Формирование информационного и процедурного обеспечения процессов оценки и управления конкурентоспособностью предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Великая, Юлия Викторовна |
Место защиты | Санкт-Петербург |
Год | 2009 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Формирование информационного и процедурного обеспечения процессов оценки и управления конкурентоспособностью предприятия"
003473869
На правах рукописи
ВЕЛИКАЯ ЮЛИЯ ВИКТОРОВНА
ФОРМИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО И ПРОЦЕДУРНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОЦЕССОВ ОЦЕНКИ И УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (теория управления экономическими системами)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
1 О пш 2003
Санкт-Петербург - 2009
003473869
Работа выпонена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов
Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор
Войтоловский Николай Викторович
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Кантор Владимир Евгеньевич;
кандидат экономических наук, доцент Кочемасова Светлана Петровна
Ведущая организация - Учреждение Российской
академии наук Институт проблем региональной экономики РАН
Защита состоится л 0^1 _2009 г. в /Х> часов на заседании
диссертационного совета Д 212.237.03 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный университет экономики^и финансов по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 21, ауд. т~ .
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов.
Автореферат разослан л 01 п И> /Л 2009 г.
Ученый секретарь диссертационного совета
А.В.Завгородняя
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. В условиях достаточно высоких темпов развития экономики, когда изменчивость и динамичность факторов окружающей среды достигают значительной степени, задача обеспечения конкурентоспособности предприятий приобретает особую важность.
Повышение конкурентоспособности отечественных предприятий во многом зависит от возможности и качества управления конкурентными преимуществами. В этом процессе принимает участие и предприятие, и государство, которое устанавливает правила экономической деятельности.
Повышение конкурентоспособности национальной промышленности является основным приоритетом развития российской экономики, что постоянно отмечается в выступлениях Президента РФ и членов правительства.
В условиях рыночной экономики фирма-производитель, поставляющая свои товары на рынок, не может длительное время занимать устойчивые позиции, опираясь в своей стратегии только на показатели конкурентоспособности товара. При вступлении на новый рынок, принятии решения о реструктуризации производства, осуществлении инвестиций в целях модернизации технологии или обновления выпускаемой продукции требуется оценка конкурентоспособности предприятия.
Формирование потенциальной возможности хозяйствующих субъектов к конкурентной борьбе и достижению эффективных результатов осложняется в связи с необходимостью постоянного приспособления к изменяющимся условиям, что требует, в свою очередь, поиска научно-обоснованных концепций функционирования и развития предприятий, повышения уровня конкурентоспособности.
Степень разработанности научной проблемы. Основополагающие принципы конкурентоспособности и общие положения по ее оценке и управлению конкурентоспособностью организации освещены в трудах таких зарубежных и отечественных ученых, как: А. Смит, И. Ансофф, Ф.Х. Найт, А. Дай-ан, Е. Дихтль, Дж.М. Кейнс, Дж.Б. Кларк, Т. Коно, Ф. Котлер, Ж.Ж. Ламбен, K.P. Макконел, C.JI. Брю, М.Е. Портер, Ф.А. Хайек, П. Хейне, И.А. Шумпетер, Д. Рикардо, В. Петти, A.A. Томпсон, А.Дж. Стрикленд, М.Х. Мескон, Г.Л. Азо-ев, Г.Л. Багиев, В.Я. Горфинкель, Ю.Я. Еленева А.Н. Захаров, И.М. Лифиц, Д.А. Мильгром, М.Г. Миронов, Ю.Б. Рубин, Г.О. Тащиян, P.A. Фатхутдинов, А.Ю. Юданов, Н.С. Яшин др.
Однако, учитывая особенности современного этапа развития экономики страны, отсутствие единой методики оценки конкурентоспособности предприятия, недостаточную проработанность проблемы создания и управления конкурентными преимуществами, весьма актуальной задачей является теоретическая и методическая разработка вопросов оценки уровня конкурентоспособности промышленного предприятия, а также разработка системы управленческих решений в целях обеспечения повышения конкурентоспособности предприятия.
Все вышеизложенное и определило выбор темы диссертационного исследования, ее теоретическую и практическую значимость.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических рекомендаций по формированию информационного и процедурного обеспечения процессов управления конкурентоспособностью предприятия, направленных на повышение эффективности его функционирования.
Для достижения указанной цели в работе формулируются и решаются следующие взаимосвязанные задачи:
- исследовать теоретические аспекты конкуренции и конкуренте способности предприятия;
- исследовать основные виды конкурентных стратегий;
- проанализировать существующие подходы к определению факторов конкурентоспособности предприятия и предложить их классификацию;
- проанализировать существующие методические подходы к оценке конкурентоспособности предприятия;
- провести оценку конкурентной среды российского рынка цемента и проанализировать современный уровень и тенденции развития предприятий цементной промышленности России;
- разработать критерии и показатели для оценки конкурентоспособности предприятия;
- разработать процедурную основу оценки уровня конкурентоспособности отдельного предприятия, как единой системы;
- исследовать инновационный аспект конкурентных стратегий, как основной фактор приобретения конкурентных преимуществ на рынке промышленной продукции;
- разработать модель управления конкурентоспособностью предприятия;
предложить комплекс мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия.
Объектом исследования являются рынок цемента России и промышленные цементные предприятия, как субъекты предпринимательской деятельности.
