Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Экономические аспекты управления развитием инновационных процессов на строительных предприятиях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Гончаров, Виталий Сергеевич
Место защиты	Москва
Год	2008
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Экономические аспекты управления развитием инновационных процессов на строительных предприятиях"

На правах рукописи

ГОНЧАРОВ ВИТАЛИЙ СЕРГЕЕВИЧ

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ НА СТРОИТЕЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

Специальность 08 00 05 - Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями и инвестиционной деятельностью)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

00313492M

Диссертационная работа выпонена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Московском государственном строительном университете

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

Гумба Хута Мсуратович

Официальные оппоненты доктор экономических наук, профессор

Черняк Виктор Захарович

кандидат экономических наук, доцент Куракова Оксана Анатольевна

Ведущая организация - ГОУ ВГТО Государственный университет

управления

Защита диссертации состоится г>0Ш2Д9 2008 г. в часов на заседании диссертационного совета Д 212 138 05 в ГОУ ВПО Московском государственном строительном университете по адресу 113114, г. Москва, Шлюзовая наб., д. 8, ауд. ЬЭД

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Московского государственного строительного университета по адресу 129337, г. Москва, Ярославское шоссе, д. 26

Автореферат разослан л52 2008 г

Ученый секретарь диссертационного совета

Исаева Г.Л.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ.

Актуальность исследования. Активная инновационная деятельность является одним из факторов успешного функционирования и развития предприятий отраслей материального производства Использование инновационных разработок в современной экономике зависит в значительной степени от эффективного взаимодействия между организациями, осуществляющими фундаментальные и прикладные научные исследования, опытно-конструкторские разработки, производство и маркетинговые исследования В этой связи вопросы организации и управления инновационными процессами, обеспечивающие их непрерывность, гибкость при реализации и, в конечном итоге, эффективность, становятся одними из актуальных

Осуществление поного объема работ, связанного с разработкой, производством и реализацией нововведений, в рамках одного предприятия

хаИЛО-ОЦКОНКОГ'С ПрОЦСССс! ЗКтГКТСЛЬНС

различаются по содержанию решаемых задач, способам организации и характеру выпоняемых работ Вместе с тем, успешное протекание инновационного процесса возможно лишь при интеграции всех его компонентов в единое целое Поэтому основной задачей управления инновационными процессами в строительной отрасли является не столько организация работ на каждой стадии, сколько формирование кооперационных связей между участниками всего инновационного цикла, в том числе находящимися и за пределами строительного предприятия, организации их взаимодействия и ориентации на общий конечный результат

Однако научные исследования в области управления инновационными процессами в отрасли, в основном, сосредоточены или на уровне отдельных строительных предприятий или на территориальном уровне, где практически не рассматриваются вопросы управления межорганизационной кооперацией при построении и реализации инновационных процессов В то же время интеграция строительных предприятий с организациями инновационной сферы, а также с другими предприятиями отраслей народного хозяйства страны с целью оптимизации инновационного цикла является одной из главных задач управления инновационными процессами

Необходимость решения данного круга проблем послужила основой для определения темы диссертационного исследования, обусловила научную ценность и практическую значимость его результатов

Целью данного исследования является обоснование теоретических и научных подходов разработки методических основ и практических положений к проектированию системы управления инновационными процессами на строительных предприятиях

Для достижения поставленной цели предусматривалось обозначить круг вопросов, связанных с состоянием и развитием инновационных процессов в строительной отрасли и решить следующие основные задачи'

- изучение теоретических и методических подходов к содержанию, организации, проектированию и управлению инновационными процессами,

- анализ существующих моделей организации и управления инновационными процессами в отечественной и мировой практике,

- выявление факторов, влияющих на эффективность развития инновационных процессов на предприятиях строительной отрасли,

- исследование организации инновационных процессов на строительных предприятиях и оценка существующей системы управления ими для формирования системы критериев их эффективного развития,

- проектирование организационно-экономического механизма для совершенствования системы управления инновационными процессами на предприятиях строительной отрасли,

- разработка методики формирования эффективных механизмов функционирования инновационной системы в строительной отрасли и стиатегия управления оазвитием инновационных процессов на гтрепри-ятиях отрасли

Объектом исследования является инновационная деятельность хозяйствующих субъектов строительной отрасли различных форм собственности

Предметом исследования являются теоретические, методические и практические вопросы управления развития инновационного процесса на предприятиях строительной отрасли

Теоретической и методологической основой исследования являются труды российских и зарубежных ученых по исследуемой проблеме, законодательные акты Российской Федерации, нормативно-методические материалы в области управления инновациями, федеральные и отраслевые концепции и целевые программы развития научно-технического процесса, публикации в периодической печати

В диссертационном исследовании использовались методы системного, структурного, логического, технико-экономического, экономико-математического анализа, метод экспертных оценок

Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке методических основ и рекомендаций по проектированию системы управления инновационными процессами на предприятиях строительной отрасли, базирующейся на интеграции их деятельности с организациями инновационной сферы, направленной на стратегическое развитие этих процессов

Основные научные результаты, определяющие новизну проведенных исследований, состоят в следующем

- уточнено определение понятия линновация, как результата специфических изменений в деятельности предприятия, вызванных внедрением результатов научно-технического прогресса и направленных на достижение экономического, социального, научного или другого эффекта; на

основе систематизации взглядов на данную категорию отечественных и зарубежных ученых,

- обоснована необходимость совершенствования взаимодействия, усиление кооперации и интеграции деятельности строительных предприятий, участвующих в разработке и реализации инновационных процессов с позиций системного и процессного подходов,

- выявлены и охарактеризованы факторы, влияющие на инновационный процесс строительного предприятия (косвенного воздействия, прямого воздействия, а также внутренние факторы),

- предложена и апробирована методика оценки инновационного потенциала строительных предприятий, основанная на использовании метода экспертного анализа количественных и качественных показателей, которые характеризуют весомость различных составляющих потенциала, Методика позволяет выбрать наиболее оптимальные варианты стратегии и развития инновационного потенциала,

- спроектированы сто^ктует и механизм Функционирования системы управления инновационными процессами, обеспечивающие разработку, отбор и реализацию наиболее эффективных инновационных проектов, а также оптимальное взаимодействие участников инновационного цикла посредством эффективного информационного обмена и ресурсного распределения,

- разработана модель стратегии управления развитием инновационного процесса, включающая в себя определение целей развития строительных предприятий, оценку их инновационного потенциала, совокупность мероприятий по оптимизации факторных составляющих их развития, обоснование выбора и реализации стратегии развития инновационного процесса и ее оценку применительно к предприятиям

На защиту выносятся:

- методика оценки факторных составляющих инновационного потенциала строительного предприятия,

- методические рекомендации по формированию системы критериев эффективного развития инновационного процесса на строительных предприятиях с учетом факторов, влияющих на данный процесс,

- организационно-экономический механизм совершенствования системы управления инновационными процессами в строительной отрасли,

- модель стратегии управления развитием инновационного процесс на предприятиях строительной отрасли

Практическая значимость работы. Основные теоретические и методические положения и выводы диссертационного исследования доведены до уровня конкретных предложений, направленных на развитие эффективных инновационных процессов, активизацию инновационной деятельности строительных предприятий и достижение ими конкретных преимуществ на рынках строительных услуг

Применение предложенной системы управления и модель стратегии управления развитием инновационными процессами будет способствовать обеспечению системности принимаемых решений в инновационной сфере отрасли, активизации инновационной деятельности на строительных предприятиях, а также повышению эффективности реализуемых инновационных проектов

Апробация результатов исследования. Основные положения работы докладывались, были обсуждены и прошли апробацию на 10-ой Международной межвузовской научно-практической конференции Строительство - формирование среды жизнедеятельности (Москва, МГСУ, 2007 г)

Результаты диссертационной работы широко опубликованы в специальных изданиях и внедрены в учебный процесс кафедры ЭУС Московского государственного строительного университета и в практической деятельности строительных предприятий ОАО Мостелефонстрой, ОАО Строительная механизация №6

Публикации.

