Формирование и развитие организационных структур управления в системе потребительской кооперации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Однорал, Наталия Александровна |
| Место защиты | Бегород |
| Год | 2001 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Однорал, Наталия Александровна
Введение
1 .Теоретические аспекты формирования и развития организационных 9 структур управления хозяйствующих субъектов.
1.1.Сущность и типы организационных структур управления, их 9 развитие.
1.2.0сновные принципы формирования и развития организационных 27 структур управления.
1.3.Методические подходы к формированию и анализу организационных 45 структур управления в потребительской кооперации.
2.Современное состояние организационных структур управления в 60 системе потребительской кооперации.
2.1.Основные тенденции развития потребительской кооперации в период 60 рыночных преобразований.
2.2.Экономические аспекты построения организационных структур 77 управления в системе потребительской кооперации.
2.3.Оценка действующих организационных структур управления в 90 кооперативных организациях районного звена.
3.Развитие организационных структур управления в потребительской 100 кооперации.
3.1 .Совершенствование организационных структур управления в системе 100 потребительской кооперации.
3.2.Проектирование организационных структур управления в 124 потребительской кооперации.
3.3.Методические подходы к оценке эффективности организационной структуры управления в потребительской кооперации.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование и развитие организационных структур управления в системе потребительской кооперации"
Актуальность темы исследования. В настоящее время эффективность достижения целей организации, реализация ее стратегии, взаимодействия с внешней средой в значительной мере определяются правильностью построения структуры организации. Опыт функционирования организаций потребительской кооперации в последние годы свидетельствует о возможности их успешной работы в современных условиях. Результативность деятельности организаций потребительской кооперации во многом определяется существующими организационными структурами управления, изменения которых направлены на создание благоприятных условий для стабилизации и развития организаций потребительской кооперации за счет более рационального использования всех имеющихся ресурсов.
Эффективность деятельности организаций системы потребительской кооперации в значительной мере зависит от степени совершенства организационных структур управления, которые дожны адекватно изменяться с изменением миссии и стратегических целей организаций потребительской кооперации.
Проблемы формирования и развития организационных структур управления в потребительской кооперации являлись предметом научных исследований отечественных ученых, в частности, они рассматривались в трудах Бернвальда А.Р., Добилина А.С., Ермакова В.Ф., Жигалова В.Т., Наговициной Л.П., Семенова А.К., Теплова В.И., Чаянова А.В. и др.
В настоящее время в организациях потребительской кооперации идет поиск различных вариантов формирования и развития организационных форм и структур управления. Практическая значимость совершенствования организационных структур управления в потребительской кооперации и недостаточное количество научных рекомендаций по данному вопросу предопределили выбор темы и основные направления диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка и обоснование рекомендаций по формированию и развитию организационных структур управления в потребительской кооперации на современном этапе экономических отношений в России.
Цель исследования обусловила постановку и необходимость решения следующих взаимосвязанных задач:
Х изучение теоретических аспектов формирования и развития организационных структур управления в потребительской кооперации;
Х конкретизация основных принципов построения организационных структур управления;
Х обобщение основных методических подходов к формированию и анализу организационных структур в системе потребительской кооперации;
Х исследование тенденций развития организационных структур управления в системе потребительской кооперации;
Х рассмотрение экономических аспектов построения организационных структур управления в потребительской кооперации;
Х оценка действующих организационных структур в кооперативных организациях районного звена;
Х определение направлений совершенствования организационных структур управления в системе потребительской кооперации;
Х разработка рекомендаций по проектированию организационных структур управления организаций потребительской кооперации;
Х определение методических подходов к оценке эффективности организационной структуры управления в потребительской кооперации.
Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются организационные структуры управления потребительской кооперации.
В качестве объекта исследования рассматриваются потребительские общества и союзы потребительских обществ Центрально-Черноземного района Российской Федерации.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили методы выборочного наблюдения, экспертных оценок, диалектический и системный подходы, экономические законы, методы дедукции и индукции. В процессе исследования изучены законодательные и нормативные акты Российской Федерации, решения Правительства Российской Федерации, материалы собраний представителей потребительских обществ, решения Совета и Правления Центросоюза РФ, а также научные труды отечественных и зарубежных ученых по данной проблеме. Информационной основой диссертационного исследования явились публикации Российского статистического агентства (Госкомстата РФ) и финансово-экономического управления Центросоюза РФ, статистическая и бухгатерская отчетность потребительских обществ и их союзов, результаты выборочного обследования кооперативных организаций.
Диссертационное исследование строилось на основе системного подхода, в процессе анализа и обобщения полученной информации применялись методы сравнительного анализа, аналитических группировок, средних и предельных величин, индексный, корреляционно-регрессионный и другие.
Научная новизна исследования состоит в разработке и обосновании формирования и развития организационной структуры управления потребительской кооперации в условиях рыночных отношений. К наиболее важным результатам исследования следует отнести следующие:
Х разработана концептуальная схема взаимодействия различных элементов организационно-управленческой подсистемы управления в организациях потребительской кооперации.
Х обоснован принципиальный подход к распределению пономочий и ответственности в организациях системы потребительской кооперации;
Х предложен агоритм моделирования и проектирования организационной структуры управления в системе потребительской кооперации;
Х разработана схема процесса формирования организационной структуры управления и функций управления в кооперативных организациях;
Х определены методические подходы к оценке эффективности организационной структуры управления в потребительской кооперации;
Х разработана система показателей формальной количественной оценки организационной структуры управления в организациях потребительской кооперации;
Практическая значимость исследования. Разработанный в диссертационной работе комплекс методических рекомендаций по исследованию процессов формирования и развития организационных структур управления в системе потребительской кооперации может быть реально использован в организациях системы потребительской кооперации в целях дальнейшего совершенствования системы управления и будет способствовать повышению эффективности их хозяйственной и социальной деятельности.
