Диагностирование и оценка эффективности организационных структур управления предприятий ТЭК тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Нагорная, Валентина Николаевна |
| Место защиты | Владивосток |
| Год | 2006 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Диагностирование и оценка эффективности организационных структур управления предприятий ТЭК"
На правах рукописи
Нагорная Валентина Николаевна
' Диагностирование и оценка эффективности организационных структур
управления предприятий ТЭК (на примере ЗАО ЛуТЭК)
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Владивосток 2006
Работа выпонена на кафедрах Экономики и производственного менеджмента и Организации и управления промышленным производством Дальневосточного государственного технического университета (ДВПИ им. В.В. Куйбышева)
Научный руководитель: профессор, доктор технических наук Жуков Анатолий Васильевич
Официальные оппоненты: профессор, доктор экономических наук
Шевченко Давид Кирилович
кандидат экономических наук Шаповалов Владимир Федорович
Ведущая организация: Дальневосточный комплексный научно-исследовательский проектно-конструкторский и проектный институт угольной промышленности ОАО ДальвостНИИпроектуголь
Защита состоится 5 июля 2006г. в 12-00 часов на заседании диссертационного совета Д212.059.09 в Институте менеджмента и бизнеса Дальневосточного государственного университета по адресу: 690950, г. Владивосток, уп. Мордовцева, 12, ауд.221
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Дальневосточного государственного университета по адресу: 690950, г. Владивосток, ул. Мордовцева,
Автореферат разослан 03 июня 2006г.
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат экономических наук, доцент
Е.С. Медведева
'^/ЧоГг
1.0бщая характеристика работы Актуальность исследования. Проводимые в нашей стране экономические преобразования в электроэнергетической отрасли предопределили необходимость совершенствования системы управления предприятий топливно-энергетических комплексов, формирования эффективных организационных структур управления, влияющих на эффективность предприятия в целом.
Основным звеном народно-хозяйственного комплекса является предприятие, которому принадлежит главная роль в развитии экономического потенциала страны. Поэтому решение задач совершенствования управления предприятием является необходимым условием развития системы управления государственной, хозяйственной и социальной деятельностью в условиях рыночной экономики. f Предприятия для обеспечения выживаемости вынуждены постоянно адап-
тироваться к изменяющимся внешним условиям, что порождает ряд управленческих проблем. Совокупность организационных отношений в управлении производством есть система, центральным элементом которой является организационная структура управления (ОСУ). Степень совершенства организационной структуры управления определяет эффективность функционирования системы управления в целом.
В изменившихся условиях хозяйствования большинство предприятий сохранили существовавшую организационную структуру, мало приспособленную для решения задач в период перехода к новым методам управления экономикой предприятий.
До настоящего времени отсутствует целостная теория диагностирования и оценки эффективности организационных структур управления предприятий Отечественные и зарубежные исследования в этой области чаще отражают опыт работы эффективно действующих промышленных предприятий в условиях рыночной экономики и могут рассматриваться только как некоторые ориентиры для организации управленческих работ переходный период. Особенности экономических реформ в России в первую очередь определяют специфику, направление, цели и средства реформы предприятий, которые в свою очередь позволяют выявить основные тенденции развития организационных структур управления.
Степень научной разработанности проблемы. Важный вклад в исследование проблем формирования, функционирования и развития систем управления внесли Аганбегян А.Г., Богданов A.A., Бурков В.Н., Ириков В.А., Мильнер Б.З., Рапопорт B.C., Русинов Ф.М., Смокин A.M., Сыроежин И.М., Тейлор Ф, Файоль А., Франчук В.И., Чандлер А., Чумаченко Н.Г., Янг С. и др.
За время реформ накоплен определенный опыт поведения отечественных предприятий в реформируемой экономической среде. Вопросам организационного обеспечения предприятий посвящены работы Виханского О.С., Зволева ПН., Смирнова Э.А., Фатхутдинова P.A. и др.
I рос. национальная" библиотека i
с.-Петербург 09 2в0(Гг <T(j\
Проблемой оценки эффективности функционирования предприятия в целом и организационных структур, в частности, занимались Богатин Ю В., Кац И.Я., Любинин А.Б., Мельник М.В., Петухов P.M., Русинов Ф.М., Смокин A.M., Суль-повар Л.Б., Сыроежин ИМ.,' Туровец О.Г., Федоренко Н.П., Федорова H.H., Фран-чук В.И., Фухс Р., Хачатуров Т.С., Хауштайн Х.Д, Яковенко Г.Е. и др.
Работы отечественных учёных, посвященные методам диагностирования и оптимизации параметров производственно-технических систем и производственных мощностей предприятий, позволяют выявить резервы повышения производительности труда, прогнозировать уровень сбалансированности и повысить коэффициент использования производственных машин и оборудования. Задача совершенствования методов диагностирования организационных структур управления до настоящего времени поностью не решена и не получила достаточного освещения в публикациях.
В условиях происходящих реформ, рассматривая цели и функции управления, требуются постоянное диагностирование, мониторинг состояния и формирования эффективных организационных структур управления, а также оценка эффективности функционирования отдельных ее подсистем.
Необходимость комплексного исследования этих вопросов, их высокая практическая значимость предопределили выбор темы предлагаемой работы.
Цель работы: разработка методов диагностирования и оценки эффективности функционирования, направлений развития организационных структур управления предприятий ТЭК Приморского края (на примере ЗАО ЛуТЭК) как основы для совершенствования ОСУ в процессе адаптации к условиям реформирования российской экономической среды. Задачи исследований:
- диагностирование состояния и пути развития топливно-энергетического комплекса России и Приморского края;
- анализ факторов внешней среды, внутренних возможностей предприятий, выявление основных задач, которые необходимо решать на предприятиях в процессе адаптации к внешней среде;
- разработка Mei одических принципов диагностирования эффективности организационных структур управления;
- диагностирование состояния и влияния внутренних, внешних и специальных факторов на эффективность ОСУ ЗАО ЛуТЭК;
- анализ существующих подходов к оценке эффективности организационных структур управления и на этой основе разработка основ методики и экономико-математической модели оценки эффективности организационных структур управления промышленных предприятий топливно-энергетических комплексов;
- разработка рекомендаций по совершенствованию организационных структур управления ЗАО ЛуТЭК в рыночных условиях.
Предметом исследования являются организационные структуры управления (ОСУ) предприятий топливно-энергетических комплексов, методы их диагностирования и оценки эффективности.
Объектом исследования являются ОСУ угольных, энергетических и транспортных предприятий ЗАО ЛуТЭК.
Методы исследования. Методологической основой исследования послужил диалектический метод и системный подход, предусматривающие анализ экономических явлений в их развитии и взаимосвязи. На различных этапах-исследования использовася метод структуризации целей, экономико-организационного моделирования и экспертных оценок. В работе использованы законодательные акты РФ, труды российских и зарубежных ученых, посвященные изучаемым разрабатываемым вопросам.
Достоверность научных результатов, выводов и рекомендаций. Достоверность полученных результатов и практических рекомендаций обоснована достаточно представительной информационной базой о производственно-хозяйственной деятельности ЗАО ЛуТЭК за период 2001-2005г.г. и разработанными в диссертации теоретическими принципами диагностирования состояния организационных структур управления, результатами экономико-математического моделирования оценки эффективности ОСУ ЗАО ЛуТЭК, а также практическими результатами по совершенствованию ОСУ, полученными в ходе реализации диссертационного исследования. Научная новизна:
-разработана комплексная система диагностирования организационных структур управления, включающая систематизацию факторов и влияний элементов внешней среды на эффективность ОСУ;
-предложены методические принципы диагностирования эффективности организационной структуры управления предприятием с учетом определяющих основных факторов;
-разработаны основы методики оценки эффективности организационной структуры управления предприятий на основе экспертных оценок и экономических показателей, включающей структурированные и обобщающие параметры эффективности, которые учитывают влияние внешних и внутренних факторов;
-разработаны основы методики расчета экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организационных структур управления предприятием с учетом влияния элементов внешней среды (уровня цен и инфляции);
-определены теоретические и практические аспекты формирования и совершенствования организационных структур управления предприятий топливно-энергетических комплексов. На защиту выносятся:
-методические и практические принципы диагностирования организационных структур управления предприятий ТЭК;
-основы методики диагностирования эффективности организационных структур управления предприятий региональных топливно-энергетических комплексов, учитывающая целевую (отношение достигнутых результатов к установленной цели) и затратную эффективность;
-основы методики определения экономической эффективности ОСУ предприятий ТЭК, целевой функцией которой является максимизация прибыли и учет элементов внешней среды;
-комплекс мероприятий по совершенствованию структур управления предприятий ТЭК.
