Geum.ru

Обґрунтування маркетингової (ринкової) стратегії підприємства і механізмів її реалізації ( на матеріалах ТОВ "Укрпромбанк")

Дипломная работа - Банковское дело

Другие дипломы по предмету Банковское дело

·більшення часткибанку на ринкубанківських послуг.

Завоювання йзакріплення позицій унових длябанку секторах економіки, які востанні роки стали точками росту.

Оптимізація йдосягнення високої прибутковостібанківських операцій.

Забезпечення високоякісного, оперативного йкомплексного обслуговування великих корпоративних клієнтів повсій мережібанку шляхом надання їмяк стандартних масових, так йіндивідуальних послуг.

Створення системи пакетного обслуговування всполученні зіндивідуальним підходом.

Реалізація стратегії фінансового супермаркету, що передбачає надання всистемібанку крім традиційнихбанківських послуг додаткових послуг страхування, лізинг, брокерське йтрастове керування йін.

Впровадження нових зарплатних проектів зметою комплексного обслуговування господарської діяльності корпоративних клієнтів.

б) VIP-клієнти

Виділення VIP-клієнтів на рівні всіх структурних підрозділівбанку.

Робота зVIP-клієнтами персональних менеджерів.

Робота зVIP-клієнтами поіндивідуальних схемах обслуговування.

в) Середній імалий бізнес

Залучення нових клієнтських груп.

Надання широкого спектра стандартних високоякіснихбанківських продуктів повсій мережі йна всіх структурних рівняхбанку.

Створення йрозвиток еквайрингових торговельних терміналів.

г) Приватні клієнти (фізичні особи)

Зміцнення позиційбанку на ринку приватних осіб:

1) збільшення часткибанку на ринку депозитів приватних осіббанківської системи України;

  1. збільшення обсягів депозитів приватних осіб в 2 рази;
  2. збільшення ринкової часткибанку вкартковому бізнесі.
  3. Участь унаціональних програмах недержавного пенсійного забезпечення, виплат пенсій ігрошової допомоги.

ж) Фінансові інститути

Активізація роботи збанками-нерезидентами подовгострокових інвестиційних програмах.

Побудова внутрішньої організаційної йфункціональної моделі відповіднодоміжнародних стандартів для інтеграції вєвропейськубанківську систему.

Розширення кількостібанків-партнерів на внутрішньому ринку йзалучення доспівробітництва новихбанків країн Балтії йСНД.

Активізація роботи зторговельними партнерами Східної Європи поекспортно-імпортних операціях.

Збереження ринкової позиціїбанку як оператора на ринку міжбанківських операцій.

з) Філіальна мережабанку

Основна мета розвиток повноцінної універсальної філіальної мережі як окремого виду бізнесу вструктурібанку.

  1. Створення єдиної методологічноїбази діяльності філій івідділень банку:
  2. стандартизація технологічних процесів;
  3. уніфікація продуктів, які пропонуються клієнтам уфіліяхбанку;
  4. розробка стандартів обслуговування клієнтів уфіліях.
  5. Поліпшення технічного йтехнологічного забезпечення нових йіснуючих відділень.
  6. Створення системи мотивації персоналу філій івідділеньбанку залежновідрезультатів операційної діяльності.

Маркетингова стратегія:

  1. Створення єдиного корпоративного стилю.
  2. Підтримка єдиного стилю оформлення всіх підрозділівбанку.
  3. Створення системи PR(public relation) зметою закріплення брендабанку усвідомості масової аудиторії.
  4. Розробка рекламної стратегії.
  5. Використання інформаційних каналів розміщення реклами виходячи ізцілейбанку йпринципів роботи зосновними групами клієнтів.
  6. Спонсорство.
  7. Меценатство йдобродійність.

Стратегія керування ризиками:

  1. Проведення зваженої політики оцінки ризиків активно-пасивних операцій.
  2. Формалізація процесу керування ризиками на основі визначення єдиних підходів звикористанням інформаційних технологій.
  3. Створення системи оцінки ефективності керуваннябанківськими продуктами як на рівні бізнесу, так іна рівні структурних підрозділівбанку.

Стратегія структурного керування:

  1. Реінжиніринг діючої організаційної структури зметою створення нової, високоефективної організаційної структурибанку
  2. Реорганізація функціональної моделі бізнесів-процесів
  3. Створення багаторівневої системи керуваннябанком ізчітким визначенням функцій головногобанку, філій, відділень
  4. Створення комплексної системи аналізу йпланування діяльностібанку

Система контролю:

Удосконалення системи контролю за проведеннямбанківських операцій:

  1. Посилення валютного контролю.
  2. Посилення контролю за проведенням сумнівних операцій.

2. Вибір стратегії росту ринкової долі ТОВ Укрпромбанк

Основна стратегія росту ринкової долі для ТОВ Укрпромбанк це розбудова територіальної мережі банки, тобто стратегія масового створення Точок продажу банківських продуктів.

Побудова повноцінної філіальної мережі дороге задоволення. Наділення філій широкими повноваженнями по активних операціях теж недешеве, якщо брати до уваги супутні ризики. І хоча українські банки стурбовані розширенням своєї географічної присутності, питання оптимізації діяльності існуючих філіальних мереж неминуче виходить на перший план.

Розширення банківських мереж набирає обороти, а популярне з недавніх пор надання банківських послуг через Internet не дає навіть повноцінного касового обслуговування. І тому, для зменшення збитковості своїх регіональних структур, банки намагаються оптимізувати свій ріст ушир за рахунок створення менш пафосних, зате більше дешевих мереж безбалансових відділень та банкоматни