Формирование образовательных услуг вуза в условиях рыночной экономики

Чурсина, Нина Федоровна

Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Формирование образовательных услуг вуза в условиях рыночной экономики тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Чурсина, Нина Федоровна
Место защиты	Нижний Новгород
Год	2006
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование образовательных услуг вуза в условиях рыночной экономики"

На правах рукописи

Л//. V

Чурсина Нина Федоровна

ФОРМИРОВАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ВУЗА В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ

Специальность 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами: сфера услуг)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Нижний Новгород 2006

Работа выпонена на кафедре теории менеджмента Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Нижегородский коммерческий институт.

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Едронова Валентина Николаевна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Ведущая организация - ФГОУ ВПО Нижегородский государственный технический университет.

Защита состоится 30 июня 2006 г. в 12 часов на заседании Регионального диссертационного совета ДМ 220.047.03 при Нижегородской государственной сельскохозяйственной академии по адресу: 603107, г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 97, ауд. 217.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Нижегородской государственной сельскохозяйственной академии.

Автореферат разослан 25 мая 2006 г.

Панов Александр Иванович кандидат экономических наук, доцент Суходоева Людмила Федоровна

Ученый секретарь диссертацш совета к. э. н., доцент

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Присоединение России к Бо-лонскому процессу, создание единого образовательного сообщества, быстрое развитие науки, техники, появление новых продуктов и технологий их производства приводят к востребованности новых специальностей, ужесточают требования к качеству подготовки выпускников высших образовательных учреждений.

Услуги высшего профессионального образования Ч специфический товар рынка, обладающий общими рыночными характеристиками, отличительными чертами образовательных услуг и спецификой услуг высшего образования.

Для российского рынка образовательных услуг характерны рост численности производителей образовательных услуг при опережающем темпе роста числа негосударственных вузов, количества студентов Ч потребителей услуг, увеличение платных образовательных услуг, изменение их структуры. За последние 12 лет общее число вузов возросло в 1,7 раза, государственных и муниципальных Ч в 1,2 раза, негосударственных - в 5,2 раза. За этот же период общая численность студентов увеличилась в 2,3 раза, в том числе негосударственных вузов Ч в 14,6 раза.

В то же время демографический спад окажет существенное влияние на деятельность образовательных учреждений различных уровней профессионального образования прежде всего из-за сокращения потенциальной численности абитуриентов. Прием в высшие учебные заведения к 2010 г. может сократиться на 25Ч30 %.

Высшее профессиональное образование в России переживает сложный период поиска своего места в системе рыночных преобразований, что порождает много проблем, требующих решения. Важнейшая проблема -формирование образовательных услуг, отвечающих потребностям рынка труда, социально-экономического развития муниципальных образований и субъектов Российской Федерации.

Формирование образовательных услуг вуза представляет сложную задачу, решение которой требует оценки множества факторов, влияющих на качество услуг и спрос на них, прогнозирования потребности в специалистах с высшим образованием для Российской Федерации, отдельных регионов и отраслей в разрезе образовательных программ.

Большая национальная значимость решения проблемы и недостаточная теоретическая проработанность вопросов формирования образовательных услуг вуза, необходимость поиска путей их совершенствования определили выбор темы диссертации.

Степень разработанности проблемы. Различные аспекты проблемы совершенствования высшего профессионального образования и формирования образовательных услуг вуза рассматривались в трудах ряда отечественных и зарубежных ученых: В.Н. Аверкина, Н.И. Архиповой, Н.Ю: Бабанова, С.А. Белякова, В. Владимирова, JL Гохберга, А.О. Груд-зинского, A.A. Кроновского, М. Лукашенко, А. Панкрухина, А. Рожкова, Э. Райса, В.А. Садовничего, Г.К. Сафаралиева, К. Хаксевера, Б. Рендера, Р. Рассела и Т. Шамовой.

Большое влияние на формирование авторского подхода оказали работы видных ученых в области экономики и управления: JI. Абакина, М. Баканова, И. Бланка, А. Гребнева, Ф. Котлера, Р. Коуза, А. Лившица, Д.Ж. Эванса и др.

Имеющиеся научные публикации, несмотря на широкий спектр рассматриваемых проблем и глубину исследования, не отражают комплексно проблему формирования образовательных услуг вуза в условиях рыночной экономики, глобализации образовательных программ и технологий обучения. Актуальными являются исследования, направленные на разработку современных методов формирования образовательных услуг высшего профессионального образования.

Необходимость повышения качества образовательных услуг, их соответствия реалиям рыночной экономики, а также существующий разрыв между потребностями в специалистах, обладающих широким спектром современных знаний, умений, навыков, и существующим набором образовательных программ и технологий их освоения обусловили выбор темы настоящего исследования и определили его цель.

Целью данного исследования является разработка предложений по совершенствованию формирования образовательных услуг вуза в условиях рыночной экономики, выявление путей достижения соответствия набора услуг вузов потребностям социально-экономического развития регионов и страны в целом, разработка практических рекомендаций по совершенствованию формирования образовательных услуг вуза.

Поставленная цель предопределила необходимость решения следующих взаимосвязанных задач:

выявление специфики услуг высшего профессионального образования и их отличия от услуг вообще и образовательных услуг в частности;

исследование современных тенденций развития высшего профессионального образования в России и регионах (на примере Нижегородской области) в условиях глобализации образовательного процесса;

исследование влияния внешней и внутренней среды вуза на формирование образовательных услуг;

совершенствование методических подходов к формированию образовательных услуг.

Предметом исследования явилась совокупность экономических и организационных отношений, возникающих в процессе формирования образовательных услуг вуза.

Объектом исследования послужили высшие учебные заведения г. Н. Новгорода, оказывающие образовательные услуги на бюджетной основе и на условиях поного возмещения затрат.

Теоретическую и методологическую основу диссертационной работы составили научные труды отечественных и зарубежных экономистов по проблемам рыночных отношений в сфере высшего профессионального образования. В работе использованы нормативные правовые акты Российской Федерации, статистические материалы Федеральной службы государственной статистики и Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Нижегородской области, а также справочная и методическая литература, рекомендации научно-практических конференций и семинаров по исследуемым вопросам, материалы специальной и периодической печати, данные социологических исследований, проведенных автором, документы учреждений высшего профессионального образования.

Научная новизна исследования заключается в разработке методических подходов и рекомендаций по формированию образовательных услуг вуза в условиях рыночной экономики и сводится к следующим научным результатам. ,

1. Выявлены и систематизированы основные проблемы высшего профессионального образования с учетом особенностей и потребностей федерального и региональных рынков труда и рынков образовательных услуг.

2. Выявлены и систематизированы причины возникновения проблем высшего профессионального образования с новых для вузов позиций:

а) востребованности выпускников рынком труда;

б) Болонского процесса интеграции европейского образовательного сообщества.

3. Конкретизированы и дифференцированы основные направления формирования образовательных услуг вуза с учетом положений Болонской декларации:

а) корректировка и унификация перечня образовательных услуг (программ) в соответствии с европейскими критериями;

б) разработка и реализация образовательных программ двух уровней;

в) создание системы управления качеством образовательных услуг,

4. Выявлены и ранжированы по степени значимости наиболее существенные с позиции формирования образовательных услуг факторы внешней и внутренней среды вуза. К наиболее существенным факторам отнесены:

а) материально-техническая база и финансовое состояние вуза;

б) уникальность образовательной услуги и количество вузов в регионе, предоставляющих аналогичные услуги;

в) использование инновационных технологий;

г) сотрудничество с зарубежными вузами и вузами региона.

5. Определены направления совершенствования прогнозов формирования образовательных услуг, наиболее востребованных рынком труда, на основе создания открытой региональной базы статистических данных и текущего мониторинга рынка труда и рынка образовательных услуг в их тесной связи и обусловленности.

6. Сформулированы предложения по совершенствованию формирования образовательных услуг вуза с учетом:

а) прогноза востребованности специалистов рынком труда;

б) влияния наиболее существенных факторов внешней и внутренней среды вуза;

в) взаимодействия вуза с бизнес-структурами и участия работодателей в совершенствовании образовательного процесса.

Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что основные теоретические предложения и выводы доведены до уровня конкретных предложений и могут использоваться для формирования образовательных услуг вузов Нижегородской области и других регионов России.

Внедрение результатов исследования. Обоснованность результатов научного исследования и рекомендаций по формированию услуг вуза подтверждается внедрением предложений автора в практику Нижегородского государственного лингвистического университета им. H.A. Добролюбова, Нижегородского филиала государственного университета - Высшей школы экономики, государственного образовательного учреждения Нижегородский коммерческий институт. Автор принимал участие в разработке прогноза потребностей в специалистах, выпускаемых НГЛУ им. Н:А. Добролюбова, программы взаимодействия этого вуза с представителями бизнес-структур.