Предметом исследования является сфера управленческих технологий стратегического и тактического характера, направленных на совершенствование методов оценки и управления повышением конкурентоспособности предприятия.
Теоретическая и методологическая основа исследования. При разработке методических положений, обосновании выводов, предложений и практических рекомендаций использованы труды отечественных и зарубежных ученых - экономистов и специалистов - практиков по теории конкуренции, конкурентоспособности предприятия, методам управления предприятием.
Методологическая база исследования включает методы системного и процессного подходов, методы экономического и статистического анализа, экспертных оценок, методы рейтинговой оценки, логический метод и др.
Информационной базой исследования послужили материалы статистических органов, обзоры состояния и динамики развития рынка цемента в России, публикации в периодической печати.
Структура работы. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка.
2. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ 2.1. Экономическая сущность конкуренции и конкурентоспособности
предприятия
Анализ результатов исследований отечественных и зарубежных ученых в области конкуренции показал, что используются поведенческая, функциональная и структурные трактовки. По мнению автора, сущность конкуренции можно определить как процесс соперничества на конкретном рынке (территории) предприятий за предпочтения потребителей, при котором проявляются конкурентные преимущества предприятия с целью получения наибольших доходов, рыночной доли, продаж, роста прибыли в рамках законодательства. Таким образом, цель деятельности предприятия - это завоевание устойчивой позиции на основе непрерывного совершенствования конкурентных преимуществ.
Под конкурентоспособностью в общем смысле следует понимать способность конкурировать в данных условиях.
По мнению автора, конкурентоспособность предприятия - это система относительных характеристик, совокупность которых показывает активность предприятия во внешней среде, устойчивость внутреннего развития и обеспечение на этой основе высокой эффективности деятельности предприятия. Данное определение обусловливает авторский подход к рассмотрению модели конкурентоспособности как единой системы, управление которой позволяет предприятию достичь поставленных целей и повысить эффективность своей деятельности.
Поскольку конкурентоспособность - категория достаточно сложная, то она зависит от множества факторов и условий, которые в совокупности составляют конкурентные преимущества предприятия, и подходы к их классификации, изложенные в экономической литературе, достаточно многообразны.
В исследовании предложена классификация внешних и внутренних факторов конкурентоспособности промышленного предприятия (табл. 1).
Каждое конкретное предприятие может иметь одно или несколько из перечисленных конкурентных преимуществ.
Таблица 1
Классификация факторов конкурентного преимущества промышленного
предприятия
Внешние факторы
- уровень конкурентоспособности страны;
- уровень конкурентоспособности отрасли;
Х уровень конкурентоспособности региона;
- государственная поддержка малого и среднего бизнеса в стране и регионах;
- правовое регулирование функционирования экономики страны и регионов;
- открытость общества и рынков;
- научный уровень управления экономикой страны, отрасли, региона и т.д.;
- национальная система стандартизации и сертификации;
- государственная поддержка развития человека;
- государственная поддержка науки и инновационной деятельности;
- качество информационного обеспечения управления на всех уровнях иерархии;
- уровень интеграции внутри страны и в рамках мирового сообщества;
- налоговые ставки в стране и регионах;
- процентные ставки в стране и регионах;
- наличие доступных ресурсов;
- система подготовки и переподготовки управленческих кадров в стране;
- климатические условия и географическое положение страны или региона;
- уровень конкуренции во всех областях деятельности в стране.
Внутренние факторы
I) Структурные;
- производственная структура предприятия;
- миссия предприятия;
- организационная структура предприятия;
- специализация и концентрация производства;
- уровень унификации и стандартизации продукции;
Х информационная и нормативно-методическая база управления;
- сила конкуренции на выходе и входе системы.
2) Ресурсные:.
- поставщики;
- доступ к ресурсам;
- учет и анализ использования всех видов ресурсов; X
- функционально-стоимостной анализ;
- оптимизация эффективности использования ресурсов.
3) Технические:
- патентованная технология;
- оборудование;
- качество продукции.
4) Управленческие;
- анализ выпонения законов организации;
- функционирование системы менеджмента предприятия;
- функционирование системы управления качеством на предприятии;
- проведение внутренней и внешней сертификации
5) Рыночные;
- доступ к рынку ресурсов, необходимых предприятию;
- доступ к рынку новых технологий;
- лидирующее положение на рынке;
- эксклюзивность продукции предприятия;
- эксклюзивность каналов распределения;
- эффективность рекламы услуг предприятия и системы стимулирования сбыта;
- прогнозирование политики ценообразования и рыночной инфраструктуры.
6) Эффективность функционирования предприятия;
- показатели доходности (доходность товара, капитала, продаж);
л интенсивность использования капитала (оборачиваемость ресурсов или капитала);
- финансовая устойчивость функционирования предприятия.
Также в диссертации предложено классифицировать основные факторы конкурентоспособности промышленного предприятия по ряду критериев, таких как характер воздействия на конкурентоспособность, характер роста, уровень управления конкурентоспособностью, направление влияния (табл. 2).