Практическая значимость исследования заключается в следующем:
- ежегодный мониторинг диагностирования состояния предприятий ТЭК позволяет своевременно, в зависимости от параметров воздействия внешней среды, вносить управляющие коррективы в линейную, обеспечивающую и функциональную подсистемы организационных структур управления и адаптировать предприятия ТЭК к изменяющимся техническим, организационным и экономическим факторам;
-- динамика расчета функции эффективности организационной структуры управления, представляющая совокупность структурированных показателей эффективности состава системы, структуры связей, механизмов управления и целе-полагания с одной стороны позволяют оценить надёжность исследуемой ОСУ, а с другой - степень реализации внешних и внутренних возможностей отдельных подсистем ОСУ, выявить резервы повышения их эффективности, разработать конкретные предложения по стратегическому и оперативному планированию производства;
- на основе результатов диагностирования состояния подсистем ОСУ можно формировать эффективные организационные структуры управления хозяйствующими субъектами как ЗДО ЛуТЭК;
- научно-методические результаты следует использовать в учебном процессе при чтении дисциплин Менеджмент в отрасли для студентов экономических специальностей и Экономика и управление энергетическими предприятиями для технических специальностей университета. <
Реализация и апробация. Результаты работы докладывались и обсуждались на международной научной конференции Проблемы освоения георесурсов Российского Дальнего Востока и стран АТР, г. Владивосток, 30 мая- 2 июня 2001г.; научно-технических конференциях Вологдинские чтения, г. Владивосток, 2003г, 2004г, 2005гг.; на 1-й научно-практической конференции энергетиков ОАО ДВЭУК Проблемы реформирования и особенности развития электроэнергетики Дальнего Востока, 2005г.; ежегодных научно-технических конференциях ДВГТУ, научных семинарах кафедры Экономики и производственного менеджмента ДВГТУ (ДВПИ им. В.В. Куйбышева).
Основные положения и результаты работы изложены в 10 публикациях общим объемом 3,1 п.л.(авторские 2.6 п.л.).
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка из 149 наименований. Общий объем работы - 178 страниц машинописного текста, включая 19 рисунков и 16 таблиц.
2.ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ Во введении обосновываются актуальность исследования, определяются цели и основные задачи, конкретизируются предмет и объект исследования, указываются основные методы исследования, определяется научная новизна диссертационного исследования и практическая значимость его, рассматриваются основные направления апробации результатов работы.
В первой главе л Теоретические аспекты диагностирования состояния и оценки эффективности организационных структур управления (ОСУ) промышленных предприятий произведен системный анализ научно-технической и экономической литературы в области организационных структур управления промышленными предприятиями и топливно-энергетических комплексов. Важный вклад в исследование проблем формирования, функционирования, развития и оценки организационных структур управления внесли Ансофф И.Х., Валуев С.А., Вяткин В.Н., Крейсберг М.М., Файоль А., Яковенко Г.Е. и др.
Теоретическая и практическая концепции методов диагностирования состояния и оценки эффективности производственно-технических систем и производственных мощностей предприятий ТЭК базируется на использовании результатов научных исследований Астахова A.C., Архипова H.A., Грицко Т.Н., Евтушенко
A.Е., Жукова A.B., Лобанова Н.Я., Петросова A.A., Трубецкого К.Н., Харченко'
B.А., Шаповалова В.Ф. и др.
Основой для совершенствования методов диагностирования и оценки эффективности организационной структуры управления являются системные цели комплексного организационного совершенствования производства. Методы диагностирования основываются на использовании следующих положений:
- систематизации факторов и воздействий при анализе ОСУ и эффективности энергетического предприятия в целом;
- конкретизации задач сбалансированности, определяемыми потребностями системы управления предприятий;
- обеспеченности базами данных энергетических предприятий за определенный задачами управления промежуток времени.
Для обеспечения этих требований дожны быть разработаны:
- теоретические принципы статистического диашостирования состояния организационных структур управления промышленных предприятий и топливно-энергетических комплексов;
- классификация организационных структур управления и система критериев их эффективности;
- современные подходы к формированию организационных структур управления, условия их функционирования и развития.
Анализ существующих методик формирования организационных структур на основе системно-целевого подхода позволил привести в систему последовательность процедур, предлагаемых разными авторами. Процесс системно-целевого формирования организационных структур включает:
- формулирование целей организации;
- анализ существующей системы управления с точки зрения достижения целей и решения задач;
- разработку общей структуры управления, разделение и интеграцию функций по звеньям структуры;
- расчет и обоснование численности, оценку эффективности системы управления;
- систематизацию процессов принятия решений, функциональных и информационных взаимодействий;
- организационное регламентирование работы подразделений и отдельных работников.
В практике формирования организационных структур в настоящее время преобладают две противоположные тенденции. Первая Ч стремление жестко регламентировать структуру и штаты организаций вплоть до состава и численности работников по каждой дожности. Вторая - отказаться от регламентации структур и штатов в связи с расширением экономической самостоятельности и прав организаций, переходом их на новые формы акционирования собственности, повышением их ответственности и заинтересованности в упрощении и сокращении управленческого аппарата. Учитывая системный подход к построению организационных форм организаций, следует идти по пути обеспечения рациональных рамок типизации, сочетания регламентации и инициативы дифференцированно в зависимости от масштабов, специализации и степени однородности управляемых объектов.
Необходимо отметить, что существующая организационная структура управления ЗАО ЛуТЭК образована по цеховому принципу, аппарат управления сформирован формальным объединением организационных структур управления, вошедших в Общество предприятий, в результате чего имеет место громоздкая и инертная к принятию решений, стратегическому и оперативному планированию, контролю и анализу управленческая надстройка. Перед ЗАО ЛуТЭК стоят следующие управленческие проблемы:
- высокая степень бюрократизации деятельности отдельных звеньев управления;
- длинная цепь организационного воздействия от руководителя до конечного
испонителя;
- высокая степень заинтересованности в реализации целей функциональных подразделений в ущерб общим целям предприятия;
- дублирование функций руководителей и специалистов в процессе управленческой деятельности;
- неадекватность реагирования на изменения внешней и внутренней срелы объ екта;
- усложнение информационных связей;
- высокие затраты на содержание аппарата управления;
- многоступенчатость в процессе принятия решений;
- усложнение координационных связей между подразделениями по горизонтали.
От успешности решения этих задач, в конечном счете, зависят рациональное
сложившимся условиям формирование эффективной ОСУ и адекватное содержание управленческой деятельности.
Во второй главе Методические основы диагностирования эффективности организационных структур управления промышленных предприятий региональных топливно-энергетических комплексов (ТЭК) рассматриваются современные подходы к формированию организационных структур управления и теоретические положения по определению эффективности организационных структур управления промышленными предприятиями.
Кроме общих, целевых и частных принципов системы управления, важнейшим принципом системы управления является принцип развития предприятия, учитываемый при формировании организационных структур управления Вступление в систему рыночной экономики вынуждает пересмотреть множество традиционных представлений, касающихся закономерностей сохранения, функционирования и прогресса промышленного предприятия "Развитие" сопряжено с качественными и структурными переменами на промышленном предприятии, сущность которых сводится к формированию иной среды его функционирования, адаптированной к изменившейся ситуации и обеспечению динамического равновесия.
Такое равновесие отличается следующими достаточными признаками: стабильность, способствующая достижению текущих целей; продожительность для обеспечения надлежащего изменения в целях и средствах; адаптивность для соответствующей реакции на внешние возможности и требования, так же, как и на изменяющиеся внутренние условия; способность к нововведениям, позволяющая предприятию быть особенно активным в подходящих условиях; реструктуризация предприятий, способствующая функционированию его в рыночных условиях.
Конструктивный подход к исследованию в области управления развитием, позволяет сформулировать следующие основополагающие принципы:
1 .Рассматривать промышленное предприятие не как нечто заданное, которое следует лишь изучать, а как открытая система, в которой происходит непрерывный процесс взаимодействия его элементов и факторов внешней среды.
2. Любой элемент системы управления предприятия дожен рассматриваться и оцениваться с позиции системного подхода.
3. Весьма важно доходчиво объяснить персоналу цели намечаемых преобразований и способов их достижения, ни в коем случае не полагая, что они дожны быть им и так известны. Успешно осуществляются, главным образом, признанные идеи, дающие работникам достаточно чётко обозначенные преимущества.
4. Целесообразно осуществлять перемены (в большинстве случаев), начиная с малого, гак как радикальные перемены могут повлечь за собой стресс, у работников могут появиться сомнения в своей способности сохранить в меняющейся ситуации завоёванный ими социальный статус.
5. Непременно дожна быть разработана система адресной мотивации работников. Систему мотивации желательно ориентировать, прежде всего, на расширение так называемых "узких" мест, на то, чтобы благоприятствовать распространению заинтересованности в изменениях.
6. Стратегические перемены следует осуществлять с учетом последующего неизбежного им сопротивления. Формы возможного ожидаемого сопротивления переменами необходимо прогнозировать с достаточной точностью. Предусмотреть конкретные способы их предупреждения и устранения, а также сформировать систему контроля за осуществлением запланированных перемен, с заранее обозначенными стандартами деятельности, системами подотчётности.
Рассматривая управление предприятиями топливно-энергетического комплекса в рыночных условиях как постоянно осуществляемый процесс воздействия на количественно-качественное состояние структуры ресурсов предприятия с целью обеспечения баланса ресурсных возможностей с потребностями рынка, общеизвестные методы управления допоняются следующими содержательными характеристиками, к которым относятся:
- целостность, предполагающую единство совокупности конкретных свойств и характерных взаимосвязей структурных элементов;
- цельность, предполагающую целевую совокупность элементов, объединяемых общими целями, такими, как конкурентоспособность продукции, объем продаж, рентабельность и др.
Процесс управления предприятием ТЭКа рассматривается как системный, состоящий из множества взаимодействующих подсистем, образующих целостность и подчиненность определенному руководящему принципу, и обладающий структурой, совокупностью целей и методов управления, предназначенных для реализации управленческих функций в меняющихся условиях внешней среды.