По теме диссертационного исследования автором опубликовано 4 печатных работы общим объемом 1 14 п л , в том числе лично автором 1 14

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников (168 наименований) и содержит 7 таблиц, 18 рисунков и 5 приложений

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Развитие научно-технического прогресса наряду с всевозрастающей потребностью обеспечения конкурентоспособности и сохранением спроса на свою продукцию, вынудило предприятия строительной отрасли повысить внимание к инновационной деятельности

Под инновацией в работе понимается любое целевое изменение в функционировании предприятия как системы, вне зависимости от его вида и направления

В основе инновационных изменений обязательно находится результат научных исследований или научно-технической деятельности, используемый в любой сфере общества для совершенствования процессов производства, экономических и социальных отношений, деятельности в области науки, культуры, образования и других сфер общества

На основе проведенного исследования и приведенных трактовок в экономической литературе линновации автором сформулированы основные свойства инновации применительно к предприятиям строительной отрасли

Х изменение сложившихся способов организации строительного производства, технологии, управления, связанное с разработкой и освоением новых, либо модернизацией имеющихся технологий, продуктов, услуг,

Х цель инноваций - совершенствование процессов строительного производства, управления, организации деятельности и др ,

Х инновация имеет потенциальное свойство в виде определенного рода эффекта от ее реализации

Важным этапом анализа инноваций является их классификация по ряду основополагающих признаков В работе представлена комплексная классификация инноваций, которая охватывает все стороны инновационной деятельности Однако они не учитывают еще один важный признак, имеющий большое значение при организации управления нововведениями - это время получения эффекта от реализации инновации По этому признаку предлагаем рассматривать инновации как реактивные и стратегиче-

Реактивные инновации подразумевают получение эффекта в краткосрочной перспективе и проводятся, преимущественно, с целью реагирования на текущие изменения рыночной ситуации строительного предприятия (трансформация потребительского спроса, деятельность конкурентов, поставщиков) Стратегические инновации - это нововведения, эффект от внедрения которых рассчитан на догосрочную перспективу и предполагающий получение конкурентных преимуществ в будущем

Важным моментом для исследования инновации, считаем ее рассмотрение в динамическом и в статическом аспектах В последнем случае инновация выступает конечным результатом научно-технических разработок и изобретений, являющихся практическим применением новых знаний С этой точки зрения инновация представляется как материализация новых идей и знаний, открытий и изобретений в процессе производства с целью дальнейшей коммерческой реализации новых продуктов или услуг

Однако, экономический эффект от практического применения новых знаний, является потенциальным свойством инноваций, которое не всегда удается реализовать Для его достижения необходимо оперативное управление процессом инновационных изменений, т е рассматривать инновацию целесообразно в динамике с момента зарождения идеи до ее материализации в производстве

Таким образом, нами предлагается рассматривать инновационный процесс как последовательный ряд работ по разработке, освоению и коммерческому использованию инновации, осуществляемый посредством поэтапного превращения научной идеи (результата фундаментальных и прикладных исследований) в товар с помощью конструкторских разработок, производства и потребления, являющихся основными элементами структуры инновационного процесса На рис 1 представлена структура инновационного процесса

Прямой поток информации - передача результатов работ на этапах инновационного процесса

Обратный поток информации - информация об использовании результатов

Рис. 1. Обобщенная структура инновационного процесса

Не менее важной экономической категорией, на наш взгляд, является инновационная деятельность. Инновационная деятельность предприятий строительной отрасли Ч это процесс использования результатов научной, научно-исследовательской или научно-технической деятельности в различных сферах, направленный на совершенствование результатов жизнедеятельности человека и включающий в себя как деятельность непосредственно по освоению новаций, так и содействие этой

деятельности, а также управленческую и инвестиционную деятельность Специфика инновационной деятельности заключается в том, что она вовлекает в коммерческий и некоммерческий обмен научно-технические достижения, способствуя распространению производственного опыта Основными видами инновационной деятельности строительных предприятий являются научно-исследовательские, опытно-конструкторские, технологические работы, подготовка производства и проведение промышленных испытаний, приобретение патентов, лицензий и ноу-хау, инвестиционная деятельность, сертификация и стандартизация, маркетинг и организация рынков сбыта, подготовка и переподготовка кадров для инновационной деятельности

Цели инновационной деятельности, а также формы проявления в строительной отрасли могут быть различными, например, совершенствование технологического процесса, повышение эффективности управления (оптимизация организационной структуры, повышение квалификации персов и др Наиболее перспективными направлениями инновационной деятельности строительных предприятий являются разработка и совершенствование строительных и композиционных материалов, технологий строительного производства (например, создание бетона с улучшенными характеристиками путем введения специальных добавок, расширяющих возможности его применения), производственного метода организации строительного процесса, технологий строительно-монтажных работ, в том числе технологии подготовки оснований и устройства фундаментов методом уплотнения грунтового массива, новой продукции или товаров народного потребления, например (шумозащитные оконные блоки и т д)

Область деятельности производителей и потребителей инновационной продукции, включающая создание и распространение инноваций, является инновационной сферой В инновационной сфере разрозненные процессы объединяются в единый инновационный процесс, создающий новации, соответствующие спросу производственной сферы и обеспечивающий условия освоения их строительными предприятиями

Отличие инновационной сферы от научной заключается в том, что в инновационной сфере преобладают обменные операции при передаче продукта, четко обозначаются права собственности при осуществлении обменных операций между субъектами, осуществляющими инновационную деятельность, и внешними субъектами

Ресурсные возможности отдельных строительных предприятий и всей отрасли определяют цели инновационной деятельности, способы, формы и сроки осуществления, влияют на масштабы инновационной деятельности, поноту охвата круга социально-экономических проблем, очередность их решения и тд Совокупность средств, запасов, источников, имеющихся в наличии и которые могут быть использованы, приведены в действие для достижения определенной цели, осуществления плана, реше-

ния какой-либо задачи, возможности какой-либо социальной системы в определенной области составляют потенциал Потенциал - это совокупность различных видов ресурсов, необходимых для осуществления инновационной деятельности

В работе определение инновационного потенциала рассматривается через ресурсный подход и результативный подход Ресурсная составляющая инновационного потенциала характеризует перспективные возможности использования конкретных видов ресурсов в соответствии с прогнозными ожиданиями В рамках данного подхода инновационный потенциал можно охарактеризовать как скрытую возможность использования производительной силы ресурса Результативная составляющая отражает результат реализации имеющейся возможности, реальный фактический инновационный продукт, который получен в инновационном процессе

В работе проведен ретроспективный анализ отечественного и зарубежного опыта формирования и развития системы управления инноваци-

'Л Л Л г. иЛу л ТТТИ /Л^ -1-г--чод-тт-гу-/-Т_Г ГГТ/-/-ЧТХ ТТТТГТ ХуГ>'ГГОТТТТТГЧТ,<~1 ТГрГТГТТХ._

зования этого опыта является создание соответствующей инновационной инфраструктуры

Анализ опыта зарубежных стран в организации системы управления инновационными процессами позволяет определить следующие основные моменты деятельности органов государственной власти по успешному развитию инновационных систем четкое определение направлений инновационного развития и разработка системных мероприятий по их реализации, признание вузовских структур в качестве основных партнеров и опорных центров для разработки и реализации инновационной деятельности, на уровне официальной политики, государственная поддержка и стимулирование фундаментальных исследований, признающихся не только в качестве источника новых идей и разработок, но и в качестве основы для подготовки кадров для научно-технической сферы, создание научно-инновационной инфраструктуры (научно-технические парки, инновационные бизнес-центры, зоны технологического развития и т п), в том числе создание телекоммуникационных систем и развития информационных технологий

В научно-инновационной инфраструктуре сосредоточиваются важнейшие стратегические ресурсы и накапливаются знания Менее значимые процессы и компоненты выводятся наружу и доверяются поставщикам, подрядчикам и прочим внешним партнерам Подобная стратегия позволяет собрать воедино и более эффективно использовать ограниченные ресурсы, применяя их для достижения решающих преимуществ в конкурентной борьбе Так можно выделить больше средств на развитие, подготовку и переподготовку персонала, закупку передового оборудования, наем инженеров и менеджеров высшей квалификации Часто, таким образом, ускоряется запуск продукта в производство Такая организация производства получила название сетевая организация или виртуальное предприятие

Концепция сетевой организации выходит за рамки простого переноса рутинных и второстепенных работ с головного предприятия на другие, чаще всего отдаленные территориально Речь идет о создании гибкого предприятия с переменной, настраиваемой на среду структурой, состоящей из автономных модулей, которые наращиваются по необходимости, в зависимости от объема функций и решаемых задач Предполагается, что они не являются предварительно заданными и способны к динамичной самоорганизации

На основе проведенного анализа в качестве методических основ организации управления и построения инновационных процессов на предприятии предлагается использовать следующие подходы комплексный, системный, ситуационный, маркетинговый

Комплексный подход - предполагает рассмотрение различных аспектов, влияющих на разработку и реализацию инновации, в их взаимосвязи с элементами инновационного процесса Данный подход используется

г\аК при разраии юппУйсшДОНпО!^рО/л^Асгу, 1 1 уч/ч^хЬ^-

ствлении оперативного контроля и управления процессом его реализации

При применении комплексного подхода в управлении инновациями предлагаем использовать следующие методы факторный анализ, функционально-стоимостной анализ, экономико-математический анализ

Метод факторного анализа, основанный на определении степени влияния различных факторов, рассмотренных на рис 2, на результативный признак исследуемой системы, призван определить совокупность факторов, обуславливающих применение того или иного инновационного проекта для решения поставленных задач при существующем положении производства и конъюнктуре рынка На основе данного метода определяется совокупность требований (технических, маркетинговых, экономических) к итоговому инновационному продукту, позволяющих добиться его эффективного производства и реализации

