Межличностные отношения в группе в процессе командообразования
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?ким: как стимулирующим, так и тормозящим. Очевидна актуальность задачи диагностики, прогнозирования и регулирования СПКа в процессе командообразования.
Учитывая специфику изложенных методов параллельно с анализом межличностных отношений, целесообразно провести и анализ характеристик отдельных личностей для последующего комплектования команд.
3. Использование перечисленных выше методик для диагностики межличностных отношений в коллективе сотрудников частного охранного предприятия, на базе которого планируется создание команды (группыбыстрого реагирования в экстремальных ситуациях), позволило сделать следующие выводы:
- определяющим фактором для эффективного командообразования на базе действующего коллектива, являются межличностные взаимоотношения его членов. Последние опосредуют степень удовлетворенности своей работой и психологическое самочувствие каждого работника, и в конечном итоге, результаты профессиональной деятельности коллектива;
- ключевое значение для эффективного командообразования имеют взаимоотношения между сотрудниками, определяющие социально- психологический климат в коллективе. Как показало наше исследование, в коллективе, где структура межличностных отношений близка к оптимальной - отсутствие отвергаемых, большое количество взаимных выборов, царит благоприятный социально-психологический климат;
среди факторов, которые мешают формированию эффективного командообразования, по данным включенного наблюдения можно назвать: психологическая несовместимость, некомпетентность, отсутствие самокритики, завышенная требовательность, настроение руководителя. Причинами конфликтов в действующем коллективе являются нечеткость в ее организации, стресс-факторы связанные со спецификой деятельности, неправильное распределение должностных обязанностей;
-эффективному командообразованию, сплочению единства, поднятию настроения и формированию положительного общественного мнения способствуют высокий профессионализм, общая культура, общие увлечения коллег, приоритетность производственных интересов и общения вне работы. Поэтому руководители должны внимательнее подходить к распределению должностных обязанностей в своих подразделениях, учитывать психологическую совместимость при выполнении совместных работ, уметь находить компромиссные решения в опорных вопросах, применять современные методы в работе с кадрами, в частности тренинги командообразования.
Таким образом, цель исследования достигнута, гипотезы подтверждены.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Американская экономика: человек, технический прогресс и предпринимательство / В.Б. Супян, А.Р Даниелов, В.Б. Беневоленский и др. - М: Наука, 2003. - 240 с.
- Андреев Б.Г., Черевань В.П. Производственные бригады нового типа: руководство их развитием. - М.: Мысль, 2004. - 271 с.
- Андреева Г. М Социальная психология. М., 1994. - 375 с.
- Андреева Г. М., Богомолова Н. Н., Петровская Л. А. Современная социальная психология на Западе. М., 1978.
- Аоки М. Фирма в японской экономике. - СПб.: Лениздат, 1995. - 431 с.
- Армстронг М. Основы менеджмента. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.-512 с.
- Бронштейн В.В. Коллективный подряд: проблемы и перспективы. - М.: Экономика, 1999. - 140 с.
- Базаров Т.Ю. Культура организации// Бюллетень финансовой информации, № 11,1996.
- Базаров Т.Ю., Рыбкин И. В., Пыркова Т.С. Управленческие команды и их формирование //www.cpt21.ru/old/bookl/ 5uprkom.htm.
- Батаршев А.В. Психология личности и общения. М. 2004г.
- БазаровТ.Ю.. Управление персоналом развивающейся организации: Учебное пособие. М., 1996.
- Бойетт Дж.Г., Бойетт Дж.Т. Путеводитель по царству мудрости: Лучшие идеи мастеров управления
- Борисов В.В. О труде совместном и коллективном // Материалы Международной НПК Россия на пороге XXI века, 27-28 мая. - Архангельск, 1999.-С.304-305.
- Бунич П. Самофинансирование основного хозяйственного звена: предпосылки, сущность, проблемы и тенденции //Труд. - 2001. - №9. - С. 10-19.
- Винокуров Л. В. Хрестоматия. Психология работы с персоналом - С. П. 2001г.
- Виссема X. Управление бизнес-единицами: децентрализация предпринимательства // www.cfin.ru/press/management/2005-4/03 .shtml.
- Ворожейкин И.Е. Соревнование: от прошлого к настоящему. - М.: Советская Россия, 1990. - 330 с.
- Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., 1991.
- Гайдар Е.Т. Аномалии экономического роста. - М.: Евразия , 1997. - 215 с.
- Гвишиани Д.М. Организация и управление. Социологический анализ буржуазных теорий. - М.: Наука, 1970. - 382 с.
- Грачев М.В. Управление трудом. - М.: Наука, 2005. - 137 с.
- Грейсон Дж.К.мл., (УДелл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. /Авт.предисл. Б.З.Мильнер. - М.: Экономика, 2004. - 319 с.
- Гроув Э. Высокоэффективный менеджмент. М., 1996.
- Донцов А.И. Психология коллектива (Методол. проблемы исследования): Учеб.пособие. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. - 208 с.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 607 с.
- Забарина Т. В. Участие персонала в управлении как одна из возможностей решения экономических проблем // Вестник КазГУ. Серия экономическая. - 1998. - №10. - С. 18-22.
- Захаров И.В., Ляхович Е.С. Миссия университетов в европейской культуре. - М.: Фонд "Новое тысячелетие", 1994. - 240 с.
- Зотов В.В., Ленский Е.В. Задачи и организационные основы менеджмента.М., 1996.
- Инновационный менеджмент / под ред.С.Д. Ильенковой. М., 1997.
- Карякин A.M. Рабочие команды: основы теории и практики. - Иван, гос. энерг. ун-т. - Иваново, 1997. - 116 с.
- Карякин A.M. Совершенствование управления предприят?/p>