Экономические аспекты коммерческой работы розничных торговых предприятий потребительской кооперации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Подорожный, Братислав Михайлович |
| Место защиты | Бегород |
| Год | 2000 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Подорожный, Братислав Михайлович
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАРКЕТИНГА В КОММЕРЧЕСКОЙ
1.1. Сущность коммерческой работы розничных торговых предприятий потребительской кооперации и ее взаимодействие с элементами маркетинга
1.2. Система показателей оценки эффективности коммерческой работы
ГЛАВА 2 ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ В
РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
2.1. Коммерческая деятельность организаций потребительской кооперации по формированию товарного предложения
2.2. Организация коммерческой работы в организациях потребительской кооперации
ГЛАВА 3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ
3.1. Методические подходы к оценке эффективности коммерческой деятельности
3.2. Рационализация взаимоотношений оптовых и розничных предприятий потребительской кооперации
3.3. Совершенствование коммерческой деятельности розничных торговых предприятий
Диссертация: введение по экономике, на тему "Экономические аспекты коммерческой работы розничных торговых предприятий потребительской кооперации"
Актуальность темы исследования. Потребительская кооперация является важным хозяйствующим субъектом рынка. Удовлетворяя потребности населения в товарах и услугах, она осуществляет торговое обслуживание более 85 % сельского населения. Доля оборота розничной торговли в сельской местности в общем объеме товарооборота потребительской кооперации в 1999 году составила 65,5 % против 59,8% в 1990 году.
Однако в настоящее время в условиях усложнения конкурентной среды потребительская кооперация утратила свои прежние позиции на рынке товаров и услуг. Так, охват денежных доходов сельского населения, направленных на покупку товаров товарооборотом потребительской кооперации, снизися с 70,1 % в 1990 году до 9,1 % в 1999 году, 44,6 % хозрасчетных предприятий потребительской кооперации от общего их числа являются убыточными, из них 69,8 % - в торговле. Для повышения эффективности деятельности розничных торговых предприятий потребительской кооперации необходимо совершенствование их коммерческой работы.
В связи с этим поиск путей совершенствования коммерческой работы розничных торговых предприятий потребительской кооперации представляет собой научную проблему, связанную с повышением эффективности их деятельности.
Проблемы теории и практики организации коммерческой деятельности рассматривались отечественными и зарубежными учеными, такими как Балабанова Л.В., Вахрин П.И., Виноградова С.Н., Давыдянц Д.Е., Дарбинян М.М., Осипова Л.В., Отскочная З.В., Половцева Ф.П., Памбухчиянц В.К., Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Синецкий Б.И., Синяева И.М., Тарасова Е.Е.
Однако многие вопросы организации коммерческой работы еще не в поной мере разработаны. Недостаточно исследованы вопросы оценки эффективности коммерческой работы организаций потребительской кооперации. Необходима разработка основных направлений совершенствования коммерческой работы организаций потребительской кооперации как социально ориентированного субъекта рыночной экономики. Это обусловило выбор темы и определило основные направления диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка методических подходов к оценке эффективности коммерческой работы организаций потребительской кооперации и рекомендаций по ее совершенствованию.
Для реализации этой цели в диссертации поставлены и решены следующие задачи:
- уточнение сущности и выявление особенностей организации коммерческой работьЧ в розничных торговых предприятиях потребительской кооперации;
- определение взаимосвязи элементов маркетинга и коммерческой работы хозяйствующих субъектов;
- изучение тенденций развития коммерческой работы организаций потребительской кооперации;
- обоснование системы показателей оценки эффективности коммерческой работы кооперативных организаций;
- разработка методических подходов к оценке эффективности коммерческой работы организаций потребительской кооперации;
- оценка эффективности коммерческой работы кооперативных организаций;
- изучение возможностей компьютеризации обработки коммерческой информации в организациях потребительской кооперации;
- обоснование направлений совершенствования коммерческой работы организаций потребительской кооперации.
Предмет и объект исследования. Предметом исследования является коммерческая работа розничных торговых предприятий потребительской кооперации.
В качестве объекта исследования избраны потребсоюзы ЦентральноЧерноземного региона и организации потребительской кооперации Бегородской области.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых, законодательные и нормативные акты Российской Федерации, решения Совета и Правления Центросоюза Российской Федерации. В процессе анализа и обобщения информации на основе системного подхода использовались методы аналогии, логического мышления, а также экономические методы: сравнения, группировок, относительных и средних величин, индексный, графический. Обработка результатов исследования проводилась с помощью ПЭВМ.
Информационной основой исследования послужили данные Госкомстата Российской Федерации, финансово-экономического управления Центросоюза РФ, оперативной отчетности кооперативных организаций Бегородской области, результаты выборочного обследования.
Научная новизна:
- дана авторская трактовка понятия коммерческой работы организаций потребительской кооперации;
- предложена модель коммерческой деятельности организаций потребительской кооперации;
- обоснована система показателей оценки эффективности коммерческой работы организаций потребительской кооперации;
- разработаны рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения коммерческой работы;
- обоснованы направления совершенствования коммерческой работы организаций потребительской кооперации.
Практическая значимость. Реализация содержащегося в диссертации комплекса рекомендаций по совершенствованию коммерческой работы организаций потребительской кооперации позволит повысить эффективность их деятельности в целом.
Использование в практической деятельности кооперативных организаций разработанных методических подходов к оценке эффективности их коммерческой работы позволит создать информационную основу для аналитической и прогнозной работы и повысить обоснованность управленческих решений.
