Geum.ru

Команда менеджера

Реферат - Экономика

Другие рефераты по предмету Экономика

в конечном итоге разбираться во всей этой писанине будет сам председатель группы. Если же в роли секретаря выступает один из членов группы, то это сулит следующие выгоды:

 

  1. Количество участников совещания становится на одного меньше;
  2. Доверие к повестке дня и соответственно к протоколу заседания становится больше;
  3. Поочередное выполнение обязанностей секретаря заседания улучшает стиль членов команды на заседаниях;

Письменная повестка дня и тщательная подготовка к заседаниям команды является безусловной предпосылкой успеха заседаний. Железным правилом считается, что повестка дня должна быть готова примерно за пять дней до проведения заседания.

Часто повестка дня составляется так, что в нее вносятся вопросы без предварительного их обоснования. Продумать повестку дня команды можно с помощью следующих вопросов:

  1. Относятся ли вопросы, указанные в повестке дня, действительно к компетенции команды?
  2. Правильно ли определен порядок обсуждения вопросов?
  3. Показана ли в повестке дня проблема, которую стоит обсудить, так что это поможет в подготовке к совещаниям команды?
  4. Знакомятся ли члены команды с повесткой дня вовремя?

У секретаря должны быть достаточные основания для того, чтобы он мог составит повестку дня, отвечающую самым высоким требованиям. Наиболее крупные, срочные и трудные вопросы следует размещать в числе первых. Информационные вопросы для протока можно собрать, например, с помощью листа бумаги, пущенного по кругу во время заседания. Такими вопросами могут быть поездки, визиты. Секретарю можно дать полномочия включать в протокол заседания и такие информационные вопросы, о которых на заседании вообще не шла речь, но являющихся достаточно важными, чтобы сообщить о них в протоколе. Председатель команды может сообщить секретарю составить по какому-либо вопросу с помощью одного из членов команды краткое резюме для включения в протокол. Таким путем экономится время, и рассмотрение других вопросов будет происходить быстрее.

Рассматриваемые на заседании команды проблемы в повестке дня млжно изложить и в форме вопросов, что делает повестку более интересной и актуальной.

/ Как, например, можно снизить производственные расходы на выпуск продукта А или почему реализация продукта А в прошлом месяце упала на 30%?/.

Секретарь должен позаботиться о том, чтобы члены команды заранее получили необходимые материалы с тем, чтобы заранее они могли подготовиться к предстоящему заседанию. За правило можно принять, что во время самого заседания по обсуждаемым вопросам можно добавить не более одной страницы текста.

Протоколы заседаний команды могут служить эффективным средством информации. Надо обязательно использовать эту возможность, организовать рассылку протоколов всем руководителям организации. Иногда почему-то высказываются опасения по этому поводу. Практика все же показывает, что действительно секретных материалов и вопросов очень мало. Кроме того, команда может показать пример быстрого составления и рассылки протоколов заседаний. Когда готовые протоколы поступают на рассылку через два часа после окончания заседания. В таком случае сведения, содержащиеся в протоколе, являются действительно свежими, и никакие слухи или кривотолки не могут определить их. Такая практика увеличивает доверие к деятельности команды.

Ниже приведены десять пунктов, которые могут свести на нет всю работу команды:

  1. Директорраспорядитель говорит, другие слушают. У членов команды нет действительных возможностей влиять на дела;
  2. В состав команды назначены не те люди, да и их к тому же слишком много;
  3. Плохая подготовка к совещаниям;
  4. В повестку дня включены не те вопросы, пустая говорильня, много перерывов в работе;
  5. Неумелое ведение совещания;
  6. Обтекаемые решения;
  7. Плохо поставленный контроль за выполнением решений;
  8. Члены команды защищают интересы только руководимых ими групп или личные интересы;
  9. Отсутствие настоящего желания сотрудничества;
  10. Усталость, нежелание выйти из привычной колеи.

 

Признаки эффективных и неэффективных команд.

Успех в бизнесе обеспечивает слаженная команда менеджера.

От команды ждут выполнения нескольких функций. Во-первых, ожидается, что она определяет систему ценностей и цели организации с учетом интересов ее членов. Во-вторых, она определяет отношения между организацией и внешней средой. В-третьих, она осуществляет функцию организации, то есть формирует организационную структуру и подбирает ключевые кадры.

Таким образом, команда оказывает решающее влияние на стратегию, структуру и функционирование организации, что и определяет ее конкурентоспособность.

Для эффективной деятельности команды необходимо, чтобы ее члены имели подготовку в трех областях концептуальные знания, знания людей и технические знания. Необходимы для членов команды и стандарты поведения.

  1. Концептуальные способности и знания: широта взглядов и глобальный подход; долгосрочное предвидение и гибкость; упорная работа и непрерывная учеба.
  2. Личные качества: умение четко формулировать цели; готовность выслушивать мнение других; способность полностью использовать возможности сотрудников с помощью правильной расстановки; беспристрастность, бескорыстность, лояльность; способность создавать коллектив и гармоничную атмосферу.
  3. Здоровье.

Концептуальные способности это с?/p>