Формирование мотивационного подхода повышения эффективности управления научно-исследовательскими организациями тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученаd>кандидат экономических наук | |
| Автор | Рукина, Ольга Алексеевна |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2005 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Формирование мотивационного подхода повышения эффективности управления научно-исследовательскими организациями"
На правах рукописи
РУКИНА Ольга Алексеевна
ФОРМИРОВАНИЕ МОТИВАЦИОННОГО ПОДХОДА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ НАУЧНО -ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (теория управления экономическими системами)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Москва-2005
Работа выпонена на кафедре Общего менеджмента и статистики фирм Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
Научный руководитель:
доктор экономических наук, профессор Орехов Сергей Александрович
Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Валуев Станислав Александрович доктор экономических наук, профессор Уринцов Аркадий Ильич
Ведущая организация:
Московский институт предпринимательства и права
Защита состоится 15 декабря 2005 г. в 14.00 на заседании диссертационного совета К 212.151.03 в Московском государственном университете экономики, статистики и информатики (МЭСИ) по адресу: 119501, г. Москва, ул. Нежинская, д.7.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке университета.
Автореферат разослан л15 ноября 2005 г.
Ученый секретарь диссертационного совета к.э.н., доцент
Е.А.Грачёва
2004 - ^
1 '14МШ
I. Общая характеристика работы
Актуальность темы исследования. Происходящие геополитические и внутрироссийские социально-экономические изменения, масштабные кризисные явления привели к снижению уровня научного и производственного потенциала страны, к сокращению его материальной, финансовой и кадровой основы, и, как следствие, к снижению мотивации труда российских ученых, в частности, в ускорении научно - технического прогресса.
Ослабление научно - технического и технологического потенциала страны, сокращение исследований на стратегически важных направлениях научно -технического развития, отток за рубеж специалистов и интелектуальной собственности угрожает России утратой передовых позиций в мире, деградацией наукоёмких производств, усилением внешней технологической зависимости и подрывом обороноспособности России [4, 7].
Развитие, рациональное размещение и эффективное использование научно -технического потенциала, увеличение вклада науки и техники в развитие экономики государства на сегодняшний день являются основными приоритетами государственного научно - технической политики Достаточно отметить, что эти направления государственной научно - технической политики на среднесрочный и догосрочный периоды определены Президентом Российской Федерации.
Анализ основных показателей научно - производственной деятельности научных организаций позволяет выделить ряд характерных обстоятельств, которые подчёркивают особенную актуальность рассматриваемой проблематики.
Во - первых, наблюдается существенный рост сложности решаемых НИО задач, даже по сравнению с уровнем их сложности конца 80-х годов прошлого столетия. Для решения поставленных задач необходимо создание условий для привлечения и закрепления талантливой молодёжи в сфере науки и технологий. Исключительно важно также создание условий для возвращения в страну российских учёных и специалистов, работающих за рубежом.
Во - вторых, качество управления научно - исследовательскими и опытно-
конструкторскими работами
работ не
достаточны для динамичного развития исследовательской, конструкторской, опытно - экспериментальной базы институтов, их оснащения уникальным научным и экспериментальным оборудованием. В связи с этим возрастает роль разработки и внедрения в систему управления НИОКР мотивационных механизмов, направленных на реализацию инновационной стратегии развития организации.
В - третьих, для НИО характерен разнообразный и противоречивый спектр интересов сотрудников. Это обусловлено тем, что институты, как правило, реализуют замкнутый жизненный цикл от формирования замысла и создания новых образцов техники до их списания и утилизации, который обеспечивается разнообразными по содержанию и степени сложности видами работ, разнородным персоналом по количеству специальностей, квалификаций и уровню образования.
Указанные обстоятельства предопределили актуальность постановки и решения проблемы повышения эффективности управления НИО именно за счет совершенствования мотивационного подхода к своевременному и качественному выпонению НИОКР.
Степень разработанности проблемы. Вопросами повышения эффективности управления научно - исследовательскими организациями занимались многие российские и зарубежные учёные. Теоретическим и прикладным аспектам управления НИОКР, как главному элементу управления НИО, посвящены труды Альперовича Е.М., Васильева М.И., Витке H.A., Гольдштейна Г.Я., Ерманского O.A., Орехова С.А. и др. Однако вопросам разработки мотивационного подхода к повышению эффективности управления НИО в работах российских исследователей пока уделяется недостаточное внимание. Исключение здесь составляют работы Виковой H.H., Гвишиани Д.М., Зубовой Л.Г., Песвианидзе Л., Пономарёва И.П., Ярных В.И.
В зарубежных странах данным исследованиям уделяется внимание многими научными корпорациями, такими, например, как British Telecom, IBM, Nokia, Telenor, которые периодически проводят детальный анализ современных подходов к мотивации, способов поддержания баланса интересов компании и сотрудников, скрытых ресурсов развития организации, методов управления
НИОКР. Однако эта информация становится доступной российским учёным и менеджерам со значительной задержкой во времени. Поэтому исключительно важно подойти к мотивации как к философской категории и исследовать эволюцию мотивационных подходов в исторической ретроспективе.
Целью данного исследования является разработка механизмов повышения эффективности выпонения НИОКР и создания образцов новой техники за счёт совершенствования методов и способов управления деятельностью научно - исследовательскими организациями.
Для достижения сформулированной цели автором были поставлены и решены следующие научные задачи:
1. Проанализировать задачи, функции и особенности деятельности НИО и выявить функциональные особенности научно-исследовательских организаций как специфического объекта управления.
2. Определить особенности мотивации научно-производственной деятельности и исследовать роль и зависимость эффективности управления НИОКР от технологий управления структуры выпоняемых работ.
3. Изучить опыт использования мотивационных механизмов в научных организациях и разработать мотивационный подход повышения эффективности управления НИОКР, обеспечивающий достижение оптимальных финансово -экономических показателей в процессе испонения договорных обязательств НИО.
4. Проанализировать степень загрузки подразделений организации и разработать мотивационную процедуру распределения объемов собственных работ в НИО на основе стратегии развития организации и тематической направленности подразделений.
5. Предложить методику повышения эффективности управления НИО, на основе оптимального механизма распределения НИОКР между соиспонителями работ, защищающие финансово - экономические интересы научно-исследовательской организации и обеспечивающие инновационную стратегию её развития.
6. Использовать мотивационный подход повышения эффективности управления при формировании типовых моделей мотивации труда работников
7. Подготовить конкретные предложения по совершенствованию системы управления НИОКР в научно - исследовательской организации на основе сформулированного мотивационного подхода для решения задач планирования и управления НИОКР
Объектом исследования являются современные отечественные научно -исследовательские организации.
Предметом исследования являются методологические и практические аспекты совершенствования мотивационных подходов современного эффективного управления НИО.
Теоретическая и методологическая база исследования. Теоретическую основу диссертационного исследования составляют классические разработки в области экономики и управления (работы Ф.У.Тейлора, Г.Л.Гантта, Френка и Лилиан Гиберт и тд.), а также более поздние теоретические исследования зарубежных учёных А Маслоу, Ф Герцберга, К.Арджирис, Д МакКлеланда, Д.МакГрегора, А.Файоля и др., посвященные теории управления на основе внутриличностной мотивации каждого работника. Из отечественных исследований необходимо отметить работы Аганбегяна А.Г, Вернадского В Е., Кибанова А.Я , Мардаса А Н., Пономарёва И П. и др., посвящённые проблемам повышения эффективности управления организациями на основе совершенствования системы мотивации.
В процессе научных изысканий автором использовалась совокупность приёмов и методов экономической теории и стратегического менеджмента. При решении конкретных проблем управления НИОКР использовались методы теории графов, исследования операций и математического программирования. Системы поддержки принятия решений и модели процессов научно -производственной деятельности применялись на основе принципов построения современных автоматизированных систем. Методика и механизмы исследования эффективности НИОКР базировались на методах экономико - математического анализа, теории вероятностей и прикладной статистики.
Методологическая основа диссертации является диалектической, изучение объективных экономических законов, закономерностей, явлений и процессов осуществляется в их постоянном развитии и взаимосвязи. Информационная база исследования включает нормативные документы Государственной думы Российской Федерации, Указы Президента РФ и постановления Правительства РФ, Министерства науки и образования РФ, Министерства промышленности и энергетики РФ, труды зарубежных и российских исследователей по проблемам совершенствования систем мотивации и управления НИОКР, методические и статистические материалы, научные обзоры, публикации, доклады и статьи в периодической печати.
По своему содержанию работа попадает под пункт 1.5 Принципы управлении экономическими системами, формы и методы их реализации паспорта специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (теория управления экономическими системами).
Научная новизна проведенного исследования заключается в разработке методики и механизмов мотивационного воздействия на эффективность использования интелектуального потенциала научно-исследовательской организации в условиях ограниченности ресурсов.
