Формирование организационно-экономического механизма управления устойчивым развитием санаторно-курортных организаций тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученаd>кандидат экономических наук | |
Автор | Снаговский, Тарас Юрьевич |
Место защиты | Краснодар |
Год | 2009 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Формирование организационно-экономического механизма управления устойчивым развитием санаторно-курортных организаций"
На правах рукописи
004599987
Снаговскнй Тарас Юрьевич
ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
По специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг)
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Сочи 2010
1 ДПР 2010
004599987
Работа выпонена на кафедре экономической теории, экономики и управления НЧОУ ВПО Институт экономики, права и гуманитарных специальностей (г. Краснодар).
Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор
Берлин Сергей Игоревич
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Задорожная Людмила Ивановна
кандидат экономических наук, профессор Леонов Владимир Акимович
Ведущая организация: ГОУ ВПО Адыгейский государственный
университет
Защита состоится л24 апреля 2010 г. в 14 часов на заседании объединенного диссертационного совета ДМ 002.260.01 по экономическим наукам при Сочинском научно-исследовательском центре РАН по адресу: 354000, г.Сочи, ул. Театральная, 8-а, зал защит.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Сочинского НИЦ РАН по адресу: 354000, г. Сочи, ул. Театральная, 8-а.
Автореферат диссертации размещен на официальном сайте Сочинского НИЦ РАН www.snic.ru.
Автореферат разослан л23 марта 2010 года.
Ученый секретарь диссертационного совета, к.э.н., доцент
С^фЬ И.С. Сыркова
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Российская экономика, находясь на современном этапе рыночного реформирования, стоит перед проблемой обеспечения условий для устойчивого посткризисного экономического роста как отраслей промышленного производства, так и сферы услуг. В этой связи одной из ключевых задач является сохранение и развитие санаторно-курортного комплекса (СКК), который в ходе многочисленных рыночных трансформаций и мирового экономического кризиса, оказася в депрессивном состоянии. Затяжной характер кризисных явлений и характер нынешней ситуации в подавляющем большинстве санаторно-курортных организаций (СКО), указывают на необходимость качественных преобразований их экономики, организации и управления в интересах повышения эффективности работы. Одним из важнейших направлений таких преобразований является принятие мер по повышению степени координации, слаженности и согласованности между подсистемами СКО, по гармонизации отношений между СКО и внешней средой. Реализация указанных мер предполагает разработку рыночно ориентированных подходов к оценке уровня устойчивости и эффективности деятельности СКО, а также создание организационно-экономического механизма его устойчивого развития.
Современные рыночные условия хозяйствования в санаторно-курортной отрасли Российской Федерации породили совокупность качественно новых проблем, среди которых выделяется проблема устойчивого развития СКО в рамках регионального или федерального СКК. Конкуренция на рынке санаторно-курортных услуг (СКУ), прежде всего, между отечественными и зарубежными производителями СКУ, диктует настоятельную необходимость формирования и практического внедрения адекватных сложившейся ситуации принципов, методов и инструментов обеспечения устойчивого развития каждой СКО на стратегическую перспективу.
Динамичное развитие СКК определяет необходимость его формирования в русле устойчивого развития на базе объективно складывающейся дифференциации территориальных, социально-экономических, экологических, инфраструктурных и иных условий для развития в сочетании со спецификацией местных ресурсов.
Обоснование адаптированного к различным изменениям внешней среды гибкого организационно-экономического механизма устойчивого развития СКО позволит создать условия для повышения экономической эффективности СКУ и обеспечивающей подсистемы СКО. Ведь снижение степени управляемости СКО поставили многие их них на грань банкротства, лишило их собственных ресурсов, обусловило уход эффективных менеджеров и специалистов. Соответственно, формирование организационно-экономического механизма устойчивого развития СКО представляет собой первоочередную актуальную задачу, решение которой обеспечит рост объема и улучшение качества предоставляемых потребителям СКУ, рост прибыли и инвестиционных вложений, повышение конкурентоспособности СКО, что особенно актуально в преддверии проведения зимних Олимпийских Игр в Сочи в 2014 году.
Все вышеизложенное подтверждает актуальность темы диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. Различные теоретические и прикладные аспекты комплексной проблемы устойчивого развития предприятий и организаций разрабатывались в трудах зарубежных ученых И. Ан-соффа, Э.Дж. Долана, Дж. Кейнса, Д. Линдсея, Р. Дорнбуша, М. Портера, П. Самуэльсона, П. Саймона С. Фишера, Р. Шмалензи, Ф. Эджуорта. Вклад в разработку концептуальных подходов к построению догосрочной социально-экономической стратегии России, устойчивого функционирования экономики внесли ученые В.И. Азар, И.Т. Балабанов, О.С. Виханский, С.Ю. Глазьев, A.C. Гринберг, Г.Б. Клейнер, В.И. Маевский, Д.С. Сорокин, Н.В. Сычев и др.
Комплексное исследование проблем устойчивого развития СКО нашло отражение в трудах М.М. Амирханова, С.И. Берлина, A.C. Булатова, А.П. Градова, А.Н Захарова, А,Е. Карлика, O.A. Кроли, H.A. Левашова, В.Л. Макарова, К.В. Папенова. A.M. Поляка, Г.А. Соколовской, A.M. Чечеты, П.П. Чуваткина и др.
Методические аспекты оценки устойчивости развития организации представлены в работах таких зарубежных и отечественных ученых, как Э.Альтмана, И. Ансоффа, Г. Биркгофа, С. Брю, А. Таффлера, А.Ю.Беликова, Л.Д. Гительмана, С.Ю. Глазьева, Г.В.Давыдова, В.В. Ковалева и др.
Однако в работах вышеназванных ученых не в поной мере освещены подходы к формированию организационно-экономических механизма устойчивого функционирования СКО в кризисных условиях с учетом величины и степени использования как финансовых, так и других ресурсов организации.
Недостаточная изученность, дискуссионность и высокая востребованность решения данной проблемы определяют цель, задачи, логику и структуру диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в формировании организационно-экономического механизма управления СКО, обеспечивающего ее устойчивое развитие и функционирование. Достижение поставленной цели предопределило необходимость постановки и решения следующих задач:
Ч уточнить экономическую категорию лустойчивое функционирование организации;
Ч выявить предпосыки устойчивого функционирования СКО;
Ч определить и систематизировать показатели и критерии устойчивого развития СКО;
Ч установить влияние ресурсного потенциала рекреационно-ориентированного субъекта РФ - Краснодарского края на устойчивость развития СКК;
- оценить эффективность действующего организационно-экономического механизма СКО Краснодарского края;
- разработать методику интегральной оценки устойчивого развития СКО;
- разработать механизм организационно-экономического обеспечения устойчивого развития предприятий и организаций отрасли.
Объектом исследования является совокупность СКО Краснодарского края. Область исследования по паспорту специальностей ВАК 08.00.05: 15.103. Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка; 15.117. Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг.
Предмет исследования - организационно-экономический механизм определяющий устойчивость развития СКО в условиях нестабильного развития рыночной экономики.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют диалектический и синергетический подходы к познанию конкретных социально-экономических процессов и явлений, системный подход к исследованию отношений субъектов в процессе их хозяйствования, результаты исследований отечественных и зарубежных ученых в экономической науке и других областях знаний. В процессе решения поставленных задач были использованы методы категориального, эмпирического и субъективно-объективного анализа, сравнительного и структурного анализов; приемы и методы экономико-статистического анализа, экономико-математического моделирования и экспертных оценок.
В качестве информационно-эмпирической базы исследования использованы: официальные статистические данные из источников федеральных и региональных органов власти и управления; материалы монографических исследований российских и зарубежных ученых; законодательные и нормативные акты федерального и региональных уровней РФ; периодические издания; данные, опубликованные в средствах массовых коммуникаций,
а также материалы бухгатерской и статистической отчетности организаций СКК Краснодарского края.
