Личность в группе
Контрольная работа - Социология
Другие контрольные работы по предмету Социология
?им нас предметам, определенным действиям и событиям. То, чему мы приписали значение, становится символом, т.е. понятием, действием или предметом, выражающим смысл другого понятия, действия или предмета.
Сущность символического интеракционизма заключается в том, что взаимодействие между людьми рассматривается как непрерывный диалог, в процессе которого они наблюдают, осмысливают намерения друг друга и реагируют на них. Наша ответная реакция, таким образом, определяется символом, который выступает в качестве стимула. Наиболее важными символами являются слова, так как с их помощью мы придаем значение предметам и явлениям, которые иначе остались бы лишенными смысла. Человеческое общение обусловлено способностью его участников одинаково интерпретировать значения определенных символов.
По мнению психологов, символический интеракционизм дает более реалистическое представление о взаимодействии между людьми, чем теория обмена, но сосредоточен, в основном, на субъективных аспектах взаимодействия, уникальных для данных индивидов. Эта концепция придает слишком большое значение символическим аспектам взаимодействия. Интерактивный аспект общения в такой концепции отрывается от содержания предметной деятельности. Извлечение из теории символического интеракционизма практических выводов и рекомендаций для управленческого общения может быть предметом дальнейших исследований.
Э. Гофман разработал теорию социальной драматургии, описывающую взаимодействие людей. Согласно этой теории, люди сами создают ситуации, чтобы выразить символические значения, с помощью которых они производят хорошее впечатление на других. По мнению Гофмана, социальные ситуации следует рассматривать, как драматические спектакли в миниатюре: люди ведут себя подобно актерам на сцене, используя декорации и окружающую обстановку для создания определенного впечатления о себе у других. Несмотря на определенную цель, которую индивид мысленно ставит перед собой, несмотря на мотив, определяющий эту цель, он заинтересован в том, чтобы регулировать поведение других, особенно их ответную реакцию. Эта регуляция осуществляется, главным образом, путем его влияния на понимание ситуации другими; он действует так, чтобы производить на людей необходимое ему впечатление, под воздействием которого другие станут самостоятельно делать то, что соответствует его собственным замыслам.
В качестве своеобразной иллюстрации теории социальной драматургии можно рассматривать известные работы Д. Карнеги, в которых основными приемами манипулирования другими людьми также являются создание необходимого впечатления о себе, влияние на понимание партнером ситуации. Разумеется, что описание управленческого общения с позиций теории социальной драматургии представляет собой едва ли разрешимую задачу. Но ее отдельные положения могут быть использованы при разработке методов психологического воздействия на подчиненного, анализе отдельных поведенческих проявлений участников управленческих отношений.
Согласно психоаналитической теории, основателем которой является 3. Фрейд, взаимодействие людей определяется в большей степени подсознанием, чем осознанным выбором. Психическая структура личности, которая имеет непосредственное отношение к закономерностям общения, по Фрейду, как уже упоминалось, состоит из трех уровней - Оно, Я, и Сверх-Я. Принципиально различное содержание этих уровней сознания приводит к стрессовому напряжению, которое снимается благодаря вытеснению и сублимации, а также другим механизмам психологической защиты личности [10; с. 141].
Теория 3. Фрейда не лишена недостатков. В частности, его описание влечений основано на слишком упрощенной схеме, в концепции используются абстрактные построения, не подтвержденные экспериментальными данными. Вместе с тем, знание ее положений необходимо не только для более глубокого понимания мотивов поведения людей.
Трансакционный анализ, являющийся развитием психоаналитической теории, представлен именами Э. Берна, Т. Харриса, Д. Джинджевилла и др. Изучая уровень Я в психологической структуре личности, Эрик Берн пришел к выводу, что у каждого человека набор поведенческих реакций соотносится с определенным состоянием его сознания. Анализируя репертуар этих состояний, он разбил их на следующие категории:
) состояния Я, сходные с образами родителей;
) состояния Я, направленные на объективную оценку реальности;
) состояния Я, продолжающие действовать с момента их фиксации в раннем детстве и представляющие собой архаические пережитки.
Неформально проявления этих состояний Э. Берн называет родитель, взрослый, ребенок.
Эти состояния - нормальные психологические феномены, которые человек обнаруживает в социальной группе в определенный момент времени. Люди с разной степенью готовности могут переходить из одного состояния в другое.
Каждый тип состояний по-своему жизненно важен для человека, ребенок является источником радости, интуиции, творчества, очарования. Состояние взрослый также необходимо для жизни. В этом состоянии человек перерабатывает информацию, прогнозирует события, оценивает возможности эффективного взаимодействия с окружающим миром. Благодаря родителю многие наши реакции стали автоматическими, что помогает сберечь значительное количество энергии и времени. Это освобождает взрослого о