Обґрунтування маркетингової (ринкової) стратегії підприємства і механізмів її реалізації ( на матеріалах ТОВ "Укрпромбанк")
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
сновна стратегія росту ринкової долі ТОВ Укрпромбанк це рост на наступних сегментах з застосуванням СRM систем:
сегмент електронних послуг та створення банківських площадок самообслуговування клієнтів банку;
сегмент послуг малому та приватному бізнесу;
сегмент іпотечного кредитування приватних осіб;
сегмент фінансового менеджменту банком бізнесу своїх клієнтів;
За результатами проведено аналізу, оптимальною конкурентною стратегією ТОВ Укпромбанк це стратегія наступу на менші банки за рахунок диференціації банківських продуктів, оскільки позиція банку далека від лідерства на банківському ринку (19 місце), а з приходом на банківський ринок України банків з значним іноземним капіталом в першій 20 буде важко утриматися.
Стратегія наступу повинна основуватися на масовому територіальному розповсюдженні банківських продуктів через малі безбалансові відділення, які управляються системою СRM системою головного офісу та регіонального управління банку, що дозволяє:
- розвинути перелік надаваємих послуг малими точками продажу послуг, включаючи кредитування;
- знизити ризик некомпетентності та субєктивності в прийнятті рішень на рівні малої точки продажу за рахунок автоматизованого контролю та дозволу на виконання банківських операцій в ONLINE режимі;
- контролювати загальну рентабельність операцій банку за рахунок встановлення автоматизованого контролю депозитних та кредитних ставок та постійного моделювання ризику зниження прибутковості при масовому виконанні операцій в відділеннях банку.
Практична цінність результатів дипломного дослідження полягає в виявленні невідповідності ресурсів та реального фінансово-економічного становища комерційного банку ТОВ Укрпромбанк заявленій стратегії претендента на лідерство в банківській системі України та обґрунтуванні необхідності впровадження запропонованого корегування місії, філософії та маркетингової стратегії банка в умовах конкурентного тиску нових банків з іноземним капіталом на банківському ринку України.
Список використаної літератури
1. ЗАКОН УКРАЇНИ Про банки і банківську діяльність від 7 грудня 2000 року №2121-III// Із змінами і доповненнями, внесеними ЗаконамиУкраїни станом від 27 квітня 2007 року №997-V Компютерна законодавчо-довідкова система законодавства України Ліга-закон, 2007
2. Закон України Про Національний банк України від 20 травня 1999 року №679-XIV// Із змінами і доповненнями, внесеними ЗаконамиУкраїни станом на 1 грудня 2005 року №3163-IV Компютерна законодавчо-довідкова система законодавства України Ліга-закон, 2007
3. Господарський кодекс України від 16 січня 2003 року №436-IV (діє з 01.01.2004)// Із змінами і доповненнями, внесеними Законами України від 9 січня 2007 року №549-V, ОВУ, 2007р., №8, ст.276 Компютерна законодавчо-довідкова система законодавства України Ліга-закон, 2007
4. Цивільний Кодекс України від 16 січня 2003 року №435-IV// Із змінами і доповненнями, внесеними законами України станом від 31 травня 2007 року №1111-V Компютерна законодавчо-довідкова система законодавства України Ліга-закон, 2007
5. ДЕКРЕТ КАБІНЕТУ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ Про систему валютного регулювання і валютного контролю від 19 лютого 1993 року №1593// Із змінами і доповненнями, внесеними ЗаконамиУкраїни та Господарським кодексом Українивід 23 лютого 2006 року №3509-IV
6. Інструкція про порядок регулювання діяльності банків в Україні// Постанова Правління Національного банку України від 28 серпня 2001 року №368 (Із змінами і доповненнями, внесеними постановами Правління Націо-нального банку України станом від 19 лютого 2007 року №52)
7. Інструкція про застосування Плану рахунків бухгалтерського обліку банків України// Постанова Правління НБУ від 17.06.2004 №280 (Із змінами і доповненнями, внесенимипостановою Правління Національного банку України від 13 грудня 2006 року №457)
8. Методичні рекомендації щодо вдосконалення корпоративного управління в банках України// Постанова Правління Національного банку України від від 28 березня 2007р. №98 Компютерна законодавчо-довідкова система законодавства України Ліга-закон, 2007
9. Про затвердження Положення про порядок видачі банкам банківських ліцензій, письмових дозволів та ліцензій на виконання окремих операцій// Постанова Правління Національного банку України від 17 липня 2001 року №275 (Із змінами і доповненнями, внесеними постановами Правління Національного банку Українивід 25 вересня 2006 року №374) Компютерна законодавчо-довідкова система законодавства України Ліга-закон, 2007
10. Про внесення змін до Методики розрахунку економічних нормативів регулювання діяльності банків в Україні// ПОСТАНОВА ПРАВЛІННЯ НАЦІОНАЛЬНОГО БАНКУ УКРАЇНИ від 11 квітня 2005 року №125 (Із змінами і доповненнями, внесеними постановою Правління Національного банку України від 22 грудня 2005 року №493) Компютерна законодавчо-довідкова система законодавства України Ліга-закон, 2007
11. План рахунків бухгалтерського обліку банків України// Постанова Правління Національного банку України від 17.06.2004 №280 (Із змінами і доповненнями, внесенимипостановою Правління Національного банку України від 31 серпня 2007 року №310) Компютерна законодавчо-довідкова система законодавства України Ліга-закон, 2007
12. Методичні вказівки з інспектування банків Система оцінки ризиків// Постанова Правління НБУ від 15.03.2004 №104 Компютерна законо