Таблица 2
Классификация факторов конкурентоспособности промышленных
предприятий
Признак классификации Группы факторов Характеристика факторов
По характеру воздействия Объективные Влияние факторов не зависит от действия руководства предприятия
Субъективные Проявление факторов подвержено воздействию со стороны предприятия
По характеру роста Интенсивные Повышение конкурентоспособности за счет более эффективного использования имеющегося потенциала
Э кете неявные Повышение конкурентоспособности за счет расширения масштаба деятельности и вовлечения допонительных ресурсов
По уровню управления конкурентоспособностью Потенциальные Выражают перспективные возможности предприятия по повышению уровня конкурентоспособности
Реальные Характеризуют реализованные возможности предприятия по повышению уровня конкурентоспособности
Факторы продукции Характеризуют достигнутые потенциальные и реальные возможности предприятия, выражающиеся в востребованности продукции
По направлению влияния Прямые Увеличение значений факторов приводит к повышению уровня конкурентоспособности (соответственно уменьшение фактора - к снижению уровня конкурентоспособности)
Обратные Увеличение значений факторов приводит к снижению уровня конкурентоспособности (соответственно уменьшение фактора - к повышению уровня конкурентоспособности)
Данная классификация способствует структуризации факторов для проведения сравнительной оценки конкурентной позиции предприятий.
Однако, следует отметить, что само по себе наличие факторов конкурентоспособности недостаточно для ее обеспечения. Получение конкурентного преимущества зависит от того, насколько эффективно они используются в практической деятельности предприятия.
Для каждого предприятия важна оценка степени его конкурентоспособности, то есть выявление характера конкурентного преимущества предприятия по сравнению с другими предприятиями. При такой оценке необходимо выбрать базовые объекты для сравнения, определить критерии для сравнения и получить информацию о рынке товаров (услуг), выпускаемых предприятием.
Таким образом, одним из основных условий обеспечения конкурентоспособности предприятия является применение в управлении данным объектом современных методов исследования, требующих разработки системы критериев и показателей для оценки конкурентоспособности.
Наиболее известные на сегодняшний день модели и методы оценки конкурентоспособности предприятия можно разделить на две группы: параметрические и методы рейтинговых оценок. Данное деление методов оценки конкурентоспособности предприятия достаточно условно, так как они во многом совпадают.
Первая группа - параметрические - базируются, в основном, на оценке первичной информации, когда выбираются параметры сравнения конкурентов и выясняются мнения потребителей, продавцов, поставщиков относительно этих параметров. Преимуществом этих методик является быстрота и относительная дешевизна, но в то же время есть опасность субъективности и неточности мнений, так как сложно проследить силу или слабость конкурента, сложно строить прогнозы его развития.
Вторая группа - методы рейтинговых оценок - получают сведения путем интервьюирования менеджеров и анализа сводной финансовой отчетности конкурентов, с последующим сведением данных в коэффициентные показатели. На основе показателей выстраивается рейтинг предприятий. Очевидным преимуществом этих методик является достаточная точность и возможность выявления точного положения предприятия в отрасли.
Наиболее известными подходами к оценке конкурентоспособности предприятия являются такие: по сравнительным преимуществам; по теории равновесия фирмы и отрасли (по факторам производства); по рыночным позициям и теории эффективной конкуренции - структурный и функциональный; по методу профилей и качеству продукции; матричный; 8\\ЮТ-анализ; бенчмаркинг.
Существующие методы и научные разработки по вопросам оценки конкурентоспособности касаются в основном продукции и в меньшей степени затрагивают деятельность предприятия.
Изучение научных работ по вопросам анализа и оценки уровня конкурентоспособности предприятий позволяет утверждать, что в этой области нет универсального метода.
2.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия и уровня финансовой устойчивости предприятий отрасли и/или региона
Проведенное в работе исследование позволяет сделать вывод о том, что оценка конкурентоспособности и финансового состояния предприятия в современных условиях дожна опираться на параметрический и рейтинговый методы.
Конкурентоспособность и финансовое состояние (уровень финансовой устойчивости) являются двумя основными факторами успешного развития бизнеса предприятия. В целях оценки под конкурентоспособностью понимается текущее положение предприятия на рынке (в первую очередь, занимаемая доля рынка - объем продаж в сопоставлении с общими по рынку и объемами продаж предприятий -конкурентов) и тенденции его изменения.
В диссертации предложена методика сравнительной оценки конкурентоспособности предприятий отрасли и/или региона, где рассматриваются вопросы анализа и оценки ключевых факторов развития бизнеса предприятия по сравнению с компаниями - конкурентами, функционирующими на том же отраслевом или территориальном сегменте рынка.
В работе представлены два варианта агоритма анализа, основанных на разных типах информационного обеспечения: параметрический анализ и рейтинговая оценка.
Предложена следующая последовательность проведения анализа и оценки конкурентного положения предприятия:
1. Выявление основных конкурентов предприятия.
2. Выявление основных сегментов рынка, на которых имеет место конкуренция.
3. Выявление характера конкуренции на данном сегменте рынка (ценовая, конкуренция качества, конкуренция в сфере каналов сбыта и пр.).
4. Определение общих тенденций конкурентного положения предприятия на этих сегментах рынка (динамика доли в рыночном объеме продаж).
5. Проведение параметрического анализа предприятия и конкурентов:
уровень цен, обеспеченность материально-техническими ресурсами,
обеспеченность кадрами, ценовая политика, политика в области снабжения сырьем и материалами, политика в области сбыта (продажи в кредит, предоставление сопутствующих услуг, развитие сбытовой сети, рекламная кампания и пр.), административные ограничения, прочее.
