Корпоративный туризм как одно из перспективных направлений в туристской деятельности
Дипломная работа - Туризм
Другие дипломы по предмету Туризм
ративный туризм - возможность вырваться из традиционной среды и посмотреть на себя и свою команду с другой точки зрения в нестандартных ситуациях. Корпоративный туризм позволяет совершить членам коллектива личный и командный прорыв.Пересолова А. Мировой туризм и путешествия. Глобальные тенденции развития.Корпоративный туризм представляет собой широкий набор туристических услуг, предоставляемых сотрудникам корпорации туристической компанией, входящей в состав данной организации.Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика.
Суммируя изложенные определения, можно вывести следующее: корпоративный туризм - это вид туристской деятельности, включающий в себя определенный спектр услуг, предоставляемых сотрудникам корпорации и позволяющий решать ряд деловых задач, а также дающий возможность повысить командный дух.
Изучение теоретических источников позволяет сделать вывод о том, что корпоративный туризм рассматривается как в широком, так и в узком смысле. Определение данного понятия осуществляется по трем направлениям (рис.3).
Рис 3.Подходы к определению понятия корпоративный туризм
Указанные подходы к определению корпоративного туризма тесно связаны с корпоративной культурой организации.
Концепция корпоративной (организационной) культуры еще относительно молода и нова. Понятие корпоративной культуры можно определить как набор базовых ценностей, убеждений, негласных соглашений и норм, разделяемых всеми членами организации. Это своего рода система общих ценностей и предположений о том, что и как делается в фирме, которая познается по мере того как приходится сталкиваться с внешними и внутренними проблемами. Она помогает предприятию выжить, победить в конкурентной борьбе, завоевать новые рынки и успешно развиваться. Корпоративную культуру определяет формула: общие ценности - взаимовыгодные отношения и сотрудничество - добросовестное организационное поведение. Корпоративная культура призвана сэкономить управленческие ресурсы и снизить индекс насилия при управлении. Процесс изменения корпоративной культуры лучше всего представить как процесс обучения организации или длительный процесс социализации всех ее членов.
Сегодня и корпоративная культура, и корпоративный туризм являются областями, которые необходимо активно развивать и модифицировать. Тем более актуальным это становится когда можно проследить взаимосвязь этих явлений.
Новая философия, новые ценности, новые принципы корпоративной культуры должны разрабатываться с учетом современных тенденций управления в соответствии с избранной стратегией развития. Кроме того, одновременно с разработкой принциповкорпоративной культуры следует подумать о том, с помощью каких мероприятий можно реализовать эти идеалы. Одним из самых эффективных способов может быть как раз корпоративный туризм, как мероприятие, направленное на сплочение коллектива. Так, на различных семинарах компания может прояснять разные организационные вопросы:Какие основные предположения или представления существуют: у организации о себе;по отношению ко времени и структуре; относительно рабочего места; о человеческом факторе; относительно сотрудничества и человеческих отношений;а также: На что в большей мере ориентирована организация: на прошлое, настоящее или будущее? Каково отношение к сотрудникам и их потенциалу? И другие вопросы.
Если сочетать решение данных вопросов с отдыхом и развлечениями, то может быть достигнут весьма впечатляющий эффект. Выезд на семинар, т.е. смена обстановки в данном случае создаст необходимую атмосферу.
Особенности культуры отдельной организации зависят от индивидуальных ценностей, от стиля ее лидерства, от языка и символов, процедур и повседневных норм, а также от мер измерения успеха. Для успешного внедрения единой корпоративной культуры организации необходимо, чтобы все работники создавали атмосферу, соответствующую точке зрения менеджмента высшего звена этой организации. Корпоративные отношения совершенно справедливо рассматриваются как результат осознания участниками взаимодействий принадлежности к единой общности.. Здесь и может проявиться связь корпоративной культуры с корпоративны туризмом.
Фирмы с ярко выраженной, сложившейся корпоративной культурой гораздо эффективнее в использовании человеческих ресурсов. Корпоративная культура - одно из самых эффективных средств привлечения и мотивации сотрудников. Как только человек удовлетворяет чисто материальные потребности, у него возникают потребности иного плана: в достойном положении в коллективе, признании, самореализации и т.п. И здесь на первый план выходит корпоративная культура, одной из важных функций которой является поддержка каждого члена коллектива, раскрытие его индивидуальности, талантов.
Корпоративный туризм необходим, прежде всего, для создания в коллективе дружеского, человеческого контакта и ощущения сопричастности общей цели, идее. Путешествие - это всегда праздник, оно несет в себе функцию фиксации успеха, как бы закрепляет на оси времени последние достижения, позволяя продемонстрировать партнерам, конкурентам и самим себе во всей красе.
Главное преимущество корпоративного туризма - возможность свободного, беззаботного общения в кругу своих коллег и близких. Таким образом, корпоративный туризм является одним из самых эффективных способов налаживания системы внутрифирменных коммуникаций. Именно из-за повы