Заданные технические и экономические требования инновационного проекта (продукта) становятся критерием для организации работ на каждой стадии инновационного процесса Влияние затрат на каждом этапе инновационного процесса на общую итоговую стоимость осуществляется с помощью функционально-стоимостного анализа Необходимость постоянного отслеживания влияния изменений структуры затрат на каждой стадии инновационного цикла, при существующих ограничениях в ресурсах, делает данный анализ одним из основных методов эффективного управления инновационными процессами

Экономико-математический анализ применяется для выбора оптимального варианта управленческого решения в ходе реализации инновационного процесса В виду того, что инновационный процесс является открытой системой, то есть, подвержен влиянию внешних факторов, на отдельных его стадиях возможно отклонение от запланированных параметров Определение степени критичности складывающейся ситуации и выра-

ботка путей ее преодоления, осуществляется с помощью данного метода

С точки зрения системного подхода - инновационный процесс представляет собой систему взаимосвязанных элементов, структурно организованных и объединенных для достижения общей цели - разработки и освоения инновации Использование системного подхода целесообразно при проектировании структуры инновационных процессов, так как именно данный подход способен отразить особенности организации взаимодействия всех элементов инновационного процесса

Ситуационный подход предполагает, что в силу возникающих изменений во внешней и внутренней среде не существует единого способа управления инновационным процессом Самым эффективным методом управления является тот, который наиболее адаптирован к сложившейся ситуации Поэтому, для достижения цели и решения поставленных задач, особое значение имеет планирование инновационных процессов

Маркетинговый подход предусматривает ориентацию результатов инновационной деятельности на потребителя При этот орд апшац^м, построение и управление реализацией инновационных процессов осуществляется на основе анализа существующих и прогнозирования будущих стратегических потребностей в данном виде товара или услуг, стратегической сегментации рынка, прогнозировании жизненных циклов будущих товаров, анализе конкурентоспособности своих товаров и товаров конкурентов, прогнозировании их конкурентных преимуществ, прогнозировании механизма действия закона конкуренции

Кроме того, маркетинговый подход призван обеспечить стратегическую направленность проводимых инновационных разработок, способных отвечать запросам потребителям в среднесрочной и догосрочной перспективе, т е маркетинговые исследования в системе управления инновационными процессами дожны предоставлять оценку возможным изменениям в конъюнктуре рынка и направлениям развития перспективных товаров

Использование приведенных методов позволяет построить оптимальную структуру процесса разработки и реализации инновации, обеспечить комплексную оценку воздействующих на него факторов и обеспечить эффективное управление реализацией инновационного проекта (продукта), направленного на удовлетворение потребностей потребителей и получение прибыли от реализации инновационного проекта

Успешное развитие инновационного процесса строительного предприятия невозможно без определенных номинальных условий Степень готовности к реализации отдельных стадий инновационного процесса во многом зависит от наличия и качества материальных, трудовых, финансовых и других ресурсов, которые в свою очередь, характеризуют инновационный потенциал строительного предприятия

В настоящее время существуют различные подходы к оценке инновационного потенциала строительного предприятия Основными метода-

ми, применяемыми для диагностики различных составляющих потенциала, являются экспертный, бальный методы, факторный, рейтинговый, сравнительный анализ, экономико-математическое, машинное имитационное моделирование и др Форма диагностики потенциала может зависеть от организационно-управленческой структуры, отраслевой специфики и тд Как правило, применяют следующие основные формы диагностики потенциала комплексное исследование (одновременно анализируются все ос-составляющие экономической состоятельности предприятия), поэлементное (поэтапное) исследование (анализируются главные критерии, которые в совокупности определяют способность предприятия решать его основные задачи).

По мнению автора, оценку инновационного потенциала целесообразно осуществлять в форме комплексного исследования Порядок расчета показателей оценки инновационного потенциала приведен в работе Для каждого показателя определяются нижнее и верхнее возможные значения,

Методика оценки инновационного потенциала представлен на

Основными достоинствами разработанной методики оценки инновационного потенциала строительных предприятий являются комплексность исследования инновационного потенциала, сравнительная простота расчетов, возможность количественной оценки факторов потенциала (интелектуальной собственности, инновационной адаптивности и инновационной инфраструктуры), возможность оценки инновационного потенциала в динамике

На основе предложенной методики была произведена оценка инновационного потенциала строительных предприятий ОАО Мостелефонст-рой, ОАО Строительная механизация №6 В результате расчета был определен интегральный индекс инновационного потенциала строительных предприятий и произведено их ранжирование

Несомненно, уровень инновационного потенциала в количественном выражении в зависимости от применения той или иной методики (в частности, разработанной автором или методики, опирающейся на метод анализа иерархий) будет различным Однако построение рейтинговой оценки дожно быть идентичным или достаточно близким друг к другу Сравнительный анализ результатов оценки уровня инновационного потенциала, определенные в соответствии с методикой, основанной на шкальных оценках экспертов и методе анализа иерархий, представлены в работе

Формирование и развитие строительных предприятий, занимающихся инновационным бизнесом, ставит задачи определения эффективности как предприятий, которые используют инновации, так и самих инновационных проектов Активизация и повышение эффективности реализуемых инновационных проектов возможны на основе расширения взаимосвязей между строительными предприятиями и научно-

Рис. 2. Методика оценки инновационного потенциала строительных предприятий

исследовательскими и учебными учреждениями, обеспечивающими инновационное развитие производств, технологий и повышение конкурентоспособности строительной продукции

Для обеспечения эффективности инновационных проектов нами предлагается в рамках инновационной системы создать управляющую структуру, призванную помимо осуществления непосредственного руководства реализацией инновационных проектов на строительных предприятиях, принимать активное участие в разработке и реализации отраслевой научно-технической и инновационной политики

Роль подобной структуры предлагаем отвести Центру управления инновационными проектами (ЦУИП) На данную организацию возлагаются следующие обязанности подготовка предложений по направлениям инновационного развития строительных предприятий отрасли и разработка соответствующих проектов, выявление и привлечение ключевых компетенций сетевых партнеров, необходимых для реализации инновационных

1ио( \JjJi а.гигхоа14,г1л 1 у ириоСха^С ххрч^ 14,01^0 ш сАЗ|3и 1 х! уСихх1ч5д-и,с1 СИ

инновационной продукции

Основными функциями ЦУИП по организации и управлению инновационными процессами будут являться маркетинговые исследования и мониторинг производственных, научно-технических и инновационных возможностей отрасли, определение инновационных проектов для реализации в рамках инновационной системы, определение и постановка задач проектов, отбор испонителей, оптимально соответствующих поставленным задачам проекта, поиск и привлечение внешних источников финансирования, учет движения инвестированного капитала в инновационном процессе, привлечение и распределение пономочий между испонителями (построение инновационных процессов), нормативно-правовая поддержка испонителей и другие вопросы внешней подсистемы, организация и обеспечение эффективности коммуникационных каналов обмена информацией между участниками проектов и другие вопросы информационной подсистемы, контроль за реализацией инновационных процессов, перераспределение (в случае необходимости) ресурсов по задачам проекта

В работе разработаны и предложены организационно-правовые формы ЦУИП, организационная структура управления, основные задачи отделов и служб, а также схема оперативного управления реализацией инновационного процесса

Предложенный механизм функционирования системы управления инновационными процессами обеспечивает не только реализации инновационных проектов, но и предполагает создание эффективного и гибкого воздействия на инновационную деятельность строительных предприятий с помощью стратегического контроля за развитием ситуации нововведение - рынок, позволяющего определять основные точки концентрации ресурсов и капитала предприятия, развитие системы управления проектами, координация и контроль над их портфелем в соответствии с принятой корпо-

ративной стратегией и календарными планами, постоянная поддержка активной инновационной стратегии, характеризующейся, прежде всего, упреждающей реакцией на запросы потребителей нововведений, а также постоянным мониторингом новых научных идей и перспективными разработками

Эффективность разработки и реализации инновационных процессов в рамках системы управления инновационным процессами достигается с помощью использования единой управляющей структуры - Центром управления инновационными проектами

Чтобы определить наиболее эффективные пути осуществления инновационного процесса, необходимо иметь определенную систему экономических рычагов, научиться объективно определять эффективность экономических преобразований Исчисление эффективности зависит от качественного и количественного анализа влияния принципиально новой техники и технологии на производство в целом и на отдельные его стороны

ТОТ/ГЛ дгтр.ттт то о И СТ'С-

темы показателей эффективности, установлением зависимости между ними с учетом особенностей и последствий реализации внедрения инновационного проекта (продукта)

Эффективность инновационного процесса может выражаться в двух видах - использовании потребительных свойств инновационного проекта, проявляющихся в хозяйственных конечных результатах, которые можно определить количественными показателями, и изменении качественных сторон производства и социальной жизни, которые непосредственно количественным измерениям не поддаются Причем количественное исчисление эффекта, а через него и эффективности инновационного процесса в производстве определить все же легче, чем инновационного процесса в целом Появляются факторы, которые затрагивают качественную сторону совершенствования производства в целом Поэтому определение эффективности и показателей ее измерения проводится отдельно для инновационного проекта (продукта) и инновационного процесса