Применение на практике предлагаемой системы показателей формальной количественной оценки структуры управления позволит руководителям и специалистам осуществлять мониторинг состояния действующих организационных структур управления на различных уровнях системы потребительской кооперации (района, области, региона и т.д.) и обосновать направления их развития.
Предложенные методические подходы к оценке экономической эффективности совершенствования организационной структуры на различных уровнях управления в потребительской кооперации могут использоваться для расчетов экономической эффективности мероприятий по совершенствованию структуры управления в организациях потребительской кооперации.
Апробация и внедрение результатов исследования. Содержащиеся в диссертации рекомендации по совершенствованию организационных структур управления потребительской кооперации использованы при выпонении научно-исследовательской работы Экономический механизм в управлении районным потребительским обществом.
Отдельные конкретные рекомендации автора приняты к внедрению и практическому использованию в системе Воронежского обпотребсоюза (акт внедрения от 21.09.2000г.), Ракитянского районного потребительского общества Бегородского обпотребсоюза (акт внедрения от 27.11.2000г.), Бегородского обпотребсоюза (акт внедрения от 21.03.2001г.), Курского обпотребсоюза (акт внедрения от 5.06.2001г.).
Основные результаты проведенного исследования докладывались на научно-практических конференциях в Бегородском университете потребительской кооперации, Ставропольском кооперативном институте, Сибирском университете потребительской кооперации и международной научно-практической конференции в Бегородском государственном университете в 1998-2001 годах
Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 9 работ, общим объемом 1,8 п.л.
Структура диссертационной работы обусловлена целью и задачами, представленными и решенными в процессе исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка использованной литературы, включающего 211 источников, выпонена на 177 страницах; содержит 9 таблиц, 30 рисунков и 12 приложений.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Однорал, Наталия Александровна
Заключение
Современное состояние и перспективы развития организаций потребительской кооперации вызывают объективную необходимость совершенствования системы управления. Наиболее актуальными проблемами в этой связи являются вопросы формирования и развития организационных структур управления потребительских обществ и их союзов и повышение эффективности взаимодействия различных уровней и звеньев управления.
Потребительская кооперация России является некоммерческой, социально-ориентированной системой, состав организаций которой призван осуществлять торговую, заготовительную, производственную и другие виды деятельности с целью удовлетворения материальных и иных потребностей пайщиков и обслуживаемого населения. Социальная деятельность потребительской кооперации имеет общегосударственное и внутрисистемное значение, основой которой являются члены потребительских обществ и их союзов.
Как показал анализ, одной из причин снижения роли потребительской кооперации в хозяйственном комплексе страны является неэффективная многозвенная организационная структура управления. Закон о потребительской кооперации (1997 г.) позволяет формировать различные организационные структуры управления, а проблема централизации и децентрализации управления переместилась на уровень потребительских обществ.
Проведенное исследование по проблемам формирования и развития организационных структур управления в потребительской кооперации позволило сформулировать и обосновать предложения по реформированию системы управления потребительской кооперации на основе формирования новых организационных форм и структур управления, соответствующих требованиям рыночной экономики. Проведенный анализ и изложенные в работе результаты по совершенствованию организационной структуры управления потребительской кооперации позволили сделать следующие выводы:
1. В экономической литературе характерной особенностью имеющихся подходов к вопросу понятия организационной структуры управления является внутреннее разнообразие предлагаемых определений при сохранении принципиального положения об устойчивом единстве структурных элементов. Это разнообразие отражает либо функциональный, либо информационный, либо правовой подход к организационной структуре, то есть в понятии организационной структуры закрепляется устойчивость распределения функций управления между звеньями управления либо распределения прав в системе управления. По мнению автора организационная структура управления представляет собой совокупность взаимосвязанных и объединенных единством цели структурных элементов, взаимодействующих на основе реализации общих функций управления. Работа по совершенствованию организационной структуры управления не дожна ограничиваться только совершенствованием состава структурных элементов и взаимосвязей между ними. Всякое существенное изменение в составе, например, органов управления дожно сопровождаться соответствующими изменениями в области характера и формы существовавших взаимосвязей этих органов, изменениями в области распределения прав и обязанностей между ними. Аналогично всякие существенные изменения характера и форм взаимосвязей структурных элементов дожны предполагать и пересмотр сложившегося состава.
2. Переход к рыночным отношениям в системе управления предполагает, прежде всего, качественное совершенствование организационных отношений, включающих преобразование функций, стиля и методов работы организаций потребительской кооперации, существенное сокращение аппарата управления и повышение квалификации занятых в нем кадров. Формирование организационных структур управления основывается на законе взаимосвязи элементов управляющей системы, на основе которой создается механизм развития управления организациями потребительской кооперации, его внутреннее содержание, внешняя форма и особенности уровней управления с допоняющими элементами и связями как производными научно - технического и общественного прогресса.
3. Общую направленность и содержание организационного проектирования организаций потребительской кооперации можно сформулировать как комплексный анализ наиболее естественных аспектов функционирования организации, как производственно-экономических систем, позволяющий строить функциональные структурные типовые модели, которые в результате проверки на практике могут рассматриваться как эталонные, фиксирующие желанные свойства системы потребительской кооперации. Вопросы проектирования и формирования организационных структур управления актуальны не только для вновь создаваемых организационно-правовых форм организаций потребительской кооперации, но и для действующих, поскольку им предстоит функционировать в других условиях, меняющих состав и структуру функций управления. Поэтому автором была проанализирована формальная организационная структура организаций потребительской кооперации, состав структурных подразделений, численность занятых в них работников, их соответствие сложности и структуре работ, подлежащих выпонению и т.д.