Апробация и внедрение результатов исследования. Содержащиеся в диссертации рекомендации по повышению эффективности коммерческой работы приняты к внедрению и практическому использованию в Бегородском обпотребсоюзе (акт внедрения от 6 сентября 2000 года).
Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности в диссертационном исследовании, включены в научно-исследовательские работы:
- Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности розничной торговли потребительской кооперации (в соответствии с планом работы Межвузовского Ученого Совета Центросоюза РФ акт внедрения от 17 марта 2000 г.).
- Совершенствование коммерческой деятельности розничных торговых предприятий Красногвардейского райпо Бегородского обпотребсоюза (акт внедрения от 23 марта 2000 г.).
Содержание и отдельные положения диссертационного исследования докладывались и получили положительную оценку на научно-практических конференциях профессорско-преподавательского состава, молодых ученых и практических работников в Бегородском и Кишиневском университетах потребительской кооперации, Забайкальском институте предпринимательства СибУПК, Чебоксарском, Ставропольском, Гомельском кооперативных институтах.
Результаты исследования, полученные автором, используются в учебном процессе Бегородского университета потребительской кооперации по дисциплине Коммерческая деятельность (акт внедрения от 18 октября 2000г.).
Публикации. По теме диссертации опубликовано 11 работ общим объемом 2,4 п.л. (авторские - 1,5 п.л.).
Структура диссертации обусловлена целью и задачами, поставленными в процессе исследования. Она состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературных источников и приложений.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Подорожный, Братислав Михайлович
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Коммерческую работу в торговле следует рассматривать в качестве объективно необходимой сферы деятельности, вытекающей из функций торговли как экономической категории в условиях рынка и экономической самостоятельности предприятий. Формирование, становление и развитие рыночных отношений обусловили необходимость определения сущности коммерческой работы в торговле применительно к требованиям современных ситуации.
Потребительская кооперация - особый социально ориентированный субъект рынка, не ставящий своей главной целью получение прибыли. Коммерческая работа кооперативных организаций нацелена на реализацию социальной миссии системы. Однако реализация социальной миссии потребительской кооперации невозможна без получения прибыли.
По мнению автора, коммерческая работа организаций потребительской кооперации - это деятельность по формированию ассортимента товаров из внутрисистемных и внесистемных источников поступления для реализации социальной миссии системы - удовлетворения потребностей обслуживаемого населения в товарах высокого качества.
Особенность коммерческой работы розничных торговых предприятий потребительской кооперации обусловлена тем, что наибольшее их число расположено в сельской местности. В 1999 году доля товарооборота в сельской местности в общем объеме товарооборота в потребсоюзах Центрально-Черноземного региона колеблется от 61,2 % в Курском потребсоюзе до 73,2 % в Липецком.
В работе предложена модель коммерческой деятельности организаций потребительской кооперации, включающая: оценку внешней и внутренней среды; разработку стратегии коммерческой деятельности кооперативных организаций; создание коммерческой службы, способной оперативно принимать управленческие решения; развитие материально-технической базы всех отраслей деятельности; расширение целевых рынков; формирование банка данных.
При разработке модели коммерческой деятельности организаций потребительской кооперации учитывались следующие факторы: оценка и степень реализации ресурсного потенциала организаций потребительской кооперации; необходимость обновления ассортимента и разработки новых товаров на основе применения современных технологий и реконструкции производственных предприятий потребительской кооперации; ориентация на спрос и покупательную способность обслуживаемого населения; формирование положительного имиджа системы, создание и сохранение устойчивых позиций на рынке товаров и услуг; расширение перечня торговых услуг; максимальное использование возможностей внутрисистемной межотраслевой интеграции при формировании ассортимента товаров в розничных торговых предприятиях; возрождение и развитие кооперативной оптовой торговли для рационализации товародвижения; увеличение доли продукции собственного производства в товарообороте.
Реализация предложенной в диссертации модели коммерческой деятельности организаций потребительской кооперации позволяет повысить обоснованность управленческих решений.
Важным направлением развития коммерческой деятельности хозяйствующих субъектов рынка является использование результатов маркетинговых исследований.
Анализ функций маркетинга и элементов коммерческой работы выявил принципиальную возможность использования методологического аппарата маркетинга при организации коммерческой работы организаций потребительской кооперации.
В процессе исследования выявлены тенденции развития коммерческой работы организаций потребительской кооперации Центрально-Черноземного региона.
Результаты коммерческой работы розничных торговых предприятий потребительской кооперации в настоящее время во многом определяются денежными доходами обслуживаемого населения, так как они являются основным фактором, ограничивающим покупку населением продовольственных и особенно непродовольственных товаров.
Охват денежных доходов сельского населения, направленных на покупку товаров в значительной мере характеризует эффективность коммерческой деятельности организаций потребительской кооперации. Анализ данного показателя в потребсоюзах Центрально-Черноземного региона показал, что по сравнению с 1990 годом произошло его существенное снижение. Однако в 1999 году наметилась стабилизация и рост данного показателя.
Особое значение для повышения эффективности деятельности кооперативных организаций имеет формирование оборотных средств.
В 1999 году физический объем розничного товарооборота по системе Центросоюза РФ снизися на 24,9% по сравнению с 1998 годом. Существенно изменилась структура розничного товарооборота потребительской кооперации. Также произошло снижение дефицита собственных оборотных средств в организациях потребительской кооперации Центрально-Черноземного региона, за исключением Тамбовского, где сумма недостатка собственных оборотных средств в 1999 году возросла до 191,5 мн. руб., с 189,7 мн. руб. в 1998 году.
