Формирование организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Жанабаева, Айгерим Нурлановна |
Место защиты | Новосибирск |
Год | 2004 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Формирование организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия"
На првйах докописи
ЖАНАБАЕВА Айгерим Нурлановна
ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО ИНСТРУМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность); 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика труда)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
НОВОСИБИРСК 2004
Работа выпонена на кафедре организации производства Новосибирского государственного технического университета
Научный руководитель:
Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Калачева Лидия Лаврентьевна
доктор экономических наук, профессор Токарская Нинель Михайловна
кандидат экономических наук, доцент Колобов Анатолий Дмитриевич
Ведущая организация: Сибирская Государственная
Геодезическая Академия г. Новосибирск
Защита состоится л26 февраля 2004 г. в 1400 часов на заседании диссертационного совета Д 212.173.10 при Новосибирском государственном техническом университете по адресу: 630092, г. Новосибирск, пр. К. Маркса, 20.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Новосибирского государственного технического университета.
Автореферат разослан л26 января 2004 г.
Ученый секретарь диссертационного Совета, доктор экономических наук,
профессор Г.Е. Баженов
2004-4 27486
Общая характеристика работы
Актуальность темы исследования заключается в острой необходимости повышения дееспособности современного, адаптирующегося к рынку, промышленного предприятия. Стереотипы в сфере управления промышленным предприятием не могут быть преодолены без понимания тенденций его развития, поскольку в процессе перехода к рынку разрушена старая система управления, а новая только формируется.
Адаптация системы управления промышленным предприятием к современным условиям отстает от скорости организационно-экономических преобразований, вследствие чего эффективное использование потенциала предприятия, в том числе трудового, особенно его воспроизводство, для современной теории и практики управления оказывается самой сложной функцией. В результате наблюдаем девальвацию значения организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами, деформацию производственных отношений и игнорирование основных аспектов управления промышленным предприятием. Выход из сложившейся ситуации - в создании условий для структурной перестройки управления: формирование рационального организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия, соответствующего современной парадигме управления.
Цель исследования состоит в разработке методического подхода к формированию организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:
1. Рассмотреть современные парадигмы управления промышленным предприятием.
2. Составить представление о современных инструментах рационального управления промышленным предприятием.
3. Выявить зависимость эффективности деятельности промышленного предприятия , от особенностей организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами предприятия.
4. Разработать инструментарий, для обследования последствии применения организационно-экономического инструмента
управления человеческими ресурсами в рамках современной парадигмы управления предприятием.
5. Разработать методику формирования организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
6. Составить прогноз изменения основных технико-экономических показателей деятельности промышленного предприятия.
Объект исследования - производственные отношения, основанные на рациональном использовании человеческих ресурсов промышленного предприятия.
Предмет исследования - различия между рациональными и сложившимися производственными отношениями на промышленном предприятии.
Область исследования. Содержание диссертации соответствует области исследования 15.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов, а также 8.17. Управление персоналом и человеческими ресурсами как условие роста эффективности экономики труда - цели, функции, методы, принципы, эволюция-подходов, кадровая политика и стратегия.
Теоретико-методологической основой исследования послужил обзор концепций, сформулированных в работах отечественных и зарубежных теоретиков и практиков по проблемам управления промышленным предприятием и человеческими ресурсами, формирования и реализации политики управления человеческими ресурсами на уровне предприятия авторами, которых являются: Веснин В.Р., Виханский О.С., Вогин Н.Л., Дафт Р.Л., Джаримов А.А., Джурабаев К.Т., Егоршин А.П., Игнатов В.Г., Калачева Л.Л., Канискин Н.А., Карташева Л.В., Кибанов А.Я., Килен К., Кунц Г., Лычагин М.В., Маслов Е.В., Мескон М, Мильнер Б.З., Минцберг Г., Одегов, Ю.Г., Охотский Е.В., Сало-матин Н.А., Терещенко О.В., Турчинов А.И., Шекшня СВ., Ще-кин Г.В., Эмерсон Г., Якокка Л.
Использование экономико-математических методов при решении хозяйственных задач, освещено в работах следующих авторов: Глущенко В.В., Кондратьев Н.Д., Новоселов Ю.А., Саа-ти Т., Чхартишвили А.Г., Шаланов Н.В., Шикин Е.В.
Для решения поставленных задач в процессе исследования использовались базовые положения государственной кадровой политики, а также Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ,
Трудовой кодекс РФ, конвенции МОТ, Приказ Минэкономики РФ от 1 октября 1997 г. N118 Об утверждении Методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций) (главаУГ Методические рекомендации по разработке кадровой политики предприятия), Федеральные Законы Об Акционерных обществах, Об основах охраны труда в РФ, О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности, лOd обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве, О порядке разрешения колективных трудовых споров, Постановление Правительства РФ О мерах по улучшению условий и охраны труда.
Научная новизна результатов исследования заключается в следующем:
1. Показана зависимость эффективной деятельности предприятия от особенностей применяемого организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
2. Предложена группировка представлений об организационно-экономическом инструменте управления человеческими ресурсами в соответствии с содержащимися в них концепциями.
3. Разработан инструментарий сбора исходной информации для оценки организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
4. Разработана методика формирования организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
Практическая ценность и реализация результатов исследования. Разработанный инструментарий обследования производственных отношений может быть использован при оценке рациональности организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия (акционерного общества среднего размера).
Предложенные автором рекомендации могут быть полезны руководству промышленного предприятия для формирования рационального организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия, адекватного его целям и уровню развития. Подтверждением практической ценности результатов исследования служат справки о внедрении, полученные от ОАО НЗСМ, ЗАО НПК.
Личный вклад автора. Результаты исследования являются составной частью научно-исследовательских разработок, входя-
щих в Перечень Приоритетные направления научной деятельности НГТУ № 12.
Проведено обследование систем управления человеческими ресурсами на трех промышленных предприятиях.
Даны рекомендации по формированию рационального организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами для каждого промышленного предприятия.
Разработаны планы по совершенствованию управления человеческими ресурсами и прогнозы изменения основных технико-экономических показателей деятельности промышленных предприятий.
Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы исследования были опубликованы и представлены для обсуждения: на Международной научно-практической конференции Проблемы эффективной организации производства и приоригеты инвестиционной политики (Новосибирск, 2000); Международной конференции молодых ученых Актуальные проблемы современной науки (Самара, 2001); 2-й Международной научно-практической конференции Экономика и организация эффективного использования и устойчивого развития трудового потенциала предприятия (Новосибирск, 2001); Региональной научно-практической конференции Социологические методы в исследовании социально-экономических процессов (Иркутск, 2002); 6-м Российско-Корейском Международном симпозиуме науки и техники (Новосибирск, 2002); Научной сессии ТУ СУР, посвященной 40-летию ТУСУР (Томск, 2002).
По теме диссертации опубликовано, в том числе в соавторстве, 10 работ общим объемом 2 п.л.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 162 наименований и 7 приложений. Основное содержание работы изложено на 140 страницах, включая 39 таблиц.
Основное содержание работы
Во Введении обосновывается актуальность выбранной темы, ставится цель, определяются задачи исследования, характеризуется степень разработанности,темы, раскрывается новизна работы, а также ее теоретическая и практическая значимость.
В первой главе Теоретические основы управления промышленным предприятием сформирован понятийно-сущност-
ный аппарат системы управления промышленным предприятием; рассмотрены типы инструментов управления предприятием и их значение в общей системе управления; на основе обзора современных концепций формирования организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия осуществлена их группировка; предложен методический подход к формированию рационального организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
Во второй главе Методы обследования производственных отношений даны характеристики трех промышленных предприятий; представлена методика сбора и анализа данных; разработан инструментарий и описана процедура обследования следствий применяемого организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами на промышленном предприятии.