4. Основная цель для кооперативных организаций, как на краткосрочный, так и на среднесрочный период, по мнению автора, дожна заключаться в дальнейшей адаптации системы к новым условиям хозяйствования. Важнейшее значение в процессе такой адаптации дожно отводиться формированию организационной структуры управления, отвечающей современным требованиям.
5. Исследуя тенденции развития потребительской кооперации России за последние 10 лет, автором выделено два основных периода, которые характеризуют основные этапы преобразования в организационных структурах управления системы потребительской кооперации: Первый этап развития 1990-1995 годы характеризовася тенденцией на децентрализацию управления системы потребительской кооперации, которая сопровождалась ростом числа организаций и предприятий, имеющих самостоятельный баланс. Основными приоритетами на втором этапе организационных преобразований является восстановление вертикали управления на всех уровнях, а также создание организационной структуры управления кооперативным хозяйством отвечающей требованиям современного уровня развития рыночной экономики в России. Одним из основных направлений в рамках организационных преобразований в настоящее время является сокращение числа хозрасчетных предприятий и организаций в потребительской кооперации по причине их убыточности, что оказывает положительное влияние на результативность деятельности системы в целом, что было подтверждено результатами, проведенного автором регрессионно-корреляционного анализа.
6. Следствием процесса концентрации и централизации хозяйственной деятельности организаций потребительской кооперации, по мнению автора, стало изменение их структуры управления, в первую очередь на уровне районного звена.
7. В настоящее время в потребительской кооперации наблюдается переход от децентрализованной структуры управления, основанной на наделении большинства хозяйствующих субъектов юридической самостоятельностью к централизованному устройству управления. В соответствии с принятой в 1997 году редакцией Закона О потребительской кооперации (потребительских обществах и, их союзах) в Российской Федерации были изменены органы управления организациями потребительской кооперации. Управление из двухуровнего - общее собрание членов (упономоченных) в потребительском обществе или представителей в союзе - правление, стало трехуровневым - общее собрание членов упономоченных) в потребительском обществе или представителей в союзе - совет - правление.
8. В настоящее время имеются все предпосыки для эффективной работы системы потребительской кооперации в России в условиях рыночной экономики. В тоже время, имеется насущная необходимость в проведении преобразований в потребительской кооперации с целью её адаптации к современным реалиям. Одним из направлений адаптации, по мнению автора, является реформирование организационной структуры с целью создания предпосылок для расширения и углубления интеграционных связей в кооперативных организациях на всех уровнях.
С принятием в 1997 году новой редакции Закона РФ О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации, по мнению автора, созданы необходимые условия и предпосыки для проведения подобных преобразований.
9. Наиболее целесообразным, по мнению автора, является формирование структуры областной организации потребительской кооперации, высшим звеном которой является областной союз потребительских обществ, в подчинении, у которого находятся потребительские общества, а также предприятия областного подчинения. В соответствии с такой схемой управления областной потребительский союз, по мнению автора, будет наилучшим образом осуществлять контрольные и распорядительные функции в соответствии со ст. 31 п. 5 Закона О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации, которые вытекают из содержания и смысла ст. 122 ГК РФ. Однако основным звеном потребительской кооперации дожно стать районное потребительское общество.
10. Важное значение для повышения эффективности управления кооперативным хозяйством, по мнению автора, является адаптация действующей трехуровневой системы управления к современным условиях российской экономической ситуации. Формирование совета и правления позволит разграничить стратегические и тактические задачи кооперативной организации.
11. Одной из важных проблем современного профессионального менеджмента является совершенствование структуры управления внутри организации потребительской кооперации. В соответствии с требованиями к оргструктурам управления, наиболее перспективным методом формирования структуры является системно-целевой подход, особенность которого заключается в проектировании "от цели". Основное его преимущество -возможность формирования структуры, максимально отвечающей условиям деятельности.
12. В деятельности организаций потребительской кооперации находит свое отражение миссия. Хорошо обоснованная и тщательно сформулированная миссия организаций потребительской кооперации имеет действительную управленческую ценность. Социальная миссия потребительской кооперации призвана объединять работников и членов-пайщиков, указывать общее направление деятельности, служить источником единства колектива и ориентиром руководителей кооперативных организаций. В связи с этим, автором обоснована концептуальная схема взаимодействия элементов системы управления в организациях потребительской кооперации в рамках системно-целевого подхода.
13. Выявление и анализ целей организаций потребительской кооперации автором предлагается осуществлять с помощью построения иерархического графа дерево целей организаций потребительской кооперации по определенным правилам. Степень поноты и детализации составляющих элементов дерева целей организаций потребительской кооперации зависит от масштабов и задач диагностики. Дерево целей является аналитическим инструментом, позволяющим определить и оптимизировать взаимосвязь миссии организаций потребительской кооперации со стратегиями ее реализации.
14. Новая модель кооперативного менеджмента, ориентирующая на усиление управленческого (регулирующего) воздействия союзов на развитие потребительских обществ, дожна проявляться не только в воздействии в качестве контроля и административных мер. Союзы по отношению к потребительским обществам дожны осуществлять программирующую, координирующую, консолидирующую, инициирующую, консультирующую и контролирующую функции. Для реализации этих функций целесообразно создать при областном союзе общественный Совет (или группу) консультантов из преподавателей кооперативных вузов, их филиалов, техникумов, других образовательных учреждений.