Для оценки экономичности применения инновационного проекта (продукта) на строительном предприятии появляется необходимость измерения среднего базового уровня затрат (ДБ)

Д 5 = (1)

где 8б - средний базовый уровень затрат,

8Н - уровень затрат при реализации инновационного проекта

(продукта)

8б можно рассчитать как средневзвешенные затраты на производство единицы инновационной продукции

яб1х А бг

56=^=4--(2)

I Абг 1=1

где Эб, - текущие затраты на производство единицы продукции строительного предприятия,

А6, - объем выпуска продукции тем же предприятием При использовании инновационной продукции (Ан) экономия на затратах составит ДБ* Ан Чем больше Ан тем выше экономия

Общую экономическую эффективность инновационного проекта (продукта) можно представить как отношение суммарного эффекта, полученного при их использовании (ЕЭа) к общим затратам на инновационную деятельность {X)

Е = ^ (3)

Поскольку не всем элементам эффекта можно дать количественную оценку, общий эффект от инновационного процесса исчисляется не поностью Наряду с количественной оценкой необходимо учитывать и качественные, оценивать его с точки зрения перспектив развития экономики

полученных на всех последовательно связанных между собой стадиях инновационного процесса

В количественном выражении общий экономический эффект можно представить так

Эа=Эп+Эд (4)

где ЭД Ч прямой эффект, полученный строительным предприятием в результате реализации инновационного проекта (продукта),

Эд - допонительный эффект, полученный в других предприятиях использующих продукт инновационного производства Прямой эффект (Эп) можно исчислить как прирост прибыли (Ап), полученный в результате инновационного процесса, хотя Эп не тождественно Ап, так как прирост прибыли не может учесть весь эффект

Прирост прибыли остается важным, хотя и не единственным показателем при определении эффекта Вместе с тем необходимо учитывать, что инновационный процесс осуществляется и с целью расширения строительного производства, от которого зависит экономический рост Повышение эффекта в конечном итоге ведет к увеличению валового дохода Рост валового дохода, в свою очередь, способствует поиску допонительных средств на инновационный процесс даже при относительном уменьшении его доли на накопление

Поэтому общий эффект от инновационного процесса можно выразить через прирост валового дохода Затраты на инновационный процесс выступают как инвестиционные издержки (Ка), и тогда общая эффективность инновационного проекта (Е) определяется отношением

Е = (5)

Определяя эффективность использования инновационного проекта на основе прироста строительной продукции, необходимо видеть и реаль-

ные границы и функции последнего показателя, которые ограничены самой его природой и составом элементов Как любой стоимостный показатель, он не решает поностью всех измерительных проблем Строительная продукция не всегда отличается необходимой однозначностью, так как зависит от изменения ассортимента выпускаемой продукции Снижение трудоемкости может отрицательно сказаться на величине продукции, а это уменьшает заинтересованность предприятия в инновациях При существующих показателях оценки деятельности строительных предприятий подсчитать прирост валового дохода от инновационного проекта практически невозможно Тем не менее, при расчете общей экономической эффективности в каждом конкретном случае целесообразно измерять полученный эффект наряду с приростом прибыли и продукции

Исходя из вышеизложенных уравнений и принимая Ъ=Ка, можно записать

= (6) а д к

Если = - прямая эффективность инновационного процесса

= Ед - допонительная эффективность, получим

Еа=ЕД+Ед (7)

Вложение средств в инновационный процесс оправдано в том случае, если ее эффективность будет больше или равна эффективности капитальных вложений в расчете по продукции в целом по (Еа > Ек)

Обозначив Еп + Ея как М * Еп, получим, что капиталовложения в

инновацию будут выгодны при М х Еп > Ек или Д > Ч,

где М - коэффициент, учитывающий допонительный эффект в использовании продукции Коэффициент М в дальнейшем мы будем называть коэффициентом сопряженной эффективности Так как допонительный эффект дожен быть Эд > 0, то и коэффициент М всегда дожен быть больше или равен единице (М > 1)

Чтобы инновационный процесс был выгоден в целом для строительного предприятия, необходимо показатель эффективности Еа сравнивать с общей эффективностью инвестиций Ек и эффективностью капитальных вложений Ек Сравнивая Еа с Ек, можно определить степень их общей эффективности

Ы = (8)

При планировании инвестиций необходимо учитывать степень общей эффективности N Этот показатель дает возможность определить эффективность инновационного процесса строительного предприятия

При определении общей экономической эффективности необходимо учитывать, что инновационный процесс оказывает воздействие на весь процесс строительного производства, на повышение производительности труда, снижение издержек производства Поэтому для определения эффективности необходимо учитывать не только экономические, но и социальные последствия, вызываемые ею

Предложенные показатели дают возможность с достаточной экономической точностью оценить фактическую эффективность инновационного процесса строительного предприятия Вместе с тем, эту эффективность нельзя определять как простую сумму разнородных показателей, так как они изменяются по-разному в зависимости от конкретных условий Кроме того, с помощью этих показателей трудно прогнозировать направление развития инновационного процесса Поэтому возникает необходимость выделить из всех показателей такой, при помощи которого можно было бы оценить общие тенденции изменения эффективности под воздей-

^JLOjrlCivi irinxiWDCii^Hj', li^/vji jjcimivijrpCxatiix fA xici jixLvtJjrijLXiJriC i v>A их xi lui

длительную перспективу

Для разработки такого сквозного показателя эффективности наиболее перспективным направлением, на наш взгляд, являются изменение существующей системы показателей учета и отчетности строительных предприятий Это послужит основой определения показателя экономической эффективности инноваций Для определения эффективности отдельного инновационного проекта, связанного с различными источниками финансирования требуются такие подходы, которые предусматривали бы наиболее эффективные варианты использования инвестиций

Совершенствование управления развитием инновационным процессом на предприятиях строительной отрасли позволяет более эффективно использовать имеющиеся ресурсы предприятия, активизировать инновационную деятельность и обеспечивать конкурентных преимущества в средне- и догосрочной перспективе На основании вышеизложенного нами разработана модель стратегии управления развитием инновационного процесса предприятий, которая включает в себя описание факторов развития инновационного процесса, определение миссии и целей развития предприятия, методику оценки инновационного потенциала и описание мероприятий по оптимизации факторных составляющих его уровня, обоснование выбора и реализации инновационного развития и описание особенностей управления этапами инновационных процессов (рис 3)

Согласно предложенной модели, управление развитием инновационного процесса на предприятиях строительной отрасли состоит из нескольких взаимосвязанных этапов На первом этапе определяется миссия предприятия на основе анализа факторов косвенного и непосредственного воздействия, ставятся догосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели развития предприятия

На втором этапе производится оценка инновационного потенциа-

ла и выбор методов развития инновационного процесса, при необходимости осуществляются мероприятия по развитию интелектуальной собственности, инновационной инфраструктуры и инновационной адаптивности

На данном этапе рекомендуется разработать и реализовать комплекс мероприятий для оптимизации уровня его факторных составляющих Комплекс мероприятий приведен в работе

Третий этап - это организация процесса выпонения стратегии, его регулирование и координация

На данном этапе происходит распределение финансово-экономических ресурсов, для чего производится оценка ресурсов, принимаются решения по их распределению и составляются специальные планы (программы) развития ресурсов, а также производится результативность этапов инновационного процесса

Критериями результативности являются научно-технические кри-

ГГОГЧТЖХТ Л/Т^РТЛ-Ф-ДТ-ГТЛ^СГ ил-ООТТТТТД 0Т7Р1-Г1:СУ ХХУО0ТГЩТ ГТГ)^ТТПЯТ'З.^ТСЯ' РСУТТ^СГВ17?Г'ГЬ В

соответствии с показателями экономической и коммерческой эффективности

На четвертом этапе оценивается выбранный метод развития инновационного процесса

Таким образом, разработанная модель стратегии управления развитием инновационного процесса на предприятиях строительной отрасли, позволяет определять наиболее оптимальное направление стратегического развития предприятий, способствует достижению уровня развития инновационного потенциала, достаточного для осуществления эффективного инновационного процесса, что в конечном итоге, обеспечивает получение конкурентных преимуществ в среднесрочной и догосрочной перспективах

Рис. 3. Модель стратегии управления развитием инновационного процесса на предприятиях

строительной отрасли

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ.

