.. Железнодорожный : Крылья, 2000. - 416 с. - ISBN 5-901039-10-6.
54. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента : учебник / Н. И. Кабушкин.- Минск : Экономпресс : НПЖ ФУА, 1998. 284 с. - ISBN 985-6479-03-7.
55. Каверина, О. Д. Управленческий учет: системы, методы, процедуры
56. О. Д. Каверина. М. : Финансы и статистика, 2003. - 352 с. : ил. - ISBN 5-27902366-3.
57. Как читать баланс / В. В. Ковалев и др.. 3-е изд., перераб. и доп. -М.: Финансы и статистика, 1998. - 448 с.: ил. - ISBN 5-279-01753-1.
58. Карпачев, И. Классификация компьютерных систем управления предприятием Электронный ресурс. / И. Карпачев // PC Week/RE. 1998. - № 44 (168). - Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
59. Карпачев, И. О стилях и классах / И. Карпачев Электронный ресурс. // PC Week/RE. 2000. - № 35 (257). - Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
60. Карпов, А. Е. 100% практического бюджетирования : в 8 кн. / А. Е. Карпов. Ч М. : Результат и качество, 2003. Ч Кн. 1 : Бюджетирование как инструмент управления. 392 с. : ил. - ISBN 5-902580-01-3.
61. Кащеев, P. Balanced Scorecard: новое заклинание или стратегия управления? Электронный ресурс. / Р. Кащеев. Ч Режим доступа: Ссыка на домен более не работает. 13.03.2003.
62. Ковалев, В. В. Введение в финансовый менеджмент / В. В. Ковалев. М. : Финансы и статистика, 2000. - 768 с. - ISBN 5-279-01907-0.
63. Козак, Н. Сбалансированная система оценочных индикаторов как инструмент управления бизнесом Электронный ресурс. / Н. Козак. Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
64. Колас, Б. Управление финансовой деятельностью предприятия. Проблемы, концепции и методы : пер. с фр. : учеб. пособие / Б. Колас ; под ред. Я. В. Соколова. М. : Финансы : ЮНИТИ, 1997. - 576 с. - ISBN 5-85177014-7.
65. Комплексная автоматизация управления предприятием: Информационные технологии Ч теория и практика / Ю. А. Петров и др.. М.: Финансы и статистика, 2001. - 160 с.: ил. - ISBN 5-279-02314-0.
66. Контролинг в бизнесе : метод, и практ. основы построения контролинга в организациях / А. М. Карминский и др.. Ч М. : Финансы и статистика, 1998. 256с.: ил. - ISBN 5-279-02000-1.
67. Контролинг как инструмент управления предприятием / Е. А.
68. Ананькина и др. ; под ред. Н. Г. Данилочкиной. М. : Аудит : ЮНИТИ, 1999.- 297 с. ISBN 5-85177-039-2.
69. Контроль в системе внутрипроизводственного хозрасчета / Б. И. Валуев и др.. М.: Финансы и статистика, 1998. - 239 с.
70. Коробков, A. The Balanced Scorecard новые возможности для эффективного управления Электронный ресурс. / А. Коробков. - Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
71. Коротков, Э. М. Концепция менеджмента / Э. М. Коротков. Ч М. : ДЕКА, 1996. 304 с. - ISBN 5-86006-052-1.
72. Краюхин, Г. А. Управление затратами на предприятии / Г. А. Краю-хин. СПб.: Бизнес-пресса, 2000.-277 с. - ISBN 5-8110-0061-8.
73. Кульбака, Н. А. Оценка экономической устойчивости предприятия : автореф. магистер. выпускной работы Электронный ресурс. / Н. А. Кульбака ; Донец, нац. техн. ун-т. Донецк, 2002. - Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
74. Курочкин, А. Принципы организационного проектирования предприятий / А. Курочкин // Проблемы теории и практики управления. Ч 1998. № 1.-С. 90-96.
75. Куцаченко, Е. Штатский советник Электронный ресурс. / Е. Куца-ченко // Бизнес. 2003. - № 26 (545). - Режим доступа: //www.business.ua/.