Логика исследования представлена продвижением научного познания от теоретико-методологического уровня рассмотрения подходов к устойчивому развитию организаций, показателей и критериев устойчивого развития СКО (глава 1), далее через аналитический уровень выявления эффективности действующего организационно-экономического механизма СКО Краснодарского края (глава 2) к конструктивному уровню разработки методики интегральной оценки устойчивости развития и формированию организационно-экономического механизма обеспечения устойчивого развития санаторно-курортной организации (глава 3).
Рабочая гипотеза диссертационного исследования состоит в том, что под устойчивым развитием СКО понимается такое состояние всех функциональных подсистем организации, обеспечиваемое ее экономическим потенциалом, реализуемое посредством организационно-экономического механизма, при котором обеспечивается гармонизация интересов организации, потребителей ее услуг, внешней среды, а также стационарность ее развития.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в адаптации и реализации теоретических и прикладных аспектов управления СКО в новый организационно-экономический механизм устойчивого развития на стратегическую перспективу и состоит в следующем:
- уточнены формулировки понятий лустойчивое развитие организации и луправление устойчивостью СКО в части необходимости сочетания количественного и качественного подходов к устойчивому развитию организации, а также ориентацию на группу основных показателей (рентабельности СКУ, соотношения собственных и заемных средств, величину оборотных средств, эффективностью использования всех ресурсов СКО в комплексе и т.д.), которые упорядочивают формирование стратегии управления потенциалом СКО и позволяет решить проблему оценки устойчивости развития;
- допонена классификация критериев и показателей устойчивости организации тем, что к уже применяющимся критериям, включающих рыночные, производственные, социальные, финансово-экономические показатели добавляется информационно-координирующая группа критериев, позволяющая комплексно осуществлять учет, анализ, оценку и управление устойчивым развитием СКО;
- выявлены и проанализированы отраслевые особенности экономического развития СКО Краснодарского края, доказана методологическая и методическая ограниченность методик оценки устойчивости СКО, базирующихся на моделях предсказания банкротства и коэффициентном финансовом анализе;
- разработана авторская методика оценки эффективности функционирования и развития СКО на базе комплексного ресурсно-затратного подхода, включающая в себя построение интегрального показателя устойчивого развития СКО на основе значений индикаторов, проанализированных методами многомерного статистического анализа;
- на основе авторского концептуального подхода разработан организационно-экономический механизм устойчивого развития СКО, который может быть использован такими организациями независимо от форм собственности и размеров. В рамках решения этой задачи:
- построена обобщенная модель функционирования СКО, отражающая взаимодействия организации с его основными экономическими контрагентами и средами;
- определена этапность решения задачи обеспечения устойчивого развития;
- построена и обоснована функциональная модель подсистемы управления рисками устойчивости СКО;
- разработана блок-схема агоритма управления устойчивостью в системе управления СКО;
- предложена организационная структура подразделения, реализующего в СКО функцию управления рисками устойчивости организации;
- определены подходы и способы реализации организационно-экономического механизма устойчивого развития СКО.
Теоретическая значимость исследования, состоит в уточнении ряда положений концепции оценки уровня и обеспечения устойчивости развития организации. Предложенная концепция оценки степени устойчивости отдельного действующего СКО расширяет и допоняет существующие научно-методические разработки по данной проблематике. Теоретические выводы и положения работы могут быть использованы как для дальнейших научно-теоретических исследований, так и в подготовке программ учебных дисциплин.
Практическая значимость результатов проведенных исследований состоит в том, что теоретические выводы и методические положения доведены до уровня конкретных практических рекомендаций. Они могут быть использованы в хозяйственной практике СКО для оценки степени устойчивости их развития, анализа влияния всей совокупности факторов внешнего и внутреннего воздействия, выработки и реализации стратегии и конкретных мер повышения эффективности использования экономических ресурсов.
Апробация результатов исследования. Основные теоретические положения диссертации доложены автором на научно-практических конференциях, семинарах и совещаниях в гг. Москве, Краснодаре, Сочи, Майкопе.
Результаты исследования использованы:
- в учебном процессе в Институте экономики, права и гуманитарных специальностей при изучении студентами дисциплин Планирование и прогнозирование в условиях рынка, Менеджмент, Экономика организации.
- экономическими субъектами при разработке стратегии и тактики предпринимательской деятельности на основе информации о степени устойчивости развития организации.
По теме диссертационного исследования опубликовано 18 научных статей общим объемом 7,95 п.л., в том числе 3 статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ, объемом 2,15 пл..
Структура и объем диссертационной работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяются степень ее разработанности, цель и задачи исследования, приводятся положения выносимые на защиту и элементы их научной новизны.
Первая глава Теоретические аспекты устойчивого развития санаторно-курортных организаций посвящена рассмотрению и теоретическому анализу понятия лустойчивое развитие организации, оценке имеющихся методологических подходов к оценке уровня устойчивости, изучению влияния внешней среды на функционирование СКО, а также обоснованию системы показателей и критериев оценки устойчивого развития СКО.
В экономической научной литературе понятия устойчивости, устойчивого функционирования организации в настоящее время трактуется однобоко, лишь с точки зрения оценки вероятности ее банкротства. При этом оценка устойчивости увязывается с разработкой различных методик предсказания банкротства и коэффициентным анализом.
Несмотря на достаточно большое количество таких методик, в основе лежат по сути два основных подхода к предсказанию банкротства. Первый подход базируется на финансовых данных и включает оперирование некоторыми коэффициентами, а также на умении читать баланс. Второй - исходит из данных по обанкротившимся компаниям и опирается на сравнение этих данных с соответствующими данными исследуемой компании.
Представляется, что ни одна из известных методик не может претендовать на использование в качестве универсальной именно по причине специализации на банкротстве, под которым понимается финансовый кризис.
Рассматривая проблему устойчивого развития СКО, на наш взгляд, необходимо смотреть шире и учитывать, что в состав ресурсной базы организа-
ции традиционно включают не только финансовые ресурсы, но и технические, технологические, трудовые, пространственные, управленческие ресурсы. Кроме того, в состав СКО включаются ресурсы организационной структуры, системы управления, информационные ресурсы. Поэтому оценки одной только финансовой стороны проблемы устойчивого развития, по нашему мнению, явно недостаточно.
Практика показывает, что серьезное влияние на организацию, ее устойчивое развитие оказывает среда функционирования (внешняя среда), которая обладает всеми свойствами сложной системы. Основной признак, по которому различают среду и систему, - это наличие более жестких связей внутри самой сложной системы, чем связи между системой и средой. Под внешней средой (рис. 1) понимается часть окружающего организацию мира, с которой оно взаимодействует как открытая система и адаптируется к ее требованиям. Поэтому выработка оптимальной модели адаптации СКО к условиям внешней среды имеет большое значение для ее устойчивого развития на стратегическую перспективу.
Рисунок 1 - Санаторно-курортная организация и его окружение (разработано автором)
По мере усиления динамизма внешней среды такой анализ становится жизненно важным для организации фактором, определяющим ее выживание в условиях жесткой конкуренции на российском и зарубежном рынках СКУ.
Факторы прямого воздействия оказывают непосредственное влияние на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации. Под средой косвенного воздействия мы понимаем факторы, которые не могут оказывать прямого немедленного воздействия на СКО.
При исследовании внешней среды необходимо:
1) установить границы и состав системы и среды;
2) установить границы и состав среды прямого и косвенного воздействия;
3) провести анализ значимости факторов и разделить их на факторы среды прямого и косвенного воздействия;
4) определить величину и характер изменения факторов прямого воздействия;
5) определить условия, при которых факторы косвенного воздействия могут перейти в разряд факторов прямого воздействия, и отразить возможность такого перехода в прогнозной модели или в виде допущений при представлении результатов моделирования.