Таблица 1
Группировка факторов среды предприятия
Виды взаимодействующих факторов среды Характеристика факторов среды
Внешние факторы среды Сложность внешней среды - число факторов, на которые организация дожна реагировать, а также уровень вариантности каждого фактора. Подвижность среды - скорость, с которой происходит изменения в окружении организации'. Неопределённость внешней среды - функция количества и достоверности информации, которой располагает предприятие по поводу конкретных факторов среды, уровень инфляции. Соотношение государственного регулирования и самостоятельности предприятия Выбор стратегии предприятия, которая в существенной степени зависит от внешних условий функционирования предприятий. Количество и размещение источников и поставщиков всех видов ресурсов, используемых на предприятиях. Характеристики непосредственной среды выхода предприятий - характеристики рынков сбыта и его продукции. Размер организации
Внутренние факторы среды Технические, включая, конструкторские, технологические и производственные (тип производства, его масштаб, номенклатура выпуска). Организационные - характер связей между ступенями и звеньями управляющей системы, между объектом и субъектом управления, степень централизации функции управления. Экономические - внутрифирменный рыночный механизм, система планирования и оценки деятельности, системы материального стимулирования. Социально-психологические - социальная структура и отношение в колективе, характер психологического климата, авторитет руководителя и другие.
Специальные факторы Эффект власти и контроля. Компьютеризация информационных процессов Степень разграничения между собственником имущества предприятий и менеджерами
При этом успешная деятельность предприятия основывается на достижении и поддержании баланса его возможностей с потребностями внешней среды, т.е. на механизме его адаптации.
Адаптация предприятия к изменяющимся условиям внешней среды зависит от степени учета всей совокупности разнообразных взаимодействующих факторов, влияющих на формирование организационной структуры управления (табл. 1).
Адаптивные свойства системы управления предопределяются совокупностью показателей, характеризующих возможный уровень реакции предприятия (размещение предприятия, его мощность, наличие резервов, организационно-технический уровень, эффективность работы, экономический механизм взаимодействия, уровень НТП) и его приспособленности (производственные связи, расположение каналов и сбытовых точек, взаимосвязи с социально-экономическими системами) к системе производства.
На основании вышеизложенных положений сформирована укрупнённая принципиальная структура системы управления предприятием (рис.1) Она способна непрерывно адаптироваться к изменениям внешней среды, восприимчива к нововведениям, ориентированна на потребителей, снабжена инструментарием динамического реагирования на меняющиеся потребности окружения.
Необходимость организационных изменений обусловлена существующими неэффективными организационными структурами, которые не способны реагировать на изменения внешней среды.
При разработке методики определения эффективности организационных структур управления было принято положение: целевая эффективность (отношение достигнутых результатов к установленной цели) и затратная эффективность (отношение результатов к затратам, которые необходимы для их достижения) исчерпывают любую эффективность управленческих процессов и обеспечивают выживаемость предприятию в перспективе. Поскольку, организационная структура закрепляет систему целей и распределения ресурсов для их достижения, ее эффективность проявляется в том, что все элементы системы целенаправленно функционируют наиболее эффективным способом, что и позволяет им поностью реализовать свои целевые установки наиболее экономичным способом.
При этом критерий эффективности организационной структуры в целом дожен включать два фактора: а) способность выработке целевых направлений развития предприятия с учетом использования внешних возможностей, б) обеспечивать реализацию выработанных решений на достижение максимальных результатов при минимальных, но необходимых, затратах, что зависит от способности системы мобилизовать внутренние возможности.
Критерий эффективности каждого элемента организационной структуры также дожен определяться как с позиций реализации целей, так и с позиций обеспечения минимума затрат, необходимых для достижения конечного
Рис 1 Предлагаемая укрупненная принципиальная структура системы управления промышленным предприятием
результата (ресурсная эффективность) с учетом специфики каждого элемента
В работе предлагается методика оценки эффективности функционирования организационных структур управления предприятиями, учитывающая влияние внутренних и внешних факторов. Эффективность организационных структур управления Э может быть определена как функция: Э = Г (ПС, Псв; П ма; П^,).
Схема последовательности определения эффективности организационных структур управления представляет собой совокупность структурированных показателей системы управления (рис.2).
Интегральный коэффициент Пэф = а,Псс + а2Пс, + а3Пиц+ а^ну,
.1,, а^ л, а4- коэффициенты весомости соответствующих обобщающих показателей, а, + а2* a, +a4-l
Показатель надежности ОСУ Г f a2JfCB
Пак.гигс.'и, эффективное ги состава
СИС1СМЫ
Дд.- SqiA,,
глет,- количес гыо частныхпоказате-лей, пришлых для оценкизффек(ИВ-Hoci и состава систем, Ц| - К01ффИ11И-eirr весомости показателя (он у ста навнваекя же пертным методом, при этом дожно соблюдаться условие Eq "IV.
А, - оценка в балах по шкале or 1 Ло т, т=4-8
Показатель эффективное 1 и структуры связей т
где т, - количество частных показателей, принятых для оценки эффективности структуры связей, Чз - коэффициент весомости показателя (он устанавливается экспертным метолом, при том дожно соблюдаться условие ч -I). А, - оценка в балах по шкале от 1 до т, т=4-8
Показатель степени реализации внешних и внутренних возможностей Г1ПМ = а3Пми+ аД1М1,
Показатель эффективности механизма целеполагания
где Р - результат функционирования предприятия, Ц - цель предприятия,
п, - количество подсистем, вносящих свой вклад в целевую эффективность системы, А, - оценка частных показателей *ффек-тивчости целеполагания 1-ой подсистемы, при этом 2 А, = 1,
ц, - коэффициент весомости 1-ой под-гмгтным
Показатель эффективности механизма управления т
Пму=я,А, 1=1
где т, - количество чао пых показателей, принятых для оценки эффектыв-нос1и механизма управления, ql -коэффициент весомости показателя (он устанавливается экспертным методом, при этом дожно соблюдаться условие 1 ц !), А, - оценка в балах по шкале от 1 до т, т-8
Рис. 2 Схема последовательности определения эффективности ОСУ
Обобщающие показатели П^, Пс8, ПМц и Пму определяются по частным показателям- Частные показатели системы управления характеризуют- а) эффективность состава системы (коэффициенты актуализации и концентрации функций, накопления организационной структурой дисфункций, актуализации и концентрации элементов, показатель сложности ОСУ); б) эффективность структуры связей (коэффициенты актуализации, концентрации, совместимости связей); в) эффективность целеполагания (исходные экономические нормативы, используемые при разработке маркетинговой, финансовой, снабженческо-сбытовой, ценовой, учетаой, производственно-технической, инновационной и кадровой политики предприятия); г) эффективность механизма управления (объем реализации, валовая прибыль, чистая прибыль, рентабельность продаж, экономическая эффективность управленческой деятельности, затраты на содержание одного работника управления, динамика оплаты труда управленческого персонала, уровень механизации и автоматизации труда работников и др.)
Поскольку степень влияния частных показателей на обобщающие различна, расчет Псс, ПсД и Пыу производится с использованием метода ранжирования частных показателей.
Таблица 2
Степень влияния факторов на эффективность системы управления
Факторы, влияющие на эффективность системы управления предприятием Оценка частных показателей, бал Степень влияния, %
1 .Оперяткпи ость уярашинял 100 _ __
^-Коэффициент надежности системы управлении 98 18.6
З.Кячество выпонения управленческих функций 96 17.3
4.Вняиие элементов мезосреды 94 11,3
5.Текучесть кадров 92
6.Уровень автоматизации труда работников 7.Ритмичиость управленческого цикла 90 88 6,5 4,3 ~ ,
8.Непрерывность и прямоточность потоков информации 86 3,3
9.Влияиие элементов микросреды 84 2,4
Ю.Сгепень централизации функций управления 82 1.1
11 Уровень организации производства 80 0,71
12 Мотивация персонала 78 0,63
13 Эффективность использования информации 76 0,51
М. Уровень интелектуализации 74 0.46
15 Влияние элементов макросреды 72 0.31
16 Технический уровень производства 17 Уровень квалификации управленцев 70 68 0,25 Го*2
18 Прогрессивность материальных и трудовых иорма1 инов 66 0,19
19 Эффективность управления производством 64 0,17
20 Уровень прогрессивности методического обеспечения 62 0,13
21 Творческая активность 60 0,11
22 Специализация отдельных подразделений аппарата управления 58 0,1
23 Производительность труда 56 0.095
Основные коэффициенты весомости соответствующих обобщающих показателей, зависящие от факторов, влияющих на эффективность организационной структуры управления предприятием в процессе его функционирования, приведены в табл.2.
Выбор прогнозного варианта эффективной ОСУ осуществляется по значению интегрального показателя эффективности, который можно получить в виде количественной величины.
База данных, полученная экспертным методом, зависит от профессионального уровня работников, осуществляющих исследование. Выделение специальной группы целесообразно в связи с важностью решаемых проблем, необходимостью высокого уровня специальных знаний и практического опыта.
Для обеспечения и сохранения конкурентоспособности предприятий ТЭК в условиях непрерывной изменчивости внешней среды необходимо провести глобальное диагностирование состояния и оценки эффективности всей системы управления. Па настоящем этапе функционирования предприятия учтены особо важные внешние и внутренние факторы, влияющие на эффективность системы управления. Пример расчета показателей эффективности механизма управления представлен в табл 3 Такой подход к определению эффективности организационной структуры управления можно использовать не только для оценки ее эффективности, но и для прогноза организационных изменений.