76. Люти, А. Определение показателей для оценки качества хозяйственных процессов / А. Люти, А. Кран, П. Кюнг // Проблемы теории и практики управления. 1998. - № 5. - С. 101-106.
77. Майер, А. Практика внедрения управленческого учета на промышленном предприятии с иностранными инвестициями Электронный ресурс. / А. Майер. Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
78. Майер, Э. Контролинг как система мышления и управления : пер. с нем. / Э. Майер ; под ред. С. А. Николаевой. М. : Финансы и статистика, 1993.- 76 с. ISBN 5-279-01026-Х.
79. Малышева, Л. Какой контролинг нужен предприятиям? / Л. Малышева // Директор информационной службы. Ч 2002. № 7-8. - С. 57-64.
80. Манн, Р. Контролинг для начинающих / Р. Манн, Э. Майер ; пер. снем. Ю. Г. Жукова ; под ред. общ. В. Б. Ивашкевича. 2-е изд., перераб. и доп. -М. : Финансы и статистика, 1995.-304 с. : ил. - ISBN 5-279-01210-6.
81. Методические рекомендации по реформе предприятий (организаций). М.: ИНФРА-М, 2000. - 96 с. - (Серия Высшее образование) - ISBN 516-000235-9.
82. Нечеткие множества в моделях управления и искусственного интелекта / под ред. Д. А. Поспелова. М.: Наука, 1986. Ч 312 с.
83. Нечеткие множества и теория возможностей. Последние достижения : пер. с англ. -М. : Радио и связь, 1986. 408 с.
84. Николаева, С. А. Управленческий учет : учеб. пособие / С. А. Николаева ; Ин-т проф. бухгатеров России. М. : ИПБ-БИНФА, 2002. - Вып. 4. -176 с. - ISBN 5-93831-014-8.
85. Об итогах социально-экономического развития Российской Федерации в 2003 г. Электронный ресурс. / Минэконоразвития РФ ; Госкомстат России. М., 2004. - Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
86. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках : учебник / Б. В. Прыкин и др.; под ред. Б. В. Прыкина. М. : Банки и биржи : ЮНИТИ, 1998. -415с.- ISBN 5-85173-119-2.
87. Ожегов, С. И. Словарь русского языка : около 57000 слов / С. И. Ожегов ; под ред. Н. Ю. Шведовой. 10-е изд., стер. - М. : Сов. энцикл., 1973. -846 с.
88. Организационные структуры управления производством / JI. И. Евенко и др.; под общ. ред. Б. 3. Мильнера. М. : Экономика, 1975. - 319 с.
89. Организация, планирование и управление машиностроительным производством : учеб. пособие / Б. Н. Родионов и др. ; под общ. ред. Б. Н. Родионова. М. : Машиностроение, 1989. - 328 с. - ISBN 5-217-00352-9.
90. Организация, планирование и управление промышленным предприятием : учебник / под ред. Д. М. Крука. М. : Экономика, 1982. - 376 с.
91. Пашигорева, Г. И. Системы управленческого учета и анализа / Г. И. Пашигорева и др.. СПб. : Питер, 2003. - 176 с. : ил. - (Серия Краткий курс). - ISBN 5-94723-120-4.
92. Петренко, С. Н. Контролинг : учеб. пособие / С. Н. Петренко. Ч Киев : Ника-Центр ; Эльга, 2004. 328 с. - ISBN 966-521-208-7.
93. Писчасов, Ф. Инструментарий контролинга предприятия / Ф. Пис-часов, Е. Попов // Проблемы теории и практики управления. 2004. - № 5. Ч С. 92-98.
94. Пич, Г. Уточнение содержания контролинга как функции управления и его поддержки / Г. Пич, Э. Шерм // Проблемы теории и практики управления. -2001. -№3. с. 102-107.
95. Пригожин, А. И. Методы развития организаций / А. И. Пригожин. Ч М. : МЦФЭР, 2003. 864 с. - ISBN 5-7709-0198-5.
96. Редченко, К. Показательное несогласие: Balanced Scorecard и Tableau de Bord Электронный ресурс. / К. Редченко. Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
97. Реструктуризация управления компанией : 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации : Модуль 6 / В. В. Кондратьев и др.. М. : ИНФРА-М, 1999. - 272 с. - ISBN 5-16-000064-Х.