Апробация результатов исследования. Основные теоретические и практические положения, результаты диссертационной работы, в том числе ее новизна, докладывались автором на международной научно-практической конференции Организационные, экономические и социальные проблемы управления высшим учебным заведением (г. Пенза, 2006 г.), юбилейной научно практической конференции Итоги, проблемы и перспективы экономического образования (г. Н, Новгород, 2003 г.), Межвузовской научно-методической конференции Совершенствование качества подготовки юристов в современных условиях (г. Н. Новгород, 2006 г.).

Публикации. Теоретические предложения и практические рекомендации по теме исследования опубликованы в 7 научных работах общим объемом 3,6 п.л.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, включающих 9 параграфов, заключения, библиографического списка из 125 источников и 7 приложений. Основной текст диссертации содержит 140 страниц машинописного текста, 22 таблицы, 29 рисунков.

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснованы выбор темы и актуальность исследования, сформулированы его цель и задачи, показаны научная новизна и практическая значимость работы. ;,

В первой главе Ч Содержание и особенности образовательных услуг Ч рассмотрены важнейшие черты услуги как товара рыночной экономики, отличительные особенности образовательных услуг, специфические черты услуг высшего профессионального образования, оказывающие наи-

большее влияние на формирование образовательных услуг вуза, тенденции их развития и совершенствования.

Во второй главе Ч Современное состояние и тенденции формирования образовательных услуг вуза Ч проведен анализ современного состояния и проблем развития рынка образовательных услуг в России и регионах (на примере Нижегородской области), влияния Болонского процесса создания единого европейского образовательного сообщества на формирование образовательных услуг вузов в России.

В третьей главе Ч Совершенствование формирования образовательных услуг вуза в интересах рыночной экономики Ч выявлено влияние внешней и внутренней среды вуза на формирование образовательных услуг, сформулированы предложения по взаимодействию вуза с бизнес-структурами и участию работодателей в совершенствовании образовательного процесс а.

В заключении диссертации обобщены теоретические выводы и сформулированы предложения по использованию результатов проведенного исследования.

3. ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

3.1. Выявлены и систематизированы основные проблемы высшего профессионального образования с учетом особенностей и потребностей федерального и региональных рынков труда и рынков образовательных услуг

Определение направлений формирования образовательных услуг невозможно без оценки состояния российского высшего профессионального образования и выявления проблем, тормозящих его развитие. В диссертационном исследовании данная проблема дифференцирована на две составляющие - федеральный и региональный аспекты.

На основе анализа статистических данных и динамики числа высших учебных заведений, численности студентов сделан вывод о неуклонном росте рынка образовательных услуг в целом, численности производителей образовательных услуг и их потребителей (табл. 1, 2).

Таблица 1

Динамика количества высших учебных заведений

Годы

1995 2000 2001 2002 2003 2004

Российская Федерация:

всего, 762 965 1008 1039 1044 1071

в т. ч.:

государственные 509 607 621 655 652 662

негосударственные 193 358 387 384 392 409

Нижегородская область:

всего, 14 16 17 17 18 18

вт. ч.:

государственные 13 13 13 15 16 16

негосударственные 1 3 4 2 2 2

Состояние и тенденции развития региональных рынков образовательных услуг в целом повторяют черты российского рынка. В диссертационном исследовании региональные аспекты формирования образовательных услуг рассмотрены на примере Нижегородской области.

Таблица 2

Динамика численности студентов высших учебных заведений (тыс. чел.)

Годы

1995 2000 2001 2002 2003 2004

Российская Федерация: всего, в т. ч.: государственные негосударственные 2790,7 4741,4 5426,9 5947,5 6455,7 6884,2

2655,2 135,5 4270,8 470,6 4797,4 629,5 5228,7 718,8 5596,2 859,2 5860,1 1024,1

Нижегородская область: всего, 58,4 99,1 112,6 132,5 149,4 161,8

в т. ч.: государственные негосударственные 58,3 0,1 93,1 6 105,8 6,8 123,3 9,2 139,8 9,6 152,4 9,4

В 2004 г. число вузов в Российской Федерации почти в 1,4 раза, по Нижегородской области в 1,3 раза превышало данный показатель 1995 г., а количество студентов увеличилось соответственно в 2,45 и 2,75 раза.

Если рассматривать финансирование предоставления образовательных услуг, то можно наблюдать следующую ситуацию: поступление средств из государственного бюджета с 1995 г. практически остается неизменным, а внебюджетная деятельность каждый год увеличивается на 15-17 %. Это говорит о том, что вузы вынуждены вести активную пред-

принимательскую деятельность и привлекать целевые средства, чтобы иметь возможность предоставлять образовательные услуги, востребованные рынком труда.

Выявлено, что ситуация на нижегородском рынке образовательных услуг характеризуется целым рядом особенностей:

низким, не соответствующим международным стандартам, качеством образования в отдельных областях знаний;

высокой конкуренцией между большим количеством филиалов и факультетов вузов, предлагающих однотипные программы образования;

выжидающей позицией Департамента образования и Правительства Нижегородской области в отношении реформирования образования в регионе;

недостаточным бюджетным финансированием;

неразвитостью механизмов зарабатывания допонительных финансовых средств на образовательном рынке.

Анализ публикаций по проблемам развития рынка образовательных услуг в других регионах России позволяет считать перечисленные факторы характерными не только для Нижегородской области, но и многих других субъектов Российской Федерации.

Исследование состояния и тенденций развития рынка образовательных услуг на федеральном и региональном уровнях позволило выявить основные проблемы высшего профессионального образования: неконтролируемый рост студенческих контингентов; нарушение принципа преемственности в подготовке научно-педагогических кадров;

неэффективное использование механизмов и источников финансирования затрат на образовательные услуги;

приверженность субъектно-объектной парадигме управления процессом предоставления образовательных услуг;

внутренняя зацикленность системы образования; несовершенство системы оценки и контроля знаний, стимулирования повышения качества образовательных услуг;

недостаточная эффективность системы довузовской подготовки абитуриентов;

неразвитость рынка труда.

3.2. Выявлены и систематизированы причины возникновения проблем высшего профессионального образования с новых для вузов позиций: а) востребованности выпускников рынком труда; б) Болон-ского процесса интеграции европейского образовательного сообщества

Для выработки направлений формирования образовательных услуг необходимо обозначить не только проблемы высшего профессионального образования, но и причины, их вызывающие. К наиболее значимым причинам отнесены:

стихийное формирование системы платных образовательных услуг; ожидаемый демографический кризис; низкий уровень оплаты труда преподавателей и ученых; отсутствие государственной политики поддержки и развития вузовской науки;

либеральность вузов в отношении студентов; неотработанность механизмов распределения бюджетных средств; ограниченный приток молодых преподавателей; медленное внедрение новых технологий обучения; недостаточный опыт работы в рыночных условиях; инерционность системы образования;

непроработанность механизмов формирования образовательных услуг с учетом не только внутренней, но и внешней среды;

недостаточная квалификация отдельных преподавателей; отсутствие системного подхода к управлению качеством образовательных услуг;

отсутствие необходимой преемственности школьных и вузовских программ обучения;

недостаточная прозрачность системы довузовской подготовки.

3.3. Конкретизированы и дифференцированы основные направления формирования образовательных услуг вуза с учетом положений Бо-лонской декларации: а) корректировка и унификация перечня образовательных услуг (программ) в соответствии с европейскими критериями; б) разработка и реализация образовательных программ двух уровней; в) создание системы управления качеством образовательных услуг

В диссертационном исследовании направления формирования образовательных услуг в рамках единого европейского образовательного сообщества рассмотрены в разрезе следующих основных положений Болон-ской декларации:

Х введение общеевропейского приложения к диплому о высшем образовании;

Х введение единого механизма учета усвоения содержания образования в форме европейской системы перевода кредитов (ЕСТБ);

Х создание условий для повышения мобильности преподавателей и студентов;

Х повышение качества образования и разработка общеевропейских критериев его оценки;

Х введение двухуровневого образования.

Направления формирования образовательных услуг в свете положений Болонской декларации детализированы на уровне управленческих задач (табл. 3).

