Мотивация и стимулирование работников в организации
Дипломная работа - Иностранные языки
Другие дипломы по предмету Иностранные языки
?вится приказ о ходе реализации бизнес-плана в текущем году, где подводят итоги достигнутых показателей проведенной работы, в том числе по выполнению организационно-технических мероприятий по качеству выпускаемой продукции и ставятся задачи на следующий календарный год.
ООО Строймеханизация является пользователем сетевого варианта информационно-поисковой системы Консультант Плюс, Деловые бумаги, пользователем сети Интернет.
Внедрение единой информационной сети поступления, сбора и обработки информации, позволяющей производить обработку информации в системе (вход процесс - выход) позволяет отделу планирования прогнозирования и финансового анализа проводить ежедневный оперативный анализ поступления ресурсов, их переработки, выхода готовой продукции.
Использование информации сети Интернет позволяет анализировать уровень цен на все основные виды закупаемых сырья и материалов.
ООО Строймеханизация имеет линейно - функциональную структуру управления (Приложение 1). При данной структуре управления сохраняется преимущественно линейной структуры в виде принципа единоначалия и преимущество функциональной структуры в виде специализации управления.
Структура ООО Строймеханизация основана специализированном разделении труда, то есть работа между людьми распределена не случайно, а закреплена за специалистами, способными выполнить ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого [66].
Как видно, отдельно в структуре организации выделена кадровая служба, которая выполняет функции управления персоналом. Отдел кадров предприятия возглавляет инспектор по кадрам. В подчинении инспектора по кадрам находится оператор отдела кадров.
В задачи отдела кадров входят:
- подбор и расстановка кадров;
- учет личного состава и ведение кадровой документации;
- контроль соблюдения дисциплины труда;
- повышение квалификации работников;
- проведение аттестации;
- формирование кадрового резерва;
- контроль соблюдения трудовых и социальных прав работников;
- поддержание и укрепление положительного социально-психологического климата в организации, предупреждение трудовых конфликтов [60, 61].
Разработкой и сопровождением комплексной системы оплаты и премирования труда занимается планово-экономический отдел предприятия [60].
В соответствии с Трудовым законодательством [1] принимает и увольняет работников, в установленном порядке применяет к ним меры поощрения и налагает, в случае необходимости, дисциплинарные взыскания.
Цеха и другие структурные подразделения ООО Строймеханизация действуют в соответствии с положениями, утвержденными директором ООО Строймеханизация (Приложении 2).
Должностная инструкция [61] высшего аппарата управление ООО Строймеханизация представлена в Приложении 3.
По функциональному признаку весь персонал предприятия подразделяется на следующие группы работников:
- Административно-управленческий персонал;
- Основной производственный персонал;
- Обслуживающий персонал.
Так же существует и квалификационное разделение труда, которое распределяет обязанности в соответствии с квалификацией работников. В связи с этим круг обязанностей работников разной квалификации, выполняющих одинаковые функции различен [66].
Количественный состав службы управления персоналом в ООО Строймеханизация определяется организационно-штатными структурами и уставом организации [59].
При расчете необходимой численности штатных работников кадровой службы учитываются следующие факторы:
- общая численность работников организации;
- конкретные условия и характерные особенности организации, связанные со сферой ее деятельности, масштабами, разновидностями отдельных производств, наличием филиалов;
- социальная характеристика организации, структурный состав ее работников, их квалификация;
- сложность и комплексность решаемых задач по управлению персоналом;
- техническое обеспечение управленческого труда и др.
В связи с тем, что ООО Строймеханизация самостоятельно определяет численность работников по функциям управления, их профессиональный и квалификационный состав, а также утверждает штаты, все существующие методы расчета численности управленческих работников носят в основном рекомендательный характер.
В целях исследования системы мотивации на предприятии был составлен ориентировочный план работы с компанией ООО Строймеханизация, который включал следующие основные этапы:
I. Изучение ситуации (диагностика).
1. Вопросы к руководству и ключевым специалистам. Предложенная для заполнения анкета предлагала ряд вопросов, касающихся психологической атмосферы в коллективе, совместного досуга работников коллектива, системы поощрений и наказаний, производственной дисциплины.
2. Работа с документами:
- Все нормативные документы, связанные с персоналом Положения, должностные инструкции, правила и т.д.
- Штатное расписание с зарплатой за последние 3 месяца.
II. Проведение анкетирования и опроса.
1. Анкета по структуре мотивации, удовлетворенности трудом, трудовых ценностей (Приложение 4).
2. Дополнительное интервью по мотиваторам и ценностям.
III.Ознакомление с процессом производства вживую.
IV. Подведение итогов проведенного исследования. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы моти?/p>