Деятельность туристической фирмы "Салам"
Отчет по практике - Туризм
Другие отчеты по практике по предмету Туризм
полняемой работы.
.2 Внутренние документы:
Устав туристического агенства , Приказы и распоряжения учредителятуристического агенства; Положение о туристическом агенстве, Должностная инструкция директора турагентства, Правила внутреннего трудового распорядка.
. Должностные обязанности директора турагентства
Директор турагентства исполняет следующие обязанности:
.1. Руководит в соответствии с действующим законодательством хозяйственной и финансово-экономической деятельностью турагентства, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества турагентства, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.
.2. Обеспечивает достижение запланированных финансово-экономических показателей турагентства.
.3. Руководит деятельностью структурных подразделений турагентства.
.4. Обеспечивает выполнение турагентством всех обязательства перед сторонними организациями, заказчиками услуг, покупателями турпродуктов, а также хозяйственных, трудовых договоров и бизнес-планов.
.5. Организует деятельность по оказанию туристических услуг и реализации турпродуктов на основе научных форм управления и организации труда, изучения конъюнктуры рынка туристических услуг и турпродуктов в целях повышения уровня их качества.
.6. Принимает меры по обеспечению турагентства квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда.
.7. Обеспечивает правильное применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.
.8. Обеспечивает соблюдение законности в деятельности турагентства и осуществлении его хозяйственно-экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений.
.9. Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых ресурсов, дает оценку результатам деятельности турагентства и качества оказываемых услуг.
.10. Утверждает правила внутреннего трудового распорядка, график отпусков, должностные инструкции, производственные инструкции и иные организационно-правовые документы.
.11. Принимает решения о приеме, перемещении и увольнении подчиненных работников; применяет меры поощрения к отличившимся работникам; налагает взыскания на нарушителей трудовой дисциплины; решает в установленном порядке вопросы направления работников в служебные командировки.
. Права директора турагентства
Директор турагентства имеет право:
.1. Без доверенности действовать от имени турагентства.
.2. Представлять интересы турагентства во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.
.3. Распоряжаться имуществом и средствами турагентства с соблюдением требований, определенных законодательством, Уставом организации, иными нормативными правовыми актами.
.4. Открывать в банковских учреждениях расчетный и другие счета.
.5. Заключать трудовые договоры.
.6. Принимать решения по представлениям:
о привлечении работников, нарушивших трудовую дисциплину, виновных в причинении материального ущерба организации к материальной и дисциплинарной ответственности;
о моральном и материальном поощрении особо отличившихся работников.
.7. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство, пр.
.8. В пределах, установленных законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.
. Ответственность директора турагентства
Директор турагентства несет ответственность:
.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
1.3Обустройство и техническое оснащение офиса. Описание рабочего места
В Новом городе, пр. Мира, 6/01 офис предоставляет собой две комнаты, в одной комнате расположен стол директора организации, во второй стол менеджера.
В офисе очень уютная обстановка, декорации в виде сувениров из стран.
Много каталогов с разными странами, на стенах расположены награды, достижения фирмы на туристском рынке, удобная мебель для клиентов.
На ГЭСе 8/31 одна комната, справа стол директора, слева стол менеджера. Так же очень уютная обстановка, сувениры с разных стран, награды и огромное количество новых журналов по разным странам.
Офис оснащен разнообразной техникой:
компьютеры (2 шт.) в каждом офисе
принтер - сканер( 1 шт.) в каждом офисе
Факс (1 шт.) в каждом офисе
телефоны (2 шт.) в каждом офисе
огромное количество новых журналов по разным странам.
Что касается конкретного оснащения рабочего места, то наша практика была связана в ос?/p>