Доля продовольственных товаров возросла с 49,7% в 1990 году до 82,7% в 1999 году. В потребсоюзах Центрально-Черноземного региона доля непродовольственных товаров в структуре розничного товарооборота колеблется в 1999 году: от 10,5 % в Липецком до 21,5 % в Воронежском потребсоюзе.
Для увеличения объемов реализации непродовольственных товаров целесообразно разработать систему материального стимулирования коммерческих работников, что позволит делать обоснованные закупки и увеличить объем розничного товарооборота в целом.
На эффективность коммерческой деятельности розничных торговых предприятий потребительской кооперации существенное влияние оказывает соотношение объемов поставки товаров из внутрисистемных и внесистемных источников поступления.
Поступление товаров из различных источников предполагает различный уровень доходов. Результаты анализа источников поступления товаров в розничную торговую сеть Красногвардейского райпо Бегородского обпотребсоюза свидетельствуют о снижении объемов поставок товаров как от внесистемных, так и внутрисистемных оптовых предприятий. Это является негативным моментом в организации коммерческой работы райпо. Наибольшую долю в общем объеме поступления товаров в розничную торговую сеть Красногвардейского райпо занимают промышленные предприятия потребительской кооперации Бегородской области: 28 % - в 1998 году, 33,5 % - в 1999 году; наименьшую - заготовительные предприятия системы: 1,5 % в 1998 году, 1,0 % - в 1999 году.
В процессе исследования автором сформулирован вывод о том, что для повышения эффективности коммерческой работы организаций потребительской кооперации необходимо совершенствование методических подходов к ее оценке.
В работе предложена и апробирована на примере Красногвардейского райпо методика оценки эффективности коммерческой работы. Предложенная система показателей оценки эффективности коммерческой работы организаций потребительской кооперации включает группы показателей, характеризующих экономический потенциал кооперативных организаций и источники его формирования; финансовое состояние; эффективность деятельности в целом.
Анализ показателей, характеризующих экономический потенциал и источников его формирования за 1997-1999 гг. Красногвардейского райпо Бегородского обпотребсоюза свидетельствует о наметившихся положительных тенденциях в организации коммерческой работы Красногвардейского райпо. В 1999 году розничный товарооборот в действующих ценах увеличися на 56,2 % по сравнению с 1997 годом. Получена прибыль в сумме 289,0 тыс. руб., тогда как в 1997 году убытки составляли 11,2 тыс. руб.
В 1999 году отмечен рост показателей эффективности деятельности Красногвардейского райпо по сравнению с 1998 годом: рентабельность собственного капитала возросла с 0,56 % до 1,38 %, рентабельность продаж -с 0,32 % до 0,5 %.
Повышению эффективности деятельности и укреплению позиций Красногвардейского райпо на рынке товаров и услуг способствовали сохранение всех отраслей деятельности и их материально-технической базы, оптимизация организационной структуры, стимулирование труда коммерческих работников.
Это обусловило стабилизацию финансового состояния Красногвардейского райпо Бегородского обпотребсоюза за исследуемый период. В 1999 году коэффициент ликвидности оборотных средств возрос с 0,005 в 1997 году до 1,57, уровень издержек обращения за этот же период снизися на 2,17 %.
В работе исследованы взаимоотношения оптовых и розничных предприятий потребительской кооперации, в результате чего выявлены следующие недостатки:
- неоперативное принятие управленческих решений;
- отсутствие контроля за наличием в розничной торговой сети ассортимента товаров, отвечающего спросу населения;
- низкий уровень организации коммерческой работы по исследованию рынка;
- отсутствие материальной заинтересованности коммерческих работников.
В диссертации обоснована необходимость развития оптовой торговли потребительской кооперации на разных уровнях управления.
Развитие оптовой торговли потребительской кооперации будет способствовать повышению эффективности коммерческой работы розничных торговых предприятий за счет:
- возможности получения больших массивов коммерческой информации путем проведения маркетинговых исследований;
- закупки товаров крупными партиями на выгодных условиях;
- маневрирования товарными ресурсами внутри системы;
- централизации фасовки, упаковки, маркировки;
- организации ритмичного товароснабжения розничной торговой сети.
С целью повышения эффективности взаимоотношений оптовых и розничных предприятий необходимо осуществить ряд организационных и программно-целевых мероприятий:
- разработать целевую программу компьютеризации в системе опт-розница;
- внедрять эффективную систему оплаты и стимулирования труда коммерческих работников;
- изучать деятельность предприятий-конкурентов;
- повышать квалификацию коммерческих работников;
- разрабатывать перечень услуг, оказываемых розничными торговыми предприятиями оптовым.
Одним из направлений повышения эффективности коммерческой работы организаций потребительской кооперации является совершенствование ее информационного обеспечения.
Информационное обеспечение коммерческой деятельности, представленное в виде процесса, предполагает выпонение определенных операций.
От информационного обеспечения зависит соблюдение требований поноты, достоверности и оперативности обработки информации, принятие обоснованных управленческих решений. Важным направлением совершенствования информационного обеспечения коммерческой работы кооперативных организаций является внедрение автоматизированной технологии получения и обработки информации.
