Автоматизация бизнес-процессов продажи билетов ООО "Зритель"
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
ческой реализации БД была избрана СУБД Interbase, потому что сейчас она получила широкое распространение. Кроме того, она имеет достаточную производительностью для транзакционных задач. Сейчас на рынке появилась бесплатная СУБД Firebird, которая также может использовать для проектирования БД, потому что перечисленные СУБД совместим между собой. СУБД Interbase автоматически поддерживает репозитарий БД. Еще преимуществом последней СУБД является то, что существуют дистрибутивы как для MS Windows, так и для Unix-подобных систем. СУБД с БД размещается на центральном сервере организации. Из-за этого, в БД имеет доступ практически каждый пользователь, при условии наличия у него достаточных полномочий.
При рассмотрении предметной области были определены сущности проекта: заказ, клиент, корзина, каталог, категория билета.
Для определения структуры БД необходимо построить родовидовые списки реквизитов входных и исходных документов.
На рис. 2.8. изображена физическая модель БД.
2.3.4Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
После анализа словаря данных была определена структура внутримашинной ИБ, которую составляют файлы НИИ и оперативные файлы. К файлам НИИ можно отнести файлы категории билетов (CATEGORY), билеты (PRODUCTS), клиенты (CUSTOMER), сайты производителя (SITE), производитель (PRODUCER), характеристики билета (PROPERTY), пользователь системы (MAN). К файлам оперативной информации относим соответственно файлы заказа клиентов (ORDERS), билеты в заказах (ORDER_DESC), характеристика-значение (PROD_PROP). Для каждого из файлов НИИ разработаны триггеры для обеспечения автоматического генерирования уникальных ключей таблицы.
Рис. 2.8. Физическая модель БД, используемая при автоматизации проекта
2.3.5Описание программных модулей
Техническое описание программных модулей проекта приведено в Приложении 1.
Техническая сложность проекта (TCF - Technical Complexity Factor) вычисляется с учетом показателей технической сложности. Все показатели приведены в табл. 2.10.
Каждому показателю присвоено значение в диапазоне от 0 до 5 (0 помечает отсутствие значимости показателя для данного проекта, 5 - высокую значимость) и значение с условием веса показателя.
Таблица 2.10.
Показатели технической сложности
ПоказательОписаниеВесЗначениеЗначение с учетом весаT1Распределённая система224T2Высокая производительность (пропускная способность)144T3Работа конечных пользователей в режиме он-лайн155T4Сложная обработка данных133T5Повторное использование данных133T6Простота установки0,542T7Простота использования0,552,5T8Переносная2510T9Простота внесения изменений155T10Параллелизм100T11Специальные требования к безопасности144T12Непосредственный доступ к системе со стороны внешних пользователей155T13Специальные требования к обучению пользователей100Сумма37,5
Значение TCF вычисляется по формуле:
Формула 2.2.
TCF=0,6+(0,01*(oTi*Вагаi))
Следовательно, рассчитаем значение TCF для модуля регистрации:
Формула 2.2.
TCF=0,6+(0,01*37,5) = 0,975
2.4Технологическое обеспечение задачи
2.4.2Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации
Технологический процесс - это схема, которая отображает технологию обработки данных в подсистеме. Технологический процесс задачи состоит из двух частей: техпроцесс регистрации заказа клиента и техпроцесс получения реестра заказов.
Пользователь-клиент загружает страницу магазина, где регистрируется или идентифицируется, выбирает категорию билетов, кладет билеты в корзину и делает заказ.
Менеджер по продажам в конце рабочего дня загружает страницу, что находится в подкаталоге сайта, вводит идентификационную информацию и через меню менеджера получает сформированный реестр заказов.
iенарий диалога менеджера с системой приведен рис. 2.9. Как здесь видно также есть деление режимов работы с системой. Есть формы для работы клиента и формы для менеджера.
2.4.3Схемы технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации
Для клиента системы необходимо иметь любую ОС, в состав которой входит браузер с поддержкой графического интерфейса. Браузер должен обеспечивать поддержку стандартов: HTML 4, DOM CSS2.
Следовательно, для загрузки страницы магазина для пользователя-клиента необходимо ввести URL-адрес сайта торговой организации. После чего перейти по ссылке HTML.
Рис. 2.9. iенарий диалога менеджера с системой
На экране постепенно появится страница каталога билетов, на которой слева находится перечень наименований каталога, панель для поиска билета по названию и корзина пользователя.
Путем нажатия на наименование каталога будет осуществляться загрузка билетов выбранной категории. Количество билетов на одной странице зависит от настроек дополнения, поэтому для перехода по страницам на синем поле перечня билетов есть ссылка на предыдущую и следующую страницы.
Для поиска билета по ключевым словам в поле поиска необходимо ввести название мероприятия и нажать на кнопку поиска.
Для добавления билета в корзину нужно нажать на ссылку, которая расположена слева от наименования билета. После этого с левой стороны появится панель корзина, на которой и будет изображаться её состав.
Если пользователь не является зарегистрированным в системе, необходимо использовать пункт главного меню регистрация.
На странице регистра?/p>