Для эффективного решения задачи анализа внешней среды необходимо выделить следующие уровни анализа (таблица 1).
Таблица 1 - Уровни анализа факторов макросреды
Факторы макросреды
Политико-правовые Социальные Экономические Технологические
Стабильность органов федеральной и региональной власти и органов местного самоуправления Уровень рождаемости Предложение денег Общие затраты на НИОКР (на уровне государства и на отраслевом уровне)
Группы лоббирования и их влияние Демографические сдвиги Природные ресурсы Приоритетные направления затрат на НИОКР
Налоговое законодательство Ожидаемая продожительность жизни Кредитно-денежная политика Патентная защита
Продожение таблицы 1
Регулирование международной торговли Отношение к новым продуктам, стиль жизни, значимость карьеры, активность потребителей Производительность труда Интенсивность внедрения новых продуктов
Регулирование потребительских кредитов Обеспокоенность проблемой качества жизни Уровень безработицы Автоматизация
Законы об охране окружающей среды Представления об условиях труда Стоимость энергии Роботизация
Антимонопольные законы Изменение доли женщин среди работающего населения Располагаемый личный доход
Правовое регулирование найма, увольнения, оплаты труда Уровень образования Стадия экономического цикла
Контроль за ценами и зарплатой Преобладающие религии
Устойчивое развитие СКО возможно при условии выпонения ряда
требований, предъявляемых к организации с точки зрения ее оценки как системы взаимосвязанных элементов. После рассмотрения характера и сущности требований, предъявляемыми к предприятию факторами внешней и внутренней среды, становится возможным составление структуры и иерархии критериев оценки устойчивого развития организации. В этой связи такими требованиями, на наш взгляд, могут выступать:
1. Обеспечение производства СКУ в заданном количестве, и, соответственно, выпонение плановых заданий.
2. Повышение уровня экономической эффективности производства СКУ (интенсификация).
3. Повышение качества СКУ.
4. Оправданность цены СКУ.
5. Своевременность выпуска и предоставления потребителям СКУ.
Обеспечение этих требований предъявляется организации как предпосыка ее устойчивого развития. Оценка степени выпонения каждого из тре-
бований и всей их совокупности составляет сущность исследования эффективности механизма устойчивого функционирования СКО.
Следовательно, для проведения такого рода оценок необходимо:
- численно выразить (оценить) степень реализации каждого требования в отдельности;
- полученные частные оценки свести в одну интегральную оценку, которая и будет характеризовать степень соответствия организации ожиданиям устойчивого развития СКО.
Рисунок 2 - Рекомендуемые критерии для текущей оценки деятельности СКО (разработано автором)
Для оценки могут быть приняты следующие группы показателей в соответствии с их ролью в процессе производства и предоставления СКУ:
- рыночные;
- производственные;
- социальные;
- финансово-экономические.
В соответствии с приведенными группами показателей, нами была проведена их дальнейшая детализация (рис. 2). Информационной базой для систематизации имеющихся объективных по отношению к организации критериев, является публичная финансовая отчетность СКО.
Агоритм создания информационно-аналитической базы анализа и построение производных показателей оценки эффективности функционирования СКО включает:
1. Ввод исходной информации по СКО.
2. Расчет финансовых и экономических показателей, характеризующих
положение СКО на региональном, федеральном и зарубежном рынках
СКУ. Аналитическое сравнение показателей.
3. Построение взвешенного индекса интегральной оценки эффективности развития СКО.
Во второй главе Анализ факторов и степени устойчивости развития СКО в Краснодарском крае дана оценка перспективам устойчивого развития СКО, проведен анализ экономической эффективности их работы в Краснодарском крае, исследована внешняя среда функционирования СКО.
Проведенный эмпирический анализ свидетельствует, что в России сложилась соответствующая кризисным условиям достаточно устойчивая модель поведения СКО, которой присуща ориентация на выживание. Несомненно, что большинство СКО в поной мере испытывают последствия экономического кризиса, выразившиеся для СКО прежде всего в падении спроса на СКУ из-за падения платежеспособности потребителей СКУ. Около одной трети СКО Краснодарского края по итогам работы в 2008-2009 годах являются убыточными. По данным обследования, проведенного в рамках диссертационного исследования, около 27% СКО в течение двух лет вообще не сделали никаких капитальных вложений, а все имеющиеся средства (включая амортизационные отчисления) направляют на оплату труда и попонение запасов оборотных средств. Внутренняя ситуация в СКК края в настоящее вре-
мя далека от стабильной и характеризуется активным протеканием следующих основных процессов:
- самоидентификации СКО как целостной обособленной системы;
- формирования новых целевых установок и интересов СКО и ее работников;
- позиционирования СКО в рыночной среде;
- трансформации формы собственности СКО;
- изменения стратегического типа СКО;
- изменения состава колектива предприятия, разрыва существовавших ранее функциональных и иных связей между членами колектива;
- поиск новых форм и методов управления СКО.
Эти процессы приводят к нестабильности внутренней обстановки на предприятиях, изменению границ предприятий, что затрудняет их нормальное функционирование.
В диссертационной работе нами проведен анализ взаимосвязи между ресурсами и результатами СКК в региональном масштабе (таблица 2).
Таблица 2 - Ресурсы и результаты деятельности СКК Краснодарского края
Показатели 2005 2006 2007 2008 2009 Теснота связи с совокупным продуктом туристского комплекса
[.Совокупный продукт СКК 1 1,20 1,51 1,91 2,50
2.Число номеров в специализированных средствах размещения 1 1,05 1,20 1,53 1,55 0,94
3.Численность лиц обслуженных СКО 1 0,96 1,01 0,95 1,00 0,02
4.Численность СКО 1 0,84 1,28 0,83 1,99 0,74
5 .Единовременная вместимость СКО 1 0,97 0,94 0,94 1,26 0,71
б.Численность лиц размещенных в СКО 1 1,00 0,96 1,04 1,46 0,84
7.Число детских СКО 1 1,06 1,11 1,13 1,24 0,98
8.Число детей, получивших СКУ в СКО 1 1,10 1,10 1,10 1,18 0,87
9. Численность предоставления СКУ по курсовкам (без размещения в СКО) 1 1,13 1,24 1,55 1,72 0,99
Продожение таблицы 2
Ю.Число основных рекреационных ресур-сов(минеральные воды, лечебные грязи, спортивные сооружения, природные парки) 1 1,27 1,4 1,43 1,57 0,90
11 Среднесписочная численность работников С (СО 1 1,08 1,04 1,05 1,47 0,84
12.0бщий объем инвестиций в СКК края 1 0,56 1,83 0,70 2,44 0,66
13.Инвестиции в основной капитал, направленные на развитие обеспечивающих отраслей экономики, связанных с СКУ 1 0,67 0,62 1,47 1,73 0,82
Показатель тесноты связи свидетельствует о сильном или слабом влиянии конкретного фактора на изменение величины совокупного продукта СКК, что наглядно характеризует значимость данного фактора для развития СКК региона, а также его инструментальные возможности в социально-экономической политике региона.
Анализ сложившихся политико-экономических условий в Краснодарском крае дает серьезное основание полагать, что преимущество завоюют те предприятия и организации, которые раньше всех выберут стратегию поведения на рынке, основанную на достижении устойчивого развития на стратегическую перспективу. Поэтому для восстановления, сохранения и развития экономики Краснодарского края особое значение имеет анализ устойчивого функционирования деятельности СКО в системном плане.
Вместе с тем особенности современного состояния предприятий промышленности не дают оснований для вывода о поном исчерпании потенциала промышленных предприятий.
Анализ экономических показателей развития Краснодарского края за 2009г. показывает, что оценка микроэкономического потенциала сферы услуг располагается между низким и значительным уровнями принятой шкалы, приближаясь, по нашему мнению, к значительному.