15. В быстро меняющихся условиях рынка и конкуренции, не всегда эффективны традиционные структуры, используемые в организациях потребительской кооперации, поэтому возникает задача внедрения новых систем управления, которые могли бы обеспечить полный демократический контроль и подлинное участие членов потребительской кооперации в деятельности кооперативов. Внедрение проектной организационной структуры, где отсутствует жесткая регламентация действий, деятельность оценивается по конечному результату, приоритет отдается специальным знаниям, профессионализму, ответственности работников.
16. Для повышения эффективности управления в организациях потребительской кооперации важное значение имеет рациональное построение организационных структур управления в организациях потребительской кооперации. Поэтому грамотно спроектированный организационный проект, особенно важен для новых и сложных организаций потребительской кооперации. Автором предлагается возможная структура организационного проекта реструктуризации организаций потребительской кооперации, отвечающая требованиям к проектам рассматриваемого типа.
17. С целью совершенствования построения организационных структур в системе потребительской кооперации автором предлагается принципиальная схема агоритма моделирования и проектирования организационных структур управления в системе потребительской кооперации- На основании этой схемы применительно к организациям потребительской кооперации используют различные методы получения проектных решений.
18. Основные направления по совершенствованию организационной структуры управления в организациях потребительской кооперации следует устанавливать с учетом наметившихся тенденций в развитии потребительской кооперации, в получении экономической самостоятельности в условиях перехода к рыночным отношениям.
19. В ходе исследования автором было установлено, что сама система потребительской кооперации, особенно на низовых ее звеньях (потребительские союзы и их общества) не занимаются вопросами совершенствования управления. Поэтому следует считать целесообразным создание специальной службы по рационализации процессов управления и их регламентации. Это продиктовано с одной стороны, необходимостью добиться завершенности взаимосвязанных функций, а с другой -стремлением достигнуть равнозначной трудоемкости работ, выпоняемых в каждом из блоков управления, предлагаемой структуры. Оценка эффективности того или иного решения по структуре управляемой системы дожна приниматься с учетом установленного критерия экономической эффективности совершенствования структуры управления в организациях потребительской кооперации.
20. Оптимизация организационной структуры управления в потребительской кооперации направлена на получение допонительной прибыли, связанной с сокращением непроизводительных расходов, улучшением методов взаимодействия между структурными подразделениями и получением допонительной прибыли. В ряде случаев оптимизация организационной структуры управления может вызвать и рост текущих затрат за счет перераспределения функций, а увеличение загрузки персонала в организациях потребительской кооперации связано, как правило, с ростом стимулирующих факторов.
21. Для оценки экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организационной структуры управления в организациях потребительской кооперации автором предлагается использовать традиционный метод расчета эффективности, широко применяемый в экономической литературе.
22. Методической основой оценки экономической эффективности совершенствования организационной структуры на различных уровнях управления в организациях потребительской кооперации может служить, по мнению автора, сравнение получаемого при этом экономическом эффекта с затратами на совершенствование структуры управления. При этом следует учитывать не только экономию от совершенствования организационной структуры управления, но и от повышения эффективности функционирования всех организаций потребительской кооперации.
23. Для более детальной оценки эффективности организационной структуры управления в потребительской кооперации автором предлагается использовать систему показателей формальной количественной оценки. Одним из важных моментов анализа организационной структуры управления в потребительской кооперации является оценка сбалансированности прав и обязанностей руководителей и испонителей. Такой анализ проводится на основе изучения существующих дожностных обязанностей, если они не утратили актуальности, и в большей степени на основе собеседований с работниками организаций потребительской кооперации.
Реализация предлагаемых в диссертационной работе направлений совершенствования организационных структур управления на уровне потребительских обществ и их союзов будет способствовать повышению эффективности управления и тем самым повлияет на улучшение показателей хозяйственно-финансовой деятельности организаций потребительской кооперации.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Однорал, Наталия Александровна, Бегород
1. Аганбегян А.Г. Советская экономика взгляд в будущее. -М.: Экономика, 1998.-254с.
2. Акофф P.JT. Искусство решения проблем / Пер. с англ. Под ред. К.Мослевского. М.: Мир, 1982. - 220с.
3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 1997. - 248с.
4. Алешин А. Кооперативные отношения в АПК П АПК: экономика, управление. 1998. - №9. - С.35-42.
5. Анализ причин убыточности потребительских обществ и союзов и рекомендуемые меры по обеспечению рентабельной работы потребительской кооперации. Новосибирск - Бегород, 1998. - 58с.
6. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятий (объединений) промышленности, работающих в условиях поного хозяйственного расчета и самофинансирования. М.: Экономика, 1990. -265с.
7. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. Экономика, 1989.-579с.
8. Апопий В.В. Система связей потребительской кооперации в АПК. -М.: Экономика, 1986. 167с.
9. Атаев А.А. Управленческая деятельность: Практика и резервы организации.-М.: Эконномика, 1998.-251с.
10. Атлас З.В., Ионов В.Я. Эффективность производства и рентабельность предприятий. -М.: Мысль, 1997. 196с.
11. П.Аунапу Ф.Ф. Методы подбора и подготовки руководителей производства. М.: Экономика , 1971. - 76с.
12. Афанасьев В.Г. Научное управление обществом: опыт системного исследования. -М.: Политиздат, 1973. 135с.
13. Баканов М.А. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. -М.: Экономика, 1990.-352с.
14. Бережков В. Кооперация производства фактор устойчивости.// Экономист. - 1997. - №2. - С.48-58.
