Исследование методов и способов организации управления предприятием

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



Введение

Для того, чтобы организация могла добиться своих целей, ее задачи должны быть скоординированы. Поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации. Оно представляет собой неотъемлемую часть любой человеческой деятельности, которая в той или иной степени нуждается в координации. В управлении нуждается не только производство, но и государства, города и территории, отрасли, больницы и университеты, церкви и агентства социального обеспечения.

Менеджмент организации, работающей в рыночной среде, предъявляет высокие требования к профессионализму управленческого персонала. Современный управленец - это человек, владеющий и общими основами науки управления, и специфическими знаниями и умениями в области стратегии управления, инновации, маркетинга, управления персоналом и производством.

Тема дипломной работы актуальна, поскольку менеджмент и его методы являются неотъемлемой частью управления предприятием.

Основной целью дипломной работы является изучение методов и организации управления организацией на примере ОАО Тенькинская дорожная компания.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- Изучить роль менеджмента в управлении организацией;

Рассмотреть экономические и правовые основы управления организацией;

Проанализировать цели и функции управления;

Предложить эффективные решения для совершенствования структуры управления ОАО Тенькинская дорожная компания.

Основной целью любого предприятия в условиях рыночной экономики является сохранение и расширение своих позиций на рынке или его сегменте, рост или, по крайней мере, стабильное получение прибыли. Это возможно только при ориентации на максимизацию прибыли, главным средством достижения которой выступает обеспечение высокой конкурентоспособности работ и услуг предприятия, внедрение принципов маркетинга, гибкая тарифная политика.

Управленческая деятельность - один из важнейших факторов функционирования и развития предприятия в условиях рыночной экономики. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации продукции, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров предприятия.

Объектом изучения дипломной работы является - ОАО Тенькинская дорожная компания, ее экономические и правовые основы управления.

Базой данного проекта послужили данные экономической, бухгалтерской отчетности ОАО Тенькинская дорожная компания. Основным видом деятельности данного предприятия является содержание автомобильных дорог и искусственных сооружений на них, ремонт автомобильных дорог, оказание услуг по перевозке грузов и пассажирским перевозкам и др.

На основе проведенного анализа целей и функций управления организацией предложить мероприятия по дальнейшему совершенствованию управленческой деятельности ОАО Тенькинская дорожная компания.

менеджмент управление правовой организация

1. Сущность и содержание менеджмента организации

1.1 Внутренняя и внешняя среда организации

Внутренняя среда организации - это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п. Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения. В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок. Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения. Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.

Внутренняя среда как бы полностью пронизывается организационной культурой, которая так же, как вышеперечисленные срезы, должна подвергаться самому серьезному изучению в процессе анализа внутренней среды организации. Представление об организационной культуре можно получить из различных публикаций, в которых организация представляет себя. Для организации с сильной организационной культурой характерно подчеркивание важности людей, работающих в ней. Такие организации в публикациях о себе уделяют большое внимание разъяснению своей фирменной философии, пропаганде своих ценностей. В то же время для организаций со слабой организационной культурой характерно стремление в пуб