Для получения и обработки коммерческой информации необходима унификация технических средств и программного обеспечения, что позволит централизовать ее накопление и обработку.
В работе обоснована целесообразность использования технологии обмена деловой документации ЭДИФАКТ, которая позволит составить описание любого распространенного в коммерческой практике документа, сформулировать его электронную версию и транслировать конфиденциальную коммерческую информацию.
На основе проведенного исследования автором предложены основные направления совершенствования коммерческой работы организаций потребительской кооперации:
- осуществление коммерческих сделок на основе результатов маркетинговых исследований рынка;
- создание обоснованной организационной структуры коммерческой службы и обеспечение ее взаимодействия с функциональными подразделениями кооперативной организации;
- координация деятельности заготовительных, производственных и торговых предприятий при организации коммерческой деятельности;
- оперативный обмен коммерческой информацией между кооперативными организациями для принятия обоснованных управленческих решений при закупке и продаже товаров;
- увеличение собственных оборотных средств;
- поиск новых сегментов рынка;
- совершенствование информационного обеспечения коммерческой работы организаций потребительской кооперации для оперативного принятия решений и управления коммерческими процессами;
- обеспечение эффективности каждой коммерческой сдеки;
- анализ и оценка эффективности коммерческой работы кооперативной организации для разработки конкретных рекомендаций по ее совершенствованию.
В результате проведенного исследования автором были сформулированы следующие выводы:
1. Для повышения эффективности коммерческой работы организаций потребительской кооперации необходимо совершенствование методических подходов к оценке ее эффективности, позволяющих выявить резервы ее повышения.
2. Рациональная организация коммерческой работы кооперативных организаций обеспечивает повышение эффективности их деятельности.
3. Важными направлениями повышения эффективности коммерческой работы кооперативных организаций являются совершенствование взаимоотношений оптовых и розничных предприятий потребительской кооперации, информационного обеспечения коммерческой деятельности.
С целью повышения эффективности коммерческой работы автор считает целесообразным рекомендовать потребсоюзам:
- использовать методику оценки эффективности коммерческой работы организаций потребительской кооперации;
- совершенствовать взаимоотношения оптовых и розничных предприятий потребительской кооперации.
- внедрять автоматизированную технологию получения и обработки коммерческой информации;
Практическая реализация предложений автора по совершенствованию коммерческой работы кооперативных организаций будет способствовать реализации социальной миссии потребительской кооперации -удовлетворению потребностей обслуживаемого населения в товарах высокого качества и повышению эффективности их деятельности.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Подорожный, Братислав Михайлович, Бегород
1. Абакин Л.И. В тисках кризиса М.: РАН, институт экономики, 1994.78 с.
2. Абрамова А.Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятий. М.: АКДИ, 1994
3. Адамов В.Е. и др. Экономика и статистика фирм: Учебник М.: Финансы и статистика, 1996. - 240 с.
4. Адамов B.C., Ильенкова С.Д., Сиротина Т.П., Смирнова С.А. Экономика и статистика фирм. М.: Экономика, 1997. - 353 с.
5. Айзенштат Р. Г. Эстетика и психология для менеджера Калуга: Золотая алея, 1992- 101 с.
6. Академия рынка: маркетинг/ Пер. с фр.: Науч. ред. А.Г.Худокормов. -М.: Экономика, 1993. 572 с.
7. Аклычев А.Н. Ценообразование в период перехода к рыночной экономике. М.: РАН, Ин-т экономики, 1995.
8. Актуальные проблемы развития потребительской кооперации в условиях рынка: Учебное пособие /Под ред. А.И. Савинского. Гомель: Кооперативный институт, 1995.
9. Амазова О.Л., Дубоносов Л.А. Рынок против рынка. М.: Финансы и статистика, 1993. - 336 с.
10. Ю.Апатов Ю.Ф., Басков Л.П. и др. Перестройка: методы хозяйствования в торговле. М.: Экономика, 1989.
11. П.Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. /Науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1995. - 288 с.
12. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению (Под ред. Г.П. Иванова - М.: ЮНИТИ, 1995. - 320 с.
13. З.Астахов В.П. Анализ финансовой устойчивости фирмы и процедуры, связанные с банкротством. М.: "Ось - 89", 1995. - 80 с.
14. Бабо А. Прибыль: Пер. с фр. / Общ. ред. и коммент. В. И. Кузнецова М.: Прогресс-Уни-верситет, 1993 - 176 с.
15. Баканов М.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле- М.: Экономика, 1990. -352 с.
16. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 1997. 416 с.
17. Балабанова JI.B. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. М.: Экономика, 1990. - 206 с.
18. Баликоев В.З. Общая экономическая теория: Учебное пособие. -Новосибирск: ЮКЭА, 1998. 486 с.
19. Бачурин Н. Основные условия устойчивости экономики. //Экономист. -1998.-№11.-С. 34-42.
20. Бевентер Э., Хампе Й. Основные знания по рыночной экономике в восьми лекциях/ Пер. с нем. М.: Республика, 1993 - 176 с.
21. Белобрагин В. Я. Современные проблемы территориального управления эффективностью производства и качеством продукции в условиях становления рынка-М.: Изд-во стандартов, 1994.- 140 с.
22. Белялов А. 3. Как убыточному предприятию стать прибыльным: Практ. руководство.- М.: Айтолан, 1992- 64 с.
23. Берг А.И., Черняк Ю.И. Информация и управление. М., Финансы и статистика, 1996. - 213 с.