В третьей главе Анализ последствий применяемого организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами представлены результаты оценки трудового потенциала промышленных предприятий и анализа производственных отношений; на основе результатов обследования осуществлена группировка проблем по причинам их возникновения; предложена методика формирования рационального организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами на промышленном предприятии.
Основные положения, выносимые на защиту
1. Тип организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия дожен соответствовать уровню и характеру
его развития
Общепризнанным является утверждение, что успешное осуществление хозяйственной деятельности промышлешюго предприятия во многом зависит от человеческих ресурсов, возможности которых велики до непрогнозируемости Ч нужно только рационально ими управлять.
На основе обзора литературы по данному вопросу за последние 20 лет были сформулированы следующие критерии рациональности, организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия:
совпадение (совмещение) интересов персонала и руководства предприятия;
соответствие трудового потенциала промышленного предприятия условиям его реализации;
планомерная реализация основных мероприятий, направленных на эффективное развитие предприятия.
Организационно-экономический инструмент управления человеческими ресурсами на промышленном предприятии может выражаться в качестве политики управления человеческими ресурсами, то есть как совокупность принципов, норм, на основании которых принимаются управленческие решения, формируются требования, предъявляемые к наемному работнику и руководству предприятия.
В теории и практике выделяются как минимум два основания для группировки организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
Более всего современной парадигме управления человеческими ресурсами соответствует рациональная активная политика управления человеческими ресурсами, которая осуществляется на успешных всемирно известных предприятиях. Состояние же многих отечественных промышленных предприятий можно охарактеризовать как стагнация, для них характерна пассивная политика управления человеческими ресурсами.
Результаты обследования трех промышленных предприятий и опыта формирования организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами позволяют сделать вывод, что в период создания нового предприятия, а также во время выхода предприятия из состояния стагнации пассивная политика управления человеческими ресурсами не оказывает негативного влияния на его развитие. И, наоборот, на предприятии, для которого характерно стабильное развитие, пассивная политика управления человеческими ресурсами влияет негативно, поскольку вся активность застревает на высшем уровне, не оказывая никакого влияния на испонителей (рис.1).
Таким образом, каждый тип политики управления человеческими ресурсами можно соотнести с определенным уровнем и характером развития предприятия. Такая стандартизация создает основу для активности кадровых служб предприятия в сфере работы с человеческими ресурсами и, как следствие, способствует повышению эффективности деятельности промышленного предприятия.
Foca 11ПК ПЗСМ
Рис. 1. Типы политики управления человеческими ресурсами, которые по данным экспертного опроса реализуются на предприятиях
2. Сложившиеся производственные отношения отражают
меру рациональности реализуемого организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами и являются основой для анализа последствий его применения
В основе предлагаемого в диссертации подхода - комплексное обследование производственных отношений и идентификация политики управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
В контексте исследуемого вопроса данный подход является сквозным в работе с человеческими ресурсами, он обусловлен широким крутом проблем управления ими и в явном и неявном виде способствует решению этих проблем.
Инструментарий для обследования реально сложившегося организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами, в том числе оценки и анализа производственных отношений, представляет собой четыре, разработанные автором исследования, анкеты: анкета эксперта Идентификация политики управления человеческими ресурсами, анкеты специалиста и рабочего КТЖ, анкета-интервью Области управления человеческими ресурсами (рис. 2).
Рис. 2. Структура информационной базы исследования
Вопросы в анкетах сформулированы с учетом основных аспектов производственных отношений - индикаторов, которые позволяют достаточно поно оценить рациональность применяемого организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
Все, что происходит с человеческими ресурсами, так или иначе, берет свое начало в отношениях. Именно поэтому в исследовании предлагается формировать организационно-экономический инструмент управления человеческими ресурсами промышленного предприятия на основе знания особенностей производственных отношений.
В качестве индикаторов реально сложившихся производственных отношений, политики управления и организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия выбраны следующие элементы: условия труда; КТЖ; стиль управления; мобильность в рамках одного предприятия, как следствие высокого КТЖ и текучесть персонала, как следствие низкого КТЖ. Такой выбор был осуществлен по признаку идентифицируемости информации о реально применяемом организационно-экономическом инструменте управления человеческими ресурсами промышленного предприятия: политике управления человеческими ресурсами и особенностях производственных отношений.
Условия труда - это категория экономико-социального развития предприятия и совокупность факторов производственной среды. Поскольку одна из основных целей формирования и реализации рационального организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия заключается в содействии повышению экономической эффективности деятельности предприятия, то использование данного индикатора можно считать обоснованным. Таким образом, условия труда выступают объективной характеристикой производственных отношений и организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами в целом.
Условия труда оказывают определяющее влияние на КТЖ, прежде всего, потому, что пятую часть времени, отпущенного ему жизнью, человек проводит на работе.
КТЖ - это социологическая категория, которая характеризует условия труда и ориентирует на оценку удовлетворения потребностей, не поддающихся прямому количественному измерению.
Основываясь на взаимосвязи данных категорий, - условия труда и КТЖ, - можно говорить, что основными из критериев рациональности организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия могут служить: 1) степень удовлетворенности потребностей человеческих ресурсов, с точки зрения социальной эффективности деятельности предприятия и 2) степень удовлетворенности потребностей собственников предприятия с точки зрения экономической эффективности предприятия.
Таким образом, КТЖ рассматривается как субъективная ха-рактеристиЕа особенностей производственных отношений и ор-
ганизациошю-зкономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия в целом.
Рассма1ривая производственные отношения как меру рациональности организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия, в исследовании предлагается ориентироваться на понятие рациональные производственные отношения.
Потребность в таком ориентире обусловлена тем, что совершенствовать производственные отношения до состояния идеальных не только невозможно, но и нецелесообразно. Во-первых, это может вызвать потребительское отношение персонала и не приведет к улучшению результатов труда. Во-вторых, сказывается ограниченность денежных средств на предприятии.
Таким образом, производственные отношения предлагается улучшать до тех пор, пока:
условия труда не будут соогветствовать нормам ТБ, положениям колективного и индивидуального договора;
КТЖ не достигает уровня, который будет способствовать повышению производительности труда и эффективности деятельности предприятия;
стиль управления не станет соответствовать особенностям и предприятия, и человеческих ресурсов;
показатель текучести персонала не снизится до 5-6% в год;
мобильность персонала не станет средством повышения мотивации к производительному труду.'
Рациональные производственные отношения с позиции выгоды руководства промышленного предприятия, содействуют росту производительности труда, достижешпо поставленных целей, что, в конечном счете, способствует повышению эффективности деятельности предприятия.
3. Рацпопально сформированный организационно-
экономический инструмент управления человеческими ресурсами способствует повышепию эффективности деятельности предприятия.
Апробация предложенного в исследовании подхода и методики формирования организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия осуществлялась на трех промышленных предприятиях.
На основе результатов анализа производственных отношений были определены области управления человеческими ресурсами, которые необходимо совершенствовать в первую очередь, разработаны планы совершенствования работы с человеческими ресурсами для обследованных предприятий и предложен прогноз их реализации.
Модель, представленная в табл. 1, показывает возможность снижения текучести персонала за счет изменения уровня образования рабочих по предприятию в целом.
Таблица 1
Многофакторная динамическая модель влияния изменения уровня образования рабочих на показатель текучести персонала, %
годы УРОВЕНЬ ОБРАЗОВАНИЯ РАБОЧИХ ТЕКУЧЕСТЬ ПЕРСОНАЛА
Непоное среднее Среднее Средне-техническое Непоное высшее и высшее
1996 100 100 100 100 100
1997 104 125 138 104 87
1998 105 133,7 122 168 100
1999 98 119 105 414 67
2000 91 167 108 400 120
2001 61 131 118 441 173
2002 0 30 600 0 146
2003 0 10 800 0 64
По данным, приведенным в модели, видно, что в результате совершенствования принципов управления человеческими ресурсами и реализации мероприятий по их совершенствованию уровень текучести снижается на треть.