Таблица 3

Задачи формирования образовательных услуг в свете Болонской декларации

Направление Задачи

Корректировка и унификация перечня образовательных услуг в соответствии с европейскими критериями Х унификация названия учебных дисциплин; Х перевод на английский язык перечня направлений и специальностей подготовки, учебных дисциплин и его утверждение Министерством образования и науки РФ; Х утверждение формы Приложения к диплому о высшем образовании

Перестройка идеологии фо рмирования образовательных услуг Х создание учебных планов и программ, ориентированных на модули - зачетные единицы; Х перестройка освоения учебных курсов; Х широкое использование тестов; Х изменение механизма финансовых расчетов

Разработка программы взаимодействия форм образовательных услуг в рамках европейского образовательного сообщества Х разработка механизма компенсации средств, затраченных из государственного бюджета, при отъезде молодого специалиста на постоянное место жительства в другую страну; Х развитие форм стажировок студентов и преподавателей за рубежом; Х совершенствование системы грантов

Введение двухуровневого образования Х разработка государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования нового типа; Х расширение возможностей введения асинхронного обучения; Х возрастание самостоятельности вуза в вопросе выбора содержания обучения и формирования образовательных услуг

Создание системы управления качеством образовательных услуг Х разработка государственных стандартов высшего профессионального образования; Х повышения эффективности изучения английского языка; Х прогнозирование и обоснование тенденций развития образовательных услуг

3.4. Выявлены и ранжированы по степени значимости наиболее существенные с позиции формирования образовательных услуг факторы внешней и внутренней среды вуза. К наиболее существенным факторам отнесены: а) материально-техническая база и финансовое состояние вуза; б) уникальность образовательной услуги и количество вузов в регионе, предоставляющих аналогичные услуги; в) использование инновационных технологий; г) сотрудничество с зарубежными вузами и вузами региона

В связи с поиском путей формирования образовательных услуг всесторонней оценке дожна подлежать та среда, в которой производятся услуги профессионального образования, что, в свою очередь, потребовало решения, по крайней мере, трех первоочередных задач:

исследования структуры и составляющих элементов среды вуза; определения факторов, оказывающих наиболее существенное влияние на формирование образовательных услуг;

ранжирования факторов по степени их влияния на формирование образовательных услуг.

Анализ среды, в которой функционирует высшее учебное заведение, позволил выявить три ее уровня: макроокружение (макросреда), непосредственное окружение (микросреда), внутренняя среда.

В диссертационном исследовании подробно рассмотрены элементы среды каждого уровня и сделан вывод о множественности и разнообразии факторов, влияющих на формирование образовательных услуг вуза, что предопределило необходимость отбора наиболее существенных факторов и оценки степени их влияния.

Для решения поставленной задачи был выбран поисковый метод исследования, базирующийся на экспертных оценках.

В качестве экспертов выступили ректоры и проректоры нижегородских вузов, компетентность которых в сфере высшего профессионального образования, безусловно, не вызывает сомнения. Опрос на базе анкет, разработанных автором данного исследования, проведен в семи вузах г. Нижнего Новгорода, услуги которых занимают основную долю рынка образовательных услуг. Данные опроса позволили выявить 17 наиболее значимых факторов с позиций формирования образовательных услуг.

1. Точность прогноза потребностей в специалистах.

2. Демографическая ситуация.

3. Связи с клиентами и местными органами власти.

4. Динамика уровня доходов потребителей образовательных услуг.

5. Стратегия развития региона.

6. Количество вузов в регионе, предоставляющих аналогичные услуги.

7. Стоимость аналогичной услуги в других вузах.

8. Кооперирование с другими вузами в регионе.

9. Международное сотрудничество с зарубежными вузами.

10. Профессиональное владение инструментарием менеджмента и маркетинга в управлении вуза.

11. Материально-техническая база.

12. Внутривузовская система контроля качества.

13. Уникальность образовательной услуги.

14. Уровень квалификации профессорско-преподавательского состава.

15. Удобство графика обучения.

16. Использование новейших технологий в процессе обучения.

17. Финансовое состояние вуза.

Эксперты в ходе опроса проранжировади факторы внешней и внутренней среды, влияющие на формирование образовательных услуг, от наиболее значимых к наименее существенным (табл. 4).

Таблица 4

Ранжирование факторов, влияющих на образовательные услуги

№ места 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

№ фактора И 17 13 б 16 9 8 7 4 14 2 3 1 12 5 15 10

Данные табл. 4 показывают, что на настоящий момент времени вузы при формировании образовательных услуг наибольшее внимание уделяют материально-технической базе и финансовому состоянию вуза, а владение инструментарием менеджмента и маркетинга в управлении вуза стоит на последнем месте. -

В табл. 5 отражена область влияния каждого из факторов, связанных с формированием образовательных услуг вуза.

Таблица 5

Факторы, влияющие на формирование образовательных услуг вуза

№ места Факторы Область влияния

1 Материально-техническая база Быстрое развитие информационных технологий, науки и техники резко повышает влияние данного фактора

2 Финансовое состояние вуза Определяет объем и качество услуг

3 Уникальность образовательной услуги Данный фактор является ценообразу-ющим

4 Количество вузов в регионе, предоставляющих аналогичные услуги Фактор обусловлен рыночными отношениями, а следовательно, борьбой за потребителя услуг

5 Использование новейших технологий в процессе обучения Позволяет существенно повысить качество образовательных услуг в соответствии с потребностями рынка труда

б Международное сотрудничество с зарубежными вузами Усиливает конкурентные позиции на рынке

7 Кооперирование с другими вузами в регионе Усиливает конкурентные позиции на рынке

8 Стоимость аналогичной услуги в других вузах Данный фактор является ценообразу-юдшм

9 Динамика уровня доходов потребителей образовательных услуг Определяет спрос на рынке образовательных услуг

10 Уровень квалификации профессорско-преподавательского состава Определяет качество услуг

11 Демографическая ситуация Определяет спрос

12 Связи с клиентами и местными органами власти Позволяют увеличить адресное предложение услуг

13 Прогнозирование потребностей в специалистах Необходимо для выявления тепденций и объемов рынка образовательных услуг

14 Внутривузовская система контроля качества Позволяет повысить качество услуг

15 Стратегия развития региона Позволяет выявить потребности в образовательных услугах

16 Удобство графика обучения Привлекает допонительных потребителей услуг

17 Профессиональное владение инструментарием менеджмента и маркетинга в управлении вузом Позволяет грамотно и обоснованно формировать образовательные услуги

3.5. Определены направления совершенствования прогнозов формирования образовательных услуг, наиболее востребованных рынком труда, на основе создания открытой региональной базы статистических данных и текущего мониторинга рынка труда и рынка образовательных услуг в их тесной связи и обусловленности

Важнейшей задачей формирования образовательных услуг вуза выступает прогнозирование потребности в специалистах в соответствии с общероссийскими и региональными тенденциями социально-экономического развития в целом и рынка образовательных услуг в частности.

В работе дана оценка различных методов прогнозирования с позиций их применимости для выявления потребности в специалистах. Для определения тенденций спроса на услуги высшего профессионального образования Нижегородской области использован экспертный метод как менее трудоемкий и достаточно объективный. Анализ данных опроса представителей семи вузов г. Н. Новгорода, выпоненного автором диссертационного исследования, позволил сделать выводы относительно прогноза потребностей в образовательных программах:

актуальными направлениями в подготовке специалистов на перспективу остаются экономические специальности, информационные технологии, государственное и муниципальное управление, логистика, ряд инженерных специальностей;

возрастет спрос на образовательные программы, осуществляющие одновременную подготовку специалистов по нескольким направлениям;

формирование образовательных услуг в существующей системе будет определяться материально-технической базой вуза, внедрением новых образовательных технологий, в том числе информационных;

сохранится неустойчивость набора образовательных услуг вуза. Важность и актуальность вопросов, связанных с прогнозированием образовательных услуг, подтверждается следующими расчетами. Анализ расходов вузов на подготовку специалистов показывает, что они варьируются в зависимости от получаемой специальности и вуза и в среднем составляют 30 тыс. руб. в год на одного студента.

При существующем подходе к формированию образовательных услуг вузов востребованность выпускников многих специальностей рынком труда составляет в среднем около 80 %, т.е. 20 % выпускников идут работать не по специальности (часто работа вообще не требует высшего образования). Можно сделать вывод, что потери общества, связанные с предоставлением возможности получения высшего образования, составляют более 200 мрд руб. по России, в том числе 4,8 мрд руб. по Нижегородской области. По данным Министерства образования и науки РФ, 25 % студен-

тов высших учебных заведений обучаются на бюджетной основе, следовательно, государство в среднем теряет 50 мрд руб. в год.

В диссертационном исследовании рассмотрены конкретные предложения по достижению соответствия образовательных услуг высшего профессионального образования потребностям рынка труда. Предложения нацелены на поное трудоустройство выпускников вузов в соответствии с полученной специальностью.

3.6. Сформулированы предложения по совершенствованию формирования образовательных услуг вуза с учетом: а) прогноза востребованности специалистов рынком труда; б) влияния наиболее существенных факторов внешней и внутренней среды вуза; в) взаимодействия вуза с бизнес-структурами и участия работодателей в совершенствовании образовательного процесса

Прогноз образовательных услуг является исходной, но не единственной задачей их формирования. Изучение практики и теории управления позволило выявить основные задачи формирования образовательных услуг, к которым отнесены:

привлечение и отбор качественного контингента; изменение процесса подготовки специалистов;.. обеспечение эффективного соответствия структуры подготовки специалистов требованиям рынка труда;

повышение качества образования и усиление контроля качества; укрепление управленческих кадров вуза;

повышение профессорско-преподавательского потенциала системы высшего образования.

