Исследование эмоционального выгорания педагогов и медработников, работающих с детьми
Курсовой проект - Педагогика
Другие курсовые по предмету Педагогика
? общении с людьми на работе.
82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе, я утратил интерес, живое чувство.
83. Работа с людьми плохо повлияла на меня, как на профессионала обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.
84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.
Ключи.
Напряжение
Переживание психотравмирующих обстоятельств:
+1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61(5), -73(5)
Неудовлетворенность собой:
-2(3),+14(2),+26(2),-38(10),-50(5),+62(5), +74(3)
Загнанность в клетку:
+3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5)
Тревога и депрессия:
+4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3)
Резистенция
Неадекватное эмоциональное избирательное реагирование:
+5(5), -17(3), +29(10), +41(2), +53(2), +65(3), +77(5)
Эмоционально-нравственная дезориентация:
+6(10), -18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2), -78(5)
Расширение сферы экономии эмоций:
+7(2), +19(10), -31(20), +43(5), +55(3), +67(3), -79(5)
[b]Редукция профессиональных обязанностей:[/b]
+8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +56(3), +68(3), +80(10)
Истощение
Эмоциональный дефицит:
+9(3), +21(2),+33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2)
Эмоциональная отстраненность:
+10(2), +22(3), -34(2), +46(3), +58(5), +70(5), +82(10)
Личностная отстраненность (деперсонализация):
+11(5), +23(3), +35(3), +47(5), +59(5), +72(2), +83(10)
Психосоматические и психовегетативные нарушения:
+12(3), +24(2), +36(5),+48(3), +60(2), +72(10), +84(5)
Интерпретация результатов.
Предложенная методика дает подробную картину синдрома эмоционального выгорания. Прежде всего, надо обратить внимание на отдельно взятые симптомы. Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:
?9 и менее баллов - не сложившийся симптом,
?10-15 баллов - складывающийся симптом,
?16 -20 баллов - сложившийся симптом.
?20 и более баллов - симптомы с такими показателями относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме эмоционального выгорания.
Дальнейший шаг в интерпретации результатов опроса - осмысление показателей фаз развития стресса - напряжение, резистенция и истощение. В каждой из них оценка возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Однако, сопоставление баллов, полученных для фаз, не правомерно, ибо не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления существенно разные: реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей степени:
?36 и менее баллов - фаза не сформировалась;
?37-60 баллов - фаза в стадии формирования;
?61 и более баллов - сформировавшаяся фаза.
1 группа
Таблица №1. Результаты эмоционального выгорания и тревожности педагогов, согласно методике Бойко и опроснику Спилбергера.
Ф.
И.
О.
ВозрастС
Т
А
Ж
Тревож-ностьЭмоц. выгорание,
фазыПричины частого выгорвнияЛчн*Сит*1*.2*.3*.Пережива-ние
психотравмир.
обстоятельствРасши-рение сферы
эконо-мии эмоцийНеадекв. эмоц.
реаги
рова -
ние
123456789101.А.Н.211 год47-высо-кая36-
норм1423302172И.В.306 лет41-норм33-норм86934225173И.Р.223 года43-норм29- низк103810015104. К.Р.251 год54-высокая34-норм321918113125.О.В.241 год38-норм33-норма2975101711276.С.Е.284 года53-высо-кая37-норма27586322157.Т.М.305 лет36-норм33- норма4563282233208.Ю.М.223 года61- высокая37-норм36413593189. С.В.222 год44-нор37-нор154648251810. Е.В.213 года39-норма32-норм144347501811.Н.Н.3616 лет54-выс32-норма257900012.Н.Ю.333 год52- выс55-выс37505514132013. Л.В.3814 лет43-норма33-норма364250251514. Л.С.399 лет53-выс49-выс25179721515. Н.Д.3110 лет43- норм31- норма145281416. О.С.3919 лет38-нор-ма36-норма1815016017. Г.Д.4120 лет40-нор-ма56-выс72976925431518. Г.А.4710 лет55-выс34-нор-ма212823-0-251019. К,Л.442 год53-выс32-нор-ма4170477202020. О.А.4525 лет44-нор-ма30-низк2631201701221. Л.Н.4610 лет34-нор-ма39- нор-ма1199402252822. Л.Н.4626 лет48- выс43- нор-ма33715-031223. Н.А5230 лет43- норм35- нор-ма1348174164
24. А.В.
5020 лет40- норм28- низк324750982325. Т.М. 5320 лет61- выс31- норм49695615221526. Л.В. 5025 лет54- выс35- норм64320401327. Т.С.5230 лет51- выс53- выс3366244201728.В.А.5830 лет56- выс34- нор-ма63741-081829. .А.5732 года
53- выс37-нор-ма113614528
30. Н.В.5130 лет44- выс31- норма32119311
Примечания*: 1.ЛЧН. Тревожность - личностная,
СИТ. Тревожность ситуативная тревожность.
2. Фазы эмоционального выгорания: 1. НАПРЯЖЕНИЕ,
2. РЕЗИСТЕНЦИЯ,
3. - ИСТОЩЕНИЕ.
Таблица №2. Результаты эмоционального выгорания и тревожности медработников, согласно методике Бойко и опроснику Спилбергера.
Ф.
И.
О.
ВозрастС
Т
А
Ж
ТревожностьЭмоц. выгорание,фазыПричины частого выгорвния
1
2Лчн*
3Сит*
41*
52*
63*
7Пережива-ние
психотравмир.
Обстоятельств
8Расши-рение сферы
эконо-мии эмоций
9Неадекв. эмоц.
реаги
рова -
ние
101. Ф.Б.288 лет2- нор-
ма34- нор-ма183912352142. С.Л.276 лет41-нор-
ма46-выс304513712233. А.С.29650-выс37- нор-
ма46196180154. А.С.231 год34- норма32- норма4530284828135. Н.В.275 лет45- выс38- норма16681929696. А.Н.242 год49- выс32- норма19643643007. А В.221 год63 выс46- выс28691160178. О.С. 231 год54 выс33- норма647623809. Е.Л. 232 года39- норма35- норма633943273510. О.В.245 лет47- выс35- норма6746934451111. Т.А.293 года48- выс32- норма2369111805
12. А.С.266 лет61- выс37- норма3644231131813. Т.Л.253 года32- норма39- норма144347501814. А.В.233 года44- норма37- норма154648251815. Е.П.3010 лет34- норма32- норма11684535716.О.В.318 лет46- выс34- норма23516519171417. Н.Г.3410 лет39- норма29- низк65127233418 М.В.3814 лет44-выс33- норма2167123264819.О.М.3612 лет51- выс38- норма1926541172120. Н.В. 3311 лет36- норма28- низк644224001321. Е.А.3917 лет46 - выс33- норма53216554122. В.Н.3010 л?/p>