На основании данного прогноза, можно сделать вывод, что чем больше на предприятии будет рабочих со средне - техническим образованием и меньше рабочих с другим из возможных уровней образования, тем показатель текучести персонала на данном предприятии будет ниже. Поэтому в данном случае целесообразно в первую очередь пересмотреть соответствующую область управления человеческими ресурсами.
На основе выводов и рекомендаций руководству предприятий были предложены планы мероприятий по совершенствованию организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами. С двух промышленных предприятий получены акты об их внедрении.
Экономический эффект от предложенных мероприятий рассчитывася на основе методики анализа интенсификации производства, предложенной Одеговым Ю.Г., Карташевой Л.В. (табл. 2).
Таблица 2
Исходные показатели для расчета эффективности мероприятий по совершенствованию организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия
Показатель Значение показателя до реализации мероприятий по совершенствованию 2001 г. Значение показателя после реализации мероприятий по совершенствованию 2002 г. Коэффициент отклонения Д
Объем продукции (С}), тыс. ден. ед. 979898,8 1559797,6 +0,59
Среднегодовая численность человеческих ресурсов, чел 402 458 +0,24
Размер фонда оплаты труда, тыс. ден. ед. 98079,9 114725,5 +0,17
Среднегодовая зарплата 1 работника, тыс. ден. ед. 244 Х 250,5 +0,03
Относительная экономия за счет численности человеческих ресурсов, тыс. ден. ед. 55310,4
Относительная экономия за счет роста эффекта от зарплаты, тыс. тн 56857,7
Прирост выпуска продукции за счет роста производительности труда и отдачи от затрат на человеческие ресурсы, тыс. ден. ед. 112168,1
Полученные данные свидетельствуют о реальной возможности значительного улучшения результатов деятельности промышленного предприятия. Так, например, эффективность мероприятий по совершенствованию принципов управления человеческими ресурсами, выраженная в приросте объема выпуска продукции за счет роста производительности труда и отдачи от затрат на человеческие ресурсы составила 112168,1 тыс. ден.ед. (см. табл.2).
Согласно предложенной в диссертационной работе методике, формирование рационального организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия осуществляется в несколько этапов. На рис. 3 представлен агоритм его формирования.
! Анализ сферы дс*т<ностм предпрмггиж и особенностей его развития
2. Аяшшэ структуры ЧР оцепи трудового отендн&ла преда ряят**
3 Давлю сложившихся производствен -ных отношений предприятия
Рис 3 Агоритм формирования организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия
1. Анализ сферы деятельности предприятия и особенностей его развития.
2. Анализ структуры человеческих ресурсов и оценка трудового потенциала предприятия.
3. Анализ сложившихся производственных отношений на предприятии.
4. Согласование принципов и целей управления человеческими ресурсами (УЧР) с принципами и целями предприятия в целом, генеральной стратегией и уровнем развития предприятия.
5. Формулирование принципов управления человеческими ресурсами предприятия.
6. Прогнозирование изменений основных технико-экономических показателей деятелыюсти предприятия и кадровой ситуации как способ оценки эффективности мероприятий по управлению человеческими ресурсами.
7. Принятие решения о реализации сформированного организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами на промышленном предприятии.
В целом теоретические результаты представленного исследования и разработанные на их основе рекомендации по формированию организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия, совершенствованию принципов управления человеческими ресурсами и работы с ними позволяют сформировать на промышленном предприятия эффективно функционирующую систему управления человеческими ресурсами и способствовать повышению эффективности деятельности предприятия.
В Заключении сформулированы основные результаты и выводы, полученные в ходе исследования.
Сформировать организационно-экономический инструмент управления человеческими ресурсами на промышленном предприятии - значив определить принципы и нормы, которые будут основой принятия последующих управленческих решений.
Процесс формирования организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами дожен носить системный характер, т.е. следует учитывать органическую взаимосвязь и взаимозависимость внешней и внутренней среды предприятия.
Для рационального организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами характерны такие структура и производственные отношения, которые обусловливают повышение заинтересованности человеческих ресурсов предприятия в улучшении результатов своего труда, прояалении инициативы, креативности, приверженности предприятию.
Сценарии развития промышленного предприятия являются средством обоснования необходимости совершенствования организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами и предполагают последующую рационализацию конкретных областей управления ими.
Эффективность мероприятий по совершенствованию организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия можно измерить приростом выпуска продукции за счет роста производительности труда и отдачи от затрат на человеческие ресурсы в денежном выражении.
Список опубликованных работ
1. Калачева Л.Л., Жанабаева А.Н. Роль кадров в современной экономике // Труды международной научно-практической конференции 10-12 октября 2000 г. - Новосибирск, 2000. - С. 162 - 163 (Авторских 0,03 н.л.)
2. Калачева Л. Л., Жанабаева А.Н. Кадровая политика: повышение квалификации специалистов по управлению персоналом // Тезисы докладов 2-ой международной конференции молодых ученых и студентов 11-13 сентября 2001г. - Самара, 2001. - С.60. (Авторских 0,03 п.л.)
3. Калачева Л.Л., Жанабаева А.Н. Управление персоналом как фактор роста производительности труда // Труды международной научно-практической конференции 10-12 ноября 2001 г. - Новосибирск, 2001. - С. 182 - 185. (Авторских 0,1 п.л.)
4. Жанабаева А.Н. Взаимосвязь типа политики управления человеческими ресурсами и уровня развития промышленного предприятия // Материалы региональной научно-практической конференции Социологические методы в исследовании социально-экономических процессов 21-22 марта 2002 г. - Иркутск, 2002. -С. 100- 104. (0,2 п.л.)
5. Жанабаева А.Н. Кадровая политика как основа рационального управления персоналом // Материалы XL Международной научной студенческой конференции Студент и научно - технический прогресс 16-18 апреля, 2002 г. - Новосибирск, 2002. -С.248-249.(0,1п.л.)
6. Жанабаева А.Н. Политика управления персоналом промышленного предприятия.//Научная сессия ТУ СУР, посвященная 40-летию ТУСУР. Часть 3 14-16 мая 2002 г. - Томск. С. 50 - 53. (0,2 пл.) , .
7. Zhanabaeyeva A.N. Policy of human resources management under modern conditions // V. 2. The 6th Russian-Korean International Symposium on Science and Technology June 24-30, 2002 - Novosibirsk, 2002. - P. 96 - 99.
Жанабаева А.Н. Политика управления человеческими ресурсами в современных условиях // Т. 2. 6-ой Российско-Корейский международный симпозиум науки и техники 24-30 июня, 2002 г. - Новосибирск, 2002. - С. 96 - 99. (0,3 п.л.)
8. Борисова А.А., Жанабаева А.Н. Формирование системы управления человеческими ресурсами предприятия в рыночных условиях // Научный журнал Вестник ПГУ № 4, 2002 г. - Павлодар, 2002. - С. 91 - 97. (Авторских 0,Зп.л.)
9. Жанабаева А.Н. Методические подходы к формированию кадровой политики предприятия // Сборник научных трудов НГТУ. № 4. - Новосибирск, 2002. - С. 155-158. (0,25 п.л.)
10. Жанабаева А.Н. Прогнозирование следствий реализации политики управления человеческими ресурсами на промышленном предприятии //Научный журнал Вестник ПГУ № 4, 2003 г. -Павлодар, 2003. - С. 145 - 153. (0,5 п.л.)
Подписано в печать 21.01.04. Формат 60 х 84/16. Бумага офсетная. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,25. Уч.-изд. л. 1,10. Тираж 100 экз. Заказ № 31 .
Отпечатано в типографии Новосибирского государственного технического университета 630092, г. Новосибирск, пр. К. Маркса, 20
Э-Р15 t
РНБ Русский фонд
2004-4 27486
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Жанабаева, Айгерим Нурлановна
Введение.
1. Теоретические основы управления промышленным предприятием.