98. Российская экономика в 2001 году. Тенденции и перспективы Электронный ресурс. М. : ИЭПП, 2002. Ч Вып. 23. - Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
99. Российская экономика в 2002 году. Тенденции и перспективы. Электронный ресурс. М. : ИЭПП, 2003. - Вып. 24. - Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
100. Российская экономика в 2003 году. Тенденции и перспективы Электронный ресурс. М. : ИЭПП, 2004. - Вып. 25. - Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
101. Российская экономика в 2004 году. Тенденции и перспективы Электронный ресурс. М. : ИЭПП, 2005. Ч Вып. 26. - Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
102. Румянцев, А. М. Инструментарий экономической науки и практики : науч.-попул. справ. / А. М. Румянцев, Е. Г. Яковенко, С. И. Янаев. М. : Знание, 1985.-304 с.
103. Румянцева, 3. П. Общее управление организацией. Теория и практика : учебник / 3. П. Румянцева. М. : ИНФРА-М, 2001. - 304 с. - (Серия Высшее образование). - ISBN 5-16-000824-1.
104. Рынок корпоративного ПО Электронный ресурс. Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
105. Самочкин, В. Н. Гибкое развитие предприятия: Анализ и планирование / В. Н. Самочкин. 2-е изд., испр. и доп. Ч М.: Дело, 2002. - 376 с. - ISBN 5-7749-0203-Х.
106. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию : пер. с англ. / Р. Каплан и др.. М. : Олимп-Бизнес, 2003. - 304 с. - ISBN 5901028-55-4.
107. Семь нот менеджмента / под ред. В. Красновой, А. Привалова. 5-е изд., доп. - М. : ЭКСМО, 2002. - 656 с. - ISBN 5-699-00389-4.
108. Смирнов, Э. Контролинг / Э. Смирнов // Аудит и налогообложение. 1998. - № 6. - С. 41-47.
109. Смирнова, Е. В Адаптация системы внутрифирменного планирования к рынку : монография / Е. В. Смирнова, Н. К. Борисюк, Ф. 3. Арабаева ; Оренбург, гос. ун-т. Оренбург : ОГУ, 2001. - 172 с. - ISBN 5-7410-0642-6.
110. Советский энциклопедический словарь / гл. ред. А. М. Прохоров. Ч 4-е изд. М. : Сов. энцикл., 1989. - 1632 с.: ил. - ISBN 5-85270-001-0.
111. Соловьев, В. С. Организационное проектирование систем управления : учеб. пособие / B.C. Соловьев. М. ; Новосибирск : ИНФРА-М : Сибирское соглашение, 2002. - 136 с. - (Серия Высшее образование). - ISBN 5-16000994-9; 5-8479-0033-3.
112. Солодкая, М. С. К единству социального и технического: проблемы и тенденции развития научных подходов к управлению / М. С. Солодкая. Ч Оренбург : Димур, 1997. 208 с. - ISBN 5-7689-0051-9.
113. Спицнадель, В. Н. Основы системного анализа : учеб. пособие / В. Н. Спицнадель. СПб.: Бизнес-пресса, 2000. - 326 с. - ISBN 5-8110-0025-1.
114. Справочное пособие директору производственного объединения (предприятия) (экономика, организация, планирование, управление) : в 2 т. / под ред. Г. А. Егиазаряна, А. Д. Шеремета. М. : Экономика, 1978. - Т. 2. - 512 с.
115. Стратегическое планирование на предприятии : учеб. пособие / Т. П. Любанова и др.. М.: ПРИОР, 2001. - 272 с. - ISBN 5-7990-0531-7.
116. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / А. П. Градов и др. ; под ред. А. П. Градова. СПб. : Специальная литература, 1996. -510 с.- ISBN 5-7571-0069-9.
117. Теория организации / Т. Ю. Иванова и др.. Ч СПб. : Питер. Ч 2004. 269 с.: ил. - ISBN 5-94723-715-6. - (Серия Учебное пособие).