На основе проведенного анализа менеджмент предприятия может сделать определенные выводы о факторах, лежащих в основе тенденций рыночной доли предприятия, и внести соответствующие коррективы в управленческую политику. Таким образом, анализ изменения рыночной конъюнктуры и конкурентного положения предприятия:
1) оценивает состояние рынка с точки зрения его емкости и эластичности и исследует сравнительную ценовую конъюнктуру по видам реализуемой продукции;
2) оценивает состояние рынка с точки зрения его сегментации и монополизации. Сравнительный параметрический анализ предприятия и конкурентов вскрывает факторы, лежащие в основе динамики доли продаж предприятия в общем объеме сбыта на рынке.
Отметим, что параметрический анализ фокусируется строго на факторах рыночной эффективности (конкурентных преимуществах) предприятия без учета текущего уровня финансовой устойчивости. Поэтому данный анализ является в определенной степени односторонним и недостаточным, например, при оценке предприятия как потенциального объекта инвестиций.
Рейтинговая оценка используется при целевом сравнении ряда предприятий отрасли и/или региона.
При составлении рейтинга предприятий используется идеология параметрического анализа, при котором осуществляется сопоставление предприятия и
его конкурентов по определенным параметрам хозяйственной деятельности. Однако, в отличие от параметрического анализа, при рейтинговой оценке нормативные выводы делаются уже на базе количественного сравнения, то есть на основе выбранных показателей (коэффициентов), взвешенных по их относительной важности, рассчитывается совокупная бальная оценка предприятий, являющаяся базой для определения итогового места предприятия в рейтинге.
Рейтинг предприятий определяется на основе расчета их итогового бала в результате оценки. Итоговый бал отдельного предприятия определяется по формуле:
ж = Д о)
где ИБЧ итоговый бал предприятия по результатам рейтинговой оценки;
- бал (количественная оценка) предприятия по -му показателю хозяйственной деятельности, включаемому в модель составления рейтинга;
Д. - вес -го показателя, присвоенный ему при включении в модель рейтинговой оценки;
X (Б В ;) ~ сумма произведений балов отдельных показателей рейтинговой оценки и их весов.
Важным фактором, учитываемым при разработке модели рейтинга, является отраслевая специфика включаемых в исследование предприятий. Отраслевая принадлежность предприятий влияет на формирование перечня показателей деятельности, включаемых в расчет итогового бала, определение весов каждого показателя, составление бальной шкалы абсолютных значений показателей (табл. 3.)
Основными показателями, которыми дожен обуславливаться бал, присваиваемый абсолютными значениями в рейтинговом методе оценки уровня конкурентоспособности, являются: рентабельность продукции, балансовая прибыль к совокупным активам, балансовая прибыль к собственным средствам, доля износа основных средств, балансовая прибыль на единицу оборотных средств. Коэффициенты ликвидности и финансовой мобильности, доля собственных средств в имуществе.
Отраслевая принадлежность обуславливает специфику оборотного и инвестиционного циклов предприятия и соответственно структуру его активов и источников финансирования. Так, в цементной промышленности наблюдаются следующие типичные особенности хозяйственной деятельности: продожительное время финансового цикла, высокая доля основных средств в имуществе, высокая доля собственных средств в валюте баланса, жесткая структура и величина удельных затрат, наличие догосрочных заемных источников финансирования деятельности.
Таблица 3
Бальная шкала параметров рейтинговой оценки (фрагмент методики)
Показатели/оценка хорошо (2) удовлетворится ь-0(1) в районе предельно допустимого значения (0) неудовлетворительно (-1) крайне неудовлетворительно (-2)
Рентабельность продукции >0,2 0,05-0,2 0-0,05 -ОДЧ0 <-0,2
Балансовая прибыль к валюте баланса >0,15 0,05-0,15 0-0,05 -0,1-0 <-0,1
Балансовая прибыль к собственным средствам >0,45 0,15-0,45 0-0,15 -0,3-0 <-03
Доля износа основных средств <0,2 0,2-03 0,3-0,45 0,45-0,6 >0,6
Балансовая прибыль к оборотным средствам >0,3 0,1-03 0-0,1 -0,2-0 <-од
Текущая ликвидность >13 1,15-13 1-1,15 0,9-1 <0,9
Срочная ликвидность >1 0,8-1 0,7-0,8 03-0,7 <0,5
Абсолютная ликвидность >03 0,2-0,3 0,15-0,2 0,1-0,15 <0,1
Отношение чистого оборотного капитала к объему реализации за отчетный период >0,22 0,12-0,22 0-0,12 -0,11-0 <0,11
Доля собственных средств в совокупных пассивах (валюте баланса) >0,5 0,2-0,5 0,1-0,2 0,03-0,1 <0,03
После этого целесообразно ввести в модель рейтинговой оценки корректировку бальных значений с учетом динамики абсолютных показателей, включаемых в рейтинговую оценку. Как правило, характеристики динамики показателей, в силу их разнообразия, являются качественными, а не количественными.
Вместе с тем, следует отметить два основных ограничения рейтингового подхода: полученная оценка является относительной, а не абсолютной - рейтинговые коэффициенты (балы) не несут никакой количественной информации о состоянии бизнеса отдельного предприятия, включаемого в рейтинг; сравнительный рейтинг характеризует лишь общее состояние бизнеса предприятий, то есть дает фоновую картину. Тем не менее, при всей существенности ограничений рейтингового подхода, он является одним из самых действенных аналитических инструментов в том случае, когда в достаточно сжатые сроки на основе лишь по большей части сводной финансовой отчетности необходимо оценить состояние целого территориального или отраслевого сегмента рынка в разрезе отдельных действующих на нем компаний.
