Морально-психологический климат в коллективе
Курсовой проект - Психология
Другие курсовые по предмету Психология
?имости людей. Но следует также отметить, что незнание сути разрешения и предотвращения конфликтов, ведет еще к более плачевным последствиям.
Руководство ОАОМорозовсксельмаш, как было выяснено ведет жесткую политику с конфликтами, тем самым, настраивая работников против себя. Результатом является снижение работоспособности, ухудшение морально-психологического состояния, и как следствие предприятие теряет в прибыли и своем престиже, привлекательности для инвесторов, потенциальных работников, покупателей.
Предприятию следует проводить работу с каждым руководителем, а главное с директором по управлению персоналом. Необходимо вводить новые тенденции в управление персоналом, обучать управленческому ремеслу всех руководителей больших и малых коллективов, настроить работу отдела кадров на качественное выполнение своих обязанностей. Сохранение нормальных деловых отношений, укрепляет взаимное уважение и доверие. Всего этого можно добиться грамотным составлением и ведением кадровой политики. Предприятию не обойтись без посторонней помощи по обучению, подготовке, диагностике, анализу персонала, которую могут выполнить агентства, специализирующиеся на решении таких вопросов. Ведь если руководство предприятия не предпримет мер, то на рынке останутся более приспособленные предприятия, а Морозовсксельмаш вынужден будет признать свое банкротство.
Литература
- АндрееваГ.М.Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 2007. 34с.
- АнцуповА.Я., ШипиловА.И.Конфликтология. Учебник для ВУЗов. М.: ЮНИТИ, 2006. 132с
- БойкоВ.В., КовалевА.Г., ПанферовВ.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. М.: Мысль, 1983. 207с.
- ВасилюкФ.Е., Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций).-М.: Изд-во Моск. ун-та, 2000.
- ВыханскийО.С., НаумовА.И., Менеджмент. М.: Гардарика, 2000.
- ГришинаН.В., Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов. Автореферат канд. дисс. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
- ГришинаН.В.Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе.// Социально-психологические проблемы производственного коллектива / Под ред. ШороховойЕ.В. М.Триада ЛТД, 1997.
- ГришинаН.В.Общение в трудовом коллективе. Лениздат, 1987.-171с.
- ДаньковаТ.М., Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 1978.
- ДонцовА.И., Психология коллектива. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2002.
- ЕршовА.А., Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. Л., КНОРУС 2003.
- КовалевА.Г., Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. М., 1999.
- КибановА.Я Основы управления персоналом. Инфра-М, 2006, 59с.
- КрыловаА.А.ПрушинскийЮ.В.Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие. М., 2002.
- ЛитвинА.Н.Деловой этикет. М., Ростов н/Д, 2003.
- МашковВ.Н.Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. Спб.: Речь, 2005. 304с.
- СтоляренкоА. М, АмаглобелиН.Д.Психология менеджмента: учебное пособие для студентов вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 127с.
- ПошерстникН.В.Кадры предприятия: практ. Пособие. М.: Велби, Изд-во Проспект, 2006. 10с.
- ПлатоновЮ.П., Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. М., ИНФРА 2006. -181с.
- Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Самара: Изд-во БАХРАК-М, 2006.
- ФедороваН.В.МинченковаО.Ю.Управление персоналом организации: учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп. М.: КНОРУС, 2007. 324с.