Законы, закономерности и принципы менеджмента
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
? постоянно, энергично и неуклонно работает над осуществлением высоких норм личного и коллективного поведения.5. Справедливое отношение к персоналуСправедливое отношение к рабочим и служащим должно быть нормализовано, оно должно составлять специальный предмет работ особой высококвалифицированной штабной группы.6. Быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учетУчет всех деталей, дающий в результате учет всего целого, каждой отдельной статьи за каждый день, всех статей за долгий период времени -работа не сухая и монотонная, но вдохновляющая и руководящая.7. ДиспетчеризацияВыдача производственным подразделениям скоординированных календарных планов работы. Поддержание гибкости в производственном процессе. Контроль процесса выполнения календарных планов.8. Нормы и расписанияПри выработке норм и расписаний человеческой работы мы должны сначала классифицировать самих людей, самих рабочих, а затем дать им такое оборудование, обставить их таким образом, чтобы они могли, не затрачивая дополнительных усилий выработать в шесть, семь, а может быть, и сто раз больше, чем теперь.9. Нормализация условийЧеловек, желающий добиться нормализации условий, должен иметь надлежащее понятие о времени, об усилиях и себестоимости. Он должен инстинктивно чувствовать, что для каждой операции существует такое сочетание всех этих элементов, которое дает максимальные результаты.
Это принцип, который громче всех взывает к индивидуальности человека, рабочего. По отношению к рабочим идеалы пассивны, пассивен здравый смысл, пассивно планирование во всех своих стадиях, но хорошее нормированное исполнение дает рабочему личную радость, дает ему все богатство активного проявления личных сил.
Предприятие, лишенное стандартных писаных инструкций, неспособно к неуклонному движению вперед. Писаные инструкции дают нам возможность добиваться новых и новых успехов быстрее, чем это делают птицы и насекомые.
Справедливость требует прямого отношения между вознаграждением за производительность и качеством производительности. Для того, чтобы люди работали хорошо, у них должны быть идеалы; у них должна быть надежда на высокую награду за производительность, а иначе ни чувства, ни дух, ни разум не получают никакого стимула.
. Состав и содержание общих принципов менеджмента
Общие принципы управления должны соответствовать, прежде всего, общему понятию управления и его составным элементам: целям, способам, средствам и воздействиям, а также правилам действий субъекта и объекта управления. Они также должны раскрывать действие основных законов менеджмента.
Исходя из этой посылки, выделим ряд основополагающих принципов управления.
Принцип целенаправленности.
В соответствии с законом общности целей, смысл существования менеджмента заключается в необходимости достижения целей организации. Сам труд человека, работающего в организации, имеет целенаправленный характер. Тогда исходным пунктом менеджмента является необходимость постановки общей цели для группы людей, работающих совместно, или организации в целом. Целенаправленная их деятельность связана с процессом достижения целей организации. Следовательно, целенаправленность является главной чертой любой человеческой деятельности. Поэтому и управлению как специфической социально-экономической деятельности присуща целенаправленность.
Из принципа целенаправленности вытекает следующее:
.цели являются смыслом функционирования любой организации, а отсутствие главной цели ставит под сомнение необходимость существования организации;
2.цели организации должны соответствовать требованиям законов развития природы и общества. В противном случае организация не сможет иметь средства и способы, обеспечивающие достижение целей. Как нам известно, без средств и способов управления не существует;
.цели должны отражать сущность явлений и процессов, протекающих в организации, и в этом смысле они представляют собой мощный механизм координирования совместного труда. Цели дают возможность субъекту и объекту управления (членам организации) знать, к какому результату они должны стремиться;
.признавая цель организации общей, члены организации должны подчинить свои действия процессу ее достижения, т. е. деятельность их должна быть целенаправленной.
Таким образом, этот основополагающий принцип определяет главное - цель функционирования организации и обуславливает наличие самого процесса управления.
Принцип учета интересов.
Субъект и объект управления в процессе достижения цели исполняют соответствующие роли. По определению Минцберга, роль является набором определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению (организации, прим. автора) или конкретной должности. Роли определены как необходимость коллективного достижения целей. Следовательно, исполнение роли человеком имеет целенаправленный характер.
Однако не только необходимость достижения общей цели определяет эффективную деятельность человека в организации. Побуждением к эффективному исполнению роли субъектом и объектом служат также их потребности и интересы.
Надо полагать, что люди будут ставить перед собой цели, отвечающие их потребностям и интересам. Справедливой является известная мысль К. Маркса о том, что человек, что бы он ни делал, совершает это ради какой-либо из своих потребностей.
В литературе весьма многочисленны определения категории пот