Контроль и эффективность управления
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?дительные методы управления
В управление руководство использует такие инструменты как приказ, распоряжение, инструктаж, в них указываются конкретные исполнители и сроки выполнения.
На предприятие устанавливаются конкретные правил, обязательные для выполнения и определяющие содержание и порядок организационной деятельности (положение о предприятии, устав фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т.д.).
Организационное нормирование включает нормы и нормативы расходов ресурсов в процессе деятельности фирмы.
Управление предприятием осуществляется на основе правовых норм, которые касаются организационных, имущественных, трудовых и иных отношений в процессе производства.
Так же предприятие использует экономические методы управления. Это система приемов и способов воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов. На предприятие используется система материального стимулирования работников (по результатам работы сотрудников, выплачивается премия).
В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования, которая максимально связана с результатами деятельности исполнителя. Оплата труда менеджера связана с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы. При этом кроме сугубо личных участник процесса преследует и общественные, и групповые цели.
На предприятие используется следующая система премирования сотрудников. Так как основная сфера деятельности ООО Викор - торговля, то и вознаграждения сотрудников зависит от суммы выручки организации за месяц.
Ежемесячно начальником отдела продаж совместно с директором предприятия разрабатывается план продаж с учетом опыта прошлых лет и сложившейся ситуации на рынке.
Таким образом, если выручка предприятия соответствует плану, всем сотрудникам выплачивается премия в размере 5% от оклада. Если же выручка превышает намеченный объем продаж, то сотрудникам выплачивается премия в размере 10% от оклада. Так же по итогам года, лучшему менеджеру отдела продаж начисляют дополнительное вознаграждение в размере 100% от оклада.
Современные методы управления ООО Викор применяются для реализации функций и принципов управления.
Управленческое влияние на коллективы связано с мотивацией, то есть с использованием факторов, которые определяют поведение человека в коллективе. Отсюда вытекает требование к методам управления: они должны иметь мотивационную характеристику, которая определяет направление их действия.
Эффективность применения методов управления в основном зависит от уровня квалификации руководящих кадров, которая предопределяет потребность в систематической и целенаправленной подготовке и повседневном использовании всех указанных направлений влияния на коллектив и отдельных людей.
Контроль деятельности сотрудников осуществляется директорами отделов. Они осуществляют контроль качества выполняемой работы.
Контроль за соблюдением правил внутреннего распорядка, а также условий трудового договора осуществляется сотрудниками отдела кадров. При их нарушение предусмотрена система штрафов.
Так, например, при регулярных опозданиях сотруднику делается выговор. Если данное предупреждение не подействовало, то сотрудника лишают 10% оклада. Если же и данные меры не подействовали, работника ждет увольнение.
Для оценки эффективности управления рассчитаем следующие показатели за 2009-2010 гг.:
чистая прибыль;
рентабельность;
ликвидность.
Чистая прибыль часть валового дохода, которая остается в распоряжении предприятия после формирования фонда оплаты труда и уплаты налогов, отчислений, обязательных платежей в бюджет, в вышестоящие организации и банки.
Чистая прибыль используется для стимулирования коллектива и расширения производства.
Рентабельность - относительный показатель экономической эффективности.
Рентабельность комплексно отражает степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов, а также природных богатств.
Ликвидность - легкость реализации, продажи, превращения материальных или иных ценностей в денежные средства для покрытия текущих финансовых обязательств.
Ликвидность - способность активов превращаться в деньги быстро и легко, сохраняя фиксированной свою номинальную стоимость.
Анализ ликвидности предприятия - анализ возможности для предприятия покрыть все его финансовые обязательства.
Для того чтобы рассчитать данные показатели воспользуемся бухгалтерским балансом предприятия, а именно отчетом о прибылях и убытках. Составим сводную таблицу.
Таблица 1. Прибыль (убыток) 2009-2010 гг.
Показатель2009 г. тыс. руб.2010 г., тыс. руб.Темп роста (снижения)тыс. руб.%Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)924010560132014,3Себестоимость продукции5364618482015,3Валовый доход3876437650012,9Издержки обращения217023802109,7Прочие расходы100224124124,0Прибыль от реализации1606177216610,3Прочие расходы11021010090,9Чистая прибыль14961562664,4
Как видно из таблицы 1 чистая прибыль предприятия в 2009 году была равна 1496 тыс. руб., а в 2010 г. - 1562 тыс. руб. Данный показатель вырос за рассматриваемый период на 66 тыс. руб. или на 4,4%, это говорит о положительной динамики и о росте экономической эффективности деятельность организации.