Анализ и описание работы, разработка требований к кандидатам (на примере должности инспектора по кадрам ООО "Вита")
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
связанные с обслуживанием работников нашей фирмы или непосредственно самой фирмы. А так же отчеты по запросам руководителей структурных подразделений. Приведите примеры и расскажите, как они заполняются? В журналах регистрации фиксируются каждый оформленный приём, увольнение или перевод работников, каждое оформление разного рода приказов, выдача какой-либо справки и др. мероприятия, связанные с оформлением документов. Отчеты заполняются исходя из конкретных запросов руководителей структурных подразделений. Кому Вы обычно пишите письма, служебные записки, отчеты? Отправление писем и необходимых документов осуществляется в страховую компанию, Пенсионный Фонд, банк, обслуживающий компанию и в другие учреждения при необходимости. А так же отчеты руководителям подразделений внутри компании. Каково обычно содержание этой письменной работы? В основном это списки сотрудников, отобранных по какому-либо критерию, необходимые данные о них, их заявления, либо др. информация, касающаяся персонала. Как часто приходится Вам их писать? ЕжемесячноКакие расчеты Вам приходится выполнять? Расчет стажа работников. Какой Вам требуется самый высокий уровень математических, компьютерных знаний? Математические и компьютерные знания на среднем уровнеКак часто Вы работаете с цифрами, компьютерными программами? С компьютерными программами ежедневноС какими программными обеспечениями Вы знакомы? Знание компьютерных программ: офисного пакета Microsoft, ПОИСК, электронной почты. Какие аспекты Вашей работы, если таковые имеются, требуют от Вас точности или аккуратности в работе? Оформление приказов, заполнение журналов регистрации, работа с личными данными работников, составление отчетов. Каковы были бы последствия, если бы Вы были не точны или неаккуратны в этих областях? Ошибки в начислении заработной платы, её составных частей Ошибки могут привести к штрафам, пеням, налоговым санкциям. Как много Вас контролируют? Генеральный директор, руководитель отдела кадровСколько у Вас контактов с Вашим непосредственным руководителем? Ежедневно, в течение всего рабочего дняКак узнает Ваш руководитель, что Ваша работа по качеству ниже стандартных требований? Ошибки в записях, нарушение порядка оформления документов, несвоевременное оформление приказов и др. Сколько человек контролируете Вы? -В чем заключается этот контроль? -Что Вам приходится планировать или организовывать? Организовывать свою работу с учетом поступающих документов и заявлений, а так же сроков исполнения. Каким образом Вы определяете порядок выполнения своей работы (то есть она заранее определена или Вы свободно устанавливаете свои собственные приоритеты)? Порядок выполнения работы определяется самостоятельно исходя из степени важности и срочностиС какими людьми в данной организации Вы контактируете? Директор, секретарь директора, руководитель отдела кадров, руководители подразделений, работники отдела труда и заработной платы, бухгалтерии, а так же все работники как объекты учета инспектора по кадрам. Насколько важен этот контакт с каждым из этих людей? От этих людей получаю всю необходимую информацию по работе. Как часто Вы вступаете в контакт с этими людьми? Со многими ежедневно. С какими людьми вне данной организации Вы вступаете в контакты? По какой причине? С работниками Пенсионного Фонда, банка, страховой компании. Передача необходимых данных о работниках, получение услуг этих компаний для работников нашей компании. Как часто Вы вступаете в контакты с каждым из этих людей? По мере необходимости. Участвуете ли Вы в каких-либо переговорах, собеседованиях, обучении, публичных выступлениях? Практически никогда. Каковы основные формы контактов (например, личное общение, по телефону, через письма, записки и т.д.)? Формы контактов - личное общение, по телефону, через письма, служебные записки. Насколько важны эти формы контактов? Обмен необходимой информацией. Большая часть Вашей работы выполняется в помещении или вне помещения? Вся работа происходит в помещенииСо сколькими людьми Вы работаете большую часть времени? Большая часть времени происходит в отделе кадров, который состоит из 5 человекКаковы физические условия работы (например, освещение, температура, шум, площадь рабочего места и т.д.)? Все в нормеКаковы перспективы дальнейшего развития? Возможно расширение сферы деятельности организации и в связи с этим увеличение работы и заработной платы. Какая требуется квалификация и опыт для выполнения работы? Высшее образование без предъявлений требований к стажу работы или среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 1 года. Каковы условия найма, например, заработная плата, отпуск, рабочие часы, оплата больничных листов, пособия, льготы? Оклад 10000 рублей. Отпуск 28 дней. Рабочий день с 9: 00 до 18: 00, обед с 12: 00 до 13: 00. Выходные суббота, воскресенье. Больничные листы оплачиваются в соответствии с КЗОТ. Пособий, льгот нет.
Получив необходимую информацию от самого работника и изучив его должностную инструкцию, можно вычленить его основные обязанности и задачи, а так же оценить их с точки зрения важности каждой из них и количества затрачиваемого времени на их исполнение. В таблице 3 показана форма для регистрации информации по каждой основной обязанности интервьюируемого работника. Оценка интересующих нас параметров (важность и количество затрачиваемого времени) носит балльный харак?/p>