В диссертационной работе особое внимание сосредоточено исследовании устойчивости развития трех крупных СКО Краснодарского края: ОАО
Ямал (г. Туапсе), ОАО Заполярье (г. Сочи), ОАО ДиЛуч (г. Анапа). Анализ выявил существенные колебания в финансовом состоянии анализируемых СКО, общую неустойчивую тенденцню их развития. Численная реализация различных подходов прогнозирования вероятности банкротства выявила существенный разброс оценок (таблица 3).
Данные таблицы 3 наглядно демонстрируют, что результаты расчетов по различным методикам в нескольких случаях противоречивы, и что данные модели не обеспечивают всестороннюю оценку состояния СКО, в силу чего возможны слишком значительные отклонения прогноза от реальности. Таблица 3 - Сравнительная характеристика результатов оценки устойчивости
развития ряда крупных СКО Краснодарского края (проведена автором)
Методики ОАО Ямал (г. Туапсе) ОАО Заполярье (г. Сочи) ОАО ДиЛуч (г. Анапа)
2008 г. 2009 г. 2008 г. 2009 г. 2008 г. 2009 г.
Кова лев ВВ. Неустойчив, финансовое положение Неусгой-чив.финансо вое положение Неустойчив, финансовое положение Абсолютная финансовая устойчивость Абсолютная финансовая устойчивость Абсолютная финансовая устойчивость
С, Вероятность банкротства невелика
г Финансово устойчиво Финансово устойчиво Зона неопределенности Зона неопределенности Несостояте льно Несостояте льно
к Вероятность банкротства минимальна, до 10%
Это связано с тем, что исследуемые методики ориентированы на финансовые аспекты устойчивости. Однако, устойчивое развитие организации определяется не только величиной и степенью использования финансовых, но и других ресурсов. Поэтому объективность оценки устойчивости развития СКО настоятельно ставит задачу построения интегрального показателя устойчивого развития СКО.
Кроме того, проведенный в работе ретроспективный анализ развития российской экономики за последние два года показывает, что общим для всего периода реформ является отсутствие каких-либо догосрочных качественных ориентиров социального развития, незавершенность практически всех составных частей реформ, отсутствие стабильной договременной законодательной базы.
Учитывая существующую нестабильность в деятельности большинства проанализированных СКО, в работе был сделан вывод, что в данных условиях внешнюю среду функционирования СКО можно характеризовать как предстартовую, и в предстоящий период оживления экономики края в связи с предстоящим проведением Олимпиады в 2014 году, преимущество завоюют те СКО, которые раньше всех выберут стратегию поведения на рынке, основанную на достижении постоянного устойчивого развития.
Третья глава Формирование организационно-экономического механизма управления устойчивым развитием СКО и разработка критериальных методов оценки его эффективности посвящена обоснованию критериев и методов комплексной оценки устойчивости СКО и разработке механизма устойчивого развития С КО на стратегическую перспективу.
Реализация концепции устойчивого развития СКО требует разработки методики оценки устойчивости, призванной выявить и детализировать наиболее часто встречающиеся проблемы организаций, выработки рекомендаций по их устойчивому развитию в существующих рыночных условиях.
Наиболее значимым показателем при оценке уровня устойчивости СКО является показатель качества функционирования организации - оценка эффективности функционирования работы.
Как показали исследования, существующие частные методики и показатели оценки эффективности работы организации (ОЭРО), не могут дать ответа на вопросы: какой уровень эффективности производства СКУ в данной СКО, насколько он отличается от уровня эффективности прошлого года (или другой СКО). Для ответа на поставленные вопросы необходима разработка интегрального показателя ОЭРО, который будет определяться по единым принципам для всех периодов.
Существуют различные гипотезы относительно того, что необходимо принимать в качестве экономического результата производства СКУ (Эску) и какие затраты к нему применимы и сопоставимы. Показатели качества функционирования СКО, определяемые на базе только ресурсного или только за-
тратного подходов не могут использоваться для как обобщающей оценки ОЭРО. Это связано с тем, что производственные текущие затраты есть функция трудовых и материальных ресурсов, приведенных в движение. Поэтому для обобщающей же оценки ОЭРО единственно приемлемым, как мы считаем, является ресурсно-затратный подход.
В работе предложено использование разработанного нами коэффициента экономической эффективности производства СКУ как абсолютного показателя ОЭРО, учитывающего реализацию принципов, требований и условий, которым дожна отвечать оценка:
ИД рп Ч ч
где Э'п - коэффициент экономической эффективности производства СКУ;
Ип - сумма издержек обращения и производства СКУ;
ОФ - среднегодовая стоимость основных производственных фондов СКО;
П - прибыль СКО по периодам;
Ч- среднесписочная численность персонала;
Р - уточняющий коэффициент, определяемый экспертным путем.
За базу для приведения сравниваемых между собой нескольких СКО, в сопоставимые условия могут быть приняты средние для группы или среднеотраслевые значения этих же показателей.
Предлагается использование также относительных показателей, характеризующих эффективность мер по устойчивому развитию СКО, позволяющих давать сравнительную оценку качества экономического развития.
Коэффициент качества экономического развития (Кэр) рассчитывается по формуле
где 1Эр - индекс экономического роста;
1вп - индекс роста объема СКУ в физическом и денежном выражении.
Модификацией коэффициента Кэр является коэффициент качества экономического развития производства СКУ:
ксэр = -г1'- (3)
где Ьр - индекс социально-экономического развития производства СКУ;
1Дд. - индекс объема произведенных СКУ. Приведенный показатель можно назвать комплексным показателем качества работы СКО. Этот расширенный по своему содержанию показатель может решить следующую логическую проблему несоответствия - хорошая динамика показателей при низком их абсолютном и относительном уровнях, что приводит к искажению оценок эффективности деятельности СКО.
Исследование понятия устойчивого развития СКО и системы индикаторов ее устойчивости, позволяют перейти к построению организационно-экономического механизма устойчивого развития СКО и оценки уровня его эффективности. Для реализации этой цели в работе использованы методы многомерного статистического анализа, поскольку именно эти методы обработки данных подходят для анализа индикаторов устойчивости организации.
Оценку уровня устойчивости СКО, в силу разнородности представляемых данных, следует производить в четыре этапа:
1) упорядочивание показателей устойчивого функционирования СКО методами распознавания образов;
2) построение многомерной средней по фактическим значениям индикаторов;
3) ранжирование индикаторов путем оценки пороговых значений;
4) построение сводного интегрального рейтинга.
Реализация функций управления устойчивостью в их современной интерпретации, требует создания в системе управления СКО специальной подсистемы управления рисками устойчивости, (рисунок 3).
Рисунок 3 - Функциональная структура управления рисками устойчи-
вости СКО (X - управляемые переменные, У - управляющие воздействия) (разработана автором) Структура построена по иерархическому принципу и реализует функции на испонительном и координирующем уровнях. На испонительном уровне выпоняются две основные функции: непрерывный контроль уровня риска, возникающего в процессе функционирования СКО, и управление уровнем риска, связанного с процессом подготовки решений всех уровней на предприятии и коррекцией НРС. На координирующем уровне выпоняются командно-контрольные процедуры согласования работы всех звеньев подсистемы управления риском в соответствии с принятыми целевыми установками СКО. Схема агоритма управления устойчивостью в системе управления СКО представлена на рисунке 4.
