Защита потребителей
Дипломная работа - Разное
Другие дипломы по предмету Разное
?й состав ст. 238 УК включает 4 признака:
- действия совершены в отношении товаров, работ, услуг, предназначенных для детей в возрасте до 6 лет,
- совершение деяний группой лиц по предварительному сговору или организованной группой,
- совершение деяний неоднократно. Понятие неоднократности дано в ст. 16 УК. Неоднократность совершение двух и более преступлений, предусмотренных одной статьей или частью статьи УК.
- действия повлекли по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью либо смерть человека. Согласно ст. 111 УК, под тяжким вредом здоровью понимается такое повреждение, которое в момент причинения является опасным для жизни или повлекло утрату ряда функций организма или органов и другие тяжкие последствия.
Ч. 3 ст. 238 УК устанавливает ответственность за действия, повлекшие по неосторожности смерть двух и более лиц.
- Права потребителей как институт международного права
- Международные принципы защиты интересов потребителей
Во многих странах сравнительно давно действуют законы, направленные на защиту прав потребителей. Проблема защиты потребителя приобрела международное значение, и 9 апреля 1985 г. Генеральной Ассамблеей ООН были приняты Руководящие принципы для защиты прав потребителей (далее - Принципы) в качестве основы для разработки правительствами политики в этой области.
Часто потребители находятся в неравном положении сточки зрения экономических условий, уровня образования. В связи с этим Принципы преследуют следующие цели:
- содействие странам в установлении и обеспечении защиты потребителей,
- способствование созданию независимых групп потребителей,
- расширение международного сотрудничества в области защиты прав потребителей
и другие (ст. 1 Принципов).
Принципы закрепляют следующие права потребителей:
- право на безопасность;
- право на информацию;
- право на качество;
- право на потребительское образование;
- право на выбор;
- право на удовлетворение своих потребностей;
- право быть услышанным;
- право на возмещение ущерба.
Все эти права являются основными и нашли свое отражение и в российском законодательстве.
Право потребителей на безопасность означает, что товар, работа, услуга, при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки, должен быть безопасен для жизни, здоровья потребителя, безопасен для окружающей среды и не причинять вреда
имуществу потребителя.
Государства устанавливают обязательные требования, которым должны соответствовать товары, реализуемые потребителям. Эти требования содержаться в различных нормах и подлежат обязательному соблюдению. Контроль за соблюдением этих стандартов возлагается, в основном, на государственные органы.
Лица, ответственные за выход товаров на рынок, должны следить, чтобы эти товары в период нахождения у них не стали опасными из-за неправильного обращения или хранения. Изготовитель обязан приостановить производство товара, если будет установлено, что при соблюдении потребителями правил эксплуатации эти товары причиняют или могут причинить вред потребителю. Если после выхода товара на рынок возникает опасность, изготовители, продавцы обязаны сообщить об этом в соответствующие органы. Продавцы обязаны проинструктировать потребителей о правильном использовании товара (п. 9-12 Принципов).
С правом потребителя на безопасность товара тесно связано право на возмещение вреда. Правительства государств, подписавших Принципы, должны разрабатывать правовые и/или административные меры, позволяющие потребителям получить компенсацию (п. 28 Принципов).
Одним из основных критериев потребительского выбора является информация. Только на основе достоверной и полной информации человек может товар, обладающий необходимыми ему свойствами. С правом на информацию связано право на потребительское образование и право на выбор, поскольку информация критерий правильного выбора.
Правительства разрабатывают программы просвещения и информирования потребителей. Просвещение потребителей должно быть неотъемлемой частью основной программы обучения в системе образования. Эти программы включают следующие аспекты защиты интересов потребителей:
- здоровье, питание, предупреждение заболеваний, вызываемых пищевыми продуктами, и фальсификация продуктов питания,
- опасности, связанные с товарами,
- маркировка товаров,
- соответствующее законодательство о правах потребителя,
- информация о единицах мер и весов, ценах, качестве, условиях кредита и наличии товаров первой необходимости,
- при необходимости, загрязнение и окружающая среда (п. 33 Принципов).
- Законодательство стран участников СНГ
Образование СНГ и принятие его членами актов о суверенитете способствовало развитию в этих странах собственного законодательства о правах потребителя. Первые законы в этой области были приняты в 1991г. в Украине и Казахстане, последний в марте 1996 г. в Грузии. В РФ Закон О защите прав потребителей был принят 1 января 1992 г. и действует на данный момент в редакции Федерального закона 1999 г.
Анализируя законодательство стран СНГ, можно отметить различия в подходах к регулированию данного вопроса: