Образ руководителя в современной России
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
µле - он лишь получает директорскую зарплату и отвечает за какие-то общие вопросы. Реально ситуацией управляет какой-нибудь авторитетный серый кардинал , обладающий необходимыми личностными качествами.
Примеры поступков, которые могут разрушить авторитет руководителя, а значит и испортить его деловую репутацию:
Сознательная ложь - особенно если она влияет на благосостояние, семью, статус, карьеру, место работы и пр. членов группы или группы в целом.
Безответственные действия - как, например, вождение машины в состоянии алкогольного опьянения, приведшее к аварии, и последующая широкая известность этого факта.
Скандальный развод - особенно если это связано с супружеской изменой, приведшей к разрыву отношений и ставшей достоянием гласности.
Регулярно повторяющееся безжалостное, жестокое обращение с окружающими.
Личные привычки, которые обычно приводят к действиям, осуждаемым окружающими, - такие, как алкоголизм, пристрастие к азартным играм, употребление наркотиков, сексуальная распущенность и пр.
В некоторых случаях, деловая репутация руководителя фирмы, прямо отражалась на её рыночной стоимости, как например репутация Стива Джобса, играла главную роль в цене на акции Эппл. После его смерти, акции компании значительно упали в цене, несмотря на то, что это событие никак не повлияло на производство продукции и спрос на неё.
В современной России, примеров, когда авторитет непосредственно руководителя в большой степени положительно влиял на деловую репутацию фирмы в целом - нет.
руководитель профессиональный качество деловой
Заключение
Вместе с тем понятно, что руководитель не только постоянно думает о разнообразных неодушевленных, материальных объектах и процессах. Нет руководителя без подчиненных. Нет или почти нет руководителей, не являющихся одновременно подчиненными других руководителей.
Профессиональная деятельность руководителя предполагает его обязательное взаимодействие с другими индивидами. Существенная часть профессиональной деятельности руководителя -это совещания с подчиненными, заседания, планерки, летучки, пятиминутки, визиты к начальству, собеседование с кандидатами на вакантные должности. Никакие производственные процессы не идут сами по себе. За ними стоит слаженная, высоко организованная совместная деятельность коллектива, которая и существует как совместная лишь постольку , поскольку есть необходимое для такой деятельности взаимодействие, общение. Более того, никакое производство не функционирует в вакууме. Есть другие производства, ведомства, общественные организации (экологические, культурные, религиозные). Поэтому руководитель не может обойтись без встреч с общественностью, совместных акций с реальными или потенциальными партнерами. Понятно, что заключение контракта, подписание договора, разрешение конфликта, удачное совместное решение следует признать продуктами интеллектуальной деятельности, интеллектуального творчества руководителя. Иными словами, анализ деятельности руководителя дает определенные основания полагать, что интеллект руководителя должен успешно справляться, по крайней мере с двумя разными типами задач:
задач, связанных с вещами, неодушевленными объектами и процессами, и
задач, связанных с другими индивидами, личностями, группами, общностями. Успех деятельности руководителя зависит от успешности решения им задач как первого, так и второго типа.
Важно подчеркнуть, что подобное разграничение выделенных двух типов задач возможно только в рамках теоретического анализа интеллектуальной деятельности руководителя. В реальности провести их разграничение вряд ли возможно. Действительно, практически все задачи первого типа руководитель решает во взаимодействии с другими индивидами, т.е. в режиме не индивидуального, а совместного решения, которое отличается от индивидуального решения именно наличием общения со всем спектром связанных с ним проблем - взаимопониманием, взаимоотношениями, эмоциональным взаимодействием.
Единодушие в оценке высокой значимости интеллекта руководителя для успешности его профессиональной деятельности не мешает специалистам придерживаться существенно разных взглядов на природу интеллекта, методы его исследования, способы измерения уровня интеллектуального развития личности.
Кроме всех вышеприведённых качеств и способностей, руководителям в современной России необходимы так же:
Практический интеллект - способность человека мыслить критически и логично; способность быстро, гибко и эффективно использовать свои знания и опыт в решении практических задач. Это необходимое качество, но не достаточное. Эффективность управленческой работы в равной мере зависит как от умения работать с информацией, так и от умения общаться с людьми. Так, лица с техническим или естественнонаучным образованием, как правило, имеют развитое аналитическое мышление, но именно они гораздо чаще, чем менеджеры-гуманитарии, испытывают трудности в решении управленческих задач. Поэтому не менее важным является такое качество как социальный интеллект.
Социальный интеллект - способность понимать и правильно интерпретировать чувства других людей, ставить себя на место другого, знать, что можно требовать от конкретного человека, а что нет. Это умение вести себя согласно ситуации, создавать при помощи общения атмосферу, наиболее благоприятствующую успеху дела. Без этого качес?/p>