15. Бернвальд А.Р., Цижетский А.В. Потребительская кооперация в условиях перехода к рыночной экономике. Новосибирск: ВО Наука, 1993.- 168с.
16. Бланк И.А. Торговый менеджмент. -Киев: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 1997. 408с.
17. Блэк Л., Маккейб Д. Внедрение новой системы управления и организации труда в английской компании // Проблемы теории и практики управления. 1996. - № 1. - С.78-82.
18. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления. -М.: Экономика, 1997. 366с.
19. Бойдел Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителей. М.: АО Ассиана, 1996. - 204с.
20. Большой экономический словарь / Под ред. А.И.Аэрилияна. М.: Фонд Правовая культура, 1994. -528с.
21. Бордяга Г., Стефано П. Гибкий менеджмент фактор рентабельности / Пер. с итал. - М.: Экономика, 1990. - 126с.
22. Брэддик У. Менеджмент в организации: Пер. с англ. М.: Инфра-М, 1997.-344с.
23. Буздалов И.Н. Возрождение кооперации. М.: Экономика, 1990.173с.
24. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха / Пер. с нем. М.: Экономика, 1995. - 344с.
25. Василенко В.П., Козлова А.П. и др. Кооперативные и аграрные организационно-хозяйственные структуры. М.: Изд. Дело, 1996. -260с.
26. Вахитов К.И. Потребительская кооперация СССР: Учебник для кооп. техникумов. 3-е изд., перераб. - м.: Экономика, 1991. - 176с.
27. Вейл П. Искусство менеджмента. Новые идеи для мира хаотических перемен / Пер. с англ. М.: Новости, 1993. - 224с.
28. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. М.: Институт международного права и экономики. Издательство Триада, тд, 1996. -384с.
29. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Предпринимательство и координация в децентрализованной компании: Пер. с англ. М.: Инфра-М, 1996. - 286с.
30. Виханскин О.С. Стратегическое управление: Учебник. -М.: Изд-во МГУ, 1995.-252с.
31. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для экономических специальностей вузов. -М.: Изд-во МГУ, 1995.-416с.
32. ЗГВласьевич Ю.Е., Бартенев С.А. Экономика России: эффекты и парадоксы. М.: БЕК, 1995. - 144с.
33. Вогин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: опыт ФРГ. М.: Дело, 1992. - 256с.
34. Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы. М.: Высшая школа, 1994.-272с.
35. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика / Пер. с англ. М.: Дело ТД, 1994. - 320с.
36. Гастев А.К. Трудовые установки. М.: Экономика, 1973. - 343с.
37. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. -СПб: УЭФ, 1995. -216с.
38. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело: Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 502с.
39. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480с.
40. Глущенко В.В. Менеджмент: Системные основы. -Железнодорожный (Моск. обл.): НПЦ Крылья, 1996. 214с.
41. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения . Моск. обл.: НПЦ Крылья, 1997. - 400с.
42. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. М.: МП Сувенир, 1993ю - 487с.
43. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. М.: Дело, 1998.- 248с.
44. Горнев А.З., Удалов Ф.Е. Некоторые проблемы управления в условиях формирования рыночных отношений: монография. Н.Новгород: Изд-воНижег. ун-та, 1995. - 168с.
45. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая (с афавитно-предметным указателем). М.: Издательская группа ИНФРАМ. - НОРМА, 1997. - 560с.
46. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело ТД, 1993. - 208с.
47. Грейсон Дж. (мл.) О'Дел К Американский менеджмент на пороге XXI века / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 319с.
48. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательство. -М.: СОФИТ, 1994. 496с.
49. Губар С.И. Специализация и кооперирование производства в объединениях: вопросы теории и методологии. Воронеж: Издательство ВГУ, 1976.- 100с.
50. Дейнеко О.А. Современный организатор производства. М.: Экономика, 1984. - 176с.
51. Дейнеко О.А. Технология управленческих работ в машиностроении. М.: Машиностроение, 1987. - 135с.
52. Доклад о социально-экономическом положении потребительской кооперации РФ в 1993-1997 гг. -М.: Центросоюз РФ, 1998. -239с.
53. Добилин А.С. Экономика, организация и планирование отраслей деятельности потребительской кооперации. М.: Экономика, 1989. - 239с.
54. Дронов В.Т. Диалектика развития общественной кооперации: теоретические и методологические аспекты исследования. Л.: Изд-во ГУ, 1989.- 144с.
55. Дубров A.M. Математико-статистическая оценка эффективности в экономических задачах. М.: Финансы и статистика, 1982. - 176с.
56. Дуж Я. Организация системы информации на предприятии. М.: Издательство Прогресс, 1972. - 252с.
57. Дункан Дж. Основополагающие идеи в менеджменте: Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики / Пер. с англ. -М.: Дело, 1996.-272с.
58. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 1997.-607с.
59. Емельянова Т.В. Методы анализа и планирование экономической эффективности розничной торговли потребительской кооперации. Киев, 1992.- 12с.
60. Иванцевич Дж.М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. М.: Дело, 1993. - 304с.
61. Идрисов А.Б. и др. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. М.: Филинъ, 1998. - 271с.
62. Изменения в приложения к Программе стабилизации и развития потребительской кооперации РФ на 1998-2002годы. М., 1998, - 94с.
63. Ильин Ю.А. Отечественная кооперация. Иваново: ИГУ, 1994,472с.
64. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д.Ильенкова, Л.М.Гохберг, С.Ю.Ягудин и др.; Под. ред. С.Д.Ильенкова. М.:Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 327с.
65. Исаенко Е.В. Совершенствование механизма хозяйственных связей кооперативной розничной торговли с поставщиками товаров. Ставрополь: АО ИПФ Нонпарель, 1994. - 136с.