1.1. Инструменты управления промышленным предприятием.
1.2. Анализ современных концепций организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами.
1.3. Процесс и логика формирования организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами.
Выводы по главе 1.
2. Методы обследования производственных отношений.
2.1. Характеристика объектов обследования.
2.2. Методы сбора и анализа данных.
2.3. Процедура и инструментарий обследования.
Выводы по главе 2.
3. Анализ последствий применяемого организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами.
3.1. Оценка трудового потенциала предприятий.
3.2. Анализ производственных отношений на предприятиях.
3.3. Методика формирования организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами.
Выводы по главе 3.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия"
Актуальность темы исследования заключается в острой необходимости повышения дееспособности современного, адаптирующегося к рынку, промышленного предприятия. Стереотипы в сфере управления промышленным предприятием не могут быть преодолены без понимания тенденций его развития, поскольку в процессе перехода к рынку разрушена старая система управления, а новая только формируется.
Адаптация системы управления промышленным предприятием к современным условиям отстает от скорости организационно - экономических преобразований, вследствие чего эффективное использование потенциала предприятия, в том числе трудового, особенно его воспроизводство, для современной теории и практики управления оказывается самой сложной функцией. В результате наблюдаем девальвацию значения организационно-экономического инструмента управления, деформацию производственных отношений и игнорирование основных аспектов управления промышленным предприятием. Выход из сложившейся ситуации - в создании условий для структурной перестройки управления: формирование рационального организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия, соответствующего современной парадигме управления.
Цель исследования состоит в разработке методического подхода к формированию организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:
1. Рассмотреть современные парадигмы управления промышленным предприятием.
2. Составить представление о современных инструментах рационального управления промышленным предприятием.
3. Выявить зависимость эффективности деятельности предприятия от особенностей применяемого организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами предприятия.
4. Разработать инструментарий для обследования последствий применения организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами в рамках современной парадигмы управления предприятием.
5. Разработать методику формирования организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами предприятия.
6. Составить прогноз изменения основных технико-экономических показателей деятельности промышленного предприятия.
Объект исследования - производственные отношения, основанные на рациональном использовании человеческих ресурсов промышленного предприятия.
Предмет исследования Ч различия между рациональными и сложившимися производственными отношениями на промышленном предприятии.
Область исследования. Содержание диссертации соответствует области исследования 15.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов, а также 8.17. Управление персоналом и человеческими ресурсами как условие роста эффективности экономики труда Ч цели, функции, методы, принципы, эволюция подходов, кадровая политика и стратегия.
Теоретико-методологической основой исследования послужил обзор концепций, сформулированных в работах отечественных и зарубежных теоретиков и практиков по проблемам управления промышленным предприятием и человеческими ресурсами, формирования и реализации политики управления человеческими ресурсами на уровне предприятия авторами, которых являются: Веснин В.Р., Виханский О.С., Вогин Н.А., Дафт P.JI., Джаримов А.А., Джура-баев К.Т., Егоршин А.П., Игнатов В.Г., Калачева JI.JI., Канискин Н.А., Карта-шева JI.B., Кибанов А.Я., Килен К., Кунц Г., Лычагин М.В., Маслов Е.В.,
Мескон М., Мильнер Б.З., Минцберг Г., Одегов, Ю.Г., Охотский Е.В., Салома-тин Н.А., Терещенко О.В., Турчинов А.И., Шекшня С.В., Щекин Г.В., Эмерсон Г., Якокка JI.
Использование экономико-математических методов при решении хозяйственных задач, освещено в работах следующих авторов: Глущенко В.В., Кондратьев Н.Д., Новоселов Ю.А., Саати Т., Чхартишвили А.Г., Шаланов Н.В., Ши-кин Е.В.
Для решения поставленных задач в процессе исследования использовались базовые положения государственной кадровой политики, а также Конституция РФ, Гражданский Кодекс РФ, Трудовой Кодекс РФ, конвенции МОТ, Приказ Минэкономики РФ от 1 октября 1997 г. N118 Об утверждении Методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций) (главаУ1. Методические рекомендации по разработке кадровой политики предприятия), Федеральные Законы Об Акционерных обществах, Об основах охраны труда в РФ, О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности, Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве, О порядке разрешения колективных трудовых споров, Постановление Правительства РФ О мерах по улучшению условий и охраны труда. Научная новизна результатов исследования заключается в следующем:
1. Показана зависимость эффективной деятельности предприятия от особенностей применяемого организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
2. Предложена группировка представлений об организационно-экономическом инструменте управления человеческими ресурсами в соответствии с содержащимися в них концепциями.
3. Разработан инструментарий сбора исходной информации для оценки организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
4. Разработана методика формирования организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия.
Практическая ценность и реализация результатов исследования. Разработанный инструментарий обследования производственных отношений может быть использован при оценке рациональности организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия (акционерного общества среднего размера).
Предложенные автором рекомендации могут быть полезны руководству промышленного предприятия для формирования рационального организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами промышленного предприятия, адекватного его целям и уровню развития. Подтверждением практической ценности результатов исследования служат справки о внедрении, полученные от ОАО НЗСМ, ЗАО НПК.
Личный вклад автора. Результаты исследования являются составной частью научно-исследовательских разработок, входящих в Перечень Приоритетные направления научной деятельности НГТУ № 12.
Проведено обследование систем управления человеческими ресурсами на трех промышленных предприятиях.
Даны рекомендации по формированию рационального организационно-экономического инструмента управления человеческими ресурсами для каждого промышленного предприятия.
Разработаны планы по совершенствованию управления человеческими ресурсами и прогнозы развития предприятий.
Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы исследования были опубликованы и представлены для обсуждения: на Международной научно-практической конференции Проблемы эффективной организации производства и приоритеты инвестиционной политики (Новосибирск, 2000); Международной конференции молодых ученых Актуальные проблемы современной науки (Самара, 2001); 2-й Международной научно-практической конференции Экономика и организация эффективного использования и устойчивого развития трудового потенциала предприятия (Новосибирск, 2001); Региональной научно-практической конференции Социологические методы в исследовании социально-экономических процессов (Иркутск, 2002); 6-м Российско-Корейском Международном симпозиуме науки и техники (Новосибирск, 2002); Научной сессии ТУСУР, посвященной 40-летию ТУ СУР (Томск, 2002).
По теме диссертации опубликовано, в том числе в соавторстве, 10 работ общим объемом 2 п.л.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 162 наименований и 7 приложений. Основное содержание работы изложено на 140 страницах, включая 39 таблиц.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Жанабаева, Айгерим Нурлановна
Выводы по Главе 1
Из используемых инструментов управления промышленным предприятием политика управления человеческими ресурсами рассматривается как один из основных по нескольким причинам. Во-первых, любое предприятие это, прежде всего, люди. Во-вторых, от рациональности политики управления человеческими ресурсами зависит эффективность реализации других инструментов и функций управления в целом, так как именно люди приводят в движение все ресурсы предприятия.
В теории и практике управления используются разные типы политики управления человеческими ресурсами, в зависимости от меры осознанности правил и норм, лежащих в основе кадровой работы. Соответственно политика управления человеческими ресурсами может быть пассивной, реактивной, превентивной и активной. Другим основанием для её типологизации является принципиальная ориентация руководства предприятия на внутренние или внешние источники комплектования персонала. По данному основанию выделяют открытую и закрытую политику управления человеческими ресурсами.
Определение формирования политики управления человеческими ресурсами как процесса позволяет выделить этапы и сформулировать её элементы. Политика управления человеческими ресурсами предприятия не носит универсального характера, поэтому сформировать её - это, значит, определить принципы, нормы, которые будут учтены в процессе принятия конкретных управленческих решений. В этом аспекте эффективность управленческого решения подразумевает рациональное использование, развитие и регулярное воспроизводство трудового потенциала предприятия, а также построение успешных производственных отношений.