В третьей главе Совершенствование организационных структур управлении предприятиями топливно-энергетического комплекса ЗАО ЛуТЭКû рассмотрены проблемы и приоритетные направления по совершенствованию организационных сфуктур управления подразделений ЗАО ЛуТЭК и дана оценка факторов эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления этого предприятия. Изменение внешних условий деятельности предприятия требуют упразднения ряда старых, ненужных в новых условиях дожностей, введения новых и перераспределения обязанностей в системе управления. До настоящего времени не разработаны положения о функционировании и взаимодействии отдельных структурных подразделений в производственном процессе ЗАО ЛуТЭК, как единой организации Не разработана четкая структура ответственности дожностных лиц за результаты работы подчиненных подразделений. Предлагаемая организационная структура управления ЗАО ЛуТЭК представлена на рис.3 В ней произведено распределение структурных подразделений между руководителями верхнего звена в соответствии с их функциями управления, норм управляемости и упрощения схемы управления Первому заместителю генерального директора по производству функционально подчинены все производственные подразделения, а главному инженеру все технические и ремонтные подразделения, службы охраны труда и техники безопасности.
Таблица 3
Показатели эффективности механизма управления ЗАО ЛуТЭК__
Формула 2003 2004 2004 Опслон. Опслон. 2004 2004'
Показатели +/- % +/- % 9. а, а, а а, а. о,
1.Рентабельность управления, % К^Пр/Зу 100 22 7 19.2 28 2 -6.3 84.6 161 146 7 0.2 2 04 5 1
2 Экономическая эффективность управленческой деятельности, тыс.руб./чел К^Пр/Чу 66 6 79 9 102 9 1.1 120 1 9 128.8 0.09 5 0 45 5 045
3 Объем продаж на одного работника управления, мн.руб /чел Кру=У/Чу 7.6 9.7 9 5 37 7 128.2 -3.3 98 1 0 07 5 0.35 3 0.21
4.3атратоемкость управлении, руб./руб КД=3у/У 0,38 0,426 0,38 12 112 -1.2 89 3 0 11 3 0 33 5 055
5 Затраты на содержание одного работника управления, тыс.руб / чел Су = 3/Ч> 293 418 365 5 57 142.5 -24 87 4 0.08 1 0 08 5 0.4
6.Удельный вес затрат аппарата управления в обшей структуре себестоимости, % К, у З^УСр 64 7 13 65 1 2 111.5 -1.1 90 5 0 13 3 0 39 5 0 65
7 Производительность труда производственного персонала мн руб / чел. П-\', /чД 4 17 5 67 5 67 16 136 100 02 5 1,0 5 1,0
8 Удельный вес оплаты труда управленческого персонала. % К,=(ФОТД/ФОТ) 100 23 6 35 6 33 12 150 8 -2 6 92 7 0 12 2 0 24 4 048
100 23,24 4 74
Зам. йен директора по
Финансовый
Сектор расчетов на ФОРЭМ
Сопор цаяых бпаи
обратим
Сектор по тэтами Скинклым ототтиан
Общее собрате акционеров
Ген директор ОАО ДВЭУК
Служба маркетинга
Зам Ген. Дир ОАО ДВЭУК-Ис понительный дир по ЗАО "ЛуТЭК"
Гл бухгатер
Отдел еводяой отчетности
Советник
Бухгатерия испонительного . аппарата У
Сектор учета капитала
Бухгатерия цешрального склада
Кошрольао-ревюонный отдел
Зам. ист. директорат ^ экономике
Опкя тарифов, бюджнф-ян бижеоппшир-я
Отлет юрпоршшной попипжи
Дочерние общество ЗАО "ЛуТЭК"
Сектор по работе' с дебитор и кредитор ^ задоджностъю ^
Зам.гендирекго
рано кап. строительству
Отделил. строит-ва
Отдел мвтер.- 1 техкобеспечт I
Зам.Ит. дффегсгррапо кадрам
_| Отдел карев|
Отдел подютовкн кадров
Сектор по социальным вопросам
Ссцишшый блок
Довртакенпю рабпесо&пвяв. органшвциямч
Пресс-секретарь
ТВ"Энергия'
Юридический отдел
Сектор правового обеспеченна
Сектор претенэионно-исковой работы
Смепо-догаюркй оектоо
Сектор ГО и спец части
Отаел охраны предпр
1-ый заместить Ш1 дареалоратю прсизвсшву ^
Главный инженер
Сектор контроля испонением бюджета
Разрез-е "Яучегорское"
Проювся.-аиалиг оаагор
Сектор ремонтов
Сектор горного 1фоюаодваи эемлепоиьэо-'
Отдел охр. окруж. среды
_ Департамент подготовки производства
Служба топливо-обеспечения
Овдя еровшакго
рвхмияи ИНКСПВДПМОв дмт-та
Приморская ГРЭС
Отдел теплосбыта
Диспетчерская служба
Канцелярия
Рис 3 Предлагаемая организационная структура управления ЗАО "ЛуТЭК"
В результате выпонения предложений по совершенствованию организационной структуры управления ЗАО ЛуТЭК экономический эффект ожидается за счет улучшения следующих показателей:
- снижение затрат на осуществление функций, вследствие отсутствия дублирования и перераспределения функций;
повышение согласованности работы структурных подразделений; повышение производительность труда служащих;
- сокращение численности управленческих работников,
- повышение культура управления; использование ЭВМ и другой оргтехники;
- снижение стоимости разработки технологических процессов управления;
- сокращение цикла обоснований, выработки и реализации управленческих решений.
В работе проанализированы действующие и сформированы предлагаемые организационные структуры управления основных подразделений ЗАО ЛуТЭК (Приморская ГРЭС, РУ Лучегорское и УЖТ РУ Лучегорское) с учетом повышения их потенциальных возможностей для будущего развития.
Экономическая эффективность управления предприятиями топливно-энергетического комплекса является многофакторным комплексным понятием. Разработанная экономико-математическая модель максимизации прибыли позволяет учитывать воздействие элементов внешней среды при определении объема реализации продукции, а имейно: изменений уровня цей и инфляции, реально присутствующих на современном этапе развития экономики России.
Предложенная модель имеет следующий вид
Ограничения: Xр ^ 1> х - прирост объёма реализации продукции на десять процентов;
а =0,1....0,2; 1=1.....т; )=\....п,
где j - вид продукции; п - количество видов продукции; ш - кол-во видов затрат;
с^+юг Чшах
ограничения по ресурсам;
Рр ~ Рх 0 + а) - изменение цены в связи с изменением уровня инфляции;
Таблица 4
Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления предприятием (на примерл ЗАО Л}ТЭК)
№ п/п Элементы системы управления Расчетная формула Наименование показателей Результат, тыс. руб
1 Организационная структура управления Совершенствование организационной структуры управления эД =[(Ф,/Ф3~1)*У>3Д - экономия расходов на управление, тыс руб ; Ф,, ф, - годовой фонд рабочего времени управленческих работников до и после проведения мероприятий, час , у р-численность управленческих работников, чел , -среднегодовая заработная плата одного управленческого работника, руб Эрт =0,05x 840 X 180 х 103 = 7500
2 Функции управления Снижение за грат на осуществление управленческих функций Х экономия расходов на функции управления, тыс руб , п - количество расходов, 3,3 - значение статей расходов до и после проведения мероприятий, тыс руб 3^=2500
3 Методы организации управления Снижение затрат на организационное проектирование Э - экономия расходов на оргпроектирование, тыс руб; В - количество проектов в год, шт , з^ - заработная плата одного работника в день руб , г,,/г - время проектирование за год до и после проведения мероприятий, час Зюп" ззоо
4 Технология управления Снижение трудоемкости осуществления процедур Э^ - экономия трудоемкости управленческих процедур, тыс руб , п - число процедур, Цу - стоимость одного дня работника управления, руб ; Тт,Тт1 -трудоемкость управленческой процедуры до и после проведения мероприятий, чел -дни Эшуп = 4Ш
5 Кадровое обеспечение Сокращение численности управленческих работников - экономия расходов на управленческих работников, тыс руб., К1 - коэффициент роста средней заработной платы Эда = 4200
6 Процесс принятии решений Сокращение цикла обоснования, выработки, принятия и реализации решений \ '-I Эяпр - экономия процесса принятия решений, тыс руб., ТрЛ, ГД2 - трудоемкость процесса принятия решений до и после проведения мероприятий, чеп -дни Эяпр =6300
7 Влияние элементов внешней среды Оценка элементов макросреды. Максимизация прибыли Повышение рентабельности >1 1.1 у вид продукции; п - количество видов продукции, 1 - вид затрат, 1 - период времени, ш - количество видов затрат, - объем реализации .(-го вида продукции за 1-й период времени, ед, Су - удельные затраты, тыс руб.; р^ - цена единицы продукции, руб, КВ - коммерческие расходы, тыс. руб ; а -уровень инфляции, проц Прибыль 11000 Повышение рентабельности на 7%
а = 0,1 + 0,2 1 = 1К т j = Ш~n
1 - вид затрат; I - период времени; Л"/( - объем реализации ;)-го вида продукции за I-й период времени, ед. продукции; С(/ - удельные затраты 1-го вида ресурса для производства единицы>го вида продукции, тыс. руб./ед. продукции;/^, - цена единицы >го вида продукции в Ы1 период времени, тыс. руб./ед. продукции; Кй -коммерческие расходы, тыс. руб.; а - уровень инфляции.