В результате проведенного исследования в диссертации сформулированы и обоснованы следующие основные результаты, обладающие научной новизной и выносимые на защиту:
1. Выявлены функциональные особенности научно - исследовательской организации как многопараметрической иерархической системы, характеризующейся её основными элементами: интелектуальным капиталом, ресурсной базой и коммуникативными связями.
2. Установлено, что эффективность использования интелектуального капитала НИО определяется синтезом динамической структуры мотивационных воздействий с многофункциональной иерархической системой управления её деятельностью,
3. Определено, что мотивационное воздействие представляет собой формализованную процедуру, агрегирующую организационно-экономические,
временные, инновационные и стоимостные элементы эффективности управления
4. Разработан индикативный механизм формирования мотивационного пакета, позволяющий при удовлетворении критерия эффективности предикатной формы выявить оптимальный набор мотивационных предложений, обеспечивающих выпонение НИОКР при условии повышения эффективности использования интелектуального капитала и соблюдения ресурсных ограничений.
5. Разработана методика мониторинга состояния интелектуального капитала, позволяющая определить содержание мотивационных воздействий на НИО как совокупность элементов многопараметрической системы. Данная методика обеспечивает индикативное управление и контроль за предельными значениями отклонений критерия эффективности оптимизационной модели посредством применения процедур линейного дискретного математического программирования с булевыми переменными.
Практическая значимость. Практическая значимость диссертационного исследования состоит в возможности применения основных выводов и содержащихся в нём предложений при управлении НИОКР различными научно -исследовательскими организациями, вне зависимости от их организационно -правовых форм. Положения и выводы диссертации могут быть использованы Министерством промышленности и энергетики РФ, управлением радиоэлектронной промышленности и систем управления в процессе разработки концептуальных основ системы управления отраслевыми научными комплексами, концернами и интегрированными структурами с учётом мирового опыта.
Практическая ценность полученных в диссертации результатов для научно - исследовательской организации состоит в том, что они позволяют:
- создать и реализовать индикативный механизм формирования и оптимизации мотивационного пакета, применение которого в научно -производственной деятельности в значительной степени способствует выпонению договорных обязательств НИО;
- выбрать рациональный вариант управления НИОКР на основе мотивационного подхода и разработанных механизмов, что обеспечивает необходимый уровень финансово - экономических показателей деятельности организации;
- определить правильное соотношение в распределении работ между организациями - соиспонителями и собственными разработками образцов новой техники, позволяющее активно осуществлять на практике инновационную и социальную политику организации.
Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертации и результаты исследования обсуждались и были одобрены на Второй международной научно - технической конференции Современные телевизионные технологии. Состояние и направления развития (г. Москва, ноябрь, 2004 г.); на Третьем международном научно - практическом семинаре Проблемы трансформации современной российской экономики: теория и практика организации и обеспечения управления (г. Москва, декабрь, 2004 г.).
Результаты исследований реализованы в НИОКР, выпоненных рядом научно-исследовательских организаций Академии наук и промышленности. Отдельные предложения использованы в НИР Института проблем управления РАН им. В.А.Трапезникова, внедрены в научно - исследовательском институте Министерства обороны Вооружённых Сил Российской Федерации и организациях промышленности: Московском научно - исследовательском телевизионном институте и Научно - исследовательском институте средств вычислительной техники (г. Киров) Минпромэнерго РФ.
Публикации. Основные результаты исследований опубликованы в семи печатных работах общим объёмом 2,35 п.л.
Структура. Структура диссертации обусловлена целью, задачами и внутренней логикой исследуемой проблемы и состоит из введения, трёх разделов, заключения и списка использованной литературы.
В первом разделе проводится ретроспективный анализ эволюции теоретических подходов к мотивации и выявляется закономерность роста значимости мотивационных методов управления организациями с усложнением
производимым обществом конечным продуктом. Рассматриваются особенности труда научных работников. Показано, что роль мотивированного труда в НИО имеет определяющее значение. Предлагается структурная схема методики повышения эффективности управления НИО. Установлено, что чем выше мотивированность научного колектива, тем оптимальнее организация и результаты выпонения НИОКР, и наоборот. Методика позволяет находить рассогласования в организации выпонения НИОКР и вырабатывать рекомендации руководству НИО для принятия эффективных решений мотивационного характера.
Второй раздел диссертации посвящен исследованию и разработке мотивационных механизмов управления НИОКР. Дальнейшая проработка предложенной в первом разделе методики допоняется подходом к построению наилучшего состава мотивационного пакета, обеспечивающего экстремальное значение выбранного критерия. В ходе разработки процедуры распределения НИОКР между организациями - соиспонителями выявлены и учтены такие существенные факторы как затраты на организацию выпонения работ и наличие лицензий у соиспонителей.
Третий раздел диссертации посвящен научно - практическим исследованиям на основе разработанного мотивационного подхода, и разработке конкретных предложений по совершенствованию управления НИОКР. Применение разработанной в диссертации методики позволило выявить и реализовать оптимальный мотивационный пакет и на этой основе оптимизировать структуру выпоняемых работ. В результате объём сторонних работ сократися на 25%, загрузка подразделений института возросла на 10%, время выпонения собственных работ уменьшилось на 20%, прибыль организации выросла на 15%.
II. Основное содержание работы
Важнейшим условием успеха современной организации является ориентация на человеческий потенциал, а приоритетной задачей управления является повышение творческой активности каждого члена колектива.
Именно поэтому так высок интерес руководителей и исследователей, занимающихся управлением, к изучению причин, заставляющих людей работать с поной отдачей сил в интересах организации.
Несмотря на столь объективную значимость мотивации, до сих пор внедрение мотивационного менеджмента в практику эффективного управления организацией остается все еще не решенной проблемой.
Поэтому неудивительно, что этой темой занимались и занимаются в настоящее время большое количество исследователей. Из классических теорий мотивации можно отметить теории А.Маслоу, Д.МакКлеланда, Ф.Герцберга, Д.Макгрегора, теорию ожидания Врума, теорию справедливости Адамса, модель мотивации Л.Портера - Э.Лоулера и др. Из отечественных учёных проблемами мотивации занимались О.С.Анисимов, В.К.Бовыкин, О.С.Виханский, А.Н.Леонтьев, С.А.Орехов, И.П.Пономарёв, Д.В.Новосёлов и др. Каждый из авторов внёс в теорию мотивации свою точку зрения на данную проблему.
Несмотря на многообразие подходов, наиболее часто встречающимися школами управления являются: школа, базирующаяся на теории таука управления, школа административного управления, школа человеческих отношений и школа поведенческих наук (бихевиоризм).
В диссертационной работе раскрыта сущность мотивации труда на основе ретроспективного анализа эволюции теоретических подходов к мотивации за более чем столетний период развития человечества. При этом выявлена закономерность объективного роста роли и значимости мотивационных методов управления организациями с развитием цивилизации. Установлено, что чем сложнее производимый обществом конечный продукт, тем большую роль в процессе производства играет человеческий фактор, тем большее внимание необходимо уделять персоналу организации, его интересам, потребностям и мотивам [4].
Мотивация труда рассматривается автором как функция, т.е. как совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека.
Область научных исследований, относительно темы диссертационой работы, представляет собой достаточно уникальную сферу деятельности человека. Это обусловлено, прежде всего, самим предметом приложения интересов и усилий людей в этой области - выпонением научно -исследовательских и опытно - конструкторских работ. Предложена новая классификация особенностей научно - производственной деятельности и мотивации труда в научных организациях (рис. 1).
Рис. 1 Особенности научно-производственной деятельности и мотивации
труда в научных организациях Анализ этапов выпонения НИОКР их содержания и взаимосвязи показывает, что разработчик новых образцов техники дожен знать маркетинг, экономику страны и мира, физику явлений, многочисленные технические дисциплины (радиотехнику, вычислительную технику, математику, машиностроение, метрологию, организацию и технологию производства и т.д.), условия эксплуатации изделия, руководящие технические документы и стандарты. Кроме того, следует учитывать: особенности личностей и колектива, требования реальной жизни, чужой опыт, умение получать и оценивать информацию [1].
Не последним требованием к учёному, конструктору, исследователю является комплексность мышления, умение работать с большим числом организаций. Особенно это умение необходимо разработчику изделия, входящего в более сложный комплекс (например, радиостанции для судна, самолета) или связанного с другими системами (по выдаче данных, электропитанию, управлению и т.д.).
Попытки предельно формализовать работу научного работника и навязать им строгую программу действий, по мнению автора, обычно вредны, да фактически и не могут быть эффективно реализованы.
В диссертационной работе рассмотрены специфические особенности мотивации труда в научных организациях, которые позволяют утверждать, что по сравнению с производственными предприятиями и даже управленческими структурами роль мотивированного труда в НИО имеет определяющее значение. Это обусловлено тем, что талантливые учёные, мотивированные на конечный результат, могут совершить прорыв в науке и технике, позволяющий занять стране лидирующие позиции в мире.
Приведенный в диссертации статистический материал, в том числе добытый диссертантом в результате исследований, вскрывает огромный потенциал российской науки, не в поной мере востребованной в настоящее время. Показано, что механизм мотивации труда работников научной сферы представляет собой совокупность специфических инструментов экономического, социального и организационного характера [2, 4].
Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только создав благоприятную мотивационную среду и эффективную систему оценки деятельности научных работников, руководитель может рассчитывать на то, что интересы организации станут их интересами.
Реализация мотивационного подхода на этой основе в НИО требует разработки механизма, позволяющего выявлять у сотрудников существенные мотиваторы (мотивационные предложения), проводить сравнительную оценку их значимости, а также определять изменение эффективности работы организации после их внедрения.
В диссертационной работе предлагается методика повышения эффективности управления НИО, структурная схема которой приведена на рис. 2. Методика включает пять этапов [2, 5].
Оценка эффективности организации
соиспонителей НИОКР выпонения собственных работ
Опрос сотрудников НИО с целью выявления предложений мотивацнонного характера
Определение оптимального состава предложений
Внедрение оптимального мотивацнонного пакета в систему управления НИО
Рис. 2. Структурная схема методики повышения эффективности управления НИО
На первом этапе проводится оценка эффективности работы организации. Этот этап является исключительно важным. В трудах Альперовича Е.М. получила развитие идея "клинического метода" рационализации труда и управления. Прежде чем улучшать систему управления, писал учёный, необходимо ее исследовать (обследовать), поставить диагноз, а уж затем разработать мероприятия по улучшению существующего положения дела и организовать их реализацию.
Оценка эффективности может проводиться по различным критериям (предикатам, построенным на основе сочетаний разнообразных показателей эффективности). Они могут быть положены в основу различных моделей оценки
эффективности, отличающихся друг от друга временем реализации, понотой обрабатываемой информации и достоверностью определяемых оценок. Для уточнения искомых показателей эффективности целесообразно использовать известные методы экономического анализа, математического моделирования, ретроспективного анализа, ценообразования и прогнозирования.
Критерием эффективности в диссертационной работе выбрана прибыль организации, получаемая в результате выпонения НИОКР. Это обусловлено тем, что данный критерий является универсальным. К прибыли могут быть сведены ресурсные и временные показатели эффективности. Кроме того, прибыль является одним из основных критериев развития организации.
Размер прибыли предлагается оценивать в зависимости от вариантов построения кооперации соиспонителей и организации выпонения собственных работ. Данное ограничение является принципиальным в данной диссертационной работе. Именно от руководителей работ, их мотивированности в первую очередь зависит эффективность работы НИО в современных условиях. Нерациональная постановка, распределение и организация работы НИО и соиспонителей может привести к значительной потере прибыли организации, необоснованным затратам и даже убыткам. Очевидно, что от качества организации выпонения собственных работ зависит размер фонда оплаты труда, объём использованных ресурсов, срок завершения этапов и НИОКР в целом.
Если значение критерия эффективности организации не удовлетворяет предъявляемым требованиям (этап 2), то проводится опрос сотрудников организации по известным методикам (этап 3).
Поэтому на четвёртом этапе определяется наиболее перспективный состав предложений, которые затем внедряются в научно - производственную деятельность НИО (этап 5).
Анализ общей схемы предлагаемой методики показывает, что наиболее сложными, наукоёмкими, важными с точки зрения получения конечного результата, достижения экстремума критериальной функции, являются первый и четвертый этапы методики.
В связи с этим общая задача разработки, исследования и доведения до практического применения предлагаемой методики декомпозируется на три взаимосвязанные составные части:
- определение оптимального состава мотивационных предложений (мотивационного пакета), обеспечивающих экстремальное значение выбранного критерия;
- разработка и исследование механизма оценки эффективности организации кооперации соиспонителей НИОКР;
- разработка и исследование процедуры оценки эффективности организации выпонения собственных работ в НИО.
Таким образом, в диссертации предложены подход и обобщённая схема методики совершенствования организации выпонения НИОКР, которые основываются на анализе правильности (оптимальности) постановки выпоняемых работ. Выявлена закономерность, что чем выше мотивированность научного колектива, тем оптимальнее организация и ход выпонения НИОКР. Методика позволяет находить рассогласования между целями института и организацией выпонения работы, вырабатывать обоснованные рекомендации руководству НИО для принятия эффективных решений. Поставлены частные задачи исследования, которые, являясь декомпозицией общей задачи диссертационной работы, априори оптимизационные, взаимосвязанные и преследуют при их разработке использование известного аппарата исследования операций для определения наилучших решений.
Содержательная и концептуальная разработка предложенной методики начинается автором с определения оптимального состава мотивационных предложений (мотивационного пакета), обеспечивающего экстремальное значение выбранного критерия [I, 2]. При этом учтены, по мнению автора, важнейшие с точки зрения адекватности модели особенности решаемой задачи: затраты организации на реализацию мотивационного менеджмента и параметрическая структура описания мотивационных заявок лэффективность -стоимость - время.
Пусть в результате опроса от научно - исследовательских подразделений в адрес руководства организации поступило некоторое множество заявок
(предложений) 2 = на включение в мотивационный пакет конкретных
мотивационных воздействий в интересах обеспечения выпонения множества НИОКР = {у/,}, 1 = 1,1 , 7 = 1,^. Таким образом, из условных обозначений следует, что институт выпоняет I работ, а количество поступивших в мотивационный пакет предложений составляет I.
Каждое заявленное в мотивационный пакет предложение с Ъ будем характеризовать некоторым ограниченным множеством параметров {, с,, г,}, где
ё - приращение эффективности выпонения НИОКР (//, при включении в мотивационный пакет заявки . При этом физический смысл параметра эффективности может характеризовать своевременное и качественное выпонение НИОКР или сводиться к доле прибыли, получаемой организацией от выпонения НИОКР;
с1 е С - стоимость выпонения заявки (материальные и финансовые затраты института на реализацию конкретного предложения) ^;
х) - затраты времени на реализацию заявки . Речь идёт о том, что затраты могут быть разовыми г, = о или периодическими на протяжении некоторого времени гг
Введенные автором параметры описания мотивационного предложения являются наиболее значимыми и существенными, т.к. они позволяют в математической зависимости объединить, с одной стороны, критерий оценки деятельности организации, а с другой стороны - стоимостные и временные затраты на реализацию мотивационного предложения.
Если упорядочить заявки по убыванию отношения ]Г м/,, /с1 и качественно
представить на графике зависимости рассматриваемых параметров, то становится очевидным оптимизационный характер решаемой задачи (рис 3).
Содержательная постановка рассматриваемой задачи сформулирована следующим образом. Необходимо из общего пакета поступивших предложений выбрать оптимальный набор заявок с ), обеспечивающий выпонение всех
НИОКР 4/ = {(у,} в установленные сроки Т*" = {г,} при условии максимизации суммарной эффективности выпонения НИОКР тахРГ и удовлетворения ограничений на материальные и финансовые ресурсы снио'сг.
Количество мотивационных воздействий
Рис 3. Определение оптимизационного характера мотивационных воздействий
Определён подход к оценке размерности НИОКР и сформулированы предложения по применению известных средств математического программирования для решения практических технико - экономических задач института.
Особую роль в диссертации занимает разработка механизма распределения НИОКР между организациями - соиспонителями [3, б]. Показан не только оптимизационный характер решаемой задачи но и значительный экономический эффект от её решения, предопределяющий соответствующий поиск мотивирующих предложений.
Пусть пакет взаимосвязанных работ П = {яг,|/ = 1,...,/я} подлежит выпонению
в НИО, представленных множеством организаций Р = {Рк\к = 1,..,п), причём т>п. Вариант преобладания количества выпоняемых работ над количеством организаций, принимающих участие в их реализации, является наиболее распространённым на практике и наиболее сложным с точки зрения постановки и решения рассматриваемой задачи.
Известно среднее время выпонения каждой работы в конкретной организации в приоритетном режиме r = {i,|i = l,...,m}. В разных организациях это время изменяется не только в зависимости от уровня совершенства применяемой лабораторно - производственной базы, но и от эффективности применения современных механизмов мотивационного менеджмента.
Организационная взаимосвязь работ описывается матрицей w ^wj , где
wv - целое положительное число, равное объёму информации, передаваемому от заказа я, к заказу xt. При этом, чем меньше объём передаваемых документов, тем меньше затраты на организацию и управление кооперацией.
Требуется получить распределение работ между организациями R = {Rk\k = 1, ...л}, минимизирующее время выпонения пакета НИОКР П, где Rt -подмножество пакета, распределённое организации Рк. При этом дожно выпоняться условие
*t=n, Rtf}R,=0, ,5 = 1.....я.
*=1 к*г
Данное условие контролирует, во - первых, чтобы все НИОКР из пакета заказов были распределены по организациям. Во - вторых, чтобы каждая работа была распределена только один раз одной из организаций.
В ходе решения задачи выявлены и учтены такие существенные факторы как информационная связность работ, затраты на организацию выпонения работ, контроль наличия лицензий у соиспонителей. Выпоненные исследования позволили решение задачи свести к задаче разрезания графа на минимально связанные подграфы.