24. Бернвальд А.Р., Цихоцкий A.B. Потребительская кооперация в условиях перехода к рыночной экономике. Новосибирск: Наука, 1993. - 296 с.
25. Бернстайн J1.A. Анализ финансовой отчетности. Теория, практика, интерпретация. / Гл. ред. серии проф. Я.В. Соколов. М.: Финансы и статистика, 1996. - 624 с.
26. Биржевая деятельность: Учебник /Под редакцией проф. А.Г. Грязновой. -М.: Финансы и статистика, 1996.
27. Богачев В. Н. Прибыль: О рыночной экономике и эффективности капитала М.: Финансы и статистика, 1993.- 287 с.
28. Боков В.М. Политика дожна основываться на экономических закономерностях. //Экономист. 1998. - № 8. - С. 17-27.
29. Брагинский М.И. Хозяйственный договор: каким ему быть? -М. .-Экономика, 1990.- 175 с.
30. Брылева В. Ф, Маркетинг: Путь к успеху на рынке Ставрополь: Ред.-изд. центр Развитие, 1994- 362 с
31. Быкова Е.В., Стоянова Е.С. Финансовое искусство коммерции. М.: Перспектива, 1995. - 154 с.
32. Вартанов A.C. Экономическая диагностика деятельности предприятия: организация и методология. М.: Финансы и статистика, 1991. - 80 с.
33. Вахнин И. Договоры оптовой купли-продажи и поставок товаров. // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. 1998. - № 2-3. -с. 93-97
34. Вахнин И. Договоры оптовой купли-продажи и поставок товаров. // Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. 1998. - № 1. - с. 57-61
35. Вахрин П.И. Коммерческая работа в оптовой торговле потребительской кооперации. Учебное пособие М.: ЦУМК Центросоюз РФ, 1986. - 117 с.
36. Вейл П. Искусство менеджмента: Новые идеи для мира хаотических перемен: Пер. с англ.- М.: Новости, 1993 222 с.
37. Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учеб. / Пер. с дат. А. Н. Чеканского, О. В. Рождественского М.: Высшая школа, 1994 - 272 с.
38. Гармаш И.И. Методы и модели принятия решений в сфере обращения потребительских товаров. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.
39. Глазьев С. Ключевые меры по переходу к экономическому росту. //Бюлетень финансовой информации: аналитический банковский журнал. 1998.-№8.-С. 8-18.
40. Глухов В.В. Основы менеджмента. С-Пб.: Специальная литература, 1995.
41. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения /Е.П. Голубков, E.H. Голубкова, В.Д. Секерин: Общ. ред. Е.П. Голубкова. М.: Экономика, 1993.- 222 с.
42. Горбачев А.Ф. Совершенствование коммерческой работы на основе новых форм организации деятельности с поставщиками и покупателями / ЦБТЭИ, НТИС. Вып. 10, 1990, с. 38-44.
43. Гордеев К.К., Маликов С.Ф. Информационное обеспечение управления торговлей М.: Экономика, 1997. - 189 с.
44. Гордон М.П., Тишкин Е.М., Усков Н.С. Как осуществить экономическую доставку товара отечественному и зарубежному покупателю: Справочное пособие для предпринимателя. М.: "Транспорт", 1993. - 64 с.
45. Гражданский кодекс Российской Федерации. 4.1, 4.2. Екатеринбург: АРД, ТД, 1997.-448 с.
46. Гребенников П.И., Леусский А.И., Тарасевич Л.С. Микроэкономика /Под ред. Л.С. Тарасевича. С-Пб.: Госуд. университет экономики и финансов, 1996.
47. Гребнев А.К. и др. Экономика торгового предприятия: Учебник М.: Экономика, 1996. - 238 с.
48. Давыдянц Д., Муртазалиев М. Экономическая ответственность предприятий.// Экономика и жизнь, 1993. 20 с.
49. Давыдянц Д.Е. Актуальные вопросы рыночной экономики: издержки, безубыточность, эффективность Ставрополь: ЦНТИ, 1996.
50. Давыдянц Д.Е. Показатели и оценка эффективности экономики в условиях рыночных отношений. Ставрополь: Кавказский край, 1998.
51. Давыдянц Д.Е., Гладилин A.B., Яковенко B.C. Рынок: планирование, конкуренция, экономическая ответственность. М.: Мин. сельск.хоз. и прод. РФ, 1993.- 34 с.
52. Данько Т.П. Управление маркетингом. Учебное пособие М., 1997.
53. Девиз Дж. Регман, Майколе Х.Мескон. Современный бизнес. М.: Республика, 1995. - 431 с.
54. Дейян А. Реклама. М.: Издат. Группа "Прогресс" "Универс", 1993. - с. 176.
55. Дейян А., Анни и Лоик Троадек. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи/ Пер. с франц. Общ. ред. В.С.Загашвили. М.: АО Издательская группа "Прогресс", "Универс", 1994,- 190 с.
56. Дейян А., Троадек А. и Л. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. М.: Издат группа "Прогресс" Универс", 1994. - с. 189.
57. Джамакулов Т.Т. Экономические отношения субъектов хозяйствования. Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 1992.- 152 с.
58. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство (Теория систем и руководство системами).-М.: Экономика, 1971. 453 с.
59. Доклад Ермакова В.Ф. Председателя Совета Центросоюза Российской Федерации "О социально-экономическом положении потребительской кооперации Российской Федерации в 1997 г." - М.: Центросоюз, 1998.
60. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Макроэкономика /Пер. с англ. В.Лукашевича и др. Под общ. ред. Б.Лисовика и др. С-Пб., 1994.- 402 с.
61. Дол го дворов Г.М. Развитие производственных отношений в новых условиях хозяйствования. М.: Российская академия менеджмента и агробизнеса, 1996. 68 с.
62. Ефимова О.В. Как анализировать финансовое положение предприятия. -М.: "Интел-Синтез", 1994. 118 с.
63. Ефимова О.В. Финансовый анализ. М.: Бухгатерский учет, 1996
64. Жданов С.Н. Экономико-математические модели и методы в управлении.- М.: "Дело и сервис", 1998. 176 с.
65. Иванова А.Б. Методика анализа результатов обследования товарных рынков (выходные таблицы, схемы и агоритмы расчета показателей) //Вопросы статистики. 1999. - № 3. - С. 9-25.
66. Ивантер А., Кириченко Н. Экономические риски 99. //Эксперт. - 1999. -№1/2.-С. 22-24.
67. Игнатова Е.А., Прокофьева Л.Я. Рейтинговая оценка надежности партнера.// Деньги и кредит. 1992. - N 2. - с.44 -47.
68. Информационный бюлетень о спросе и предложении товаров в системе потребительской кооперации. М.: Центросоюз, 1997. - 24 с.
69. Исаенко Е.В. Совершенствование механизма хозяйственных связей в кооперативной розничной торговле с поставщиками товаров. Ставрополь, 1995.
70. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. М.: Центр экономики и маркетинга, 1995. - 192 с.
71. Ковалев А.П. Финансовый анализ и диагностика банкротства. М.: Экономическая академия, 1994.
72. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 1995. -432 с.
73. Ковальков Ю. А., Дмитриев О. Н. Эффективные технологии маркетинга-М.: Машиностроение, 1994.-455 с.
74. Кодацкий В. Л. Ваша прибыль в условиях рынка.- М.: Финансы и статистика, 1994- 96 с.
75. Козырев В.М. Основы современной экономики: Учебник. М.: Финансы и статистика, 1998.
76. Комментарий к Закону Российской Федерации О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации /Общ. ред. Ермакова В.Ф. М.: Центросоюз, 1998.
77. Коммерческая деятельность производственных предприятий (фирм): Учебник /Под ред. д-ра экон. наук, проф. O.A. Новикова, д-ра экон. наук, проф. В.В. Щербакова. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. - 416 с.
78. Коммерческая стратегия/ перевод с англ. И.М. Владимировой/ Под ред. Проф. С.М. Каплунова. М.: Машиностроение, 1993. - 144 с.
79. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке. Учебное пособие/под общ. науч. ред проф. A.B. Зырянова, Екатеринбург, 1995.
80. Концепция развития потребительской кооперации РФ на период до 2000г. -М.: 1998.
81. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с анг./Общ. ред. Пеньковой. Санкт-Петербург АО Корупа, АОЗТ ЛИТЕР плюс. - 1994. - 698 с.
82. Крие А., Жалэ Ж. Внутренняя торговля: Пер. с фр./Общ. ред. B.C. Загашвили. М.: АО Издательская группа "Прогресс", "Универс", 1993.192 с.
83. Крылова Т.Б. Выбор партнера / Анализ отчетности капиталистических предприятий. М.: 1991.
84. Кульман А. Экономические механизмы: Пер. с фр./ Общ. ред.
85. H.И.Хрусталевой. М.: АО Издательская группа "Прогресс", "Универс", 1993.- 192 с.
86. Курс экономики /Под ред. проф. Б.А. Райзберга. М.: Инфра- М, 1997.
87. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. Учебник для студентов экономических специальностей. -М., Изд-во "БЕК", 1997., 353 с.
88. Литвак Б.Г. Управленческие решения: Учебник. М., 1998.
89. Лихтенштейн В.Е. С компьютером на товарном рынке: ЭВМ подсказывает оптимальное решение. М.: НИИУ, 1992.
90. Локшин Р. Об опыте сбалансирования потребительского рынка.// Экономист. N 1 - 1994. - с.27 - 39.
91. Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. С-Пб:ГМП "Формика", 1992. - 383 с.
92. Маевский Н. Один из шансов оздоровления экономики. // Экономист. N1. 1994, с.12- 17.
93. Макаренко А. П. Функции и задачи кооперации в переходный период от капитализма к социализму: Учебное пособие для студентов вузов. М.: Центросоюз, 1998 - 117 с.
94. Маневич В. О закономерностях становления рынка. // Вопросы экономики. -1993. -N3. -с. 104-119.
95. Маркетинг: Учебник /А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 1995.
96. Масленников В.В. Деловое партнерство: хозяйственные связи предпринимателей. М.:Финансы и статистика, 1993. - 272 с.
97. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента /Пер. с англ. М.: Дело, 1997.
98. Методологические положения по статистике. М.: Госкомстат России, 1996.
99. Мешечкина Р.П., Отскочная З.В. Формирование ассортимента товаров в розничной торговой сети. М.: МКИ, 1989.
100. Морозов Ю.В. Проблемы перехода к рыночной экономике. М.: МКИ, 1990.
101. Мухаммедов М.М. Материальное стимулирование труда работников кооперативной торговли в условиях перехода к раночной экономике. М.: МКИ. 1991,-73 с.
102. Наговицина Л.П. Как управлять товарными запасами. М.: Экономика, 1989.- 111 с.