Предложенная методика определения экономической эффективности ОСУ предприятий ТЭК является целевой функцией максимизация прибыли с учетом элементов внешней среды. По вышеизложенной методике произведен расчет эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления предприятием (на примере ЗАО ЛуТЭК) Результаты расчета представлены в табл.4
Полученные результаты по дифференциальным и интегральным показателям дожны в практической деятельности найти отражение в диагностировании эффективности ОСУ в виде мониторинга управляющих воздействий.
Заключение
1. В современных экономических условиях функционирования предприятий топливно-энергетического комплекса большое внимание уделяется разработке теоретических проблем управления организационными системами, системной технико-экономической диагностике и оценке эффективности организационных структур управления (ОСУ).
Научно-методическое значение работы состоит в развитии методологии диагностирования ОСУ на основе разработанного агоритма диагностирования и оценки эффективности существующих ОСУ, включающего интегральные коэффициенты и показатели эффективности, полученные на основе экспертных и экономических показателей: коэффициенты состава системы, структуры связей, механизма целеполагания и механизма управления. Реализация агоритма диагностирования эффективности ОСУ позволяет предприятиям ТЭК адаптироваться к изменениям внешней среды, выявлять приоритетные направления их развития, оптимизировать структурные и организационные параметры линейной, обеспечивающей и функциональной подсистем системы управления в целом.
2. Практическая значимость работы определяется следующими положениями:
- проведенным системным анализом факторов внешней среды и внутренних возможностей предприятий ТЭК, влияющих на состояние ОСУ;
- выявлением проблем и задач повышения эффективности функционирования ОСУ ЗАО "ЛуТЭК";
- выбором направлений совершенствования и формирования организационных структур управления предприятий ТЭК и, в частности, ЗАО "ЛуТЭК";
- разработанными научно-обоснованными рекомендациями по совершенствованию организационных структур управления подразделений ЗАО "ЛуТЭК";
- разработанной методикой оценки эффективности функционирования организационных структур управления предприятиями региональных ТЭК Приморского края.
3. Расчеты показывают, что за счет совершенствования организационных структур управления годовая прибыль ЗАО ЛуТЭК составит 39,бмн. руб., при этом уровень рентабельности повысится на 7%. Диагностирование состояния и оценки ОСУ ЗАО ЛуТЭК показывает, что имеются значительные потенциальные возможности повышения их эффективности.
Основные положения диссертации опубликованы в работах:
1. Нагорная В.Н. Совершенствование системы управления предприятием в рыночных условиях // Сб. тр. ДВГТУ - Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2003. -0,2п.л.
2. Нагорная В.Н. Оценка эффективности организации управления предприятиями топливно-энергетического комплекса // Материалы научно-технической конференции Вологдинские чтения - Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2003 -0,15п.л.
3. Нагорная В.Н. Проблемы организации и управления топливно-энергетическими комплексами // Сб. тр. ДВГТУ Проблемы управления промышленным производством - Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2003.-0,3п.л.
4. Нагорная B.H., Водопьянов И В. Некоторые мероприятия по совершенствованию системы обслуживания потребителей электроэнергии // Сб. тр. ДВГТУ -Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2003.-0,45/0,35 п.л.
5. Нагорная В.Н., Водопьянов И.В. Проблемы развития топливно-энергетического комплекса Приморского края // Сб тр. ДВГТУ- Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2003.- 0,4/0,3 п.л.
6. Нагорная В.Н., Рыжий М.В Управление экономической безопасностью промышленного предприятия в рыночных условиях // Сб тр молодых ученых даГТУ- Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2004.-0,2/0,15п.л.
7. Нагорная В.Н. Подходы к определению эффективности организационных структур управления предприятиями // Сб. тр. ДВГТУ - Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2005.-0,2п,л.
8. Жуков A.B., Нагорная В.Н. Основные направления реформирования и повышения эффективности функционирования организационных структур управления ЗАО ЛуТЭК // Сб. тр. научно-практической конференции энергетиков ОАО ДВЭУК по теме Проблемы реформирования и особенности развития электроэнергетики Дальнего Востока - Владивосток: Изд-во ДВЭУК, 2005. - 0,5/0,35п.л.
9. Жуков A.B., Нагорная В.Н. Диагностирование состояния и оценка эффективности организационных структур управления ЗАО ЛуТЭК //Сб. тр ДВГТУ - Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2006,- 0,45/0,35п.л.
10. Нагорная В.Н. Теоретические положения формирования эффективных структур управления // Сб. тр. ДВГТУ Экономика и производственный менеджмент - Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2006,- 0,25п.л.
14 0 15
Нагорная Валентина Николаевна
ДИАГНОСТИРОВАНИЕ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ТЭК (на примере ЗАО ЛуТЭК)
Автореферат
Подписано в печать 30.05.06. Формат 60x84/16 Усл. печ. л. 1,4. Уч.-изд. л. 0,9 Тираж 100 экз. Заказ 092
Типография издательства ДВГТУ, 690950, Владивосток, ул. Пушкинская, 10
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Нагорная, Валентина Николаевна
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты диагностирования состояния и оценки эффективности организационных структур управления (ОСУ) промышленных предприятий региональных топливно-энергетических комплексов (ТЭК)
1.1. Системный анализ научно-технической и экономической литературы в области организационных структур управления промышленными предприятиями и топливно-энергетических комплексов
1.2. Современные подходы к формированию ОСУ, условия функционирования и развития, механизмы адаптации ОСУ к влиянию внешних, внутренних и специальных факторов
1.3.Теоретические положения определения эффективности организационных структур управления
1.4. Проблемы повышения эффективности функционирования ОСУ ЗАО ЛуТЭК
Глава 2. Методические основы диагностирования эффективности организационных структур управления промышленных предприятий региональных топливно-энергетических комплексов (ТЭК)
2.1. Укрупнённая принципиальная структура системы управления промышленным предприятием, адаптированная к изменениям внутренних и внешних факторов
2.2. Разработка методики и критериев определения эффективности функционирования ОСУ предприятий ТЭК и оценка влияния элементов внешней среды на эффективность системы управления промышленным предприятием
2.3. Диагностирование состояния, проблемы и пути развития топливно-энергетических комплексов России и Приморского края
Глава 3. Совершенствование организационных структур управления предприятий топливно-энергетического комплекса ЗАО ЛуТЭК
3.1. Основы совершенствования организационных структур управления предприятий ТЭК и ЗАО ЛуТЭК
3.2. Формирование организационных структур управления подразделений ЗАО ЛуТЭК
3.3. Экономико- математическая модель оценки эффективности ОСУ предприятий ТЭК
3.4. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления промышленным предприятием (на примере ЗАО ЛуТЭК)
Диссертация: введение по экономике, на тему "Диагностирование и оценка эффективности организационных структур управления предприятий ТЭК"
Актуальность исследования. Проводимые в нашей стране экономические преобразования в электроэнергетической отрасли предопределили необходимость совершенствования системы управления предприятий топливно-энергетических комплексов, формирования эффективных организационных структур управления, влияющих на эффективность предприятия в целом.
Основным звеном народно-хозяйственного комплекса является предприятие, которому принадлежит главная роль в развитии экономического потенциала страны. Поэтому решение задач совершенствования управления предприятием является необходимым условием развития системы управления государственной, хозяйственной и социальной деятельностью в условиях рыночной экономики.
Предприятия для обеспечения выживаемости вынуждены постоянно адаптироваться к изменяющимся внешним условиям, что порождает ряд управленческих проблем. Совокупность организационных отношений в управлении производством есть система, центральным элементом которой является организационная структура управления (ОСУ). Степень совершенства организационной структуры управления определяет эффективность функционирования системы управления в целом.
В изменившихся условиях хозяйствования большинство предприятий сохранили существовавшую организационную структуру, мало приспособленную для решения задач в период перехода к новым методам управления экономикой предприятий.
До настоящего времени отсутствует целостная теория диагностирования и оценки эффективности организационных структур управления предприятий. Отечественные и зарубежные исследования в этой области чаще L отражают опыт работы эффективно действующих промышленных предприятий в условиях рыночной экономики и могут рассматриваться только как некоторые ориентиры для организации управленческих работ переходный период. Особенности экономических реформ в России в первую очередь определяют специфику, направление, цели и средства реформы предприятий, которые в свою очередь позволяют выявить основные тенденции развития организационных структур управления.
Степень научной разработанности проблемы. Важный вклад в исследование проблем формирования, функционирования и развития систем управления внесли Аганбегян А.Г., Богданов А.А., Бурков В.Н., Ириков В.А., Мильнер Б.З., Рапопорт B.C., Русинов Ф.М., Смокин A.M., Сыроежин И.М., | Тейлор Ф., Файоль А., Франчук В.И., Чандлер А., Чумаченко Н.Г., Янг С. и др.
За время реформ накоплен определенный опыт поведения отечественных предприятий в реформируемой экономической среде. Вопросам организационного обеспечения предприятий посвящены работы Виханского О.С., Зволева П.Н., Смирнова Э.А., Фатхутдинова Р.А. и др.
Проблемой оценки эффективности функционирования предприятия в целом и организационных структур, в частности, занимались Богатин Ю.В., Жуков А.В., Кац И.Я., Любинин А.Б., Мельник М.В., Петухов P.M., Русинов Ф.М., Смокин A.M., Сульповар Л.Б., Сыроежин И.М., Туровец О.Г., Федо-* ренко Н.П., Федорова Н.Н., Франчук В.И., Фухс Р., Хачатуров Т.С., Хауштайн Х.Д, Яковенко Г.Е. и др.