66. История менеджмента: Учебное пособие/ Под ред. Д.В.Валового. -М.: Инфра-М, 1997.-256с.
67. Кабаков B.C., Богачев В.Ф., Осипов А.П. Кадры хозяйственных руководителей. Л., Лениздат, 1990. - 112с.
68. Кабаков B.C., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: проблемы программа - решение. - Л.: Лениздат, 1990. - 112с.
69. Как преуспеть в бизнесе / Л.П.Дашков, Е.Б.Тютюкина. М.:ИВЦ Маркетинг, 1993. - 136с.
70. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Учебное пособие. М.: Русская Деловая Литература, 1998. - 256с.
71. Карелин B.C. Основные фонды и производственные мощности промышленных предприятий системы потребительской кооперации: лекция. -М.:МКИ, 1990.-34с.
72. Карлоф Б. Деловая стратегия: Концепция, содержание, символы/ Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 239с.
73. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей/ Пер. с англ. Прогресс, 1990. - 288с.
74. Качалина Л.Н. Научная организация управленческого труда -оргпроектирование. М. :Экономика, 1973. - 255с.
75. Квалификационный справочник дожностей руководителей, специ&тастов и служащих/ Госкомтруд СССР. М.: Экономика, 1987. - 221с.
76. Киперман Г.Я., Сурганов Б.С. Популярный экономический словарь. М.: Экономика, 1993. - 456с.
77. Кнорринг В.И. теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности Менеджмент. М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М, 1999. - 528с.
78. Кобринский Г. Стимулирование кооперационных связей в промышленности.//Экономист. №5. - 1997, - С.74-82.
79. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 1997.-512с.
80. Кодекс законов о труде Российской Федерации: Официальный текст по состоянию на 1 октября 1995. М.: Издательская группа ИНФРА-КОДЕКС, 1995.- 136с.
81. Козлов В.Д. Прогрессивные формы организации и стимулирования труда. Н.Новгород: Вого-Вятское кн. Изд-во, 1990. - 254с.
82. Козлов В.Д. Управление организационной культурой. М.: Изд-во МГУ, 1991.- 186с.
83. Комментарий к Федеральному закону О сельскохозяйственной кооперации. Отв. ред. Е.Л.Минина. М.: издательская группа ИНФРА М-НОРМА, 1997.-269с.
84. Коневских П.М. Эффективность территориальной концентрации и специализации промышленного производства. М.: Экономика, 1986. - 103с.
85. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987. -383с.
86. Кооперация как компонент рыночных отношений: проблемы теории и истории. Выпуск 1. Иваново: ИГУ, 1996. - 156с.
87. Коробкин А.З. Механизм формирования и проявления социальной и экономической эффективности кооперативной торговли в условиях рынка. -Минск, 1997.- 12с.
88. Корольков И.И. Организационная структура управления торговлей. -Киев: Высшая школа, 1985.- 152с.
89. Короткое Э.А. Концепция менеджмента. М.: ДЕКА, 1996.142с.
90. Красовский Ю.Д. руководитель трудового колектива: Из опыта психолого-управленческого консультирования. М.: Сов.Россия, 1987. -160с.
91. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Дело, 1996.-384с.
92. Кузин Ф.А. Кандидатская диссертация. Методика написания, правила оформления и порядок защиты. М.: Ось-89, 1998. - 208с.
93. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. -Издательство ОБИС, 1997. 192с.
94. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: Опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. М.: Изд-во стандартов, 1994. - 197с.
95. Ладанов И.Д. Практический менеджмент Психотехника и самотренировки. М.: АО Раассиана 1996. - 494С.
96. Лебедев А.Н. Экономические методы управления коммерческой деятельностью. Бегород, БКИ, 1993. - 88с.
97. Ленин В.И. О научной организации труда. 2-е изд., доп. - М.: Политиздат, 1986. - 352с.
98. ЮО.Ленин В.И. Об авторитете руководителя. 2-е изд., доп. - М.: Политиздат, 1986. -352с.
99. Литвак Б.Г. Управленческие решения. -М.: ЭКМОС, 1998. -248с.
100. Лэнд П.Э. Менеджмент ~ искусство управлять (секрет и опыт). -М.: ИНФРА-М, 1995. 144с.
101. ЮЗ.Маджаро С. Международный маркетинг. М.: Международные отношения, 1979. - 237с.
102. Макин Г.И. Система управления агропромышленным комплексом в переходный период. М.: АгриПресс, 1998. 297с.
103. Ю5.Макин Г. Некоторые аспекты формирования АПК как объекта управления // АПК: экономика и управление. 1999. - №2.
104. Юб.Макконел К.Р., Брю C.JI. Экономикс: принципы, проблемы и политика. М.: Республика, 1992. - 399с.
105. Маршал А. Принципы экономической науки: В 3 т./ Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1993.
106. Матусевич В. А. Потребительская кооперация в агропромышленном комплексе страны. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Экономика, 1983. - 224с.
107. Межхозяйственная кооперация и агропромышленная интеграция в сельском хозяйстве/ B.C. Просин, А.П. Завгородний, И.М. Заец и др.; Под ред. В.С.П росина, А.П. Завгороднего. М.-.Колос, 1984. - 223с.
108. Ю.Менар Клод. Экономика организаций: Пер. с франц./ Под ред.А.Г. Худокормова. М.: Инфра-М, 1996. - 160с.
109. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. М,: ИНФРА-М, 1995. - 432с.
110. Менеджмент систем качества: Учебное пособие/ М.Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и др. М.: Издательство стандартов, 1997. -367с.
111. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. М., Дело, 1992. - 702с.
112. Методические основы оценки эффективности труда служащих/ Госкомтруд СССР. М.: Экономика, 1989. - 48с.
113. Методические рекомендации по переводу предприятий потребительской кооперации на внутренний хозрасчет./ капелюк З.А., Сипко Л.А. Новосибирск: СИБУПК, 1998. -56с.
114. Пб.Механизм антикризисного управления в потребительской кооперации: Методические рекомендации/ Сост. О.П.Зайцева. Новосибирск: СИБУПК, 1998. 48с.
115. Милосердов В., Милосердое К. Формы хозяйствования, размеры аграрного производства, управление в новых условиях// Международный сельскохозяйственный журнал. 1999. - №2. - С.25-32.
116. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА-М, 1998. - 336с.
117. Мильнер Б.З., Евенко Л.И. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983. 224с.
118. Многоукладная экономика АПК России: вопросы теории и практики// А.А.Шутьков, В.Р.Боев, А.Ф.Серков и др. Под. ред. А.А. Шутькова. М.: Колос, 1997. - 320с.
119. Мэтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе/ Пер. с англ. Под. ред. И.И.Елисеевой. М.: ЮНИТИ, 1996. - 231с.
120. Нормирование труда ИТР и служащих: Методические рекомендации// НИИ труда Госкомтруда СССР. М.: НИИ труда, 1972. -73с.
121. Определение нормативной трудоемкости обслуживания и управления производством: Методические рекомендации НИИ труда Госкомтруда СССР. М.: Экономика, 1990. - 85с.
122. Основы научного управления социально-экономическими процессами./ Под. ред. Р.А. Белоусова. М.: Мысль, 1989. - 79с.
123. Оценка работников управления/ Под ред. Г.Х. Попова. М.: Моск. рабочий, 1976.-351с.
124. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: Практические советы. -М.: Экономика, 1990. 112с.
125. Панасюк М.В., Петрук И.Г. и др. Экономика, организация и планирование производственной деятельности потребительской кооперации. -М.: Экономика, 1984. Ч58с.
126. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для высш. и средн. спец. учеб. заведений. М.: ИВЦ Маркетинг, 1996.-328с.
127. Панов А.И. Подбор и расстановка управленческих кадров. -Горький: Вого-Вят. Кн. Изд-во, 1976. 151с.
128. Парамонов Ф.И. Рационализация аппарата управления предприятиями. М.: Экономика, 1989.-237с.
129. Паркинсон С.Н., Рустамжи М.К. Бизнес это люди. - М.: МИРТ, 1995.-224с.
130. Пасс К., Jloyc Б., Педтон Э., Чедвик Л. Большой токовый словарь бизнеса. М.:Вече, ACT, 1998. - 688с.
131. Питер Э.Л. Менеджмент искусство управлять/ Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 1995. - 144с.
132. Питер Т, Уотерман Р. В поисках эффективного управления: Опыт лучших компаний/ Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986. -423с.
133. Плышевский Б.П. Структура производства.// Экономист. №12. -1997.-С. 28-37.
134. Положение об аттестации, рационализации, учете и планировании рабочих мест в машиностроении/ Госкомтруд СССР. М.: Экономика, 1998. - 132с.
135. Построение аппарата управления на предприятии и производственных объединениях: Межотраслевые методические рекомендации. М.: НИИ труда, 1974. - 151с.
136. Потребительская кооперация: перестройка, ускорение. М.: Экономика, 1998.-231с.
137. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, дожностные инструкции/ К.А. Вокова, И.П. Дежкина, Ф.К. Кзакова, И.А.Сергеева. М.: ОАО Издательство Экономика, НОРМА, 1997.-526с.
138. Прием и увольнение работников: Пособие для руководителей, начальников отделов кадров. М.: АО Ассиана, 1995. - 128с.
139. Программа развития потребительской кооперации Российской Федерации на 1998-2000г.г. М.: Центросоюз РФ, 1998.
140. Производственные кооперативы в России на пороге XXI века: Сб. материалов. T.l. -М.: 1996, 240с.
141. Производственные объединения: организация, эффективность, перспективы развития/ Ю.А.Лавриков, М.П.Панфилов М.: Экономика, 1982.- 176с.
142. Рабочий и инженер. Социальные факторы эффективности труда/ Под ред. О.Н.Шкаратана. М., 1985. - 271с.
143. Радугин А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. -М.:Центр, 1997.-432с.
144. Разработка нормативов численности служащих и типовых структур аппарата управления предприятий и производственных объединений: методические указания/ НИИ труда Госкомтруда СССР. М.: НИИ труда, 1972.-73с.
145. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 1999. - 693с.
146. Райзберг Б.А. Основы экономики и предпринимательства. М.: МН Новая школа, 1993. - 205с.
147. Райн Л.Е. Отечественная кооперация: исторический опыт. -Иваново: ИГУ, 1994. 276с.
148. Резник С.Д. Управление трудовым колективом и организация управленческого труда в строительстве: Учебное пособие для вузов. М.: Стройиздат, 1998. - 272с.
149. Румянцева З.П. Понятие и принципы построения управленческих структур// Российский экономический журнал, №4, 1996.
150. Рыночная экономика: Словарь./ Под общ. Ред. Г.Я.Кипермана. -М.: Республика, 1993. 524с.
151. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 2-е изд., перераб. и доп. Минск: ИП Экоперспектива, 1997. - 498с.
152. Сайман Г. Менеджмент в организациях/ Сокр. Пер. с англ. 15-е изд. - М.: Экономика, 1995. - 326с.
