Организация и совершенствование коммерческой деятельности предприятия
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?м либо продающим покупателем.
Покупающий продавец вступает в отношения с продающим покупателем, которые формируются на основе взаимной заинтересованности, взаимной выгоде сторон, что и находит отражение в заключённом коммерческом договоре.
Эффективность коммерческой деятельности обусловлена качеством сформированной системы отношении. Их совершенство в свою очередь зависит от того, насколько полно и правильно применяются принципы коммерческой деятельности.
Принципы коммерческой деятельности отражают требования объективных экономических законов и поэтому становятся правилами, исходными положениями формирования всей совокупности торговых процессов (таблица 1).
И чем полнее они реализуются, тем выше эффективность отношений купли-продажи.
Степень использования отмеченных принципов зависит от их познания, учета и отражения в правилах обмена, от применяемых механизмов, позволяющих использовать данные нормативы предельно полезно.
Таблица 1 - Принципы коммерческой деятельности
Экономические законыПринципыМеханизмы осуществления принциповАБВ1. Закон прибылиЦелевая направленность коммерческой деятельности: максимизация прибылиОпределение стратегии фирмы Разработка долгосрочных и краткосрочных целей, составление дерева целей Разработка программы реализации целей Выполнение данной программы2. Закон циклического развитияВедущее звено в деятельности фирмыАнализ этапов развития фирмы и товара Выявление особенностей фаз, на которых находятся фирма и товар в данный период Определение первостепенных задач и их решение3. Закон возвышающихся потребностейБолее полное удовлетворение потребностей покупателейПроведение маркетинговых исследований по выявлению потребностей покупателей Определение мер, направленных на полное их удовлетворение Мониторинг выполнения мер4. Всеобщий закон экономииОптимизация издержек обращенияАнализ осуществленных затрат Планирование издержек обращения Мониторинг их осуществленияПродолжение таблицы 15. Закон повышения эффективности производстваПовышение эффективности коммерческой деятельностиСопоставление доходов и расходов Управление доходами Управление расходами Определение мер дальнейшего повышения эффективности коммерческой деятельности Мониторинг выполнения мер6. Закон пропорционального развитияПланирование коммерческой деятельностиПрогнозирование коммерческой деятельности Планирование всех коммерческих функций Контроль выполнения планов и их оперативное уточнение7.3акон спроса и предложенияГибкость коммерческой деятельностиМаркетинговые исследования спроса и предложения, конъюнктуры рынка Прогнозирование и планирование коммерческой деятельности Своевременная корректировка планов8. Законы стоимости и воспроизводства рабочей силыОплата по труду персонала фирмыРазработка различных систем и форм оплаты труда Мониторинг их эффективности9. Закон опережающего роста производительности труда к динамике его оплатыМатериальное и моральное стимулирование трудаРазработка различных систем материального и морального стимулирования труда Мониторинг их эффективности10. Всеобщий закон экономии времениМинимизация рисков в коммерческой деятельностиSWOT - анализ Разработка программ управления рисками Мониторинг их реализации11. Закон конкуренцииСостязательность, соперничество коммерческих фирмSWOT-анализ Разработка мер по повышению конкурентоспособности фирмы Мониторинг их эффективности
Рассмотренные принципы коммерческой деятельности носят общий характер, пронизывают все стороны функционирования предприятия в целом.
Чтобы стало возможным осуществление принципов в каждом подразделении предприятия, они конкретизируются в особых правилах, нормах, инструкциях осуществления отдельных коммерческих функций. Например, это принципы выбора поставщика, правила складирования и хранения товаров, этический кодекс фирмы и другие.
Коммерческая деятельность реализует себя через различные обязательно осуществляемые её субъектами функции, под которыми понимается совокупность определённых обязательных действий в процессе обмена, которые они должны совершать для достижения своих коммерческих целей.
В зависимости от обстоятельств эти действия могут выполняться либо производителями товаров и услуг, либо предприятиями сферы торговли, либо в комбинации, то есть выполнение этих функций может распределяться между ними. Основные функции, при которых реализуются отношения коммерческой деятельности показаны в таблице 2 [21].
Таблица 2 - Коммерческие функции предприятий
ОбстоятельстваФункцииЭкономическиеТехнологическиеАБВКоммерческая деятельность осуществляется на денежной основеФинансовая (Ф)Кредитный договор, хранение, инкассацияОборудование, сырье, материалы находятся у других предприятийМатериально-техническое обеспечение (МТО)Договор транспортировки, складирование, хранениеОтсутствие необходимых товаровЗакуп товаров (ЗТ)Договор купли-продажи, транспортировка, складирование, хранениеКоммерческая деятельность осуществляется специалистамиНайм рабочей силы (НРС)Трудовой договор, доставка к месту работы, техника безопасности труда.Коммерческая деятельность строится на основе информацииИнформационная (И)Договор купли-продажи, сбор, обработка, хранениеПродолжение таблицы 2Наличие произведенной продукцииПродажа (сбыт) товаров (СТ)Договор купли-продажи, складирование, хранение, транспортировкаНаличие ус