Для реализации функций управления устойчивостью мы признаем целесообразным создание в СКО специального подразделения. Ядром подразделения дожна быть Служба координации, которая осуществляет планирование и организацию всей работы. Основными подходами и способами реализации механизма устойчивого развития СКО являются:
Материальные потоки
Система управления СКО
Руководство СКО
Подсистема стратегического планирования
Подсистема подготовки тактических решений (разработка и выбор проектов)
Подсистема оперативного управления(управление проектами)
Банк методов и агоритмов управления риском
Рисунок 4 - Блок схема организационно-экономического механизма устойчивого развития СКО (разработана автором)
- регулирование и контроль за соотношением постоянных и переменных затрат;
- ценовое регулирование;
- управление величиной финансового рычага;
- диверсификация инвестиционных активов;
- разработка стратегии инвестиционного развития с учетом наиболее благопри ятных вариантов налогообложения;
- гибкая дивидендная политика и разработка приемлемой для СКО учетной поли тики;
- использование в работе менеджеров всех уровней и специализаций определен ного перечня формальных оценочных стандартов, при помощи которых осуществ ляется первичный анализ и последующие сравнительные исследования с основным показателями догосрочного инвестирования.
Разработанный организационно-экономический механизм устойчивого разви тия может быть использован всеми СКО независимо от их форм собственности, от раслевой принадлежности и масштабов деятельности для оценки степени устойчи вости, анализа влияния факторов внешней и внутренней среды, выработки страте гии, повышения эффективности использования всей совокупности ресурсов.
В заключении диссертации обобщены результаты и сформулированы осново полагающие выводы проведенного исследования.
По теме диссертационного исследования опубликованы следующие работы: Статьи в научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК РФ:
1. Снаговский Т.Ю. Информационное обеспечение разработки управленческих решений в организации // Научная мысль Кавказа. Спецвыпуск. 11. 2007. - 0,45 п.л..
2. Снаговский Т.Ю. Оценка тенденций и диагностика развития санаторно-курортных организаций // Экономический вестник Ростовского государственного университета. Том 6. Номер 2. Часть 2.2008. - 0,9 пл..
3. Снаговский Т.Ю. Критерии устойчивости функционирования санаторно-курортных организаций в условиях нестабильности // Российское предпринимательство. № 12. 2009.-0,8 пл..
Статьи в других научных изданиях:
4. Снаговский Т.Ю. Комплексное влияние внешней среды на устойчивое развитие СКО // Материалы международной научной конференции Эконо-
мическая политика государства на Юге современной России. - Краснодар: изд-во ЮИМ, 2006.-0,5 пл..
5. Снаговский Т.Ю. Применение элементов стратегического управления в современной экономической системе. Материалы 14-й межвузовской научно-практической конференции Наука Кубани - 2006. - Краснодар: изд-во ИнЭП, 2006. -0,15 пл..
6. Снаговский Т.Ю. Функциональное содержание и элементы финансового оздоровления предприятия. // Наука Кубани. № 3. 2006. Ч 0,7 п.л..
7. Снаговский Т.Ю. Управление эффективностью развития СКО // Экономический вестник Южного федерального округа. №.1. 2007. - 0,6 пл..
8. Снаговский Т.Ю. Совершенствование управленческих технологий в сфере рекреационных услуг.// Материалы 15-й региональной научно-практической конференции Инновационная концепция развития экономики Кубани. - Краснодар: изд-во ИнЭП, 2007. - 0,2 пл..
9. Снаговский Т.Ю. Особенности формирования современного информационного пространства в сфере санаторно-курортных услуг. // Вестник ЮжноРоссийского университета. № 2 (6). 2007. - 0,45 пл..
10. Снаговский Т.Ю. Критерии формирования организационно-экономического механизма устойчивого развития СКО // Социально-экономический ежегодник ЮИМ. - Краснодар: изд-во ЮИМ, 2008. - 0,4 пл..
11. Снаговский Т.Ю. Теоретические аспекты управления СКО // Материалы Всероссийской научно-практической конференции Устойчивое развитие отраслей, регионов, предприятий в условиях глобализации. - Краснодар: изд-во КубГТУ, 2008. - 0,35 пл..
12. Снаговский Т.Ю. Использование планирования себестоимости санаторно-курортных услуг при моделировании уровня цен на сезон // Материалы 16-й межвузовской научно-практической конференции Новые научно-исследовательские технологии. - Краснодар: изд-во ИнЭП, 2008. - 0,1 пл..
13. Снаговский Т.Ю. Устойчивость развития рекреационных организаций как фактор рекреации человеческих ресурсов //Материалы международной научно-практической конференции Управление ресурсами в контексте устойчивого развития (по итогам выпонения исследований в рамках конкурса РГНФ Северный Кавказ: традиции и современность 2008).
- Краснодар, 2009. - 0,4 пл..
14. Снаговский Т.Ю., Берлин С.И. Влияние внешней среды на устойчивость развития хозяйствующих субъектов санаторно-курортного комплекса // Материалы международной научно-практической конференции Управление ресурсами в контексте устойчивого развития (по итогам выпонения исследований в рамках конкурса РГНФ Северный Кавказ: традиции и современность 2008). - Краснодар, 2009. - 0,5 п.л. (из них авт. - 0,2 пл.).
15. Снаговский Т.Ю. Классификация факторов устойчивого развития санаторно-курортных организаций // Материалы 17-й межвузовской научно-практической конференции Инновационные подходы и перспективы
развития научных исследований. - Краснодар: изд-во ИнЭП, 2009. - 0,2 п.л..
16. Снаговский Т.Ю., Берлин С.И. Обоснование критериев и методов оценки устойчивости развития санаторно-курортных организаций // Социально-экономический ежегодник ЮИМ. - Краснодар: изд-во ЮИМ, 2009. - 0,4 п.л. (из них авт. - 0,2 п.л.).
17. Снаговский Т.Ю., Берлин С.И. Устойчивость развития санаторно-курортных организаций: анализ понятийного аппарата и методические подходы к оценке // Сборник научных трудов Сочинского НИЦ РАН. -Сочи: изд-во НИЦ РАН, 2009. - 0,9 пл. (из них авт. - 0,4 п.л.).
18. Снаговский Т.Ю. Влияние факторов внешней среды на организационно-экономический механизм устойчивого развития санаторно-курортных санаторно-курортных организаций // Сборник научных трудов Южного института менеджмента Социально-экономические проблемы Южного макрорегиона. Выпуск 21 - Краснодар: изд-во Южного института менеджмента, 2009. - 0,55 п.л..
Формат 60*90/16 Бумага офсетная Гарнитура шрифта Тайме Усл. печ. л. 1,50. Тираж 100 экз.
Сочи. РИЦСГУТиКД
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Снаговский, Тарас Юрьевич
Введение.
1. Теоретические аспекты устойчивого развития санаторно-курортных организаций.
1.1 Устойчивость развития санаторно-курортных организаций: понятийный аппарат и методические подходы к ее оценке.
1.2 Комплексное влияние внешней среды на устойчивое развитие СКО.
1.3 Показатели и критерии оценки устойчивого развития СКО.
2. Анализ факторов и степени устойчивости развития СКО в Краснодарском крае.
2.1 Экстраполятивный анализ ресурсов и результатов деятельности СКО в
Краснодарском крае.
2.2 Классификация факторов устойчивого развития СКО и оценка экономической эффективности их деятельности.
2.3 Анализ и оценка совокупности факторов, влияющих на устойчивость развития СКО в современных реалиях.
3. Формирование организационно-экономического механизма управления устойчивым развитием СКО и разработка критериальных методов оценки его эффективности.
3.1 Обоснование критериев и методов оценки устойчивости развития
3.2 Методика интегральной оценки как основа построения системы анализа развития СКО.
3.3 Разработка организационно-экономического механизма управления устойчивым развитием СКО.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование организационно-экономического механизма управления устойчивым развитием санаторно-курортных организаций"
Актуальность темы исследования. Российская экономика, находясь на современном этапе рыночного реформирования, стоит перед проблемой обеспечения условий для устойчивого посткризисного экономического роста как отраслей промышленного производства, так и сферы услуг. В этой связи одной из ключевых задач является сохранение и развитие санаторно-курортного комплекса (СКК), который в ходе многочисленных рыночных трансформаций и мирового экономического кризиса, оказася в депрессивном состоянии. Затяжной характер кризисных явлений и характер нынешней ситуации в подавляющем большинстве санаторно-курортных организаций (СКО), указывают на необходимость качественных преобразований их экономики, организации и управления в интересах повышения эффективности работы. Одним из важнейших направлений таких преобразований является принятие мер по повышению степени координации, слаженности и согласованности между подсистемами СКО, по гармонизации отношений между СКО и внешней средой. Реализация указанных мер предполагает разработку рыночно ориентированных подходов к оценке уровня устойчивости и эффективности деятельности СКО, а также создание организационно-экономического механизма его устойчивого развития.