153. Санталайнен Т. Управление по результатам/ Пер. с фин. М.: Прогресс, 1993.-318с.
154. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 1997. - 304с.
155. Серова Е.В. Сельскохозяйственная кооперация в СССР. М,: Агропромиздат, 1991. - 160с.
156. Сипко J1.A., Наговицина Л.П. Актуальные проблемы в потребительской кооперации. Новосибирск: Изд-во Сибирского университета потребительской кооперации, 1999. - 98с.
157. Слезингер Г.Э. Совершенствование процессов управления предприятием. М.: Машиностроение, 1975. - 311с.
158. Словарь иностранных слов. 15-е изд., испр. М.: Рус.яз., 1988.608с.
159. Словарь-справочник менеджера./ Под ред. М.Г.пусты. М.: ИНФРА-М, 1996.-605с.
160. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 375с.
161. Советский энциклопедический словарь/ Гл. ред. А.М.Прохоров. -4-е изд. -М.: Сов. Энциклопедия, 1989. 1632с.
162. Социально-экономическое положение потребительской кооперации Российской Федерации в 1998 году. М.: Центросоюз РФ. 1999. - 191с.
163. Старобинский Э.К, Как управлять персоналом. М.: АО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1995. - 240с.
164. Стратегия развития персонала: Материалы международной конференции. Н.Новгород, 19-21 сентября 1996г. Н.Новгород, 1996.-93с.
165. Сыроежин И.М. Очерки теорий производственных организаций. -М.: Экономика, 1990. 147с.
166. Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. J1.6 Машиностроение, 1989. - 368с.
167. Творцы кооперации: сборник./ Сост. Л.А.Самсонов. м.: Моск. рабочий, 1991.-300с.
168. Теплов В.И. Управление социально-экономическим развитием потребительской кооперации: Монография. Бегород: Издательство Бегородского университета потребительской кооперации, 1999. -295с.
169. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 1996.-336с.
170. Тренев Н.Н Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление: Учебное пособие для вузов. М.: Издательство ПРИОР, 2000. - 240с.
171. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. М.: Издательство ПРИОР, 2000. - 288с.
172. Тюрин Ю.Н., Макаров А.А. Статистический анализ данных на компьютере/ Под ред. В.Э.Фигурного М.:ИНФРА, 1998 - 528с.
173. Управление кооперативным хозяйством: Учебник для высш. кооп. учеб. заведений /А.К.Семенов, В.И.Блистер,В.Т.Жигалов и др.; Рук. авт. колектива А.К.Семенов, В.И.Блистер . М.: Экономика, 1990. - 319с.
174. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. 2-е изд., перераб и доп. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 669с.
175. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. 447с.
176. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие. м.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 1997. - 349с.
177. Филиппов А.В. работа с кадрами: психологический аспект. М.: Экономика, 1990. - 168с.
178. Финансы/ Под ред. Проф. А.М.Ковалевой. М.: Финансы и статистика, 1996. - 345с.
179. Фишер С., Дорнбуш. Р, Шмалензи Р. Экономика: Пер. с англ. -М.:Дело, 1993.-829с.
180. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения/ Пер с англ. М.: Финансы и статистика, 1989.-206с.
181. Фридман A.M. Экономика торговой деятельности потребительского общества. Воронеж: Изд-во ВГУ, 1994. - 176с.
182. Харитонов Н., Радугин Н. Аграрная реформа и продовольственная безопасность России././ Международный сельскохозяйственный журнал. -1999. -№1.-С.42-45.
183. Хачатуров Т.С. Эффективность капитальных вложений. М.: Экономика, 1979.-335с.
184. Ховард К., Короткое Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 1996. - 224с.
185. Цзе К.К. Методы эффективной торговли: Опыт лучшей торговой фирмы года/ Пер. с англ. М.: Экономика, 1988. - 704с.
186. Чаянов А.В. Краткий курс кооперации: 4-е изд. М.: Кооперативное издательство, 1925. - 80с.
187. Чаянов А.В. Избранные труды. М.: Колос, 1993. 630с.
188. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. -М.: ИНФРА-М, 1996. 176с.
189. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высш. шк., 2000. - 304с.
190. Шутько А. Проблемы вывода агропромышленного комплекса из кризиса// АПК: экономика, управление. 2000. - №1. С.4-17.
191. Экономика потребительской кооперации: резервы и пути развития./ Под ред. А.И. Евдокимова, В.И. Блистера. М.: Экономика, 1990. - 242с.
192. Экономика предприятия: Учебник для экономических вузов/ Под общ. ред. проф. А.И. Руденко. Изд. 2-е, перераб. и доп. - Минск, 1995. -475с.
193. Яковлев В.Б., Корнев Г.Н. анализ эффективности сельскохозяйственного производства. М.: Росагропромиздат, 1990. - 270с.
194. Якубович А,А. Организация и регламентация инженерно-управленческого труда. М.: Экономика -, 1978. - 56с.
195. Carroll S.J. and Tosi H.l. Organizational Behavior. Chicago, 1977.
196. Hersey P., Blanchard K. Managment of Organizational Behavior: Utilizing Human Resources. 6th ed. Prentice-Hall, 1993.21 l.Kreitner R., Kinicki A. Organizational Behavior. Homevvood, 1989.
Похожие диссертации
- Развитие потенциала персонала управления в организациях потребительской кооперации
- Управление социально-экономическим развитием системы потребительской кооперации
- Формирование организационной структуры управления промышленным предприятием на основе создания бизнес-единиц
- Экономический аспект оперативного управления розничной торговлей потребительской кооперации
- Учетно-аналитическое обеспечение управления в системе потребительской кооперации