Информационные коммуникации в организации на примере ООО "PRO.Краска"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

менениям во внешней среде.

 

Библиографический список

 

  1. Акофф Р. Системы, организации и междисциплинарные исследования//Системные исследования. Ежегодник,1969. - М.: 1969.- 123 с.
  2. Амблер Т. Практический маркетинг - СПб.: Питер, 2009. 455 с.
  3. Ардженти П. Как осуществлять коммуникацию во время мирового финансового кризиса // Управление персоналом.- 2009.- № 12. С. 11.
  4. Белл Д. Социальные рамки информационного общества./В сб. Новая технократическая волна на Западе. Сост. Гуревич П.С. - М., 1986. С.44.
  5. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. - М.: Финансы и статистика, 2001.- 432 с.
  6. Берталанфи Л. Общая теория систем. Критический обзор. - В кн. Исследования по общей теории систем. -М.::Прогресс, 1969.- 192 с.
  7. Бичун Ю.А. Формирование и развитие интерактивных маркетинговых коммуникаций субъектов рынка в конкурентной среде. Дне. канд. экон. наук: 08.00.30. СПб, 1999.- 244 с.
  8. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? М.: Модино Пресс, 2010.-132 с.
  9. Бриллюэн Л. Научная неопределенность и информация. -М.: Наука, 1966.- 112 с.
  10. Варакин Л.Е. Глобальное информационное общество: критерии развития и социально-экономические аспекты. - М.: Международная академия связи, 2007. 344 с.
  11. Вебер М. Избранные произведения. - М.: Прогресс, 1990.- 544 с.
  12. Винер Н. Кибернетика и общество. - М.: Издательство Иностранной литературы, 1988.- 233 с.
  13. Виноградова З.И., Виноградов И.Е., Щербаков В.Е. Логика науки управления. - М.: Мысль, 1998. 221 с.
  14. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. 3-е издание. - М.; Гардарики, 2009. 453 с.
  15. Глушков В.В. О кибернетике как о науке // Кибернетика, мышление, жизнь. - М., 1964.- С.65.
  16. Горгидзе Н. О. PR-технологии в информационном обществе или новое лицо профессии: Тез. докл. Всесоюз. науч. конф. Технологии информационного общества - Интернет и современное общество (IST/IMS-2003). PR-технологии в информационном обществе. - СПБ, 2003. С.43.
  17. Горгидзе Н.О. Применение исследований в деятельности по связям с общественностью/Теория и практика управления: новые подходы. Выпуск 2. Москва: Университетский гуманитарный лицей, 2004.- 433 с.
  18. Губина Г.В. Управление коммуникационной политикой предприятия. Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. Новосибирск, 2001. -190 с.
  19. ДеПортер Б., Хенаки М. Бизнес: ускоренное обучение. - М.: Поппури, 2009.- 244 с.
  20. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. - СПб.: Питер, 2000. 321 с.
  21. Друкер П.Ф. Практика менеджмента/Пер. с англ. - М.: Вильяме, 2000.- 421 с.
  22. Жариков О., Королевская В., Хохлов С. Системный подход к управлению. М.: Юиити, 2001.- 472 с.
  23. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент - СПб.: Союз, 2007. 290 с.
  24. Имшинецкая И. Жанры печатной рекламы //Лаборатория рекламы, маркетинга и Public Relations.- 2002.- №3 (22). С.13.
  25. Катлип С, Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз. Теория и практика. - М.: Вильяме, 2000.- 321 с.
  26. Комментарий к Федеральному закону Об информации, информационных технологиях и о защите информации (постатейный)/ Под ред. А.Н. Королева. О.В.Плешаковой. - М.: Юстицинформ, 2007.- 95 с.
  27. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2009. 543 с.
  28. Кузнецов М., Цыкунов И. Практическая психология PR и журналистики. - М.: РИП-холдинг, 2002. 342 с.
  29. Лафта Дж. Теория организации. - М.: Проспект, 2003. - 432 с.
  30. Лафта Дж. Теория организация. - М.: Проспект, 2003.- 327 с.
  31. Леви Т. Этикет коммуникаций // Бухгалтерия и банки. 2010. - № 6. С.32.
  32. Лейхифф Дж., Пенроуз Дж. Бизнес-коммуникации: стратегии и навыки. СПб.: Питер, 2010.- 321 с.
  33. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга - СПб.: Питер, 2010. 115 с.
  34. Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: Инфра-М, 2005.- 455 с.
  35. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. - СПб. Пнтер, 2010.- 311 с.
  36. Мухин В. Исследование систем управления. - М.: Экзамен. 2002. 190 с.
  37. Ноздрева Р.Б., Цигычко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 2001.- 198 с.
  38. Партер У. Современные основания общей теории систем. - М.: Наука, 1971.- 111 с.
  39. Пахомов В. Как оценивается репутация и деловой имидж банков?// Директор-info. - 2009. - №20 (37). С.23.
  40. Пахомов В.Ю. Коммуникации банков при продвижении розничных продуктов: принципы выбора и сравнительная эффективность // Банковский ритейл.- 2010. - № 3.- С.22.
  41. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М.: Ваклер. 2010.- 451 с.
  42. Правоторов В.М. Каркас коммуникаций //Кадровый менеджмент. 2010. -№ 5. С. 34.
  43. Рулер Б. Коммуникационная сеть: ситуационная модель стратегического управления коммуникациями/PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. - М.: Инфра-М, 2008. С.12.
  44. Румянцева 3. П. Общее управление организацией. - М.: ИНФРА, 2010. 512 с.
  45. Рэпп С. Коллинз Т.Л. Новый максимаркетинг. - М.: ДИС, 2010.- 321 с.
  46. Сажина М.А., Чибриков Г.Г. Основы экономической теории. - М.: Экономика -Техлит, 2006. 278 с.
  47. Саймон Г. и др. Менеджмент в организациях. - М.: Экономика, 2005.- 563 с.
  48. Селиванов А.Н. Разработка ключевых показателей эффективности для реализации политики предприятия в области управлении взаимоотношениями с клиентами .//Маркетинг и маркетинговые исследования.- 2004.- №4 (52).-С.23.
  49. Смирнов Э. Этапы развития менеджмента в России//Бренд-менеджмент.- 2004.- №4 (17). - С.11.
  50. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. - М.: Юнити-Дана, 2010.- 314 с.
  51. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. - М.: Юнити-Дана, 2001. 344 с.
  52. Соловьева Е. Методы оценки эффективности рекламных кампаний // Бренд-менеджмент. - 2003.- №5 (13).- С.11.
  53. Стиглер Дж. Экономическая теория информации/ Теория фирмы/ Под ред. В. М. Гальперина. - СПб.: Экономическая школа, 2005.- 522 с.
  54. Стоуньер Т.Информационное богатс