Гендерный фактор в деловом общении
Информация - Психология
Другие материалы по предмету Психология
Гендерный фактор в деловом общении
Содержание
Введение
Глава 1. Разница в поведении женщины и мужчины
Глава 2. Особенности взаимодействия мужчин и женщин в деловой сфере
Заключение
Список литературы
Введение
Общение является важной деятельностью в профессиональной среде. Именно через общение реализуются или расторгаются любые деловые сделки, сплачивается или разваливается коллектив. Поэтому, несомненно, стоит учитывать такой важный фактор, как гендерные особенности сотрудников.
Известно, что реакции женщин и мужчин на те или иные события существенно различаются. Именно поэтому стоит их тщательно изучить, чтобы, по возможности, исключить возможный конфликт на почве взаимного недопонимания.
Поскольку зачастую коллективы в деловой среде являются смешанными из представителей женского и мужского пола, то тем более данная тема является очень актуальной в современный период.
Целью работы является изучение возможных реакций, поведения и взаимоотношений женщин и мужчин, исходя из их гендерных особенностей.
Задачи определены следующие:
1.Изучить имеющийся материал по гендерным особенностям.
2.Сориентировать поведение мужчин и женщин на деловую сферу.
.Сделать выводы.
Глава 1. Разница в поведении женщины и мужчины
Общение с представителями противоположного пола создает некоторую трудность для мужчин и женщин. И начало этой проблемы взаимоотношения лежит в раннем детстве. Будучи еще маленькими детьми, мальчик и девочка понимают, что их общение друг с другом существенно отличается от общения мальчика с мальчиком и девочки с девочкой.. Существует немало значительных объективных причин, приводящих к проблемам во взаимодействий мужчин и женщин между собой. Вне сомнений необходимо быть в курсе этих причин и, по возможности, предвидеть их последствия. Данные причины тесно связаны, в первую очередь, с теми объективными естественными отличиями мужчин от женщин, что сформировались в процессе эволюции человека и находят отражение в поведении и общении мужчин и женщин.
Природой были заложены различия между мужчиной и женщиной. Считается, что мужчины умирают раньше женщин, поскольку получают большее количество травм и ранений, они более подвержены воздействию стрессов, и это является результатом естественного для мужчины тесного и активного контакта с окружающим миром, необходимости воздействия на среду, той необходимости, что заложена в мужском характере.
Для мужчин и женщин характерно различие во врожденной мимике и жестикуляции. К примеру, типично мужской жест - кулак - женщинами производится либо очень смешно, либо довольно глупо. Заметно существенное различие в совершаемых мужчинами и женщинами физических действий. Примером можно привести зажигание и гашение спички. Мужчины, как правило, зажигают спичку движением к себе, женщины же - от себя; а гасят спичку - мужчины - подув на нее, женщины же обычно размахивают горящей спичкой в воздухе.
Мужчинам и женщинам характерно различное направление взгляда на предметы или акцентирование на них внимания. К примеру, если попросить женщину посмотреть на свои ногти, она прижмет подушечки пальцев к ладони, и будет смотреть на ногти, держа пальцы согнутыми. Мужчинам же естественно смотреть на ногти сверху, выпрямив пальцы. Если попросить женщину посмотреть на потолок, она, как правило, чуть приподнимает подбородок и поднимает взгляд вверх, мужчины же просто задирают голову.
По сравнению с женщинами, мужчины довольно тяжело приспосабливаются к изменениям окружающего пространства, тем более это касается быстрых и резких изменений. Считается, что если мужчину и женщину неожиданно переселить в зону сильного холода, то женский организм моментально возьмется за формирование жировой прослойки для необходимой защиты от холода, тогда как мужской организм ничего подобного делать не будет. И для того, чтобы выжить в некомфортной среде, мужчине необходимо не приспособление к окружающему пространству, а активное взаимодействие со средой, изменение и трансформация оной.
В случае любого неожиданного изменения ситуации женщина осваивается значительно быстрее, показывая при этом консервативную стратегию, то есть стремление приспособиться, адаптироваться к изменившимся условиям. А мужчиной демонстрируется активная стратегия. Другими словами, он пытается активно влиять на окружающую среду, обстоятельства, менять их в соответствии со своими задумками, со своими суждениями, взглядами и намерениями.
Мужская стратегия является инерционной, и мужчина чрезвычайно упрям и настойчив в желании достичь установленной им цели и много менее охотно, нежели женщина, отказывается от своих планов даже в том случае, если становится понятна недостижимость этих планов. Обычно мужчину сложно расшевелить, но и не менее трудно остановить его движение
Если рассматривать взаимодействие с другими людьми, то мужчина демонстрирует стратегию настойчивости, а для женщины более естественна и характерна уступчивость в некоторых вопросах. Мужчина чаще всего настроен на то, чтобы что-то предпринять. Если женщина не знает, как поступить и что делать, довольно часто она говорит мужчине, например: Ты же мужчина, придумай что-нибудь.
У мужчин и женщин различается общая ориентация л?/p>