Автоматизация работы отдела планирования компании ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

µтные управленческие решения, все равно, принимает человек, управленец. Процесс принятия решений невозможно автоматизировать, но рутинные функции поиска необходимой информации, а также получения результативных, расчетных показателей, необходимо и можно автоматизировать.

При использовании ИТ в любых управленческих процессах невозможно использовать автоматизированные системы (далее АС), т.е. непосредственное управление процессами, как это делается при управлении производственными процессами. Но, вполне возможно использовать автоматизированные информационные системы (далее АИС), т.е. системы, где часть работы выполняется с использованием ЭВМ вручную, а наиболее рутинные функции осуществляются в процессе внутримашинной обработки.

Таким образом, актуальность дипломного исследования обуславливается важностью создания информационной системы планирования на предприятии ООО Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия с целью повышения эффективности деятельности организации.

Объект исследования отдел планирования производственных процессов на предприятии ООО Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия.

Предмет исследования процессы планирования на предприятии ООО Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия.

Цель исследования сокращение трудозатрат и увеличение аналитических показателей в процессах планирования предприятия ООО Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия, посредством применения современных информационных технологий.

Для решения поставленной цели ставятся следующие задачи:

  1. проанализировать процессы планирования на предприятии;
  2. выбрать задачу в предметной области и обосновать необходимость её автоматизации;
  3. выбрать и обосновать стратегию автоматизации;
  4. обосновать функции будущей информационной системы;
  5. обосновать выбор основных необходимых проектных решений: техническое, программное, технологическое, информационное обеспечение;
  6. разработать информационную модель для решения задачи;
  7. разработать адекватный, релевантный для пользователя, интерфейс, древо функций диалога, сценарий диалога (кадры);
  8. разработать схему взаимодействия программных модулей;
  9. рассчитать экономическую эффективность разработки и внедрения информационной системы.

Необходимость автоматизации планирования производственных процессов на предприятии, обуславливается тем, что традиционные методы планирования без использования ИТ, являются довольно трудоемкими операциями, занимающими большое количество времени, а значит это приводит к высокой стоимости процесса планирования и к снижению его оперативности.

При проектировании решаются следующие практические задачи:

  1. создание ИС планирования на предприятии, с использованием программной среды CLARION;
  2. установка сервера баз данных (далее БД) для реализации функций ИС;
  3. разработка программных модулей автоматизированных функций планирования;
  4. разработка инструкций для пользователя.

Решение всех этих несложных технических, программных и информационных задач, позволит повысить эффективность работы отдела планирования предприятия.

Дипломный проект состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.

I. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

 

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности КАК ЕСТЬ

 

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности

Для того, чтобы определить основные характеристики предприятия и специфику его деятельности, необходимо рассмотреть миссию предприятия.

Миссия ООО Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия - это удовлетворение потребности потребителей в безалкогольных напитках производства компании.

Одна из задач компании это достижение высокого качества в производстве продукции и обслуживании клиентов.

Для понимания специфики развития компании на рынке, необходимо рассмотреть историю The Coca-Cola Company (далее TCCC) в России.

В России напитки Кока-Кола появились в 1979 году, когда перед Олимпиадой 1980 года, было начато производство напитка Фанта. В 1985 году вендор компании появился в холе гостиницы Международная, но продажа осуществлялась только за валюту.

Официально, весь ассортимент напитков компании был впервые представлен в России в ресторане быстрого питания Макдональдс, открывшегося в Москве в январе 1990 года. В 1991 году ТССС принимает программу долгосрочных инвестиций в производство в России. Приход компании на российский рынок сопровождался широкомасштабными рекламными акциями. Одной из таких акций стало испытание космической баночки Кока-Кола на Международной космической станции Мир (впервые в космос Кока-Кола отправилась в 1985 году на борту Атлантис). В рамках вновь принятой программы инвестиций в ноябре 1991 года учреждается Coca-Cola Refreshments Moscow (ККРМ) - первое в России акционерное общество. В декабре 1992 в Москве начато строительство первого завода Coca-Cola в России (ККРМ), официальное открытие которого состоялось в апреле 1994 года. В мае 1995 года в ходе своего визита в Москву президент США Билл Клинтон посетил завод Кока-Кола символ крушения железного занавеса и окончания холодной войны. В ноябре того же 1995 года в Санкт-Петербурге открылся второй завод Кока-Кола в России, а в марте 1996 года оборудование для заводов доставлено в Красноярск и Владивосток доставлено самолетами АН-124, в Красноярск из Великобритании, а во Владивосток из США (Атланта).