118. Теория управления социалистическим производством : учебник / под ред. О. В. Козловой. Ч М.: Экономика, 1979. 368 с.
119. Токач, В. Balanced Scorecard взгляд в будущее Электронный ресурс. / В. Токач. - Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
120. Токачева, Е. В. Объект исследования контролинга как научной дисциплины Электронный ресурс. / Е. В. Токачева. Ч Режим доступа: http.7/www. gaap.ru/.
121. Тренев, Н. Н. Управление финансами : учеб. пособие / Н. Н. Тренев. -М. : Финансы и статистика, 1999.-496 с. ISBN 5-279-01931-3.
122. Управление затратами на предприятии : учеб. пособие / В. Г. Лебедев и др. ; под общ. ред. Г.А. Краюхина. 2-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Бизнес- пресса, 2004. - 256 с. - ISBN 5-8110-0061-8.
123. Управление информационными ресурсами : 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации : модуль 17 / В. В. Годин и др.. -М. :ИНФРА-М, 1999.-432 с.-ISBN 5-16-000291-Х.
124. Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Ки-банова. М. : ИНФРА-М, 1997. - 512 с. - ISBN 5-86225-328-9.
125. Управление предприятием с помощью системы Balanced Scorecard Электронный ресурс. / Н. Переверзев // Финансовый директор. 2003. - № 3. -Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетarticIe/.
126. Управленческий учет : учеб. пособие / под ред. А. Д. Шеремета. 2е изд., испр. М. : ИД ФБК-ПРЕСС, 2001. - 512 с. - ISBN 5-88103-042-7.
127. Уткин, Э. А. Контролинг: российская практика / Э. А. Уткин, И. В. Мырынюк. М.: Финансы и статистика, 1999. - 272 с. - ISBN 5-279-02141-5.
128. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент : учебник / Р. А. Фатхутдинов. 2-е изд., доп. - М. : Бизнес-школа : Интел-Синтез, 1998. - 416 с. -ISBN 5-7749-0235-8.
129. Федорова, Н. Н. Организационная структура управления предприятием : учеб. пособие / Н. Н. Федорова. М. : ТК Веби, 2003. - 256 с. - ISBN 5-98032-200-0.
130. Философский словарь / под ред. М. М. Розенталя. 3-е изд. - М. : Политиздат, 1975-496 с.
131. Финансовый менеджмент: теория и практика : учебник / Е. С. Стоянова и др. ; под ред. Е. С. Стояновой. 5-е изд., перераб. и доп. - М. : Перспектива, 2000. - 656 с. - ISBN 5-88045-032-5.
132. Фольмут, X. Й. Инструменты контролинга от А до Я : пер. с нем. / X. Й. Фольмут ; под ред. М. JL Лукашевича, Е. Н. Тихоненковой. М. : Финансы и статистика, 1998. - 288с. : ил. - ISBN 5-279-01737-Х.
133. Фрайберг, Ф. Финансовый контролинг. Концепция финансовой стабильности фирмы / Ф. Фрайберг // Финансовая газета. 2000. - № 19 Ч С. 13.
134. Хан, Д. Планирование и контроль: концепция контролинга : пер. с нем. / Д. Хан ; под ред. А. А. Турчака, Л. Г. Головача, М. Л. Лукашевича. М. : Финансы и статистика, 1997. - 800 с. : ил. - ISBN 5-279-01520-2.
135. Хенш, Ш. Balanced Scorecard как инструмент стратегического менеджмента качества посредством DIN EN ISO 9001: 2000 / Ш. Хенш // Технологии качества жизни. 2002. - № 2. - С. 33-40.
136. Хол, X. Р. Организации: структуры, процессы, результаты / X. Р. Хол. СПб. : Питер, 2000. - 512 с. - ISBN 5-272-00234-2.
137. Хорват, П. Сбалансированная система показателей как средствоуправления предприятием / П. Хорват // Проблемы теории и практики управления. 2000. -№ 4. - С. 108-113.
138. Хорнгрен, Ч. Бухгатерский учет: управленческий аспект / Ч. Хорн-грен, Г. Фостер. М. : Финансы и статистика, 1995. - 410 с. - ISBN 0-13179508-2-01.