В диссертационном исследовании каждая из перечисленных задач конкретизирована через совокупность предложенных автором работы мероприятий по формированию образовательных услуг вуза.

В качестве краеугольных задач партнёрства вуз Ч предприятие, оказывающего прямое воздействие на формирование образовательных услуг вуза, в диссертационном исследовании определены:

развитие у студентов определенных навыков, в частности, командной работы, использования современного оборудования, общения в бизнес-среде;

развитие умений, востребованных бизнесом, использовать знания для решения практических задач, системно мыслить, перерабатывать большие объемы информации и находить главное, постоянно учиться;

выработка определенных черт характера - критической самооценки, психологической подготовленности к реалиям производства, руководству рабочими, нацеленности на карьеру, целеустремленности.

На основании изучения практики нижегородских вузов предложены следующие направления организации взаимодействия вуза с деловыми кругами (табл. б).

Таблица 6

Направления взаимодействия вуза и представителей бизнес-структур

Направления взаимодействия Результаты взаимодействия

1. Участие работодателей в обучении студентов и подготовке преподавателей Разработка образовательных программ, ориентированных на потребности рынка. Модернизация традиционных образовательных программ Разработка смежных и допонительных образовательных программ

2. Целевая подготовка студентов по заказам предприятий и организаций Разработка индивидуальных образовательных программ в соответствии с корпоративным заказом

3. Участие работодателей в отборе выпускников Повышение качества образовательных услуг

4. Совместная организация студенческих практик Увеличение роли и объема практики. Выработка стандартов бизнес-поведения

5. Материальная помощь вузам Ориентация процесса обучения на современные информационные технологии и оборудование

6. Учебно-производственные консорциумы Разработка методик и программ по развитию у студентов личностных качеств, отвечающих потребностям бизнеса

Особенностью предложений по организации взаимодействия вузов и работодателей, представленных в табл. 6, является их нацеленность на определенный результат, что отвечает современным концепциям управления и отражает передовой зарубежный опыт в области высшего профессионального образования.

Укрепление связей вузов с предприятиями и организациями, а также региональными органами власти, несомненно, будет способствовать более быстрой адаптации высшего профессионального образования к реалиям рыночной экономики как по набору услуг, так и по их качеству.

Основные положения диссертации нашли отражение в следующих публикациях автора

1. Чурсина, Н.Ф. Совершенствование услуг в системе второго высшего образования как фактор успешного развития бизнеса в Нижегородском регионе / Н.Ф. Чурсина // Дайджест финансы. - Москва, 2006. - № 2 -0,5 п. л.

2. Чурсина, Н.Ф. Финансовые аспекты формирования портфеля образовательных услуг в условиях рыночной конкуренции / Н.Ф. Чурсина // Дайджест финансы. - 2006. - № 3. - 0,7 п. л.

3. Чурсина, Н.Ф. Факторы, влияющие на развитие региональных рынков образовательных услуг / Н.Ф. Чурсина // Сборник научных статей аспирантов и соискателей. Вып. 13. Ч Н. Новгород: НКИ, 2006. - 0,4 п. л.

4. Чурсина, Н.Ф. Партнерство между бизнесом и образованием / Н.Ф. Чурсина // Итоги, проблемы и перспективы экономического образования: Материалы юбилейной научно-практической конференции. - Н. Новгород: НИРО, 2003. - 0,6 п. л.

5. Чурсина, Н.Ф. Методика формирования стратегии ценовой политики с учетом использования ценностного подхода и особенностей регионального рынка образовательных услуг / Н.Ф. Чурсина, Е.В. Жукова И Совершенствование качества подготовки юристов в современных условиях: Сборник материалов Межвузовской научно-методической конференции. -Н.Новгород: Нижегородская правовая академия, 2006. - 0,7 п. л.

6. Чурсина, Н.Ф. Отличительные особенности рынка образовательных услуг / Н.Ф. Чурсина // Сборник научных статей аспирантов и соискателей. Вып. 13. - Н. Новгород: НКИ, 2006. - 0,4 п. л.

7. Чурсина, Н.Ф. Корпоративная культура образовательного учреждения как фактор мотивации / Н.Ф. Чурсина, Р.И. Бутина // Организационные, экономические и социальные проблемы управления высшим учебным заведением: Сборник материалов IV Международной научно-практической конференции. Ч Пенза: Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, 2006. Ч 0,3 п. л.

Подписано в печать 22.05.2006. Формат 60x84 1/16. Бумага ГОЗНАК COPY. Гарнитура Тайме. Уч.-изд. л. 1,0. Тираж 120 экз. Заказ № 3494.

Нижегородский коммерческий институт 603140, г. Н. Новгород, пр. Ленина, 27 Типография НКИ, г. Н. Новгород, пр. Ленина, 25а

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Чурсина, Нина Федоровна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. СОДЕРЖАНИЕ И ОСОБЕННОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

1.1. Услуги в системе рыночных отношений

1.2. Сущность и отличительные черты образовательных услуг

1.3. Особенности специфики услуг высшего профессионального образования

ГЛАВА II. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ ФОРМИРОВАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ВУЗА

2.1. Оценка состояния и проблемы развития рынка образовательных услуг вуза

2.2. Региональные аспекты формирования образовательных услуг вуза

2.3. Влияние Болонского процесса на формирование образовательных услуг вуза

ГЛАВА III. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ВУЗА В ИНТЕРЕСАХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ

3.1. Оценка влияния внешних и внутренних факторов на формирование образовательных услуг

3.2. Пути улучшения формирования образовательных услуг вуза

3.3. Укрепление взаимодействия вуза с потребителями услуг высшего профессионального образования

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование образовательных услуг вуза в условиях рыночной экономики"

Актуальность темы исследования. Присоединение России к Болонскому процессу, создание единого образовательного сообщества, быстрое развитие науки, техники, появление новых продуктов и технологий их производства приводит к появлению востребованности новых специальностей, ужесточает требования к качеству подготовки выпускников высших образовательных учреждений.

Услуги высшего профессионального образования Ч специфический товар рынка, обладающий общими рыночными характеристиками, отличительными чертами образовательных услуг и спецификой услуг высшего образования.

Для российского рынка образовательных услуг характерны рост численности производителей образовательных услуг при опережающем темпе роста числа негосударственных вузов, количества студентов Ч потребителей услуг, увеличение платных образовательных услуг, изменение их структуры. За последние 12 лет общее число вузов возросло в 1,7 раза, государственных и муниципальных - в 1,2 раза, негосударственных - в 5,2 раза. За этот же период общая численность студентов увеличилась в 2,3 раза, в том числе негосударственных вузов - в 14,6 раза.

В то же время демографический спад окажет существенное воздействие на деятельность образовательных учреждений различных уровней профессионального образования прежде всего из-за сокращения потенциальной численности абитуриентов. Прием в высшие учебные заведения к 2010 г. может сократиться на 25-30%.

Высшее профессиональное образование России переживает сложный период поиска своего места в системе рыночных преобразований, что порождает много проблем, требующих решения. Важнейшая проблема Ч формирование образовательных услуг, отвечающих потребностям рынка труда, социально - экономического развития муниципальных образований и субъектов Российской Федерации.

Формирование образовательных услуг вуза представляет сложную задачу, решение которой требует оценки множества факторов, влияющих на качество услуг и спрос на них, прогнозирования потребности в специалистах с высшим образованием для Российской Федерации, отдельных регионов и отраслей в разрезе образовательных программ.

Большая национальная значимость решения проблемы и недостаточная теоретическая проработанность вопросов формирования образовательных услуг вуза, необходимость поиска путей их совершенствования определили выбор темы диссертации.

Степень разработанности проблемы. Различные аспекты проблемы совершенствования высшего профессионального образования и формирования образовательных услуг вуза рассматривались в трудах ряда отечественных и зарубежных ученых: В.Н. Аверкина, Н.И. Архиповой, НЛО. Бабанова, С.А. Белякова, В. Владимирова, JI. Гохберга, А.О. Грудзинского, А.А. Кроновского, М. Лукашенко, А. Панкрухина, А. Рожкова, Э. Райса, В.А. Садовничего, Г.К. Сафаралиева, К. Хаксевера, Б. Рендера, Р. Рассела и Т. Шамовой.

Большое влияние на формирование авторского подхода оказали работы видных ученых в области экономики и управления: Л. Абакина, М. Баканова, И. Бланка, А. Гребнева, Ф. Котлера, Р. Коуза, А. Лившица, Д.Ж. Эванса и др.

Имеющиеся научные публикации, несмотря на широкий спектр рассматриваемых проблем и глубину исследования, не отражают комплексно проблему формирования образовательных услуг вуза в условиях рыночной экономики, глобализации образовательных программ и технологий обучения. Актуальными являются исследования, направленные на разработку современных методов формирования образовательных услуг высшего профессионального образования.

