Инновационный проект по внедрению интернет-системы "Интернет-сервис" в ООО "Мобильный сервис"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
ди сервис центров Новосибирска
Позволит увеличить спрос на оказываемые услуги на 20 % в месяц, т.к. большинство населения Новосибирска, у которых что-либо сломалось из мобильной техники, ищут решений, прежде всего посредством интернета. Увеличение спроса на услуги сервис центра спрогнозировано опираюсь на интернет исследование Влияние интернет поддержки потребителей и рекламы в интернете на узнаваемость бренда компании Яндекс.директ
Для реализации проекта потребуется учесть следующие затраты:
Табл. 1: Затраты на организацию проекта интернет сервис
№Статья затратЗатраты (руб.)1создание и проектирование сайта в формате html.12 0002создание диспетчерской системы для управления сайтом, которой будет управлять инженер, по совместительству собирающий информацию.10 0003покупка сервера 15 000 4аренда домена в сети интернет с оплатой на год вперед (затраты на хостинг) с размещением у компании YabaDaba3 200Итого: 40 200
Исходя из таблицы 1 следует, что компании нужно привлечь заемных средств в размере 40 200 рублей. Это можно сделать посредством взятия кредита в банке, либо засчет собственных средств.
Рассчитаем срок окупаемости проекта Интернет сервис:
Ежемесячная прибыль компании составляет около 15% от всех в месяц. Соответственно с учетом увеличения спроса на 20 % от реализации проекта прибыль компании в будущем составит:
% *1,2 = 18 % в месяц.
Если учесть что ежемесячная прибыль компании составляет по самым пессимистичным предположениям около 40 000 рублей ( это те самые 15 % ), то прибыль с использованием проекта интернет-сервис составит:
000 * 1,2 = 48 000 рублей.
Соответственно, дополнительный доход от использования проекта интернет сервис составит:
000 - 40 000 = 8 000 рублей.
А срок окупаемости будет составлять:
200 / 8 000 = 5, 025 месяца.
Грубо говоря, через 6 месяцев* компания начнет получать прибыль от использования проекта интернет-сервис.
*при расчете предполагалось что у персонала компании появятся новые задачи, по внесения информации о ходе ремонта в специальную базу данных, что не требует особых затрат труда, а, соответственно, и дополнительной оплаты.
.3 Анализ возможностей организации с учетом положения дела в отрасли
Изменения факторов внешней средыХарактеристика1. Технологические измененияВ настоящее время развитие науки и техники набирает темп. Никого уже не удивишь высокотехнологичным телефоном с сенсорной панелью для ввода, таким, как IPhone. Скорость изменений поколений техники создает двоякую ситуацию для предприятий занимающихся сервисным обслуживанием техники. С одной стороны, поколения техники меняются с очень большой скоростью, что позволяет потребителям не ремонтировать сломавшуюся технику, а покупать новую, и более совершенную. С другой стороны, появляется дорогостоящая техника, которая требует обслуживания, с которой потребитель не готов расстаться из-за незначительных неисправностей, это дает предпосылку для дальнейшего развития сервис-центров.2. СоциальныеРитм жизни людей в городе ускоряется с каждым годом, их деловая активность возрастает, и для того чтобы не выпасть из привычного жизненного графика посредством потери связи (из-за поломки телефона), либо из за потери нужной информации по причине поломки ноутбука, все большее количество клиентом обращается за услугами экспресс ремонта в сервис-центры.3. ЭкономическиеЭкономическая ситуация в условиях мирового финансового кризиса является крайне нестабильной. В целом, Снижается качество населения, снижается уровень оплаты труда, что способствует развитию такого сектора экономики, как всевозможные ремонтные мастерские. Большинству населения становится не по карману приобретать новую вещь, если старая выходит из строя. Поэтому бизнес сервис центров в условиях кризиса процветает. Что касается инновационного проекта Интернет Сервис, то могут возникнуть некоторые проблемы финансирования в сфере кредитования, чего можно избежать, представив грамотное доказательство рентабельности проекта, даже в условиях кризиса.4. ПолитическиеПолитическая ситуация для предприятий малого бизнеса в стране оценивается как стабильная. Правительство разработало программу поддержки предприятий малого бизнеса, что, например, позволяет предприятию налогооблагаться по упрощенной системе. В дальнейшем ожидается более серьезная поддержка предприятий малого бизнеса со стороны государства.5. ЭкологическиеДеятельность сервис центра по ремонту оборудования предполагает минимальные воздействия на окружающую среду. Это могут быть только минимальные выбросы в атмосферу вредных веществ, путем распыления специальных аэрозолей в процессе деятельности, либо затраты электроэнергии, связанные с работой сервера, обслуживающего проект Интернет Сервис
В результате анализа следует выделить факторы, которые влияют на отрасль ремонта оборудования в целом:
) Технологические факторы влияют скорее в худшую сторону, нежели в положительную, т.к. большинство людей, по крайней мере, до наступления кризиса предпочитало не ремонтировать технику, а приобретать взамен новую. С другой стороны, сами производители сознательно создают технику такого качества, которое не позволяет ей работать вечно, что обеспечивает производителям стабильные продажи, а сервис центрам новые заказы.
) Экономические факторы, кризис, который толкает потребителей нести в ремонт неисправную технику