2. Методы обследования производственных отношений
Изложенное в главе 1 представление об этапах формирования рациональной политики управления человеческими ресурсами, прежде всего, заключается в понимании характерных особенностей политики управления человеческими ресурсами конкретного предприятия. Совершенствование принципов управления персоналом и кадровой работы ориентировано на саму природу производственных отношений, поскольку фактически, произрастая на рабочих местах в самом сердце обследуемого предприятия, производственные отношения являются отражением используемых принципов, норм, традиций, способов и методов работы с человеческими ресурсами.
В соответствии с данным предположением информация, полученная в ходе обследования, может способствовать определению фактического состояния производственных отношений как результат реализуемой политики управления человеческими ресурсами на конкретном предприятии через обследование и оценку: условий труда, как объективной характеристики производственных отношений;
КТЖ, как субъективной характеристики производственных отношений.
Результаты обследования будут являться основой объективного анализа, и необходимы для принятия решений в процессе совершенствования политики управления человеческими ресурсами и системы управления персоналом предприятия в целом.
2.1. Характеристика объектов обследования
Для определения новых и проверки действенности существующих объективных закономерностей формирования политики управления человеческими ресурсами в качестве объектов обследования были выбраны предприятия разных отраслей промышленности: перерабатывающая, горнодобывающая и машиностроительная.
Характеристика ОАО Роса. Акционерное общество открытого типа Роса (далее - Роса) - предприятие пищевой отрасли промышленности, целью которого является удовлетворение спроса населения на прохладительные напитки и пиво. Роса производит минеральную воду, бутылочное и разливное пиве, газированные напитки. История Росы начинается с 1876 года, когда в г. Павлодаре русским купцом Покровенным был основан пивной завод. В 1976 году. ассортимент продукции завода был расширен за счет производства прохладительных напитков и фруктовых вод. В 1985 году было освоено производство минеральной воды Павлодарская.
Роса создана в результате акционирования государственного предприятия Павлодарский пивоваренный завод в апреле 1994 года.
Несмотря на множество объективных трудностей, предприятие смогло сохранить платежеспособность и увеличить производственные мощности. За период 1994 - 2001 гг. на Росе было установлено современное технологическое оборудование ведущих европейских фирм. В результате чего было улучшено качество, расширен ассортимент продукции, увеличен объем производства пива до 30 мн., напитков - до 10 мн., минеральной воды - до 9 мн. литров в год.
За свою продукцию, начиная с 1997 года,, завод регулярно получает награды на республиканских и международных выставках - ярмарках.
Характеристика ' ЗАО НПК. Закрытое акционерное общество Новосибирский песчаный карьер (далее - НПК) - предприятие горнодобывающей отрасли промышленности, основной задачей которого является удовлетворение спроса производственных предприятий дорожного, жилищно-гражданского строительства и населения в песке.
История предприятия началась с освоения нового участка по добыче фракционного песка в 1968 году.
Предприятие было создано в результате акционирования Северо-Криводановского карьера в 1993 году.
В период с 1994 по 1997 г. предприятие закупило мукомольное и хлебопекарное оборудование, наладило выпуск муки, отрубей, хлебобулочных и макаронных изделий. Вся продукция сертифицирована. В период кризиса вспомогательное производство позволило НПК продожать деятельностью по разработке новых месторождений с применением гидромеханизации, а также участвовать в ежегодных мероприятиях Сибирской ярмарки. Особенностью данного предприятия является его месторасположение около села Криводановка Новосибирской области - что придает производственным отношениям на предприятии непотический характер, так как большая часть работников живет в одном селе или находится в родстве.
Характеристика АОО НЗСМ. Акционерное общество открытого типа Новосибирский завод строительных машин (далее - НЗСМ) - предприятие машиностроительной отрасли промышленности, целью которого является удовлетворение спроса предприятий строительной индустрии на строительные машины и механизмы. НЗСМ было основано в 1942 году на базе эвакуированного в Сибирь Ленинградского завода Электроинструмент. Во время войны предприятие производило товарный чугун. В 1947 году предприятие было специализировано на производство строительных машин. Первая гражданская продукция завода, изготовленная по собственным чертежам: растворосмесители марки С-220, строительные подъемники и сортогибочные машины марок С-249 и С-235.
В 1992 году предприятие было акционировано. В январе 2002 года преобразовано в общество с ограниченной ответственностью.
Период с 1990 по 2000 г. для НЗСМ был самым сложным. Большая часть оборудования в ходе приватизации была утеряна, остальная пришла в негодность. С 2000 по 2001 г. на предприятии частично восстановлены производственные помещения, построена автономная котельная для собственных нужд. В данный момент на балансе НЗСМ находится около 40% некогда имеющихся основных фондов. Более 60% территории предприятия и складских помещений сдано в аренду. Предприятие существует за счет собственных средств.
В настоящее время на предприятии ведутся работы по улучшению характеристик и модификации выпускаемой продукции, что позволяет демонстрировать ее на ежегодной выставке Сибмаш и привлекать новых потребителей. За последние 5 лет численность конструкторов на предприятии сократилось на 77 %, тем не менее, за этот период удалось модернизировать и разработать вдвое больше продукции.
2.2. Методы сбора и анализа данных
Процедура обследования реальной политики управления человеческими ресурсами, предложенная и описанная в данной работе, впервые предлагает осуществлять обследование политики управления человеческими ресурсами предприятия через производственные отношения, характерные конкретному промышленному предприятию. В частности через следующие его элементы: условия труда, качество трудовой жизни, стиль управления, мобильность и ф, текучесть персонала предприятия.
Основу пилотажного обследования и анализа состояния производственных отношений в данной работе составляют: монографические исследования; кабинетные обследования; полевые обследования.
Монографические исследования заключаются в анализе доступной социально-экономической литературы и поиска в ней имеющихся концепций, методик, моделей формирования политики управления человеческими ресурсами, а также организации и совершенствования производственных отношений на предприятиях.
Кабинетные и полевые обследования проводились паралельно и включают в себя нижеперечисленные методы и подходы.
Система управления персоналом, решая широкий диапазон задач, включает в себя приемы и методы различных научных дисциплин. Таким образом, в обследовании состояния производственных отношений, в том числе КТЖ и условий труда, оказывается результативным использование методических приемов, заимствованных из социологии. Это обусловлено тем, что основное внимание в процессе управления персоналом уделяется наблюдению за поведением отдельных работников, взаимоотношениям внутри колектива и факторам, влияющим на них в процессе труда. Методы социологии, применяемые в обследовании, могут позволить собрать некоторые данные о системе управления персоналом, в частности, обследовать производственные отношения типа луправление - подчинение, процессы, происходящие внутри трудового колектива, ценностные и мотивационные ориентации, а также КТЖ, в том числе степень удовлетворенности персонала своим рабочим местом, содержанием труда, окружением.
Хронологически .метод наблюдения, как прямая регистрация событий очевидцем, а также способ фиксирования определенного состояния структуры отношений [108], является первым в социологии. Этот метод достаточно несложный, недорогой, но результативный для сбора информации и фиксирования некоторых аспектов КТЖ и условий труда. Результаты наблюдения для наглядности можно оформить в таблицу, подобную табл. 2.1.
- > - - ' Таблица 2.1
Результаты включенного наблюдения производственных отношений
Х ПАРАМЕТРЫ НАБЛЮ ДЕНИЯ
Рабочая атмосфера (КТЖ)
Условия труда Х
Условия отдыха
Производственные отношения типа луправлейие-подчинение .Х
Производственные отношения между колегами Х"
В результате наблюдения планируется выяснить'и "определить особенности изучаемого объекта, получить неожиданные факты и впечатления, в том числе о психологическом климате-' внутри ^колектива, оценить поведение персонала в стандартных' и нестандартных ситуацйях, а также состояние условий труда й отдыха персонала. . . .
