Актуальные проблемы организации и управления торговлей тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | доктор экономических наук |
| Автор | Бурмистров, Василий Георгиевич |
| Место защиты | Москва |
| Год | 1990 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Актуальные проблемы организации и управления торговлей"
министерство торговли рсфср
московский ксшерческий институт
На правах рукописи УДК 658.8.012
бурмистров василий георгиевич профессор, кандидат экономических наук
актуальные проблемы организации и управления торговлей '
Специальность Сб.00.05 - Экономика, планирование, организация управления народном хозяйотвом а его отраолями
ДИССЕРТАЦИЯ
на сонокание ученой степени доктора экономических впук в форме научного доклада
Москва ШОг
Работы выпонялись в Московском коммерческом институте
Официальные оппоненты^ доктор экономических наук, профессор
Правдой Дмитрий Иванович, доктор вкономических наук, профессор Аванесов Юрий Аркадьевич, доктор вкономических наук, профессор Панкратов Федор Григорьевич
Ведущая организация - Киевский торгово-экономический институт
Защита состоится " г; .
на заседании специализированного Совета Д-131.05.02 при Московском коммерческом институте по адресу : 125445, г.Москва у л. Смольная, 36.-
Ученый секретарь Совета, профессор
П.Н.ШУЛЯК
_____ОНЦАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность проблемы. В уодовиях коренной перестройки советской вкояомяки важное значение имеет решение проблей, связанных о совершенствованием управления отраслями народного хозяйства, повышением эффективности процессов развития и функционирования социально-экономических коипдякоов. Решения ШП съезда КПСС, последущих пленумов ЦК КПСС и XIX партийной конференции во многом были поовящены совершенствованию экономических процессов, протекающих в нашем обществе.
Большую роль в реализации намеченных КПСС и советским правительством ооциально-экономических программ призвана сыграть отрасль "Торговля". От ее успешного функционирования и развития зависит решение проблем удовлетворения покупательского спроса населения, увеличение фонда свободного времени трудящихся,, социальное здоровье нашего общества в целой.
Платформа ЦК КПСС к ШШ оъезду партии подтвердила: "Свою главную цель партия видит в том,, чтобы на. дела поставить человека в центр общественного развития, обеспечить ему достойные условия жизни и труда".
Следует отметить,что торговля как отрасль народного хозяйства раавивается на хозрасчетной оонове. Следовательно, обществу в целом и работникам отрасли, в частности, небезразлично какими средствами достигается ое прогреоо. До оих пор еще в отрасли завышена численность адмштотративно-управленчеокого аппарата, мекие торговые предприятия лишоны хозяйственной самостоятельности, бюрократизирована проблема принятия управданчвсжих решений, неэффективно осуществляются многие торгово-технолэгичаокже процессы.
Одной из существенных орган, вызывающих к жизни данные явления, вдотупает теоретическая неразработанность логнх отраславих проблем,на говоря уже о том, что почт* отсутствует теоретическая т~ тодояэплеская база организации торговли как отраслевой прикладной оферы научных знаний.
Нерешенность.данной.проблемы вэ дает окончательной возможности репшть я вопроо совершенство ваши организационных структур управления отраслью как формы в рамках которой протекают все торгово-техно-логичэскив и управленческие процессы.Имеется много вариантов решений данной проблемы,но все они имеют.разноплановый характер,опирается на резные критерия оптжмальнооти,достаточно субъективны и уязвимы оо сто роны критики.По.другому х быть не может,ибо сама теоретическая база проектирования организационных отруктур управления у нао в стране еще не разработана. А если не решены общие проблемы,как же можно решать
частные. ............. -
Слабый научный уровень имеют и разработки теоретических аспектов
развития материально-техничеокой базы торговли. Большие миграции населения, отсутствие четкой связи между. интенсивностью покупательских потоков и численностью проживащэго насела йжя то многом подрывают почву под существующей привязкой норматива потребности в розничной торговой сети к числанности проживающего населения. Отовда, даже при глноа обеспеченности населения торговой пляцадйю согласно дей-огвунцим нормативам /что достаточно редко имеет меото в торговой практике/ в одних административных районах города наблюдается избыток
торговых пяэщадей.в других их явный дефицит.
Круг нерешенных в теоретическом аспекте проблем организации и
управления торговлей настолько велик, .что не подлежит изучению в рамках одного исследования. Поэтому, мы считаем, что тематика наших работ и других исследований в этой области, безусловно, является актуальной и ее реализация на практике поностью будет соответствовать решениям КПСС и Советского правительства.направленных на повышение эффективности экономики СССР.
Состояние рзтчдруодтц проблемы. Вопросами повышнния эффективности организации и управления торговлей занимается целый рад научно-исследовательских институтов и вузов напей страны. Большой вклад в решение данных проблем внесли Аванесов Ю.А.,
решение данных проблем внеоли-Аванесов Ю.А., Альтшуль Г.Н., Баканов М.И., Барчук И.Д., Бельчаков Я.М., Барсук С,С., Виноград-охиЯ Н.Д., Гребнев А.И., Данилов Е.И., Дааько Т.П., Дарбинян U.M., Яадорожный В.К., Иваницкий И.И., Кондратов П.Д., Корольков И.И., Кравцова В.И., Курак C.B., Локтия P.A., Никулин А.И., Орлов A.B., Орлов Я.Л., Пашаов П.К., Панкратов Ф.Т., Правдин Д.И., Прауде В.Р., Самсонов Д.А., Соловьев Б.А., Штернгарц М.Э. и другие.
Вместе с там, несмотря на многочисленность научных работ, еще не решен ряд вопросов теоретического осмысления организации и управления торговлей как сферы научных знаний. Более того, в условиях перехода отрасли на самофинансирование многие решенные проблемы нужно рассматривать уже под другш углом, пересматривая ранее принятые и апробированные варианты решений.
Вое это в определяет общую направленность всего цикла проведенных нами научных исследований.
Цель исследований является разработка теоретических аспектов организации и управленая торговлей.
В соответствии с этой целью основными направлениями исследований являются:
- разработка научных принципов организации торговли как системы научных знаний;
- систематизация основных положений организации торговли в единой структурной схеме знаний;
- разработка проблемы проектирования организационных структур управления отраслью "Торговля";
- обоснование организационных приниапов регионального управления розничной торговли;
- формирование методологической базы планирования развития розничной торговой сети;
- моделирование процессов выбора оптимальных решений исходя из критерия доходности торговых предприятий.
Методология и методы исследования, Теоретической и практической базой проводимых нами научив исследований являются труды классиков марксизма-ленинизма, постановления ЦК КПСС и Советского правительства по вопросам развития народного хозяйства в целол и его неотъемлемой составной части отрасли "Торговля".
Икформаодомус базу исследований составили материалы Госкомстате СССР, результаты обследований торговых организаций и систематический анализ научно-практической литературы в исследуемых областях научных знаний, высказывания экспертов по интересующим нас вопросам и др.
В процессе исследований нами широко применены такие методы экономической статистики как регрессионный и корреляционный анализ, теория выработки, теория вероятностей.
Большинство наших научных исследований построено на выводе и анализе экономико-математических моделей процессов и явлений, протека- их в сфере обращения с последующей формально-логичеоиой оптимизацией полученных результатов.