Современные рыночные условия хозяйствования в санаторно-курортной отрасли Российской Федерации породили совокупность качественно новых проблем, среди которых выделяется проблема устойчивого развития СКО в рамках регионального или федерального СКК. Конкуренция на рынке санаторно-курортных услуг (СКУ), прежде всего, между отечественными и зарубежными производителями СКУ, диктует настоятельную необходимость формирования и практического внедрения адекватных сложившейся ситуации принципов, методов и инструментов обеспечения устойчивого развития каждой СКО на стратегическую перспективу.
Динамичное развитие СКК определяет необходимость его формирования в русле устойчивого развития на базе объективно складывающейся дифференциации территориальных, социально-экономических, экологических, инфраструктурных и иных условий для развития в сочетании со спецификацией местных ресурсов.
Обоснование адаптированного к различным изменениям внешней среды гибкого организационно-экономического механизма устойчивого развития СКО позволит создать условия для повышения экономической эффективности СКУ и обеспечивающей подсистемы СКО. Ведь снижение степени управляемости СКО поставили многие их них на грань банкротства, лишило их собственных ресурсов, обусловило уход эффективных менеджеров и специалистов. Соответственно, формирование организационно-экономического механизма устойчивого развития СКО представляет собой первоочередную актуальную задачу, решение которой обеспечит рост объема и улучшение качества предоставляемых потребителям СКУ, рост прибыли и инвестиционных вложений, повышение конкурентоспособности СКО, что особенно актуально в преддверии проведения зимних Олимпийских Игр в Сочи в 2014 году.
Все вышеизложенное подтверждает актуальность темы диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. Различные теоретические и прикладные аспекты комплексной проблемы устойчивого развития предприятий и организаций разрабатывались в трудах зарубежных ученых И. Ансоффа, Э.Дж. Долана, Р. Дорнбуша, Дж. Кейнса, Д. Линдсея, М. Портера, П. Самуэльсона, П. Саймона, Й. Шумпетера, Р. Шмалензи, С. Фишера, Ф. Эджуорта. Вклад в разработку концептуальных подходов к построению догосрочной социально-экономической стратегии России, устойчивого функционирования экономики внесли ученые В.И. Азар, И.Т. Балабанов, О.С. Виханский, С.Ю. Глазьев, A.C. Гринберг, Г.Б. Клейнер, В.И. Маевский, и др.
Комплексное исследование проблем стратегии устойчивого развития СКО нашло отражение в трудах М.М. Амирханова, С.И. Берлина, A.C. Булатова, А.П. Градова, А.Н. Захарова, А.Е. Карлика, O.A. Кроли, H.A. Левашова, B.JI. Макарова, К.В. Папенова. A.M. Поляка, Г.А. Соколовской, П.П. Чуваткина и др.
Методические аспекты оценки устойчивости функционирования и развития организаций представлены в работах таких зарубежных и отечественных ученых, как Э.Альтмана, И. Ансоффа, Г. Биркгофа, С. Брю, А. Таффлера, А.Ю.Беликова, Л.Д. Гительмана, С.Ю. Глазьева, Г.В.Давыдова, В.В. Ковалева и др.
Однако в работах вышеназванных ученых не в поной мере освещены подходы к формированию организационно-экономических механизма устойчивого функционирования СКО в кризисных условиях с учетом величины и степени использования как финансовых, так и других ресурсов организации.
Недостаточная изученность, дискуссионность и высокая востребованность решения данной проблемы определяют цель, задачи, логику и структуру диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в формировании организационно-экономического механизма управления СКО, обеспечивающего ее устойчивое развитие и функционирование. Достижение поставленной цели предопределило необходимость постановки и решения следующих задач: уточнить экономическую категорию лустойчивое функционирование организации; выявить предпосыки устойчивого функционирования СКО; определить и систематизировать показатели и критерии устойчивого развития СКО;
- установить влияние ресурсного потенциала рекреационно-ориентированного субъекта РФ - Краснодарского края на устойчивость развития СКК;
- оценить эффективность действующего организационно-экономического механизма СКО Краснодарского края;
- разработать методику интегральной оценки устойчивого развития СКО;
- разработать механизм организационно-экономического обеспечения устойчивого развития предприятий и организаций отрасли.
Объектом исследования является совокупность СКО Краснодарского края. Область исследования по паспорту специальностей ВАК 08.00.05:
15.103. Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка; 15.117. Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг.
Предмет исследования - организационно-экономический механизм определяющий устойчивость развития СКО в условиях нестабильного развития рыночной экономики.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют диалектический и синергетический подходы к познанию конкретных социально-экономических процессов и явлений, системный подход к исследованию отношений субъектов в процессе их хозяйствования, результаты исследований отечественных и зарубежных ученых в экономической науке и других областях знаний. В процессе решения поставленных задач были использованы методы категориального, эмпирического и субъективно-объективного анализа, сравнительного и структурного анализов; приемы и методы экономико-статистического анализа, экономико-математического моделирования и экспертных оценок.
В качестве информационно-эмпирической базы исследования использованы: официальные статистические данные из источников федеральных и региональных органов власти и управления; материалы монографических исследований российских и зарубежных ученых; законодательные и нормативные акты федерального и региональных уровней РФ; периодические издания; данные, опубликованные в средствах массовых коммуникаций, а также материалы бухгатерской и статистической отчетности организаций СКК Краснодарского края.
Логика исследования представлена продвижением научного познания от теоретико-методологического уровня рассмотрения подходов к устойчивому развитию, показателей и критериев устойчивого развития СКО (глава 1), далее через аналитический уровень выявления эффективности действующего организационно-экономического механизма СКО Краснодарского края (глава 2) к конструктивному уровню разработки методики интегральной оценки устойчивости развития и формирования организационно-экономического механизма обеспечения устойчивого развития СКО (глава 3).
Рабочая гипотеза диссертационного исследования состоит в том, что под устойчивым развитием понимается такое состояние всех функциональных подсистем организации, обеспечиваемое ее экономическим потенциалом и реализуемое посредством организационно-экономического механизма, при котором обеспечивается гармонизация интересов организации и участников рынка, а также стационарность ее развития.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в адаптации и реализации теоретических и прикладных аспектов управления СКО в новый организационно-экономический механизм устойчивого развития на стратегическую перспективу и состоит в следующем:
- уточнены формулировки понятий лустойчивое развитие организации и луправление устойчивостью СКО в части необходимости сочетания количественного и качественного подходов к устойчивому развитию организации, а также ориентацию на группу основных показателей (рентабельности СКУ, соотношения собственных и заемных средств, величину оборотных средств, эффективностью использования всех ресурсов СКО в комплексе и т.д.), которые упорядочивают формирование стратегии управления потенциалом СКО и позволяет решить проблему оценки устойчивости развития;
- допонена классификация критериев и показателей устойчивости организации тем, что к уже применяющимся критериям, включающих рыночные, производственные, социальные, финансово-экономические показатели добавляется информационно-координирующая группа критериев, позволяющая комплексно осуществлять учет, анализ, оценку и управление устойчивым развитием СКО;
- выявлены и проанализированы отраслевые особенности экономического развития СКО Краснодарского края, доказана методологическая и методическая ограниченность методик оценки устойчивости СКО, базирующихся на моделях предсказания банкротства и коэффициентном финансовом анализе;
- разработана авторская методика оценки эффективности функционирования и развития СКО на базе комплексного ресурсно-затратного подхода, включающая в себя построение интегрального показателя устойчивого развития СКО на основе значений индикаторов, проанализированных методами многомерного статистического анализа; на основе авторского концептуального подхода разработан организационно-экономический механизм устойчивого развития СКО, который может быть использован такими организациями независимо от форм собственности и размеров. В рамках решения этой задачи:
- построена обобщенная модель функционирования СКО, отражающая взаимодействия организации с его основными экономическими контрагентами и средами;
- определена этапность решения задачи обеспечения устойчивого развития;
- построена и обоснована функциональная модель подсистемы управления рисками устойчивости СКО;
- разработана блок-схема агоритма управления устойчивостью в системе управления СКО;
- предложена организационная структура подразделения, реализующего в СКО функцию управления рисками устойчивости организации;
- определены подходы и способы реализации организационно-экономического механизма устойчивого развития СКО.