Работы отечественных учёных, посвященные методам диагностирования и оптимизации параметров производственно-технических систем и производственных мощностей предприятий, позволяют выявить резервы повышения производительности труда, прогнозировать уровень сбалансированности и повысить коэффициент использования производственных машин и оборудования. Задача совершенствования методов диагностирования организационных структур управления до настоящего времени поностью не решена и не получила достаточного освещения в публикациях.
В условиях происходящих реформ, рассматривая цели и функции управления, требуются постоянное диагностирование, мониторинг состояния и формирования эффективных организационных структур управления, а также оценка эффективности функционирования отдельных ее подсистем.
Необходимость комплексного исследования этих вопросов, их высокая практическая значимость предопределили выбор темы предлагаемой работы.
Цель работы: разработка методов диагностирования и оценки эффективности функционирования, направлений развития организационных структур управления предприятий ТЭК Приморского края (на примере ЗАО Лу-ТЭК) как основы для совершенствования ОСУ в процессе адаптации к условиям реформирования российской экономической среды. Задачи исследований:
- диагностирование состояния и пути развития топливно - энергетического комплекса России и Приморского края;
- анализ факторов внешней среды, внутренних возможностей предприятий, выявление основных задач, которые необходимо решать на предприятиях в процессе адаптации к внешней среде;
- разработка методических принципов диагностирования эффективности организационных структур управления;
- диагностирование состояния и влияния внутренних, внешних и специальных факторов на эффективность ОСУ ЗАО ЛуТЭК;
- анализ существующих подходов к оценке эффективности организационных структур управления и на этой основе разработка основ методики и экономико-математической модели оценки эффективности организационных структур управления промышленных предприятий топливно-энергетических комплексов;
- разработка рекомендаций по совершенствованию организационных структур управления ЗАО ЛуТЭК в рыночных условиях.
Предметом исследования являются организационные структуры управления (ОСУ) предприятий топливно-энергетических комплексов, методы их диагностирования и оценки эффективности.
Объектом исследования являются ОСУ угольных, энергетических и транспортных предприятий ЗАО ЛуТЭК.
Методы исследования. Методологической основой исследования послужил диалектический метод и системный подход, предусматривающие анализ экономических явлений в их развитии и взаимосвязи. На различных этапах ft исследования использовася метод структуризации целей, экономикоорганизационного моделирования и экспертных оценок. В работе использованы законодательные акты РФ, труды российских и зарубежных ученых, посвященные изучаемым разрабатываемым вопросам.
Достоверность научных результатов, выводов и рекомендаций. Достоверность полученных результатов и практических рекомендаций обоснована достаточно представительной информационной базой о производственно-хозяйственной деятельности ЗАО ЛуТЭК за период 2001-2005г.г. и разработанными в диссертации теоретическими принципами диагностирования состояния организационных структур управления, результатами эконо-^ мико-математического моделирования оценки эффективности ОСУ ЗАО
ЛуТЭК, а также практическими результатами по совершенствованию ОСУ, полученными в ходе реализации диссертационного исследования.
Научная новизна:
-разработана комплексная система диагностирования организационных структур управления, включающая систематизацию факторов и влияний элементов внешней среды на эффективность ОСУ;
-предложены методические принципы диагностирования эффективности организационной структуры управления предприятием с учетом определяющих основных факторов;
-разработаны основы методики оценки эффективности организационной структуры управления предприятий на основе экспертных оценок и экономических показателей, включающей структурированные и обобщающие параметры эффективности, которые учитывают влияние внешних и внутренних факторов;
-разработаны основы методики расчета экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организационных структур управления предприятием с учетом влияния элементов внешней среды (уровня цен и инфляции);
-определены теоретические и практические аспекты формирования и совершенствования организационных структур управления предприятий топливно-энергетических комплексов. На защиту выносятся:
-методические и практические принципы диагностирования организационных структур управления предприятий ТЭК;
-основы методики диагностирования эффективности организационных структур управления предприятий региональных топливно-энергетических комплексов, учитывающая целевую (отношение достигнутых результатов к установленной цели) и затратную эффективность;
-основы методики определения экономической эффективности ОСУ предприятий ТЭК, целевой функцией которой является максимизация прибыли и учет элементов внешней среды;
-комплекс мероприятий по совершенствованию структур управления предприятий ТЭК. Практическая значимость исследования заключается в следующем:
- ежегодный мониторинг диагностирования состояния предприятий ТЭК позволяет своевременно, в зависимости от параметров воздействия внешней среды, вносить управляющие коррективы в линейную, обеспечивающую и функциональную подсистемы организационных структур управления и адаптировать предприятия ТЭК к изменяющимся техническим, организационным и экономическим факторам;
- динамика расчета функции эффективности организационной структуры управления, представляющая совокупность структурированных показателей эффективности состава системы, структуры связей, механизмов управления и целеполагания с одной стороны позволяют оценить надёжность исследуемой ОСУ, а с другой - степень реализации внешних и внутренних возможностей отдельных подсистем ОСУ, выявить резервы повышения их эффективности, разработать конкретные предложения по стратегическому и оперативному планированию производства;
- на основе результатов диагностирования состояния подсистем ОСУ можно формировать эффективные организационные структуры управления хозяйствующими субъектами как ЗАО ЛуТЭК;
- научно-методические результаты следует использовать в учебном процессе при чтении дисциплин Менеджмент в отрасли для студентов экономических специальностей и Экономика и управление энергетическими предприятиями для технических специальностей университета.
Реализация и апробация результатов исследований. Результаты работы докладывались и обсуждались на международной научной конференции Проблемы освоения георесурсов Российского Дальнего Востока и стран АТР, г. Владивосток, 30 мая- 2 июня 2001г.; научно-технических конференциях Вологдинские чтения, г. Владивосток, 2003г, 2004г, 2005гг.; на 1-й научно-практической конференции энергетиков ОАО ДВЭУК Проблемы реформирования и особенности развития электроэнергетики Дальнего Востока, 2005г.; ежегодных научно-технических конференциях ДВГТУ, научных семинарах кафедры Экономики и производственного менеджмента ДВГТУ (ДВПИ им. В.В. Куйбышева).
Основные положения и результаты работы изложены в 10 публикациях общим объемом 3,1 п.л.(авторские 2.6 пл.).
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка из 149 наименований. Общий объем работы - 178 страниц машинописного текста, включая 19 рисунков и 16 таблиц.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Нагорная, Валентина Николаевна
Заключение
В современных экономических условиях функционирования предприятий топливно-энергетического комплекса большое внимание уделяется разработке теоретических проблем управления организационными системами, системной технико-экономической диагностике и оценке эффективности организационных структур управления (ОСУ).
Организационная структура управления дожна создавать предпосыки для принятия стратегических решений в области целеполагания через выявления рыночных возможностей предприятий и способствовать реализации выявленных возможностей при максимальном использовании потенциала предприятия, что обеспечивается закреплением за каждым элементом задач и имеющихся в распоряжении предприятия ресурсов.
В результате проведенного исследования сформулированы следующие выводы и предложения: л
1. Разработана комплексная система диагностирования состояния организационных структур управления отечественными предприятиями, выявлены основные тенденции их развития, что позволило: а) сделать вывод о том, что организационная структура российских предприятий, при сильной централизации управления, складывается в достаточной мере стихийно на основе старых типовых конструкций и массовой организационной моды; б) обосновать цели, средства и основные направления их совершенствования в рыночных условиях.
Диагностирование состояния ОСУ основывается на систематизации факторов и воздействий при анализе ОСУ и эффективности энергетического предприятия в целом, конкретизации задач сбалансированности, определяемыми потребностями системы управления предприятий, обеспеченности базами данных энергетических предприятий за определенный задачами управления промежуток времени.
2. На основе общих принципов организации систем управления предложены целевые и частные принципы построения и развития организационных структур управления, определяющих критерий их эффективности. Вступление в систему рыночной экономики вынуждает нас пересмотреть множество традиционных представлений касательно закономерностей сохранения, функционирования и прогресса промышленного предприятия. В этой ситуации чрезвычайно важно осознание управленческим персоналом необходимости постоянного обновления и развития любого промышленного предприятия. А это ведет к изменению всех сторон деятельности предприятия. Поэтому одним из важнейших принципов системы управления является управление развитием предприятия. "Развитие" сопряжено с качественными и структурными переменами на промышленном предприятии, суть которых сводится к формированию иной среды её функционирования, адаптированной к изменившейся ситуации и обеспечению динамического равновесия. В работе раскрыт механизм адаптации организационных структур управления к влиянию внешних и внутренних факторов.
3. Проведен стратегический анализ факторов внешней среды и внутренних возможностей предприятия. Тяжелое экономическое положение российских предприятий, прежде всего, объясняется отсутствием концепции реформ, инвестиционной политикой государства, слабостью финансового сектора страны, низким качеством руководства хозяйственной деятельностью, стойким социальным пессимизмом населения. Систематизированы факторы, влияющие на эффективность организационных структур управления, дан подробный анализ общих тенденций изменения организационной структуры под их воздействием.
4. Предложена укрупненная принципиальная структура системы управления предприятием, включающая линейную, обеспечивающую, функциональную подсистемы, которая позволяет предприятию непрерывно адаптироваться к меняющимся условиям внешней среды и способствует эффективному функционированию всей системы управления.
5. Исследованы основные подходы к оценке эффективности организационных структур управления, обоснован выбор критериев оценки, что позволило разработать методику оценки эффективности функционирования организационных структур управления предприятиями.
