Маркетинговое исследование Восприятие бренда Nokia

Информация - Разное

Другие материалы по предмету Разное

показало, что телефоны предназначены для различных групп потребителей: как любящих новинки, так и консервативных. Основными пользователями телефонов Nokia считаются деловые люди более старшего возраста, предъявляющие большие требования к телефонам. Отметим, что большая часть людей, в данный момент не имеющих телефона, в перспективе видят своим телефоном Nokia.

Реклама Nokia придала телефонам дополнительную ценность в восприятии потребителя. Компании следует уделить больше внимания разработке реклам, ориентированных на молодежь, для расширения числа своих потребителей. В целом для продвижения брэнда Nokia целесообразно продолжать использовать телевизионную рекламу, наружную рекламу, рекламу в СМИ, что успешно и применяется.

 

Приложение

 

  1. Перечислите 3 марки мобильных телефонов, которые Вы знаете, даже если только слышали название.

________________________________________________________________________________

  1. Есть ли у Вас мобильный телефон?

G да G нет

  1. Телефоном какой марки Вы пользуетесь в настоящее время?

________________________________________________________________________________

  1. Напишите марки телефона, которые больше всего подходят к следующим определениям (независимо от того, пользовались ли Вы сами телефоном этой марки):
  2. предлагает большой выбор мобильных телефонов________________________________
  3. инновационная марка________________________________________________________
  4. большой опыт в производстве телефонов_______________________________________
  5. телефоны, которые долго служат______________________________________________
  6. функциональные телефоны___________________________________________________
  7. бизнес-телефоны____________________________________________________________
  8. телефоны, которые просты в использовании____________________________________
  9. высококачественные телефоны________________________________________________
  10. хорошее сервисное обслуживание_____________________________________________
  11. дороже, чем другие__________________________________________________________
  12. дешевле, чем другие_________________________________________________________
  13. телефоны с оригинальным дизайном___________________________________________
  14. марка, которую можно встретить везде_________________________________________

 

  1. Какая марка, на Ваш взгляд, предназначена для людей:
  2. любящих новинки________________________________________________________
  3. консервативных_________________________________________________________
  4. молодых________________________________________________________________
  5. старшего поколения______________________________________________________
  6. модных_________________________________________________________________
  7. деловых________________________________________________________________
  8. требовательных__________________________________________________________
  9. успешных_______________________________________________________________
  10. таких, как я_____________________________________________________________

 

  1. Из каких источников Вы получаете информацию о мобильных телефонах?

телевидение радио пресса

щиты по городу Интернет

наклейки в метро от знакомых

 

  1. Видели (слышали) ли Вы рекламу мобильных телефонов Nokia?

G да G нет

  1. Что Вы помните о последней рекламе Nokia, которую Вы видели? (Что было показано/сказано/написано?)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

  1. Какое впечатление на Вас произвела реклама? Почему?

Благоприятное_____________________________________________________________

Нейтральное_______________________________________________________________

Негативное________________________________________________________________

 

  1. Пол: G мужской G женский

 

  1. Возраст: G до 18
  2. 18-25
  3. 26-40
  4. более 40

 

  1. Кем Вы работаете?
  2. Директор/руководитель
  3. Офисный служащий
  4. Специалист, работающий по найму
  5. Работник сферы обслуживания
  6. Рабочий
  7. Учащийся/студент
  8. Пенсионер
  9. Безработный

 

  1. Оцените уровень Вашего благосостояния:
  2. Денег хватает только на еду
  3. Денег хватает на еду и одежду
  4. Могу позволить себе покупать бытовую технику.
  5. Денег хватает на все, за исключением покупки таких дорогих вещей, как дача или квартира
  6. При необходимости могу купить квартиру, машину.