Результативным также, оказывается применение разновидности метода наблюдения - метода описания. Данный метод позволяет фиксировать значимые ситуации, обнаруженные в ходе наблюдения: нестандартное поведение, неожиданные поступки, наблюдаемые в производственном процессе или на рабочих местах. Метод описания особенно ценен при анализе и оценке условий труда персонала и КТЖ, включая данные, полученные методом описания для наглядности можно оформить в виде таблицы, подобной табл. 2.2.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Жанабаева, Айгерим Нурлановна, Новосибирск
1. Конституция Российской Федерации (с изменениями от 9 июля 2001 года). СПб.: Виктория плюс, 2002. - 64с.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть первая. М.: Юридическая литература, 1994. - 240 с.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации. М.: Юрайт - М, 2002. - 168с.
4. Закон о труде в Республике Казахстан. Аматы: Казахстан, 2000.- 80 с.
5. Федеральный Закон Об Акционерных обществах. Глава XIX. Персонал и кадровая политика акционерного общества. Параграф 1. Персонал акционерного общества.
6. Федеральный закон Об основах охраны труда в РФ от 17 июля 1999 года №181-ФЗ.
7. Федеральный закон О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности от 12 января 1999 года №10 Ч ФЗ.
8. Федеральный закон Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве от 24 июля 1998 года №125 ФЗ (с изменениями от 11 февраля 2002 года).
9. Федеральный закон О порядке разрешения колективных трудовых споров от 23 ноября 1995 года №175 ФЗ (с изменениями от 30 декабря 2001 года).1. Нормативные правовые акты
10. Основные конвенции МОТ. Доступ через Ссыка на домен более не работаетstandardsru.htm
11. Постановление Правительства РФ от 26 августа 1995 года №843 О мерах по улучшению условий и охраны труда.
12. Постановление Правительства РФ от 4 января 1999 года О прогнозе развития государственного сектора экономики.
13. Приказ Минэкономики РФ от 1 октября 1997 г. N 118 Об утверждении Методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций)1.I. Научная литература
14. Алехина О., Павлуцкий А. Служба персонала: мифы и реалии //Управление персоналом. 2000. №9. С. 65-67.
15. Антикризисное управление предприятием. / Под ред. Курашевой Г.М. -Спб.,2000. -213 с.
16. Антикризисное управление: Учебник /под ред. Короткова Э.М. Ч М.: Ин-фра М, 2000. -432 с.
17. Аристотель. Политика. Афинская полития. М.: Мысль, 1997. Ч 460 с.
18. Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. Ч Ростов н/Д.: Феникс, 1998. - 510 с.
19. Артамонова Н.В. Управление персоналом. Кадровая политика: учебное пособие. Спб.:СпбГУАП, 1998.-41 с.
20. Баранова Г.И. Модели управления персоналом. Иркутск: издательство ИГЭА, 1997.-83 с.
21. Бешелев С.Д., Гурвич Ф. Г. Экспертные оценки в принятии плановых решений. М:. Наука, 1976. - 216 с.
22. Бланчард К, Вэгхорн Т. Миссия возможного или как стать компанией мирового класса. Челябинск: Урал LTD, 1998. - 292 с.
23. Борисова А.А., Жанабаева А.Н. Формирование системы управления человеческими ресурсами предприятия в рыночных условиях//Научный журнал Вестник ПГУ. 2002 . № з. с. 91-97.
24. Бузановской C.C., Горелов Н.А., Титков А, С. Антикризисное управление: реструктуризация и реинжиниринг персонала. Спб.: ООО Валери СПД, 1999.-259 с.
25. Вебер М. Избранные произведения. /Пер. с нем. М., 1990. 804 с.
26. Веснин В.Р. Менеджмент персонала. Учебное пособие. М.: "Элит", 2001. -304 с.
27. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2000. - 296 с.
28. Винер Н. Человек управляющий. СПб.: Питер, 2001. Ч 288 с.
29. Вогин Н.А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. М.: Экономика, 1998.-255 с.
30. Воробьев И.В. Организационно экономические основы подбора персонала Российский авиапредприятий в условиях рыночной экономики: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. - М., 1999.
31. Глущенко В.В. Прогнозирование. 3-е издание. М.: Вузовская книга, 2000.-208с.
32. Гоббс Т. Сочинения в 2-х т. Т1. М.: Мысль, 1989.- 624 с.
33. Голубчиков Е. Подготовка управленческого персонала для работы за рубежом: опыт японских корпораций // Проблемы теории и практики управления. 2000. №6. С. 107-108.
34. Государственная и муниципальная кадровая политика Республики Адыгея в современных условиях/ Джаримов А.А., Игнатов В.Г., Нехай Ю.Д., По-недеков А.В., Старостин A.M. Майкоп - Ростов - н /Дону, 1999. - 216 с.
35. Государственная кадровая политика и механизм ее реализации: Кадрове-дение: Курс лекций. Изд. 2-е, доп. и перераб. М.: Издательство РАГС, 1998.-468 с.
36. Государственная кадровая политика: концептуальные основы, приоритеты, технологии реализации./Под ред. Пирогова B.C.- М.: Издательство РАГС, 1996.-254 с.
37. Государственный служащий современной России: социально-политический анализ деятельности и ценностных ориентаций: Региональный уровень/ Игнатов В.Г., Майборода С.О., Понедеков А.В., Старостин A.M. Ростов н/Дону: издательство СКЦВШ, 1997.- 320 с.
38. Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.: Дело ТД, 1993. - 93 с.
39. Громова О.Н. Стратегия управления персоналом организации. Пособие для студентов и аспирантов. М., 1997. Ч 98 с.
40. Громыко A.JI. Политические режимы. М.: Интел Тех, 1995. 80 с.
41. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учеб. пособие. Ч 2-ое изд., перераб и доп. М.: Финансы и статистика, 2000. Ч 208 с.
42. Дафт P.JI. Менеджмент. Спб.: Изд-во Питер, 2000. - 832 с.
43. ДенисовВ.А., Филиппов А.В. Управление персоналом в корпорациях. М.: ООО Недра - Бизнес центр, 1999. - 166 с.
44. Джурабаев К.Т., Канискин Н.А., Лычагин М.В. Управление крупным машиностроительным объединением в кризисных условиях: Монография. Ч Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2002. 172 с.
45. Джурабаев К.Т., Гришин А.Т. Проблемы современной организации промышленных предприятий. Монография. Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2002.-380 с.
46. Добрякова Т.М. Сущность кадровой политики и ее роль в современных условиях // Труд в Казахстане. 2000. № 7. С.28-30.
47. Дубов Г. Реализация концепции кадровой политики на Сибирском химическом комбинате // Кадры. 1999. №7. С. 14-20.
48. Дятлов В.А. и др. Кадровая политика на предприятиях ОАО Газпром // Газовая промышленность. 1999. №2. С.22-23.
49. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 2001. Ч 720с.
50. Жанабаева А.Н. Методические подходы к формированию кадровой политики предприятия // Сборник научных трудов НГТУ. 2002. - № 4. С. 155158.
51. Жанабаева А.Н. Кадровая политика как основа рационального управления персоналом. Материалы XL Международной научной конференции 16-18 апреля, 2002 г. Новосибирск, 2002. С.248 - 249.
52. Жанабаева А.Н. Прогнозирование следствий реализации политики управления человеческими ресурсами // Научный журнал Вестник ПГУ, 2003. -С. 55-62
53. Забирова JI. Кадровый менеджмент промышленных предприятий Республики Татарстан // Человек и труд №6,2002 С.87-88.
54. Зайцев Г.Г. Управление персоналом. Учебное пособие. Часть 1.- Спб.: издательство СПб Гос. Ун-та экономики и финансов, 1997.- 105 с.
55. Заславская Т.И. Динамика человеческого потенциала.//России, которую мы обретаем.- Новосибирск: Наука, 2003. С. 76-79.
56. Захаров П.В. Управление процессом конкурентоспособности и реализации машинотехнической продукции в условиях неплатежеспособности потребителя: Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук Новосибирск, 2000.