2.3. Оценка состояния конкурентной среды на рынке цемента
В диссертационном исследовании проведена оценка состояния конкурентной среды на отечественном рынке цемента. Результаты оценки конкурентной среды, а также сопоставление и анализ количественных и качественных показателей, характеризующих рынок цемента России, позволили автору сделать следующие выводы.
Рассматриваемый цементный рынок, в границах пяти Федеральных округов является умеренно концентрированным. Рынки цемента в границах Дальневосточного и Северо-Западного федеральных округов являются высококонцентрированными.
Лидером отрасли является ОАО Евроцемент групп, занимающий доминирующее положение. Доля ОАО Евроцемент групп на рынке цемента значительно превышает доли любого другого хозяйствующего субъекта или группы лиц на данном рынке, что позволяет говорить о высокой рыночной силе данного хозяйствующего субъекта.
Возможность доступа на рынок новых конкурентов ограничена высокими барьерами входа на рынок, однако теоретическая возможность доступа на рынок цемента новых конкурентов существует, о чем свидетельствует наличие импорта цемента.
Цементный рынок в России может развиваться по двум сценариям. Если через несколько лет, после ввода в эксплуатацию большинства заявленных мощностей, темпы роста строительства в России сохранятся, то все новые предприятия будут востребованы и загружены.
Но если проблемы в мировой экономике затронут Россию, ситуация затормозит развитие отрасли. И при реализации всех заявленных проектов в 20112012 гг. цемент может существенно упасть в цене, что соответственно приведет к увеличению сроков их окупаемости.
Наиболее вероятен ввод новых мощностей на базе уже действующих цементных заводов, которые обеспечены собственной сырьевой базой, или на базе предприятий других отраслей промышленности, самостоятельно разрабатывающих месторождения карбонатных пород.
2.4. Методика интегрированной оценки конкурентоспособности
предприятия
В работе предлагается методика интегрированной оценки уровня конкурентоспособности предприятия. При этом конкурентоспособность предприятия представляется как интегрированный показатель, объединяющий оценку динамичности и устойчивости внутренней среды предприятия, а также потенциал его конкурентных преимуществ на отраслевом рынке. В этом отражены различные аспекты стратегического управления организацией и параметры воздействия на интегральный показатель.
Для оценки конкурентоспособности предприятия в работе выделен ряд критериев и показателей, отражающих: потенциал конкурентных преимуществ на отраслевом рынке; динамичность и устойчивость внутренней деятельности.
На рис. 1 представлена разработанная модель в виде дерева показателей, отслеживающих различные уровни оценки и управления конкурентоспособностью.
Рис. 1. Модель интегрированной оценки конкурентоспособности предприятия
Ки - интегрированный уровень оценки конкурентоспособности предприятия;
К - комплексная оценка конкурентных преимуществ предприятия на от-
раслевом рынке;
К - комплексная оценка динамичности и устойчивости развития предприятия;
3 - частные составляющие оценок; п - число оценок конкурентных преимуществ предприятия на отраслевом рынке; ш - число оценок динамичности внутреннего развития предприятия.
Интегрированный уровень дерева показателей отслеживает в комплексе эффективность и динамичность развития предприятия и наличие конкурентных преимуществ на рынке.
Интегрированный показатель предлагается исчислять по следующей формуле:
к=к*к>. (2)
В диссертации представлена процедура расчета показателя комплексной оценки конкурентных преимуществ предприятия на отраслевом рынке ) и показателя комплексной оценки динамичности и устойчивости развития предприятия
2.5. Основные направления повышения конкурентоспособности предприятий цементной промышленности
Универсальный подход к определению конкурентоспособности дожен состоять из интегрального оценочного показателя и механизма управления функционированием предприятия. В этой связи необходима интеграция стратегического управления и управления конкурентоспособностью.
Цель стратегического управления организацией - это достижение исключительных конкурентных преимуществ. Конкурентные преимущества можно определить как инновации, дающие реальное приращение бизнеса.
Рассмотренные в работе инновационные аспекты конкурентных стратегий позволяют предприятиям приобретать весомые конкурентные преимущества. Исследования автора показывают, что ключевой стратегией является диверсификация производства и ее инновационные аспекты: новые продукты, обладающие особыми или уникальными характеристиками; новые технологии, способствующие росту производительности труда; новые рынки, обладающие устойчивостью потребления.
Одним из направлений повышения конкурентоспособности предприятий цементной промышленности может стать высокий уровень концентрации, объединения в кластеры цементной промышленности, что позволяет обеспечить приток инвестиционных ресурсов и оптимизацию системы логистики. Наиболее эффективной формой концентрации и экономического роста является кластерная форма. В ее основе находится понятие кластер - индустриальный комплекс, сформированный на базе территориальной концентрации сетей специализированных поставщиков, основных производителей и потребителей, связанных технологической цепочкой.
