Исследование факторов эмоционального выгорания педагогов
Информация - Психология
Другие материалы по предмету Психология
перестать думать о работе прежде, чем они добираются домой. Иногда это могут быть физические упражнения или уединение на некоторое время в парке, чтобы поразмышлять, или просто горячая ванна.
Выводы
В данной главе мы рассмотрели теоретические основы формирования синдрома эмоционального выгорания у педагогов.
Анализ литературы по данной тематике позволяет нам сформулировать теоретическую позицию, согласно которой синдром эмоционального выгорания развивается в процессе профессиональной деятельности педагога в форме стереотипа эмоционального поведения, проявляющегося в особенностях профессионального общения.
Эмоциональное выгорание это динамический процесс и возникает поэтапно, в полном соответствии с механизмом развития стресса, когда налицо все три фазы стресса: нервное напряжение, резистенция (сопротивление) и истощение.
Важно отметить, что авторы статей и работ по эмоциональному выгоранию, говорят о нем неоднозначно. В одном случае как о профессиональной деформации, которая негативно отражается на профессиональной деятельности педагогов, а в другом как о механизме психологической защиты, который позволяет регулировать психику и защищать ее от негативных эмоциональных воздействий.
Эмоциональное выгорание инициируется комплексом факторов, включающих индивидуально-психологические особенности педагога и специфические особенности профессиональной деятельности эмоционального характера. Проведя обзор факторов, влияющих на развитие выгорания, мы можем прийти к выводу, что многочисленные исследования данных факторов не дали ответа на вопрос о том, что же является главным в возникновении этого явления. Какова его основная причина личностные черты или характеристики деятельности, особенности взаимодействия с клиентами или факторы рабочей среды? Решение данных проблем особенно важно, прежде всего, для разработки мер по предупреждению выгорания.
Глава 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ
2. 1 Гипотеза исследования
Целью практической части данной работы является исследование синдрома эмоционального выгорания педагогов, посредством исследования личностных и организационных факторов, инициирующих развитие данного синдрома.
Гипотезой данного исследования послужили следующие предположения:
- синдром эмоционального выгорания развивается в процессе длительной профессиональной деятельности педагога;
- на развитие синдрома эмоционального выгорания оказывают влияние, как личностные качества педагогов, так и организационные характеристики их деятельности.
2. 2 Цели и задачи исследования
Цель исследования заключается в исследовании синдрома эмоционального выгорания и выявления влияния на него организационных и личностных факторов.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
1. Диагностика синдрома эмоционального выгорания у педагогов;
2. Диагностика личностных особенностей педагогов;
3. Анкетирование, с целью выявления влияния организационных факторов на развитие синдрома эмоционального выгорания;
4. Анализ влияния организационных и личностных факторов на развитие синдрома эмоционального выгорания педагогов.
2.3 Методики исследования
Для проведения данного исследования были выбраны следующие методики:
- Методика В.В. Бойко “Исследование эмоционального выгорания”.
Данная методика предназначена для измерения уровня проявления эмоционального выгорания. Методика состоит из опросного листа, включающего в себя 84 суждения. Интерпретация результатов проводится по трем фазам, включающим в себя по 4 симптома. В соответствии с ключом осуществляются следующие подсчеты:
- Определяется сумма баллов раздельно для каждого симптома.
- 9 и менее баллов симптом не сложился;
- 10-15 баллов складывающийся симптом;
- 16 и более баллов симптом сложился.
- Подсчитывается сумма показателей симптомов для каждой из трех фаз.
- 36 и менее баллов фаза не сформировалась;
- 37-60 баллов фаза в стадии формирования;
- 61 и более баллов фаза сформировалась.
- Находится итоговый показатель синдрома эмоционального выгорания сумма показателей всех симптомов. Описание данной методики представлено в приложении N1.
- Многофакторный личностный опросник FPI. Авторы И. Фаренберг,
Х. Зарг, Р. Гампел (модифицированная форма “B”). Опросник и его структура соответствуют традиционным личностным опросникам: содержит вопросы, высказывания, касающиеся способов поведения, состояний, ориентаций, навыков и физических трудностей, на которые испытуемый отвечает “согласен” или “нет”. Опросник предназначен для диагностики таких личностных свойств как: невротичность (шк. I); спонтанная агрессивность (шк. II); депрессивность (шк. III); раздражительность (IV); общительность (шк. V); уравновешенность (шк. VI); реактивная агрессивность (шк. VII); застенчивость (шк. VIII); открытость (шк. IX); экстраверсия интроверсия (шк. X); эмоциональная лабильность (шк. XI); маскулинизм феминизм (шк. XII). Этот опросник предназначен для широкого круга испытуемых, возможно индивидуальное и групповое предъявление.
Описание методики представлено в приложении N2.