Внедрение новых банковских продуктов в деятельность ОАО "Банк "Снежинский"
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
±отанные на предыдущих этапах настоящей технологии [16, С.78].
В дополнение к шестому этапу следует отметить, что для нового продукта/услуги может возникнуть необходимость в определенных материальных средствах. Это могут быть приобретение дополнительных банкоматов, установка электронных информационных табло, web-камер для фотографирования клиентов при оформлении кредитов, компьютеров и др.
По итогам шестого этапа банки получили следующие результаты.
Для банка А. Были приобретены банкоматы и соответствующие инженерные комплексы. Организована структурная единица - управление банковских карт, подобраны и обучены сотрудники.
Для банка Б. Банк ограничился доработкой учебников по кредитным продуктам и информированием кредитных экспертов и консультантов о новом продукте.
. Запуск продукта/услуги
Запуск продукта/услуги означает фактическую дату начала продаж продукта/услуги банком.
К данному моменту должны быть выполнены все этапы технологии.
Запуск нового продукта/услуги сопровождается решением правления банка и внесением изменений в соответствующие нормативные документы банка. Таким образом, подведем итог реализации предложенной технологии и перечислим 5 основных блоков, необходимых для запуска нового банковского продукта/услуги и которые описываются в технологии. Данные блоки перечислены в той последовательности, в которой они представлены в технологии.
. Финансовое обеспечение: тарифы, финансовая модель (расчет окупаемости, экономический прогноз и т.п.).
. Процессно-методическое обеспечение: модели бизнес-процессов, регламенты, формы документов, методики, инструкции и правила для сотрудников.
. Системное обеспечение: программное обеспечение (разработанное / настроенное).
. Маркетинговое обеспечение: рекламные материалы, рекламная кампания.
. Организационное обеспечение: учебные материалы, обученный персонал, закупленные материальные средства [50].
Таким образом, предлагаемая технология может послужить хорошим вспомогательным инструментом для решения практических задач разработки новых либо модификации существующих банковских продуктов/услуг. Важно понимать, что только системный подход в применении данной технологии, то есть без упущения каких-то этапов и с учетом большого количества факторов и особенностей конкретного банка, может принести банку реальный, ощутимый результат.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО БАНК СНЕЖИНСКИЙ
.1 Общая характеристика ОАО Банк Снежинский
Полное фирменное наименование банка - Открытое акционерное общество Банк конверсии Снежинский. Сокращенное наименование - ОАО Банк Снежинский. Основной государственный регистрационный номер (МНС России) - 1027400009064 [7].
Банк "Снежинский" работает на финансовом рынке с 1991 года. Центральным Банком Российской Федерации он зарегистрирован 14 февраля 1991 года, и в результате государственной регистрации ему присвоен регистрационный номер (номер лицензии на банковскую деятельность) 1376.
По состоянию на 1 января 2000 года Банк "Снежинский" вошел в 100 крупнейших банков России.
С 24 ноября 2000 года произошло изменение организационно-правовой формы Банка. Полное официальное наименование Банка стало: Открытое акционерное общество Банк конверсии "Снежинский". В этом же 2000 году Банк стал ассоциированным членом международной платёжной системы Visa International, а с 2001 года начал эмиссию пластиковых карт Visa. В 2002 году Банк приступил к оказанию услуги населению по Автоматизированной информационной системе, включающей в себя телефонное банковское обслуживание, Интернет, мобильные телефоны (SMS).
С февраля 2003 года на основании Договора с Банком России Банк является официальным Дилером на рынке Облигаций, входит в состав Участников торгов Фондовой биржи ММВБ.
В октябре 2004 года Банк Снежинский включен в реестр банков - участников системы обязательного страхования вкладов под номером 89 и является участником системы страхования вкладов.
июня 2006 года Банк приступил к оказанию услуг в новом направлении работы: был учрежден и зарегистрирован Главным управлением Банка России по Челябинской области Общий фонд банковского управления Универсальный.
В 2007 году получена Генеральная лицензия на осуществление банковских операций, а также лицензия на работу с драгоценными металлами, начата продажа инвестиционных и памятных монет из драгоценных металлов.
июля 2007 года в Челябинске открыт специализированный Центр ипотеки, занимающийся комплексным обслуживанием клиентов в сфере ипотечного кредитования населения.
Отчетность Банка по МСФО за последние три года подтверждена международной аудиторской фирмой ЗАО КПМГ.
За 18 лет Банк эффективно развивался, внедрял новые технологии, расширял спектр предлагаемых банковских продуктов и услуг.
Стремление Банка к укреплению своих позиций на региональном рынке привело к тому, что сегодня он входит в число крупнейших банков Уральского региона и продолжает динамично развиваться, не теряя при этом своей стабильности и надежности. Всесторонне поддерживает своих партнеров, играет важную роль в развитии финансово-кредитной системы области, ее экономике и социальной сфере. Основным принципом развития при этом является стремление соответствовать уровню требований, предъявляемых клиентами, и опережать его. Сотрудники Банка рады помочь каждому клиенту. Во многом смысл его работы опр?/p>