Наличие кластера позволяет национальной отрасли поддерживать свое преимущество, а не отдавать его тем странам, которые более склонны к обновлению. Наличие целого кластера отраслей ускоряет процесс создания факторов там, где имеется группа внутренних конкурентов. В процессе развития кластера экономические ресурсы начинают притекать к нему из изолированных отраслей, которые не могут использовать их так же продуктивно. Конкурентоспособность крупных отраслей, в том числе и цементной промышленности, во многом зависит от уровня развития отдельных кластеров, что имеет большое значение для отраслевой политики и стратегии предприятия.
Как показывает мировая практика функционирования наиболее преуспевающих экономических систем, отраслей, высокую конкурентоспособность и стабильный экономический рост, прежде всего, обеспечивают инновационные факторы, стимулирующие распространение новых технологий. Учитывая то обстоятельство, что современные конкурентные преимущества практически поностью обеспечиваются за счет преимуществ в технологиях производства, управления, организации продвижения товаров, успешное развитие конкурентоспособности экономической системы возможно при комплексном использовании теорий кластерного механизма и современных концепций инновационного развития. Под кластером инновационной активности понимается совокупность базисных нововведений, сконцентрированных на определенном отрезке
времени и в определенном экономическом пространстве. Кластерная форма организации инновационной деятельности приводит к созданию особой формы инновации - совокупного инновационного продукта, продукта деятельности нескольких предприятий.
При этом важным условием эффективной трансформации изобретений в инновации, а инноваций - в конкурентные преимущества является формирование сети устойчивых связей между всеми участниками кластера. В работе представлен механизм оценки поступающих предложений, направленных на повышение уровня конкурентоспособности предприятия, с учетом того, что многое из его элементов будет определяться сферой и характером деятельности предприятий цементной промышленности. В ходе мониторинга потока идей проводится предварительный анализ инновационной идеи, выбираются идеи, представляющие интерес. В случае возможности патентования идея подвергается патентной защите или переводится в категорию ноу-хау. После рассмотрения возможности применения идеи на предприятии производится выбор наиболее эффективных предложений по направлениям (организационное, технологическое, финансовое), анализируются планируемые результаты внедрения проекта, идет сравнение прибыли и затрат, рисков и отдачи, необходимых временных ресурсов. По итогам анализа планируемых результатов внедрения принимается решение о реализации предложения с последующим мониторингом проекта внедрения. Ключевым моментом реализации стратегии повышения конкурентоспособности предприятия на основе инновационного замещения является выявление факторов и механизмов повышения конкурентоспособности. С этой целью предлагается следующая структура факторов (рис. 2), распределенных по базовым направлениям: структурно-фондовым, научно-техническим, экономическим и организационно-управленческим, качественным, эксплуатационным, ресурсосберегающим.
Данные факторы влияют на процессы, происходящие в отрасли, за счет воздействия на конкурентоспособность производимых товаров и на сами предприятия цементной промышленности в целом, путем постоянного внедрения в производство новых изделий, технологий и оборудования. Процесс развития цементной промышленности в настоящее время создает предпосыки для создания кластера, который выходит за обычные отраслевые рамки и является эффективным способом повышения конкурентоспособности предприятий отрасли.
Рис. 2. Структура факторов повышения конкурентоспособности предприятия цементной промышленности
2.6. Система управления уровнем конкурентоспособности промышленного предприятия
Основой структурной поддержки управления процессом обеспечения конкурентоспособности функционирования предприятия является система управления уровнем конкурентоспособности, основанная на принципах процессного подхода. Предлагаемая в работе модель разработана с использованием рекомендаций ведущих консатинговых компаний А. Андерсен Консатинг, ПАКК и лBKG Profit Technology. Деятельность предприятия цементной промышленности можно свести к реализации совокупности подпроцессов способом, требующим согласованной их группировки по фазам. Подобная группировка предоставляет предприятию средство мониторинга за достижением поставленных целей, в том числе и заданного уровня конкурентоспособности функционирования. Так как процессы реализации инвестиционных мероприятий, направленных на обеспечение конкурентоспособности функционирования предприятий цементной отрасти, в своей совокупности являются проектом, т.е. уникальны и ограничены во времени, то составляющие системы управления
конкурентоспособностью предприятия можно сгруппировать в две проектные категории: процессы управления деятельностью и процессы, связанные с улучшенными бизнес-процессами. Целевое состояние объекта может быть получено через осуществление отдельных воздействий, последовательно изменяющих состояние объекта от исходного к требуемому. Такие последовательные цепочки воздействий и связанная с этим деятельность объединяются в следующие бизнес-процессы:
- процессы выработки согласованных условий деятельности, виды деятельности, направленные на выработку согласованных с ожиданиями собственниками результатов деятельности;
- процессы разработки новых и модификации существующих продуктов;
- процессы продвижения и продажи, виды деятельности, направленные на привлечение и обслуживание потребителей;
- процессы производства, получение продуктов с заданными характеристиками;
- процессы расчетов, консолидация капитала предприятия и погашение обязательств перед субъектами бизнес-отношений;
- процессы воспроизводства ресурсов, бесперебойное обеспечение производственного процесса требуемыми ресурсами;
- процессы воспроизводства производственных механизмов, приобретающие в настоящее время особую актуальность в цементной отрасли, восстановление в последующих периодах доступности и работоспособности производственно-технологического оборудования и объектов инженерно-технической инфраструктуры;
- процессы восстановления рабочей силы.