Научная новизна проведенных автором научных исследований состоит в следующем:
- в опубликованных работах на основе концепции автора .о функциях торговли впервые сформулированы основополагающие принципы организации и'управления торговлей;
- на основе результатов теоретических исследований сформулированы методологические принципы проектирования организационных структур управления розничной торговлей;
- под научным'руководством автора разработши и опробированы оптимизационные экономико-математические методы применительно к вопросам проектирования организационных структур управления розничной торговлей;
- разработаны показателя управляемости торговыми организациями, не иьещие аналогов в других научных исследованиях;
- обоснованы положения о структурных подразделениях аппарата управления розничными торговыми организациями применительно к новым условиям хозяйствования;
- обоснованы предложения о совершенствовании организационной отду*туры управления, положенные в основу разработки Генеральной схемы управления торговлей в РСФСР;
- в изданном автором учебнике по курсу "Организация торговли непродовольственными товарами" / 1оэ, 2ое и Зье издание/ ряд вопросов иэложйн по новей разработанной им программе, осуществлена структурная корректировка курса, делающая его более логичным, стройным и систематизированным;
- в преподавание курса "Организация торговли непродовольственными товарами" под руководством и с участием автора были введены деловое игры и алементы экономико-математического моделирования;
- при ироведряии научных исследований кафедрой по вопросам развитая материал!но-технической базы торговли под руководством автора была разработаны экономико-математические оптимизационные модели для решения ряда стоящих перед отраслью проблем я сформулированы принципы планирования розничной торговой сети в соответствия с интйноивяоотью покупательских потоков,
Х Практическая значимость полученных результатов исследования заключается в том, что на основе теоретической разраоотки актуальных проблем организации и управления торговлей предложены и внедрены в практику торговли конкретные рекомендации по совершенствованию организационной отруктуры управления торговлей и оптимизации торговой сотп, комплексной рационализации торговли др.
Прежде всего, это относится к талик научно-кссладсвательскки работам, Еыполеннил пещ руководстесм соискателя, kski
I. "Номенклатура основных типов хомаствешшх оргенаиавдй роЪ-
ничнсй торговли системы Министерства торговли СССР".
Данная работа была одобрена Колегией Министерства торговли СССР и утверящена приказом Министерства * 83 от 13 мая 1974 г. для практического использования. 4
2. "Организация и управления унжверсалышми магазинами самообслуживания в продовольственной торговле".
Работа объемом 4,5 п.л. издана тиражом в 1000 экз. я направлена для практического использования Минторгам АССР, Управлениям торговли обкрайиспокомов, Главторгу Моогориспокома /Заказ Министерства торговли РСФСР * 2238, 1976, г.Москва/.
3. "Рекомендации по организации розничных торговых объединений". Рекомендации был одобрены Президиумом Технико-экономического совета Минторга РСФСР и разосланы Мияторгам АССР, Управлениям торговли обкрайиспокомов, Главторгу Моогориспокома для практического внедрения. /Ияоьмо Министерства торговли РСФСР * I - 1529/62* II.02.81, г.Москва/.
4. "Об организации специализированных розничных торговых объединений в крупных и крупнейших городах".
Рекомендации одобрены секцией Технико-экономического совета Минторга РСФСР и направлена Мияторгам АССР, Управлениям торговли обкрайиспокомов, главторгам Моогориспокома, Леягорпспокома, мособлиспол-кома и Тюменского облиспокома для практического использования и внедрения /Инотруктивное письмо министерства торговли РСФСР * 1-13610/62-9 31.12.87, г.Москва/.-
5. Разработка рекомендаций по созданию з городах РСФСР рациональной структуры управления торговлей первичного звена в развитие Генеральной схемы управления торговлей (Тема выпонялась в соответствии с приказом Министерства торговли РСФСР, результаты исследования внедрены в 1986гЛ
6. Разработка рекомендаций по развитию розничной торговой сети и общедоступных предприятий общественного питания в городах-курортах на 1990 г. й на период до 2СОО г. л расчет потребности в кадрах,(Резуль-
тати исследования обсуждались на секции Министерства торговля РСФСР я внедрены в 1989 г.).
Все выпоненные и внедренные темы научных исследований были включены в чиоло важнейших.
Результаты исследований обсуждались на всесоюзных конференциях (о представлением тезисов докладов), организованных Институтом мировой экономики и международных отношений Академия наук СССР, Всесоюзным научно-исследовательским институтом торговли и систем управления, научно-методическим советом по пропаганде проблем управления в народном хозяйстве при Правлении Всесоюзного общества "Знание", Министерством торговли СССР и РСФСР по ожедупяим научным направлениям:
1. Проблемы развития я повышения эффективности прогрессивных Форм управления управления торговлей (1973 г.,);
2. Основные направления совершенствования структура управления розничной торговлей (1977 г.);
3. Теоретические в методические проблемы' совершенствования организационных структур управления торговлей (1981);
4. Повышение эффективности торговли и улучшения организации обслуживания покупателей (1984 г.)?
5. Актуальные проблем* организации и управления торговлей в современных условиях (1987 г.).
Автор выступал а докладами по теме исследования на различных всесоюзных, республиканских я межвузовских научно-теоретических и научно-практических конференциях, проведенных научно-техническим обществом торговля, Министерствами торговли СССР я РСФСР, отдельными управлениями торговли облиспокомов. Выводы и предложения нашли отрежение в рекомендациях конференций.
Содержание исолидований отражено в учебниках,учебных поообиях, моногрвфаях.мвтодических рекомендациях в указаниях,статьях я ваучиых огчетах.Вовго соискателем овулииоваао 102 работы обеим объемом 233,5 печатных листов.
Перечень ооковных опубликованных работ приведик в конце работ.
ОСНОВНЫЕ П0Л01ЕНИЯ
I. В своей статье "Доклад комиссии по выработке резолюции о государственной думе" В.И.Ле,нин высказал положение, актуальность которого не теряется даже в условиях современного этапа развития советского общества: "Кто берется за частные вопросы без предварительного решения общих, тот неминуемо будет на каждом шагу бессознательно для себя натыкаться на эти вопросы"^.
Применительно в организации торговли как отраслевой дисциплине это положение еще раз показывает как важна теоретическая база неуки для систематизации последующих положений и теорий.
К сожалению, в наотоящее время теоретические, научные ооновы организации торговли во многом являются "белым пятном" в научных исследованиях в этой области.
В связи о этим, автором была сделана попытка при работе над учебником для студентов ВУЗов, обучающихся по специальности "Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами"2 ^, впервые сформулировать ряд положений общематодологичеокого характера.
Сущнооть организации, по нашему мнению, состоит в упорядочении взаимодействий различных сторон я аопектов материальной деятельности ладей, направленных на достижение заданных обществом целей. Науку об организации обычно раочденяют на различные уровни , соответствующие исследуемому объекту. Верхний или фундаментальный уровень -
^ В.И.Ленин. Поли.собр.соч., т.15, 0.368.
См. Бурмистров В.Г. Организация торговли непродовольственными товарами. - М.: Экономика, 1988.
это наиболее общие законы, применимые ко всем сферам материальной жизнь общества, среднему уровню соответствует наука об организации народного хозяйства в целом, нижнему - законы, регулирующие отдельные отрасли экономики, в том числе и торговлю.
Центральным объектом организации торговли как научной дисциплин^ является торговая система, представляющая собой совокупность процессов и явлений в сфере обращения товаров народного потребления, выделанных по объективно существующему признаку. При этом свойство торговой система не оовпадает о суммой свойств составляющих ее элементов.
Оптимальным* свойствами торговой оистемы являются:
- эмерджентнооть, т.е. свойства которыми обладает только система в целом и которые не приоуща каждой аэ составляющих ее частей;
- объективность, как существование системы вне зависимости от нашего сознания.
Венным овойствоы системы является ее структура. Структуру торговой системы можно определить-как совокупность взаимосвязей всех составляющих ее элякбнтов.
Необходимо различать два основных вида структур: морфологическую и функциональную. Уорфологичеокая предптавляет собой совокупность взаимосвязанных отновеш'ми координации и субординации подобных, дринципиал! н.) не отлячаюадхся- объектов, Функциональная - состоит аз различных по своему характеру процессов я явлений, обеспечивающих деятельность * развитие торговой системы для достижения постнекэнных целей.
