Анализ внешних факторов в маркетинге персонала
Контрольная работа - Маркетинг
Другие контрольные работы по предмету Маркетинг
Контрольная работа
На тему: Анализ внешних факторов в маркетинге персонала
Содержание
Введение
Сущность и основные принципы маркетинга персонала
Анализ внешних факторов в маркетинге персонале
.1 Анализ общеэкономической ситуации и состояния отрасли деятельности
.2 Анализ развития технологий
.3 Анализ особенностей социальных потребностей
.4 Развитие законодательства
.5 Анализ кадровой политики организаций конкурентов
Заключение
Список литературы
Введение
маркетинг персонал
Специальные подразделения, занимающиеся проблемами персонала, возникли в 20-30-х годах XX в. Они выполняли работу, связанную с ведением документооборота, разбором конфликтов, присутствием в судах. Их функции были вспомогательными, а все основные решения по кадрам принимались руководством предприятия.
Сегодня в силу возросшей важности и многопрофильности работы прежние кадровые службы преобразовываются в службы управления персоналом или человеческими ресурсами.
Службы управления персоналом являются функциональными и не участвуют напрямую в управлении основной деятельностью персонала, а лишь помогают руководству предприятия и подразделений решать вопросы о приеме на работу, увольнениях, перемещениях, повышении квалификации и т.д. Поэтому на практике важно оптимальное сочетание прав линейных руководителей и специалистов по персоналу.
Во многих случаях на крупных предприятиях службы управления персоналом возглавляют руководители, занимающие вторые места в управленческой иерархии, либо директор по управлению персоналом (HR-директор).
Линейный менеджер по персоналу выступает в роли защитника интересов работников, советника по проблемам отношений между работниками, координатора взаимодействия персонала, профсоюзов и администрации. Должность директор по управлению персоналом появилась в лексиконе российских управленцев в начале 1990-х годов после появления на нашем рынке большого количества западных компаний.
1 Сущность и основные принципы маркетинга персонала
Маркетинг персонала - это вид управленческой деятельности, направленной на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами. Эти ресурсы образуют стратегический потенциал, с помощью которого возможно решение конкретных целевых задач.
Персонал - это личный состав организации, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев. Основными признаками персонала являются:
1.наличие его трудовых взаимоотношений с работодателем, оформляемые трудовым договором;
2.обладание определенными качественными характеристиками (профессией, специальностью, квалификацией, компетентностью и др.), наличие которых определяет деятельность работника на конкретной должности или рабочем месте;
.целевая направленность деятельности персонала, т.е. создание условий работнику для достижения целей предприятия.
Маркетинг персонала включает в себя следующие элементы:
1.маркетинг как основной принцип управления, ориентированного на рынок;
2.маркетинг как метод систематизированного поиска решений. Через использование современных методов исследования рынка формируется база данных, как для стратегических, так и для оперативных решений;
.маркетинг как средство достижения конкурентных преимуществ. Ориентированная и целенаправленная коммуникативная политика решают стратегическую задачу по предоставлению на рынке собственной организации как конкурентоспособной и привлекательной.
В мировой практике принято выделять следующие основные направления маркетинга персонала:
1.разработка требований к персоналу;
2.определение потребности в персонале;
.расчет затрат на приобретение и дальнейшее использование персонала;
.выбор путей покрытия потребности в персонале
2 Анализ внешних факторов в маркетинге персонале
Информацию для формирования плана маркетинга персонала, определения направлений маркетинговой деятельности, мероприятий по его реализации дает анализ внешних и внутренних факторов.
Под внешними факторами понимаются условия, которые организация как субъект управления, как правило, не может изменить, но должна учитывать для правильного определения качественной и количественной потребности в персонале и оптимальных источников покрытия этой потребности. Учет данных факторов позволяет избежать крупных ошибок при отработке направлений маркетинговой деятельности
К внешним факторам относятся:
1.Общеэкономическая ситуация и состояние отрасли деятельности;
2.Развитие технологий;
.Особенности социальных потребностей;
.Развитие законодательства;
.Кадровая политика организаций конкурентов.
Под внутренними факторами понимаются те факторы, которые поддаются управляющему воздействию со стороны организации.
К внутренним факторам относятся:
1.Цели организации;
2.Финансовые ресурсы;
.Кадровый потенциал организации;
.Источники покрытия кадровой потребности.
2.1 Анализ общеэкономической ситуации и состояния отрасли деятельности
Предметом общеэкономического анализа является вся экономика, ее отдельные сферы, хозяйства отдельных стран или регионов, отрасли, отдельные виды биз