Разработанный в диссертационной работе механизм оценки эффективности организации выпонения собственных работ в НИО позволяет определить степень заинтересованности в конечных результатах работы её испонителей [5, 7]. В качестве инструмента для разработки соответствующей процедуры использованы системы искусственного интелекта продукционного типа. Это обусловлено тем, что именно такие системы всё чаще используются в системах автоматизированного проектирования научных организаций, интегрированных в CALS - технологии.
Для случая, когда некоторая организация создаёт определённое изделие А самостоятельно, не привлекая соиспонителей, используется запись вида
Ае (Ду, ,...,Ди.Хб-б'.Г-Пл-.
При планировании и организации выпонения НИОКР запрос на определение порядка выпонения работ по созданию изделия А с характеристиками Ду, ,...,Дуя в течение периода времени Г за стоимость ()
может быть задан в одной из следующих формулировок:
1) любое допустимое решение, при этом запрос имеет вид (е - переменная, обозначающая неизвестного испонителя):
.....Ау.Хё.Г);
когда требуется определить испонителя выпонения работ по созданию изделия А с параметрами Аух,...,Ауя за время и стоимость, не превышающие Т и 2 соответственно;
2) любое допустимое решение с' указанием перечня возможных испонителей и соиспонителей (их список - Е,,...,ЕД):
<-А'(Ду......4Ув.Т), *6{Е,,...,Е,};
когда требуется определить организацию (кооперацию) выпонения работы на основе заданного перечня Е|,...,ЕЯ возможных испонителей и соиспонителей по созданию изделия А с параметрами АуД..,&уя за время и стоимость, не превышающие Т и 2 соответственно;
3) оптимизированной по критерию затрат на выпонение:
<-=ЧА'(Ду.....,Д>т)(шт,Т),
когда требуется определить такой порядок (порядки) выпонения работ по созданию изделия А с параметрами &у,,...,АуД за время, не превышающее Г, который минимизирует финансовые затраты на выпонение;
4) оптимизированной по критерию времени выпонения:
л-^-А'Му......Д^Хе.шт),
когда требуется определить такой порядок (порядки) выпонения работ по созданию изделия а с параметрами д^.-.д^, который при фиксированной стоимости минимизирует время выпонения;
5) оптимизированной по критериям стоимости и длительности: А'(Ду,,..., Дут )(тт,тт).
Различные модификации постановок решаемой задачи для структурных подразделений различного уровня и конкретные примеры позволяют представить применение данной процедуры для решения практических задач.
Объектом прикладного исследования диссертационной работы выбран Московский научно - исследовательский телевизионный институт (МНИТИ), по своему научно - техническому и социально - экономическому потенциалу поностью соответствующий критериям инновационно - ориентированной научно - исследовательской организации. МНИТИ, образованный распоряжением Совета Министров СССР как Московская телевизионная филиал - лаборатория, имеет более чем пятидесятипятилетнюю историю. Многие годы в стране разработка и внедрение в производство базовых моделей телевизоров проводятся под руководством МНИТИ, который был определён головным институтом в телевизионной отрасли по формированию и проведению технической политики в области бытовой телевизионной техники.
Однако, следует отметить, что на сегодняшний день в МНИТИ существует ряд научно - технических и социально - экономических проблем, препятствующих его комплексному интенсивному развитию. С начала 60-х годов прошлого столетия государственный научно - производственный потенциал института перестал быть востребованным в поном объёме. Ввиду ослабления уровня бюджетного финансирования прикладных исследований и, как следствие, снижения оплаты труда в сфере науки, произошёл отток профессиональных научных кадров. В результате численность сотрудников в институте с 1990 года по 1997 год сократилась почти в пять раз. На начало 1998 года среднемесячная зарплата в институте была в 1,3 раза меньше отраслевой.
Благоприятная конъюнктура в оборонном комплексе страны способствовала тому, что последние 5-6 лет в институте проводятся интенсивные научные исследования и разработки по новым цифровым телевизионным технологиям. По оценкам руководства института, при существующих его темпах объём выпоняемых работ и численность института может возрасти через 3-5 лет в два раза. Однако в связи с увеличением числа
работников, института возникла угроза своевременному и качественному выпонению НИОКР. Если не предпринять срочных и эффективных мер мотивационного характера, институт может утратить статус головного отраслевого научно - исследовательского института.
Проведенное автором исследование говорит о том, что в современных условиях наилучшим вариантом решения проблем института в сжатые сроки является совершенствование системы управления НИОКР, создание условий для инициативной, заинтересованной работы молодых учёных и специалистов. Использование передовых достижений прикладной науки в области управления научно - исследовательскими организациями позволит достичь качественно новых результатов. Однако, для создания такой системы необходимы организационно - экономические механизмы, создающие условия, при которых наилучшая организация, своевременное и качественное выпонение НИОКР станет выгодной как для ответственных испонителей работ, так и для всех сотрудников института.
Для практической апробации выпоненных в диссертационной работе теоретических исследований в рамках анализа тематического плана автором проведена оценка соотношения НИР и ОКР в институте [2, 3]. Установлено, что объём выпоняемых НИР остаётся недостаточным. Для стабильного и пропорционального развития НИО он дожен составлять порядка 30% от общего объёма работ. Объём выпоняемых ОКР превышает допустимый уровень приблизительно на 20%. Это создаёт предпосыки к снижению качества разрабатываемой конструкторской документации и научно - технического уровня создаваемых образцов техники.
Проанализирована структура стоимости выпоняемых НИО работ (рис. 4). Оценена стоимость контрагентских работ в объёме одной трети от всего объема работ института.
Определена оценка взаимосвязи и взаимозависимости состава участников НИОКР и продожительности выпонения работ. Из 54 работ в 26-ти (48%) институт выступает в роли головного испонителя. 20 ОКР (70%) ведутся в институте от одного года до четырех лет, что соответствует современным требованиям и закономерностям развития науки и техники. Однако из-за
задержки финансирования и по другим объективным причинам сроки завершения 8 работ неоднократно продлевались
О Остаток - 52 8% Стоимость материалов -13 3% О Стоимость контрагентских работ -33 9%
Рис 4 Структура стоимости работ НИО Исследованы соотношения новых и переходящих работ, а также загрузки
их руководителей Выявлена тенденция роста количества новых работ (42,6%) и ^ среднегодовой загрузки работников тематических подразделений института
Проведен анализ характеристик научных подразделений института Установлено, что в указанных подразделениях работает 284 сотрудника. 74 (26%) их которых являются молодыми специалистами. 120 (42%) имеют возраст от 35 до 55 (60) лет и 89 (32%) являются пенсионерами (рис 5).
до 40 лет (2 чел) от 41-50 лет 9% (2 чел)
Рис 5 Возраст руководителей НИОКР института
Анализ характеристик руководителей НИОКР и предварительная оценка ситуации показывает, что в институте имеется серьёзная кадровая проблема: отсутствие молодёжи в руководстве подразделениями и НИОКР.
В диссертационной работе реализация мотивационных предложений предлагается в рамках модели мотивационного менеджмента, которая частично реализована в одной из научно - исследовательских организаций г. Москвы и может быть рекомендована для других научных организаций. Данная система управления представляет собой пирамиду, в основании которой находятся стратегия организации и ее миссия, политика в области качества, кадровая политика и административная система, а также корпоративная культура, играющая системообразующую роль в создании и реализации всего механизма данной модели управления. Вершиной пирамиды мотивационного управления является эффективное развитие организации. Равными сторонами пирамиды созданной модели выступают системы экономических, социальных и организационных элементов.
Применение описанной методики позволяет получить объективную количественную основу технико-экономического обоснования программно-плановых документов для принятия решений дожностными лицами института. Методика реализована в виде комплекса программного обеспечения для ПЭВМ и эксплуатируется в процессе решения задач перспективного и текущего планирования НИОКР и СПР.
Эксплуатация разработанного и реализованного методического аппарата в период 2002-2004 г.г. позволила изыскать допонительные финансовые средства на техническое перевооружение института в большем объеме (на 4-6%) по сравнению с предшествующим периодом.
Истинность выбранных направлений подтвердилась и в ходе проводившейся в сентябре 2005 г. семинара - совещания (г.С.-Петербург), направленного на оценку основных тенденций в реформировании предприятий и организаций радиоэлектронного комплекса. В решении совещания подтверждаются основные тезисы нашего исследования, состоящие в том, что для успешного развития отраслевых научно - исследовательских организаций требуется смена устаревшей модели управления НИОКР на модель с механизмами, обеспечивающими баланс интересов сотрудника и организации. В
первую очередь подчёркивалась необходимость повышения инновационной активности, эффективности интегрированных структур и совершенствования их системы управления.
Подводя итог, следует заметить, что использование предложенных в диссертации механизмов управления НИОКР позволит в кратчайшие сроки добиться следующих результатов.
На уровне научно - исследовательской организации.