103. О внесении изменений и допонений в Закон Российской Федерации О потребительской кооперации в Российской Федерации: Закон РФ //Собрание законодательства РФ. 1997. - № 28. - ст. 3306.
104. Одинец В.П. и др. Эластичность и ее использование в ценообразовании, анализе и прогнозировании спроса. Д.: Изд-во Ленинград, фин.-эконом. ин-та, 1990.
105. Омельянович Л. А. Формирование экономических связей предприятий торговли и отраслей АПК при переходе к рыночным отношениям. Дис. докт. эк. наук. -М., 1991 -354с.
106. Организация коммерческой деятельности: Справ. Пособие /С.Н. Виноградова, С.П. Гурская, О.В. Пигунова и др.; Под общ. ред. С.Н. Виноградовой. Мн.: Выш. шк., 2000. - 464 с.
107. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 324 с.
108. Основные положения Концепции развития оптовой торговли товарами народного потребления. М.: Комитет РФ по торговле. - 1994. - с. 19.
109. Основные социально-экономические показатели по Российской Федерации за 1996-1999 гг. (по материалам Российского статистического агентства). //Вопросы экономики. 1999. - № 9. - С. 48-59.
110. Основы предпринимательства. Словарь-справочник. -М: Изд-во "Луч-2", 1993. -384с.
111. Отскочная З.В. Сущность и содержание коммерческой работы. -Бегород, БКИ, 1994. - с. 18.
112. Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. 2-е изд. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 1998. - 320 с.
113. Панкратов Ф.Г., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: уч. для высш. учебных заведений. М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1994. - с.220.
114. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг. - 200. - 530 с.
115. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2000. - 248 с. - (Серия "Высшее образование").
116. Портфель конкуренции и управления финансами. М.: "Соминтек", 1996. - 736 с.
117. Постановление Правительства РФ от 21 февраля 1998 г. №239 "О мероприятиях по решению задач государственной антимонопольной политики, демонополизации экономики и развития конкуренции на товарных рынках Российской Федерации на 1998-2000 годы".
118. Постановление правительства РФ от 5 декабря 1991г. № 35 "О перечне сведений, которые могут составлять коммерческую тайну"
119. Постановление Правительства РФ от 7 января 1999г. № 24 "О повышении роли потребительской кооперации в обеспечении населения продовольствием".
120. Постановление Правления Центросоюза Российской Федерации "О формировании ресурсов товаров потребительской кооперации на 1993 год" 17.06.93 г.
121. Постановление Правления Центросоюза РФ от 04.12.96 №7 О совершенствовании деятельности организаций потребительской кооперации Российской Федерации.
122. Потребительская кооперация Российской Федерации в 1999 году (основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности в целом по потребительской кооперации Российской Федерации). М.: Центросоюз, 2000.
123. Правила рынка: Иностранные инвестиции; внешняя торговля; трудовая миграция; конкурентоспособность; дипломатия; помощь. / Под ред. проф. В.Д. Щетинина. М.: Международные отношения, 1994. - 352 с.
124. Программа законодательных мер направленных на преодоление экономического и финансового кризиса в РФ. //Собр. законодательства РФ. 1998.-№44.-С. 5449.
125. Программа развития потребительской кооперации Российской Федерации на 1998-2002 годы. М.: Центросоюз, 1998.
126. Лунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях (в условиях рыночной экономики) М.: Международные отношения, 1993. 112 с.
127. Пути социально-экономического развития Российской Федерации в 1997 году //Вестник экономики. 1998. - № 6, 7.
128. Раицкий К.А. Маркетинговая деятельность организаций и предприятий портебительской кооперации. М.: ЦУМК, 1992. 35 с.
129. Раицкий К.А. Совершенствование механизма различных форм хозяйствования в потребительской кооперации при переходе к рынку. М.: ЦС (ЦУКМ) 1992. 121 с.
130. Райзберг Б.А. Рыночная экономика. М.: Деловая жизнь, 1995. - 187 с.
131. Райзберг Б.А. Рыночная экономика, ч. 2 Рыночный механизм хозяйствования. М.: Имберс, 1991. - 125 с.
132. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА- М, 1998.
133. Роберт Н. Хот. Основы финансового менеджмента.- М.: Дело, 1993. -128 с.
134. Родионова В.М., Федотова М.А. Финансовая устойчивость предприятия в условиях инфляции. М.: Перспектива, 1995. - 98 с.
135. Рузавин Г.И., Мартынов В.Т. Курс рыночной экономики / Под ред. Г.И. Рузавина М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.-319 с.
136. Рыночная экономика. Учебник в 3-х томах. М.: СОМИНТЭК, 1992.
137. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. Минск; М.: ЭКО Перспектива, 1998.
138. Сборник кодексов Российской Федерации. М.: Славянский дом книги, 1997.- 1253 с.
139. Сборник нормативных актов по хозяйственному праву. Правила заключения хозяйственных договоров. Составители: Семянищева Н.В., Буреев Н.К. Товарищество "Вольное слово", Иваново, 1993. -304с.
140. Семенов А.К. и др. Управление кооперативным хозяйством. М.: Экономика, 1990.-253 с.
141. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. М.: Юристъ, 1998.-659 с.
142. Синяева И., Якоби А. Коммерция и риск. // / Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. 1998. - № 1.-е. 25-28
143. Снитко Л.Т. Оценка эффективности хозяйственно-финансовой деятельности предприятия: Учебное пособие. Бегород: БУПК, 1998.