Кая для морфологической, так в для функциональной структуры торговых оистем свойственна определенная ссвокуаность элементов, ах иерархия. Иерархия структура позволяет подчинить интересы отдельных элементов системы еднчой целя, согласовать частные я об;яе интерес и экономического развития торговых предприятий й отрасли в целом.
Постоянство отдельных свойств системы вне зависимости от характера их функционирования и развития определено понятием устойчивость. Простейшим случаем устойчивого состояния торговой
системы является стати.__ческое равновевие, т.е. такое состояние,
в котором она остаетоя довольно дого, если отсутствуют возмущэющие воздействия.
На практике наиболее часто встречается динамическое равновесие, т.е. способность системы сохранять оеои качественные характеристики, при изменения характера внешнего воздействия путем адаптации, т.е. ее постоянным развитием, приспособлением к изменяющимся уолозиям существования.
Адаптация торговых систем может происходить по двум направлениям. Активная адаптация - при которой системы не изменяется сама, а свое? деятельностью изменяет условия внешней ореда, и пеосивнэя - при которой сама торговая оистема изменяется, приспосабливаясь к треосвзнв ям внежаей среда. На практике чаще всего встречается смешанный тип вдапЧщия, как гармоническое сочетание активного и пассивного типов.
Способность торговых сиотем к пассивной адаптации определяется таким их свойством, как необходимое разнообразие, т.е. запасок прочности торговой системы, при котором, изменяясь под внешним воздействием, она не снижает эффективности своего функционирования и развития.
Данные теоретические моменты во многом составили методологическую Оаоу научных исследований по целому ряду вопросов совершенствования организация а управления торговлей.
2. Одним аз основополагающих вопросов развития народного хозяйства СССР на современном этапе являотся формирование эффективной оиотомц управления как отдельныЩ отраслями экономики в целом, так и группами организаций и предприятий на внутриотраслевом уровне.
В своем выступлении на ХХУП съезде. КПСС Генеральный сек-ротарь Щ КПСС Ы.С. Горбачев прямо указывал, что "Хозяйственное управление, и это очевидно, нуждается в постоянном совершенствовании. Мы ставим задачх.доидать управлению современные организационные структуры..."^
Особенно актуальна эта проолема в настоящее время в связи с практически поным переходом отоасли на новый механизм хозяйствования. В новых условиях хозяйствования организационная структура управления торговлей дожна обеспечивать максимальный уровень доходности предприятий, создающий возможность для их динамического социально-экономического развития.
В настоящоз время в экономической науке не слолилось единого мнения о содержании понятия "Организационной структур! управления".
В частности, Корольков И.И. дзет следующую трактовку этого понятия: "...Организационную структуру управления целесообразно расаматрвять в качестве катогории отражающей количест-пошшй и-качественный соотав соответствующим образом организованных, уг.орцочишшх и соподчиненных элементов управляпцой подсисташ, а такко способ их взаимосвязей и взаимодействуя
I/ Горбачев М.С. ьолаттаский докзд Центрального Компота КПСС ХХУП съезд. Коммунистической пертга Советского Со-гаа - Ц. Политиздат, 1980, с. 41-42.
мокду собой, с элементами управляемой подсистем! и внешней средой.
Б свою очередь Курак C.B. определяет это понятие следующим образом: "Внутренним выражением организационной формы яв-ляетоя структура, определяицая состав, соотношение, рзсположе-(ше и взаимосвязь отдельных подсистем".^ Существуют и друит варианты определения рассматриваемого экономического явления, суть которых в принципа можно свести к изложенным в шло приборам.
На наш взгляд, при рассмотрении с теоретических позиций такого явления, как "Организационная структура управления" большинство исследований рассматривают его как некую первооснову системы управления, как застывшую форму, в которой протекают управленческие процессы.
По нашему мнению, сущность данного понятия целесообразно шводить из более общего целого, из понятия управления торговой как сознательной деятельности, направленной на достижение планируемого состояния торговой (в нашем случае) системы. Система, в которой имеет место функция управления, принято называть системой управления. Внутри ое выделяет два подсистемы : управлящую (субъект управления) и управляемую (объект управления).
Объект управления - это систомы, которые изменяются и'од действиям субъекта управления в желательном для последнего
I/ Корольков И.И. Организационные формы и структура управления розничной торговлой (проблемы теории и практики). Автореферат диссертации на соискание ученой отепони доктора экономических паук. - М. 198У, с.13.
/ Курак C.B. Организация управления торговлей. - Львов, "!йяка шеолэ", 1979, с.73.
направлении.
Субъект управления - системы, которые в результате своей деятельности изменяют другие системы.
Выделение субъектов и объектов управления носит относительный характер. Любой субъект управления является объектом для субъекта более высокого раита и любой объект управления -субъект для нижестоящего по рангу объекта. Данная относительность ввдалэния субъекта и объекта управления делает насколько суженным определенна Королькова И.И., который увязывает понятно "Организационной структуры управления" только о управляющей системой, опуская вэаимопереход данных экономических категорий относительно центра, фиксируоцего их положение. Совокупность ооъактов и субъектов управления, расположенных в порядке взаимоподчиненности, мы считаем возможным определить к-'.'к мор$ологичеокую структуру аиотемы управления. Часть морфологической структуры сиотемы управления, ограниченная рангами управления, начинается с Министерства торговли СССР и Цонтроооша и заканчивается предприятием и потребительским обществом и является, по нашему мнению, организационной структурой управления торговлей. Следовательно, ш считаем излишне широким определение KjpaKa C.B., которое у него выходит дана за рашш морфологической структуры системы управления.
3. Возглавляемый соискателем научный колектив длительное время вол бэльщую научную работу по совершенствованию организационных структур управления государственной розничной торговлей. Иде в 1974 году приказом Министерства торговли СССР О' 13 мая 88 ou.ua утверждена "Номенклатура основных типов хозяйственных организаций розничной торговли оистэын Уинас-
терства торговли СССР". Несмотря на нокотороо несовирионство данной разработки она сыграла свою немаловажную роль б совершенствовании системы управшшя отраслью "Торговля". В данной научной работе впервые был сформулирован ряд осново-нолагапцих положений, которые получили затем свое дальнийшоо развитие как в наших исследованиях, так и в работах долого м-да ученых-экономистов.
К чис^ таких положений можно в первую очередь отнести:
- превалирующее влияние объема розничного товарооборота обслуживаемой зоны, на состав организационной структуры управления;
- учет влияния структуры розничного товарооборота на выбор конкретных типов предприятий и организаций;
- учет диапазона хозяйственной деятельности различных типов розничных торговых организаций как фактора, лиштирущ'л'о народнохозяйственную целее образность их функционирования и др.
Развитие в стране розничных торговых объединений, коронные преимущества данного типа хозяйственных оринизаций перед традиционными торгами явились предпосыками проЕвдонпых под руководством автора целого ряда научных исследований, посвященных разработке рекомендаций по созданию розничных торговых объединений в контексте составления и последующей корректировке Гоноральной схемы управления торговлей РСФСР.
Б 1981 г. Министерством торговли РСССР был! утверздоны (приказ Л 1-1529/62 от II февраля) "Рекомендации по организации розничных торговых объединений", предназначенные для городов РС<СР с численностью населения от 250 до 500 тыс. жителей
Практика показала, что многочисленным организациям различных систем, действуодим нередко на территории одного города, на иод сидо кардинально решать проблему уду чтения торгового обслуживания населения. Они не мох^т объективно анализировать состояние торговли, определять объем и структуру покупательского епзюса, правильно оценивать потребность в трварах, что приводит к просчетам при составлении заказов промышленности на нгхшзводство товаров в развернутом ассортименте и перебоям в торговле товарами даже достаточного ассортимента.
