Внутренняя и внешняя среды организации, их анализ

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

"ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"

Факультет управления

Кафедра менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

по диiиплине "Менеджмент"

на тему "Внешняя и внутренняя среды организации, их анализ".

Выполнила.

Группа МН-21

Руководитель:

Регистрационный номер:

Дата сдачи на проверку:

Оценка после защиты:

Киров

Содержание

Введение

1. Теоретические и методические основы внутренней и внешней среды организации

1.1 Понятие и структура среды организации

1.2 Факторы внутренней среды организации

1.3 Факторы внешней среды организации

1.4 SWOT-матрица как метод исследования факторов внешней и внутренней среды организации

2. Краткая организационно-экономическая характеристика ООО "Кижмола"

3. Анализ основных производственных и экономических показателей ООО "Кижмола"

3.1 Внутренняя среда организации

3.2 Внешняя среда организации

3.3 SWOT-анализ ООО "Кижмола"

3.4 Возможные пути совершенствования ООО "Кижмола"

Заключение

Библиографический список

Введение

Объектом управления на любом уровне (будь-то руководитель предприятия, банка, школы, больницы или же руководитель государства, партии, кооператива) выступает организация в какой-либо ее конкретной форме.

Под организацией понимается относительно изолированная часть целостной структуры общественного производства, которая характеризуется, прежде всего, двумя важнейшими признаками - открытостью и системностью.

Именно эти два признака (открытость и системность) формируют понятие организации с управленческой точки зрения: организация есть открытая система. Каждый из этих двух терминов ("открытая" и "система") несет в себе определенную смысловую нагрузку. От понимания смысла каждого из них зависит и восприятие целостной концепции управления.

Открытость - это свойство организации испытывать на себе воздействие факторов внешней среды. Управление с этой точки зрения означает:

выделение факторов внешней среды, оказывающих или могущих оказывать воздействие на организацию;

выявление требований каждого из выделенных факторов, которые имеют значение для организации;

адаптация организации к требованиям таких факторов (или учет требований особенно применительно к косвенным факторам внешней среды).

Системность означает наличие внутренней среды организации, структуризацию этой внутренней среды и понимание того, что все ее структурные единицы, т.е. внутренние переменные, взаимосвязаны и изменение одной из них обязательно приведет (может привести) к изменению формы или содержания всех остальных (или некоторых из них) внутренних переменных. В этом смысле термин "система" может быть по смыслу заменен другим термином - "механизм".

При таком восприятии понятия организации менеджер ориентируется на то, что он может вносить любые изменения (не противоречащие законодательству, здравому смыслу и общепринятой этике и морали) в деятельность организации, но при этом он вынужден помнить о том, что изменение любого элемента целостной системы повлечет за собой изменение функционирования и других элементов, а, в конце концов - и всего механизма, т.е. всей системы в целом. Вот в этом и заключается главная трудность в деятельности менеджера: те ли изменения происходят с другими элементами системы, на которые он полагается при внесении изменения в функционирование одного из них, предусмотрел ли он, что при изменении способа функционирования одного из элементов другие элементы также будут подвержены каким-то определенным изменениям. Таким образом, влияние факторов среды на деятельность организации существенно и требует пристального рассмотрения. [13, с.9-11]

В рамках данной курсовой работы предстоит ответить на вопросы, касающиеся внутренней и внешней среды организации.

Данная тема является актуальной, потому что анализ среды нужен для определения стратегии поведения предприятия и проведения этой стратегии в жизнь. Важно правильно изучить внутреннюю и внешнюю среду организации для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности компании. В новом тысячелетии наша страна должна научиться жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы.

Курсовая ставит своей целью изучить факторы внутренней и внешней среды организации, дать их подробный анализ.

Цель предусматривает решение следующих задач:

) Охарактеризовать факторы внешней среды, воздействующие на предприятие.

) Выделить факторы внутренней среды организации.

) Рассмотреть SWOT-матрицу как метод исследования факторов внешней и внутренней среды организации.

) Провести анализ внешней и внутренней среды, воздействующей на ООО "Кижмола".

) Построить SWOT-матрицу внешней и внутренней среды ООО "Кижмола".

Объектом исследования выступает ООО "Кижмола".

Предмет исследования - анализ факторов внешней и внутренней среды торгового пред?/p>