Внедрить мотивационные механизмы в систему управления института. Повысить прибыль организации за счёт совершенствования системы управления НИОКР. Обеспечить финансирование программы перевооружения и социальной программы института. Применение разработанной в диссертации методики на основе мотивационного подхода к тематическому плану института позволило оптимизировать структуру выпоняемых работ. В результате проделанной работы по итогам первой половины 2005 года объём сторонних работ сократися на 25%, время выпонения собственных работ уменьшилось на 20%, прибыль организации выросла на 15% [7]. * На отраслевом уровне.
Разработать эффективные организационно - экономические формы и ' механизмы интеграции предприятий отрасли, создания и функционирования
глубоких коопераций, построения систем управления реализацией комплексных проектов на основе мотивационных подходов. По разработанной в диссертационной работе методике определён пакет мотивационных предложений и проведена его оптимизация. Исследования показали, что наибольшую значимость среди мужской части молодёжи института представляет отсрочка от призыва на военную службу. Вторым по значимости для молодёжи института является уровень заработной плата. Третье по значимости мотивационное предложение заключается в необходимости создания в НИО диссертационного совета. В рамках организационной подсистемы модели принятое в феврале 2005 года Генеральным директором решение о создании в институте диссертационного совета привело к тому, что уже к маю текущего года уровень увольнений среди молодёжи снизися в два раза по сравнению с тем же периодом предыдущего года.
На федеральном уровне.
Отработать в новых экономических условиях организационно -экономическую модель инновационной деятельности в рамках конкретной отрасли с возможностью тиражирования значимых результатов на другие интегрированные структуры, концерны и ходинги. Организовать выпуск конкурентоспособной отечественной наукоёмкой продукции с возможностью выхода на мировые рынки.
Увеличить доходную часть федерального бюджета за счёт развития реального сектора экономики. В диссертационной работе дана всесторонняя характеристика заказчиков научно - технической продукции института и осуществлён прогноз направления его развития (рис. 6).
Рис б Заказчики выпоняемых НИО работ
Показано, что в интересах повышения устойчивости НИО и конкурентоспособности её продукции на рынке целесообразно больше внимания уделять выпуску продукции двойного назначения, расширению круга заказчиков и более активному выходу на зарубежный рынок.
В заключение диссертационного исследования сформулированы основные выводы и определены направления дальнейших исследований в области совершенствования механизмов управления НИОКР на основе мотивационного подхода.
Список опубликованных работ по теме диссертации
1. Рукина O.A. Исследование общесистемных закономерностей управления в биологических системах. Отчёт о НИР №338 - 04/38(54), ИЛУ РАН, 2004. -0.25 п.л..
2. Рукина O.A. Методика повышения эффективности управления НИО на основе мотивационного подхода // Юбилейный научно - технический сборник, МНИТИ, 2005. - 0.35 пл..
3. Рукина O.A. Разработка и применение модели оптимизации распределения работ между организациями - соиспонителями для оценки качества системы управления НИОКР // Сайт ГУП НПЦ ЭВИС, 2005, Ссыка на домен более не работаетmulticore/optim_rabot.shtml. - 0.3 п.л.
4. Рукина O.A. Постановка задачи разработки и исследования модели мотивации труда в научно-исследовательских организациях радиоэлектронного профиля // Тезисы докладов второй международной научно-технической конференции, МНИТИ, 2004. - 0.3 пл..
5. Рукина O.A. Новые технологии моделирования мотивации труда в НИИ радиотехнического профиля для повышения его эффективности // Конференция, Вадай, 2005. - 0.4 п.л.
6. Рукина O.A., Барсуков А.Г. Направления автоматизации процессов макроуправления созданием образцов техники // Проблемы трансформации современной российской экономики: теория и практика организации и обеспечения управления. Сборник трудов III международного научно -практического семинара./ - М.: ИНИОН РАН, 2005. - 0.4 п.л.
7. Рукина O.A. Разработка модели мотивации труда в научно -исследовательских организациях // Проблемы трансформации современной российской экономики: теория и практика организации и обеспечения управления. Сборник трудов III международного научно - практического семинара./ - М.: ИНИОН РАН, 2005. - 0.35 пл.
05 - 2 2 7 7{
РНБ Русский фонд
2006-4 26452
Лицензия Р № 020563 от 07.07.97 Подписано к печати 14.11.2005
Формат издания 60x84/16 Бум. офсетная №1 Печать офсетная Печ.л. 1,7 Уч.-издл. 1,6 Тираж 100 экз.
Заказ №3168
Типография издательства МЭСИ. 119501, Москва, Нежинская ул., 7
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Рукина, Ольга Алексеевна
Введение
Глава 1 ВЫЯВЛЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ МОТИВАЦИИ ТРУДА В 10 НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
1.1. Анализ эволюции теоретических подходов к мотивации
1.2. Выявление влияния особенностей научно - производственной 23 деятельности на мотивацию труда
1.3. Формирование мотивационного подхода к управлению НИОКР
Глава 2 РАЗРАБОТКА МЕХАНИЗМОВ УПРАВЛЕНИЯ НИОКР НА
ОСНОВЕ МОТИВАЦИОННОГО ПОДХОДА
2.1. Разработка механизма формирования состава мотивационного 50 пакета
2.2. Формирование процедуры распределения НИОКР между 56 организациями - соиспонителями работ
2.3 Построение процедуры распределения заказов по подразделениям 64 института
Глава 3 ПОДГОТОВКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО 77 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ НИОКР НА ОСНОВЕ РАЗРАБОТАННОЙ МЕТОТОДИКИ МОТИВАЦИИ ТРУДА
3.1. Анализ состояния системы мотивации
3.2. Выявление основных элементов мотивационного управления 93 НИОКР
3.3. Оценка эффективности реализации методики в различных 102 структурах научно - технического комплекса России
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование мотивационного подхода повышения эффективности управления научно-исследовательскими организациями"
Происходящие геополитические и внутрироссийские социально-экономические изменения, масштабные кризисные явления привели к снижению уровня научного и производственного потенциала страны, к сокращению его материальной, финансовой и кадровой основы, и, как следствие, к снижению мотивации труда российских учёных в ускорении научно - технического прогресса.
Ослабление научно - технического и технологического потенциала страны, сокращение исследований на стратегических направлениях научно -технического развития, отток за рубеж специалистов и интелектуальной собственности угрожает России утратой передовых позиций в мире, деградацией наукоёмких производств, усилением внешней технологической зависимости и подрывом обороноспособности России [48,62, 63].
Развитие, рациональное размещение и эффективное использование научно - технического потенциала, увеличение вклада науки и техники в развитие экономики государства на сегодняшний день являются основными приоритетами государственной научно - технической политики. Достаточно отметить, что эти направления государственной научно - технической политики на среднесрочный и догосрочный периоды определены Президентом Российской Федерации.
Анализ основных показателей научно - производственной деятельности научных организаций позволяет выделить ряд характерных обстоятельств, которые подчёркивают особенную актуальность рассматриваемой проблематики.
Во - первых, наблюдается существенный рост сложности решаемых НИО задач, даже по сравнению с уровнем их сложности конца 80-х годов прошлого столетия. Для решения поставленных задач необходимо создание условий для привлечения и закрепления талантливой молодёжи в сфере науки. Исключительно важно также создание условий для возвращения в страну российских учёных и специалистов, работающих за рубежом.
Во - вторых, качество управления научно - исследовательскими и опытно - конструкторскими работами (НИОКР) и объём собственных работ не достаточны для динамичного развития исследовательской, конструкторской, опытно - экспериментальной базы институтов, их оснащения уникальным научным и экспериментальным оборудованием. В связи с этим возрастает роль разработки и внедрения в систему управления НИОКР мотивационных механизмов, направленных на реализацию инновационной стратегии развития организации.
В - третьих, для НИО характерен разнообразный и противоречивый спектр интересов сотрудников. Это обусловлено тем, что институты, как правило, реализуют замкнутый жизненный цикл от формирования замысла и создания новых образцов техники до их списания и утилизации, который обеспечивается разнообразными по содержанию и степени сложности видами работ, разнородным персоналом по количеству специальностей, квалификаций и уровню образования.
Указанные обстоятельства предопределили актуальность постановки и решения проблемы повышения эффективности управления НИО именно за счет совершенствования мотивационного подхода к своевременному и качественному выпонению НИОКР.
Вопросами повышения эффективности управления научно -исследовательскими организациями занимались многие российские и зарубежные учёные. Теоретическим и прикладным аспектам управления НИОКР, как главному звену управления НИО, посвящены труды Альперовича Е.М., Васильева М.И., Витке H.A., Гольдштейна Г.Я., Ерманского O.A., Орехова С.А. и др. Однако, вопросам разработки мотивационного подхода к повышению эффективности управления НИО в работах российских исследователей пока уделяется недостаточное внимание. Исключение здесь составляют работы Виковой H.H., Гвишиани Д.М., Зубовой Л.Г., Песвианидзе JL, Пономарёва И.П., Ярных В.И.