У^чшанию управления предприятиями торговли и товародвижением способствует создание в городах розничных торговых объединений.
Объодиноние это качественно новая ступень в управлении мзнкчной торговой сетью города. Концентрация управления на основе объединений повшзает ответственность за состояние торгового обеду-кирания населения города, упрощает хозяйственныэ взаимоотношения о поставщиками, позволяет проводить единую техническую политику в развитии материально-технической базы, целенаправленно осуцоствлять реорганизацию розничной торговой сети, рационально ее опециализнруя.
Необходимыми условиями для ооэдагаш розничных торговых объединений в городах РС5СР являются следующие факторы:
- максимально возможное сокращение звенности управления;
- устранение дублирования управленческих функций;
- системный подход к структуре управлония торговлей города в целом.
Проведенные шми исследования показали, что при норые до-
пустимого макоимума издержек обращения, созданио розничных торговых объединений "Продтовары" целесообразно в городах, где товарооборот организаций системы Министерства торговли РСФСР по этим товарам находится в прадедах от 65 до 114 тыс.руб. в год.
Расчеты целесообразности создания объединений "Промтовары", проведенные по аналогичным принцииам, показали пределы объош их розничного товарооборота от 99 до 305 мн.руб. в год.
При проведении научных исследований, посвященных разработка вышеупомянутых рекомендаций, нами впервые были определены оптимальные объемы хозяйственной деятельности объединений "Продтовары" и "Промтовары" по критерию уровня издержек обращают. Данные показатели равны соответственно 86 мн,руб. в год и 177 мн.руб. в год. Расчеты проводились на основе минимизации регрессивной
торгового объединения.
В настоящее время совершенствование организационной структуры управления розничной торговлей системы Министерства торговли СССР проводится на основа разработанной ВШШЭТсистом Номенклатуры основных типов организаций розничной торговли СССР, утвервдон-ной приказом Миниоторства торговли СССР от 20 января 1984г. .за № 26.
Данные методические рекомендации имеют важное значение в деле унификации организационных структур управления розничной торговлей в городах и разработаны с учетом современных требований к деятельности отрасли "Торговля", имевдих место тенденциях в ее развитии.
- уровень издер; ж обращения, %;
О. - годовой объем розничного товарооборота розничного
Следует однако заметить, что сам общесоюзный характер вышеупомянутой Номенклатуры объективно явися причиной того обстоятельства, что сделанные в ней рекомендации носят несколько обобщенный характер в нуждаются в конкретной корректировке о учетом специфики крупных и крупнейших городов, где возможны альтернативные варианты проектирования организационных структур управления розничной торговлей.
Данное оботоятельотво привала к необходимости разработки "Рекомендаций по организации специализированных розничных торговых объединений в крупных и крупнейших городах". Научные исследования в этой области проведенные под руководством автора колективом кафедры организации, управления и техники торговли нашего института показали, что в условиях перехода отрасли на самофинансирование, основным критерием оптимальности при проектировавши организационных структур управления розничной торговли города дожен стать уровень доходности торговых предприятий в его агрвгативной, системной форме для обслуживаемой зоны в целом.
Прежде всего следует отметить, что дейотвупцая Номенклатура Х основных типов хозяйственных организаций не дает возможное определить число розничных объединений "Продтовары" функционируют! в крупных а крупнейших городах страны. В соответствия о данным документом жх число может иметь разные вариации от I доД/ .
Вое это может давать основание дла реализации субъективных решений в рассматриваемой области управления. В целях конкретизации основных положений Номенклатуры, нами ва основе оптимизационного подхода решен ряд сиотем дифференциальных уравнений. На жх основ была выведена простая экономико-математическая модель, позволяющая определить оптимальное число розничных торговых объединений "Продтовары", которые необходимо проектировать в конкретном городе.
I/ Коэффициент 0,012 предотавляет собой соотношение постоявши параметров регрессионного уравнения, рассчитанных методой наименьших квадратов.
Как показал ряд проведенных нами обследований в крупных и крупнейших городах облаоти большое влияние на аффективное функционирование розничных торговых организаций оказывают не только объемы хозяйственной деятельности, но и число объектов управления. Исходя из втого положения, впервые в вкономических исследованиях были рассчитаны показатели управляемости для различных типов розничных торговых организаций, которые при проектировании организационных структур управления торговлей несут функции ограничений, накладываемые на сиотему альтернативных вариантов управленческих решений.
Расчеты таблиц управляемости /см. таблицу * I/ проводились нами на основе регрессивного неравенства. При этобрались за основу:
- уровень издержек обращения розничной торговой организации;
- годовой объем розничного товарооборота;
- чиоло объектов управления;
- чиолэ обследованных в поцессе проведения НИР розничных торговых организаций.
Как правило, при проектировании организационной структуры управления продовольственной розничной торговлэй в городе могут возникать альтернативные варианты решений не входящие за рамки ограничений, накладываемых на сиотему таблицами управляемости.
Оптимальный вариант управляемости, по нашим исследованиям, мог йо определить на основе разработанного нами уравнения минимизации.
Оптимальный вариант следует находить путем сплошного перебора воех возможных вариантов, отвечающих параметрам управляемости.
Наследования, проводимые под руководством автора показали, что розничные торговые объединения по продаже непродовольственных товаров целесообразно создавать строго по товарному признаку.
Нельзя допуокать ооздание двух и более объединений
Таблица I
Параметры управляемости розничных торговых объединений "Продтовары"' .......
Количество магазинов,{минимальный объем годового розничного това-включенных в обьедине- рооборота по продовольственным товарам, при гае "Продтовары" {котором данное поличество магазинов может
[быть объединено в одну организацию, мн.руб.
до 10 37
II-20 39 21-30 41 31-40 43 41-50 46 51-60 49 61-70 53 71-80 57 81-90 62 91-100 68 IOI-IIO 75
IIIЧ120 84 ' I2I-I30 -96 131Ч140 НО I4I-I50 -130 151Ч160 159 I6I-I70 ' 205
свыше 170 -280....................
Пртмачяц^а: не рекомендуется создавать розничные торговые объединения "Продтовары" о числом магазинов свыше 199 единиц вне зависимости от годового объема розничного товарооборота.
На аналогичной теоретической и агоритмической оонове нами были рассчитаны параметры управляемости объединенных дирекций продовольственных магазинов розничных торговых объединений "Промтовары", "Детсетй пор", "Комиссионные товара", "фльтбнтхоатовари".*'
I/ См. рекомендации по организации специализированных розничных торговых объединен!* в крупных я крупнейших городах-Ы.1987, оЛО-12.
"Промтовары'' о аналогичной структурой товарооборота в одном городе. Вое непродовольственные розничные торговые организации долены иметь общегородскую зону деятельности.
В качестве основных положений проектирования организационной структурл управленжя непродовольственной розшпной торговле! в городе вами сформулирована следующая методика работы:
- по таблице управляемости следует определить возможность ооаданхя в городе одной организации по продажа непродовольственных товаров - розничного торгового объединения "Продтовары";
- если количество магазинов проектируемой торговой организации 120 в более, необходимо предусмотреть ее последующее резукрупненне в оладупцвм порядке:
- выделение универмага в самостоятельную хозяйственную единицу производится при условии, води годовой объем его розничного товарооборота дооти. на менее 50 мн, руб., при атом
^ливермаг не дожен иметь филиалов;
- воли бег универмага количество магазинов в проектируемой организации превышает 119 единиц или универмаг не может быть выделен в самостоятельную хозяйственную единицу, рассматривается возможность создания в города объединения "Детский мир". При этом не рекомендуется организация объединения "Детский мир" с годовым объемом розничного товарооборота менее . 31 мн.руб. вне зависимости от числа входящих в него магазинов;
- в оду чае, когда при выделении из объединения "Промтовары" торговых организаций "Детский мир" и "Универмаг" число
Lft IIa протяжении последних двух доеталетий проблема проектирования организационных структур управления торгоатей остается одной из ведущих тем научных дискуссий и публикаций и париодиче-ких изданиях отрасли. Идет дискуссия: о том, по какому пути целесообразно проектировать организационные структуры управления отраслью.