1 В работе исследованы теоретические основы построения и взаимодействия элементов инновационных процессов, рассмотрена методическая основа управления разработкой и реализацией инновации, приведен анализ зарубежного и отечественного опыта и современных направлений развития управления инновационными процессами

2 В качестве методологических основы организации управления и построения инновационных процессов в диссертационном исследовании использованы комплексный, системный, ситуационный и маркетинговый подходы

3 Выявлено, что на развитие инновационного процесса предприятий строительной отрасли оказывает влияние система факторов, в тч косвенного воздействия (экономическая, политическая, экологическая, правовая, технологическая, социальная, рыночная составляющие), прямого

ВЛО ТГ Ар'рТТЭТЛ'СТ /гГ/"\Т/\/ТтРТттт ТТ /> тп угтттт/' г г КрС,Ц1'1ТС]рК НхС 1Д 1'1 С Н Ч

ры) и внутренние факторы (интелектуальная собственность, инновационная инфраструктура, инновационная адаптивность) Предложенная методика оценки факторов дает возможность произвести количественную оценку инновационного потенциала в целом и позволяет определить, за счет каких факторов строительное предприятие не способно развиваться более результативно

4 Установлено, что развитие строительных предприятий занимающиеся инновационным бизнесом, ставит задачи определения эффективности деятельности как предприятий, которые используют инновации, так и самих инновационных проектов Исчисление эффективности зависит от качественного и количественного анализа влияния инновационного проекта (продукта) на производство в целом и на отдельные его стороны Разработанная и предложенная в исследовании система критериев эффективного развития инновационного процесса дает возможность с достаточной точностью оценить фактическую эффективность инновационного процесса

5 В качестве основного направления совершенствования управления инновационными процессами на предприятиях строительной отрасли предлагается создание системы управления инновационными процессами на принципах сетевой организации, объединяющей в единой структуре научно-исследовательские организации, высшие учебные заведения, строительные предприятия, организации инновационной инфраструктуры, финансовые организации

Данная система управления инновациями представляет собой среду разработки и реализации инновационных проектов, объединяющая потенциальных участников инновационных процессов в своеобразную инновационную сеть отрасли То есть предприятия и организации, элементы инновационной системы, оставаясь экономически и юридически свободны-

ми, позволяют использовать свои ключевые компетенции для реализации инновационных проектов региональной инновационной сети

Особенности функционирования отраслевой инновационной системы, построенной на основе сетевых принципов, связаны с тем, что предприятия оставаясь хозяйственно самостоятельными, объединяют свои ключевые компетенции на временной основе для решения определенных задач по реализации инновационных проектов

6 С учетом данных особенностей, в диссертационной работе разработана методика формирования эффективного механизма функционирования инновационной системы Основными вопросами данной методики являются вопросы привлечения предприятий к реализации инновационных проектов, оформление организационных отношений при построении инновационных процессов, вопросы распределения финансовой прибыли от коммерциализации инноваций

7 На основании проведенного исследования разработана и предложена модель стратегического управления развитием инновационного процесса предприятий строительной отрасли, которая позволяет активизировать инновационную деятельность и повысить эффективность коммерциализации новаций, определяемую соответствующими экономическими показателями

Список публикаций автора, в которых отражены основные положения диссертации.

1 Гончаров В С Модель стратегического управления инновационным развитием строительного предприятия Международная межвузовская научно-практическая конференция молодых ученых, докторантов и аспирантов - М МГСУ, Сб научных трудов, 2007 (0,25 п л )

2 Гончаров В С Разработка методики оценки потенциала инновационного развития строительного предприятия -М Вестник Университета ГУУ, 2007, №6 (0,23 п л )

3 Гончаров В С Формирование системы критериев эффективного развития инновационного процесса на строительных предприятиях - М МГСУ, Научные труды колектива кафедры ЭУС, 2007, выпуск №14 (0,3 п л )

4 Гончаров В С Совершенствование управления инновационными процессами на предприятиях строительной отрасли - М МГСУ, Научные труды колектива кафедры ЭУС, 2007, выпуск №14 (0,35 п л )

КОПИ-ЦЕНТР св 7 07 10429 Тираж 100 экз тел 8-495-185-79-54 г Москва, ул Енисейская, д 36

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Гончаров, Виталий Сергеевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ.

1.1. Исследование сущности инновационных процессов.

1.2. Отечественный и зарубежный опыт формирования и развития системы управления инновационными процессами.

1.3. Анализ факторов, влияющих на инновационный процесс в строительстве.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОТРАСЛИ.

2.1. Методические основы управления инновационными процессами на предприятиях строительной отрасли.

2.2. Методика оценки инновационного потенциала и инновационной деятельности строительного предприятия.

2.3. Формирование системы критериев эффективного развития инновационного процесса на строительных предприятиях

ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ В ОТРАСЛИ.

3.1. Совершенствование управления инновационными процессами на строительных предприятиях.

3.2. Разработка структуры и механизма функционирования системы управления инновационными процессами.

3.3. Модель стратегии управления* развитием инновационных процессов на строительных предприятиях.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Экономические аспекты управления развитием инновационных процессов на строительных предприятиях"

Активная инновационная деятельность является одним из факторов успешного функционирования и развития предприятий отраслей материального производства. Использование инновационных разработок в современной экономике зависит в значительной степени от эффективного взаимодействия между организациями, осуществляющими фундаментальные и прикладные научные исследования, опытно-конструкторские разработки, производство и маркетинговые исследования. В этой связи вопросы организации и управления инновационными процессами, обеспечивающие их непрерывность, гибкость при реализации и, в конечном итоге, эффективность, становятся одними из актуальных.

Осуществление поного объема работ, связанного с разработкой, производством и реализацией нововведений, в рамках одного предприятия практически невозможно. Фазы инновационного процесса значительно различаются по содержанию решаемых задач, способам организации и характеру выпоняемых работ. Вместе с тем, успешное протекание инновационного процесса возможно лишь при интеграции всех его компонентов в единое целое. Поэтому основной задачей управления инновационными процессами в строительной отрасли является не столько организация работ на каждой стадии, сколько формирование кооперационных связей между участниками всего инновационного цикла, в том числе находящимися и за пределами строительного предприятия, организации их взаимодействия и ориентации на общий конечный результат.

Однако научные исследования в области управления инновационными процессами в отрасли, в основном, сосредоточены или на уровне отдельных строительных предприятий или на территориальном уровне, где практически не рассматриваются вопросы управления межорганизационной кооперацией при построении и реализации инновационных процессов. В то же время интеграция строительных предприятий с организациями инновационной сферы, а также с другими предприятиями отраслей народного хозяйства страны с целью оптимизации инновационного цикла является одной из главных задач управления инновационными процессами.

Необходимость решения данного круга проблем послужила основой для определения темы диссертационного исследования, обусловила научную ценность и практическую значимость его результатов.

Целью данного исследования является обоснование теоретических и научных подходов разработки методических основ и практических положений к проектированию системы управления инновационными процессами на строительных предприятиях.

Для достижения поставленной цели предусматривалось обозначить круг вопросов, связанных с состоянием и развитием инновационных процессов в строительной отрасли и решить следующие основные задачи:

- изучение теоретических и методических подходов к содержанию, организации, проектированию и управлению инновационными процессами;

- анализ существующих моделей организации и управления инновационными процессами в отечественной и мировой практике;

- выявление факторов, влияющих на эффективность развития инновационных процессов на предприятиях строительной отрасли;

- исследование организации инновационных процессов на строительных предприятиях и оценка существующей системы управления ими для формирования системы критериев их эффективного развития;

- проектирование организационно-экономического механизма для формирования системы управления инновационными процессами на предприятиях строительной отрасли;

- разработка методики формирования эффективных механизмов функционирования инновационной системы в строительной отрасли и стратегии управления развитием инновационных процессов на предприятиях отрасли.

Объектом исследования'является инновационная деятельность хозяйствующих субъектов строительной отрасли различных форм собственности.

Предметом исследования являются теоретические, методические и практические основы управления развития инновационного процесса на предприятиях строительной отрасли.

Теоретической и методологической основой исследования являются труды российских и зарубежных ученых по исследуемой проблеме, законодательные акты Российской Федерации, нормативно-методические материалы в области управления инновациями, федеральные и отраслевые концепции и целевые программы развития научно-технического процесса, публикации в периодической печати;

В диссертационном исследовании использовались методы системного, структурного, логического^ технико-экономического, экономико-математического анализа, метод экспертных оценок.

Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке методических основ ^рекомендаций по проектированию системы управления инновационными процессамина предприятиях строительной отрасли, базирующейсяша интеграции их деятельности с организациями инновационной сферы,.направленной на стратегическое развитие этих процессов.