Необходимость повышения качества образовательных услуг, их соответствия реалиям рыночной экономики, а также существующий разрыв между потребностями в специалистах, обладающих широким спектром современных знаний, умений, навыков и существующим набором образовательных программ и технологий их освоения обусловили выбор темы настоящего исследования и определили его цель.

Целью данного исследования является разработка предложений по совершенствованию формирования образовательных услуг вуза в условиях рыночной экономики, выявление путей достижения соответствия набора услуг вузов потребностям социально-экономического развития регионов и страны в целом, разработка практических рекомендаций по совершенствованию формирования образовательных услуг вуза.

Поставленная цель предопределила необходимость решения следующих взаимосвязанных задач: выявление специфики услуг высшего профессионального образования и их отличия от услуг вообще и образовательных услуг в частности; исследование современных тенденций развития высшего профессионального образования в России и регионах (на примере Нижегородской области) в условиях глобализации образовательного процесса; исследование влияния внешней и внутренней среды вуза - на формирование образовательных услуг; совершенствование методических подходов к формированию образовательных услуг.

Предметом исследования явилась совокупность экономических и организационных отношений, возникающих в процессе формирования образовательных услуг вуза.

Объектом исследования послужили высшие учебные заведения г. Н. Новгорода, оказывающие образовательные услуги на бюджетной основе и на условиях поного возмещения затрат.

Теоретическую и методологическую основу диссертационной работы составили научные труды отечественных и зарубежных экономистов по проблемам рыночных отношений в сфере высшего профессионального образования. В работе использованы нормативные правовые акты Российской Федерации, статистические материалы Федеральной службы государственной статистики и Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Нижегородской области, а также справочная и методическая литература, рекомендации научно-практических конференций и семинаров по исследуемым вопросам, материалы специальной и периодической печати, данные социологических исследований, проведенных автором, документы учреждений высшего профессионального образования.

Научная новизна исследования заключается в разработке методических подходов и рекомендаций по формированию образовательных услуг вуза в условиях рыночной экономики и сводится к следующим научным результатам.

1. Выявлены и систематизированы основные проблемы высшего профессионального образования с учетом особенностей и потребностей федерального и региональных рынков труда и рынков образовательных услуг.

2. Выявлены и систематизированы причины возникновения проблем высшего профессионального образования с новых для вузов позиций: а) востребованности выпускников рынком труда; б) Болонского процесса интеграции европейского образовательного сообщества.

3. Конкретизированы и дифференцированы основные направления формирования образовательных услуг вуза с учетом положений Болонской декларации: а) корректировка и унификация перечня образовательных услуг (программ) в соответствии с европейскими критериями; б) разработка и реализация образовательных программ двух уровней; в) создание системы управления качеством образовательных услуг.

4. Выявлены и ранжированы по степени значимости наиболее существенные с позиции формирования образовательных услуг факторы внешней и внутренней среды вуза. К наиболее существенным факторам отнесены: а) материально-техническая база и финансовое состояние вуза; б) уникальность образовательной услуги и количество вузов в регионе, предоставляющих аналогичные услуги; в) использование инновационных технологий; г) сотрудничество с зарубежными вузами и вузами региона.

5. Определены направления совершенствования прогнозов формирования образовательных услуг, наиболее востребованных рынком труда, на основе создания открытой региональной базы статистических данных и текущего мониторинга рынка труда и рынка образовательных услуг в их тесной связи и обусловленности.

6. Сформулированы предложения по совершенствованию формирования образовательных услуг вуза с учетом: а) прогноза востребованности специалистов рынком труда; б) влияния наиболее существенных факторов внешней и внутренней среды вуза; в) взаимодействия вуза с бизнес-структурами и участия работодателей в совершенствовании образовательного процесса.

Практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что основные теоретические предложения и выводы доведены до уровня конкретных предложений и могут использоваться для формирования образовательных услуг вузов Нижегородской области и других регионов России.

Внедрение результатов исследования. Обоснованность результатов научного исследования и рекомендаций по формированию услуг вуза подтверждается внедрением предложений автора в практику Нижегородского государственного лингвистического университета им. Н.А. Добролюбова, Нижегородского филиала государственного университета Высшая школа экономики, государственного образовательного учреждения Нижегородский коммерческий институт. Автор принимал участие в разработке прогноза потребностей в специалистах, выпускаемых НГЛУ им. Н.А. Добролюбова, программы взаимодействия этого вуза с представителями бизнес-структур.

Апробация результатов исследования. Основные теоретические и практические положения, результаты диссертационной работы, в том числе ее новизна, докладывались автором на международной научно-практической конференции Организационные, экономические и социальные проблемы управления высшим учебным заведением (г. Пенза, 2006 г.), юбилейной научно практической конференции Итоги, проблемы и перспективы экономического образования (г. Н. Новгород, 2003 г.), Межвузовской научно-методической конференции Совершенствование качества подготовки юристов в современных условиях (г. Н. Новгород, 2006 г.).

Публикации. Теоретические предложения и практические рекомендации по теме исследования опубликованы в 7 научных работах общим объемом 3,6 п.л.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, включающих 9 параграфов, заключения, библиографического списка из 125 источников и 7 приложений. Основной текст диссертации содержит 140 страниц машинописного текста, 22 таблицы, 29 рисунков.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Чурсина, Нина Федоровна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Целью диссертационного исследования являлась разработка предложений по совершенствованию формирования образовательных услуг вуза в условиях рыночной экономики, выявление путей достижения соответствия набора услуг вузов потребностям социально-экономического развития регионов и страны в целом, разработка практических рекомендаций по совершенствованию формирования образовательных услуг вуза.

В рамках поставленной цели определены особенности услуги высшего профессионального образования, которые включают черты, общие для всех услуг; характеристики, присущие образовательным услугам и специфические особенности услуг высшего профессионального образования.

Определение направлений формирования образовательных услуг вуза невозможно без оценки состояния российского высшего профессионального образования и выявления проблем, тормозящих его дальнейшее развитие. Данная оценка дифференцирована на две составляющие Ч федеральный и региональный аспекты.

Исследование состояния и тенденций развития высшего профессионального образования позволило определить основные параметры современного российского рынка образовательных услуг, определяющие направления его движения: рост рынка образовательных услуг в целом; рост численности производителей образовательных услуг; рост численности потребителей образовательных услуг; рост потребления платных образовательных услуг; изменение структуры потребления образовательных услуг по формам обучения.

Региональные аспекты формирования образовательных услуг вуза рассмотрены на примере Нижегородской области.

В исследовании направления формирования образовательных услуг в рамках формирования единого европейского образовательного сообщества и Болонского процесса детализированы на уровне управленческих задач, выявлено соответствие авторских предложений положениям Болонской декларации.

Множественность факторов внешней и внутренней среды вуза, влияющих на формирование образовательных услуг, потребовали изучения этих факторов, выявления наиболее существенных из них и ранжирования по степени влияния на формирование образовательных услуг вуза.

Для решения данной задачи был выбран поисковый метод исследования, базирующийся на экспертных оценках. В качестве экспертов выступили ректоры и проректоры Нижегородских вузов, услуги которых составляют основную долю рынка образовательных услуг.

Одним из существенных факторов, влияющих на формирование образовательных услуг, является точность прогноза потребности в специалистах в соответствии с общероссийскими и региональными тенденциями социально-экономического развития в целом и рынка образовательных услуг в частности. В исследовании дана оценка различных методов прогнозирования с позиций их применимости для прогноза потребности в специалистах. Для определения тенденций спроса на услуги высшего профессионального образования Нижегородской области использован экспертный метод как менее трудоемкий и достаточно объективный.

Анализ данных опроса представителей семи вузов г. Нижнего Новгорода, выпоненного автором исследования, позволял сделать выводы относительно прогноза потребностей в образовательных программах: актуальными направлениями в подготовке специалистов на перспективу остаются экономические специальности, информационные технологии, государственное и муниципальное управление, логистика, ряд инженерных специальностей; возрастет спрос на образовательные программы, осуществляющие одновременную подготовку специалистов по нескольким направлениям; формирование образовательных услуг в существующей системе будет определяться материально-технической базой вуза, внедрением новых образовательных технологий, в том числе информационных; сохранится неустойчивость набора образовательных услуг вуза. Изучение практики и теории управления позволило выявить основные задачи совершенствования формирования образовательных услуг: привлечение и отбор качественного контингента; изменение процесса подготовки специалистов; обеспечение эффективного соответствия структуры подготовки специалистов требованиям рынка труда; повышение качества образования и укрепление контроля качества; укрепление управленческих кадров вуза; повышение профессорско-преподавательского потенциала системы высшего образования.

Перечисленные задачи конкретизированы через совокупность мероприятий по совершенствованию формирования образовательных услуг.