144. Современное управление. Энциклопедический справочник. Под ред. Карпухина Т. С. -М.: Издатцентр, 1997. Tl. Т2.
145. Современный рынок: природа и развитие/ Под ред. Э.П.Дунаева, Е.И.Рудаковой. М.: МГУ, 1992. - 133 с.
146. Социально-экономическое положение потребительской кооперации в 1996 году: Статистический ежегодник. М.: Центросоюз, 1997.
147. Социально-экономическое положение потребительской кооперации РФ в 1998 г. М.: Центросоюз РФ, 1999. - 191 с.
148. Справочник финансиста предприятия. М.: ИНФРА- М., 1996. - 368 с.
149. Сравнительная характеристика социально-экономического развития Бегородской обл. в 1997 г. с областями ассоциации "Черноземье" (по данным областного комитета госстатистики). //Бегород, правда. 1998. -7 февраля. - С. 2.
150. Стоянова Е. Финансовый менеджмент. Российская практика. М.: Перспектива, 1994. - 208 с.
151. Структурная перестройка и экономический рост в 1997-2000 годах. Программа Правительства РФ. М., 1997.
152. Сэндидж И. Реклама: теория и практика: пер. с анл. М.: Прогресс, 1988. с.630.
153. Тарасова Е.Е. Совершенствование коммерческой деятельности оптовых предприятий. Учебное пособие. Бегород: БУПК, 1997. - 161 с.
154. Тарасова Е.Е., Витохина O.A. Реклама в бизнесе. Учебное пособие. -Бегород: БУПК, 1997.
155. Теория потребительского поведения и спроса./ Под ред. В.М.Гальперина. С-Пб.: Экономическая школа, 1993. - 380 с.
156. Торговое дело: экономика и организация: Учебник /Под общ. ред. проф. JI.A. Брагина и проф. Т.П. Данько. М.: ИНФРА-М, 1997. - 256 с.
157. Тюрин Ю.Н., Макаров A.A. Анализ данных на компьютере. М.: "Инфра", 1995. - 384 с.
158. Тягунова Н.М. Коммерческая работа в кооперативных организациях по формированию товарных ресурсов в условиях перехода к рыночным отношениям. Дис. канд.эк.наук. -М., 1993. -171с.
159. Федотова М.А. Как оценить финансовую устойчивость предприятия? / Ж.Финансисты, 1995, № 6, с. 13-17.
160. Финансовое управление компанией / Под общей ред. Е.В. Кузнецовой. М.: Фонд "Правовая культура", 1995. - 383 с.
161. Финансовые аспекты рыночной экономики (Под ред. Д.Г. Черника. -М.: Финансы и статистика, 1994. 61 с.
162. Финансовый анализ деятельности фирмы. М.: "ИСТ - Сервис", 1995. -240 с.
163. Формирование и регулирование договорных отношений поставщиков и потребителей сельскохозяйственной продукции (методические рекомендации) // АПК: Экономика, управление, 1993. -N9. -с.39-73.
164. Фридман A.M. Хозяйственный механизм кооперативной торговли. -М.: Экономика, 1991. 158 с.
165. Хеддервик К. Финансово-экономический анализ деятельности предприятий. М.: Финансы и статистика, 1996. - 192 с.
166. Чернов В.А. Анализ коммерческого риска. М.: Финансы и статистика, 1997.
167. Черноморец H.A. Товарная биржа. Лекция. Бегород, 1994.
168. Чернявский А., Бобылев Ю., Смирнов С. Материальное производство: динамика, структура, прогноз развития.// Экономист. -1993. -N4. -с.13-20.
169. Четыркин Е.М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. М.: дело, 1992.-320 с.
170. Шандезон Ж., Лансестр А. Методы продажи: Пер. с франц./ Общ. ред. В.С. Загашвили. М.: АО Издательская группа "Прогресс", "Универс", 1993.- 160 с.
171. Шевелье Ж., Вань Т. Логистика. Новые принципы менеджмента и конкурентоспособности. Пер. с франц. М.: Издательство АО "Консатбанкир", 1997. - 112 с.
172. Шепель А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА- М, 1996.
173. Экономика предприятия в условиях рынка /Под ред. В.Г. Герасимова, И.В. Сергеева, З.В. Соколинского. Бегород: ВЗФЭИ, 1995.
174. Экономика фирмы. /Пер.с датского: Общ. ред. А.Н.Чеканского, О.В.Рожденственского. М.: Высш.шк., 1994.- 272 с.
175. Энциклопедия предпринимателя. /Сост.: С.М. Синельников, Т.Г. Соломоник, М.Б. Биржаков, Р.В. Янборисова. С-Пб, ТОО "ОБИС", АО "САТИСЪ" 1994. -592с.\2.0
176. Anthony Gorry and Michael Scott Morton, "A Tramework for Management Information Systems", Sloan Management Review, vol. 13 (Fall 1971), p. 57.
Похожие диссертации
- Организация коммерческой деятельности в оптовой торговле потребительской кооперации и пути ее совершенствования
- Рынок контрольно-кассового оборудования и его использование в розничной торговой сети потребительской кооперации
- Оценка конкурентноспособности розничных торговых предприятий
- Совершенствование бизнес-процессов в розничной торговле организаций потребительской кооперации
- Учетно-аналитическое обеспечение управления издержками производства перерабатывающих предприятий потребительской кооперации