Менеджмент и маркетинг в социальной роботе

Контрольная работа - Социология

Другие контрольные работы по предмету Социология

?о членов, обеспечивается преемственность в использовании культурных ценностей и норм социального поведения. При этом нужно учитывать, что в конкретных проявлениях феномена корпоративности очевиден уникальный, своеобразный, исторически сформировавшийся стиль регулятивных воздействий той или иной социокультурной нормы на поведение и отношения субъектов.

Главная функция корпоративной культуры включает в себя ряд производных функций: предметноцелевую (обеспечивает реализацию стоящих перед корпорацией содержательных целей и задач деятельности); социокоммуникативную (способствует созданию сети межличностных и внутригрупповых коммуникаций); социоинтегративную (содействует солидаризации, сплочению членов корпорации); социоадаптивную (помогает формированию и закреплению у членов корпорации знаний, умений, навыков в различных сферах совместной деятельности в соответствии с установленной нормой). В экономической науке, социологии и праве корпорация, рассматривается прежде всего как относительно самостоятельная социальная организация, признаваемая в качестве юридического лица и основывающая свою деятельность на общих капиталах и корпоративных правоотношениях. Такое право, по своему статусу, представляет собой систему специально принимаемых корпорацией обязательных условий социального взаимодействия, правил и норм поведения, публично декларированных и закрепленных в официальных документах, одобряемых и поддерживаемых не только членами корпорации, но и силой государственного принуждения, велениями общественного мнения. В интересующем нас плане воздействие корпоративной культуры наиболее тесно связывается с обстоятельствами социально-трудовой жизни предприятий, учреждений. В данном случае корпоративные нормы отражают и фиксируют процессы становления и развития социальных отношений внутри производственных коллективов и между ними на основе совместно принятых принципов трудового взаимодействия. Предметом корпоративного регулирования и управления в этом случае могут рассматриваться различные виды социально-экономических, производственных, трудовых отношений, присущих той или иной корпорации и характеризующих их качественную определенность. Это - культура производства, средств и условий труда, трудового процесса, межличностных отношений работников, социального менеджмента и т.д. При этом в рамках социологического анализа деятельности корпоративных структур особенно важно выделять аспекты материальной и духовной культуры корпоративных отношений. А поскольку корпорация включает в свой состав не только персонал учреждения или предприятия, но и взаимодействующих с ними субъектов (клиентов, потребителей, контрагентов, поставщиков и т. д), общее пространство корпоративных отношений охватывает социальную среду не только внутреннего, но и внешнего взаимодействия.

Фундаментальную основу корпоративной культуры социальных служб составляет материальная культура. В ее состав входят основные материальные фонды.

Именно на этом базисе основывается культура организации и, задаются важнейшие оценочные критерии ее уровня и качественных характеристик. Вместе с тем уровень развития материальной культуры, ее потенциальных возможностей предопределяет характер вертикальных и горизонтальных коммуникаций как функционирующей кровеносной системы всего производственного организма. В целом на культуру социальных служб оказывают решающее влияние три группы факторов: социально-экономические, организационно-управленческие и социокультурные.

В становлении и развитии любой социальной службы основополагающее значение имеет также и ее духовная культура. Главное назначение культуры вообще, и духовной культуры в частности, состоит в ее служении делу гуманизации, облагораживания условий жизни, труда и социальных отношений людей в процессах их совместной жизнедеятельности. В предметно содержательном смысле духовность проявляет себя в направленности и глубине мышления, чувств, воли человека, его устремлениях и надеждах. Как материальная культура включает всю сферу практической деятельности человека и ее вещественные продукты, так духовная культура целостно охватывает сферу сознания, духовного производства - познание, творчество, нравственность, просвещение, науку, искусство.

Корпоративная культура как структурный элемент самосознания гражданского общества способствует формированию нравственной ментальности всех его членов, их солидарного осуществления совместно принятых целей и ценностей. Социальная служба, как и гражданское общество в целом, может стать в своих зрелых формах действенным ускорителем общественного прогресса, если ее члены будут действительно свободны, духовно и нравственно раскрепощены.

 

Практическая часть

 

Для исследования организационной (корпоративной) культуры социальных служб используем анкетирования.

Актуальность проблемы: на современном этапе социальной политики и формировании социальных служб остается проблема исследования их организационной культуры.

Цель исследования: с помощью анкетирования респондентов, которые работают в различных социальных службах города Харькова, определить уровень корпоративной культуры в целом.

Задача: разработать программу формирования и развития организационной (корпоративной) культуры социальных служб.

Предмет исследования: корпоративная культура социальных служб ?/p>