Теоретическая значимость исследования состоит в уточнении ряда положений концепции оценки уровня и обеспечения устойчивости развития организации. Предложенная концепция оценки степени устойчивости отдельного действующего СКО расширяет и допоняет существующие научно-методические разработки по данной проблематике. Теоретические выводы и положения работы могут быть использованы как для дальнейших научно-теоретических исследований, так и в подготовке программ учебных дисциплин.
Практическая значимость результатов проведенных исследований состоит в том, что теоретические выводы и методические положения доведены до уровня конкретных практических рекомендаций. Они могут быть использованы в хозяйственной практике СКО для оценки степени устойчивости их развития, анализа влияния всей совокупности факторов внешнего и внутреннего воздействия, выработки и реализации стратегии и конкретных мер повышения эффективности использования экономических ресурсов.
Апробация результатов исследования. Основные теоретические положения диссертации доложены автором на научно-практических конференциях, семинарах и совещаниях в гг. Москве, Краснодаре, Сочи, Майкопе.
Результаты исследования использованы: - в учебном процессе в Институте экономики, права и гуманитарных специальностей при изучении студентами дисциплин Планирование и прогнозирование в условиях рынка, Менеджмент, Экономика организации.
- экономическими субъектами при разработке стратегии и тактики предпринимательской деятельности на основе информации о степени устойчивости развития организации.
По теме диссертационного исследования опубликовано 18 научных статей общим объемом 7,95 п.л., в том числе 3 статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ, объемом 2,15 п.л.
Структура и объем диссертационной работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Снаговский, Тарас Юрьевич
Заключение В странах с развитыми экономическими системами на сферу услуг г I приходится значительная часть валового внутреннего продукта и количества рабочих мест. Важно отметить, что темпы роста в сфере услуг как правило
1' превышают темпы роста промышленного производства. Так, к 2009 году г
Ц| количество занятых в сфере услуг в США составило более 69% от общего
л а количества занятых, а доля услуг в ВВП страны оценивалась на уровне 65-70%. 1
Сле'дуёт отдельно отметить, что санаторно-курортный рынок - это, прежде всего|( рынок комплексных санаторно-курортных услуг, так как именно услуги
I 1 ' ! выступают основным предметом обмена и составляют более 75% всего объема I * продаж на развитых туристско-рекреационных рынках. В современной научной экономической литературе традиционно рассматривается понятие санаторно-курортной услуги как совокупность целенаправленных действий в сфере услуг, которые ориентированы на обеспечение и удовлетворение потребностей рекреантов, отвечающим целям кии, наторно-]курортной рекреации, характеру и направленности санаторнокурощнои, услуги, санаторно-курортного продукта. Это понятие, по нашему мнению, включает в себя: взаимодействие испонителя и потребителя услуг обслуживание); собственно процесс предоставления услуги (выпонение определенной работы) самим испонителем; результата этих действии в виде ! 1 . I ' ' рекреационного результата у конкретного индивида. Также считаю необходимым отметить, что санаторно-курортным услугам присущи I. ' следующие характеристики, отличающие их от товара: неосязаемость; неразрывность производства и потребления; изменчивость; неспособность к и- * I Е' 11 I к хранению.1. иг. 1< г ,1' ' г:нЬ1 |М||Ш>1\ считаем необходимым также отдельно выделить такую
М] Щ, Г характеристику санаторно-курортной услуги как непостоянство качества, ведь это1м"связано как с различным уровнем подготовки специалистов санаторно
Ь I! | |! курортного профиля, оказывающих СКУ, так и с субъективностью восприятия и оценки потребителем качества предоставленной услуги. В связи с растущим уровнем'внутренней и внешней конкуренции в санаторно-курортной сфере, по нашему! мнению, необходимо для обеспечения стратегической устойчивости развития СКО, применение системного подхода на основе тенденций в
Г' санаторно-курортном спросе для воздействия на мотивацию потребителей и их мотивации к приобретению санаторно-курортных услуг на внутреннем рынке. Универсальным требованием, предъявляемым на современном этапе развития СЙК является устойчивость развития СКО как базового субъекта управления, позволяет обеспечить высокий уровень реализации СКУ и сделать их что а ! Х<? сравнимыми с международными потребительскими, качественными и И ' | .ЬI ценовыми характеристиками. Анализ теоретических основ разработки организационно-экономического механизма устойчивого развития санаторно-курортной организации на 1, Д современном этапе развития российской экономики позволяют сделать
III следующие \ выводы:
У||113|.{Хбтя научные исследования названной проблемы ведутся в настоящее I nfi.ll И вре|1Я 'довольно интенсивно, однако внимание исследователей сосредоточено в
ЩЬ1}!',! основной! на финансовых аспектах. В то же время устойчивое развитие СКО
1 "л* !' 1 определяется величиной и степенью использования как финансовых, так и совокупности других ресурсов СКО. 2.'Многие исследователи отмечают, что категория устойчивого развития I изучена пока недостаточно. Что же касается теоретического осмысления устойчивого развития каждой отдельной СКО, оценки ее ресурсного
Ш Х потенциала, показателей эффективности использования как в рамках целостной экономической микросистемы, так и отдельных ее элементов, то здесь налицо шш явный'пробел.
Устойчивое развитие рынка СКУ - понятие, имеющее достаточно сложную внутреннюю структуру, которая на российском рынке проявляется
Ь ! достаточно неоднозначно и противоречиво. Ценностные ориентиры, традиции ' I
1 I производства и потребления СКУ, стереотипы деятельности
1 I' , ; 1 , >1 ; 1 институциональных субъектов рынка (потребителей и производителей СКУ) Iii' ' пока еще недостаточно сформированы, однако, имеют значительный потенциал i г ; I ' развития и стратегического роста. <' I ц', ;4. Краснодарский край располагает крупнейшим в Российской Федерации СКК^в, основе развития которого лежат уникальные природные, экологические,
А*. [ i1 рекреационные, санаторно-курортные и другие виды ресурсов, в 2009 году в
-I PI крае.|отдохнуло более 13 милионов рекреантов. Исходя из основных признаков
Ii! ! и .функционального назначения, мы выделили в рамках устойчивого развития ' ' I 1
СКр'|ВоЬемь основных групп факторов: природные, социально-экономические, информационные, социо-культурные, инвестиционные, организационные, инфраструктурные, институциональные, причем констатируем, что потенциал
I i:|'k| . ю^анизационно-экономическои, информационной и инвестиционной групп i'liif!,s I. . задействован в недостаточной степени. И г1.Кр0!ме того, на наш взгляд, стратегическим инструментом устойчивого тт и,развития ;СКО в регионе является спецификация ресурсов, которую мы определяем как процесс, направленный на выявление и использование специфических санаторно-курортных ресурсов, способных выступить ядром ЙР Й | развитйя'системы СКО.