По нашему мнению, этот вопрос надо решать применительно к конкретным условиям каэдого региона, а не идти по пути однозначных решений для торго&та в целом.
В сложившейся ситуации управление торговлей цолесообразно возложить на региональный орган, подчиненный областному /городскому, краевому, АССР/ уровню управления народным хозяйством. Этот орган, в отличив от существующих управлений торговли обл/край/ испокома и Министерств торговли АССР дожен иметь право любого экономического воздействия на все торговые предприятия и организации, осуществляющие свою деятельность в данном регионе. Г^ководоель регионального органа дожен не' избираться торговыми предприятиями и организациями, а. назначаться съездами народных депутатов соответствующего региона. Только в этом плучаа он сможет на основе выданного ему мандата четко проводить курс соответствующий общим положениям населения региона, а не подстраиваться под внутриотраслевые интересы торговли.
Низовым звеном этой системы дожно служить предприятие арен- ' даваиное трудовыми колективами или даже частными лицами на максимально длительный срок с правом выкупа основных ередств. При зтом следует еще провести комплексные научные разработки, позволяющие решить такие вопроси, как: максимальная мощность торговых предприятий, сдаваемых в аренду; услогяя расторжения договора аренды по инициативе любой стороны и т.п. Не исключено при этой системе существование ведомственных государственных и кооперативных предприятий, ставящих пород собой специфические цели торгового
обслуживания /типа военторгов, ОРСов, потребительских обществ и т.п./.Однако, связи с создавшими их ведомствами дожны носкгь на административный характер, в экономический.
Взаимоотношения регионального органа управления торговлей и торговыми предприятиями дожны строиться только на база косвенного регулирования без использования приемов и методов чисто административного воздействия. Экономической базойогих отношений дожен служить размер арендной ала ты /или налога/, Ставки этих платежей целесообразно устанавливать не в виде отношений к юкому-либо показатели, а в форме абсолютной величины сроком но менее, чем на пять лет с ежегодной их коррекцией на уровень инфляции. Подобная 'система взимания арендных плап'.сй и налогов будет максимально заинтересовывать предприятия в наращивании объемов хозяйственной деятельности.
Региональный орган управления торговлей дожен имоть право устанавливать государственные задания по. реализации малорентабельных товаров для каадого торгового предприятия. Перечень этих товаров дожен формироваться только на региональной урошш с учетом местной специфики рынка.
Региональный орган управления может вводить, исхода из местных условий и другие ограничения и правила обзатешные для всех функционирующих в ого зоне деятельности торговых прэд-ирцятий. Это даст ему возможность путем влияния но хозрасчета интересы предприятий добиваться от 1шх экономически выгодной деятельности, соответствующей интересам территориальных образований, где они дислоцированы.
Предприятия торговли в условиях поной хозяйственной само-сюягельыости ддя получения &1$скта от взаимной корпорации на доОроьсх::и основах могут создавать такие обрая^вшшя;ш ассоциации, союзы, концерны :: т.п. Это может сопрозсадптьсл и соа-
даииш объектов совместного полььовшил /базы, скпди.азтопзркг,
тшчислгэлышо центрц и т.п./, И координирующих органоз /диспетчерские службы, учебкне центры и др./.
В услопгтес регионального упрааяенда значительно дожны быть урозага1 функция Министерств торговли союзных республик, имеющих областное деление (в небольших союзных республиках фунщии Министерства торговли с успехом может выпонять региональный орган управлении юргоштой).
В их компетенцию в первую очерод!ь дожны входить такие вопросы, как руководство и координация научных исследований, сбор информационного банка данных и океана содействия в вопросах межрегионального товарообмена, придатио и утверждэние нормативных актов действующих на территории республики в целом, и т.д.
Проектирование оргшшзащгонной структуры управлендя торговлэ!!, кок и пбой творческий процесс, базируется на ряде принципов, прэдставляввдос собой обобщение и распространение теоротически и практически обоснованных положений-на все явления той области, из которой дагаша принципы 'выделены.
Творческий йнализ цроведошшх нами научных исследований в области проектирования организационных структур управления торговлей позволяет нам сформулировать ряд основных принципов, как-то: принцип соответствия, приищи органических функций, принцип товарного разграничения, принцип ведометвенного разграничения, принцип диапазона деятельности и принцип минимального взаимодействия.
Пршщип соответствия требует, чтобы тип проектируемой хозяйственной организации соответствовал ее целям управления. Несоблюдение данного' принципа ведет к.следующим . негативным последствиям: пояалется необходимость в росте аппатаро управления за счет работников, решающих задачи не предусмотренные.
"Торговля" практически повсеместно, что во многом влияет на интенсивность снижения уровня торгового обслуживания населения.
Принцип ведомственного разграничения требует, чтобы торговое обслуживание одного населенного пункта осуществлялось организациями одной торговое системы. Нарушение рассматриваемого принципа приводит:
- ж появлению конкуренции между различными ведомствами ва наиболее экономически выгодные места дислокации их ровничной торговое сети и распределение рыночных фондов;
- х распределению трудовых, товарных и финансовых ресурсов по различным торговым ведомствам, что практически иоключает возможность их жокцентрациж в необходимых местах;
- к снижению уровня трудовой дисциплины из-аа появления у работников возможности перехода в ту торговую систему, где к
их профессиональным качествам предъявляются меньшие требования.
Практическая реализация принципа ведомственного разграничения осуществляется в настоящее время в отрасли "Торговля" путем передачи всей розничной торговой сети тем торговым сиотемам,которые занимают максимальный удельный вео в товарообороте конкретного населенного пункта. Решение данной задачи в настоящее время затруднено целым рядом объективных я субъективных факторов. В частности, потребительская кооперация * система рабочего снабжения реализует более 1/3 своего товарооборота в городах, я не в квотах проживания обслуживаемых ими контингентов населения. Это обстоятельство вызвано большей акономгчеокой эффективностью работы предприятий дислоцированных в городах,что особенно важно в условиях перехода отрасли на самофинансирование. Решение данного вопроса может быть найдено только мутен более объективной дифференциации торговых скидок в зависимости от зоны деятельности торговой организации, что сделает для пот-
ребительской кооперации и системы рабочего снабжения экономи-1ески неэффективным развертыванием торговой сети в городах.
Принцип функционального разграничения требует, чтобы од-ш и те же торгово-вкономические функции не производились раз-1ичными торговыми организациями в одной и той же зоне обслужи-зания. Например, организацией товароснабжения розничной торговой сети не дожны одновременно заниматься розничные и оптовые предприятия.Несоблюдение данного принципа приводит к сниже-пго эффективности выпонения конкретных торгово-технологических гаераций из-за распыления материальных ресурсов,непоной загруа-ее имешихся технологических мощностей,необходимости в допонительной координации функционирования розничных организаций.
Принцип диапазона действия делает необходимым установление щксимавных и минимальных объемов хозяйственной деятельности иякаждого типа торговой организации /минимальный и максималь-шй объем годового розничного товарооборота/.
Состав любой торговой организации можно разделить на постоян-щй и переменный. Х Численность постоянного состава определяется :труктурой организации /директор, его заместитель, начальники >тделов ит.п./ и практически не завиоит от объема хозяйствен-гой деятельности. Численность переменного состава /товароведы, 1Кономисты, бухгатера и др./ определяется количеством управ-енческой работы и поностью зависит от объема хозяйственной (еятельности. Следовательно, общая численность аппарата упразднил раотет более медленно, чем объем розничного товарооборота |рганизации. Кроме того, эффективность функционирования торго-юй организации увеличивается о ростом объема их хозяйственной
[еятельности из-за появления возможности более аффективного испол ювания трудовых,товарных и финансовых ресуроов,ввиду их большой юнцентрации.