Основные научные результаты, определяющие новизну проведенных исследований, состоят в следующем:

- зггочнено определение понятия линновация и осуществлена классификация инноваций, как результата специфических изменений в деятельности предприятия, вызванных внедрением результатов научно технического прогресса и направленных на достижение экономического, социального, научного или другого эффекта;

- обоснована необходимость совершенствования взаимодействия, усиление кооперации и интеграции деятельности строительных предприятий с организациями инновационной сферы, участвующих в разработке и реализации инновационных процессов с позиций системного и процессного подходов;

- выявлены и охарактеризованы факторы, влияющие на инновационный процесс строительного предприятия (косвенного воздействия, прямого воздействия, а также внутренние факторы);

- предложена и апробирована методика оценки инновационного потенциала строительных предприятий, основанная на использовании метода экспертного анализа количественных и качественных показателей, которые характеризуют весомость различных составляющих потенциала;

- спроектированы структура и механизм функционирования системы управления инновационными процессами, обеспечивающие разработку, отбор и реализацию наиболее эффективных инновационных проектов, а также режим оптимального взаимодействия участников инновационного цикла посредством эффективного информационного обмена и ресурсного распределения;

- разработана модель стратегии управления развитием инновационного процесса, включающая в себя определение целей развития строительных предприятий, оценку их инновационного потенциала, совокупность мероприятий по оптимизации факторных составляющих их развития, обоснование выбора и реализации стратегии развития инновационного процесса и ее оценку применительно к предприятиям.

На защиту выносятся:

- методика оценки инновационного потенциала строительного предприятия;

- методические рекомендации по формированию системы критериев эффективного развития инновационного процесса на строительных предприятиях;

- организационно-экономический механизм формирования системы управления инновационными процессами в строительной отрасли;

- модель стратегии управления развитием инновационного процесса на предприятиях строительной отрасли.

Практическая значимость работы. Основные теоретические и методические положения и выводы диссертационного исследования доведены до уровня конкретных предложений, направленных на развитие эффективных инновационных процессов, активизацию инновационной деятельности строительных предприятий и достижение ими конкретных преимуществ на рынках строительных услуг.

Применение предложенной системы управления и модель стратегии управления развитием инновационными процессами будет способствовать обеспечению системности принимаемых решений в инновационной сфере отрасли, активизации инновационной деятельности на строительных предприятиях, а также повышению эффективности реализуемых инновационных проектов.

Апробация результатов исследования. Основные положения работы докладывались, были обсуждены и прошли апробацию на 10-ой Международной межвузовской научно-практической конференции Строительство Ч формирование среды жизнедеятельности (Москва, МГСУ, 2007 г.)

Результаты диссертационной работы широко опубликованы в специальных изданиях и внедрены в учебный процесс кафедры ЭУС Московского государственного строительного университета и в практической деятельности строительных предприятий: ОАО Мостелефонстрой, ОАО Строительная механизация №6.

Публикации.

По теме диссертационного исследования автором опубликовано 6 печатных работ общим объемом 3.29 п.л., в том числе лично автором 3.29 п.л.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников (168 наименований) и содержит 7 таблиц, 18 рисунков и 5 приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Гончаров, Виталий Сергеевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В последнее время развитию и совершенствованию инновационной деятельности уделяется повышенное внимание. Разработка и внедрение современных инновационных продуктов становится одним из важнейших факторов развития производства и стабилизации экономики, как в отрасли строительства, так и экономики страны в целом.

Развитие научно-технического прогресса наряду с всевозрастающей потребностью обеспечения конкурентоспособности и сохранением спроса на свою продукцию, вынудило строительные предприятия повысить внимание к инновационной деятельности. Принципиально важным при этом является то обстоятельство, что эффективность инноваций в современном обществе достигается не только развитием науки и ростом количества изобретений, но в большей степени за счет обеспечения эффективного протекания всего инновационного цикла, одинаково важными компонентами которого являются получение новых знаний, передача их в производственные сектора экономики, прежде всех отраслей материальной сферы, и их использование там.

В работе исследованы теоретические основы построения и взаимодействия элементов инновационных процессов, рассмотрена методическая основа управления разработкой и реализацией инновации, приведен анализ зарубежного и отечественного опыта и современных направлений развития управления инновационными процессами.

Изучение различных трактовок и подходов к определению термина линновация ряда отечественных ученых, позволили сформулировать свойства инновации, на основе которых предложено следующее ее определение -специфическое изменение в деятельности организации, вызванное внедрением результатов научно-технического прогресса и направленное на совершенствование существующего процесса или организации деятельности с целью достижения экономического, социального, научно-технического или другого рода эффекта.

Рассмотренные критерии классификации инновации достаточно поно отражают различные подходы к изучению основополагающих признаков данных изменений. В то же время в работе предлагается использовать для классификации такой важный признак, имеющий большое значение при организации управления нововведениями, как время получения эффекта от реализации инновации. По этому признаку предлагается выделять реактивные и стратегические инновации.

Исследования различных моделей инновационного процесса позволили определить оптимальный состав его элементов и организационную структуру их построения. Каждый его компонент выпоняет впоне определенную функцию в процессе трансформации научно-технической идеи в новый продукт. При этом, максимальный эффект достигается в случае, когда информация относительно свободно, без серьезных препятствий движется в обоих направлениях - от сферы НИОКР, через стадию производство к потребителю и обратно, когда каждый компонент инновационной структуры соответствует своему назначению.

Стадии процесса разработки новшеств значительно различаются по способам организации труда, методам принятия решений, финансирования и управления. Однако успех инновационного процесса возможен лишь при интеграции их в единое целое, причем таким образом, что результат каждой стадии служит основой для поступательного движения на следующей. Поэтому основной задачей управления инновационным процессом является не столько планирование и организация работ на каждом из его этапов, сколько координация и обеспечение непрерывной связи между ними.

В качестве методологических основы организации управления и построения инновационных процессов в диссертационном исследовании использованы комплексный, системный, ситуационный и маркетинговый подходы.

В диссертационной работе проведено исследование, позволившее сделать вывод, что рыночные факторы являются одними из основных при построении эффективных систем управления инновационными процессами.

Проведенное исследование управления и организации инновационных процессов и анализ современных тенденций развития общества, свидетельствует о формировании новых подходов к организации управления в, сфере разработки и внедрения передовых технологий. В качестве наиболее рационального подхода предложено использовать при построении инновационных процессов концепцию сетевого предприятия.

Применение концепции сетевой организации позволяет организовать эффективное управление реализацией инновационных процессов не только в рамках, одного строительного ^ предприятия, но и достичь ожидаемого положительного результата при управлении инновационными процессами в группе предприятий.

В качестве основного направления совершенствования управления инновационными процессами на предприятиях строительной отрасли предлагается создание системы управления инновационными процессами на принципах сетевой организации, объединяющей в единой структуре научно-исследовательские организации, высшие учебные заведения, строительные предприятия, организации инновационной инфраструктуры," финансовые организации.

Данная система управления инновациями представляет собой среду разработки и реализации инновационных проектов, объединяющая потенциальных участников инновационных процессов в своеобразную инновационную сеть отрасли. То есть предприятия и организации, элементы инновационной системы, оставаясь экономически и юридически свободными, позволяют использовать свои ключевые компетенции для реализации инновационных проектов региональной инновационной сети.

Особенности функционирования отраслевой инновационной системы, построенной на основе сетевых принципов, связаны с тем, что предприятия оставаясь хозяйственно самостоятельными, объединяют свои ключевые компетенции на временной основе для решения определенных задач по реализации инновационных проектов.

С учетом данных особенностей, в диссертационной работе разработана методика формирования эффективного механизма функционирования инновационной системы. Основными вопросами данной методики являются вопросы привлечения предприятий к реализации инновационных проектов; оформление организационных отношений при построении инновационных процессов; вопросы распределения финансовой прибыли от коммерциализации инноваций.

На основании проведенного исследования разработана и предложена модель стратегического управления развитием инновационного процесса предприятий строительной отрасли, которая позволяет активизировать инновационную деятельность и повысить эффективность коммерциализаций новаций, определяемую соответствующими экономическими показателями.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Гончаров, Виталий Сергеевич, Москва

1. Гражданский Кодекс РФ (4.1) от 30.11.94 г. №51-ФЗ.

2. Закон РФ Об инвестиционной деятельности в РФ, осуществляемой в форме капитальных вложений от 25.02.1999 г. №39-Ф3.

3. ФЗ О внесении изменений и допонений в федеральный закон Об инвестиционной деятельности в РФ, осуществляемой в форме капитальных вложений от 01.01.2000. №22-ФЗ.

4. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов, утвержденных Минэкономики РФ, Минфином РФ, Госстроем РФ от 21.06.1999 г. № ВК 477.

5. Федеральный закон РФ О науке и государственной научно-технической политике от 23.08.1996 г. № 127-ФЗ.

6. Федеральный закон О защите конкуренции № 135-Ф3 от 26.07.06.

7. Федеральный закон Об иностранных инвестициях в Российской Федерации № 160-ФЗ от 09.07.1999.

8. Абрамов С.И. Организация инвестиционно-строительной деятельности. Ч М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.

9. Ю.АбрютинаМ.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности. М.: Финпресс, 2002.

10. Н.Ананькина Е.А., Данилочкина Н.Г. Управление затратами. М.:МАИ. 1998.

11. Анчишкин А.И. Прогнозирование роста экономики. Ч М.: Экономика, 1996.

12. Афонин И.В. Управление развитием предприятия. М., 2002.

13. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? -М.: Финансы и статистика, 1995.