В зарубежных странах данным исследованиям уделяется внимание многими научными корпорациями, такими, например, как British Telecom, IBM, Nokia, Telenor, которые периодически проводят анализ современных подходов к мотивации, способов поддержания баланса интересов компании и сотрудников, ресурсов развития организации, методов управления НИОКР. Однако эта информация становится доступной российским учёным и менеджерам со значительной задержкой во времени. Поэтому исключительно важно подойти к мотивации как к философской категории и исследовать эволюцию мотивационных подходов в исторической ретроспективе.
Целью данного исследования является разработка механизмов повышения эффективности выпонения НИОКР и создания образцов новой техники за счёт совершенствования методов и способов мотивации управления деятельностью научно - исследовательскими организациями.
Для достижения сформулированной цели автором были поставлены и решены следующие научные задачи:
1. Проанализировать задачи, функции и особенности деятельности НИО и выявить функциональные особенности научно-исследовательских организаций как специфического объекта управления.
2. Определить особенности мотивации научно-производственной деятельности и исследовать роль и зависимость эффективности управления НИОКР от технологий выпонения работ.
3. Изучить опыт использования мотивационных механизмов в научных организациях и разработать мотивационный подход повышения эффективности управления НИОКР, обеспечивающий достижение оптимальных финансово - экономических показателей в процессе испонения договорных обязательств НИО.
4. Проанализировать степень загрузки подразделений организации и разработать мотивационную процедуру распределения объемов собственных работ в НИО на основе стратегии развития организации и тематической направленности подразделений.
5. Предложить методику повышения эффективности управления НИО на основе оптимального механизма распределения НИОКР между соиспонителями работ, защищающие финансово - экономические интересы научно-исследовательской организации и обеспечивающие инновационную стратегию её развития.
6. Использовать мотивационный подход повышения эффективности управления при формировании типовых моделей мотивации труда работников НИО.
7. Подготовить конкретные предложения по совершенствованию системы управления НИОКР в научно - исследовательской организации на основе сформированного мотивационного подхода при решении задач планирования и управления НИОКР.
Объектом исследования являются современные отечественные научно -исследовательские организации.
Предметом исследования являются методологические и практические аспекты совершенствования мотивационных подходов современного эффективного управления НИО.
Теоретическую основу диссертационного исследования составляют классические разработки в области экономики и управления (работы Ф.У.Тейлора, Г.Л.Гантта, Френка и Лилиан Гиберт и т.д.), а также более поздние исследования зарубежных учёных А.Маслоу, Ф.Герцберга, К.Арджирис, Д.МакКлеланда, Д.МакГрегора, А.Файоля и др., посвящённые теории управления на основе внутриличностной мотивации работника. Из отечественных исследований необходимо отметить работы Аганбегяна А.Г., Вернадского В.Е., Кибанова А .Я., Мардаса А.Н., Пономарёва И.П. и др., посвящённые проблемам повышения эффективности управления организациями на основе совершенствования системы мотивации.
В процессе научных изысканий автором использовалась совокупность приёмов и методов экономической теории и стратегического менеджмента. При решении конкретных проблем управления НИОКР использовались методы теории графов и исследования операций. Системы поддержки принятия решений и модели процессов научно Ч производственной деятельности применялись на основе принципов построения современных автоматизированных систем. Методика и механизмы исследования эффективности НИОКР базировались на методах экономико -математического анализа, теории вероятностей и статистики.
Методологическая основа диссертации является диалектической, изучение объективных экономических законов, закономерностей, явлений и процессов осуществляется в их постоянном развитии и взаимосвязи. Информационная база исследования включает нормативные документы Государственной думы РФ, Указы Президента РФ и постановления Правительства РФ, Министерства науки и образования РФ, Министерства промышленности и энергетики РФ, труды зарубежных и российских исследователей по проблемам совершенствования систем мотивации и управления НИОКР, методические и статистические материалы, научные обзоры, доклады и статьи в периодической печати.
По своему содержанию работа попадает под пункт 1.5 Принципы управлении экономическими системами, формы и методы их реализации паспорта специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством (теория управления экономическими системами).
Научная новизна проведенного исследования заключается в разработке методики и механизмов мотивационного воздействия на эффективность использования интелектуального потенциала научно-исследовательской организации в условиях ограниченности ресурсов.
В результате проведенного исследования в диссертации сформулированы и обоснованы следующие основные результаты, обладающие научной новизной и выносимые на защиту:
1. Выявлены функциональные особенности научно -исследовательской организации как многопараметрической иерархической системы, характеризующейся её основными элементами: интелектуальным капиталом, ресурсной базой и коммуникативными связями.
2. Установлено, что эффективность использования интелектуального капитала НИО определяется синтезом динамической структуры мотивационных воздействий с многофункциональной иерархической системой управления её деятельностью.
3. Определено, что мотивационное воздействие представляет собой формализованную процедуру, агрегирующую организационно-экономические, временные, инновационные и стоимостные элементы эффективности управления НИО.
4. Разработан индикативный механизм формирования мотивационного пакета, позволяющий при удовлетворении критерия эффективности предикатной формы выявить оптимальный набор мотивационных предложений, обеспечивающих выпонение НИОКР при условии повышения эффективности использования интелектуального капитала и соблюдения ресурсных ограничений.
5. Разработана методика мониторинга состояния интелектуального капитала, позволяющая определить содержание мотивационных воздействий на НИО как совокупность элементов многопараметрической системы. Данная методика обеспечивает индикативное управление и контроль за предельными значениями отклонений критерия эффективности оптимизационной модели посредством применения процедур линейного дискретного математического программирования с булевыми переменными.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в возможности применения основных выводов и содержащихся в нём предложений при управлении НИОКР различными научно -исследовательскими организациями, вне зависимости от их организационно - правовых форм. Положения и выводы диссертации могут быть использованы Министерством промышленности и энергетики РФ, управлением радиоэлектронной промышленности и систем управления в процессе разработки концептуальных основ системы управления отраслевыми научными комплексами, концернами и интегрированными структурами с учётом мирового опыта.
Практическая ценность полученных в диссертации результатов для научно - исследовательской организации состоит в том, что они позволяют:
- создать и реализовать индикативный механизм формирования и оптимизации мотивационного пакета, применение которого в научно -производственной деятельности в значительной степени способствует выпонению договорных обязательств НИО;
- выбрать рациональный вариант управления НИОКР на основе мотивационного подхода и разработанных механизмов, что обеспечивает необходимый уровень финансово - экономических показателей организации;
- определить правильное соотношение в распределении работ между организациями - соиспонителями и собственными разработками образцов новой техники, позволяющее активно осуществлять на практике инновационную и социальную политику организации.
Основные положения диссертации были одобрены на II международной научно - технической конференции Современные телевизионные технологии. Состояние и направления развития; на III международном научно - практическом семинаре Проблемы трансформации современной российской экономики: теория и практика организации и обеспечения управления.
Результаты исследований реализованы в НИОКР, выпоненных рядом научно-исследовательских организаций. Отдельные предложения использованы в НИР Института проблем управления РАН им. В.А.Трапезникова, внедрены в научно - исследовательском институте Минобороны Вооружённых Сил РФ и организациях промышленности: Московском научно - исследовательском телевизионном институте и Научно - исследовательском институте средств вычислительной техники (г. Киров) Минпромэнерго РФ.
Основные результаты исследований опубликованы в семи печатных работах общим объёмом 2,35 п.л.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Рукина, Ольга Алексеевна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В диссертационной работе получены следующие основные результаты.
1. Раскрыта сущность мотивации труда на основе анализа эволюции теоретических подходов к мотивации. Выявлена закономерность объективного роста роли мотивационных методов управления организациями с развитием цивилизации. Установлено, что чем сложнее производимый конечный продукт, тем большее внимание необходимо уделять персоналу организации, его интересам и мотивам.
2. Исследованы особенности научно - исследовательской организации, характеризующейся её основными элементами: интелектуальным капиталом, ресурсной базой и коммуникативными связями. Специфика мотивации труда в научных организациях показывает, что роль мотивированного труда в НИО имеет определяющее значение. Установлено, что механизм мотивации труда научных работников представляет собой совокупность инструментов экономического, социального и организационного характера.
3. Выявлена закономерность, что чем выше мотивированность научного колектива, тем оптимальнее организация и ход выпонения НИОКР. Показано, что эффективность использования интелектуального капитала НИО определяется синтезом структуры мотивационных воздействий с иерархической системой управления её деятельностью. Предложена обобщённая схема методики совершенствования организации выпонения НИОКР. Методика позволяет находить рассогласования между целями института и организацией выпонения работы, вырабатывать рекомендации руководству НИО для принятия эффективных решений мотивационного характера.
4. Обосновано, что мотивационное воздействие представляет собой формализованную процедуру, интегрирующую организационно-экономические, временные, инновационные и стоимостные элементы эффективности НИО. Дальнейшая разработка предложенной методики заключается в определении оптимального состава мотивационного пакета, обеспечивающего максимальное значение выбранного критерия (прибыли).