В исследовании отмечены важная роль взаимодействия вузов -производителей услуг и работодателей - их потребителей. В качестве краеугольных задач партнерства, оказывающих прямое воздействие на формирование образовательных услуг высшего профессионального образования, определены: развитие у студентов определенных навыков, в частности, командной работы, использования современного оборудования, общения в бизнес-среде; развитие умений, востребованных бизнесом, - использовать знания для решения практических задач, системно мыслить, перерабатывать большие объемы информации и находить главное, постоянно учиться; выработка определенных черт характера - критической самооценки, психологической подготовленности к реалиям производства, руководству рабочими, нацеленности на карьеру, целеустремленности.

На основании исследования различных источников и изучения практики Нижегородских вузов предложены направления организации взаимодействия вуза с деловыми кругами. Особенностью предложений автора является их нацеленность на определенный результат, что отвечает современным тенденциям управления и отражает передовой зарубежный опыт в области профессионального образования.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Чурсина, Нина Федоровна, Нижний Новгород

1. Аверкин, В.Н. Теоретические проблемы регионализации образования / В. Н. Аверкин // Новгород: РЦРО, 1998. - 63 с.

2. Архипова, Н.И. Совершенствование организационных структур управления как фактор стратегического развития вуза на современном этапе / Н. И. Архипова // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. - №1, С. 82-88.

3. Бабанов, Н.Ю. О повышении качества и обеспечении доступности образования в Нижегородской области / Н. Бабанов, И. Зверева // Качество образования. 2002. - С.23.

4. Бабанов, Н. Высшее профессиональное образование области на рубеже веков/Н. Бабанов, И. Зверева.- Нижегородский гуманитарный центр. 1. 2001.-С. 12-18.

5. Бабанов, Н.Ю. Проблемы регионализации высшего профессионального образования Нижегородской области / Н. Бабанов, И. Зверева, А. Червова // Ч Н. Новгород.: ВГИПА, 2003. 222 с.

6. Беккер, Г. Человеческий капитал (главы из книги) / Г. Беккер // США: ЭПИ, 1993.-№11.

7. Беляков, С.А. Лекции по экономике образования / С. А. Беляков // М.: ГУ-ВШЭ, 2002. - 338 с.

8. Бондарь, А. Воспроизводство рабочих кадров / А. Бондарь // Минск: Наука и техника, 1991.

9. Бурда, М. Институты рынка труда и экономической реформы в Центральной и Восточной Европе и России / М. Бурда // М.: Инфра-М, 1995. -С. 407.

10. Бурденкова, Е. Об основных направлениях совершенствования организации статистического наблюдения за услугами / Е. Бурденкова // Вопросы статистики. Ч 1998.- №5. С. 16-19.

11. Бьюкенен Д. Сочинения / Д. Бьюкенен М.: Таурус Альфа, 1997. - 560 с.

12. Васильченко, Н. Маркетинговые исследования рынка образовательных услуг в регионе / Н. Васильченко, Е. Бурлюкина, В. Секерин // Маркетинг.2003.-№1.-С. 21-27.

13. Владимиров, В. Платное образование: социальный контекст / В. Владимиров // Высшее образование в России. 1999. - №1.- С.41-42.

14. Баранов, А.А. Влияние социальной дифференциации на образовательные ориентации горожан / А. А. Баранов, Н. Г. Иванова // Социс. 2003. - №2. -С.72-77.

15. Вокова, Е. О чем сигналят корочки / Е. Вокова // Деловая неделя.2004. №22. - С.34-36.

16. Вузовская наука регионам: основные направления взаимодействия и совместных исследований // Материалы научно-практической конференции. Министерство образования РФ. - Москва-Тверь-Краснодар, 2002. - 261 с.

17. Галушкина, М. Задать тренды / М. Галушкина // Эксперт. 2006. - №1-2. - С.70-76.

18. Галушкина, М. Массовое, гибкое и интернациональное / М. Галушкина, В. Княгинин // Эксперт. 2005. - № 43. - С. 109-119.

19. Гребнев, JL Высшее образование в Болонском измерении: российские особенности и ограничения / JI. Гребнев // Высшее образование в России. -2004.-№ 1.

20. Гришин, Н. Кто придет за знаниями / Н. Гришин // Деловая неделя.-2004. №16. - С.30.

21. Гончарова, Н. О рынке труда выпускников вузов / Н. Гончарова // Социологические исследования. Ч 2002. №3. - С. 122.

22. Госкомстат России. Нижегородский областной комитет госстатистики / Статистический сборник. Нижегородская область, 1992-2002 гг. г. Н. Новгород, 2003 г.

23. Гохберг, Л. Кадровый потенциал российской науки / Л. Гохберг // Высшее образование в России. 2002. - №4. - С.8-21.

24. Грудзинский, А. О. Университет как предпринимательская организация / А. О. Грудзинский // Социс.- 2003.- №4. С.113-120.

25. Дафт, Р. Менеджмент / Р. Дафт // СПб.: Питер, 2002. - 832 с.

26. Дафт, Р. Организации / Р. Дафт // Учебник для психологов и экономистов. СПб.: Прайм-Еврознак, 2001. - 352 с.

27. Дибб, С. Практическое руководство по маркетинговому планированию / С. Дибб, JI. Симкин, Дж. Брэдли //-СПб.: Питер, 2001.-370 с.

28. Диксон, П. Управление маркетингом / П. Диксон // М.: БИНОМ, 1998. -560 с.

29. Добрыднев, С.И. К вопросу определения продукта вуза / С.И. Добрыднев // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - №4. - С. 26-31.

30. Егоршин, А.П. Перспективы развития образования в России в XXI веке / А.П. Егоршин // Университетское управление: УрГУ .- 2000. №4(14). -С. 20

31. Егоршин, А.П. Прогноз (о перспективах образования в России) / А.П. Егоршин // Высшее образование в России. 2000. - № 4. - С. 17-30.

32. Закон РФ О высшем и послевузовском профессиональном образовании от 22 августа 1996 года № 125-ФЗ.

33. Закон РФ Об образовании от 10 июля 1992 г. № 3266-1.

34. Зверева, И.А. О качестве профессионального образования / И.А. Зверева // Качество образования. СПб. - 2002. - С.24.

35. Зверева, И.А. Основные направления повышения качества подготовки специалистов с высшим профессиональным образованием / И.А. Зверева // Инновационные технологии в педагогике и на производстве. Ч 2001. С.60-61.

36. Зотов, В.Н. Разработка стратегии и тактики маркетинговой деятельности вузов на рынке образовательных услуг и научно-технической продукции: Автореферат. к.э.н. -М: РЭА им. Г.В. Плеханова, 1997.

37. Ильин, В. Поведение потребителей / В. Ильин // Публикация в сети Интернет на сервере "Маркетинг в Санкт-Петербурге" (Ссыка на домен более не работаетread/m7/index.htm)

38. Ильинский, Н. Об экономической природе современного отечественного образования / Н. Ильинский // Высшее образование в России. 2004. - №9 - С. 39-58.

39. Кельчевская, Н.Р. / Маркетинг рыночная инновация в управлении государственным вузом / Н.Р. Кельчевская, И.В. Котляровская // Университетское управление. - N3(13). - С.: УрГУ им. А.М.Горького, 2000.

40. Князев, Е. К вопросу о стратегическом управлении и консатинге в высшей школе / Е. Князев // Вестник ННГУ. Вып. 1(5). Н. Новгород, ННГУ, 2004. - С.43-52.

41. Ковалев, В. Введение в финансовый менеджмент/ В. Ковалев // М.: Финансы и статистика, 2001.-768 с.

42. Комментарий к Закону Российской Федерации Об образовании. М.: Юрист, 2001.- 778 с.

43. Комментарий к Федеральному Закону О высшем и послевузовском профессиональном образовании. М.: Юридический Дом Юстицинформ, 1998.- 368 с.

44. Конституция Российской Федерации (с изм. от 25.03.2004 года).

45. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер // М.: Издательский дом Вильяме, 2000. - 699 с.

46. Котлер, Ф. Маркетинг и менеджмент. Экспресс-курс / Ф. Котлер // Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2001.- 749 с.

47. Кроновский, А.А. К вопросу об эффективности функционирования высшей школы (качественный подход) / А.А. Кроновский, М.Н. Стриханов, Д. И. Трубецков, А.Е. Храмов // Науковедение. 2003. - С.95-100.

48. Кузнецов, В. Методологические основы экономических оценок и досчетов статистических показателей образовательных услуг / В. Кузнецов // Вопросы статистики. 2000. - №8. - С.26.

49. Кузнецов, А. Ответственность за обман потребителей / А. Кузнецов, В. Устинов II Н. Новгород.: Нижегородская правовая академия, 2000. - 143 с.

50. Лоншакова, Н.А. Региональный вуз и рынок труда: проблемы адаптации (на примере Читинской области) / Н. А. Лоншакова // Социс. 2003. - № 2. -С.68-71.

