Организация внутрифирменного обучения персонала

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Организация внутрифирменного обучения персонала

 

 

Содержание

 

Введение

Глава 1 Теоретико - методологические основы организации системы внутрифирменного обучения

1.1 Сущность и принципы организации системы внутрифирменного обучения персонала

1.2 Подходы, методы и программы внутрифирменного обучения персонала

1.3 Отечественный и зарубежный опыт организации внутрифирменного обучения персонала

Глава 2 Анализ организации внутрифирменного обучения персонала (на примере ООО Глобус - Интер)

2.1 Общая характеристика и анализ организационной структуры ООО Глобус - Интер

2.2 Анализ структуры персонала и выявление потребностей в обучении

2.3 Анализ форм, методов обучения и результатов реализации программ внутрифирменного обучения персонала

2.4 Выявление проблемы организации внутрифирменного обучения персонала

Глава 3 Разработка рекомендаций по организации внутрифирменного обучения персонала ООО Глобус - Интер

3.1 Рекомендации по организации внутрифирменного обучения персонала ООО Глобус - Интер

3.2 Оценка эффективности мероприятий по организации внутрифирменного обучения персонала ООО Глобус - Интер

Заключение

Список использованных источников и литературы

 

Введение

 

Самым ценным ресурсом любой организации являются ее люди, так как именно они развивают, производят и продвигают продукты и услуги.

Развитие персонала, его профессиональных и личностных качеств - ключ к развитию и позитивным переменам в организации, одно из важнейших условий конкурентоспособности современной компании.

Мировой и современный российский опыт показывает, что полученного однажды профессионального образования недостаточно для выполнения руководителями и специалистами своих обязанностей в компании. Новые технологии, а также интеграция российских предприятий в мировую экономическую инфраструктуру требуют для специалистов большинства профессий повышения квалификации, освоения новых технологий и методов работы.

Поэтому внутрифирменное обучение представляет собой самостоятельную ценность и для работника, которая заключается в возможности повышения уровня его конкурентоспособности на внутрифирменном рынке труда и формировании навыков и способностей, востребованных на внешнем рынке труда.

Проблемы внутрифирменного обучения персонала для российских предприятий в настоящее время приобретают особое значение, обусловленное осознанием роли данного фактора в обеспечении конкурентоспособности фирмы. В то же время, анализ поведения фирм в данной сфере свидетельствует об отсутствии системного подхода к разработке и реализации программ внутрифирменного обучения, включающего в себя постановку обоснованных целей, выбор адекватных методов обучения, детальный анализ качества процесса обучения и результативности программ обучения и т.д.

Все это обуславливает актуальность выбранной темы исследования и определяет цель, задачи, объект и предмет курсовой работы.

Объект - организация внутрифирменного обучения.

Предмет исследования - методы и формы организации внутрифирменного обучения персонала.

Цель курсовой работы - проанализировать процесс организации внутрифирменного обучения персонала.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

. Изучить сущность и принципы организации системы внутрифирменного обучения персонала;

. Рассмотреть подходы, методы и программы внутрифирменного обучения персонала;

. Проанализировать отечественный и зарубежный опыт организации внутрифирменного обучения персонала;

. Провести анализ организации внутрифирменного обучения персонала на примере ООО Глобус - Интер;

. Разработать рекомендации по организации внутрифирменного обучения персонала ООО Глобус - Интер.

В процессе исследования применялись методы сравнения, обобщения и системного анализа.

Теоретической основой работы послужили труды Бобкова А., Валовой Т.В., Терещук Н.И., Бородина В.А. и других.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключение и списка использованной литературы.

 

Глава 1 Теоретико-методологические основы организации системы внутрифирменного обучения

 

.1 Сущность и принципы организации системы внутрифирменного обучения персонала

 

Внутрифирменное профессиональное обучение персонала - процесс постоянного совершенствования знаний и компетентности, навыков и умений работников, их созидательной деятельности.

Внутрифирменная система обучения нацелена на решение специфичных для компании или корпорации вопросов и проблем через повышение образовательного и профессионального уровня сотрудников компании. Для осуществления обучения персонала компания может использовать как свою базу (корпоративные университеты, институты, центры переподготовки), так и привлекать специализированные компании, которые предлагают эффективные системы обучения персонала.

Организация работ по определению потребностей предприятия в обучении персонала может проходить по следующей схеме:

 

Рис. 1. Формирование задачи на внутрифирменное обучение

Обучение невозможно без знания принципов о?/p>