Разработан индикативный механизм формирования мотивационного пакета, позволяющий при удовлетворении критерия эффективности предикатной формы выявить оптимальный набор мотивационных предложений, обеспечивающих выпонение НИОКР при условии повышения эффективности использования интелектуального капитала и соблюдения ресурсных ограничений.
5. В ходе разработки механизма распределения НИОКР между организациями - соиспонителями выявлены существенные факторы решаемой задачи: информационная связность работ, затраты на организацию их выпонения, контроль наличия лицензий у соиспонителей. В качестве метода решения задачи рекомендован метод ветвей и границ применительно к задачам мотивационного менеджмента.
6. Разработан механизм оценки эффективности выпонения собственных работ в НИО, который позволяет определить степень мотивации трудом испонителей. Варианты решения данной задачи для структурных подразделений различного уровня позволяют оценить мотивацию сотрудников в реальных условиях научно - производственной деятельности.
7. Разработана методика мониторинга состояния интелектуального капитала, позволяющая определить содержание мотивационных воздействий на НИО как совокупность элементов многопараметрической системы. Данная методика обеспечивает индикативное управление и контроль за предельными значениями отклонений критерия эффективности оптимизационной модели посредством применения процедур линейного дискретного математического программирования с булевыми переменными.
8. Для практической апробации выпоненных в диссертационной работе теоретических исследований в рамках анализа тематического плана НИО проведена оценка структуры стоимости выпоняемых работ, соотношения НИР и ОКР, конкурентоспособности продукции на рынке, круга заказчиков и выхода на зарубежный рынок.
Применение мотивационного подхода к НИОКР с использованием разработанных механизмов позволяет повысить эффективность труда работников НИО, что подтверждается высокими конечными результатами деятельности организации.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Рукина, Ольга Алексеевна, Москва
1. Конституция Российской Федерации. М.: Юридическая литература, 1993.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации. М.: ООО ВИТРЕМ, 2002. - 192 с.
3. О науке и государственной научно технической политике. - от2308.96 №127 ФЗ (в ред. Федерального закона от 30.06.05 №76 - ФЗ сизм., внесёнными Федеральным законом от 23.12.03 №186 ФЗ).
4. Концепция национальной безопасности Российской Федерации. -Указ Президента РФ от 17.12.1997 №1300. Раздел 3. - Угрозы национальной безопасности Российской Федерации (10.01.2000).
5. Основы политики Российской Федерации в области развития наукии технологий на период до 2010 года и дальнейшую перспективу.
6. Постановление Правительства Российской Федерации от 02.05.2004.,
7. Собрание законодательства Российской Федерации. О предоставлении отсрочки от призыва на военную службу отдельным категориям граждан. Постановление Правительства Российской Федерации от 30 декабря 1998 года №1583.
8. Альперович Е.М. Основные положения по методике обследований.1. М.: Экономика, 1927.
9. Адаир Д. Эффективная мотивация. М.: Перевод Ю.Гольдберга. -Изд-во Эксмо, 2003. - 256 с.
10. Ануфриев И.К., Викова H.H. Использование программно -информационной интеграции в задачах экономического анализадеятельности НИИ// Научно технический сборник Техника средств связи, М., 1991.
11. Ануфриев И.К., Викова H.H. Автоматизация экономического управления предприятием в условиях налоговой системы// Научно -технический сборник Техника средств связи, М., 1991.
12. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. -М., 1996.
13. Барсуков А.Г., Рукина O.A. Направления автоматизации макроуправления созданием образцов техники. М.: Труды ИЛУ РАН, 2004.
14. Белоусов В.М., Ершова Т.В. История экономических учений: Учебное пособие. Ростов н/Д: изд-во Феникс, 1999. - 544 с.
15. Бир С. Наука менеджмента, 1968.
16. Богорад Е. Поная прозрачность бизнеса.//Популярная механика, октябрь 2004. С.42-44.
17. Бурдянский И.М. Рационализация как метод хозяйствования и как наука //За рационализацию, 1929, №6.
18. Бутаков И.Н. Специализация, кооперация, тейлоризация и подбор работников. Томск, 1928.
19. Быструшкин К.Н. Перспективы внедрения цифрового ТВ в России. Время перемен. ТелеЦЕНТР, №3 (5). С 11-14.
20. Валуев С.А., Вокова В.Н., Игнатьева A.B. Системный анализ в экономике и организации производства. JL: Политехника, 1991
21. Валуев С.А., Игнатьева A.B. Организационный менеджмент. М., Машиностроение, 1993
22. Васильев М.И. Обследование и реорганизация предприятий и учреждений. М.: Транспечать, 1923.
23. Венецкий И.Г., Венецкая В.И. Основные математико -статистические понятия и формулы в экономическом анализе: Справочник.-М.: Статистика, 1979.-447 с.
24. Венцель Е.С. Исследование операций. М.: Наука, 1980. -207 с.
25. Витке H.A. Организация управления и индустриальное развитие (очерки по социологии научной организации труда и управления). М.: Изд-во НК РКИ СССР, 1925.
26. Вишневская Н. Рынок труда проблемы и решения // Мировая экономика и международные отношения. - 1995. - № 1. - С.98.
27. Вогин Н. Японский опыт, который стоит изучить и разумно заимствовать // Человек и труд. Ч1998. № 6 - С. 28.
28. Володина Н. Методы повышения лояльности и корпоративности персонала в производственной компании // Вторая Всероссийская конференция Стимулирование персонала: монетарные и немонетарные инструменты, М.: Мотивация и оплата труда, 26-27 мая 2005.
29. Вудворд Д. Промышленная организация: теория и практика, 1965.
30. Выскуб В.Г., Жирихин A.B., Неволин В.Н., Шишканова И.А. Сборник нормативных документов по аттестации научных и научно -педагогических работников. М., ИКАР, 2003.
31. Галенко В. П. Управление персоналом и стратегия предприятия. -СПб.: Изд-во СПб. УЭФ, 1994.
32. Гастев А.К. Как надо работать. М.: Экономика, 1972.
33. Герцберг Ф. Труд и природа человека, 1966.
34. Гильдингерш М.Г. Безработица в России; сущность, формы, социальные последствия в условиях перехода к рынку. СПб.: Изд-во СПб. УЭФ, 1995.-С.163.
35. Гольдштейн Г.Я. Стратегические аспекты управления НИОКР.
36. Таганрог: ТГРУ, 2000. 244 с.
37. Гроссман М.Б. За перевод предприятий на хозрасчёт // Предприятие, 1926, №9.
38. Гулик JI. Записки о науке администрирования, 1937.
39. Джаношвили Е.Ш. Мотивация и достижение приемлемых истимулированных уровней эффективности. М., 1992.
40. Дикарева A.A. , Мирская М.И. Социология труда: Учеб. пособие. -М.: Высшая школа, 1989.
41. Добрынин В.В. Организация творческих сил страны // НОТ и хозяйство. 1928, №2-3.
42. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. : Пер. с англ. : Уч. пос. М.: Издательский дом Вильяме, 2001. - 272 с.
43. Дунаевский Ф.Р. Некоторые впечатления от германской рационализации // Плановое хозяйство. 1928, №2.
44. Дюзимова Е., Путинцев С. Как растить резерв // Служба кадров. -2001. -№ 9. -С.102.
45. Дятлов С. Человеческий капитал. СПб., 1995. - 168 с.
46. Ерманский O.A. Научная организация труда и система Тейлора. Госиздат, 1922.
47. Залещанский Б.Д. Некоторые подходы к оценке технико -экономической эффективности сложных систем. Экономика, 1994. -С.86 - 90.
48. Заславский И.Е. Кризис социально трудовых отношений // Вопросы экономики. - 1995. - № 5. - С.48-52.
49. Зубова Л.Г. Ценности и мотивация научного труда. М.: ЦИСН, 1998.
50. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента. Учебное пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. М.: МЭСИ, 2004. - 112 с.
51. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Изд-во Питер, 2000. -512 с.
52. Инновационный менеджмент: Учебник / Под ред. проф. В.А.Швандара, проф. В.Я.Горфинкеля. М.: Вузовский учебник, 2005. -382 с.
53. Каверин С.Б. Мотивация труда. М.: ИПРАН, 1998. - 224 с.
54. Канегисер И.С. Практическое руководство по административно-хозяйственной организации производственных предприятий. Ч. 1-3, Пс, 1923-1924.
55. Кантер P.M. Мастера перемен, 1983.
56. Катульский Е. Мотивация на рынке труда // Вопросы экономики. 1966. №2.
57. Керженцев П.М. Принципы организации. Избр. произведения. М.: Экономика, 1968.
58. Классики менеджмента / Под ред. М.Уорнера / Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. СПб.: Питер, 2001. - 1168 е.: ил. - (Серия Бизнес - класс).
59. Клегг Х.А. Система трудовых отношений в Великобритании, 1976.
60. Корниенко В. Стиль управления как мотивирующий фактор // Управление персоналом. 2000. - № 5. - С.13.