51. Лукашенко, М. Рынок образовательных услуг: десять лет спустя / М. Лукашенко // Высшее образование в России. 2003. - № 1 - С. 40-52.

52. Лукашенко, М. Маркетинг и PR в учебном заведении / М. Лукашенко // Высшее образование в России. 2002. - №4. - С.32-41.

53. Матюхин, В.А. Взаимосвязь высшего образования и трудоустройства выпускников вузов в развитых европейских странах / В.А. Матюхин // Проблемы зарубежной высшей школы. Вып.4. М.: НИИВО, 1993. - 48 с.

54. Межбюджетные отношения в российском образовании: проблемы модернизации.- М.: ГУ-ВШЭ, 2002. 252 с.

55. Майбуров, Н. Высшая школа в регионе: механизм финансирования / Н. Майбуров // 2004. -№1 - С.26-35.

56. Макконнел, К. Экономика: принципы, проблемы и политика / К. Макконнел, С. Брю // В 2 т. - Талин, 1993. - 399 с.

57. Малиновская, О. Перспективы платных образовательных услуг / О. Малиновская // Народное образование 1993. -№ 2. Ч С. 13.

58. Марков, Ю. Услуги образования / Ю. Марков // Вопросы статистики.-1999.- №1.- С.59-62.

59. Маркс, К. Соч. / К. Маркс, Ф. Энгельс // Т.25. - 545 с.

60. Миляева, Л .Г. Партнерство вузов и работодателей в подготовке кадров / Л. Миляева // Человек и труд. 1996. - №12. - с.67-69.

61. Миляева, Л.Г. Маркетинговый инструментарий для оценки соответствия содержания и качества образовательных услуг потребностям обучающихся / Л.Г. Миляева, Н. В. Вокова // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - №1. -С. 90-101.

62. Мишина, И. Внутривузовская система контроля качества образования как непременное условие конкурентоспособности вузов на рынке образовательных услуг / И. Мишина // Вестник ННГУ. Вып. 1(6). ННГУ, Н. Новгород, 2005. - С.156 - 166.

63. Млоток, Е. Принципы маркетингового исследования конкуренции на рынке /Е. Млоток // Публикация в сети Интернет (Ссыка на домен более не работаетread/m3/index.htm)

64. Модернизация российского образования / Под ред. Клячко Т. // М.: ГУ-ВШЭ, 2002.- 182 с.

65. Мониторинг социально-трудовой сферы Нижегородской области за 2004 год // Министерство труда и социальной защиты Нижегородской области. -2005.-С. 29-31

66. Национальная доктрина образования в Российской Федерации. М.: МО РФ, 2000.- 15 с.

67. Новаторов, В. Маркетинг культурных услуг / В. Новаторов // Омск: 1997.-127 с.

68. Оценка качества и качество оценки // Вузовские вести. 1999. - №2. -С.12-13.

69. О целевой контрактной подготовке специалистов с высшим и средним профессиональным образованием: Постановление Правительства РФ от 19.09.1995 г. № 942 // Собрание законодательства РФ. 1995. -№39. - 25 сент. -Ст. 3777.

70. Обзор национальной образовательной политики. Высшее образование и исследования в Российской Федерации. Ч М.: Весь мир, 2000. 200 с.

71. Панкратьева, Н. Система статистических показателей сферы услуг как сектора экономики / Н. Панкратьева // Вопросы статистики. 1998.- №4.-С. 16-20.

72. Панкрухин, А. Маркетинг образовательных услуг в высшем и допонительном образовании / А. Панкрухин // М.: МГУ, 2001.- 459 с.

73. Платонова, Н.А. Маркетинговые подходы к изучению потребностей в товарах и услугах в вузах / Н.А. Платонова, И.В. Христофорова // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №5. - С. 114-124.

74. Плугина, М. Организация системы повышения квалификации / М. Плугина // Высшее образование в России. 2005. - №1. - С. 126-129.

75. Попов, Е. Услуги образования и рынок / Е. Попов // РЭЖ -1992 № 6. - с. 44.

76. Послание Президента РФ Федеральному Собранию РФ 3 апреля 2001 г. (Ссыка на домен более не работаетstructure/federalJ30sl.shtml).

77. Правовые проблемы модернизации образования / Отв. ред.И. А. Рожков.-М.: ГУ-ВШЭ, 2002.-192 с.

78. Прогноз потребности Российской Федерации в специалистах с высшим профессиональным образованием и структуры их подготовки до 2010 года. М.: МГУП, 2000. - 50 с.

79. Профессиональное образование и рынок труда / Г. Е. Зборовский, Е. А. Шуклина // Социс.- 2003. №4. - С.99-106.

80. Пулер, И. Второе высшее совсем нелишнее / И. Пулер // Деловая неделя. - 2004. - №16. - С.31-37.

81. Райе, Э. Позиционирование: битва за узнаваемость /Э. Райе, Д. Траут // -СПб.: Питер, 2001. 256 с.

82. Рогов, М. Мотивация учебной и коммерческой деятельности студентов / М. Рогов // Высшее образование в России. 2001. - №4. - С. 12-19.

83. Роль и место центров содействия занятости и трудоустройству выпускников учреждений профессионального образования в федеральной системе занятости: Материалы школы-семинара (20 марта 2002 г.) Москва: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2002. - 142 с.

84. Сагинова, О. Маркетинг образовательных услуг / О. Сагинова // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - №1. - С.48-59.

85. Садовничий, В. А. Высшая школа России: традиции и современность / В. А. Садовничий // Бюлетень Министерства образования РФ. -2003. №1.- С. 1425.

86. Смирнов, С. Болонский процесс: перспективы развития в России / С. Смирнов // Высшее образование в России. № 1. - 2004. - С. 43-50.

87. Справка по вопросу О реализации положений Болонской декларации в системе высшего профессионального образования Российской Федерации // к заседанию колегии Минобрнауки России 16 декабря 2004 г.

88. Старостина, Т.В. Вузы на рынке образовательных услуг / Т.В. Старостина // Социс. 2003. - №4. - С.121-126.

89. Стиглиц, Дж. Экономика государственного сектора / Дж. Стиглиц // М.: Инфра-М, 1997.-720 с.

90. Студенты об имидже государственных и негосударственных вузов / Т. Е. Алайба, Е. Н. Заборова // Социс. 2004 - №2. - С. 93-97.

91. Трудоустройство выпускников вузов: инновационные модели / А.И. Еремкин // Вопросы образования. Ч 2004. №7.- С. 11-14.

92. Федеральная программа "Основные направления социальной и экономической политики Правительства РФ на договременную перспективу" (2000-2010).

93. Федеральная программа развития образования на 2001-2005гг. / Публикации в сети Интернет на сайте Минобразования и науки РФ (Ссыка на домен более не работаетp>

94. Федеральная целевая программа "Молодежь России" (2001Ч 2005гг.) / Публикации в сети Интернет на сайте Минобразования и науки РФ (Ссыка на домен более не работаетp>

95. Фишер, С. Экономика / С. Фишер, Р. Дорнбуш, Р. Шмалензи // М.: Дело, 1993. - 864 с.

96. Фомина, В.П. Экономическое регулирование социальной сферы / В.П. Фомина // М.: Изд-во МГОУ, 2000. - 275 с.

97. Хаксевер, К. Управление и организации в сфере услуг / К. Хаксевер, Б. Рендер, Р. Рассел, Р. Мердик, 2- е изд. / Пер. с англ. под ред. В. В. Кулибановой // СПб.: Питер, 2002. - 752 с.

98. Хатунцев, А.Н. Маркетинговые исследования рынка профессиональных знаний и навыков: карьерное планирование / А. Н. Хатунцев // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №1. Ч С. 42-59.

99. Чебышев, В. Высшая школа XXI века: проблема качества / В. Чебышев, В. Каган // Высшее образование в России. 2000. - № 1. - С. 19-26.

100. Ченцов, А. О бизнесе образовательных услуг / А. Ченцов // Высшее образование в России. 2004. - №4. - С. 5-8.

101. Ченцов, А.А. Инновационные стратегии на рынке образовательных услуг / А.А. Ченцов // Дисс.докт.эконом.наук. М., 1998. С. 35-45.

102. Чернейко, Д.С. Сфера образовательных услуг и формирование рынка труда / Д.С. Чернейко // СПб.: Издательство СПбУЭФ, 1999. - С. 81-89.

103. Чурсина, Н.Ф. Совершенствование услуг в системе второго высшего образования как фактор успешного развития бизнеса в Нижегородском регионе / Н.Ф. Чурсина // Дайджест финансы. 2006. - № 2.

104. Чурсина, Н.Ф. Финансовые аспекты формирования портфеля образовательных услуг в условиях рыночной конкуренции / Н.Ф. Чурсина // Дайджест финансы. Ч 2006. № 3.