6. Разработана методика оценки эффективности существующих ОСУ, включающая интегральные коэффициенты и показатели эффективности, полученные на основе экспертных и экономических показателей: коэффициенты состава системы, структуры связей, показателей эффективности целеполагания и управления. Реализация агоритма диагностирования эффективности ОСУ позволяет предприятиям ТЭК адаптироваться к изменениям внешней среды, выявлять приоритетные направления их развития, оптимизировать структурные и организационные параметры линейной, обеспечивающей и функциональной подсистем системы управления в целом. Предложенная экономико-математическая модель позволяет оценить влияние внешней среды на эффективность системы управления предприятием. &
7. На основе исследований развития топливно-энергетических комплексов РФ, Приморского края предложены основные программные задачи и структурные приоритеты ТЭКа, обеспечивающие системные требования энергетической безопасности. Стратегической целью в развитие предприятий ТЭКа Приморского края в 2004-2006гг. является создание эффективно работающего энергетического рынка, функционирующего на принципах конкурентного ценообразования на электрическую, тепловую энергию, уголь, нефтепродукты, исключающего дискриминацию любых добросовестных участников и обеспечивающего стабильность и последовательное снижение тарифов и привлечение инвестиций.
8. Определены основные направления формирования и совершенствования организационных структур управления подразделений предприятий топливно-энергетических комплексов в рыночных условиях: снижения затрат на осуществление функций управления вследствие снижения дублирования и перераспределения функциональных обязанностей; повышения согласованности работы структурных подразделений; рост производительности труда служащих, сокращения численности управленческих работников, повышения культуры управления; улучшения использования ЭВМ и другой оргтехники; снижения стоимости разработки технологических процессов управления; сокращения цикла обоснований, выработки и реализации управленческих решений.
9. Практическая значимость работы определяется следующими положениями:
- проведенным системным анализом факторов внешней среды и внутренних возможностей предприятий ТЭК, влияющих на состояние ОСУ; выявлением проблем и задач повышения эффективности функционирования ОСУ ЗАО "ЛуТЭК"; выбором направлений совершенствования и формирования организационных структур управления предприятий ТЭК и, в частности, ЗАО "ЛуТЭК"; разработанными научно-обоснованными рекомендациями по совершенствованию организационных структур управления подразделений ЗАО "ЛуТЭК";
- разработанной методикой оценки' эффективности функционирования организационных структур управления предприятиями региональных ТЭК Приморского края.
За счет совершенствования организационных структур управления годовая прибыль ЗАО ЛуТЭК составит 39,6мн. руб., при этом уровень рентабельности повысится на 7%. Диагностирование состояния и оценки ОСУ ЗАО ЛуТЭК показывает, что имеются значительные потенциальные возможности повышения их эффективности.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Нагорная, Валентина Николаевна, Владивосток
1. Научная организация труда в управлении производственным колективом. Общеотраслевые научно- методические рекомендации. М.: Экономика, 1987.-317с.
2. Общеотраслевые методические рекомендации по разработке организационных структур управления производственных объединений и предприятий. -М.: Экономика, 1988. 112с.
3. Построение аппарата управления на предприятиях и в производственных объединениях. Межотраслевые методические рекомендации. М.: НИИ труда, 1974.-151с.
4. Прогностика. Терминология. /Акад. наук СССР. Комитет научно техн. терминологии. Сборник рекомендуемых терминов. Вып. 92. - М.: Наука, 1978.
5. Реформа предприятий (организаций). Методические рекомендации. М.: Изд. Ось-89, 1998.-96с.
6. Социально-экономическое положение России. Январь-октябрь 2001г. М.: Госкомстат России, 2001.
7. Программа экономического и социального развития Дальнего Востока и Забайкалья до 2010г./Под ред. П.А. Минакера -М.:Экономика, 2002. -340с.
8. Абакин Л.И. Конечные народнохозяйственные результаты: Сущность, показатели, пути повышения. М.: Экономика, 1982. - 183с.
9. П.Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремлённых системах./Под ред. И.А.Ушакова М.: Сов. радио, 1974. - с.271.
10. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 1997. - 248с.
11. Архипов В.М. Проектирование производственного потенциала объединений. Л.: Изд-во ГУ, 1984.
12. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989. 519с.
13. Базилевич Л.А., Соколов Д.В. Модели и методы рационализации и проектирования организационных структур управления. Л.: Изд-во ФЭИ, 1991.-80с.
14. Базилевич Л.А. Автоматизация организационного проектирования. -Ленинград.: Машиностроение, 1989.
15. Барановский А.И. Конечные результаты. Планирование и оценка. М.: Московский рабочий, 1984. - 160с.
16. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления. М.: ОАО Изд-во Экономика, 1997. - 368с.
17. Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. М.: Изд-во стандартов, 1991.-216с.
18. Богатин Ю.В. Качество продукции: Экономические вопросы управления. М.: Изд-во стандартов, 1986.
19. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. В 2-х книгах. М.: Экономика, 1989. - Кн.1- 303с., Кн. 2- 350с.
20. Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами. М.: Наука, 1994. - 270с.
21. Бусыгин А. В. Предпринимательство. Основной курс: Учебник в 2-х кн.-М.: Интерпракс. 1994. -256с
22. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха, М.: АО Интерэксперт. Экономика, 1995. -344с.
23. Валуев Б.ИД Горлова Л.П., Зернов Е.Л. и др. Оперативный контроль экономической деятельности предприятия. М.: Финансы и статистика. 1991. -224с.
24. Валуев C.JI. Организационное обеспечение систем управления научными исследованиями вуза. М.: Высш.шк., 1983.
25. Васильев Ю.П. Управление развитием производства. Опыт США. М.: Экономика, 1989-237с.
26. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Фирма Гардарина, 1998.
27. Виханский О.С Проблемы развития управления общественным производством. М.: Изд-во МГУ, 1991.
28. Виханский О.С Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. -М.: Фирма Гардарина, 1996.
29. Взаимодействие органов управления производством. /Под ред. О. Козловой, Г. Коциолека. М.: Мысль, 1983. - 432с.
30. Войчинский A.M., Лебедев О.Т., Юделевич М.А. Организационно-технологический базис и научно-технический прогресс. М.: Высш. шк., 1991.-192с.
31. Вяткин В.Н. Организационное проектирование хозяйственных комплексов. М.: Экономика, 1987. - 103с.
32. Герчикова И.Н. Организация управления в капиталистических фирмах. -М.:МГИМО, 1979.- 101с.
33. Зб.Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮКИТИ, 1995. -480с.
34. Гиг Дж. Ван. Прикладная общая теория систем. В 2-х книгах." М.: Мир, 1981.-733с.
35. Голубков Е.П. Какое принять решение? Практикум хозяйственника М.: Экономика, 1990. - 189с.
36. Грачёва М.В. Инновационная деятельность в промышленности: теория и практика в странах рыночной экономики и инновационные опросы российских предприятий. /РАН. Ин-т мировой экономики и международных отношений. -М., 1994. 56с.
37. Грейсон Дж. К. мл., О'Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века (Авт. предисл. Б.З.Мильнера.) М.: Экономика, 1991. - 319с.
38. Дейнеко О.А. Технология управленческих работ в машиностроении. -М.: Машиностроение, 1987. 192с.
39. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг./Под ред. И.С. Минко. -М.; Высш. шк., 1995х-255с.
40. Дункан Дж. У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. -М.: Дело, 1996. -271с.
41. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. Метод социологии -М.: Наука, 1991.-572с.
42. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США: Теория и практика формирования. М.: Наука, 1983. -349с.
43. Капиталистическое управление, уроки 80-х /Под. ред. А.А. Дынкина. М.: Экономика. 1991. 127с.
44. Карлик Е.М- Градов А.П. Экономическая эффективность концентрации и специализации производства в машиностроении: основы теории и методики. -Л.: Машиностроение. Ленингр. отделен., 1983. 216с.
45. Карлоф Б. Деловая стратегия. /Науч. ред. и авт. послесл. В.А. Приписнов, 1991-239с.
46. Кац И.Я. Экономическая эффективность деятельности предприятий (анализ и оценка). М.: Финансы и статистика, 1987. - 192с.
47. Касьянов А.И. Экономическая оценка и стимулирование результатов промышленного производства. М.: Экономика, 1986. - 142с.
48. Килен К. Вопросы управления /Под ред. И.М. Верещагина. М.: Экономика, 1981.-200с.
49. Клейнер Г.Б., Тамбовцев B.JL, Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. /Под общ. ред. С.А Панова. М.: ОАО Изд-во Экономика, 1997. -288с.
50. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. М.: Сов. радио, 1974.-279с.
51. Клуб директоров. Опыт програмно-целевого управления предприятиями. /Под ред. АГ. Аганбегяна, B.C. Рапопорта, В.Д. Речина и др. М.: Экономика, 1989.-254С.
52. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987.-c.324.
53. Коровина З.П. План, технический прогресс, стимулы: (На примере промышленных предприятий).-М.: Экономика, 1986.-254с.
54. Котлер Ф. Основы маркетинга (Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. -М.: Прогресс, 1990. 736с.
55. Краснова В., Матвеева А., Привалов А, Хорошавина Н. Семь нот менеджмента. Настольная книга руководителя. Изд. 2-е. Совм. проект, еженед. Эксперт и консатинг, группы Биг. М.: ЗАО Журнал эксперт. 1997. -176с.
56. Крейчман Ф.С. Эффективная организация управления акционерными предприятиями в условиях рынка. Москва.: ЗАО Финстатинформ, 2000. -316с.
57. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. С-Пб.: Обис, 1997.-197C.
58. Кунц Г., 0'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2хт. /Под общ.ред. Д.М. Гвишиани. - М.: Прогресс, 1981 .-Т. 1 -495с,Т.2-512с.
59. Лагоша Б.А, Шаркович В.ГД Дегтярёва Т.Г. Методы и модели совершенствования организационных структур. М.: Наука, 1988.- 189с.
60. Ладенко И.О., Тульчинский Г.Л. Логика целевого управления. Новосибирск.: Наука. Сиб. Отделение, 1988. - 208с.
61. Лейбкинд А.Р., Рудник Б.Л., Тихомиров А.А. Математические методы и модели формирования организационных структур управления. М.: МГУ,1982.-256с.
62. Любинин А.Б. Централизм и самостоятельность в отношениях социальной стабильности. М.: Наука, 1990.
63. Мильнер Б.З. Теория организации. Учебник для студентов экономических специальностей.-М.: Инфра-М, 2000.
64. Майталь Ш. Экономика для менеджеров: Десять важных инструкций для руководителей. М.: Дело, 1996. -416 с.
65. Манн Р., Майер Э. Контролинг для начинающих. М., Финансы и статистика, 1992. - 208с.
66. Менеджмент организации. Учебное пособие /З.П.Румянцева, Н.А: Сало-матин, Р.З. Акбердин и др. М.: ИНФРА-М, 1995. - 432с.
67. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. -М.: Финансы и статистика, 1990. 136с.
68. Месарович М, Мако Д., Такахара И. Теория иерархических многоуровневых систем /Под. ред. И.Ф. Шахнова. М.: Мир., 1973. - 344с.
69. Мильнер Б.З. Организация программно-целевого управления. М.: Наука, 1980-376с.
70. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983. - 224с.
71. Мильнер Б.З., Олейник И.С., Рогинко С.А. Японский парадокс. -М.:Мысль, 1985. 264с.
72. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА-М, 1998. - 336 с.
73. Мир управления проектами: Основы, методы, организация, применение. /Под. ред. X. Решке, X. Шеле. М.: Алане, 1994. - 304с.
74. Моисеева Н.К., Анискин Ю.И. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. В 2-х книгах. - М.: Внешторгиздат, 1993. Т.1-221с., Т.2-304с.
75. Перевалов Ю.В. Перестройка хозяйственного механизма предприятия (системный подход). Свердловск: Изд-во Урал, ун-та, 1989. - 132с.
76. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.Г. Введение в системный анализ. М.: Высшая школа, 1989. - 367с.
77. Петухов P.M. Оценка эффективности промышленного производства: Методы и показатели. М.: Экономика, 1990. - 95с.
78. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: Ось-89, 1996.-80С.
79. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (Опыт лучших компаний). /Под общ. ред. и с вступ. ст. Л.И. Евенко. М.: Прогресс, 1986.-418с.
80. Попов Г.Х. Теория и организация американского менеджмента. М.: Изд-во МГУ, 1991-152с.
81. Поспелов Д.А. Ситуационное управление: Теория и практика. М.: Наука, 1986.-288с.
82. Пресняков В.Ф. Модель поведения предприятия. М.: Наука, 1991. -190с.
83. Производительность труда белых воротничков. /Под общ. ред. В.В. Зотова. М: Прогресс, 1989. - 248с.
84. Петухов P.M., Лазуткин Е.С. Экономическая эффективность и организация производства. М.: Экономика, 1972.
85. Петухов P.M. Управление повышением эффективности производства в отрасли.-М.: Экономика, 1979.
86. Русинов Ф.М. Методологические основы организации и управления народным хозяйством. М.: МИНХ, 1984.
87. Рапопорт B.C. Новые тенденции в управлении промышленными компаниями в США. 4.1 II. - М.: Информэлектро, 1971. - 4.1 - 57с., 4.2 - 74с.
88. Рапопорт B.C. Развитие организационных форм управления научно-техническим прогрессом в промышленности. М.: Экономика, 1979. - 231с.
89. Рапопорт B.C. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. М.: Экономика, 1988. - 127с.
90. Ю8.Речмен Д. Дж., Мескон М.Х., Боуви K.JL, Тил Дж.В. Современный бизнес. В 2-х томах. М.: Республика, 1995.
91. Русинов Ф.М. Технология управления производством. М.: Московский рабочий, 1976. - 200с.
92. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учеб. Пособие. М.: Инфра-М, 1996. -352с.
93. Ш.Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование организационных систем. М.: Прогресс, 1991.-224с.
94. Садовский В.Н. Основания общей теории систем. Логико-методологический анализ. М.: Наука, 1974. - 279с.
95. Самсонов B.C., Вяткин М.А. Экономика предприятий энергетического комплекса. Москва: Высшая школа, 2003. - 416с.
96. Сазонов В.Г. Основы теории формирования и совершенствования систем показателей внутрифирменного планирования. Владивосток: Дальнаука, 2002. -295с.
97. Саймон Г. Науки об искусственном. Мир, 1972. - 148с. Пб.Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен И. Управление по результатам. - М. Издат. группа Прогресс, Универс, 1993. - 319с.
98. Сетров М.И. Основы функциональной теории организации. Философский очерк. Л.: Наука. Ленингр. отдел., 1972. - 164с.
99. Скоун Т. Управленческий учет. /Пер. с англ. Под ред. Н.Д. Эриашвили. -М.: Аудит ЯОНИТИ, 1997. 179с.
100. Смирницкий Е.К. Экономические показатели промышленности. Справочник. 3-е издание. М.: Экономика, 1989. - 334с.
101. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов -М.: Аудит, ЮНИТИ. 1998. 375с.
102. Смокин AM. Организационная перестройка на предприятии. М.: Экономика, 1991.- 175с.
103. Сыроежин И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества. М.: Экономика, 1980. - 191с.
104. Тичи. Н. Деванна М.А. Лидеры реорганизации: (Из опыта американских корпораций). М.: Экономика, 1990. - 203с.
105. Ткач В.И., Ткач М.В. Управленческий учет: международный опыт. -М.: Финансы и статистика, 1994. 144с.
106. Украинский Д. В., Киперман Г.Я. Планирование и оценка работы промышленного предприятия: Показатели и эффективность. М.: Экономика, 1984. - 176с.
107. Уотермен Р. Фактор обновления./ Общ. ред. В.Т. Рысина. М.: Прогресс, 1988.-368с.
108. Управление современной зарубежной компанией: интеграция современной технологии и способности своевременно реагировать на запросы рынка как фактор успеха. Аналитический обзор. Издат. ИЗАНА -Аналитика. - М.: 1992.
109. Управление это наука или искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. - М.: Республика, 1992. - 351с.
110. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. Учебно практическое пособие. - М.: АО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1996. - 358с.
111. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1997. - 304с.
112. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. М.: Экономика, 1991.- 109с.
113. Франчук В.И. Начала общей теории организации. Препринт. /Моск. экон.-стат. ин-т,- М.: 1996. 78с.
114. Функции и структура органов управления, их совершенствование./Под ред. Г.Х. Попова. М.: Экономика, 1973. 255с.
115. Фатхутдинов Р.А, Производственный менеджмент. М.: ЮНИТИ, л Банки и биржи, 1997.
116. Федоренко Н.П. Вопросы оптимального функционирования экономики. -М.: Наука, 1990.
117. Федорова Н.Н. Оценка эффективности организационной структуры управления предприятием в процессе адаптации к рынку. М.: Экономика, 2000.
118. Хачатуров Т.С. Эффективность капитальных вложений. М.: Экономика, 1979.
119. Харленко Н.И. Философско-методологические проблемы прогнозирования. Л.: ГУ, 1980. - 168с.
120. Хоргрен Ч.Т., Фостер Дж. Бухгатерский учет: управленческий аспект. Пер. с англ./Под ред. Я.В.Соколова. М.: Финансы и статистика- 1995. -416с.
121. Хруцкий В.Е. Управленческий потенциал в промышленности США. -М.: Наука, 1988. 130с.
122. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М. 1996. - 272с.
123. Чумаченко Н.Г'., Савченко А.П., Коренев В.Г. и др. Проектирование организационных структур управления производством. Киев. Наукова думка, 1979.-259с.
124. Чумаченко Н.Г. Экономическая эффективность автоматизированных систем управления. М.: Статистика, 1977.
125. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика. М: наука, 1993. - 176с.
126. Эйсснер Ю.Н. Организационно-экономические измерения в планировании и управлении. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1988. - 142с.
127. Экономическая стратегия фирмы. Учебное пособие. /Под ред. А.П. Градова. С-Пб.: Специальная литература, 1995. - 415с. 147.Эшби У.Р. Введение в кибернетику. /Под ред. В.А- Успенского. - М.: Изд-во иностр. лит., 1959. - 432с.
128. Янг С. Системное управление организацией. М.: Сов. радио, 1973. -456с.
129. Яковенко Е.Г. Управление экономическими параметрами развития производства. М.: Наука, 1973.
Похожие диссертации
- Особенности миграции населения Лаоса
- Формирование механизма развития промышленного предприятия на основе эффективной организации инвестиционных процессов
- Стратегическое управление предприятиями деревообрабатывающей промышленности
- Формирование системы управления ремонтным обслуживанием лесопромышленных предприятий
- Оценка экономической эффективности мероприятий по повышению надежности функционирования газотранспортных систем