Коммуникативный аспект политического консалтинга
Дипломная работа - Политология
Другие дипломы по предмету Политология
? 1999 году в рамках Европейской конфедерации связей с общественностью (CERP) была создана специальная рабочая группа, рассмотревшая многочисленные определения ПР. На основе проведенной работы в июне 2000 года генеральная
ассамблея CERP рекомендовала практикующим пиарменам исходить из трех основных позиций: ПР - это сознательная организация коммуникации. ПР - одна из функций менеджмента. Цель ПР - достичь взаимопонимания и установить плодотворные отношения между организацией и аудиториями путем двусторонней коммуникации. Здесь, полагаем, уже почти все верно. Сам по себе коммуникативно-управленческий подход к определению существа связей с общественностью представляется более продуктивным. Публика нуждается в упорядочивании безбрежного моря информации, а всякая организация, в том числе политическая система, заинтересована в том, чтобы упорядочить эту информацию определенным образом - в свою пользу. Если это получается, возникает некая взаимная выгода, оборачивающаяся успехом для организации. Естественно, что это относится к функциям социально-политического менеджмента. С такой точки зрения, действительно, можно подходить к вопросу просто и рассматривать политический PR как особый вид политического менеджмента, главной задачей которого является формирование в массовом сознании узнаваемого положительного образа государственного учреждения или политической организации, партии. Правда, это задача далеко не только ПР, но, например, и политической рекламы и прочих видов коммуникативного воздействия. Почепцов считает: Паблик рилейшнз как наука занимается организацией коммуникативного пространства современного общества.
Сомнительно, чтобы наука занималась организацией чего-либо вообще - это не ее задача. Да и нет такой науки - паблик рилейшнз. Наука - это нечто иное, изучающее реальную социально-политическую практику последних десятилетий, в частности технологию организации коммуникативного пространства, которая получила емкое название ПР. И ближе всего к этому научное направление, определяемое как психология массовых коммуникаций. В отношении политического консалтинга как технологии организации политического коммуникативного пространства или, другими словами, управления виртуальной стороной политики, к нему ближе всего прикладная политическая психология. Стоит отметить и еще один существенный момент. Едва ли продуктивно сводить сам ПР только к коммуникативным процессам. Суть не в коммуникации, а в управлении коммуникацией, а это все-таки разные вещи. При этом цели ПР, так или иначе, сводятся к манипуляции мнением других групп, учреждений или масс населения. Подобный подход пока носит вынужденно описательный характер. В этом плане надо согласиться с С.М. Катлипом, который попытался дать функциональное описание современного ПР, сведя воедино его основные функции, фигурирующие в разных определениях. В итоге получилось: ПР - это нечто, выполняющее девять основных функций. Их трудно оспорить - действительно:
) ПР проводит регулярную, плановую работу, которая является составной частью менеджмента;
) ПР имеет дело с взаимоотношениями между организацией и общественностью;
) ПР ведет мониторинг массового сознания, мнений, отношений и поведения людей как внутри, так и вне организации;
) ПР анализирует влияние проводимой организацией политики, используемых ею процедур и предпринимаемых действий на общественность;
) ПР модифицирует те или иные элементы политики, проводимой организацией, используемых ею процедур и предпринимаемых действий, если они входят в конфликт с перспективами организации и интересами общественности;
) ПР тестирует и консультирует внедрение новых приемов реализации намеченной организацией политики, используемых процедур и предпринимаемых действий, связанных с другими организациями и общественностью;
) ПР устанавливает и постоянно поддерживает двусторонние отношения между организацией и общественностью;
) ПР целенаправленно производит необходимые изменения во мнениях, отношениях и поведении людей внутри и вне организации;
) ПР постоянно воздействует на новые и/или уже существующие отношения между организацией и общественностью.
Эксперты Американского общества ПР считают, что ПР помогает комплексному, плюралистическому обществу принимать решения и более эффективно функционировать за счет достижения взаимопонимания между разными группами и учреждениями. Таким образом, технологии public relations эффективно способствуют относительно гармоничному (при всей условности этого оценочного понятия) сочетанию как частных, так и общих социальных и политических интересов. Для специализированных и целенаправленных пиар-усилий обычно создаются соответствующие структуры службы, отделы и организации как внутри больших политических, производственных, торговых и иных структур, так и на независимой основе. В западной культуре основная цель ПР до сих понимается как, прежде всего, достижение открытости и прозрачности деятельности таких больших структур для общества. В основном пиар-подразделения и создаются для организации двустороннего общения, что обеспечивает благоприятные условия для выявления общих представлений или интересов и достижения взаимопонимания, основанного на знании и полной информированности. Принято считать, что ПР - это важная составная часть государственной и негосударственной управленческой деятельности, ?/p>