105. Чурсина, Н.Ф. Факторы, влияющие на развитие региональных рынков образовательных услуг / Н.Ф. Чурсина // Сборник научных статей аспирантов и соискателей. НКИ. 2006.

106. Чурсина, Н.Ф. Отличительные особенности рынка образовательных услуг / Н.Ф. Чурсина // Сборник научных статей аспирантов и соискателей НКИ. -2006.

107. Чурсина, Н.Ф. Партнерство между бизнесом и образованием / Н.Ф. Чурсина // Итоги, проблемы и перспективы экономического образования: Материалы юбилейной научно-практической конференции. Ч Н.Новгород: НИРО. 2003. - С.144-156.

108. Шамова, Т. Управление образовательными системами / Т. Шамова // Ч М.: ВЛАДОС, 2002. 320 с.

109. Шпак, Н. Факторы управления знаниями (часть 1) / Н. Шпак // Менеджмент сегодня. 2004. - №1. - С. 20-24.

110. Шпак, Н. Факторы управления знаниями (часть 2)/ Н. Шпак // Менеджмент сегодня.-2004.- №2. С. 14-19.

111. Шулакова, О. Социальная мобильность в образовании / О. Шулакова // Вопросы статистики. 2005. - №6 Ч С. 66-70.

112. Щетинин, В.П. Своеобразие российского рынка образовательных услуг / В.П. Щетинин // МЭ и МО. 1997. - №11. - С. 12-13.

113. Экономика и организация управления вузом / Под ред. В.В.Глухова. СПб.: Лань, 1999. - 48 с.

114. Якобсон, Л.И. Государственный сектор экономики / Л.И. Якобсон // М.: ГУ ВШЭ, 2000.-367 с.

115. ВВС English Dictionary. London.: Нагрет Collins Publishers. - 1992. - P. 1060.

116. Kotler, Ph. Strategic marketing for educational institutions/ Ph. Kotler, Fox K. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2000.

117. Rao, A. The effect of prior knowledge on price acceptability and the type of information examined / A. Rao, W. Seiben // Journal of consumer research, 1992.-№19.- P.159-170.

118. Stern, A. The strategic value of price structure / A. Stern // Journal of business strategy.- 1986.- №7.- P.65-77.

119. The ASTD training and development handbook / Robert L. Craig, editor in chief.: McGraw. Hill, 1996.-614 p.

120. Zeithaml, V. Consumer perceptions of price, quality and value / V. Zeithaml // Journal of marketing.- 1988.- № 52.- P. 132-134.

121. Нижегородская область 1992-2002 гг. Макроэкономические показатели

122. ВАЛОВОЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПРОДУКТмн. рублей (до 1998 года в мрд. рублей)1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

123. Чистые налоги на 1200.6 4491.0 6379.0 6196.0 4277.8 6337.9 7047.0 11378.8 13157.4продукты

124. Нижегородский областной комитет государственной статистики, 2003

125. Макроэкономические показатели Нижегородская область 1992-2002 гг.

126. СТРУКТУРА ПРОИЗВОДСТВА ВАЛОВОГО РЕГИОНАЛЬНОГО ПРОДУКТАв текущих ценах)в процентах к итогу1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

127. Нижегородский областной комитет государственной статистики, 2003 г.

128. Нижегородская область 1992-2002 гг.1. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮмн. рублей; с 1998 г. мн. деноминированных рублей

129. Показатели 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

130. Выпуск специалистов учебными заведениями Российской Федерации по группам специальностей (тыс. человек)

131. Выпущено специалистов 1992 1997 1998 1999 2000 2002 2003 2004

132. Всего 401,1 415,1 436,2 470,6 514,6 578,9 647,8 753,1

133. По направлениям подготовки 18,5 30 45,1 50,1 52,3 52,5 59

134. Источник: Госкомстат Российской Федерации

135. Динамика числа высших учебных заведений (на начало учебного года)1993/ 94 1995/ 96 2000/12001/ 01 | 02 2002/ 03 2003/ 04 2004/ 05

136. Число высших учебных заведений -всего 626 762 I i 965 1008 1039 1046 1071в том числе: ! S i государственные и муниципальные 548 569 607 621 655 654 662негосударственные 78 193 358 387 384 392 409

137. На 10 000 человек населения приходилось студентов высших учебных заведений 176 189 327 376 415 448 4801. Продожение приложения V в том числе государственных и муниципальных 171 179 1 294 332 365 393 408

138. Из общей численности студентов -женщины, тыс. человек 1347 1517 2686; 3146 3422 3745 4001

139. Численность профессорско-преподавательского персонала в высших учебных заведениях, тыс. человек:государственных и муниципальных^ 239,8 239,2 265,2; 272,7 291,8 304,0 313,6негосударственных^ 3,8 13,0 42,2! 46,9 47,8 50,1 50,71. Штатный персонал.

140. Общая численность преподавателей, включая работавших на условиях штатного совместительства.1. Россия в цифрах 2005 г.

141. Copyright й Федеральная служба государственной статистики

142. Динамика приема в высшие учебные заведения и выпуска специалистов с высшим профессиональным образованием (тыс. человек)1993/11995/ 94 96 2000/ 01 2001/ 02 2002/ 03 2003/ 04 2004/05

143. На 10 000 занятых в экономике выпущено специалистов высшими учебными заведениями 63 61 99 111 129 149 163в том числе государственными и муниципальными 63 60 90 100 115 131 141

144. Соответственно в 1993, 1995, 2000, 2001, 2002, 2003 и 2004 гг.

145. Россия в цифрах 2005 г. Copyright й Федеральная служба государственной статистики

146. Анализ потребности в специалистах с высшим, средним и начальным профессиональным образованием на 2002-2004 г.г.2002 год 2004 год

147. Название отрасли Ср. сп. числ.раб-обслед пр-тий ВПО (чел) СПО (чел) НПО (чел) Всего % потр ВПО (чел.) СПО (чел.) НПО (чел.) Всего % потр % измен, к 2002 г. на1 2 3 4 5 6 7 8 16 17 18 19 20 21

148. Всего по области 579942 5248 (0,92) 5812 (1,0) 18770 (3,3) 29830 5,2 4073 (0,67) 4511 (0,75) 12092 (2,0) 20676 3,4 -34

149. Всего по промышленности 403533 3631 4838 14905 23374 5,8 3468 2579 9855 15902 3,8 -34,5

150. Топливная промыш-ть 5391 17 81 34 132 2,4 3 0 1 4 0,06 -97,5

151. Электроэнергетика 18137 53 35 112 200 1,1 144 77 434 655 5,7 +418

152. Черная металургия 30358 78 84 162 0,5 89 111 374 474 1,5 +200

153. Химия и нефтехимия 36898 167 217 1459 1843 4,9 245 259 1263 1767 3,8 -22,4

154. Машиностроение и металообработка 221071 2423 3315 10275 16013 7,2 2186 1319 4678 8183 3,5 -51,4

155. Лесная и деревообрабатывающая 15834 208 426 631 1265 7,9 115 135 504 754 4,8 -39,2

156. Стекольная 4104 8 0 0 8 0,2 10 0 4 14 0,3 +50,0

157. Легкая 17686 112 65 642 819 4,6 135 117 1422 1674 8,2 +78,3

158. Пищевая 207970 326 455 513 1284 4,6 279 630 525 1434 5,4 +17,4

159. Микробиологическая 440 3 9 34 46 10,5 3 0 0 3 0,7 -93,3

160. Муком. круп, и комбик. 2617 34 15 52 101 3,9 14 28 12 54 1,9 -51,3

161. Медицинская 7234 82 28 246 356 4,9 77 59 55 138 2,0 -59,2

162. Полиграфическая 1527 24 7 34 65 4,3 16 36 35 47 3,2 -25,6

163. Др. пром-пр-ва 3426 33 31 146 210 6,1 22 18 8 209 5,0 -18,0

164. Внутр. водный транспорт 92 98 284 474 - 48 81 202 138 2,2

165. Связь 17077 69 24 356 449 2,6 43 16 219 279 1,6 -38,5

166. Сельское хоз-во 84324 889 524 1249 2662 3,2 264 206 758 1228 1,3 -62,5

167. Лесное хоз-во 84324 44 41 138 223 0,3 27 34 64 125 0,8 +166

168. Продожение приложения VII

169. Транспорт 33900 185 209 802 1196 3,5 115 172 617 904 2,4 -31,4

170. Жел/дорожн. транспорт 1621 22 6 141 169 10,4 24 17 139 180 9,2 -11,5

171. Автомобильное хоз-во 16553 25 89 349 508 3,1 21 57 254 332 1,9 -38,7

172. Магистральный транспорт 1842 17 3 4 24 1,3 12 5 7 24 1,3 без изм.

173. Строительство 34108 431 176 1320 1927 5,6 366 163 1086 476 1,5 -73,2

174. Промышленность строительных материалов 58 68 2 128 - 51 99 98 253 3,5 без изм.