Предложенной структурой бизнес-процессов может быть описана дея-' тельность любого предприятия промышленности. Модель может быть адаптирована, локализована к конкретным объектам управления и условиям окружения,
На рис. 3 представлены взаимосвязи, границы и главные задачи предложенных в работе основных подсистем системы деятельности и обеспечения конкурентоспособности промышленного предприятия.
В диссертации рассматривается последовательность формирования системы обеспечения конкурентоспособности функционирования предприятия, построенной по процессному принципу. Выделенные процессы разделяются на два блока - блок развития и процесс финансовых расчетов и учета, и все остальные процессы - по двум следующим принципам: у каждого процесса не может быть более двух основных задач, одна из которых - испонение требований системы качества, и каждый следующий процесс в цепочке контролирует каждый предыдущий. В процессах, связанных с непосредственным обеспечением конкурентоспособности функционирования, отсутствуют механизмы планирования, так как оно задается по цепочке, по жесткому агоритму учета, анализа и отчетности. На уровне задач процессов, дожностных инструкций и мо-тивационных схем заложен механизм обратной связи типа взаимного контроля процессов друг другом по цепочке хода основного процесса.
Ожидания собственника
системные этические
Ожидании
Финансовые системные н , ^орально -этические
Выработка согласованных условий деятельности
Развитие
Данные о внешней среде
Регламенты деятельности
Описание продукта
Поставщики ресурсов
Поставщики оборудования
Воспроизводство механизмов
Продажи
Воспроизводство ресурсов
Ресурсы
механизмы, основные средства в эксплуатацию
Дебиторская задоженность
Чистый денежный поток
^ удовлетворенный Гклиент
Конкуре нтос п особны й Обязательства! готовый продукт планы
Произвол-ство
Рынок труда
Воспроизводство компетенций
Компетенции
Рис. 3. Подсистемы деятельности и обеспечения конкурентоспособности функционирования промышленного предприятия, их взаимосвязи и границы
Прием результатов работ каждого предыдущего процесса осуществляется каждым следующим процессом по принципам внутреннего хозрасчета и принципам взаимодействия промышленных предприятий в рамках единого кластера, и служит основой трансфертного ценообразования в ходинговых системах управления. Валовая переменная часть фонда оплаты труда участников процесса будет формироваться, исходя из прибыли, приносимой процессом в систему деятельности предприятия. При этом учет, включая первичный, дожен быть централизован.
На основе сформированной структуры процессов, для решения задачи обеспечения конкурентоспособности функционирования предприятия создается обеспечивающая деятельность структуры процессов организационная структура функционирования предприятия и система качества. При этом целесообразно формировать организационные структуры на основе использования принципа лодин процесс - одни задачи, не более 2-х и лодно подразделение - один бюджет, что подкрепляет структуру центров ответственности.
Другие аспекты деятельности, выраженные в отдельных подсистемах управления, такие как планово-бюджетная система, информационное обеспе-
чение, юридическое и административно-хозяйственное обеспечение и т.д., не отражаются в модели, поскольку равномерно распределены по всей системе управления, как вспомогательные процессы, и в определенном объеме присутствуют во всех процессах рассмотренной модели обеспечения конкурентоспособности функционирования предприятия. Таким образом, моделирование данных подсистем, их изменения и выработка регламентов происходит в рамках локальных, специализированных моделей. Приведенная методология формирования системы обеспечения конкурентоспособности функционирования предприятия позволяет решать вопросы обеспечения конкурентоспособности функционирования любых по размеру промышленных предприятий, в силу своей универсальности и непротиворечивости, основанной на принципах системности.
3. ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
Теоретические и методические положения, выводы и рекомендации, содержащиеся в диссертационной работе, являются результатом самостоятельного исследования автора. Личный вклад диссертанта в проведенное исследование заключается в следующем:
- самостоятельно осуществлены постановка и обоснование цели, выбор объекта и предмета исследования, определение совокупности исследовательских задач и их решение;
- проанализированы основные теоретические аспекты понятия конкуренция и конкурентоспособность, и на этой основе уточнены содержательные определения этих важнейших параметров рынка;
- предложена классификация факторов конкурентоспособности промышленного предприятия по ряду критериев, которая способствует структуризации факторов для проведения сравнительной оценки конкурентной позиции предприятий;
- предложены методы оценки конкурентоспособности и уровня финансовой устойчивости предприятий с использованием параметрического анализа изменения рыночной конъюнктуры и рейтинговой оценки конкурентного положения предприятия в отрасли и/или регионе;
- проведена оценка конкурентной среды рынка цемента и проанализирован современный уровень и тенденции развития предприятий цементной промышленности России;
- разработано информационное и процедурное обеспечение, а также методический подход к интегрированной оценке конкурентоспособности предприятия, в котором комплексно увязаны различные уровни и факторы, что позволяет достоверно оценить фактический уровень конкурентоспособности предприятия и рекомендовать использовать метод в планировании деятельности предприятия;
- обоснованы действия промышленных предприятий в выборе основных параметров инновационных стратегий, которые позволяют предприятиям приобретать весомые конкурентные преимущества;
- рассмотрено содержание инновационного кластера в цементной отрасли, что позволило определить последовательность реализации стратегии конкурентоспособности промышленного предприятия на основе инновационного кластера;
- предложена методика построения комплексной системы управления уровнем конкурентоспособности, основанной на принципах процессного подхода. С точки зрения эффективности обеспечения управления процессом реализации инвестиционных программ в рамках системы обеспечения заданного уровня конкурентоспособности предложено структурное обеспечение процессов обеспечения производственной конкурентоспособности.