Следует отметить, что помимо отмеченных нами положительных юпзктов.рост объема хозяйственной деятельности торг.оргашщац**
приводит к негативному влиянию на показатели ее звономической эффективности из-за низкого уровня управляемости, вызванного ростом числа объектов управления.
' Все то говорит о том, что каждый тип торговой организации может достаточно эффективно функционировать только внутри определен' ного диапазона деятельности. Графически этот принцип можно проилюстрировать следующим образом /рис.1/.
Уровень доходности организации
объем хозяйственной деятельности
- зона допустимого объема хозяйственной деятельности Л/д - уровень допустимой доходности организап " у минимально и максимально допустимый 061 и л хоалоственноо Деятельности организации
Рис, I. Графическая интерпретация принципа диапазона действий
Аналитически данную зависимость можно формализовать в виде :еравенства, описанного выше.
Принципы минимального взаимодействия требуют, чтобы при про-1их равных условиях количество координационных связей между различил! торговыми организациями внутри данной зоны обслуживания было шмималышм, т.е. чтобы все торговые организации обладали необходимыми юсурсами, создающими возможность их взаимонезависимого существования.
Нарушение данного принципа вызывает необходимость формирования юпонительных органов управления для координации деятельности роз-1ичных торговых организаций. Это приводит к ростуадминистративно-шравленческих расходов и снижению оперативности в принятии управ-[енческих решений из-за повышенной звенности в организационной :труктуре управления торговлей.
6. В современных условиях развития советского общества большую шь ихрает организация торговли непродовольственными товарами как :редство удовлетворения целого комплекса потребностей, связанных сак с физиологией человека, так и с его духовным развитием; В напа-;анном автором учебнике "Организация торговли непродовольственными 'аварами", который выдержал три издания впервые в практике (зданий подобного рода была сделана попытка представить систему шаний, изложенных в курсе, в виде законченного целостного объекта, ге распадающегося на отдельные разрозненные I '-темы. Последовательность мссмотрения вопросов в учебнике в известной мере является компромнс-:ом между традиционным изложением, связанным со стадиями движения ювара от производства к потребителю и принципами маркетинга, когда зсе торгово-технологические функции являются производной от главной -иксимально поное удовлетворение покупательского спроса населения юходя из имеющихся возможностей производства и экспорта товарных эесурсов.
В учебнике широко применяются методы формализации
торгово-экономических процессов основанные в большинстве случаев на акономико-математическп* моделировании. Некоторые экономико-математические модели, например, формула, позволявшая определить оптимальный интервал вызова тары из магазинов на тарособяращие предприятия, были специально выведены автором для этого издания.
Ряд разделов рассматриваемого учебника имеют определённую степень новизны, как в научном, так а в учебно-методичес^кш аспекте.
В частности, все вопросы курса изложены с учётом перевода отрасли "Торговля* на самофинансирование, т.е.практически при изложении каждого вопроса проблемам экономической эффективности орга низаци- ех или иных торгово-технологических процессов отводится центральная роль.
В разделе, посвящёнком организационно-хозяйственным звеньям розничной торговли, учебный материал изложен с-учётом положений Закона ССР о государственном предприятии/объединении/. Здесь же дано определение понятия "предприятия" как в его традиционном значении, тек я в соответствии с действующими в СССР юридическими нормами.
При изложения вопрооов, связанных с развитием материально-технической базы отрасли "Торговля" впервые была сделана попытка увязать традиционную стуктуру изложения учебного материала с основными положениями теории эффективности капительных вложений. Это иозьолило изложить системно материал, связанный с развитием рознич*-ной торговой сети я складской сети с вопросами планирования капитальных вложений, которые раньше изучались фрагыентаяьно в различных учебных курсах, что не давало возможности сформировать у студента целостную картину столь важного для отрасли организащюшю-аконо-жнческого процесса.
В главе учебника, где излагаются вопроса организации торгово-техматогяческого процесса в магазине и основы проектирования магазинов
к новый аспект данной проблемы' была предложена классификация трех зчовяых схем технологического процесса продажи.
Первая, включая приемку товаров л подачу и х о приемной лошадки непосредственно в торговый зал для продажи. Такая схема эжет быть использована при применении в торгово-технологическом роцессе тары-оборудования. Применение этой схемы торгово-техно-эгического процесса обусловливает необходимость выделять для а существования для функциональных помещения : для приемки товаров для их продажи .
При второй схеме торгово-техногическшГ процесс соотоит з трех оперэций: приемка, хранение товаров и их продажа. 3 энном случае возникает необходимость в помещения для хранения овзров.
Наиболее сложной является третья схе^а технологичзского роцесса, которая применяется при организации розничной продажа оваров, требующих предварительной доработки перед подачей их торговый зал. Ее применение требует наличия еще одного функцяональ-ого помещения для подготовки товаров к продаже.
Подобная поливариантная характеристика схем организации оргово-техяологическях процессов в магазине дает возможность айти общие точки соприкосновения тематики, связанной с органи-ацией хзххяххх товароснабжения розничной торговой сети с техлоло-ией складских операций и, наконец, с проектированием магазинов.
При изложении вопросов, связанных с организацией изучения проса и формированием ассортимента товаров в магазине, была оказана тесная взаимосвязь трех форм покупательского спроса /тверцг Формулированной спрос, альтернативный и импульсивный прос/ с особенностями формирования торгового ассортимента ^продовольственных товаров.
В раздоле лосвящённом организации снабжения розничной торговой '- эти товарами,нами широко'били использованы осношше ноложенич теории управления запасами дая оптимизации параион-ности доставка товаров и повышения аССектишюсти сисем контроль за состоянием товарище запасов в предприятиях розничной торговли. Денная формализация процессов-товароонобжения в учебно'.! литературе, хоть и жеот в настоящее вре;.ш аналогии, несомненно является приоритетным направлением в учебно-методическом подход к изложению рассматриваемой тематики курса "Организация торговл непродовольственными товарами".
При изложении вопросов .связанных с развитием складского хозяйства в торговле,в учубнико наглядно показана взаимосвязь потребности в складских ймкосгях хранения с двнкошгеы тонар-ж запасов,что позволяет сформировать у студентов четкое п. шшниа диалектики взаимосвязи развития складского хозяйств с политикой формирования товарных запасов в торговло:потребнапт
ь складских ймкостях-есть производное от систем управления злив
вапасеми
оы.ш.но и выбор систем уприввмш опирается на фактическое наличие складских емкостей,Причйу в этом диалогическом единство ведущая юмь ь условиях ооцлалиотической зкоиоиг.м дожна пря-нэдлокать нормативным и мотодичеокик аспектом прямо или косьько ^орь.улиругшим движение тоаарше: еагшсов.
П рвздьв учебника, связанном о орг^ипзшуш- трыюпоргно-энишдициошшх огшрда:' ь торговле,автором праьэд.зна штодиг-а оцедодшм еноншчошгР ^иктвшоога тари-оборудовгагшг.разраб шин 152<1Шом(леы .йьиоторспзд торговли ССОР,г.с.оран но изучается 1Ш иг.адогичш.'Х .Хуроах дяя студентов ругих ^тухъшп Щ V)i,V> ЗУЗоь.Г|18Н1!С ,|,!ШНУ ГО'ШДТ.'Л nO'SJJO.Wr (rwjifiO noi-.'i-
:нль при Ссучпиы ьурш- "Срк^каьшш юргошгс Цй:;ро;;о.?.:ш.ош|>-'.жк-и-м'' i! vo.t'.i.) ергаьлауи/.ие и гвхмгшожо,.-с tr зижо-
h^iKt аршдовод vr.tawmz '.m( }l0PZ, T00., ..........