139. Хруцкий, В. Е. Внутрифирменное бюджетирование: Настольная книга по постановке финансового планирования / В. Е. Хруцкий, Т. В. Сизова, В. В. Гамаюнов. -М. : Финансы и статистика, 2002. 400 с. : ил. - ISBN 5-27902216-0.
140. Царев, В. В. Внутрифирменное планирование / В. В. Царев. СПб. : Питер, 2002. - 496 с. : ил. - (Серия Учебники для вузов). - ISBN 5-318-001319.
141. Чувахин, Н. Модели предсказания неплатежеспособности Электронный ресурс. / Н. Чувахин. Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
142. Шеффер, У. Дожен ли контролинг выпонять функцию контроля? / У. Шеффер // Проблемы теории и практики управления. 2002. - № 5. - С. 45-51.
143. Шибанов, Г. П. Порядок формирования экспертных групп и проведения колективной экспертизы / Г. П. Шибанов // Информационные технологии. 2003. - № 12. - С. 19-22.
144. Шим, Дж .К. Основы коммерческого бюджетирования : пер. с англ. / Дж. К. Шим, ДЖ. Г. Сигел. СПб. : Азбука : Бизнес МИКРО, 2001. - 496 с. -ISBN 0-13-085572-3.
145. Шишкин, А. Ф. Экономическая теория : в 2 кн. : учеб. пособие / А. Ф. Шишкин. 2-е изд. - М. : ВЛАДОС, 1996. - Кн. 1. - 656 с. - ISBN 5-69100005-5.
146. Штиглер, X. Контролинг / X. Штиглер, Р. Хофмастер ; Ин-т содействия экономике Фед. палаты экономики Австрии ; Группа техники и экономики производства. Вена, 1999. - Ч. 1 : Основы и планирование. - 145 с. Ч (Международная серия № 21).
147. Щиборщ, К. В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России / К. В. Щиборщ. М. : Дело и Сервис, 2001. - 544 с.
148. Щур, Д. JI. Кадры предприятия. 300 образцов дожностных инструкций : практ. пособие / Д. JI. Щур, JI. В. Труханович. М. : Дело и Сервис, 2001. - 912 с. - ISBN 5-8018-0068-9.
149. Эйтингон, В. Прогнозирование банкротства: основные методики и проблемы Электронный ресурс. / В. Эйтингон, С. Анохин. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетbankrot5.htm.
150. Экономика предприятия (фирмы) : учебник / под ред. О. И. Вокова, О. В. Девяткина. 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2002. - 601 с. -(Серия Высшее образование). - ISBN 5-16-000842-Х.
151. Экономика предприятия : пер. с нем. / под ред. А. П. Павлова, К. Рихтера, В. А. Антонова. М. : ИНФРА-М, 2001. - 928 с. - ISBN 5-86225-455-2.
152. Экономика предприятия : учебник / В. М. Семенов и др. ; под ред. В. М. Семенова. 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Центр экономики и маркетинга, 2000. - 312 с. - ISBN 5-85873-027-2.
153. Экономическая стратегия фирмы : учеб. пособие / под ред. А. П. Градова. 3-е изд., испр. - СПб. : СпецЛит, 2000. - 589 с. - ISBN 5-263-00181-9.
154. Эксперт-200. Крупнейшие компании России. Проблемы развития Электронный ресурс. // Эксперт. 2003. - №36 (391). - Режим доступа: Ссыка на домен более не работает.
155. Янг, С. Системное управление организацией : пер. с англ. / С. Янг ; под ред. С. П. Никанорова, С. А. Батасова. М. : Сов. Радио, 1972. - 456 с.
156. Систематизация понятийного аппарата, используемого для характеристики подходов к определению понятия контролинг
Похожие диссертации
- Совершенствование системы управления заказами промышленного предприятия на основе модели равновыгодности
- Формирование системы оперативного контролинга строительного предприятия на основе бюджетирования
- Разработка системы интегрированного контролинга на предприятии
- Теоретико-методологические аспекты формирования системы адаптивного управления промышленными предприятиями
- Развитие системы планирования на промышленном предприятии