61. Костин Д. А. Государственное регулирование и управление. Программно целевому управлению оборонным производством альтернативы нет. Военно - промышленный курьер №10(77), 23-29 марта 2005. - СЛ.
62. Костин Д.А. Развитие ОПК России. Преодоление системногокризиса в лоборонке требует комплексного подхода, объединения усилий всех заинтересованных сторон. Военно промышленный курьер №9 (76), 16-22 марта 2005. - С.6.
63. Ленин В.И. К четырёхлетней годовщине Октябрьской революции. Пон. собр. соч. Изд. 5, т. 44, с. 151.
64. Лобанов А. Управление человеческими ресурсами. М.: Дело, 1994.
65. Маслоу А.Г. Мотивация и личность / Пер. с англ. А.М.Татлыбаевой. СПб.: Евразия, 1999. 478 с.
66. Мерсер Д. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. М.: Мир, 2000. - 201 с.
67. Мол Е.Г. Организационное поведение: Учеб. Пособие. М. : Финансы и статистика, 2000. - 160 с.
68. Мишин В.М. Управление качеством.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000303 с.
69. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала: Учебно практическое пособие. Изд-е 2-е, испр. И доп. - М.: ИКЦ МарТ; Ростов н/Д: Издательский центр Март, 2004. - 240 с. (Серия Новые технологии).
70. Мэйо Дж. Э. Социальные проблемы промышленной цивилизации, 1945.
71. Назаров C.B. Операционные системы специализированных вычислительных комплексов: Теория построения и системного проектирования. М.: Машиностроение, 1989. - 400с.
72. Назаров C.B. Решение задачи выбора оптимальных параметров методом ветвей и границ// Современные методы разработки РЭА. М.: МДНТП, 1974. С.169 174.
73. Некипелова Е.Ф. Эмиграция и профессиональная деятельность российских учёных за рубежом. М.: ЦИСН, 1998.
74. Оно Т. Управление тотальным качеством, 1988.
75. Орехов С.А., Селезнев В.А. Теория корпоративного управления.1. М.- МЭСИ, 2000.
76. Паркинсон С.Н. Эволюция политической мысли, 1958.
77. Песвианидзе JI. Разработка системы мотивации для российского предприятия // Вторая Всероссийская конференция Стимулирование персонала: монетарные и немонетарные инструменты, М.: Мотивация и оплата труда, 26-27 мая 2005.
78. Покидов С. Оборонка поставила экспортный рекорд. Благодаря
79. Индии, которая стала крупнейшим импортёром российского вооружения.
80. Оборонная промышленность. Специальное обозрение. Русский фокус,23 (150), 28 июня-4июля 2004. С.49-52.
81. Пономарёв И.П. Мотивация работой в организации. М.:
82. Едиториал УРСС, 2004. 224 с.
83. Пустынникова Ю. Подходы к разработке модели корпоративных компетенций// Вторая Всероссийская конференция Стимулирование персонала: монетарные и немонетарные инструменты, М.: Мотивация и оплата труда, 26-27 мая 2005.
84. Розова Н.К. Управление качеством. СПб.: Питер, 2002. - 224 с.
85. Роик В.Д. Роль условий труда в активизации человеческого фактора на примере капиталистических стран // Труд за рубежом. 1990. - № 1.
86. Рубин В.Г. Воспроизводство рабочей силы высшей квалификации. -Ростов-на-Дону, 1975. С.13-52.
87. Рукина O.A. Постановка задачи разработки и исследования модели мотивации труда в научно исследовательских организациях радиоэлектронного профиля. М.: МНИТИ, Тезисы докладов второй международной научно - технической конференции, 2004.
88. Рукина O.A. Методика повышения эффективности управления НИО на основе мотивационного подхода/ЯОбилейный научно технический сборник, МНИТИ, 2005.
89. Рукина O.A. Новые технологии моделирования мотивации труда в
90. НИИ радиотехнического профиля для повышения его эффективности//Тезисы докладов международной научно -технической конференции, Вадай, 2005.
91. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика обучающейся организации, 1990.
92. Сергеев О.Л. Кризис оборонной промышленности становится необратимым. Государство по-прежнему делает ставки на технологии вчерашнего дня. Независимое военное обозрение №13, 2005. С.6.
93. Силантьев Д.В. Специализированные продукты для автоматизации работы кадровых служб // Справочник кадровика, №5, 2005. С.ИЗ -116.
94. Силантьев Д.В. Небольшие программы в помощь кадровику //Справочник кадровика, №5, 2005. С. 113 - 116.
95. Скрипутнова Е. Связь политики вознаграждения со стратегией и стадией развития бизнеса // Вторая Всероссийская конференция Стимулирование персонала: монетарные и немонетарные инструменты М.: Мотивация и оплата труда, 26-27 мая 2005.
96. Слуцкий Г.В. Управление социальным развитием персонала предприятия. Учебное пособие. М.: ГАУ, 1994.
97. Старобинский Э. Мотивация (размышления на заданную тему)// Управление персоналом. 1999. - № 35. - С.21.
98. Татаркин А.И. Построение инновационной системы как условиеобеспечения технологической модернизации экономики // Инновации. 3. 2005. - С.60 - 64. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.:
99. ООО ВИТРЭМ, 2002. 192 с.
100. Тоффлер Э. Третья вона, 1980.
101. Туманова О. Диагностика мотивационного профиля компании (подразделений), опыт, способы // Вторая Всероссийская конференция Стимулирование персонала: монетарные и немонетарные инструменты, М.: Мотивация и оплата труда, 26-27 мая 2005.
102. Управление персоналом организации: учебник/Под ред. А.Я.Кибанова. М.: ИНФА-М, 1997. - 512 с.
103. Файоль А. Общее и промышленное управление, 1916.
104. Федотов В. В. Рациональная организация умственного труда. М.: Экономика, 1987.
105. Фоменко Л. Резерв кадров: трехуровневая система подготовки // Служба кадров. 2001. - № 7. - С. 108.
106. Флагман. Информационно аналитическое издание Советник президента. М.: ООО Информполиграф, №15, 2003.
107. Ходырев А. Культурный слой // Карьера. 2001. - № 8. - С.27.
108. Хруцкий В. Реферат статьи П. Друкера Труд и управление в современном мире // Российский экономический журнал. 1993. -№ 5. - С.70.
109. Хучек М. Стратегия управления трудовым потенциалом предприятий. -М.: РАУ, 1993.
110. Хэнди Ч. Понимание организаций, 1976.
111. Хэнди Ч. Время безрассудства / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н.Каптуревского. СПб: Питер, 2001.
112. Шабанова Г.П. Система оплаты труда и компенсаций напредприятии. СПб.: ООО Издательство ДНК, 2001. - 192 с.
113. Шаховская JI.C. Мотивация труда в переходной экономике. -Вогоград: Перемена, 1995.
114. Шевченко JI.C. Конкурентное управление: Учеб. Пособие. -Харьков: Эспада, 2004. 520 с.
115. Шедрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. Издательский дом Питер, 2001. 352 с.
116. Шеремет И.А. Интелектуальные программные среды для АСОИ. -М.: Физматлит, 1994. 544 с.
117. Шонбергер Р. Японские методы управления производством: Пер. с англ. М.: Экономика, 1988. - 219 с.
118. Щербина В.В. Средства социологической диагностики в системе управления. М.: МГУ, 1993.
119. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности / Пер. с англ. М., 1997.- 195 с.
120. ГОСТ РВ 15.002 2003 СРПП ВТ. Системы менеджмента качества. Общие требования.
121. ГОСТ Р ИСО 9001 2001 Системы менеджмента качества. Требования.
122. ГОСТ 15.203 2001 Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Порядок выпонения опытно -конструкторских работ по созданию изделий и их составных частей. Основные положения.
123. Наука в России: Стат. сб./ Госкомстат России. ЦИСН. Н34 М., 2001. -109 с.
124. Управление трудовыми ресурсами: Справ. пособие/Под ред. JI.A. Костина. М.: Экономика, 1987.
125. Справка о результативности реализации программных мероприятий I этапа (2002 2004 г.г.) ФЦП Реформирование и развитие оборонно -промышленного комплекса (2002 - 2006 годы). М.: ТС ВПК, РК-06,2005.-С.4.
126. McGregor D. The Human Size of Enterprise, 1960.
127. Co-Operation Formation in Non-hierarchical Production Networks/Neubert R., Benn W.; Chemnitz University of Technology-Germany, s.a. Бр.-6 с.-Англ. Формирование кооперации в неиерархических производственных сетях.
128. Интернет-сайты учреждений и компаний: British Telecom, Cisco, Ericsson, IBM, Lucent Technologies, Media One, Nokia, Sonera, Telenor, Telia, WorldCom.
129. Рукина О.А. Разработка и применение модели оптимизации распределения работ между организациями соиспонителями для оценки качества системы управления НИОКР. Сайт ГУП НПЦ ЭВИС, 2005, Ссыка на домен более не работаетmulticore/optimrabot.shtml.