[у.п в розничную сеть с использование!.: тпры-эборудованля. "роме того,владение приёмами расчёта экономячеоко1 э тнвноста деот возможность избежать абсолютизацию тех или ннмх ЯТОН01. .чео.'х рачений я чётко ограничить с<1еру от применения якепомимоол целесообразными границами.
7. 3 нггао" стране осуществляется широкая программа соципльтгх керопридтиЯ,неотъемлимо* частью которых является у к-в репленип здоровья трудящихся,расширение ебнтарно-курортного п* ченпя,организованного отдыха и туризма.В настоящее время коли-чеетто отднхякчцгос на курортах СССР далеко превысило эдГру в 10,0 мн.человек в год.
Ванную роль в угроплонпд здоровья и улучшения отдыха тру-шцггоя играет дооокгЛ уровень торгогого обслуживания в курортных г.юптгюстях .бесперебойное обеспечение курортов продуктами гштпш'т !т непродовольственными товарами широкого потребления.
Организация и планирование торговли в курортных местностях жеет свои .особечяэстл .что обусловлено спецификой 11017-пптельегдх контннгнетов,резко выралошю.1? сезонностью продтсз.прс "илем курорта,прпродно-шшиатичесгм 'Такторо:/*! и др.
Под руководством соискателя !о*дроП организации,управлоши и техники торгояяи Заочного института совотско;} торговли и 1986-1988 г.г. была выпонена научно-исследовательская работа, связанная с определением потребности розничной г-зрговои сети и сети общедоступных предприятии общественного питания в городах-курортах РС<*СР на 1990 и пп период до 2000 г. и определением потребности и тудоеых ресурсах.
При выпонении научных поотедованк"! ггы стокнулись с гтроблемо-" несоперлопотва методгпоогаэЗ базы ишто"ся и отрогш по Д1ншч1 вопросам. Так,например, в Мвтодгдескпх уппзшштх.
разработанных УкрНИИТОПОМ Министерства торговли; СССР по вопросам развития курортной торговли встречается ряд -неточностей, не позволяющих широко использовать их на практике. Основные замечания по ним можно сгруппировать в аледующей последовательное
ти: .....
- допускается повторный очетпрв определении единовременного контингента ободуживаемого населения;
- не разработаны методичеохие основы определения потребное та 9 развитии материально-технической базы отрасли о учетом мш рационного фактора внутри зоны обслуживания, что приводит- к неравномерности в размещении как в розничной торговой сети, так
х оети общадоотушшх предприятий общественного питания;'
- отсутствуют методики перспективного распределения прирос та торговых площадей я мест в общедоступных предприятиях общесп венного питания по торговым зонам города-курорта;
- не сформулирован подход к определению единовременной потребности в чиоленнооти сезонных работников в городах-курортах и др.
В рамках данной научно-яоовдовательской работа нам.удалось сформулировать методически правильный, на наш взгляд,, подход к распредедэняю прироста розничной торговой сети по торгаши зонам города-курорта я к раочету обеспеченности ободуживаэ-мого контингента покупателей торговыми площадями о учетом внут] городских. миграций населения.
На основа формализованного подхода нами.предложена система гебраических уравнение, которая позволяет определить при ка-м распредг легаш прироста торговых площадей по торговым зонам рода можно достич ее равномерной загрузки покупательскими по-ками.
При том учитывались: прогнозируемый объем розничного това-оборота, потребность в торговой площади в зоне обслуживания, ело выделяемых зон оболу кивания, численнооть поотоянно "Прожившего населения в городе-курорте, единовременная среднегодовая оленность приезжего населения, отдыхающего в городе-курорте, рмативов потребности в торговых площадях для обедуживания лиц, ибывших на отдых.
Еали жэ в вышепредложенной оистэме уравнений заменить прог-зируямые Показатели текущими, то можно легко определить нор-тивную потребность в торговых площадях для любой торговой зо-города и сопоставив подученную величину о ее фактическим ачением, найти уровень дифицита (избытка) как в абсолютном к и в относительном значении.
Данный методический подход к планированию розничной тор-вой сети дает возможность избежать ошибок, которые возника-при традиционном решении данной проблемы, когда система рас-гов механически привязывается к месту дислокации континген-в покупателей, т.е. вводится неверная, на наш взгляд, пред-зыка, что покупатели приобретают товары только по меоту эего жительства.
Для определения потребности s численности (единовременной) сезонных работников в городах-курортах мы исходили из о. жнвшейоя сезонности товарооборота в критерия равномерной заг' рузки работников.в любой период года. Для атого.в раотетах среднегодовая потребность в трудовых реоурсах, а точнее - ее условно-переменная по отношение х розничному товарообороту чаоть, корректировалась на ивдеко сезонности (период-пик курортного сезона).
Для расчета среднегодовой потребности в численности от-г дельных категорий работников торговли и общественного витания, шиш впервые были попользованы ховйициенты эластичности в сочетании о прогнозными данными развития розничного товарооборота и планами развития розничной торговой сети как по oyi к.г.рному объему вводимых торговых мощностей, так а по структуре рекомендуемых к новому строительству предприятий.
Новый методический подход,примененный вами ври paapadoi tu рекомендаций по развитию розничной торговой сети к обще до с тупноотв предприятий общественного питания,, а также коррекцю традиционных методик определения потребности в трудовых peoyj оах был оаробяровак наш в 14 родах-курортах РСФСР диозда-рованных в Краснодарском и Ставропольском краях республика: Сочи, IJanoe, Мох, Пяткгорок, Кноловодок в др. Вое преджв-нал приняты и использованию меотными органами Советской власти и полажены в основу Генеральных планов развития городов-xj рортов.
основные ПУШКАВДИ по теме исследования .
I. Учебники для ВУЗов,, монография, чннги. . Организация торговли непродовольственными товарами.М.: ганомика, 1982 - 22 п.л. (учебник для вузов). . Организация торговли непродовольственными товарами.М,: гономика, 1977 - 21 п.л. (учебник для вузов). 5. Организация торговли непродовольственными товарами.М.: сономика, 1988 - 19 п.л. (учебяяк для вузов). I. Организация торговли промышленными товарами.М.: гономика, 1966 ( в соавторстве) - 23 п.л.
Организация торговли промышленными товарами.М.: юномика, 1971 (в соавторстве) - 20 п.л.
Комплексная рационализация государстаенной торговля.М.: оном^ка, 1985 ( в соавторстве) - 5,1 п.л. Складское хозяйство в торговле.М.:Экономика,1972 - 4,5 п.л, Организация и управление' универсальным магазином самообслу-вания в продовольственной торговле.М.:Экономика,1976 ( в авторства) - 4,8 п.л.
Торговые склады.!*.: Экономика, 1966 - 8,0 п.л. . Забота о покупателе.М.:Госторгиздат, 1956 - 2,5 п.л. . Механизация на торговых складах.М.:Госторгиздат,Г963 - 5,5 п.л.
П. МЕТОДИЧЕСКИЕ РАЗРАБОТКИ И РЖОМЕЭДАВДИ . Об утверждении Номенклатуры основных типов хозяйственных ганязаций розничной торговли Министерства торговля СССР, ководитель темы. Министерство торговли СССР.Приказ * 88, 74 - 2,0 п.л.
. О рекомендациях по организации розничных торговых объедине-а. Министерство торговли РСФСР 1-1529/62,1981- 1,5 п.л. руководитель темы ).
14. Об организации специализированных розничных торговых объединений в крушил и крупнейших городах. Министерство торговли РСФСР Л 1-13610/629, 1987 - 2,0 п.л. ( Руководитель темы).