57. Игнатов В.Г. и др. современная государственная кадровая политика на Северном Кавказе. Ростов н/Д: СКАГС, 2000. - 208 с.
58. Кабаков B.C., Лебедев А.Д. Совершенствование кадровой политики на предприятиях машиностроения. Ч Д.: машиностроение Ленинградское отделение, 1988. 84 с.
59. Как провести социологическое исследование/Под ред. М. К. Горшкова, Ф. Э. Шереги. М.: Политиздат, 1990. - 288 с.
60. Калачева Л.Л. Социология и экономика труда: Учеб. пособие: в 2 ч. Новосибирск: НГУ, 2000. Ч. 1. 108 с.
61. Калачева Л.Л. Социология и экономика труда: Учеб. пособие: в 2 ч. Ч Новосибирск: НГУ, 2000. Ч. 2. 160 с.
62. Калачева Л.Л. Организационные основы управления НТП и кадровая по-литика//Вторая всесоюзная конференция СО РАН; НГХ; ССА. 1987.
63. Калачева Jl.J1. Управление персоналом фирмы. Учебное пособие. Новосибирск, 1996.- 96 с.
64. Калачева Л.Л. Условия труда рабочих электротехнического производства. -М.: ОВНИИЭМ, 1975.- 92 с.
65. Калачева Л.Л. Анализ планирования и оценка эффективности деятельности предприятия по совершенствованию условий труда и охране труда рабочих. Методические указания. Новосибирск, 1975. - 27 с.
66. Калачева Л.Л. Условия труда. Методологические вопросы комплексного исследования. Новосибирск: Наука, 1978.-288 с.
67. Калачева Л.Л., Жанабаева А.Н. Кадровая политика: повышение квалификации специалистов по управлению персоналом // 2-я международная конференция молодых ученых 11-13 сентября 2001 г. Самара, 2001. Ч С.60.
68. Калачева Л.Л., Жанабаева А.Н. Роль кадров в современной экономике.// Международная научно-практическая конференция 10-12 октября 2000 г. Ч Новосибирск, 2000. С.162-163.
69. Калачева Л.Л., Жанабаева А.Н. Управление персоналом как фактор роста производительности труда // Международная научно-практическая конференция 10-12 ноября 2001 г. Новосибирск, 2001. - С.182-185.
70. Калачева Л.Л., Калачев И.В. Научный работник: введение в профессию. Ч Новосибирск: Изд-во НГТУ, 1999. 90 с.
71. Калачева Л.Л., Калачев И.В. Социальная динамика в организации и адоптация к рынку// Социально-экономические проблемы формирования рынка труда и жизнедеятельности населения в регионе/Под ред. М.А. Винокурова. Сборник научных трудов ИГЭА. 1995.
72. Калачева Л.Л., Кульбовская Н.К. О природе социально-экономического критерия эффективности// Научные труды НЭТИ. №4. 1986.
73. Калачева Л.Л., Токарская Н.М. Экономика и социология труда: Курс лекций. Иркутск: Издательство ИГЭЛ, 1997. - 136 с.
74. Канискин Н.А. Наш основной резерв //Эко. 1996. № 12. С. 53 67.
75. Канискин Н.А. Предприятие в переходной экономике // Эко. 1999. №4. С.97- 118.
76. Келе В.Ж. Человеческий потенциал и человеческая деятельность //Человеческий потенциал: опыт комплексного подхода. М.: Эдиториал УРСС, 1999.
77. Кибанов А.Я., Мамед-заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда. М.: Экзамен, 1999. - 576 с.
78. Кибанов А.Я., Федорова Н.В. Управление- персоналом. Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО Финстатинформ, 2000. 150 с.
79. Килен К. Вопросы управления. /Перевод с англ. Верещагина И.М. Ч М.: Экономика, 1981.-199 с.
80. Книга работника кадровой службы. Учебно-справочное пособие./ Под ред. Охотского Е.В., Анисимова В.М. М.: ОАО издательство Экономика, 1998.-494 с.
81. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для ВУЗов по специальности менеджмент. М.: Норма-Инфра-М, 1999. -511с.
82. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. Ч М.: Дело, 2002. -312 с.
83. Кондратьев Н.Д. Особое мнение. Избранные произведения в 2-х книгах. Ч М.: Наука, 1993. Кн. 2.-719 с.
84. Кочеткова А.И., ЛогвиновС.А. Управление персоналом фирмы. М.: финансовая академия при правительстве Р.Ф., 1998. 115 с
85. Кулапов М.Н. Организационно управленческий механизм кадровой политики предприятия: Автореферат на соискание ученой степени доктора экономических наук. - М.,1994.
86. Кунц Г., О'Доннел. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т1. Пер. с англ./Под общ. Ред. Гвишиане Д.М. М.: Прогресс, 1981.-495 с.
87. Курошева Г.М. Планирование воспроизводства квалифицированных кадров в регионе. JL: Издательство ГУ, 1985.
88. Ленин В.И. Поное собрание сочинений. Т.23. 5-е изд. М.: Политиздат, 1976.-594 с.
89. Либанова Э., Палий Е. Трудовой потенциал: проблемы статистической оценки // Вестник статистики. 1990. №3. С. 10 15.
90. Лукашевич В.В. Управление персоналом (предприятий торговли и общественного питания). Учебное пособие. М.: Издательский дом Деловая литература - Издательство ГЕЛАН, 2001. - 253 с.
91. Лютенс Ф. Организационное поведение/ Пер. с англ. 7-е изд. М.: Инфра-М, 1999.-692 с.
92. Макиавели Н. Государь. М.: Планета, 1990. 84 с.
93. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. М.: "Инфра-М", 2000.-312 с.
94. Менеджмент социальной работы. М.: Владос, 1999. Ч 287 с.
95. Менеджмент: Учебник. /Под ред. Максимовцева М.М., Игнатьевой А.В. Ч М.: Банки и биржи, Юнити, 1998. Ч 343 с.
96. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1996.- 806 с.
97. Методические рекомендации. Система работы с кадрами в народном хозяйстве. К.: Фатовская типография, 1990. - 15 с.
98. Мигром П., Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент. Т.2 Ч СПб.: Экономическая школа, 1999.-423 с.
99. Миляева Л.Г. Кадровая политика предприятий: трансформация приоритетов, анализ, опыт эффективной реализации. Доступ через Ссыка на домен более не работаетeconomy/texts/newpers 164/milaeva2.html-0.
100. Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/ Пер. С англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. Ч СПб: Питер, 2000. 336 с.
101. Мордовии С.К. Управление человеческими ресурсами. Модуль 16. М.: Инфра - М, 2000. - 270 с.
102. Новоселов Ю.А. Социально экономическое прогнозирование. Часть 1: Учебное пособие. - Новосибирск: СибУПК, 2000. - 132 с.
103. Общая теория статистики: Статистическая методология в изучении коммерческой деятельности: Учебник/ Харламов А.И., Башина* О.Э., Батурин В.Т. и др. Под ред Спирина А.А., Башиной О.Э. М.: Финансы и статистика, 1996.-296 с.
104. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. Минск: "Амафея", 2000. - 256 с.
105. Одегов Ю.Г., Карташева JI.B. Управление персоналом, оценка эффектив-<t' ности. Учеб. пособие для вузов. / Ю.Г. Одегов, JI.B. Карташева. М.: Издательство Экзамен, 2002. Ч 256 с.
106. Организационные формы обеспечения предприятий и строек кадрами. К.: Знание, 1989.- 20 с.
107. Парникель Ю.Л. Прикладная социология. Псков, 1998.-248 с.
108. Парсонс Т. Система современных обществ. М.: Аспект пресс, 1998.-271с.
109. Пермяков В. Т. Целевая функция экономического роста. Ч Тюмень: Вектор Бук, 1999.-312 с.
110. Платон. Государство. Законы. Политик. М.: Мысль, 1998. 800с.