14. Бахрамов Ю., Сахаров А., Методы оценки рисков при составлении плана-финансирования инвестиционных проектов. // Инвестиции в России, №2, 1997.

15. Бездудный Ф.Ф., Смирнова Г.А., Нечаева О.Д. Сущность понятия инновация и его классификация. // Инновация 1998, №2, 3.

16. Беляев М.К. Управление инвестиционной адаптивностью социально-экономических систем. Дисс. . д-ра эконом, наук. Ч М., 2003.

17. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002.

18. Блинов А.О., Шапкин И.Н. Предпринимательство на пороге третьего тысячелетия. М.: МАЭП, ИИК Калита, 2000.

19. Бляхман Л.С. Экономическая эффективность деятельности регионального научного комплекса. Л.: Наука, 1996.

20. Большая Советская Энциклопедия. Т.20. М.: 1967.

21. Бузырев В.В., Кот А.Д., Стрижков С.Н. Формирование многоуровневой системы управления инновационно-инвестиционной деятельностью в РФ. www.m-economy.ru.

22. Быкадоров В.Л., Алексеев П.Д. Финансово-экономическое состояние предприятия. М.: Издательство ПРИОР, 2000.

23. Вакуленко В.М. Материалы заседания " Комитета ~ Торгово-промышленной палаты РФ по промышленному развитию и высоким технологиям. Ч Информационный бюлетень Лазерной ассоциации. 2004.

24. Вестник Университета. Социология и управление персоналом. М.: ГУУ, 2007. №6.

25. Вечканов Г.С. ВечкановаГ.Р. Микро- и макроэкономика: Энциклопедический словарь /Под общей редакцией Г.С. Вечканова. Ч СПб;: Лань, 2001.

26. Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник. 2-е изд., - М.: Гардарики, 2000:

27. Г.Врублевский В .К. Трудовые ресурсы (Теоретический аспект) // Вопросы экономики, 1996, №8.

28. Выкова Е.С., Романовский М:В. Налоговое планирование/(Методология оптимизации налогообложения. Налоговый менеджмент) Ч СПб.: Питер, 2004.

29. Гапоненко А.Л. Управление экономическим развитием. Ч М., 1993.

30. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. М:: Норма-Инфра, 1998.

31. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. -М.: ЮНИТИ, 1994.

32. Гиляровская Л.Т., Ендовицкий Д.А. Регулирование риска в догосрочном инвестировании/Бухгатерскииучет №12, 1996.

33. Глазьев С.Ю., Львов Д.С. Фетисов Г.Г. Эволюция технико-экономических систем: возможности и границы центрального регулирования.-М.: Наука, 1992.

34. Головач Л.Г., Краюхин Г.А., Шайбакова Л.Ф. Регулирование инновационных процессов в регионе. СПб;: государственный инженерно-экономический университет. 1997.

35. Гончаренко Л.П. Предпринимательские риски. Ч М.: РЭА им. Плеханова, 2002.

36. Городничсв П.Н., Городничева К.П. Финансовое и инвестиционное: прогнозирование. -М.: Экзамен. 2005.41 .Государственная научно-инновационная политика новые направления; Пресс-региз Министерства науки и технологий от 27.12.1999.

37. Гуияр Ф.Ж., Кели Д.Н. Преобразование организаций; М.: Дело; 2000.

38. Денисов Г.А., Каменецкий М.И. Организация инновационной деятельности в строительном комплексе // Проблемы прогнозирования, 2003;. №3. '

39. Десслер Г. Управление персоналом.ЧМ.: Бином.1997.

40. Долан Э.Д. Линдсей Д.Е. Рынок. Микроэкономическая модель. СПб:, 1992: .

41. Долан Э. Дж., Линдсей Д.Е. Микроэкономика7 Пер. с анг. СПб: Изд-во АО Санкт-Петербургский оркестр, 1994.

42. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильяме. 2000.

43. Ефимов В.П. Методологические проблемы экономии ресурсов. Ч М.: Мысль, 1977.

44. Жуков С.А. Защита и коммерциализация высоких технологий в России Ч итоги и перспективы. Инновации. Общероссийский журнал. Электронная версия: Ссыка на домен более не работаетp>

45. КЗборовский Г.Е., Шуклина Е.В. Прикладная? социология. Учебное пособие. Ч М.: Гардарики, 2004.52.3ибер П. Управление сетью как ключевая компетенция предприятия // Проблемы теории и практики управления. 2000; №3 .

46. Иванова H.H. Финансовые механизмы научно-технической политики (опыт стран Запада). Проблемы теории и практики управления, №5, 1997.

47. Иванова H.H., Осадчая H.A. экономическая оценка инвестиций. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.

48. Ильдеменов C.B. Ильдеменов A.C., Воробьев В.П. Инновационный менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2002.

49. Инвестиционный анализ / Под ред. Ю.В. Богатин, В.А. Швандар. Ч М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

50. Инвестиционный менеджмент / Под ред. Бочарова В.В., СПб.: Питер. 2000.

51. Инновационные процессы в странах развитого капитализма /Под ред. М.Е. Рудаковой. -М.: МГУ. 1991.

52. Инновационные процессы / Под ред. Н.И. Лапина. М.: ВНИИСИ, 1992.

53. Инновационный менеджмент. Учебник. / Под ред. С.Д. Ильенковой. -М.: ЮНИТИ, 1997.

54. Каменецкий М.И. Строительный комплекс: анализ и оценка условий возможностей развития // Экономика строительства, 2001, №4.

55. Келе В.Ж. Инновационные системы // Свободная мысль. 1997. №7.63 .Керимов В.Э. Управленческий учет. М., 2003.

56. Киселев Ю.М. Оценка финансового инновационного потенциала промышленных предприятий // ЭКО, 2001. №3.

57. Клейнер Г.Б. Тамбовцев B.JL. Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность / Под общей ред. С.А. Панова. -М.: Экономика, 1997.

58. Клюшин В.В. Управление инвестиционным потенциалом и предприятия стройиндустрии. Автореф. дисс. . канд. экон. наук. Пенза, 2004.

59. Ковалев Г.Д. Инновационные коммуникации: Учебное пособие. Ч М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.с

60. Кокурин Д.И. Инновационная деятельность. Ч М.: Экзамен, 2001.

61. Коммерциализация технологий. Мировой опыт Ч российским регионам / Общ. Ред. Н.М. Фоншейн. Пер. с англ. -М.: лMoscow News, 1995.

62. Коновалов В.М. Инновационная сага. М.: Вильяме, 2005.

63. Конно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987.

64. Концепция перехода Российской Федерации к устойчивому развитию // Российская газета. Ч 1996. 9 апреля.

65. Косолапов О.В., Гиренко- Коцуба O.A. Инновационный потенциал в оценке конкурентоспособности предприятий. Ч Ссыка на домен более не работаетp>

66. Ламбен Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб.,1996.

67. Лапуста М.Г. Предпринимательство. М.: ИНФРА-М, 2000.

68. Лапуста М.Г. Финансы фирмы. -М.: ИНФРА-М, 2003.

69. Лебедева С.Н., Казиначикова H.A., Гавриков A.B. Экономика торгового предприятия. Минск: Новое знание. 2003.

70. Липсиц И.В. Нещадин A.A. Промышленная политика России: принципы формирования и механизмы реализации // Общество и экономика,1997.

71. Лосев B.C. Производственный потенциал: оценка, управление. Хабаровск, РИОТИП, 1998.

72. Лузин А., Ляпунов С. Новый подход к реструктурированию российских предприятий // Проблемы теории и практики управления. 2000.

73. Лукманова И.Г. Система менеджмента качества. М.: МГСУ, 2001.

74. Ляликов А.П. Философия техники и технологическое творчество. СПб.: 1996.

75. Маршал А. Принципы экономической науки. М., 1993, т.1.

76. Медынский В:Г., Шаршукова Л.Г. Инновационное предпринимательство: Учебное пособие. Ч М.: ИНФРА-М, 1997.

77. Мерсон А.Л. Концептуальные основы финансирования внедрения межотраслевых разработок в регионе. Л., 1989.

78. Мекумов Я.С. Организация и финансирование инвестиций: Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2002.

79. Мельников С.Б. Корпоратизм российский путь реформ. Ч М., 1996.

80. Мерзликина Г.С., Шаховская Л.С. Оценка экономической состоятельности предприятия. Вогоград, 1998.

81. Менеджмент в строительстве. Учебник. /Под ред. И.С. Степанова. Ч М.: Юрайт. 2004.

82. Методы активизации инновационных процессов / Пол ред. А.И. При-гожина. -М:: ВНИИСИ, 1988.

83. Мировой рынок научно-технической продукции. -БИКИ, 20.03.01.

84. Миско K.M. Ресурсный потенциал региона. Теоретические и методологические аспекты исследования. М.: Наука, 1992.

85. Михайлушкин> А.И., Шимко П.Д. Основы экономики. М.: Дрофа, 2003.

86. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. Кн. 1, 2. Ч М.: Внешторгиздат, 1993.

87. Мюлендорф PI, Каренбауэр М. Производственный учет. М.: ФБК Ч Пресс, 1994.

88. На пороге XXI века. Доклад о мировом развитии 1999-2000 года. М.: Изд-во Весь мир, Всемирный банк, 2000.

89. Научные труды кафедры экономики и управления в строительстве. Ч М.: МГСУ, 2007, №14.

90. Никитина И.А. Эффективность систем управления персоналом. СПб.: СПбГИЭА, 1998.

91. Николаева С.А. Принципы формирования и калькулирования себестоимости. М:: Аналитика-Пресс, 1997.

92. Никсон Ф. Инновационный менеджмент. М.: Экономика, 1997.

93. Новое в теории и практики управления производством в США: Пер. с англ. / Общ. ред. Б.З. Мильнера. М.: Прогресс, 1971.

94. Основные направления социально-экономического развития РФ на догосрочную перспективу. М., 2001.

95. Оуен А. Как осуществлять стратегию. Хрестоматия Управление измерением, М.: МЦДО ЛИНК, 1996.

96. Оучи У.Г. Методы организации производства: японский и американский подход: Сокр. пер. с англ. Ч М.гЭкономика, 1984.

97. Палий В.Ф. Финансовые операции. М.: Бератор Ч Пресс, 2003.

98. Патюрель Р. Создание сетевых- организационных структур // Проблемы теории и практики управления, 1997, №3.

99. Перспективы России. Критические факторы и возможные направления развития до 2010 года. Ч Федеральный институт по исследованию стран Восточной Европы (ФРГ), адрес: Ссыка на домен более не работаетp>

100. Петров В.В. Стратегический менеджмент. М., 2003.109: Питерсон Д. Теория сетей Петри и моделирование систем. М.: Мир, 1984.

101. Портал дистанционного консультирования малого предпринимательства. Ссыка на домен более не работаетp>

102. Портер М. Международная конкуренция: конкурентные преимущества стран: Пер. с анг. М.: Международные отношения, 1993.

103. Пригожин А.Н. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики). Ч М.: Политиздат, 1989.

104. Райсс М. Границы безграничных предприятий: перспективы сетевых организаций // Проблемы теории и практики управления. 1997, №1.

105. Ревуцкий Л.Д. Потенциал и стоимость предприятия. М.: Перспектива, 1997.

106. Риск-анализ инвестиционного проекта ? Под ред. М.В. Грачевой, М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

107. Рутковская Е.А. Оценка эффективности инвестиций. Экономика строительства, №12, 1997.

108. Рэдхэд К., Хьюс С. Управление финансовыми рисками. Ч М.: ИНФРА-М, 1996.

109. Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование. Ч М.: Радио и связь, 1991.

110. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-ое изд. Минск: Новое знание, 2000.

111. Салун B.C. Оценка бизнеса в управлении компанией. Анализ практического использования. www.cxin.ru.

112. Самочкина В.Н., Тимофеева O.A., Калюкин A.A. Оценка инновационных возможностей предприятия и их использование при формировании догосрочных планов развития // Менеджмент России и за рубежом. 2002, №6.

113. Самуэльсон П. Экономика. М.: Агон, 1992.

114. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. Ч М.: Прогресс, 1991.

115. Селезнева H.H. Управление финансами. М.: ЮНИТИ, 2004.

116. Смирнова Г.А.,Ж Титова М.Н., Мазур Е.П. Инновационный потенциал предприятий, его оценка и методы реализации // Инновации, 2001, №7.

117. Справочник: Современные строительные материалы и товары / Авторы-составители: Михайлова И., Васильев В., Миронов К. Ч М.: ЭКСМО. 2004.

118. Сокольникова И.В. Формирование организационно-экономического механизма управления инновациями: Автореф. дисс. . канд. экон. наук. Ч М.: 1998.

119. Строительство Ч формирование среды жизнедеятельности. 10-я Международная межвузовская научно-практическая конференция молодых ученых. М.: МГСУ, 2007.

120. Тарасевич В.М. Ценовая политика предприятия. СПб: М., 2001.

121. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями / Сокр. пер. с англ. / Авт. Предисл. и науч. ред. К.Ф. Пузыня. М.: Экономика, 1989.

122. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. Ч М.: Экономика, 1989.

123. Телегина Е. Об управлении рисками при реализации догосрочных проектов. // День-кредит, №1, 1995.

124. Терехов В.А. О некоторых тенденциях развития строительной индустрии. // Строительные материалы, 2001, №1.

125. Технологии строительства №3 (31) 2004.

126. Тойбни А. Дж. Постижение истории: Сборник / Пер. с англ. Е.Д. Жаркова. -М.: Рольф, 2001.

127. Торф Э.М. Экономика потребления в условиях научно-технической революции. Ч JL: 1989.

128. Трифилова A.A. Управление инновационным развитием предприятия. -М.: Финансы и статистика, 2003.

129. Трубочкина М.И. Управление затратами предприятия. М.: ИН-ФРА-М, 2004.

130. Уотерман Р. Фактор обновления. М.: Прогресс, 1988.

131. Уотерман Р. Фактор обновления: Пер. с англ. / Общ. ред. В.Т. Рысина. -М.: Прогресс, 1988.

132. Фатхутдинов P.A. Инновационный менеджмент. M.: С-П.: Питер, 2004.

133. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. Ч М.: ИКЦ Маркетинг, 2002.

134. Федоренко Н.П.' Россия: уроки прошлого и лики будущего. Ч М.: ИНФРА-М, 2000.

135. Финансовые результаты, 2-ое изд. перераб. и доп. М.: Бератор, 2003.

136. Финансы. Учебник / Под ред. Ковалева B.B. М.: ПБОЮЛ М.А. Захаров, 2001.

137. Фомин П.А., Старовойтова М.К. Особенности оценки производственного и финансового потенциала предприятия. www.cis2000.ru.

138. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1987.

139. Фролов Ю.В. Интелектуальные системы и управленческие решения. М.: МГПУ, 2000.

140. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Ч СПб: Изд-во С. -Петербургского университета, 1997.

141. Хотяшева О. Организационные формы управления инновационной деятельностью американских компаний // Проблемытеории и практики управления, 1997, №6.

142. Хрусталев Б.Б., Попрядухина И.В. Основные направления развития и управления предприятиями инвестиционно-строительного комплекса. Пенза. ПГУАС, 2004.

143. Черемных C.B. Материалы по изучению курса Моделирование бизнес-процессов. М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 2000.

144. Черемных С.М., Семенов И.О., Ручкин B.C. Структурный анализ систем: IDEF Ч технологии. Ч М.: Финансы и статистика. 2003.

145. Черняк В.З. Управление инвестиционным проектом в строительстве. Ч М.: Русская деловая литература, 1998.

146. Чумаченко Б., Лавров К. Стратегическое управление научно-техническим развитием: опыт США // Проблемы теории и практики управления, 2000, №2.

147. Шанк Дж., Говиндараджан В. Стратегическое управление затратами. СПб: Бизнес Микро, 1999.

148. Шеер A.B. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. М.: Мета-Технология, 1999.

149. Шеин Э.Х. Организационная культура и лидерство. Ч СПб: Питер, 2002.

150. Шелюбская Н. Глобализация и региональная кооперация в сфере НИОКР // Проблема теории и практики-управления, 1999, №6.

151. Шукшунов В.Е. Российские технопарки: вчера, сегодня, завтра. -СПб, 1995.

152. Эклунд К. Эффективная экономика Ч шведская модель / Пер. с швед. Ч М.: Экономика, 1992.

153. Экономика и управление на предприятии (строительство) 2-ое изд. Учебное пособие. / Под ред. Х.М. Гумба. М.: МГСУ, 2006.

154. Экономика знаний. / Глухов В:В:, Коробко С.Б., Маринина Т.В. -СПб: Питер, 2003.

155. Экономика строительства. Учебник. / Под ред. И.С. Степанова. Ч М.: Юрайт, 2007.

156. Экономический справочник руководителя предприятия / Сост.: Рыжиков C.B., Золотогоров В.Г., Рыжиков B.C. Ростов н/Д.: Феникс,2000.

157. Энциклопедия кибернетики / Под ред. Глушкова В.М. Ч Киев, 1974.

158. Янсен Ф. Эпоха инноваций. / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002.

159. Ясин Е.Г. Новая эпоха, старые тревоги (взгляд либерала на развитие России) // Вопросы экономики, 2001, №1.

Похожие диссертации

• Развитие методов оценки конкурентоспособности строительного предприятия
• Формирование и развитие организационных структур управления в процессе реструктуризации строительных предприятий
• Организационно-экономические методы управления развитием предприятий автосервиса
• Развитие инновационной деятельности в сельскохозяйственных предприятиях
• Социально-экономические аспекты управления развитием предприятий сферы услуг на современном этапе