15. Внедрение рекомендаций по организации розничных торговых объединений. Научно-исследовательская работа. Руководитель темы. Приказом Министерства торговли РСФСР работа включена в число важнейших. Деп. * 78066934, 1973 - 100 с.
16. Совершенствование организационной структуры управления розничной торговлей в областях и автономных республиках.Научно-исследовательская работа. Руководитель темы. Приказом Министерств торговли РСФСР работа включена в число важнейших. Деп. № 8Ш4899, 1981 - 200 с.
17. Разработка рекомендаций по созданию в городах РСФСР рациональной структуры управления в развитии Генеральной схемы управ-лени.'. торговлей. Научно-исследовстельская работа. Руководитель темы. Приказом Министерства торговли РОФСР работа включена в числ важнейших. Деп. # 0183007181, 1984 - 150 о.
10. Совершенствование организации торгового обслуживания в г.Москве. Научно-исследовательская работа. Руководитель темы. Договор с Ленинградским испокомом народных депутатов г. Мооквы, Деп. 01840075981, 1984 - 150 о. 19. Пути повышения эффективности работы магазинов оамообслужгпш в Ленинградском районе г. Москвы. Научно-исследовательская работе Руководитель темы. Договор о Ленинградским испокомом народных депутатов г. Ыссю-н, дец. й 01350082816- 100 с.
Ш. НЕКОТОРИЕ УЧЕШЫЕ йОСОШЛ
20, Сборник ситуационных задач но организации и ;праввиню торговлей. Ы.-,Экономика, 1977 ( в соавторстве) - 2$ ц.л.
.. Принятие оптимальных управленческих решений | основе деловых игр.М.:' Заочный институт советской ргоапи, 1984 (в соавторстве) - 2,0 п.л.
Организационные структуры управления торговлей и учные основы их проектирования. М.: Заочный институт детской торговли, 19ЕЗ (п соавторстве) - 2,0 п.л. . Товарные склады советокой торговли, их функции и ды. М.: Заочный институт советской торгопли, 1960 2,0 п.л.
. Складские и экспедиционные операции. М,: Заочный стятут советской торговли, 1961 - 2,5 п.л. . Механизация складских операций и оборудование скла-в. М.: Заочный институт советской торговли, 1963 -2 п.л.
. Торговые машины и аппараты. М.: Экономика, 1964 соавторстве) - 20 п.л.
. Основы научного управления торговлей. М.: Заочный ин-итут советской торговли. 1978 (в соавторстве) - 4 п.л. . Сборник задач по организации и технике торговли, М.: очный институт советской торговли, 1974 (в соавторстве) 10,0 п.л.
1У. НЕКОТОРЫЕ СТАТЬИ В ЖУРНАЛАХ И СБОРНИКАХ НАУЧНЫХ ТРУДОВ . Научные принципы и направления совершенствования ганизационных структур управления торговлей: книге "Методологические проблемы совершенствавения равланяя торговлей в свете решений ХХУ1 съезда КПСС". : Экономика, 1981 - 0,4 п.л.
30. Генеральные схемы - новый этап в управлении. Курнал "Советская торговля", 1982 (в соавторстве), И - 0,в п.л.
31. Вопросы совершенствования организационной структуры управления продовольственной торговлей в крупных и крупнейших городах: В сборнике научных трудов.К.: Заочный институт советской торговли, 1987 - 0,7 п.л.
32. Йоновные направления совершенствования структуры управления розничной торговли. Ы.: Заочный институт советской торговли, 1977 - 0,4 п.л.
33. Основные направления совершенствования складского хозяйства советокой торгоьли. М.: Заочный институт совьтско! торговли. 1968 - 0,4 п.л,
34. Совершенствование коммерческой деятельности в.оптовой торговле. М.; Экономика, 1979 - 0,4 п.л.
35. Совершаяотвовать организационно-правовые формы управления складским хозяйством торговли: В сборнике научных трудов. К.: Заочный иьститут советской торговли, 1977 -
- 0,5 п.л,
36. Создание торговых объединений -важный фактор совершенствования страоли. Журнал "Советская торговля", 1977, * 12 - 0,6 и.л.
37. Улучшать организационную структуру управления розничной торговлей. Журнал "Советская торговля", 1981 (в соавт отье), % II - 0,6 п.л.
36. Вопросы совершенствования оптовой торговли. К.: Заочник иноптут советской торговли, 1971 - 0,4 п.л. 39. Прогрессивные методы товароснабжения. - Журнал "Со-вотокая потребительная кооперация", 1960, *0 - 0,3 п.л.
Больше внимания кооперативной торговле в городах. -/риал "Советская потребительская кооперация", 1961, Я 8 -0,5 п.л.
Улучш: ть торговлю промышленными товарами. - Журнал Советская торговля", 1962, & 3 - 0,7 п.л.
2. Тревожные симптомы накопления товарных запасов. - Хурал "Советская потребительская кооперация", 1963, № 8 -0,5 п.л.
3. Совершенствовать хозяйственные связи. - Журнал "Со-зтская потребительская кооперация", 1965, № 7 - 0,4 п.л. I. Основные проблемы дальнейшего совершенствования <ледского хозяйства. - Журнал "Советская торговля",
?68, № 3 - 0,5 п.л.
3. Совершенствование оптовой торговли:. В сборнике науч-х трудов. К.: Заочный инотитут советской торговля, )71 - 0,5 п.л. ' '
Вопросы управления розничной торговлей. : В сборпяяе учных трудов. М.: Заочный институт советской торговли. )72 ( в соавторстве) - 0,7 п.л.
Проблемы развития складского хозяйства в торговле. -грнал "Советская торговля", 1973, Л 6 - 0,5 п.л.
Что дают объединения? - газета "Правда", 1973 - 0,3 п.л. ). О новых типах хозяйственных организаций. -Журнал )оветская торговля", 1974 (в соавторстве), Л 9 - 0,5 п.л. 3. Типизация хозяйственных организаций в современных ловиях. - ВНИИЭТсистет, 1974 - 0,5 п.л.
Складское хозяйство: пути совершенствования. - Журнал овнтская торговля", 1977, * 5 - 0,7 п.л.
52. Сущность, закономерности г звенья управления торговле В сборнике научных трудов. И.: Зрочный институт советской торговли, 1977 - 0,6 п.л.
53. Повысить техническое оснащение баз и скдадоь. - Журнал "Советская торговля", 19.58, * 7 - 0,5 п.л.
54. Кооперативная торговля в городах. - Журнал "Советская потребительская кооперация", 1960, * 3 - 0,5 п.л.
55. Вопросы механизации труда на складах советской торговли. : В сборнике научных трудов. Ь5.: Заочный институт ооветокой торговли, 1959 - 1,0 п.л.
56. Важнейшие уодовия повышения производительности ._>уда. - Хурнал "Советская потребительская кооперация", 1960,
Н 8 - 0,3 п.л.
57. Совершенствование системы и методов управления торгов лей. В сборнике научных трудов. М.: Заочный институт сове оксй торговли, 1975 (в соавторстве) - 1,0 п.л.
58. Оптимизация размеров оптовых складских предприятий:
В сборнике научных трудоэ. М.: Заочный институт советской торговли, 1983 (в соавторстве) -1,0 п.л.
Паэтжьктчпм <? 30 Зм.л Х Ти>. /01>
Тт. Ш ШИЫТЭЛюргсвм МТ СССР
Похожие диссертации
- Совершенствование организации и управления внешнеторговой деятельностью промышленного предприятия
- Исследование и организация систем управления человеческими ресурсами: деятельностный подход
- Особенности организации и управления малыми и средними формами предпринимательской деятельности в сфере услуг
- Организация и управление маркетинговой деятельностью коммерческого банка
- Региональные проблемы организации и управления торговлей