Возможности развития пешеходного спортивно-оздоровительного туризма в Красноярском крае
Курсовой проект - Туризм
Другие курсовые по предмету Туризм
персонал. Следует практиковать и проведение массовых народных праздников (Рождество, Новый год и т.д.). Все проводимые мероприятия необходимо тщательно готовить и рекламировать.
4. Возможности развития пешеходного спортивно-оздоровительного туризма в Красноярском крае
.1 Общая стратегия развития пешеходного спортивно-оздоровительного туризма
Развитие любой отрасли регламентируется государством. Государственную политику Красноярского края в области туризма и туристской индустрии определяет Закон Красноярского края "О туристской деятельности на территории Красноярского края".
Настоящий закон направлен на создание на территории края развитой туристской инфраструктуры, соответствующей международным требованиям, создание устойчивой нормативно-правовой базы для регулирования отношений в сфере туризма, стимулирования притока туристов в край из других регионов России и иностранных государств, на более полное обеспечение конституционных прав человека, в том числе права на отдых, права на свободу передвижения, права на образование, на стимулирование и развитие сферы социального туризма в крае, рациональное использование природных и культурных ресурсов края.
Основными направлениями регулирования туристской деятельности на территории края признаются:
координация деятельности государственных органов, организаций, учреждений, предприятий и иных субъектов в сфере туристской индустрии;
лицензирование международной туристской деятельности, сертификация туристского продукта на территории края в порядке и на основаниях, предусмотренных федеральным законодательством;
обеспечение развития социального туризма в Красноярском крае;
поддержка туроператоров и турагентов, ориентированных на прием туристов на территории Красноярского края, путем предоставления им налоговых льгот в порядке, предусмотренном федеральным законодательством;
совершенствование системы информационного обеспечения индустрии туризма;
разработка практических мер по привлечению отечественных и иностранных инвестиций в туристскую индустрию края;
разработка практических мер по поддержанию отечественных производителей туристского продукта;
разработка мероприятий по защите, поддержанию целостности и обеспечению охраны туристских ресурсов края;
создание комплексной системы для подготовки квалифицированных специалистов в сфере туризма в соответствии с международными стандартами;
развитие санаторно-курортной сети;
разработка совместно с иными субъектами РФ региональных целевых программ туризма и обеспечение их - реализации бюджетными ассигнованиями;
восстановление традиционных и открытие новых туристских маршрутов;
ведение учета и мониторинга ресурсов края в области туризма, осуществление государственного контроля за их рациональным использованием, реализация мер по их сохранению и восстановлению;
формирование представления о Красноярском крае как о территории, благоприятной для туризма.
Реализация указанных направлений осуществляется органом исполнительной власти края в области туризма за счет бюджетного и внебюджетного финансирования, а также учреждениями, предприятиями, организациями и иными субъектами в области туризма.
Приоритетными направлениями туристской деятельности на территории края являются внутренний, въездной и социальный туризм, в том числе детский, молодежный, лиц пенсионного возраста и лиц с физическими недостатками, а также туристская деятельность в местах проживания коренных малочисленных народностей.
Органы исполнительной власти края и органы местного самоуправления на территории края обязаны активно способствовать развитию указанных направлений туризма, в том числе путем создания наиболее благоприятных экономических условий.
.2 Повышение качества обслуживания - важное условие успешного развития пешеходного спортивно-оздоровительного туризма
Туризм в виде своих ресурсов использует природно-климатические, культурно-исторические и другие ценности, в процессе потребления которых удовлетворяются эстетические, эмоциональные, психологические и многие другие потребности. Влияние психологических факторов на качество обслуживания значительно расширяет и усложняет его понятие, так как вносит элемент субъективного подхода в формирование его оценки.
Туристское обслуживание должно удовлетворить комплекс специфических потребностей потребителей, в который входит непосредственно путешествие, питание, проживание, лечение, деловые встречи, познавательные экскурсии и др. Организация и производство туристского обслуживания предполагает наличие материальной базы, являющейся основным элементом туристского обслуживания и оказывающей большое влияние на уровень его качества. Необходимы прежде всего комплексность услуг и товаров и их направленность на конкретного потребителя, а также своевременность их предоставления.
Для качества туристского сервиса, имеют значение такие не поддающиеся прямому измерению характеристики, как эстетика, культура труда и поведения, этика и культура речи, имидж предприятия и даже его название.
Качество обслуживания во многом определяет политика в области туризма и уровень капитальных вложений в развитие материально-технической базы. В практической деятельности уровень качества зависит от степени использования имеющихся ресурсов, которая з