Устойчивое развитие СКО возможно при условии выпонения ряда N гт I требований, предъявляемых к организации с точки зрения ее оценки как | системы взаимосвязанных элементов. После рассмотрения характера и
1' 1? Н сущности требований, предъявляемыми к СКО факторами внешней и t№\'\ . внутренней среды, становится возможным составление структуры и иерархии I критериев оценки устойчивого положения и стратегического развития СКО. i|| iM :огг -.V
I ' , |> !
Таким образом, ключевым аспектом устойчивого развития СКО является согласованное развитие СКУ в соответствии с целевым позиционированием санаторно-курортных ресурсов и приоритетными направлениями технологического развития СКУ. При этом принцип синергии обеспечивает
Я /К ! I !< г!< '1. Г! г-.1
И' f.-! <н i
Х t i-i Г 139 .i оптимальное сочетание видов деятельности с ресурсами, и их системное развитие обеспечивает социально-экономический эффект в виде устойчивого | развития СКО в рамках СКК. s / ' 16.(Обеспечение этих требований предъявляется СКО как предпосыка ее устойчивого развития. Эти требования могут быть адресованы как отдельным гШ j
СБф, так и отрасли сферы различных видов услуг в целом. Степень ill 1 выпонения каждого из требований и всей их совокупности составляет и ' сущность нашего исследования по выявлению механизма устойчивого
I * I ! ! I 'i i Х функционирования СКО.
1, 1 | 'В' результате проведенного диссертационного исследования, с учетом перечисленных концептуальных выводов, были сформулированы следующие
I " i основные теоретические положения и практические предложения: $ ; Ь t .Tl. Сформулировано понятие лустойчивое развитие организации. Под аП.Щ; j
Уетойнивьтм функционированием будем понимать такое состояние всех
М'фшП;'1,.! функциональных подсистем, при котором обеспечивается гарантированная цчши защита интересов СКО, устойчивое развитие СКО в целом на стратегическую перспективу и достаточный экономический потенциал даже при наиболее неблагоприятных кризисных условиях развития внутренних и внешних Г < 51*. 1 процессов: j-ji ||2: Оценку уровня устойчивости развития СКО в силу разнородности редставляемых данных следует производить по отдельным блокам,
S). 1 |!|/ ii < !; м ' И I I охватывающим разнообразные сферы деятельности СКО. lif! \ " I !!3'.; 'Важнейшими компонентами понятия устойчивого развития для СКО
I! h |1!Г|1 !, будут, являться: обеспечение процесса оказания санаторно-курортных услуг,
ИЙ'IiI!Ii ;I политика | Х развития услуг, стратегическое планирование, инвестиционная iti;!;, , полигоикау; инновационная политика, финансовая политика, состояние шш,'', оу |С1|атер ского учета, маркетинговая политика, работа с персоналом, социальная политика, обеспечение безопасности, информационное
ШЩ' обеспечение. ли. ji- ) ||4. Наиболее пригодными для анализа и оценки уровня устойчивости '{ 4 ''I ^ ' развитая СКО, представляются методы многомерного статистического анализа,
1.4 как: методы факторного анализа и главных компонент, методы распознавания образбв|: (кластер-анализ), непараметрические методы оценки связи, методы сравнительного анализа и бальной оценки.
Сводный показатель оценки уровня устойчивости развития СКО в той и|п||||аной- сфере экономического развития определяется суммированием значений индикаторов, проанализированных методами многомерного статистического анализа. л , 1 6. Уменьшение в динамике за ряд последних лет данного коэффициента свидетельствует о постепенной утрате уровня устойчивости СКО. Возможно построение прогнозных значений совокупности индикаторов и общей оценки уровня устойчивости СКО в будущем путем распространения тенденций за ряд лёт ш построения линии тренда методами традиционного статистического 1 анадЫ&!(лйнейная регрессия и т.д.). ршЦг/ Д Разработанный организационно-экономический механизм?. ,,стои.чйвЬго развития может быть использован СКО независимо от форм собственности, отраслевой принадлежности и размеров для оценки- степени устойчивости СКО, анализа влияния факторов внешней и внутренней среды, выработки! стратегии, повышения эффективности использования
5 Х' .(! экономических ресурсов.
М - К : j|;ji.i -С учетом этих выводов, в целях совершенствования и конкретизации практической направленности методических основ формирования организационно-экономического механизма устойчивого развития СКО
KfflUlfiл' разработаны и предложены для практического применения:
- ; У классификация критериев устойчивого развития СКО;
IrlJ методика определения критериев оценки устойчивого развития СКО; 1 f. J К? * ' .
-'"методика оценки эффективности развития СКО; i' !! ' ^ррганизационно-экономический механизм устойчивого развития СКО.
ХV (lltjy,' Х '/f; i i mV ш ".-
Щ M !H м тшшг 141
Щй у ;(Hi
Ii-::',1Г|П Ь:,. . !
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Снаговский, Тарас Юрьевич, Краснодар
1. Ь'Дзар В.И. Экономика и организация туризма. М.: Наука, 1995. - 456 с.1. Л \ ,
2. Амирханов М.М., Барзыкин Ю.А., Чуваткин П.П. Особые экономичесиеi Sзоны! и развитие туризма / Сочи, 2006. 152 с.Х f1 лf
3. Ансофф И.Х, Стратегическое управление: Пер. с англ. М.: Экономика,1. И1 f 11?,89 Ti506 с.4 j j Антикризисное управление. Учебное пособие / Под ред. Минаева Э.С.,
4. Патагушина В.П. М.: Изд. ПРИОР, 2008. 432 с.1. Ф Г
5. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению / Под ред. Г.П. Иванова. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 2005.-с.130I
6. Аукуционек С.П. Рыночная реформа и переходный кризис // Мировая экономика и международные отношения. 2005. №2. С.26-34.
7. Я.В. Соколова. М.: Финансы и статистика, 2006. - 801 с.
8. Машин^сЬгр'оение. 1983. 272с.Х дало; г1!2В. зоТринберг A.C., Качалов P.M., Шандер В.Н. Дуальное управление на1. И: lhlilii //тоснове! теории риска в жизненном цикле человеко-машинных систем // Труды"j/ 'i! и 111'
9. Международного симпозиума Информатика-89. Минск, 1989. Т. 2. Ч. 2.
10. К i j 1 и \ i "1 , \ i i i i ,e^if-b/*1.i ij^l24;Гумбель Э. Статистика экстремальных значений. М.: Мир, 1965. 143 с.1. U: Х н Х и i *
11. Гу'рков И., Авраамова Е. Стратегии выживания организаций в условияхi,Х % "I'llкризисаЛ Вопросы экономики. 2009. №6. С.24-29.1. I \ 1t 26. Гурков И.Б. Адаптация организации: теория и практика. М.: ВШЭ, 2007.Х Хl!' I' IJ,234с Гw'.i 1 1
12. Междунар. конф. Бегород: Изд. БеГТАСМ, 2007, ч. 10 - с. 101-104! Х
13. Качалов P.M. Модели риска в проектировании сложных систем. Вопросыijvu'iрадиоэлектроники / серия Электронная вычислительная техника, 1991, вып.1. ПШ'П 13,1 й. 52-59.р i-hi1' :
14. Ь3(8.:Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственнаяХ Гпрактйка: Пер. с англ. М.: Прогресс, 2002. 274 с.i i; 1" 11 ; llll.l i
15. Кириченко В. Макроэкономические предпосыки активизации! ' 1!экономической политики //Российский экономический журнал. 2007. -№1.
Похожие диссертации
- Организационно-экономический механизм управления ресурсами недр региона
- Развитие системы управления конкурентно-способностью санаторно-курортных организаций
- Организационно-экономический механизм управления устойчивым развитием региональной туристско-рекреационной системы
- Разработка организационно-экономического механизма управления туристско-рекреационным комплексом на особо охраняемых природных территориях
- Формирование организационно-экономических основ управления санаторно-курортной деятельностью в регионе