4. СТЕПЕНЬ НОВИЗНЫ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
Научная новизна полученных результатов состоит в следующем:
- развиты теоретические аспекты понятий конкуренция и конкурентоспособность предприятия, в частности уточнена их экономическая сущность;
- предложена классификация основных факторов конкурентоспособности промышленного предприятия по таким критериям, как характер воздействия на конкурентоспособность, характер роста, уровень управления конкурентоспособностью и др.;
- предложен методический подход к сравнительной оценке конкурентоспособности предприятий отрасли и/или региона, предусматривающий анализ и оценку ключевых факторов развития бизнеса предприятия по равнению с компаниями-конкурентами, функционирующими на том же отраслевом или территориальном сегменте рынка;
- разработаны методы оценки конкурентоспособности и уровня финансовой устойчивости предприятий с использованием параметрического анализа и рейтинговой оценки конкурентного положения предприятия в отрасли и/или регионе;
- проведена оценка конкурентной среды отечественного рынка цемента и определены современный уровень и тенденции развития предприятий цементной промышленности России;
- разработано информационное и процедурное обеспечение для расчета интегрированного показателя оценки уровня конкурентоспособности предприятия, объединяющего оценку потенциала его конкурентных преимуществ на рынке и оценку динамичности его внутреннего развития;
- разработана модель управления конкурентоспособностью предприятия, а также предложен комплекс мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия.
Практическая значимость исследования.
Основные теоретические разработки и методические положения доведены до уровня конкретных практических рекомендаций и могут быть использованы в практической деятельности федеральных и региональных органов испонительной власти и предприятий цементной промышленности для:
- анализа конкурентных позиций предприятий;
- оценки уровня конкурентоспособности;
- регулирования темпов и пропорций развития производства цемента;
- обоснования направлений и стратегий повышения конкурентоспособности предприятий цементной промышленности.
Разработанные методические положения и практические рекомендации имеют универсальный характер и могут быть (с учетом специфики отрасли) использованы также предприятиями и других отраслей промышленности.
Выводы и рекомендации диссертационной работы могут быть использованы в системе обучения и повышения квалификации менеджеров и экономистов, а также руководителями и специалистами предприятий цементной промышленности.
Апробация результатов исследования. Сформулированные в диссертации научно-методические положения и практические разработки, выводы и рекомендации апробированы в ОАО Щуровский цемент, Национальная Промышленная Компания Совершенная механика, что подтверждено актами о внедрении. Основные результаты исследования докладывались и были одобрены на научных сессиях ППС, научных сотрудников и аспирантов СПбГУЭФ, проводимых по итогам НИР.
По теме диссертации опубликован 6 научных работ общим объемом 4,6 п.л. (в том числе лично автора - 4,0 п.л.):
1. Великая Ю.В., Днкарева В.А., Петрова И.Б. Факторы конкурентоспо -собностн предприятия и подходы к их классификации // Вестник Российской академии естественных наук. Серия экономическая. - 2006. - № 4. - 0,8 п.л. (в т.ч. лично автора - 0,4 п.л.).
2. Великая Ю.В, Скляров И.Ф. Конкурентоспособность предприятия и методы ее анализа и оценки // Экономика, социология, управление. Выпуск 9: Труды Всероссийской, межвузовской научно-практической конференции. - М.,
2007. - 0,6 п.л. (в т.ч. лично автора - 0,4 п.л.).
3. Великая Ю.В. Основные подходы к повышению конкурентоспособности предприятия // Гуманитарные и социально-экономические науки в современном мире: Сборник научных трудов. - М.: Изд-во Экслибрис-Пресс,
2008.-0,8 п.л.
4. Великая Ю.В. Методические аспекты оценки конкурентоспособности предприятия // Власть и реформы: история, политика, право, экономика: межвузовская. науч.-практ. конф.: Сб. докл. / ГОУ ВПО РГГУ. - М.: Изд-во МАКС Пресс, 2008. - 0,8 п.л.
5. Великая Ю.В. Разработка методики оценки конкурентоспособности предприятия // Гуманитарные и социально-экономические науки в современном мире: Сборник научных трудов. - М.: Изд-во Экслибрис-Пресс, 2008. - 0,8 п.л.
6. Великая Ю.В. Методика интегрированной оценки конкурентоспособности предприятия // Вестник Государственного университета управления. - 2009. Ч № 15. - 0,8 п.л.
ВЕЛИКАЯ ЮЛИЯ ВИКТОРОВНА АВТОРЕФЕРАТ
Лицензия Р № 020412 от 12.02.97
Подписано в печать 26.05.09. Формат 60x84 1/16. Бум. офсетная. Печ. л. 1,4. Бум. л. 0,7. РТП изд-ва СПбГУЭФ. Тираж 70 экз. Заказ 347
Издательство Санет-Петсрбургского государственного университета экономики и финансов 191023, Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 21.
Похожие диссертации
- Формирование адаптивной организационной структуры системы управления промышленным предприятием
- Экономическая стратегия управления конкурентоспособностью промышленных предприятий
- Организационно-экономический механизм банковского инновационного управления промышленным предприятием
- Механизм организационно-адаптационного управления конкурентоспособностью предприятия промышленности России
- Теоретические основы и методология построения систем контролинга процессов управления промышленными предприятиями