111. Половцева Ф., Власова JI. Кадровая политика основа маркетинга предприятия // Маркетинг. 1996. №2. С.50 - 52.
112. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. Очерки. М.: Наука, 1989. - 207 с.
113. Прынкин Б.В. Экономический анализ предприятия: Учебник для вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.-360 с.
114. Пушкарев Н.Ф. Формирование кадровой политики коммерческого банка: отечественный и зарубежный опыт. Учебное пособие. М.: издательство Хронограф, 1998. - 186 с.
115. Разработка кадровой политики на заводе Освар // Кадры. 2000. №7. С. 12.
116. Региональный общественный фонд содействия развитию регионов. Доступ через Ссыка на домен более не работаетstaff/html
117. Резник С.Д. Управление персоналом. Учебное пособие 3-е изд., переработанное и допоненное. Ч Пенза: Пензенская Государственная строительная академия, 1999.
118. Родько С. Г., Афанасьева А.И. Эффективная кадровая политика предприятия // Справочник кадровика. 2001. № 8. С.111.
119. Рыбинсий В.З. Управление персоналом в условиях цикличного развития производства. Научное издание. М.: ООО ПКЦ Альтекс. - 2000. - 84 с.
120. Саати Т. Математические модели конфликтных ситуаций. / Пер. с англ. под ред. И.А. Ушакова. М.: Советское радио, 1977. - 304 с.
121. Семенков И. Стадии развития организации // Управление персоналом. 2001. № 9. С.62 68.
122. Слатинов В.Б. Кадровая политика в условиях социальных трансформаций. Орел: Издательство ОРАГС, 1999. - 152 с.
123. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. Спб.: Питер, 2000.- 416 с.
124. Терещенко О.В. Потенциал городов (Методы статистического изучения). Ч Новосибирск: Изд-во Новосиб. ун-та, 1991. 176 с.
125. Травин В.В. Есть такая профессия Ч управлять персоналом // Управление персоналом. 2001. № 2. С.28-31.
126. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. 2-ое изд. -М.: Дело, 1997.-336 с.
127. Трансформация экономических институтов в постсоветской России (микроэкономический анализ)/ Под ред. Нуреева P.M. М.: МОНФ, 2000. Доступ через Ссыка на домен более не работаетeconomy/texts/nureev2/glavall/html
128. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. Ч М.: Московский психолого-социальный институт, Флинта, 1998. 272 с.
129. Управление организацией: Учебник / под ред. А. Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина.-2-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2002.669 с.
130. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. -2-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2002 - 638 с.
131. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов. / Под ред. Базарова Т.Ю., Еременко Б.Л. -М.: Юнити, 2000.-423 с.
132. Управление персоналом: Учебник для Вузов/Под ред. Т.Ю, Базарова, Б.Л. Еремина.- 2-е изд. Перераб. и доп. М.: Юнити, 2001. -560 с.
133. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтезû, 2000. - 640 с.
134. Фомичев Н.Ю. Институализация моральной нормативности в управлении организации: Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора социологических наук. Тюмень, 2002.
135. Хаббард Л.Р. Проблемы работы. М.: Нью эра, 2000. - 166 с.
136. Харламов А. Профессионалами не рождаются, или в чем секрет эффективной кадровой политики Норникеля // Человек и труд №1,2003. С.71-76.
137. Хентце Й., Менцнер Й. Теория управления кадрами в рыночной экономике/Пер с нем. Г.А. Рахманина. М.: Международные отношения. -1997.-664 с.
138. Шаланов Н.В. Экономико-математические методы в торговле: Учеб. пособие для вузов. Центросоюз РФ СибУПК. - Новосибирск, 1998.120 с.
139. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Ч М.: Бизнес школа Интел Синтез, 1997. - 328 с.
140. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. Изд. 6-е, перераб. и доп. (Серия Библиотека журнала
141. Управление персоналом) Ч М.: ЗАО Бизнес-Школа Интел-Синтез, 2002.-336 с.
142. Шишкин Е.В., Чхартишвили А.Г. Математические методы и модели в управлении: Учеб. пособие. Ч М.: Академия народного хозяйства при Правительстве РФ. Издательство Дело, 2000. 440 с.
143. Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Изд. 2-е, изм. и доп. М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА Ч ИНФРА-М), 2000.-560 с.
144. Шпенглер О. Закат Европы. Новосибирск: Наука,1993. 602 с.
145. Щекин Г.В. Теория кадровой политики: монография. К.: МАУП, 1997. Ч 176 с.
146. Экономика фирмы. Вопрос ответ. /Под ред. Проф. И.О. Вокова, доц.
147. В.К. Скляренко. М.: Инфра - М, 2000. - 280 с.
148. Экономико-математические методы и прикладные модели: Учеб. пособие для ВУЗов/В.В.Федосеева, А.Н. Гармаш, Д.М. Дайитбегов и др.; Под ред. В.В. Федосеева. М.: ЮНИТИ, 2000. - 391с.
149. Элементы теории политики / Под ред. В.П. Макаренко. Ростов н/Д.: Издательство Ростовского университета, 1991.- 448 с.
150. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности / Пер. с англ. М.: Экономика, 1992. - 224 с.
151. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Самара: Самарский университет. 1995.- 329 с.
152. Якокка Ли Карьера менеджера / Пер. с англ. Р.И. Стопер. Мн.: Парадокс, 1996.-432 с. - (Поле Чудес: бизнес).
153. The Age of the Economist (Век экономистов)./Е)ате1 R. Fusterfeld. London, 1990.-210 p.
154. Wayne F. Cascio Managing Human Resources (Управление человеческими ресурсами). University of Colorado at Denver: лIrwin McGraw Hill. 720 p.
155. Брокгауз и Эфрон. Энциклопедический словарь. Спб.: Типо-Литограф1я И.А. Эфрона. Т. XXIV. - 1898. - 474 с.
156. Даль В. Токовый словарь живого великого русского языка.Т. 3. Ч М.: ТЕРРА, 1994. 800 с.
157. Классики менеджмента. Энциклопедия./ Под ред.Уорнера/ Перевод с англ. под ред. Ю.Н. Каптуновского. СПб.: Питер, 2001. Ч 1168 с.
158. Лозовский Л.Ш., Райзберг Б.А., Романовский А.А. Универсальный бизнес-словарь. М.: Инфра - М, 1999. - 640 с.
159. Розенберг Д.М. Бизнес и менеджмент. Терминологический словарь. Ч М.: Инфра М, 1997. - 464 с.
160. Черных П.Я. Этимологический словарь современного русского языка. М.: Русский язык, 1999. Т2.- 560 с.
161. Экономика фирмы. Словарь справочник / Под ред. Скляренко А.Г., Вокова О.И. М.: Инфра - М, 2000. - VIII. - 401 с.
162. Энциклопедический словарь работника кадровой службы/ Под общ. ред. В.А. Анисимова. М.: Инфра-М, 1999. - VIII, 328 с.
163. УЧР управление человеческими ресурсами КТЖ - качество трудовой жизни
164. АС Ч анкета специалиста АР анкета рабочего Роса - ОАО Роса
165. НПК ЗАО Новосибирский песчаный карьер
166. НЗСМ ООО Новосибирский завод строительных машин1. С Ч специалист1. Р рабочий1. ОК Ч отдел кадров
167. МОТ Международная организация труда ТБ Ч техника безопасности ГО Ч гражданская оборона щ ТК Ч трудовой кодекс1. РФ Ч Российская Федерация
168. СМИ средства массовой информации
169. Обзор определений политика управления человеческими ресурсами
Похожие диссертации
- Организационно-экономические аспекты управления корпоративной культурой промышленного предприятия
- Формирование организационно-экономического механизма управления внешнеэкономической деятельностью промышленных предприятий
- Имущественный комплекс промышленного предприятия: методические основы формирования организационно-экономического механизма управления
- Формирование организационно-экономического механизма управления развитием строительного комплекса региона
- Формы и методы организации деятельности кредитного кооператива